JPH03154191A - 入力装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の目的］ （産業上の利用分野） 本発明は、たとえば金融機関などに設置される現金自動
振込装置などにおいて所定の情報を入力する入力装置に
関する。

（従来の技術） 近年、金融機関の業務において自動化が行なわれている
。たとえば、所定の相手の口座に現金を振込む場合に現
金自動振込装置が使用される。

この現金自動振込装置により所定の相手の口座に現金を
振込む場合には、依頼人名、受取人名、振込先金融機関
名およびその支店名、受取人の口座番号、振込金額を入
力する必要がある。したがって、現金自動振込装置には
、所定の表示および所定の入力を行なうためのタッチパ
ネルなどの入力装置が用いられている。

そして、振込み操作において、口座番号、振込金額の入
力は、タッチパネルに表示されたテンキーを押圧するな
どの操作で行なう。テンキーは０〜９の数字キーなどの
１０種類のキーであり、入力すべきキーを捜すのが容易
である。

また、金融機関名およびその支店名の入力は、その名の
種類がある程度限られているので、入力すべき金融機関
名およびその支店名を仮名で示したときの頭文字に相当
する文字を、タッチパネルに表示された五十音キーを押
圧して選択し、選択された頭文字に該当するあらかじめ
記憶された金融機関名や支店名の候補がタッチパネルに
表示され、その候補の中から入力すべき名を選択するこ
とにより入力される。

また、依頼人名や受取人名については、それらの種類に
制限がないため、依頼人名や受取人名の入力を行なう場
合に、タッチパネルに五十音の仮名キーや英記号キーを
表示してこれらのキーを押圧することにより入力する。

しかしながら、上述した従来の現金自動振込装置におけ
る入力装置では、特に依頼人名や受取人名を入力する場
合に五十音の仮名キーや英記号キーなど多数のキーから
所定のキーを捜して入力を行なう必要があるため、操作
がわずられしく、また長時間を要するという問題があっ
た。

そこで、このような問題を解決するものとして特願昭６
３−１５２５０号に示される入力装置がある。この入力
装置は、不特定話者による音声入力を単音節ごとに認識
し、各単音節ごとの単音節候補を求め、求められた各単
音節ごとの単音節候補を表示する。そして、表示された
単音節候補から不特定話者が希望の単音節を選択するこ
とにより、所定の文字を入力するものである。

（発明が解決しようとする課題） 上記入力装置では、音声により情報を入力し、入力され
た音声を単音節ごとに認識して、その単音節の認識結果
の候補を表示し、その表示内容から入力すべき文字を選
択することにより、所定の情報の入力が行なわれるので
、情報の入力操作を簡単にすることができる。しかしな
がら、候補の表示位置と選択後の表示位置が若干離れて
おり、操作がやり難く、時間がかかるという欠点がある
。

そこで、本発明は、候補の表示位置と選択後の表示位置
を組み合せることにより、操作者の目の移動を小さくし
、しかも入力単位の時間経過を反映させることにより、
操作性能の向上が図れる入力装置を提供することを目的
とする。

［発明の構成］ （課題を解決するための手段および作用）本発明は、入
力された音声（または文字）を認識し、たとえば上位５
位までの候補を縦方向に最上部を一位とし、順次下方へ
２位から５位まで表示する。操作者は、表示部の上に設
けられた選択部の希望の候補位置をタッチすることによ
り希望候補を選択し、入力すべき文字を確定する。確定
された文字は、たとえば最上部、すなわち−位候補が表
示されていた位置に再表示し、２位から５位は消去する
。次に、入力された音声（または文字）は上記確定され
た文字の右側に、上記認識結果の上位５位までの候補表
示法と同様に表示する。これ以降の選択、再表示は同様
である。

このように、候補の表示位置と選択後の表示位置を組み
合せることにより、操作者の目の移動を小さくし、しか
も入力単位の時間経過を反映させることにより、操作性
能の向上が図れる。

（実施例） 以下、本発明の一実施例について図面を参照して説明す
る。なお、ここでは音声入力の場合を例にとって説明す
る。

第１図は本発明に係る入力装置の構成を示すもので、音
声入力部１、音声認識部２、認識標準パターン３、表示
部４、選択部５、制御部６からなる。

音声入力部１は、たとえば電話機のハンドセットと同様
の本体を有し、マイクロフォン、アンプ、ローパスフィ
ルタ、Ａ／Ｄ変換器などから構成されている。

音声認識部２は、音声入力部１から入力された単音節の
特徴を抽出し、認識標準パターン３に蓄えられている標
準パターンと照合して入力された単音節を認識し、入力
音声が示す単音節に対する複数の認識候補（単音節候補
、たとえば第１順位から第５順位までの５つの候補）が
求められる。

表示部４は、各操作における案内メツセージや音声認識
部２で認識された単音節の認識候補を表示する。

選択部５は、表示部４に表示された入力単音節の認識候
補を選択可能なように構成されており、たとえば、表示
部４と選択部５は、ＣＲＴデイスプレィ上に感圧型の透
明タブレットを組合わせたタッチパネルで構成されてい
る。

制御部６は、ＣＰＵなどからなり、各部の制御を行なう
。

第２図は表示部４および選択部５を説明するための図で
ある。同図に示すように、表示部４の表示画面上には、
選択部５である感圧シート型の透明タブレット５１が積
層されて一体に形成されている。そして、透明タブレッ
ト５１を指により押圧することにより、タブレット面上
の座標位置が指示座標検出部５２により検出される。ま
た、表示部４に表示される情報は表示メモリ４１に記憶
されており、指示座標検出部５２により検出された座標
と対応する箇所の表示情報とが指示座標判定部４２によ
り照合判定され、どの項目が選択指示されたかを判定し
、これを選択指示情報として用いるようになっている。

次に、このように構成された入力装置を、たとえば現金
自動振込装置に用いた場合における受取人名および依頼
人名の入力について説明する。第３図に示すように、受
取人名を入力するときに、表示部４に受取人名人力のメ
イン表示が表示される。この受取人名人力のメイン表示
においては、「発声してください。」というメツセージ
が表示される。

また、このメイン表示においては、各操作の指示メツセ
ージの表示や発声された単音節の候補が表示され、その
各候補の表示部分を指で押すことにより選択するための
候補表示選択キー２１、各モードを選択するための全て
の仮名文字を表示して、それから選択する画面へ変更す
る「キー人力」キー２２ａ、ｒ訂正」キー２２ｂ、、ｒ
空白」キー２２ｃ、ｒ終了」キー２２ｄ、ｒ男性／女性
用音声標準パターン変更」キー２２ｅなどのモードキー
が表示されている。

なお、表示部４における表示画面上は選択部５である透
明タブレットとなっており、上述した各キーの表示部分
（透明タブレット上）を指で押圧することにより、各キ
ーが選択されるようになっている。

次に、受取人名の入力操作を第４図のフローチャートを
用いて説明する。まず、利用者が音声入力部１の受話器
に一字を発声すると（ＳＴ３１）、メイン表示の候補表
示選択キー２１の部分に単音節候補が第１順位〜第５順
位までの５候補が表示される（ＳＴ３２）。そして、こ
れらの表示に希望の入力すべき単音節が表示されていれ
ば、その表示部分の候補表示選択キー２１を押圧するこ
とにより選択される（Ｓ７３３）。選択された単音節は
、順次、メイン表示の選択後表示部に表示される（ＳＴ
３４）。また、候補が表示されたときに（ＳＴ３２）　
、入力するべき候補がない場合には、ここでは言い直し
を意味する「訂正」キー２２ｂを押しく５Ｔ３５）、候
補表示選択キー２１の候補をクリアとしく５Ｔ３６）　
、５Ｔ３１に戻り、音声入力待ちとなる。そして、上述
したように、順次、受取人名を入力し、全てを入力した
後、「終了」キー２２ｄを押す（ＳＴ３７）。

これにより、受取人名が入力される（ＳＴ３８）。

なお、単音節の候補の選択および表示が行なわれた後は
、音声入力待ち状態となるので、これを操作者に知らせ
るように、第５図に示すように、候補表示選択キー２１
の部分に、 「だ」、「ば」、「ば」、「は」、「あ」が表示され、
「あ」を選択すると、第５図に示すように、候補表示選
択キー２１の部分に「発声して下さい。」 の表示がなされる。そこで、操作者は次の単音節を発声
すればよい。このように、操作者は順次入力すべき文字
の単音節ごとを発声し、表示された候補を選択する。

ところで、上述したように、発声により表示された単音
節候補の中に希望の入力すべき単音節が表示されていな
い場合は、モードキーの言い直しを意味する「訂正」キ
ー２２ｂを押圧して言い直しを選択する。これにより、
第５図の選択後表示部に表示された最後の候補表示が消
去され、候補表示選択キー２１の部分に、第３図に示し
たように 「発声して下さい。」 の表示がなされる。第５図のように、現在の状態を既に
入力された文字列、すなわち選択後表示部の右側、つま
り候補表示選択キー２１の部分に表示することにより、
操作者の目の移動を少なくする効果がある。しかも、入
力文字を横方向に左から順に表示することにより、既に
入力された文字列も確認しやすくしている。

第５図の受取人名人力のメイン表示における「空白」キ
ー２２ｃを押圧すると、選択後表示部に空白が入力され
、デイスプレィ表示としては四角「口」が空白を意味し
て表示される。また、第５図の受取人名人力のメイン表
示における「訂正」キー２２ｂを押圧すると、選択後表
示部の表示が一字、消去され、入力位置が１つ戻ること
になる。

これを繰返すと順次消去されていく。したがって、「訂
正」キーは場面によって２つの意味を使い分けている。

ところで、上述した音声入力を同じ単音節について何度
も入力、言い直しを行なっても、希望の音節が単音節候
補に表示されない場合は、第３図のメイン表示の「キー
人力」キー２２ａを押圧する。これにより、第６図に示
すように五十音の仮名サブ表示が表示される。そして、
希望の仮名の箇所の表示部分を押圧することにより、そ
の仮名が選択され入力される。なお、上述した音声入力
において、拗音たとえば「きょ」は「キヨ」と２回の選
択で入力することになる。また、濁音、半濁音を含む場
合、たとえば「ぎょ」は「キ・ヨ」というように３回の
選択で入力することになる。

また、受取人名人力のメイン表示の案内メツセージの「
受取人・・・・・・」の表示は、受取人名人力を入力し
た後、依頼人名を入力するように、「依頼人・・・・・
・」の表示となる。これらの切換えは、制御部６により
各操作順に切換えて表示される。

なお、依頼人の入力は、上述した受取人名の入力操作と
同様であるので、説明を省略する。

また、受取人名および依頼人名の人名は必ずしも人の名
前だけではなく、会社名、部所名などでもよい。

また、第３図のメイン表示における「男性／女性用標準
パターン変更」キー２２ｅは、このキー２２ｅを押圧す
ると、単音節の認識性能を向上させるように、不特定の
人を大分類するときの指標である性別により、認識標準
パターン３を切換えて音声の認識を行なう。したがって
、表示が「男性」になっているとき、このキー２２ｅを
押圧すると女声用の標準パターンが認識に用いられ、表
示が「女性」に変わる。また、表示が「女性」のとき、
このキー２２ｅを押圧すると男声用の標準パターンが認
識に用いらることになり、表示は「男性」に変わる。

したがって、上述したように構成された入力装置では、
たとえば現金自動振込装置に用いた場合、不特定多数の
人間による音声の入力によっては、たとえば依頼人や受
取人などの情報を簡単かつ短時間で入力することができ
る。これにより、従来のように、キーボードから所定の
文字を表すキーを捜して入力することがほとんどなく、
年齢、性別を問わず多数の人が簡単に使用することがで
きる。

なお、上述した実施例では、表示部４および選択部５の
構成として、タッチパネルを用いたが、゛第７図に示す
ように、タッチデータユニットを用いてもよい。なお、
同図において、第２図と共通する部分には同一符号を付
して重複する説明を省略する。

このタッチデータユニットは、表示部４の表示画面上に
、選択部５を構成する赤外線送出部５０１と、この赤外
線送出部５０１から送出される赤外線ビームを受光する
受光部５０２とからなる位置検出部５０３が形成されて
いる。そして、表示画面に指を触れることにより、位置
検出部５０３の赤外線送出部５０１から送出される赤外
線が遮られることにより、位置座標が検出されるように
なっている。これにより、検出された座標と対応する箇
所の表示情報とが指示情報判定部４２により照合判定さ
れ、どの項目が選択指示されたかを判定し、これを選択
指示情報として用いるようになっている。

また、上述したタッチデータユニットの他に、従来から
使用されているＣＲＴデイスプレィとキーボードとを用
いて構成するようにしてもよい。

なお、上述した実施例では、認識結果の１位〜５位の５
個であったが、たとえば３秒間表示しても、操作者の選
択入力がないない場合、表示内容を認識結果の６位〜１
０位を表示するようにしてもよい。また、たとえば３秒
間表示しても選択入力がない場合、再度１位〜５位まで
を表示してもよい。

また、上述した実施例では、本発明の入力装置を現金自
動振込装置に適用した例について説明したが、たとえば
人名などの入力を必要とする自動定期券販売機など、他
の装置に用いてもよい。

さらに、上述した実施例では、音声入力の場合を例にと
って説明したが、文字入力の場合にも同様に適用できる
。

［発明の効果］ 以上詳述したように本発明の入力装置によれば、情報の
入力操作を簡単に行なうことができ、また操作を短時間
で行なうことが可能となる。特に、候補からの選択にお
ける操作者の視線の動きを最小にし、しかも時間的入力
順序を操作者に受入れられ易いように考慮して表示する
ことにより、操作性が非常に向上する。

【図面の簡単な説明】

第１図ないし第６図は本発明の一実施例を説明するため
のもので、第１図は全体的な構成を示すブロック図、第
２図は第１図における表示部および選択部を説明するた
めの図、第３図は受取人名人力のメイン表示例を示す図
、第４図は受取人名の入力操作を説明するフローチャー
ト、第５図は受取人名人力の音節候補選択画面例を示す
図、第６図は受取人名の入力画面例を示す図、第７図は
表示部および選択部の他の実施例を示す図である。 １・・・音声入力部、２・・・音声認識部、３・・・認
識標準パターン、４・・・表示部、５・・・選択部、６
・・・制御部。 第１図

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）入力された音声を認識し、単音節ごとの認識候補
   を求める認識手段と、 この認識手段により求められた各単音節ごとの前記認識
   候補を一列に表示する第１表示手段と、この第１表示手
   段で表示された認識候補のうち希望の単音節を選択する
   選択手段と、 この選択手段で選択された単音節を前記表示された一列
   の両端のいずれかに表示する第２表示手段と、 次の単音節の表示位置を前記一列の隣に移動させる表示
   制御手段と を具備したことを特徴とする入力装置。
2. （２）入力された文字を認識し、一文字ごとの認識候補
   を求める認識手段と、 この認識手段により求められた各一文字ごとの前記認識
   候補を一列に表示する第１表示手段と、この第１表示手
   段で表示された認識候補のうち希望の一文字を選択する
   選択手段と、 この選択手段で選択された一文字を前記表示された一列
   の両端のいずれかに表示する第２表示手段と、 次の一文字の表示位置を前記一列の隣に移動させる表示
   制御手段と を具備したことを特徴とする入力装置。