JPH03286714A - ビデオ・テープ等の商品展示管理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〈産業上の利用分野〉 本発明は、レンタル店における貸出タグの省力化および
合理化のためのビデオ・テープ等の商品管理装置に関す
るものである。

〈従来の技術〉 従来よりレンタル店では、テープ等の外箱のみを店舗に
展示し、テープそのものはパックヤある。

このような店舗においては１通常、顧客は貸出しを受け
たいテープの外箱をレジまで持参する。そこで、店員は
外箱に貼り付けである機番等からバックヤード・ストレ
ージ内の保管場所を認識し、同ストレージからテープを
捜し出すことになる。その後、例えば、ビデオ・テープ
の貸出や返却に関する管理システムであるコンピュータ
システムおよびＰＯ８装置（以下、単にＰＯ８装置とい
う）で貸出しオペレーションを行ない顧客にテープの貸
出をすることになる。

そして、店員は顧客がレジに持参したテープの外箱に「
貸出中」を示すタグを貼り付け、適当な時期に展示棚に
戻すことになる。

顧客が再び来店し、テープが返却されると、店員はＰＯ
８装置で返却オペレーションを行ない、テープは元のバ
ックヤードに戻されると同時に、該当する貸出中タグを
展示棚から捜し出し、タグを回収するのである。これに
より、次の顧客に再び貸出すことが出来るようになるの
である。従来のビデオレンタルショップは、このような
システムの繰り返しによって運営されているのである。

〈発明が解決しようとする課題〉 しかしながら、これらの従来技術に属するシステムにあ
っては１次のような重大な欠点や問題点が強く指摘され
ている。

すなわち、店員は、ＰＯ８装置にて返却オペレーション
終了後、該当する貸出タグを回収するため展示棚の該当
するタイトル（外箱）を捜すが、これは実際問題として
は大変な作業であって、箱が元の場所にあるとは限らな
いので手間どることが多く、間違いも発生しやすい状況
があった。また、一般に土曜日、日曜日にテープを借り
る顧客が多いので、日曜日や月曜日に返却が集中する傾
向がある。上記貸出中を表示するタグを空箱から回収す
る際、その日のうちに戻しきれない場合、次の顧客に対
する貸出の機会損失が発生し、経営効率を非常に悪くし
ていたのである。更には、年に１〜２回行われる棚卸の
作業量（大型店では、ビデオ・テープやＣＤを合わせて
２万本以上保有している）が膨大であり、短時間のうち
に行なわれなければならないが、この棚卸作業は、決し
て容易な作業ではなかった。

本発明は、これらの従来技術の有していた欠点・問題点
を全て是正すると共に、タグの代りを通信によって行な
うことにより、作業の省力化と管理等のミスの防止およ
び棚卸作業の簡易化を図るシステムを提供しようとする
ものである。

すなわち、本発明においては、具体的には、テープが顧
客に貸し出された時、ＰＯ８装置でのオペレーションと
連動（若しくは非連動）し、通信回路で接続されている
ディスプレイ・パネルと呼ばれる多数の端末のうちの、
該当するものに「貸出中」を示す表示灯を点灯させるの
である。また、テープが返却されたときには、該当する
ディスプレイ・パネルの表示灯を消灯させるのであり、
これらにより、作業の省力化とミスの防止を図るのであ
る。

尚、本発明に係るビデオ・テープ等の商品展示管理装置
においては、ビデオ・テープという一部品を掲げて当該
発明の説明を行なっているが、本願発明は決してビデオ
・テープに限定されるものではなく、レンタルシステム
を利用した商品管理や顧客管理等を通信を利用すること
により行い得る商品については、すべて包含するもので
あり、ビデオ・テープやレーダーディスク以外にも各種
書籍類やＭ誌、それにＣＤやレコード等の音楽関係の商
品等についても適応されるものである。

〈課題を解決するための手段〉 本発明に係るビデオ・テープ等の商品管理展示装置は、
通信制御装置をＰＯ８装置またはコンピュータシステム
に接続し、若しくは接続せずして、データ書込装置およ
びチーパネット・ローカルエリアネットワーク（以下、
単にチーパネットＬＡＮという）を介し、展示棚コント
ローラに接続し、展示棚に入れたディスプレイ・パネル
に貸出等を表示ざぜることを構成要件とするものである
。

以下、このような特徴を有する本発明を添付実施例図面
に従って具体的に説明する。

第１図に示すＰＯ８装Ｗ（２）は商品の販売やレンタル
の管理、商品管理、金銭管理、更には顧客管理等、もっ
と具体的には誰れが何をいつ借り（買い〉、いつ返却し
たか等を主に管理するもので、いわば店舗カウンターに
おけるレジとパソコンの機能を合せ持つものである。但
し、このような機能を有するＰＯ３装置（２）は、本発
明における必須の要件ではない。その理由は、表示灯（
９）の点灯および消灯は通信１１Ｊ御装置（１）が行な
う事に起因する。

次に通信制御ｌｌ装Ｍ（１〉はＰＯ８装Ｍ（２）に接続
され、若しくは接続されずして他方はデータ書込装置（
３ン等を介し複数の展示棚コントローラ（５ンに接続さ
れ制御する装置である。

この通信制御装置（１）は、パーソナルコンビュータを
そのまま利用できるもので、上位機であるＰＯ８装置く
２〉からの指令を、下位の複数の展示棚コントローラ（
５）へ伝達し、また、各展示棚コントローラ（５）から
の情報を必要に応じてＰＯ８装置（２〉に伝達する。そ
して、もう一つの機能はシステム診断で、システム診断
プログラムを゛起動させることにより、どの展示棚（ア
）あるいはディスプレイ・パネル（６）に異常があるの
かについて判断するのである。

更には、商品の展示棚（７〉のどこにディスプレイ・パ
ネル（６）があるのかを検索する機能、および棚番を書
いたりする制御ヤＰＯ８装置（２）との通信や予約機能
についても制御を行うものである。また、商品管理とし
て、貸出した商品が店に返されているのか否かのチエツ
クや管理についてもこの通信制御装置！（，１）は機能
するのである。

次にデータ書込装置（３〉は、展示棚コントローラ（５
）と同等機能を有するほか、店舗での運用開始にあたり
、ディスプレイ・パネル〈６〉に固有のアドレス或いは
表示のデータを書込む機能を持った装置で、ディスプレ
イ・パネル（６）に対して棚番を初期設定するときに使
用するものである。すなわち、商品の展示棚（７〉とバ
ックストックとの番号を合致させておくために、予め番
号を決めて、ディスプレイ・パネル（６）に棚番を書い
ておくものである。

そして、顧客にテープを貸出処理時にＰＯ８装置（２〉
での処理と連動させ、ディスプレイ・パネル（６）の表
示灯（９）を点灯させたり、ディスプレイ・パネル（６
）の作動ｉｖ認等を行なうものである。従って、このデ
ータ書込装置（３）は、ＰＯ３Ｈ１ｆ（２）が設置しで
あるレジ付近に設置し、必要に応じてレジ係の店員によ
って操作されると効率的である。

このデータ書込装置（３）と、展示棚コントローラ（５
）を接続しているのは、チーパネットＬＡＮ　（４）で
ある。該チーパネットＬＡＮ（４）は、どの展示棚〈７
〉に何があるのかという通信制御装置（１）から送った
通信を伝えるものである。そして、展示棚コントローラ
（５）は、通信制御装Ｍ（２）と共に働いて、ディスプ
レイ・パネル（６）に点灯や消灯の指令を出す機能を有
する“ものである。該展示棚コントローラ（５〉は、後
部に電層装置および他のコントローラとの接続用として
チーパネットＬＡＮ　（４）のコネクター、また電極モ
ジュール（１７）へ接続するためのコネクターが備えら
れており、展示棚コントローラ（５）は各種展示棚（７
）の内部に取付けられていると同時に、チーパネットＬ
ＡＮ　（４）経由で、通信制御装！（１）に接続されて
いる。

次に、本発明において使用される展示１ｆｆ（７）には
、壁型タイプ〈１９）と島型タイプ（２０）に二種類の
タイプ（第１図参照）がある。これらの展示棚（７〉に
内臓されている展示棚コントローラ（５）の一方は展示
Ｉｌｌ　（７）に乗せられた電極モジュール（１７）に
、そしてもう−方はチーパネットＬＡＮ＜４）にそれぞ
れ接続される。

次に、第２図に示すディスプレイ・パネル（６）につい
て説明を加える。ディスプレイ・パネル（６）は、展示
棚コントローラく５）からの指令を受けて商品の貸出中
か否かを表示する機能を有するものである。

本発明に係るディスプレイ・パネル（６）の内部構造に
ついて説明する。まず、ビデオ・フットの外箱に挟み込
んであるタイトルや内容を示す写真等を表現した印刷物
（８）を抜き取り、中央の透明性のプラスチック部材（
１０）に差込みます。上部には貸出中若しくは予約中お
よび充電中を示す表示灯（９）（１８）、下部には電源
供給と通信とを行なうための接点となる電極（１１）が
設けられている。ディスプレイ・パネル（６）の大きさ
は、持ち運びに便利なように従来のビデオ・テープの外
箱よりも薄く作られている。そして、ディスプレイ・パ
ネル〈６）の内部には、通信機能を持ったマイクロコン
ピュータが登載されており、電極（１１）を通じて展示
棚コントローラ（５〉と通信するのである。更に詳細に
このディスプレイ・パネル（６）の内部構造について説
明すると、両面からのカバー（１２）（１３）は、アク
リル樹脂等の透明プラスチックより成り、パネル本体（
１４）は回路基盤〈１５）を挟み込むような構造を有す
るものである。回路基盤（１５）には、例えば、４ビツ
トのマイクロコンピュータ（２１〉とその周辺回路、ま
た上部に貸出中若しくは予約中を示す表示灯（９〉、例
えば赤色、および電源供給（充電中）を示す緑色の表示
灯（１８）が装着されている。そして、該パネル（６）
の下部にある電極（１１〉との接続部分で親機である展
示棚コントローラ（５〉と通信し、貸出中若しくは予約
中を示す表示灯（９〉の点滅を行なうのである。また、
このパネル（６）内には電池（２２）が内臓されており
、電源供給がストップしたとき、バックアップするよう
にしている。（２５）は屈曲形成せしめたスペーサーで
あり、配線用ケーブル（２３）を介在し保護などするも
のである。（２４）は印刷物（８）を出入用のストッパ
ーである。

本発明における展示１ｔ（７）の−例を示す第４図につ
いて説明すると、電極モジュール（１７）には、一対（
二個）以上の電極（１６）が取付けられている。ディス
プレイ・パネル（６）が前後のどちらに傾斜した場合で
も、二つの電極がディスプレイ・パネル（６）と接触す
る構造になっており、これらの電極（１６）を通じて、
ディスプレイ・パネル〈６）に電源（１１）を供給する
のである。更に、この電極を通じて、ディスプレイ・パ
ネル（６）とその親機である展示棚コントローラ（５〉
との間の通信も行なうものである。該展示棚コントロー
ラ（５〉から、この通信線を使って、貸出中若しくは予
約中を示す表示灯（９）を点灯あるいは消灯させる。第
５図は、展示棚（７）の別の実施例を示すものである。

電極モジュール（２６）には、前後に一個づつ異った高
さに取付けられており、ディスプレイ・パネル（６）は
、右側方向に傾斜して保持されている。第４図に示す実
施例と異なり、前後にピボットさせることなく、ディス
プレイ・パネル（６）をどちらか一方に傾斜させること
により、電極部の圧力を充分確保し得る構造を有してい
る′。

次に本発明に係る実際の実施例について説明する。

まず店舗では、新規に購入したテープを開封し、外箱か
ら印刷物〈８）を抜き取り、本発明に係るディスプレイ
・パネル（６）に挿入する。

そして、箱の中のテープと、ディスプレイ・パネル（６
）に同一番号の棚番を割り当て、番号ラベルを貼り、テ
ープはバック・ヤードに保管する。棚番と同一番号を、
通信のためのアドレスとしてディスプレイ・パネル（６
〉に書き込むために、ディスプレイ・パネル（６）をデ
ータ書込装置（３）にセットし、通信制ｍ＋装置（１〉
から棚番を入力し、アドレス書込操作を行なう。これら
の準備が完了すると、ディスプレイ・パネル（６）は適
当な展示ＩＩ　（７）に置くことができ、その後の管理
はＰｏＳ装置く２）と連動して自動的に行われる事にな
る。

一方、展示棚（７）に展示しであるディスプレイ・パネ
ル〈６〉を顧客は１枚づつ手前に倒しながら順にタイト
ルや写真等を見て好みのソフトを捜がすのが顧客の第１
の作業となる。顧客は、貸出しを受けたいテープのディ
スプレイ・パネル（６）を持参してカウンターに行く。

この時、顧客は磁気ストライブやバーコードの付されて
いる会員カードを提示するのが常である。カウンターで
は、会員カードで会員の確認等の後、店員が持参したデ
ィスプレイ・パネル（６）の＃１番ラベルを見て、バッ
ク・ヤードから貸出用のテープを引き抜いて来て、通常
のＰｏＳ装置（２）での貸出オペレーションを行なうの
である。

貸出の作業が終了した後、適当な時期にディスプレイ・
パネル（６）を展示棚（７〉に戻すと、すぐに貸出中の
表示灯（９）が点灯する。

つまり、ＰＯ３１ｉ１　（２＞からの指令で貸出しが行
われた旨を通信制Ｗ装置（１）に知らせると、該通信１
１１１１１装置は一旦その情報をため込み、ディスプレ
イ・パネル（６）が展示１１１（７）に装着されるのを
待って、当該ディスプレイ・パネル（６）の貸出中を′
示す表示灯（９）を点灯させることが出来るのである。

そして、顧客からテープが返却されると、ＰＯ８装置（
２）にて返却処理を行なうが、当然この時は当該ディス
プレイ・パネル（６）は、展示棚〈７〉に戻されている
ので、ＰＯ３Ｈ置（２〉からの指令により通信制御装置
（１〉を経由して、各展示棚コントローラ（５〉にテー
プ番号および返却された旨を伝達する。展示棚コントロ
ーラ（５）では、同メモリー内の管理テーブルから、当
該ディスプレイ・パネル（６〉を捜し出し、貸出中のラ
ンプの消灯を指令する。

消灯の確認応答は通信制御装置（１）に戻り、もし、応
答に異常があったときは、通信制御装置Ｆ（１）は警報
を発するものである。

〈発明の効果〉 本発明は、以上のような構成要件により威る結果、従来
技術の有していたような店舗経営に属する重大な欠点や
問題点をすべて解決するものである。

すなわち、従来のビデオ・レンタルショップにおいては
、店員が、まずＰＯ３装置によって返却オペレーション
終了後、該当する貸出タグを回収するため、展示棚の該
当するタイトル〈外箱〉を捜すが、これは実際問題とし
て大変な作業であって、箱が元の場所にあるとは限らな
いので手間どることが多く、間違いも発生しやすい状況
にあった。また、一般に土曜日や日曜日にテープを借り
る顧客が多いので、返却日が集中する傾向にあったが、
貸出中を表示するタグを空箱から回収する際、その日の
うちに展示棚に戻しきれない場合、次の顧客に対する貸
出の機会損失が発生し、経営効率を非常に悪くしていた
のである。更には、年に１〜２回行われている棚卸の作
業量が膨大であり、短時間のうちには行わなければなら
ないが、この棚卸の作業は、決して容易な作業ではなか
ったのであるが、本発明が上述の如き構成要件を有して
いる結果、すなわち、タグの代りに通信によって行なう
ことを基本原理とすることによって、作業の省力化と管
理等のミスの防止および棚卸作業の簡易化を可能ならし
めたのである。

すなわち、具体的には、テープが顧客に貸し出れた時、
ＰｏＳ装置でのオペレーションと連動く若しくは非連動
〉し、通信回路で接続されているディスプレイ・パネル
と呼ばれる多数の端末のうちの、該当するものに「貸出
中Ｊを示す表示灯を点灯することにより、顧客等に知ら
しめるのである。また、テープが返却された時には、該
当するディスプレイ・パネルの表示灯を消灯させること
ができ、これらにより、作業の消力化とミスの防止を図
り得るなど、従来技術に比し、非常に顕著な効果を発揮
し、前述の本発明目的を十分達成し得る発明である。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に係るシステム構成の概念図であり、第
２図はディスプレイ・パネルの一例を示す斜視図、第３
図は第２図に係るディスプレイ・パネルの分解図であり
、第４図および第５図は形態の異なる展示棚にディスプ
レイ・パネルを展示している状態を示す説明図である。 （１）・・・通信制御装置、（２）・・・ＰＯ８装置、
（３）・・・データ書込装置、（４）・・・チーバネン
トＬＡＮ、（５）・・展示棚コントローラ、（６）・・
・ディスプレイ・パネル、〈７）・・・展示棚、（８）
・・・印刷物、（９）（１８）・・・表示灯、（１０）
・・・プラスチック部材、（１１）（１６）・・・電極
、（１２）（１３〉・・・カバー　（１４）・・・パネ
ル本体、（１５）・・・回路基板、（１７）（２６）・
・・電極モジュール、（１９）・・・壁型タイプ、（２
０）・・・島型タイプ、（２１）・・・マイクロコンビ
ュ−タ、 （２２） ・電池、 （２３） 配線用ケーブル、 （２４） （２５） ・スペーサー ・ストッパー

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １、通信制御装置（１）をＰＯＳ装置（２）またはコン
   ピュータシステムに接続し、若しくは接続せずして、デ
   ータ書込装置（３）およびチーパネットＬＡＮ（４）を
   介し、展示棚コントローラ（５）に接続し、展示棚（７
   ）に入れたディスプレイ・パネル（６）に貸出等を表示
   される事を特徴とするビデオ・テープ等の商品展示管理
   装置。