JPH03186048A - 呼処理方法と装置 - Google Patents

呼処理方法と装置

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JPH03186048A
JPH03186048A JP2330850A JP33085090A JPH03186048A JP H03186048 A JPH03186048 A JP H03186048A JP 2330850 A JP2330850 A JP 2330850A JP 33085090 A JP33085090 A JP 33085090A JP H03186048 A JPH03186048 A JP H03186048A
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ジヨエル　エム．マークス
Timothy J Scale
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    • Y10S—TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 技術分野 本発明は電話通信に関する。
背景技術 ローカル電話会社は、それらのオーディオテックス（ａ
ｕｄｉｏｔｅｘ）　、　　あるいはダイヤル　インド（
ｄｉａｌ−ｉｔ　）サービス、例えば、９７６サービス
に関するますます強い非難を受ける状況にある。顧客は
子供があまりにも簡単にダイアル　ア　ボルノ　メツセ
ージ（ｄｉａｌ−ａ−ｐｏｒｎ　＋ｍｅｓｓａｇｅｓ）
にアクセスできることに対する不満を持っている。事実
、電話会社に対して、過剰なダイアル　ア　ボルノ　ア
クセスを持つ子供による暴行と関連する訴訟が法廷に持
ち込まれている。類似の論議が通常おしゃベリラインと
呼ばれるライブの対話サービスに対して請求される極端
に高額な料金に対しても起こっている。あらかじめ録音
されたメツセージに対する呼でさえも高いものにつく、
法廷はダイヤル　ア　ボルノを搬送することを停止する
試みを第一修正保護（Ｆｉｒｓｔ　Ａ■ｅｎｄ層ｅｎｔ
　ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ）に基づいて待ったをかけてい
る。
但し、多くの人が持つ感情は、電話会社が、いやいやな
がらも、電話回線を通じての猥襲行為の販売から多額の
お金を儲けていると言う感触である。
殆どの電話会社は、９７６サービスからお金を稼ぎ、こ
れら財源がローカル電話の料金を押えることにも役立っ
ている。９７６サービスによって巻き起こされるこの問
題は、電話会社がローカル網技術を使用して新たなサー
ビスを導入することによって、網の使用率を上げ、従っ
て、彼等の収入を増やそうとするたびに、何度も何度も
持ち出される可能性がある。
多くの州の電話会社及び法の嗣定者はダイヤルア　ボル
ノ及び他の９７６サービスによって引き起こされるこれ
ら問題に、通常、コストあるいはそれ以下の料金を請求
してブロッキング　サービスを提供することによって対
処している。ブロッキングは、顧客が特定の電話回線に
対して任意の９７６あるいは他のダイヤル　イツト　サ
ービス番号にアクセスすることを阻止することを可能と
する。但し、この解決策は、これが問題とならないサー
ビス、例えば、時刻あるいは天気予報サービスを含む全
ての９７６提供者へのアクセスを阻止するために、９７
６サービスの提供者、電話会社あるいは顧客にとって、
完全に満足の行くものではない、幾つかの電話会社は、
それらの現存の９７６サービスを二つの分類に分けてい
る。つまり、ライブの会話及びアダルト的なメツセージ
を提供するサービスを新たな３桁接頭辞、例えば、９６
０に移している。但し、これは貴重な接頭辞を浪費し、
また定義上の問題を引き起こす。
大まかに二つの範−の呼スクリーニング　サービスが提
供されている。第一は、呼ブロック　サービスであり、
ここでは、セットの番号プラン　エリア（Ｎｕｍｂｅｒ
ｉｎｇ　Ｐｌａｎ　Ａｒｅａ　、　Ｎ　Ｐ　Ａ　）ある
いは局コードへの呼が許されず、通常、ローカル交換シ
ステム内において遂行される。第二の範−〇サービスに
は、呼スクリーニング　サービスが含まれるが、呼がデ
ータベースに行く問い合わせに対する応答次第で呼が完
結されたりしなかったりする。ここで、このデータベー
スは、交換システムの内部に在ってもあるいは外部に在
っても良い、スイッチはデータベースに対して、問い合
わせを顧客が特定のＮ　Ｐ　Ａ、　　局コードあるいは
短縮電話番号をダイヤルしたε言う事実に基づいて行な
う、第一の範晴のサービスは、通常、殆どの電話サービ
ス加入者に提供されるが、但し、第二の範晴のサービス
は、これが第一のサービスと比較してこれがより大きな
交換能力を必要とするためにそれほど一般的でない、顧
客が特定のセットのＮＰＡあるいは局コードに対する呼
ブロッキング　サービスに加入すると言う事実は、彼等
が同一のセットのＮＰＡあるいは局コードに基づく第二
の範躊の他の呼スクリーニング　サービスを使用するこ
とを阻止する。これに加えて、屑知の呼ブロッキング　
サービスは、選択的ブロッキングを提供せず、顧客は、
例えば、彼等の子供による９７６サービスへのアクセス
を彼等の回線からの９７６サービスへの全てのアクセス
をブロックすることなしに制限するこヒはできない。
発明の概要 これら問題及び技術上の向上が本発明の原理に従って解
決されるが、−例としての呼処理実施態様においては、
呼ブロッキングが所定の接頭辞あるいはアクセス　コー
ド、例えば、。６６をダイヤルすることによって選択的
に無効にされる。顧客には、従来の局ダイヤリング　プ
ランに加えて、特別のダイヤリング　プランが提供され
るが、ここでは、受信された番号が、所定のアクセス　
コードに続いて、例えば、宛先番号が受信されたヒきは
データベースへの問い合わせが定義され、これら電話番
号が所定のアクセス　コードを伴わずに受信された場合
は、所定の複数のこれら宛先番号、例えば、９７６ある
いは１−９００から始る全ての宛先番号あるいは１から
始る全ての宛先＃号に対して呼のブロッキングが定義さ
れる。−例として、このデータベースへの問い合わせの
結果として、顧客が個人同定書号（ＰＩＮ）を要求され
、こうして、９７６あるいは１−９００アクセスがＰＩ
Ｎを知る人に制限される。このデータベースは、他の呼
スクリーニング及び呼管理動作、例えば、時刻、曜日ス
クリーニング、あるいは任意の期間内における９７６呼
の回数あるいはコストの制限を遂行することもできる。
本発明による呼処理方法は、複数の顧客電話機に接続が
可能なデータベース及び交換手段から戒る構成内におい
て使用される。この交換手段は、複数のダイヤリング　
プラン及び個々の顧客電話機に対してこれら顧客電話機
からの呼に対して使用されるべきプランの一つを定義す
るデータを格納するメモリーを含む、第一のダイヤリン
グ　プランは、受信された番号の処理を所定のアクセス
　コードが受信されたときデータベースへの問い合わせ
が定義され、所定のアクセス　コードなしに所定の複数
の宛先番号の一つが受信されたときに呼ブロッキングが
定義されるように定義する。第二のダイヤリング　プラ
ンは、受信された番号の処理を所定の宛先番号の一つが
受信されたときに呼処理が継続されるように定義する。
顧客電話機の一つからの出呼に対する情報が受信される
。メモリー内に格納されたデータがその電話機からの呼
に対して使用されるべきダイヤリング　プランを決定す
るために読み出される。こうして受信された情報が、次
に、決定されたダイヤリング　プランに従って処理され
る。
決定されたダイヤリング　プランが第一のダイヤリング
　プランであるときは、問い合わせがデータベースに対
して、受信された情報が所定のアクセスコードを含むと
きさらに遂行されるべき呼の処理を決定するために送ら
れる。呼は受信された情報が所定のアクセス　コードを
含むことなく、所定の宛先番号の一つを含むときにはブ
ロックされる。
−例として、所定のアクセス　コードを含む一つの電話
機から受信された情報はさらに所定の宛先番号の一つを
含む０問い合わせが送られた後、問い合わせに対する応
答がデータベースから受信され、呼がこの問い合わせに
対する応答に従って処理される。
この処理には、第二のダイヤリング　プランに従って宛
先番号を処理するこヒによる呼の完結、あるいは呼に対
する終端処理の遂行が含まれる。この電話機は、さらに
、個人同定書号（Ｐ　Ｉ　Ｎ）などのような情報が催促
される。この一つの電話機からＰＩＮが受信されると、
このＰＩＮがデータベースに送られ、データベースは呼
を完結する権利の存在あるいは不在を示すもう一つの応
答をリターンする。別の方法としては、データベースは
この一つの電話機に対する許可ＰＩＮをリターンし、こ
のＰＩＮが電話機から受信されると直ちに呼が完結され
る。
この方法はデータベース及び交換手段を含む様々な構成
内において有効である１例えば、データベースは交挾手
段内に含まれることも、あるいは、データ　リンク、例
えば、搬送業者チャネル信号法システム７　（ＣＣ８７
）リンクを介して交換手段と相互接続することもできる
。この交換手段は、顧客電話機に接続可能な交換システ
ム及びこの交換システムと協力して顧客電話機へのある
いはこれからの呼を処理するための機能ノードの両方を
含むこともできる。ここでも、データベースは、この機
能ノード内に含むことも、あるいはデータ　リンクを介
して機能ノードと相互接続することもできる。ダイヤリ
ング　プラン　データを格納するメモリーは、交換シス
テム内に置くことも、あるいは機能ノード内に置くこと
もできる。
実施例の説明 第１図は、本発明がその中に実現される一例としての網
構成の図である。ローカルあるいはクラス５交換システ
ム１００は、顧客電話機、例えば、１０１．１０２を処
理し、データ　リンク１３０を介して外部データ　ベー
ス１４０９例えば、サービス制御ポイントと相互接続さ
れる。データ　リンク１３０は、例えば、ＣＣ８７信号
法を実現する。交換システム１００は、第２図により詳
細に示されるメモリー１１０を含む、メモリー１１０は
、バー　ライン　データ２４０１例えば、顧客電話機１
０１ε関連するブロック２４１及び顧客電話ｌ１１０１
：関連するブロック２４２を格納する。メモリー１１０
はまた少なくとも二つのダイヤリング　プラン、つまり
、それぞれ関連するテーブル２１０及び２２０を持つダ
イヤリング　プラン１及びダイヤリング　プラン２を定
義するデータを格納する。バー　ラインデータ　ブロッ
ク２４１及び２４２は、それぞれ、そのブロックと関連
する顧客電話機に対して使用されるべき開始ダイヤリン
グ　プラン　テーブルを定義するデータを含む０例えば
、データ　ブロック２４１は、ダイヤリング　ブラン１
テーブル１が顧客電話機１０１かもの呼に対して使用さ
れるべき開始テーブルであると定義し、データ　ブロッ
ク２４２は、ダイヤリング　プラン２テーブル１が顧客
電話機１０２かもの呼に対して使用されるべき開始テー
ブルであると定義する。ダイヤリング　プランは、後に
説明されるように開始テーブル及びダイヤルされた数字
に基づいてダイヤリング　プラン　テーブルを通じてシ
ーケンシングするこヒによって実現される。
第３図、第４及び第５図は、代替網構成を示す。
第３図において、ローカル交換システム３００は顧客電
話機、例えば、３０１，３０２を処理し、そして第２図
のメモリー１１０と実質的に同一のメモリー３１０を含
む、但し、第３図の構成においては、本発明に従って要
求されるデータベース３４０はローカル交換システム３
００内に含まれる。
第４図においては、ローカル交換システム４００は、顧
客電話機、例えば、４０１及び４０２を処理し、そして
第２図のメモリー１１０と実質的に同一のメモリー４１
０を含む、ただし、第４図においては、音声／データ回
路４５０１例えば、プライマリレート　インターフェー
ス（ｐｒｉ鳳ａｒｙ　ｒａｔｅ１ｎｔｅｒｆａｃｅ、　
　Ｐ　ＲＩ　）　Ｉ　Ｓ　Ｄ　Ｎ　トランクあるいはベ
ーシック　レート　インターフェース（ｂａｓｉｃ　ｒ
ａｔｅ　１ｎｔｅｒｆａｃｅ、　Ｂ　ＲＩ　）を介して
交換システム４００と相互接続された機能ノード４８０
は、交換システム４００と協力して顧客電話機４０１及
び４０２あるいはこれからの呼を処理する。また、第４
図においては、本発明に従って要求されるデータベース
は、機能ノード４６０内に含まれるデータベース４４０
である。別の方法として、ダイヤリング　プラン　テー
ブルを含むメモリーは、機能ノード４６０内に含まれる
メモリー４１０′であっても良い、さらに別の方法とし
て、機能ノード４６０は、トランク及び別個の信号法リ
ンクを介して交換システム４００と相互接続されても良
い。
第５図においては、ローカル交換システム５００は顧客
電話機、例えば、５０１，５０２を処理し、第２図のメ
モリー１１０と実質的に同一のメモリー５１０を含む、
音声データ　トランク５５０１例えば、プライマリ−レ
ートｌ５ＤＮトランクを介して交換システム５００と相
互接続された機能ノード５６０は、交換システム５００
と協力して顧客電話機５０１及び５０２へのあるいはこ
れからの呼を処理する０機能ノード５６０は、データ　
リンク５３０を介して外部データベース５４０９例えば
、サービス制御ポイントと相互接続される。データ　リ
ンク５３０は、例えば、ＣＣ８７信号法を実現する。
別の方法として、このダイヤリング　プラン　テーブル
を含むメモリーは、機能ノード５６０内に含まれるメモ
リー５１Ｏ′であっても良い。
１１４図及び第５図においては、所定のアクセスコード
、例えば０６６は、交換システムによって呼が機能ノー
ドに交換される、あるいは呼がオフフックの機能ノード
に交換されるべきであると解釈される。いずれのケース
においても、呼は機能ノードに交換され、アクセス　コ
ードが機能ノードによって翻訳される。−例として、フ
ルの電話番号が、アクセス　コードがダイヤルされた直
後にダイヤルされ、全てのこうしてダイヤルされた数字
が機能ノードによって処理される。
一例としての無効機能は以下のように働く、顧客は電話
をとりあげ、アクセス　コードをダイヤルし次に、電話
番号をダイヤルする。スイッチはデータベースに尋問を
行ない、応答がリターンされる。この応答はスイッチに
様々な動作を行なうように指令する１例えば、アナウン
スセットへのルート、アナウンスセットのプレイ、数字
の収集、あるいは翻訳された番号への接続、あるいはア
クセス　コードの後にダイヤルされた電話番号への接続
が行なわれる。
顧客は、アクセス　コードに続いて顧客がその電話番号
への呼の完結を望む場合は、電話番号をダイヤルするが
、これは、このスイッチがそのデータによって、この顧
客に対してこのタイプの電話番号への全ての呼をブロッ
クするように構成されているためである。この機能は、
あるサービスへの顧客のアクセスを本質的に呼のブロッ
キングから呼のスクリーニングへと変える。
例えば、顧客が電話会社がスイッチをそれらの電話から
の全ての９７８−ＸＸＸＸ呼がブロックされるようにセ
ット　アップするように要求するものと想定する。ここ
で、使用されるシーケンスｘｘｘｘは、００００−８９
９９までの任意の番号を表わす。
顧客はまた、本発明の無効機能を持つことを要求するも
のと想定する。この機能は顧客が普通であればブロック
される９　７　Ｂ−ＸＸＸＸ呼を完結することを許す、
このアクセス　コードは、スイッチに入力することがで
きる文字あるいはシンボルの任意のシーケンスであり得
る。この例においては、このコードは３文字であり、こ
のコードの値は、。６６であるものと想定する。ｍ客が
”　６６９７８ＸＸＸＸをダイヤルすると、スイッチは
データベースに尋関し、結果としての応答によって、ス
イッチは、この９７６サービスに対して無効機能が呼が
完結されることを許す場合は呼を完結する。−例として
、スイッチ内の資源問題が存在しない限り呼が０６６コ
ードの後にダイヤルされた９　７　Ｂ−ＸＸＸＸ番号に
完結されるものと想定する０通常ブロックされるタイプ
の呼に対して、複雑なスクリーニング　サービスがこの
アクセス　コードが使用されたとき起こるようにするこ
とが可能である。より複雑なスクリーニングサービスの
一例が第１１図との関連で後に説明される。
この無効機能に対する呼の流れ図が第６図に示される。
呼者は（ブロック６１０において）、アクセス　コード
に加えて電話番号あるいは延長番号、例えば、”　６６
９７６ＸＸＸ）ｌダイヤルスル、コノ情報からスイッチ
は（ブロック６２０において）。
データベースへの問い合わせが必賽であることを決定し
、　（ブロック６３０において）データベースへの問い
合わせを行なう、スイッチは次に（ブロック６４０にお
いて）データベースの応答を受信し、このデータベース
からの応答に基づいて呼者に対して処理を遂行する。第
６図は、幾つかの可能なスイッチ応答を示す、スイッチ
は（ブロック６５０）においてアナウンスセットをプレ
イし、さらに数字を集め、あるいは呼者からパーソナル
同定コード、あるいはグループ　コードを集める。スイ
ッチは次にもう一つのメツセージをデータ　ベースに送
り、もう一つの応答を得る。これが応答が処理の遂行を
中止することを要求するまで継続される。もう一つの応
答として、スイッチは（ブロック６７０において）呼者
に対して、終端アナウンスセットを送るか、あるいは信
号法トーンあるいはエラー　トーンを送る。
もう一つの処理として、呼者に対して呼の完結（ブロッ
ク６６０）が行なわれ、呼者がアクセス　コード１６６
の後にダイヤルされた番号、あるいはその番号の翻訳さ
れたものと関連するボートに接続される、ダイヤル　パ
ルス　ライン上で、加入者が０あるいは＃を使用するコ
ードではなく、１１をアクセス　コードとして使用でき
ることにも注意する。
第７図−第１０図の説明及びダイヤグラムは、無効機能
に対して使用される一例としての実現である。
顧客によって、通常、何がダイヤルされ、またこの無効
機能を使用することによって何が許されるかを理解する
ことが重要である。顧客のダイヤルされた数字は、通常
、スイッチによって、以下のように処理される。つまり
、スイッチは、セットの数字翻訳テーブルを胱むことに
よって、ダイヤルされた番号がこの顧客に対して正当な
番号であるか否かを決定し、番号が正当であるときは、
呼をどこにルートするかを決定する。これらテーブルは
、通常、局ダイヤリング　ブランと呼ばれるものにひと
かたよりにされる。ある加入者は、個別ダイヤリング　
ブランと呼ばれるものに加入するが、これは、顧客に、
交換ベースめサービスの起動／不能化に対する遇加の能
力、及びスイッチにデータベースへの問い合わせを行な
わせることによる呼管理及び呼スクリーニング　サービ
スへのアクセスを提供する。
この無効機能は、スイッチが少なくとも二つの局ダイヤ
リング　ブランを提供する能力を要求する。
通常ブロックされる呼は、ブロッキング処理を要求する
ものとしてダイヤリング　ブラン１内において記号をつ
けられ、これは、通常、顧客にエラー　トーンあるいは
エラー　アナウンスメントを与えることを意味する。ダ
イアリング　ブラン１はまたアクセス　コードに対す項
目を持つ、−例としてのダイヤリング　プラン１テーブ
ル２１０が第７図に示される。数字の分析は、ダイヤリ
ング　ブラン１のテーブル１かも開始される。このダイ
ヤリング　ブラン１のアクセス項目はまたスイッチがさ
らに情報を得るためにデータベースに問い合わせを行な
うべきことを指定し、また、このアクセス　コードがダ
イヤルされた後に、顧客がさらに幾つの数字をダイヤル
することができるかを示す項目を持つ、テーブル１、　
４及び６を調べることによって、顧客は９７２゜９７３
．９７４，９７５，９７７．９７８．　　及び９７９局
オフィス　コードをダイヤルすることができるが、ただ
し、数字シーケンス９７０，９７１，９７６．９７°、
あるいは９７＃はダイヤルできないことが分かる。また
、テーブル１．　５．　８及び９を調べることによって
、顧客はダイヤル０６６に続いてテーブル９内の任意の
数字をダイヤルできることが分かる。これは、テーブル
９内の次の欄によってポイントされるテーブル次第で７
あるいは１０桁の数とされる。テーブル９は、。６６か
ら開始され９が続く番号が許されることを示す、その後
のテーブル（図示無し）が”　６６９７６−ＸＸＸＸが
許されることを定義する。このスイッチは、常に、顧客
が初めにダイヤルした電話番号を処理するためにこの無
効機能に加入する顧客に対してダイヤル　ブラン１を使
用する。アクセス　コードがダイヤルされたときは、顧
客が（複数の数字に対するダイヤリングブラン内の項目
（図示無し）に従う）正当な数字をダイヤルした後に、
データベースへの問い合わせを開始する。応答が返され
たとき、スイッチは複数のタイプの動作を遂行する。呼
がブロックされるべきであるときは、エラー　トーンあ
るいはアナウンスメントが顧客に与えられる。呼が資源
のために待ち行列に置かれるべきヒきは、顧客にアナウ
ンスメントあるいは専用のトーンが与えられる。ＰＩＮ
あるいは他のタイプの同定コードが要求されるときは、
このスイッチは、アナウンスメントをプレイし、続く数
字を集め、次に、さらに情報あるいは命令を得るために
データベースへのもう一つの問い合わせを行なう、呼が
特定の電話番号あるいはルートに向けられるべきときは
、この番号あるいはルートがダイヤリング　ブラン２に
従ってこの呼が許されるべきであるか否かを決定するた
めに処理される。無効機能の特性は、ダイヤリング　ブ
ラン２がダイヤリング　ブラン１によってブロックされ
るタイプの呼を許すことにある。ダイヤリング　ブラン
２は、ある局から任意の他の局、あるいは同一の局に完
結される任意の番号を許すように構成される。ダイヤリ
ング　ブラン２のテーブル２２０の一例が第８図に示さ
れる。テーブル１，５及び６を調べることによって、顧
客は、９７２．　９７３．　９７４．　９７５．　９７
６．９７７．９７８．　　及び９７９局コードをダイヤ
ルすることができるが、但し、例えば、数字シーケンス
″’、＃、０，９７０，９７１．９７°、あるいは９７
＃はダイヤルできないことが分かる。このスイッチは、
追加のダイヤリング　プランを提供することができる０
例えば、第３のダイヤリング　プランがブロッキング無
効機能に契約しない顧客に単純な呼ブロッキング　サー
ビスを提供するために使用できる。
第８図及び第１０図は、ブロックされる呼ヒは異なる呼
処理を提供するための無効機能を顧客が使用することを
可能とするダイヤリング　ブラン１及び２の使用を図解
する流れ図である。第９図は顧客が９７６−ＸＸＸＸを
ダイヤルし、スイッチが呼ブロッキングを遂行するケー
スを図解する。ダイヤリング　ブラン１は、顧客が９７
６をダイヤルすると、その呼がブロック処理を要求する
ものとして標識、をつけられるように満たされたテーブ
ルを持つ、無効機能並びに９７６呼ブロツキングに加入
する同一の顧客がアクセス　コード、この例においては
、″６６をダイヤルすることによって前にブロックされ
た９７６１１号への呼を完結するケースについて説明す
る。第１０図は、このケースに対する詳細な呼の流れを
示す、この特定の例においては、スイッチは第１０図に
示される二つのダイヤリング　ブラン１及び２を使用す
るようにプログラムされる。顧客からの元の入力が翻訳
のためにダイヤリング　ブランｌに加えられ、データベ
ースへの問い合わせから戻されるルーティング番号がダ
イヤリング　プラン２に加えられる。こうして加えられ
る番号は、アクセスコードを持たない電話番号である。
この番号、つまり、この例では、９７Ｂ−ＸＸＸＸがダ
イヤリング　ブラン１に加えられると、この呼は常にブ
ロックされる。この番号が局ダイヤリング　プラン２に
加えられたときは、スイッチは常にこの呼を完結するこ
とを試みる。
別の方法として、呼者の確認がＰＩＮを使用して実行さ
れるときは、データベースは、最初の問い合わせに応答
して、この発呼電話機と関連する許可ＰＩＮを含む、顧
客電話機がこの許可ＰＩＮを送信すると呼がデータベー
スとさらに通信するこさなく直ちに完結される。
第１１図は通常ブロックされるタイプの呼に対してデー
タベースによって遂行されるより複雑なスクリーニング
　サービスの一例に対する判定グラフである。このサー
ビスは、最初に、曜日をチエツクし、次にこの判定の結
果として、二つの経路、つまり、月曜日から金曜日に対
する経路あるいは週末に対する経路のいずれかに分岐す
る。これらノードが左から右に終端ノードに至るまで実
行される。終端ノードＡ−ＣＮＡは、スイッチに”呼が
許されない”アナウンスメントをプレイするように告げ
、Ａ−ＶＣＡノードは、スイッチに”空コード　アナウ
ンスメント”をプレイするように指示し、モしてＣ−ロ
ーカル　ノードは、スイッチにこの呼を初めにダイヤル
された９７６電話番号あるいはこの番号の翻訳されたも
のに接続するように指示する。第１１図においては、判
定ノードは４個あるいは５個のサイドを持つ、５サイド
　ノードは、データ　テーブルの検索、例えば、特定の
ダイヤルされた９７６番号が正当であるか否かを決定す
る検索を巻き込む論理判定を表わす、４サイド　ノード
は、データ　テーブル検索を含まない論理判定を表わす
、この５サイドノードＰＩＮは顧客からの入力、このケ
ースにおいてはＰＩＮを集めることがデータベース検索
のベースとして要求されることを示すサークルを含む、
この例においては、９７６番号は、安いあるいは高いと
して分類される。
【図面の簡単な説明】
第１図はその中に本発明が実現される一例としての網構
成の図； 第２図は第１図の構成内に含まれるメモリーに対するメ
モリー　マツプであり； 第３図から第５図は第１図の構成にかわる網構成を示す
図； 第６図は本発明の一例としての特徴に従う呼処理に対す
る呼の流れ図； 第７ｒＭ及び第８図は第２ｒＪ！Ｊのメモリー内に格納
された一例としてのダイヤリング　プランを示す図；第
９図及び第１Ｏ図は、特定の呼に対する本発明の一例と
しての機能の動作を図解するシーケンス図；そして 第１１図は一例としての呼スクリーニングスに対する判
定グラフを示す図である。 く主要部分の符号の説明〉 １００　　・・・　交換システム １０１．１０２　・・・　顧客電話機 １１０　　・・・　メモリ １３０　・・・　データリンク サービ ＦＩＧ、　１ ダイヤリング ブラン２ テーブル ＦＩＧ、８ ＩＧ。 １０

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 １、データベース手段及び交換手段を含む構成内におい
    て使用される呼処理方法において、該交換手段が複数の
    顧客電話機に接続可能であり、該交換手段がメモリー手
    段を含み、該方法が 該メモリー手段の中に複数のダイヤリングプランを定義
    し、また個々の顧客電話機に対してその顧客電話機から
    の呼に対して使用されるべき該プランの一つを定義する
    データを格納するステップを含み、該プランが受信され
    た番号を所定のアクセスコードが受信されたときは該デ
    ータベース手段への問い合わせが定義され、また所定の
    複数の宛先番号の一つが該所定のアクセスコード無しに
    受信されたときは呼ブロッキングが定義されるように処
    理するように定義する第一のプランを含み、該複数のプ
    ランがさらに受信された番号を該所定の宛先番号の一つ
    が受信されたときは呼処理の継続が定義されるように処
    理するように定義する第二のプランを含み、該方法がさ
    らに該顧客電話機の一つからの出呼に対する情報を受信
    するステップ。 該メモリー手段内の該格納されたデータを該一つの電話
    機からの呼に対して使用されるべき該プランの一つを決
    定するために読み出すステップ、及び 該決定されたダイヤリングプランに従って該受信された
    情報を処理するステップを含むことを特徴とする方法。 ２、該受信された情報の該処理が 該決定されたダイヤリングプランが該第一のダイヤリン
    グプランであるときは、該受信された情報が該所定のア
    クセスコードを含むときは該呼のその後の処理を決定す
    るために該データベース手段に問い合わせを送り、該受
    信された情報が該所定のアクセスコードを含まないが該
    所定の宛先番号の一つを含むときは該呼をブロックする
    ステップを含むことを特徴とする請求項１に記載の方法
    。 ３、該所定のアクセスコードを含む該受信された情報が
    さらに該所定の宛先番号の一つを含み、該受信された情
    報の該処理がさらに 該問い合わせを送った後に、該データベース手段から問
    い合わせの応答を受信するステップ、及び 該問い合わせの応答に従って該呼を処理するステップを
    含むことを特徴とする請求項２に記載の方法。 ４、該問い合わせの応答が呼の完結を定義し、該問い合
    わせの応答に従っての該呼の該処理が 該さらに含まれる宛先番号に呼を完結させるステップを
    含むことを特徴とする請求項３に記載の方法。 ５、該完結させるステップが 該さらに含まれる宛先番号を該第二のダイヤリングプラ
    ンに従って処理するステップを含むことを特徴とする請
    求項４に記載の方法。 ６、該問い合わせに対する応答が呼の終端を定義し、該
    問い合わせの応答に従っての該呼の処理が該呼に対する
    終端処理を遂行するステップを含むことを特徴とする請
    求項３に記載の方法。 ７、該問い合わせに対する応答が呼者の照合を定義し、
    該問い合わせに対する応答に従う呼の処理が該一つの電
    話機から受信された追加の情報を該データベース手段に
    送るステップ、 該データベース手段から追加の応答を受信するステップ
    、及び 該呼を該追加の応答に従って処理するステップを含むこ
    とを特徴とする請求項３に記載の方法。 ８、該受信された追加の情報が個人同定番号を含むこと
    を特徴とする請求項７に記載の方法。 ８、該呼を該問い合わせに対する応答に従って処理する
    ステップがさらに 該一つの電話機に該追加の情報を催促するステップを含
    むことを特徴とする請求項７に記載の方法。 １０、該問い合わせが該一つの電話機の同定を含むこと
    を特徴とする請求項３に記載の方法。 １１、該データベース手段が該同定された一つの電話機
    に対する許可された個人同定書号を決定するステップを
    含み、 該問い合わせに対する応答が該許可された個人同定番号
    を含み、該方法がさらに 該許可された個人同定番号を含む該一つの電話機からの
    追加の情報を受信した時点で該呼を該含まれる追加の所
    定の宛先番号に完結するステップを含むことを特徴とす
    る請求項１０に記載の方法。 １２、該データベース手段が該問い合わせの受信に応答
    して呼スクリーニング動作を遂行するステップ、及び 該データベース手段が該呼スクリーニング動作の結果に
    基づいて該問い合わせに対する応答を送信するステップ
    を含むことを特徴とする請求項３に記載の方法。 １３、該交換手段がデータリンク手段を介して該データ
    ベース手段と相互接続されることを特徴とする請求項１
    に記載の方法。 １４、該データベース手段が該交換手段内に含まれるこ
    とを特徴とする請求項１に記載の方法。 １５、該交換手段が該顧客電話機に接続可能な交換シス
    テム及び該顧客電話機へのあるいはこれからの呼を該交
    換システムと協力して処理するための機能ノードを含む
    ことを特徴とする請求項１に記載の方法。 １６、データベース手段、及び 複数の顧客電話機に接続が可能な交換手段を含む構成に
    おいて、該交換手段が 複数のダイヤリングプラン及び個々の該顧客電話機に対
    してその顧客電話機からの呼のために使用されるべき該
    プランの一つを定義するデータを格納するためのメモリ
    ー手段を含み、該プランが受信された番号を所定のアク
    セスコードが受信されたときは該データベース手段への
    問い合わせが定義され、また所定の複数の宛先番号の一
    つが該所定のアクセスコード無しに受信されたときは呼
    ブロッキングが定義されるように処理するように定義す
    る第一のプランを含み、該複数のプランがさらに受信さ
    れた番号を該所定の宛先番号の一つが受信されたときは
    呼処理の継続が定義されるように処理するように定義す
    る第二のプランを含み、該構成がさらに 該顧客電話機の一つからの出呼に対する情報を受信する
    ための手段、 該メモリー手段内の該格納されたデータを該一つの電話
    機からの呼に対して使用されるべき該プランの一つを決
    定するために読み出すための手段、及び 該決定されたダイヤリングプランに従って該受信された
    情報を処理するための手段を含むことを特徴とする構成
    。
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