JPH0256159A

JPH0256159A - 音声応答装置

Info

Publication number: JPH0256159A
Application number: JP63207649A
Authority: JP
Inventors: Hajime Yamazaki; 一山崎
Original assignee: Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Current assignee: Panasonic Holdings Corp
Priority date: 1988-08-22
Filing date: 1988-08-22
Publication date: 1990-02-26

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】産業上の利用分野本発明は、構内交換機等、複数の回線に対してメツセー
ジを送出する音声応答装置に関する。

従来の技術従来のこの種の音声応答装置を第３図に従って説明する
。第３図において、４１は電話機で、４２は加入者回路
である。４３．４４．４５は局線トランクである、５０
は制御部であり、局線トランク４３．４４からの信号を
受けて後述のメモリ群を制御する。５１．５２．５３は
メツセージデータを記憶した、メモリであり、６１．６
２．６３はアドレス発生回路である。アドレス発生回路
６１．６２．６３は制御回路５０の制御の下にメモリ５
１．５２．５３から読みだすべきデータのアドレスを発
生する。７１は分離多重部であり、各メモリ５１．５２
．５３から送出されたメツセージデータを音声信号に変
換する。８は時分割スイッチであり、局線トランク４３
．４４．４５間の通話路を制御部５０の制御下で設定す
る。

このような構成でなる音声応答装置は、局線１に着信が
あると、メモリ５１からメツセージデータを読み出して
、音声によるメツセージを局線１に送出し、局線２に着
信があると、メモリ５２からメツセージデータを読み出
して、音声によるメツセージを局Ｍ２に送出していた。

発明が解決しようとする課題しかしながら、この場合この音声応答装置に接続された
局線の数だけメツセージデータを記憶したメモリを設け
る必要があり、装置が高価になっていた、またメツセー
ジを記憶したメモリを１つ設け、ここから読み出される
メツセージデータを複数段設けた遅延回路によって遅延
させ、常にメツセージの開始時刻の異なる、複数のメツ
セージを用意しておき、着信のあった時刻に最も近い時
刻から始まるメツセージを選択して、送出するようにす
ることもあったが、この場合は、着信のあった時刻から
、メツセージの始まる時刻までのタイムラグがあり、適
切な応答はできていなかった。

課題を解決するための手段本発明は、この課題を解決するために音声として送出す
べきデータの読み出しに必要な読出し周期よりも、メモ
リをアクセスするのに必要な周期の方が短かいという点
に着目し、メツセージデータを記憶したメモリから読み
出したメツセージの送信先として、複数の着信手段のお
のおのを所定の周期で一巡するよう時分割で切り換えて
メツセージデータを記憶したメモリから読み出したメツ
セージの送信先として切り換えるスイッチ手段と、複数
の着信手段からの信号を受けて、スイッチ手段のスイッ
チ動作に同期してメモリをアクセスするアドレスデータ
を発生するアドレス発生手段とを有し、アドレス発生手
段によって発生したアドレスに従ってメモリから読み出
したメツセージデータを着信のあった着信手段に接続さ
れた回線に送出するようにした。

作用この構成によってメツセージデータを記憶したメモリは
１つで、着信があると各着信手段毎に時分割にメモリか
らのメツセージデータを送出し、各回線には遅滞なくメ
ツセージが送出され、発信者の耳にはとぎれなくメツセ
ージが間こえる。

実施例以下、本発明の一実施例を図面を参照して詳細に説明す
る。

まず、第１図は本発明の一実施例である音声応答装置の
構成を示すブロック図である。ここで、１は送受話器を
備えた電話機で、２は電話機１を接続した加入者回路で
ある。３１〜３ｎは局線トランクで、各局線トランク３
１〜３ｎは局線に接続されている。４はｎビットのシフ
トレジスタで、クロック信号の人力毎に、１つずつ出力
信号をシフトしていく。５は発振回路で、所定周期でパ
ルス信号を発生する。６１〜６ｎはアンドゲートで、局
線トランク３１〜３ｎに着信かあると、ゲートを開きシ
フトレジスタ４からの信号を出力する。

７１〜７ｎはカウンタでアンドゲート６１〜６ｎからの
信号が印加される毎に１ずつ計数値をイン１．゛パ・１クリメントする。８はタイミングスイッチで、クロック
端子に発振回路５からの信号が来る度に、カウンタ７１
〜７ｎのいずれか１つを選択して、その計数値を出力す
る。９はアドレスポインタで、タイミングスイッチ８か
ら出力されるカウンタ７１〜７ｎの１つの一データをア
ドレス値として、格納する。１０はメモリで応答メツセ
ージをデータとして各アドレスに時系列に記憶しており
、アドレスポインタ９に格納されたアドレスに対応する
エリアに記憶されたデータを出力する。１１はパラレル
・シリアル変換回路で、メモリ１０から出力された並列
データを直列データに変換する。１２はタイミングスイ
ッチで、パラレル・シリアル変換回路１１からの出力デ
ータを発振回路５からのクロック信号の印加毎に加入者
回路２及び局線トランク３１〜３ｎに送出する。

以上の構成において、その動作を説明する。

発振回路５は常にクロック信号を出力しており、シフト
レジスタ４はこれを受けて０本の出力光の信号到来毎に
シフトしている。この状態で、局線トランク３１に着信
があると、局線トランク３１は信号を出して、アンドゲ
ートを開く。すると、このアンドゲート６１を通過した
シフトレジスタ４の出力信号をクロック信号として受け
、カウンタ７１はカウントを開始する。他のカウンタ７
２〜７ｎはアンドゲート６２〜６ｎが閉じられているの
で、カウントはしない。そして、タイミングスイッチ８
は発振回路５からのクロック信号の到来毎に、カウンタ
７１〜７ｎのひとつを順次選択してアドレスポインタ９
に出力する。今、カウンタ７１の出力は順次カウントア
ツプされたデータが通過するが、他のカウンタ７２〜７
ｎの出力はＯのままである。タイミングスイッチ８から
出力されたカウンタ７１〜７ｎのデータはアドレスポイ
ンタ９に格納されてメモリ１０のアクセスの為のアドレ
スとなり、アドレスポインタ９に格納されたアドレスに
対応した音声データを出力する。

ここを出た音声データはパラレル・シリアル変換回路１
１によってシリアルデータに変換される。

このパラレル・シリアル変換回路からの出力は、タイミ
ングスイッチ１２によって所定のタイミングで局線トラ
ンク３１に音声として送出される。

簡単に述べるならば局線トランク３１に着信があると、
カウンタ７１でメモリ１０のアドレスを発生して音声デ
ータを読み出し、局線トランク３１に送出する。

ここで、局線トランク３１に着信があり、メツセージデ
ータを送出している途中で、局線トランク３２に着信が
あった場合、局線トランク３２１：着信があった時にア
ンドゲート６２が開き、カウンタ７２はそのときからカ
ウントを開始する。このカウンタ７２による計数値をア
ドレスとしてメツセージがメモリ１０から読み出されタ
イミングスイッチを経由して局線トランク３２に送出さ
れる。

ここで、第２図のタイミングチャートを参照して説明す
る。

第２図においてａ）は発信回路５で発生する、クロック
パルス信号である。このクロックパルス信号は、ｎ個の
パルスを１２５／ＩＬｓｅｃで発生する周期をもってい
る。ここで、この発信回路５からのクロックパルスによ
って決められる期間を第２図のｂ）のようにタイムスロ
ットＴＳＩ〜ＴＳｎとする。このタイムスロットＴ　Ｓ
、　Ｌ〜ＴＳｎは、各局線トランク３１〜３ｎに割付ら
れており、このタイムスロットＴＳＩ〜ＴＳｎに対応す
るようにタイミングスイッチ８及び１２は動作する。例
えば、第２図のＣ）は局線トランク３１に割当てられた
タイムスロット、ｄ）は局線トランク３２に割当てられ
たタイムスロット、ｆ）は局線トランク３ｎに割当てら
れたタイムスロットである。

このタイミングチャートの最初に局線トランク３１に着
信があった場合、これに接続された局線には、第２図の
Ｃ〉のタイムスロットでメツセージをＡ１、Ａ２、Ａ３
、Ａ４・・・と　送出する。

その途中で局線トランク３３に着信があるとこれに接続
された局線には第２図のｅ）のタイムスロットでメツセ
ージＡ１、Ａ２、Ａ３・・・と送出する。

ここで、局線トランクに送出するメツセージＡ１、Ａ２
、Ａ３・・・には間に空き時間があるが、この時間は１
２５．ｇｓｅｃ程度の人の耳には僅かな時間であり、発
信者にはＡ１、Ａ２、Ａ３・・・が連続した音声のよう
に聞こえるので、問題はない。

発明の効果本発明は、１つのメモリを人の耳には分らない程の周期
で、時分割にアクセスし、複数の着信に対してメツセー
ジを送出するようにしたので、発信者にタイムラグなく
音声のメツセージで応答できる音声応答装置を少ないメ
モリの容全て、実現できる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例である音声応答装置の構成を
示すブロック図、第２図は本発明の一実施例におけるタ
イミングチャート、第３図は従来の御音声応答装置の構
成を示すブロック図である。３１〜３ｎ・・・局線トランク７１〜７ｎ・・・カウンタ４・・・シフトレジスタ８・・・タイミングスイッチ９・・・アドレスポインタ１２・・・タイミングスイッチ

Claims

【特許請求の範囲】着信を受けて信号を発生する複数の着信手段と、メッセ
ージデータを記憶したメモリと、前記複数の着信手段の
おのおのを所定の周期で一巡するよう時分割で切り換え
、前記メモリから読み出したメッセージの送信先とする
スイッチ手段と、前記複数の着信手段からの信号に応答して、前記スイッ
チ手段のスイッチ動作に同期して前記メモリをアクセス
するアドレスデータを発生し、前記着信手段毎に設けら
れるアドレス発生手段と、前記アドレス発生手段によっ
て発生したアドレスデータを前記スイッチ手段のスイッ
チ動作に同期して選択し、選択したアドレスに従って前
記メモリをアクセスするアクセス手段と、を有し、前記アドレス発生手段によって発生したアドレ
スに従って前記メモリから読み出したメッセージデータ
を着信のあった着信手段に接続された回線に送出するこ
とを特徴とする音声応答装置。