JPH02253398A - ビル遠隔監視装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明はビルの設備機器の故障及び異常の対応処理を迅
速に行なうビル遠隔監視装置に関する。

〔従来の技術〕

例えば、特開昭６１−１２１５５１号公報に提案されて
いるように、ビルに設置されるエレベータを含む設備機
器の作動状態を管理会社の監視センタで集中的に監視す
る方式が、近年では広く採用されている。

この種のビル遠隔監視システム゛では、ビルにビル端末
監視装置と通信制御装置とが設けられ、管理会社に監視
センタが設けられている。そして、ビル端末監視装置が
５ピルのエレベータを含む設備機器の作動状態を監視し
ていて、設備機器に故障或は異常状態が発生すると、ビ
ル端末監視装置がこの故障或は異常を検出する。

そして、通信制御装置が作動して電話回線でビル端末監
視装置と監視センタ間が接続され、設備機器の故障或は
異常の情報が監視センタに伝送さ九る。

このようにして、この種のビル遠隔監視装置では、電話
回線を介して伝送されるビルの設備機器の故障或は異常
の情報に基づいて、監視センタで設備機器の集中監視を
行なうことができる。

〔発明が解決しようとする課題〕

前述の従来のビル遠隔監視装置においては、ビルの設備
機器が故障し或は異常状態となると、電話回線を通じて
故障或は異常の情報が監視センタに伝送される。そこで
、監視センタでは伝送された情報によって、設備機器の
状態とビルの所在地を知り、サービス技術者が現場に出
向いて設備機器の修理或は部品の交換などの対策処置を
する。

さて、従来の対応処置は、監視センタで設備機器の異常
及び故障の情報を受信すると、ビルの所在地の所轄の事
業所に連絡を取り、その事業所からサービス技術者を現
場に出向かせるようにしているので、監視センタと事業
所間の連絡が手間取ったりして、どうしても対応処置が
遅れがちとなる。

本発明は、前述したようなこの種のビル遠隔監視装置の
現状に鑑みてなされたものであり、その目的はビルの設
備機器の故障或は異常の発生に対して、迅速に対応処置
することができるビル遠隔監視装置を提供することにあ
る。

（課題を解決するための手段〕 前記目的を達成するために、本発明はビルに設置された
設備機器を監視し、故障及び異常の発生を検出するビル
端末監視装置と、このビル端末監視装置が前記故障及び
異常を検出すると、電話回線で前記ビル端末監視装置を
監視センタに接続し。

前記ビル端末監視装置が検出した故障及び異常の情報を
伝送する通信制御装置とが前記ビルに設けられ、前記監
視センタで前記情報に基づいて前記設備機器の監視を行
なうビル端末監視装置において、電話機とこの電話機に
入力される情報を表示処理する情報処理手段及び記憶装
置とが具備された可搬式の保守装置と、前記ビル端末監
視装置に接続され、保守技術者の前記ビルを含む区域の
巡回時間帯を検出する時間帯検出装置と、前記ビル端末
監視装置に前記ビル担当の保守技術者の保守装置を呼出
す呼出し手段と、前記時間帯検出装置の検出信号に基づ
いて、電話回線で前記ビル端末監視装置を前記電話機と
接続する回線接続手段とを有する構成となっている。

〔作用Ｊ 本発明では、ビルに設置された設備機器に故障或は異常
が発生すると、ビル端末監視装置！カ直ちにこの故障或
は異常の発生を検出する。

そして５通信制御装置が作動して、自動発報の手段によ
って電話回線でビル端末監視装置が監視センタに接続さ
れ、設備機器の故障或は異常の情報が監視センタに伝送
される。

特に本発明では、保守技術員の当該ビルを含む区域の巡
回時間帯を検出する時間帯検出装置が設けられ、この時
間帯検出装置が巡回時間帯を検出すると、検出信号が発
せられてビル端末監視装置に入力される。

この状態では、通信制御装置が作動して、自動発報の手
段によって、ビル端末監視装置が電話回線で保守巡回中
の保守技術員の携帯する可搬式の保守装置に接続される
。

このようにして、ビル端末監視装置から設備機器の故障
或は異常の情報が、前記保守技術員の携帯する可搬式の
保守装置が有する情報処理手段により、故障或は異常の
情報が解析処理される。この情報に基づいて、保守技術
員が、現場に急行して設備機器の修理或は部品の交換等
の対策処理が行なわれる。

〔実施例〕 以下、本発明の実施例をその構成を示す第１図のブロッ
ク説明図を用いて詳細に説明する。

第１図に示すように、実施例においては、・ビル６に設
備機器として空調機４、エレベータ５が設けられている
。

さらにビル６にはビル端末監視装置１が設置され、空調
機４及びエレベータ５が信号線１９でビル端末監視装置
１に接続されている。

ビル６内で、このビル端末監視装置１に通信制御装置２
、時間帯検出装置３が接続されている。

また、通信制御装置２と電話局７とが電話回線９で互い
に接続され、電話局７と設備機器の保全を行なう管理会
社の監視センタ８とが、電話回線９′で互いに接続可能
に構成されている。

一方可搬式保守装置１３が設けられ、内部には、無線電
話用アンテナ１１付の無線電話１４、処理装置１６、表
示装置１５．記憶装置１７、ブザー１８が内蔵されてい
る。これらは、処理装置１６を中枢装置として、第１図
に示すように接続されている。

そして、可搬式保守袋＠１３に取り付けられている無線
電話用アンテナ１１と、電話局７に設けられている無線
電話用アンテナ１０との間で互いに送受信される電波１
２によって、可搬式保守装置１３と電話局７間には、無
線電話回線が構成されるようになっている。

ここで、ビル端末監視装置１には、空調機４、エレベー
タ５から、それぞれの設備機器の状態信号が一定周期で
入力され、これらの設備機器が故障或は異常動作状態と
なると、ビル端末監視装置１からは、設備機器の故障或
は異常を示す信号が出力されるようになっている。

また１時間帯検出装置３は、保守技術員が、このビル６
を含む区域の巡回を行なっている時間帯を検出し、検出
信号をビル端末監視装置１に入力するようになっている
。

さらに、通信制御装置２には、発報先の電話番号が記憶
されていて、ビル端末監視装置１からの信号によって１
通信制御装置２に対応する。自動発報動作を行ない、こ
の自動発報動作によって、通信制御装置２と電話局７間
に電話回線９が構成される。

そして１通信制御装置２によって、ビル端末監視装置１
からの設備機器の故障或は異常の情報信号が、接続され
た電話回線９に送出されるようになっている。

また、ビル端末監視袋＠１は、設備機器の故障或は異常
を検知すると、前記通信制御袋＠２が自動発報動作を行
なう、しかル、異常発報した後。

例えば５分以内に設備機器の故障或は異常が復旧した場
合は、ビル端末監視装置１が前記設備機器からの復旧信
号を入力し、通信制御装置２に復旧発報要求信号を出力
し通信制御装置２によって復旧発報を行なわせる機能を
具備している。

このような構成の実施例において通信制御装置２が回線
接続手段を構成し、無線電話１４．処理装置１６１表示
装置１５．記憶装置１７．ブザー１８が情報処理手段を
構成している。

次に実施例の動作を第１図及び第２図により説明する。

ビル設備監視処理２１は、ビル端末監視装置１が空調機
４及びエレベータ５から動作状態信号を一定周期でそれ
ぞれ入力する処理で発報要因有判定２２は前記空調機４
及びエレベータ５に故障或は異常等の発報要因が生じた
かどうか、発報要因の有無を判定している０発報要因熱
の場合は、ビル端末監視装置ｉ１１により、これらの設
備機器め状態監視が引き続き行なわれる。発報要因有の
場合はビル端末監視装置１から自動発報要求指令信号が
通信制御装置２に出力される０通信制御装置２はこの指
令信号に基づいて自動発報処理２３を行なう、自動発報
処理２３では、通信制御装置２が故障或は異常を起こし
た設備機器の管理会社の監視センタ８の電話番号を選択
し、自動発報動作を行なうに の自動発報動作により、通信制御装置２がビル端末監視
装置１を電話回線９、電話局７及び電話回線９″を介し
て、監視センタ８に接続する。

ここで発報先応答待２４では、前述の自動発報動作によ
りビル端末監視装置１と監視センタ８が接続されｂ際に
、監視センタ８から発報を受信したことを確認するため
の応答信号が通信制御袋は２を介してビル端末監視装置
１に出力される。この応答信号が監視センタ８から出力
されるまで、例えば３秒間ビル端末監視装置１は応答信
号入力待ちの状態となる。応答有判定２５では前記応答
信号の有無をビル端末監視装置ｌで判定しており。

応答信号無の場合は、リトライ処理２８により再度自動
発報処理２３以下の動作が例えば３回まで行なわれる。

応答信号有の場合は、監視センタ８とビル端末監゛視装
置１との間で回線が接続したことの確認となり、監視セ
ンタ８が、ビル端末監視装置１から設備機器の故障或は
異常１例えばエレベータ５が階と階の中間位置で運転不
能となった事故の情報を入−力可能となる。前記回線が
接続されると、ビル端末監視装Ｍ１から前記故障°情報
が電話回線９，９′によって監視センタ８に伝送される
。このようにして、前記エレベータ５の故障情報が、監
視センタ８に伝送されるので、監視センタ８ではビル６
のエレベータ５に、運転不能事故が発生したことを検矩
することができる。

この場合、前記管理会社の保守技術員がビル６を含む区
域を巡回中であることを時間帯検出装置３が検出し−て
いると１時間帯検出装置３からビル端末監視装置１に検
出信号が入力される。この検出信号に基づいて、ビル端
末監視装置１から通信制御装置・２に１巡回中の保守技
術員の携帯する、可搬式保守装置１３の呼出指令信号が
入力される。

通信制御装Ｍ２は、前記呼出指令信号を入力すると、前
述のように自動発報動作によって、電話回線９，９′及
び電話局７を介してビル端末監視装置！１を監視センタ
８に接続し、故障或は異常の情報信号を伝送した後に、
電話回線９を切替で、可搬式保守装置！１３の電話番号
を選択して自動発報する。

このため、電話局７では無線電話用アンテナ１０から電
波２０を送出して１巡回中の保守技術員の携帯する可搬
式保守装置１３の内蔵する無線電話１４を呼び出す、こ
の無線電話１４は、電話局７からの呼出し信号を無線電
話用アンテナ１１で受信すると、自動的に電話回線を接
続する通信制御回路を具備している。

従って、電話回線９と無線電話用アンテナ１０及び可搬
式保守装置ｉ１３の無線電話用アンテナ１１間に形成さ
れる無線電話回線とによってビル端末監視装置１と無線
電話１４とが互いに接続される。

これにより、ビル端末監視装置１からエレベータ５が階
と階の中間位置で運転不能となった事故の情報が・、電
話回線９及び前記無線電話回線を介して、無線電話１４
に伝送される。

この無線電話１４に入力された情報は、処理装置１６に
出力され゛、処理装置１６は発報を受信したことを確認
し、それを保守技術員に知らせるため、ブザー１８を鳴
動させる。

さらに処理装置１６は、入力情報を解析処理し、故障の
状態とビル６の名称及び所在地等の情報を表示装置Ｉ！
１５により表示したり、記憶装置１７に故障或は異常の
状飽を記憶する機能を具備している。

・また−記憶装Ｗ１１７は例えば監視センタ８の図示さ
れていないコンピュータ等に接続することにより収集し
た情報を図示されていないハードディスクやプリンタに
出力することができる。

ブザー１８の鳴動−により保守技術員は故障或は異常の
発報が起こったことを認知し、可搬式保守装置１３の表
示装置１５の表示部を見ることにより、ビル６のエレベ
ータ５が階と階の中間位置で運転不能となっていること
を知り、ビル６の所在地を確認して現場に急行する。こ
の際に第２図の保守対応確認処理２６として、保守技術
員はビル６の設備機器の故障情報を確認すると、前述の
無線電話回線を介して、処理袋Ｎ１６に入力した状態確
認応答信号を無線電話１４から通信制御装置２に出力し
、ピル端末監視装Ｗ１１に保守技術員がビル６に急行す
る信号を送信する。確認応答有判定２７では前記状態確
認応答信号をビル端末監視装置１が受信−し、状態確認
応答信号の有無の判定をしている。無の場合はりトライ
処理２８を行ない、有の場合は発報処理終了する。

保守技術員は可搬式保守装置１１３に−よってビル６の
設備機器の故障或は異常を認知し」現場へ急行して、前
述のエレベータ５の修理を行なう。

このようにしで、実施例によると、保守巡回時間帯に設
備機器に故障或は異常が発生すると、巡回中の保守技術
員が直ちに現場に急行するめで、各地に散在するビルの
設備機器に対して７、迅速且つ適切な対応処理が行なわ
れる。

可搬式保守装置１３を携帯する保守技術員の保守巡回時
間帯外では、時間帯検出装置３から検出信号は発せられ
ず、ビル端末監視装置１からは。

前記保守技術員の呼出指令信号は出力されない。

この場合には、前述のように電話回線９，９′を介して
監視センタ８にのみ、ビル６のエレベータ５の故障情報
が伝送される。そこで監視センタ８で、エレベータの故
障情報を解析し、監視センタ８からビル６の所在地の所
轄の事業所に連絡をとる。

このように実施例においては、前記保守技術員の保守巡
回時間帯においては、保守巡回区域内のビル６の設備機
器に故障或は異常状態が発生すると、監視センタ８と可
搬式保守装置１３の無線電話１４とに、ビル端末監視装
置１から故障或は異常の情報が伝送される。

そして、無線電話１４に入力された故障情報は。

処理装置１６により解析処理されて、設備機器の故障或
は異常の内容が、表示装置１５及び記憶装置１７に表示
記憶される。これにより、保守技術員が設備機器の故障
或は異常となったビル６に急行するので、管理会社の保
守する各地のビルに対し、迅速且つ適切な対応処理が行
なわれ、保守サービスの向上を図ることができる。

また、前記保守装置は、可搬式で小型、軽量となってお
り、−人の保守技術員でも楽に持ち運べるため、移動が
容易にできる。

〔発明の効果〕

以上詳細説明したように、本発明によれば、保守巡回中
であっても、各地に散在するビルの設備機器に故障或は
異常が生じたことを検知することが可能であるので、前
記設備機器に故障或は異常が発生しても、迅速且つ適切
な対応処置を行なうことができ、効果的な遠隔監視動作
が行なわれる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例の詳細な構成を示すブロック説
明図である。 第２図は本発明の一実施例の一連の動作を示すフローチ
ャートである。 １・・・ビル端末監視装置、２・・・通信制御装置、３
・・・時間帯検出装置、４・・・空調機、５・・・エレ
ベータ、６・・・ビル、７・・・電話局、８・・・監視
センタ、９・・・電話回線、９′・・・電話回線、１０
・・・無線電話用アンテナ、１１・・・無線電話用アン
テナ、１２・・・電波、１３・・・可搬式保守装置、１
４・・・無線電話。 １５・・・表示装置、１６・・・処理装置、１７・・・
記憶装置、１８・・・ブザー　１９・・・信号線。 以上、第１図の符号。 第２図の２１から２８はフローチャートのそれぞれのマ
スの通し符号。 第１図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）ビルに設置された設備機器を監視し、故障及び異
   常発生を検出するビル端末監視装置と、このビル端末監
   視装置が前記故障及び異常を検出すると、電話回線で前
   記ビル端末監視装置を監視センタに接続し、前記ビル端
   末監視装置が検出した故障及び異常の情報を伝送する通
   信制御装置とが前記ビルに設けられ、前記監視センタで
   前記情報に基づいて前記設備機器の監視を行なうビル遠
   隔監視装置において、電話機とこの電話機に入力される
   情報を表示処理する情報処理手順及び記憶装置とが具備
   された可搬式の保守装置と、前記ビル端末監視装置に接
   続され、保守技術者の前記ビルを含む区域の巡回時間帯
   を検出する時間帯検出装置と、前記ビル端末監視装置に
   前記ビル担当の保守技術者の保守装置を呼出す呼出し手
   段と、前記時間帯検出装置の検出信号に基づいて、電話
   回線で前記ビル端末監視装置を前記電話機と接続する回
   線接続手段とを有することを特徴とするビル遠隔監視装
   置。