JPH03145362A - 電子交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、電子交換機の通話呼転送装置に利用する。特
に、電子交換機に接続された外部のコンビ二一夕からの
指示により転送接続制御を行う転送方式に関するもので
ある。

〔概要〕

本発明は電子交換機において、 電子交換機の中央制御装置とは別に情報処理装置を設け
、この情報処理装置で転送制御情報を作成して中央制御
装置に与えこの転送制御情報に基づいて電子交換機に収
容されている端末の通話中の呼に対し転送制御を行うこ
とにより、電話機を操作することなく情報処理装置の操
作で転送できるようにしたものである。

〔従来の技術〕

従来、電子交換機は、外部のコンピュータからの指示に
従い接続制御を行う方式として、コンピュータ間のデー
タ通信を行うためにコンピュータからのダイヤル情報を
受信し、そのダイヤル情報に基づき主スイッチを制御し
、コンピュータが接続されている回線間を接続していた
。

〔発明が解決しようとする問題点〕

しかし、このような従来の電子交換機では、外部コンピ
ュータからの指示により電子交換機の接続制御を行う方
式は単にコンビエータ間のデータ通信を行うためのもの
であり、コンピュータは自分自身が、接続されている回
線と他のコンピュータが接続されている回線間のデータ
通信路を接続することを目的としていた。

したがって、コンピュータからの指示により自分自身が
接続されている回線以外の二つの回線に対する接続制御
はできないばかりか電子交換機に収容されている端末の
通話中の呼を他に転送することもできない欠点があった
。

本発明は上記の欠点を解決するもので、電話機を操作す
る必要がなく、情報処理装置の操作で転送ができる電子
交換機を提供することを目的とする。

〔間、照点を解決するための手段〕

本発明は、収容している端末の交換接続を行う主スイッ
チと、記憶されたプログラムおよびデータに基づきこの
主スイッチの制御を行う中央制御°装置とを備えた電子
交換機において、上記中央制御装置とは別に外部に情報
処理装置を設け、この情報処理装置は、転送接続制御情
報を作成して上記中央制御装置に出力し上記中央制御装
置からの接続制御結果情報を入力する手段を含み、上記
中央制御装置は、上記情報処理装置との間のインタフェ
ースを行うインタフェース部と、このインタフェース部
を介して上記転送接続制御情報を受信する受信手段と、
この受信手段の出力情報に基づき上記主スイッチの転送
接続制御を行い転送接続制御結果を出力する転送接続制
御手段と、この転送接続制御結果を上記インタフェース
部を介して上記情報処理装置に送信する送信手段とを含
むことを特徴とする。

〔作用〕

中央制御装置とは別に外部に情報処理装置を設ける。情
報処理装置は転送制御情報を作成して中央処理装置に出
力する。中央制御装置のインタフェース部は情報処理装
置との間のインタフェースを行う。受信手段は上記転送
制御情報をインタフェース部を介して受信し転送接続制
御手段に与える。転送接続制御手段は上記転送制御情報
に基づき主スイッチの転送接続制御を行い転送接続制御
結果を送信手段に与える。送信手段はこの転送接続制御
結果をインタフェース部を介して情報処理装置に報告す
る。以上の動作により電話機を操作する必要がなく情報
処理装置の操作で転送ができる。

〔実施例〕

本発明の実施例について図面を参照して説明する。第１
図は本発明一実施例電子交換機のブロック構成図である
。第１図において、電子交換機１０は、収容している端
末の交換接続を行う主スイッチ１１と、記憶されたプロ
グラムおよびデータに基づきこの主スイッチ１１の制御
を行う中央制御装置１６とを備える。

ここで本発明の特徴とするところは、中央制御装置１６
とは別に外部に情報処理装置３０を設け、情報処理装置
３０は、転送接続制御情報を作成して中央制御装置１６
に出力し中央制御装置１６からの接続制御結果情報を入
力する手段を含み、中央制御装置１６は、情報処理装置
３０との間のインタフェースを行うインタフェース部１
５と、インタフェース部１５を介して上記転送接続制御
情報を受信する受信手段として転送接続制御情報受信手
段１３と、この転送接続制御情報受信手段１３の出力情
報に基づき主スイッチ１１の転送接続制御を行い転送接
続制御結果を出力、する転送接続制御手段１２と、この
転送接続制御結果をインタフェース部１５を介して情報
処理装置３０に送信する送信手段として転送接続制御結
果情報送信手段１４とを含むことにある。

このような構成の電子交換機の動作について説明する。

第２図は本発明の電子交換機の通話呼転送の動作を説明
する図である。

第１図において、電子交換機１０に収容されている端末
（電話機）の通話中の呼を他の端末（電話機）に転送す
る要求が発生すると、情報処理装置３０は、転送接続制
御情報路５１を介して転送接続制御情報をインタフェー
ス部１５へ送出する。インタフェース部１５は、その情
報を転送接続制御情報受信手段１３へ渡す。転送接続制
御情報受信手段１３では、情報処理装置３０からの転送
接続制御情報を分析し、それに基づいて転送接続制御手
段１２に対し、転送接続制御指示を通知する。転送接続
制御手段１２では、その指示に従い主スイッチ１１を制
御して端末回線４１の転送接続処理を行うとともに、そ
の処理結果を転送接続制御結果送信手段１４へ報告する
。転送接続制御結果送信手段１４では、転送接続制御結
果情報を編集し、インタフェース部１５へ通知する。イ
ンタフェース部１５は、この情報を転送接続結果情報路
５２を介し情報処理装置３０へ送信する。

第２図を用いて具体的な通話呼の転送の例を説明する。

第２図において、情報処理装置３０は、電子交換機１０
の中央制御装置１６に接続されている。

また情報処理装置３０は、データ入力用のワークステー
ション６０を有している。

いま、内線電話機８１は、局線トランク７０および主ス
イッチ１１を介して通話中である（第２図■）。

このときに内線電話機８１の扱者がその通話中の呼を内
線電話機８２に転送するためにワークステーション６０
を操作し、情報処理装置３０に対して内線電話機８２へ
の転送要求を送る（第２図■）。すると情報処理装置３
０は、中央制御装置１６に対して先に説明した転送接続
制御情報を送る（第２図■）。

中央制御装置１６は、主スイッチ１１を制御して（第２
図■）、まず局線トランク７０を保留状態とし、内線電
話機８１には呼出音を送出するとともに、内線電話機８
２に対してはリンギングを開始する（第２図■）。この
ときに中央制御装置１６は、この制御結果を情報処理装
置３０へ通知する（第２図■）。

この状態にて、内線電話機８Ｉが復旧するか、または内
線電話機８２が応答後に内線電話機８１が復旧すること
で、内線電話機８１と局線トランク７０とを接続するこ
とにより、先に内線電話機８１と通話中であった呼を内
線電話機８２に転送することができる。

上述のように情報処理装置３０からの転送接続制御情報
を受信し、かつ、その情報に従って電子交換機１０の主
スイッチ１１を制御することが通話中の呼出の転送が可
能となる。

〔発明の効果〕 以上説明したように、本発明は、電話機を操作する必要
がなく、情報処理装置の操作で転送ができる優れた効果
がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明一実施例電子交換機のブロック構成図。 第２図は本発明の電子交換機の通話呼転送の動作を説明
する図。 １０・・・電子交換機、１１・・・主スイッチ、Ｉ２・
・・転送接続制御手段、１３・・・転送接続制御情報受
信手段、１４・・・転送接続制御結果送信手段、１５・
・・インタフェース部、１６・・・中央制御装置、２０
・・・端末装置、３０・・・情報処理装置、４１・・・
端末回線、５１・・・転送接続制御情報路、５２・・・
転送接続制御結果情報路、６０・・・ワークステーショ
ン、７０・・・局線トランク、８１．８２・・・内線電
話機。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １、収容している端末の交換接続を行う主スイッチと、
   記憶されたプログラムおよびデータに基づきこの主スイ
   ッチの制御を行う中央制御装置とを備えた電子交換機に
   おいて、 上記中央制御装置とは別に外部に情報処理装置を設け、 この情報処理装置は、転送接続制御情報を作成して上記
   中央制御装置に出力し上記中央制御装置からの接続制御
   結果情報を入力する手段を含み、上記中央制御装置は、
   上記情報処理装置との間のインタフェースを行うインタ
   フェース部と、このインタフェース部を介して上記転送
   接続制御情報を受信する受信手段と、この受信手段の出
   力情報に基づき上記主スイッチの転送接続制御を行い転
   送接続制御結果を出力する転送接続制御手段と、この転
   送接続制御結果を上記インタフェース部を介して上記情
   報処理装置に送信する送信手段とを含む ことを特徴とする電子交換機。