JPH0328997A - 複数のサービス用機器管理システム - Google Patents
複数のサービス用機器管理システムInfo
- Publication number
- JPH0328997A JPH0328997A JP16256089A JP16256089A JPH0328997A JP H0328997 A JPH0328997 A JP H0328997A JP 16256089 A JP16256089 A JP 16256089A JP 16256089 A JP16256089 A JP 16256089A JP H0328997 A JPH0328997 A JP H0328997A
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- JP
- Japan
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- work
- service
- pos terminal
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- Pending
Links
- 238000005406 washing Methods 0.000 abstract description 4
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 abstract 1
- 230000007306 turnover Effects 0.000 description 4
- 239000000446 fuel Substances 0.000 description 3
- 230000007423 decrease Effects 0.000 description 2
- 230000001010 compromised effect Effects 0.000 description 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 239000000945 filler Substances 0.000 description 1
Landscapes
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
[産業上のトf用分野1
この発明は、顧客に対してサービスを提供する複数のサ
ービス用機器の管理システムに関する.[従来の技術] 従来、顧客に対してサービスを提供する、例えばガソリ
ンスタンドにおいては、サービス用機器である給油機に
よる給油作業、及び洗車機による洗車作業など各種の作
業が行われており、これらの作業終了後には、通常PO
S端末機により一括して伝票処理がなされる. 従来の複数のサービス用機器管理システムは上記のよう
に横威され、POS端末機は単に伝票の発行及び処理に
使われているのが一般的であり、また給油機あるいは洗
車機は通常作業員が作業終了まで見守っている必要があ
る. 【発明が解決しようとする問題点] 従来の複数のサービス用機器管理システムは以上のよう
に構威されているので、例えば顧客が集中するような繁
忙時間にあっても、給油機あるいは洗車機を作業終了ま
で見守っていなければならず、このため作業重複による
待ち時間が発生し易く、顧客に対してサービスの低下及
び顧客の回転率の低下を招くなどの問題点があった.こ
の発明は上記のような問題点を解消するためになされた
もので、顧客の集中する繁忙時間中であっても、作業重
複による待ち時間を解消させた複数のサービス用機器管
理システムを得ることを目的としている. [問題点を解決するための手段] この発明に係わる複数のサービス用機器管理システムは
、顧客に対してサービスを提供する複数のサービス用8
l器と、この各サービス用[8に接続されてサービス用
機器の作業終了信号が入力されるPOS端末機と、この
POS端末機に接続されてサービス用機器からposg
末機に入力された作業終了信号を音声出力する音声出力
機とを有する横戒としたものである. [作 用] この発明における複数のサービス用機器管理システムは
、サービス用機器による作業が終了すると、この作業終
了信号はPOS端末機に入力された後、POS端末機か
ら音声出力機に出力され、これにより、音声出力機は作
業終了を音声で出力するので、作業者はそのサービス用
機器を見守っていなくても、サービス用機器の作業終了
が分かるので、その間は他のサービス用機器の操作がで
き、作業重複のための待ち時間を短縮させるとともに、
顧客の回転率低下を防止する. [発明の実施例] 以下、この発明の一実施例を図について説明する. lは自動車2に対して自動的に洗車を行う洗車機、3は
自動車2に対してガソリンなどの燃料を供給する給油機
で、これらは顧客に対してサービスを提供するサービス
用a器である.4は給油機3に接続されて給油終了時に
給油量及び請求金額などが出力される屋外端末機である
.5はPOS端末機で、このPOS端末機5は洗車機1
及び屋外端末機4に接続されてこれら機器の作業終了信
号が入力される。6は音声出力機で、この音声出力4t
l6はPOS端末機5に接続されており、洗車機1及び
給油機3の各作業終了信号を受けたPOS端末機5から
同信号を受けて音声合成し、作業終了した旨、例えば「
洗車が終了しました」、「給油が終了しましたJなどに
より、音声出力する構成となっている。
ービス用機器の管理システムに関する.[従来の技術] 従来、顧客に対してサービスを提供する、例えばガソリ
ンスタンドにおいては、サービス用機器である給油機に
よる給油作業、及び洗車機による洗車作業など各種の作
業が行われており、これらの作業終了後には、通常PO
S端末機により一括して伝票処理がなされる. 従来の複数のサービス用機器管理システムは上記のよう
に横威され、POS端末機は単に伝票の発行及び処理に
使われているのが一般的であり、また給油機あるいは洗
車機は通常作業員が作業終了まで見守っている必要があ
る. 【発明が解決しようとする問題点] 従来の複数のサービス用機器管理システムは以上のよう
に構威されているので、例えば顧客が集中するような繁
忙時間にあっても、給油機あるいは洗車機を作業終了ま
で見守っていなければならず、このため作業重複による
待ち時間が発生し易く、顧客に対してサービスの低下及
び顧客の回転率の低下を招くなどの問題点があった.こ
の発明は上記のような問題点を解消するためになされた
もので、顧客の集中する繁忙時間中であっても、作業重
複による待ち時間を解消させた複数のサービス用機器管
理システムを得ることを目的としている. [問題点を解決するための手段] この発明に係わる複数のサービス用機器管理システムは
、顧客に対してサービスを提供する複数のサービス用8
l器と、この各サービス用[8に接続されてサービス用
機器の作業終了信号が入力されるPOS端末機と、この
POS端末機に接続されてサービス用機器からposg
末機に入力された作業終了信号を音声出力する音声出力
機とを有する横戒としたものである. [作 用] この発明における複数のサービス用機器管理システムは
、サービス用機器による作業が終了すると、この作業終
了信号はPOS端末機に入力された後、POS端末機か
ら音声出力機に出力され、これにより、音声出力機は作
業終了を音声で出力するので、作業者はそのサービス用
機器を見守っていなくても、サービス用機器の作業終了
が分かるので、その間は他のサービス用機器の操作がで
き、作業重複のための待ち時間を短縮させるとともに、
顧客の回転率低下を防止する. [発明の実施例] 以下、この発明の一実施例を図について説明する. lは自動車2に対して自動的に洗車を行う洗車機、3は
自動車2に対してガソリンなどの燃料を供給する給油機
で、これらは顧客に対してサービスを提供するサービス
用a器である.4は給油機3に接続されて給油終了時に
給油量及び請求金額などが出力される屋外端末機である
.5はPOS端末機で、このPOS端末機5は洗車機1
及び屋外端末機4に接続されてこれら機器の作業終了信
号が入力される。6は音声出力機で、この音声出力4t
l6はPOS端末機5に接続されており、洗車機1及び
給油機3の各作業終了信号を受けたPOS端末機5から
同信号を受けて音声合成し、作業終了した旨、例えば「
洗車が終了しました」、「給油が終了しましたJなどに
より、音声出力する構成となっている。
上記のように構威された複数のサービス用機器管理シス
テムにおいては、洗車W11により自動車の洗車作業が
終了すると、この作業終了信号はPOS端末機5に入力
される。作業終了信号を受けたPOS端末Ja5は、音
声出力機6に信号出力し、ここで音声合威されて「洗車
が終了しました」なとの言葉で洗車が終了したことを作
業員に知らせる.一方、給油4a3により給油作業が終
了すると、この作業終了信号はPOS端末機5に入力さ
れる。
テムにおいては、洗車W11により自動車の洗車作業が
終了すると、この作業終了信号はPOS端末機5に入力
される。作業終了信号を受けたPOS端末Ja5は、音
声出力機6に信号出力し、ここで音声合威されて「洗車
が終了しました」なとの言葉で洗車が終了したことを作
業員に知らせる.一方、給油4a3により給油作業が終
了すると、この作業終了信号はPOS端末機5に入力さ
れる。
作業終了信号を受けたPOS端末[5は、音声出力[6
に信号出力し、ここで音声合成されて「給油が終了しま
した」などの言葉で袷油が終了したことを作業員に知ら
せる。
に信号出力し、ここで音声合成されて「給油が終了しま
した」などの言葉で袷油が終了したことを作業員に知ら
せる。
このように、洗車機1及び給油機3は、共に作業終了時
には音声により作業員に知らせるので、これらの機器を
常時見守っている必要がなく、したがって一人の作業員
が洗車機1と給油機3との双方を同時に操作でき、複数
の顧客に対して同時進行サービスが可能となる。この結
果、作業重複のための待ち時間が短縮するとともに、顧
客の回転率が向上する。
には音声により作業員に知らせるので、これらの機器を
常時見守っている必要がなく、したがって一人の作業員
が洗車機1と給油機3との双方を同時に操作でき、複数
の顧客に対して同時進行サービスが可能となる。この結
果、作業重複のための待ち時間が短縮するとともに、顧
客の回転率が向上する。
[発明の効果]
以上のように、この発明によれば、サービス用a器の作
業終了を音声出力して作業員に知らせるよう横へしたの
で、その作業状態を見守っている必要はなく、複数のサ
ービス用機器を同時に進行させることができ、作業重複
のための待ち時間が短縮するとともに、顧客の回転率が
向上し、効率的な複数のサービス用Ia器管理ンステム
が得られるという効果がある.
業終了を音声出力して作業員に知らせるよう横へしたの
で、その作業状態を見守っている必要はなく、複数のサ
ービス用機器を同時に進行させることができ、作業重複
のための待ち時間が短縮するとともに、顧客の回転率が
向上し、効率的な複数のサービス用Ia器管理ンステム
が得られるという効果がある.
第1図はこの発明の一実施例による複数のサービス用機
器管理システムの全体構戒図である.図において、lは
洗車機、3は給油機、5はPOS端末機、6は音声出力
機である。 なお、図中同一符号は同一、または相当部分を示す。 特許出廓人 日 通 工 株式会社
器管理システムの全体構戒図である.図において、lは
洗車機、3は給油機、5はPOS端末機、6は音声出力
機である。 なお、図中同一符号は同一、または相当部分を示す。 特許出廓人 日 通 工 株式会社
Claims (1)
- 顧客に対してサービスを提供する複数のサービス用機器
と、この各サービス用機器に接続されてサービス用機器
の作業終了信号が入力されるPOS端末機と、このPO
S端末機に接続されてサービス用機器からPOS端末機
に入力された作業終了信号を音声出力する音声出力機と
を有することを特徴とする複数のサービス用機器管理シ
ステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP16256089A JPH0328997A (ja) | 1989-06-27 | 1989-06-27 | 複数のサービス用機器管理システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP16256089A JPH0328997A (ja) | 1989-06-27 | 1989-06-27 | 複数のサービス用機器管理システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0328997A true JPH0328997A (ja) | 1991-02-07 |
Family
ID=15756912
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP16256089A Pending JPH0328997A (ja) | 1989-06-27 | 1989-06-27 | 複数のサービス用機器管理システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0328997A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007138520A (ja) * | 2005-11-17 | 2007-06-07 | Jutaku Kozo Kenkyusho:Kk | 木造建築物の補強構造 |
| CN105370296A (zh) * | 2015-11-15 | 2016-03-02 | 贵阳鼎辉科技有限公司 | 一种隧道衬砌台车顶模和肩模连接总成机构 |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5692668A (en) * | 1979-12-26 | 1981-07-27 | Omron Tateisi Electronics Co | Gasoline station system |
| JPS596057A (ja) * | 1982-06-30 | 1984-01-13 | ライオン株式会社 | 消臭物質の製造方法 |
-
1989
- 1989-06-27 JP JP16256089A patent/JPH0328997A/ja active Pending
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5692668A (en) * | 1979-12-26 | 1981-07-27 | Omron Tateisi Electronics Co | Gasoline station system |
| JPS596057A (ja) * | 1982-06-30 | 1984-01-13 | ライオン株式会社 | 消臭物質の製造方法 |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007138520A (ja) * | 2005-11-17 | 2007-06-07 | Jutaku Kozo Kenkyusho:Kk | 木造建築物の補強構造 |
| CN105370296A (zh) * | 2015-11-15 | 2016-03-02 | 贵阳鼎辉科技有限公司 | 一种隧道衬砌台车顶模和肩模连接总成机构 |
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