JPH03120943A - 伝言記録方式 - Google Patents

伝言記録方式

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JPH03120943A
JPH03120943A JP25913889A JP25913889A JPH03120943A JP H03120943 A JPH03120943 A JP H03120943A JP 25913889 A JP25913889 A JP 25913889A JP 25913889 A JP25913889 A JP 25913889A JP H03120943 A JPH03120943 A JP H03120943A
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JP
Japan
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message
telephone
memory
common
storage device
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Pending
Application number
JP25913889A
Other languages
English (en)
Inventor
Shinichi Matsuoka
真一 松岡
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
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Publication of JPH03120943A publication Critical patent/JPH03120943A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、伝言記録モードが設定された電話機が着呼に
自動応答して伝言を記録する伝言記録方式に関する。
〔従来の技術〕
従来の伝言記録方式は、電話機が伝言メモリ領域を有し
、伝言記録モードに設定されたとき電話機が自動応答し
、伝言録音する旨の案内をするとともに、録音準備を完
了して受信音声を伝言メモリ領域の容量だけ記録し、容
量−杯録音したのちの着呼には応答しない。
〔発明が解決しようとする課題〕
上述のように従来の伝言記録方式は電話機が有する伝言
メモリ領域の容量だけしか伝言を記録できないので、電
話機が有する小容量のメモリ領域では至急かつ重要な伝
言が記録したくともできない機会を生じるという問題点
があった。
本発明の目的は、電話機の伝言メモリ領域の他に複数電
話機共用の共通伝言メモリを備えることにょう、上記問
題点を解決した伝言記録方式を提供することにある。
〔課題を解決するための手段〕
本発明による伝言記録方式は、伝言記録モードが設定さ
れた電話機が着呼に自動応答して伝言を記録する伝言記
録方式において、 前記伝言を記録する共通伝言メモリの領域を備える共通
記憶装置と、所定時に前記伝言を記録する伝言メモリの
領域を調べ空き領域が所定量のとき前記共通記憶装置を
呼出すメモリ情報の転送要求を発信し転送受付を受信し
たとき電話回線をメモリ情報の転送路として伝言を送出
する電話機と、メモリ情報を転送要求を受信したとき発
信した電話機と前記共通記憶装置との間にメモリ情報の
転送路を形成する交換主装置とを有することを特徴とす
る。
上述の手段による伝言記録方式では、予め定められた時
に電話機が伝言メモリの空き領域を調べ、所定量以下を
検出したとき、交換主装置を駆動して共通記憶装置に電
話機を接続し、電話機の伝言メモリ領域に記録されたメ
モリ情報を共通記憶装置の共通伝言メモリ領域に転送で
きる。従って、電話機は改めて伝言メモリの全領域に伝
言を記録できる。
〔実施例〕
次に、本発明について図面を参照して説明する。
第1図は本発明の一実施例を示すブロック図である。第
1図において、電話機1oは共通記憶装置20とともに
交換主装置3oに電話回線4oを介して接続されている
。電話機1oは伝言メモリ11および制御部12を、共
通記憶装置2oは共通伝言メモリ21および制御部22
を、また交換主装置30は交換スイッチ31.中央制御
部32゜局線接続部33および接合音発生部34をそれ
ぞれ備えている。
電話機10は伝言記録モードに設定された場合、着呼に
対して制御部12が自動応答し所定の手順で伝言メモリ
11の領域に発呼側から受信した音声を記録する。制御
部12は電話機1oの動作を制御する。共通記憶装置2
0は交換主装置3oにより電話機10に接続され、電話
機10と共通伝言メモリ21の領域のメモリ情報を授受
する。制御部22は共通記憶装置20の動作を制御する
交換主装置30の交換スイッチ31は、電話回線40を
介して複数の電話機10および一つの共通記憶装置20
を、また局線接続部33を介して局回線50を、それぞ
れ収容し、更に待合せ音を発生する待合発生部34を収
容して、中央制御部32の制御で相互接続を行う。中央
制御部32は交換主装置30の動作を制御する。局線接
続部33は、局回線50を電話回線4oを介して電話機
10に接続する接続条件調整回路である。待合音発生部
34は交換スイッチ31で接続される回線へ接続不能を
可聴音で通知する。
第2図は第1図による電話機および交換主装置の伝言メ
モリ転送手順の一例を示すフローチャートである。第2
図に第1図を併せ参照して電話機10の伝言メモリ11
の領域から共通記憶装置20の共通伝言メモリ21の領
域へメモリ情報を転送する手順について説明する。
伝言記録を設定した電話機10は交換主装置30から呼
出要求を受信(手順S1)して着呼があったとき、自動
応答し伝言記録する旨を発信側へ送信して伝言記録を準
備する伝言記録手順(手順S2)を実行する。次いで、
発信側の切断要求を交換主装置30から受信(手順S3
)したとき、電話機10は伝言メモリ11の空き領域を
調歪(手順S4)し、空き領域が残り少く所定量以下の
場合(手順S5)、メモリ転送要求を交換主装置30へ
発信(手順S6)する。メモリ転送要求には被呼者番号
として電話回線40に接続された共通記憶装置20に付
与された電話番号が含まれる。次いで、メモリ転送受付
を受信(手順S7)した電話機10は交換スイッチ31
を介して電話回線40により共通記憶装置20と接続し
、電話機10に付与された識別符号、例えば電話番号、
をまず転送し次いで伝言メモリ11に記録されたメモリ
情報を共通メモリ21に書込ませる手順(手順S8)を
実行する。この手順S8の書込みが終了したとき電話機
10は手順S3で受信した切断要求に対する切断受付を
交換主装置30へ送信して復旧(手順S9)する。
手順S8では、・電話機lOと共通記憶装置20とが直
結された電話回線400通話路を介して信号および情報
を授受しても、また識別符号を含む準備情報は交換主装
置30の中央制御部32を介して信号路で授受し、伝言
メモ’Jllのメモリ情報だけを通話回線で転送しても
よい。
手順S5で伝言メモリ11の空き領域が所定量以上ある
場合、電話機10は手順S6から手順S8を飛ばし手順
S9へ進む。
交換主装置30は着呼に対して被呼電話機10へ呼出要
求を送信(手順5ll)L、電話機10からの自動応答
、すなわち呼出し受付けで発信側、例えば局線接続部3
3を被呼電話機10に交換スイッチ31を制御して通話
路を形成(手順512)する。発信者が伝言の記録を終
了したときは受話機をオンフッタ状態にするので、交換
主装置30は局線接続部33を介して切断要求を受信す
る。
受信した切断要求を交換主装置30は電話機10へ送信
(手順513)して交換スイッチ31を制御し接続され
た通話路を解放(手順514)する。
ここで、通常はメモリ情報の転送がない(手順515)
ので電話機10から切断受付を受信して復旧(手順52
0)するが、メモリ情報の転送がある場合には電話機I
Oからメモリ転送の要求を受信(手順516)する。メ
モリ転送要求の受信で交換主装置30は要求情報の中か
ら共通記録装置20の電話番号を検出して呼出しく手順
517)、交換スイッチ31を制御して電話機10と共
通記憶装置20との間の通話路を接続し、メモリ情報の
転送路を形成(手順518)して電話機lOヘメモリ転
送受付を送信(手順519)する。電話機10はメモリ
情報の転送し終了したとき切断受付を送信するので、交
換主装置30は切断受付を受信して復旧(手順520)
する。
上記実施例では交換主装置が共通記録装置を呼出すとき
、通常の電話機呼出しと同様手順であり、メモリ転送要
求を保留と同様に処理すれば、通話路開放の手順S14
で電話機を使用中状態9ままにすることができ、メモリ
情報転送のための処理は要求と受付との情報を追加する
だけの変更でよい。
次に第3図に第1図を併せ参照して記録されたメモリ情
報の読出しについて説明する。第3図は第1図の電話機
がメモリ情報の呼出要求を受信したときの一例を示すフ
ローチャートである。
まず、電話機lOはメモリ情報の呼出要求を所定の操作
により受信し受付け(手順531)したとき、交換主装
置30ヘメモリ転送要求を発信(手順532)する。交
換主装置30は第2図の手順316〜S19を処理する
ので、電話機10はメモリ転送受付を受信(手順533
)して共通記憶装置20と接続する。電話機10は共通
記憶装置20に識別符号を送信して符号が付与されたメ
モリ情報を読出す(手順534)。
共通記憶装置20にメモリ情報がない場合、手順S34
ではメモリ情報なしが通知される。手順S34開始で交
換主装置30は駆動されて交換スイッチ31を接続動作
させ、手順S34の終了で交換スイッチ31を開放して
復旧する。
手順34が終了したとき電話機10は、伝言メモリ11
を読出(手順535)L、伝言メモリ11にメモリ情報
があるとき伝言メモリ情報を読出す(手順836)。メ
モリ呼出しを要求した者からの切断要求を受信した電話
機10は要求を受付けて復旧(手順537)する。
上記実施例では共通記憶装置を電話回線に接続し電話機
との間を通話路で直結するので交換主装置ではプログラ
ムの小変更で済むので交換システムの種別に無関係に本
実施例を適用できる。また、共通記憶装置は電話回線で
はなく交換スイッチに収容してもよい。
上記実施例では発信者を待たせないように前もって、電
話機が伝言記録するたびに発呼側からの切断要求の受信
で伝言メモリの空き領域を調べると説明したが、切断要
求の有無に関せずに調査を進めてもよいし、開始時期は
上記実施例に限定されない。
上記実施例では伝言メモリの空き領域の所定量以下を検
出して電話機から共通記憶装置へメモリ情報を転送する
と説明したが、電話機が伝言を記録中に所定の残量を検
出したとき発呼側に待合せ音(メツセージがよい)を待
合音発生部を接続して通知する間に転送することもでき
る。
上記実施例では共通記憶装置に電話機対応の識別符号を
付加してメモリ情報(伝言)を書込、記録すると説明し
たが、電話機ごとの共通伝言メモリ領域を備えてもよい
また、上記実施例では電話機から、または電話機を呼出
して、伝言記録の呼出要求をしたとき、共通伝言メモリ
を記録の有無に拘らず呼出し、次いで電話機内の伝言メ
モリ領域を呼出し情報を読み出すと説明したが、順序が
逆でもよく、また電話機内に共通伝言メモリの有無の標
識を持ち、共通領域に転送のない場合には交換主装置へ
のメモリ転送要求なし、すなわち共通記憶装置の呼出し
なしの手順でよい。
〔発明の効果〕
以上説明したように本発明の伝言記録方式は、電話機に
内蔵する伝言メモリのほかに共通伝言メモリを備え、電
話機内蔵の伝言メモリが不足の場合、共通伝言メモリに
転送して電話機内蔵の伝言メモリを空きにするように構
成されているので、小容量の伝言メモリに加えて共通伝
言メモリに大吉ユの伝言を記録できるという効果がある
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の伝言記録方式の一実施例を示すブロッ
ク図、第2図および第3図は第1図による主要動作手順
の一例を示すフローチャートである。 lO・・・・・・電話機、11・・・・・・伝言メモリ
、2o・・・・・・共通記憶装置、21・・・・・・共
通伝言メモリ、3゜・・・・・・交換主装置、40・・
・・・・電話回線。

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 伝言記録モードが設定された電話機が着呼に自動応答し
    て伝言を記録する伝言記録方式において、前記伝言を記
    録する共通伝言メモリの領域を備える共通記憶装置と、
    所定時に前記伝言を記録する伝言メモリの領域を調べ空
    き領域が所定量のとき前記共通記憶装置を呼出すメモリ
    情報の転送要求を発信し転送受付を受信したとき電話回
    線をメモリ情報の転送路として伝言を送出する電話機と
    、メモリ情報を転送要求を受信したとき発信した電話機
    と前記共通記憶装置との間にメモリ情報の転送路を形成
    する交換主装置とを有することを特徴とする伝言記録方
    式。
JP25913889A 1989-10-03 1989-10-03 伝言記録方式 Pending JPH03120943A (ja)

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