JPH03258157A - 音声認識機能付き電話機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ この発明は、電話回線や社内通信網等の端末装置として
使用して好適な音声認識機能付き電話機に関する。

［従来の技術］ 従来の電話機は、音声と音声の通信を行うものであり、
従って通話中の要点など覚えておきたい内容はメモを取
る必要があった。

近年は、留守番機能の付いた電話機のように、磁気テー
プ等に通話の内容をそっくり録音しておくことができる
機種も存在し、通話中に敢えてメモ等を取る必要がない
場合もある。

一方、耳の不自由な人や耳に何等かの障害を持ち、音声
による情報の収集が困難な人にとっては、このように様
々な機能の付いた電話機もあまり利用価値がない。

［発明が解決しようとする課題］ ところで、上述した構成においては、従来の電話機を使
用して、通話中に忘れてはならない内容を記録しておき
たい場合、前述したように紙等にメモを取るか、あるい
は予め通話内容を磁気テープ等に録音する操作をしてお
かねばならない。

しかし、前者の場合は会話とメモを取るスピードとの相
対的な関係から繁雑になりがちで、要点を漏らす場合も
生じる。

後者の場合は、要点を漏らすことはないが、通話が終了
した後に録音した磁気テープを再生し、そこから要点と
なる事項を聞き取り、それに対してメモを取る等の二重
の作業が必要となってしまう。

また、耳に何等かの障害を持つ人にとっては、音声対音
声の通信を行う装置である電話機そのものの存在が無意
味であり、電話機を使用しての情報が困難となっている
という問題がある。

この発明はこの点を改善したものである。

［Ｈ題を解決するための手段］ 上述の課題を解決するため、この発明においては、通話
中のアナログ音声信号を認識して文字データを生成する
音声認識手段と、 生成された文字データを構文解析して文章化するシステ
ム制胛手段と、 この文章化された文章データを視覚的に出力する出力手
段とを有し、 通話中の上記音声信号が上記出力手段によって文章デー
タとして出力されるようになされたことを特徴とするも
のである。

［作　用］ この構成において、通話中のアナログ音声信号は音声ｖ
ｉＷｉ手段６で、その発音、語霊などが認識されて、こ
れより文字データが生成される。

生成された文字データはシステム制御手段４で、構文解
析されて文章化される。

この文章化された文章データが出力手段８から出力され
る。

こうすれば、通話中の音声信号が文章データとして出力
されるので、音声による情報が視覚化される。したがっ
て、通話中にメモを取る、磁気テープ等に録音するなど
の作業が不要となる一方、耳に障害がある人も相手の話
の内容を目で確認できる。

［実　施　例］ 続いて、この発明に係る音声認ｇｅｍ能付きｇ話機の一
例につき、第１図を参照して詳細に説明する。

第１図は、この発明の概略ブロック図である。

同図において、１は公衆回線などの通信回線とのインタ
ーフェースを行う伝送系入出力回路、２は音声・呼処理
回路、３はハンドセットである。

４は電話機全体を管理するシステム制罪回路、５はブツ
シュボタン等の電話機の操作部、６は通話中の音声信号
から文字データを生成する音声認識回路である。

７は音声認識回路６により生成され、システムＩＩＩｔ
ｌＪ回路４で文章化された文章データを記録するフロッ
ピーディスクドライブ装置（記録装置）である。

８は同じく、音声認識回路６により生成され、システム
制御回路４で文章化された文章データを出力する出力手
段であって、本例ではプリンタを例示する。

この構成において、まず、回線より入力された音声信号
は伝送系入出力回路１により復調等の処理が施された後
、音声・呼処理回路２を経てハンドセット３に伝達され
、音声として再生される。

一方、同じく伝送系入出力回路１により処理された音声
信号は、システム制御回路４にてディジタル化されたの
ち音声認識回路６に入力される。

また、これと同時に、ハンドセット３から入力した音声
４８号は音声・呼処理回路２を経てシステム制御回路４
に供給される。

もし、双方が同時に音声を発生した場合は、その時点で
システム制御回路４が処理中にある音声信号を優先して
処理し、一方の音声信号はこのシステム制榔＠路４に内
蔵されている作業バッファメモリ（図示しない）に−時
的に保存される。そして、他方の音声信号の処理が終わ
った時点でバッファメモリよりデータを読み出して順次
処理していくようになっている。

さて、ここで例えば、 「いつもお世話になっております」 という言葉が、伝送系入出力回路１またはハンドセット
３からシステム制御回路４に入力されたとすると、音声
認識回路６はこれを逐次認識して、「い、ｒっヨ　「も
ヨ　「おヨ　「せヨ　「ゎヨ　「に。

１な」　１つ」　１て」　１お」　１す」　１ま」　「
すｊという文字データの羅列を生成する。次に構文を解
析し、 「いつも」　「おｊ　「世話」　「に」「なって」　「
おりますＪ のように単語の並び（文字データ）をシステム制御回路
４に返す。

システム制御回路４ではこの文字データが、これに内蔵
されたコントロールソフトウェア（制御プログラム）に
従ってプリンタ８に出力するフォーマットに変換され、
プリンタ８より文字として印字出力される。

あるいはフロッピーディスクに記録するフォーマットに
変換され、フロッピーディスクドライブ装Ｎ７で記録さ
れる。

このコントロールソフトウェアを変更して、例えばフロ
ッピーディスクへ記録するフォーマットをワープロのそ
れと合わせておけば、通話の内容をそのままワープロの
文書データとして扱うことができるため非常に便利であ
る。

フロッピーディスクドライブ装置７、プリンタ８へのデ
ータ出力は操作部５のキー操作によってそのオンオフが
制御される。出力手段８としてはプリンタに限らず、デ
イスプレーなど文字データを視覚化する装置であればよ
い。

［発明の効果〕 以上説明したように、この発明の構成によれば、本来音
声対音声の通信を行う電話機の機能に加え、音声を認識
し、それに相当する文章を生成し文字として印字出力す
る機能を付加したものである。

これによれば、通話の内容を視覚化することができるた
め、通話中のポイントをいちいちメモに取る必要がない
。また、耳の不自由な人や耳が遠い人など聴覚により情
報を得られない人でも、印字出力された会話の文章を読
むことにより通話の内容を即座に把握できるという効果
を持つ。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明に係る音声認識機能付き電話機の概略
ブロック図である。 １　・　・ ２　・　・ ３　・　・ ４　・　・ ５　・　・ ６　・　・ ７　・　・ ８　・　・ ・伝送系入出力回路 ・音声・呼処理回路 ・ハンドセット ・システム制御回路 ・操作部 ・音声認識回路 ・フロッピーディスクドライブ装置 ・プリンタ

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）通話中のアナログ音声信号を認識して文字データ
   を生成する音声認識手段と、 生成された文字データを構文解析して文章化するシステ
   ム制御手段と、 この文章化された文章データを視覚的に出力する出力手
   段とを有し、 通話中の上記音声信号が上記出力手段によって文章デー
   タとして出力されるようになされたことを特徴とする音
   声認識機能付き電話機。