JPH0363798A - 物品貸出し機の外部リセット方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （イ）産業上の利用分野 この発明は、会員カード番号を磁気記録したカードの投
入に基づいてビデオカセットを貸出すビデオレンタル装
置のような物品貸出し機における外部リセット方式に関
する。

（ロ）従来の技術 上述例のビデオレンタル装置の操作は、貸出しの場合、
利用客が所持する会員カードを投入して、貸出しモード
のファンクションキーを操作すると、ビデオカセットの
選択入力が許容され、選択が確定すると、料金を支払う
ことで、ビデオカセットが放出されカードも返却される
。

また、返却の場合も、利用客が所持する会員カードを投
入して、返却モードのファンクションキーを操作すると
、ビデオカセットの返却が許容され、追加料金があると
きは、その料金を支払うことでカードが返却される。

ところで、このビデオレンタル装置において、係員の処
理を要する機器障害が発生した場合の従来の対応は、装
置のデイスプレィに表示される復旧手順の案内表示もし
くはマニュアル等に従って行われており、その場合の障
害回復作業では、係員が復旧作業に入るための信号を装
置に入力する必要があり、通常係員キーがこのために使
用される。そして、この係員キーの使用はキースイッチ
が装置本体の外部にあれば外部より操作し、第４図のよ
うに装置本体１０１の内部にあるときは、まず扉キース
イッチ１０２を解錠し、扉１０３を開けたのちキースイ
ッチ１００を操作し、デイスプレィ１０４の表示画面に
従って実行している。

（ハ）発明が解決しようとする問題点 ところが、上記の係員キ一方式では、係員キーは容易に
コピー可能でセキュリティはないから装置運用上問題が
あり、係員キースイッチ１００が外部に露呈している場
合、物品貸出し機器にキーの種類を変えねばならない製
造上の煩雑さを生じる。また装置本体１０１内には硬貨
・紙幣ユニットに現金が入っているため、係員キースイ
ッチ内部装備のタイプでは扉キーが現金キーとなり、防
犯上扉キーおよび係員キーの所持者を厳選しなければな
らず、同じく運用上の問題があった。

さらに係員キーによる操作は、このキー操作で装置本体
１０１に復旧に移行するための信号を入力し、これによ
りデイスプレィ１０４にメニュー画面を表示させ、画面
指示の係員リセットキーを押下げ、復旧後にアイドルに
戻す操作をする等の煩雑な手順を踏まねばならなかった
。

この発明は上記の問題に鑑み、自動貸出し機の機器障害
の復旧を、装置本体の扉を開けることなく、かつ係員キ
ーを使用することなく実行できる外部リセット方式の提
供を目的とする。

（ニ）問題点を解決するための手段 この発明は、会員カードの使用に伴う貸出し操作により
物品を自動貸出しする物品貸出し機において、上記会員
カードとは別異のカード情報が記録された係員カードを
用意して、物品貸出し機の異常による一時停止時に該係
員カードを挿入することにより機器一時停止をリセット
する制御信号を入力する物品貸出し機の外部リセット方
式であることを特徴とする。

（ホ）作用 この発明によれば、機器障害が発生した場合、係員カー
ドをカード挿入口から装置本体内部に挿入することによ
って、カードリーダが該係員カードを読取り、これに記
録されているカード情報からエラーモードを解除するよ
うに制御部が働くから、エラーモードのリセット操作が
外部から簡単に行なえると共に、係員による係員キー、
扉キーによる操作は一切不要となる。

（へ）発明の効果 したがって、キー使用と開扉操作とが排除できて、キー
運用上の、そして装置内部の現金のセキュリティが向上
すると共に、装置の一時停止状態のリセットが係員カー
ドの挿入のみによって可能となって、煩雑な操作がいら
ず、簡便かつ迅速に復旧させることができる。

（ト）実施例 この発明の一実施例を以下図面に基づいて詳述する。

図面は物品貸出し機の一例としてビデオレンタル装置を
示し、第１図において、ビデオレンタル装置１０は前面
パネル１１の上部は、タイトル画表示部１２を設け、こ
の表示部１２には比較的貸出し率の高いビデオカセット
のタイトル画を表示エリアに表示している。一方、各ビ
デオカセットは作品番号および収納している棚番号を設
定しており、前述の各表示エリアは該表示エリア自体が
スイッチを形成していて、この表示エリアを抑圧操作す
ると、タイトル画で示すビデオカセットの作品番号およ
び棚番号が入力される。

そして、上述のタイトル画表示部１２の右下角部には、
ビデオカセットの取出し返却口１３を形成している。

上述のタイトル画表示部１２の下部の前面パネル１１に
は、作品リスト帳１４の収納部１５を形成しており、こ
の作品リスト帳１４には前述のタイトル画表示部１２で
表示できなかった他のビデオカセットの作品名に対応し
て、作品番号および棚番号を集録している。

前述の前面パネル１１の上部右側にはＣＲＴからなる表
示器１６を備え、該表示器１６は利用客に対する操作手
順、あるいは選択事項などの必要な事項を表示する。

上述の表示器１６の下部にあるファンクションキー１７
・・・は貸出しモード、返却モード、返却と同時に貸出
しを行なう返却・貸出しモード等の設定されたモードを
指定し、さらに、その下部にあるテンキー１８は前述の
作品リスト帳工４からビデオカセットを選択して借出す
場合に作品番号を入力する。

カード挿入口１９は利用客に付与した会員カードを挿入
し、このカードには利用客の会員コード番号のような利
用客の固有の識別データの他に貸出しデータを磁気記録
している。

コイン投入口２０、紙幣投入口２１は使用料金、あるい
は追加料金を支払うために該当する貨幣を投入し、つり
銭放出口２２はつり銭を放出し、レシート放出口２３は
レシートを放出する。

ところで、このようなビデオレンタル装置１０に使用さ
れるカードには、利用客が使用する一般的な会員カード
とは別に、該装置１０を設置している店舗の係員が所持
する係員カードが用意される。この係員カードは会員カ
ードと同一形状のものであるが、磁気記録されたカード
情報にはこれが係員カードであることを特定する信号が
記録されている。

たとえば会員カードと係員カードとではこれらに記録さ
れているカード種別コードが異なっていて、後述するカ
ードリーダがこれらのカード種別情報を読取ることによ
り、制御部がカード情報のカード種別コード内容から判
定し、係員カードであると機器一時停止状態をリセット
させるように働く。

第２図はビデオレンタル装［１０の制御回路を示し、制
御部２４は、例えば、ＣＰＵで構成し、この制御部２４
はＲＯＭ２５と、ＲＡＭ２６とを含み、ＲＯＭ２５はビ
デオレンタル装置１０を駆動制御するために、各部の駆
動制御を実行するプログラムを格納し、ＲＡＭ２６は必
要なデータを記憶すると共に、貸出しファイルを構成す
る。

キーボードユニット２７は前述のタイトル画表示部１２
のスイッチ、ファンクションキー１７、テンキー１８を
包括し、これらのスイッチおよびキーからの操作信号を
入力する。

カードリーダ２８は前述のカード挿入口１９に没入され
たカード、すなわち、利用客に付与した会員カードに磁
気記録されたデータの読取り、または新たなデータの磁
気書込みを行ない、さらに係員カードの読取りを行なう
。

貨幣処理ユニット２９は前述のコイン投入口２０、紙幣
投入口２１に投入されたコインまたは紙幣の真偽判定お
よび金種判定して投入金額を算出し、必要時にはつり銭
をつり銭放出口２２に放出する。

プリンタユニット３０は使用料金、追加料金を含む貸出
しデータをジャーナル、レシートにプリントアウトし、
レシートは前述のレシート放出口２３に放出する。

さらに制御部２４にはカセット出し入れ装置３１が接続
されると共に、従来のキー操作によるエラー処理を可能
とするため、第１図に示す扉キースイッチ３２と、扉３
３を開けた際に露呈する係員キースイッチ３４とが接続
されている。

次に、外部リセットのための処理動作を第３図のフロー
チャートを参照しつつ説明する。

ビデオレンタル装置１０において機器障害や瞬間停止に
より該装置が一時停止すると、ＣＲＴ表示器１６にエラ
ー原因が表示される。このエラー原因に対する復旧措置
として第１図の扉３３を開けて実行するときは従来通り
のエラー処理となり、この場合はいかなるカードの挿入
も受けつけられない状態となる（ステップｎｌ、ｎ２）
。

これに対してカード挿入口１９に係員カードを挿入する
と、カードリーダ４９が該係員カードのカード情報を読
取ることによって、制御部２４が正規の係員カードであ
るか否かをカード種別コードから判断する。但しビデオ
レンタル装置１ｏの機器障害原因がカードリーダ２８に
ある時は、外部リセット操作はできないので従来のエラ
ー処理に頼ることになる。また、係員カードが正規のも
のでないと判断されると、その旨を表示したのちカード
返却が行なわれる（ステップｎ３．ｎ４゜ｎ５．ｎ６）
。

係員カードが正常であると、該カードの返却がなされる
一方、制御部２４がエラーモードのリセット動作を指令
し、エラー回復を行ってイニシャル状態に復帰させる（
ステップｎ７．ｎ８．ｎ９゜ｎｌＯ，ｎ１ｌ）。

以上のようなステップを踏んで実行されるエラー処理は
、たとえば効果詰まりなどが一例としてあげられる。つ
まり利用客がカセット貸出し操作中の硬貨投入時に変形
硬貨を誤って投入したため、硬貨ユニット内で硬貨詰ま
りが発生すると、ビデオレンタル装置１０はＣＲ７表示
器１６による表示によって返却レバーの操作を案内する
が、顧客が操作に慣れていないことによってその操作が
なされない場合、装置１０は操作すべき利用客がいない
と判断し、硬貨詰まりで一時停止し、かつオンラインで
障害発生を伝送すると共に、アラームにて当該ビデオレ
ンタル装置１０の設置場所の係員に障害発生を報知する
。これにより係員はＣＲ７表示器１６に表示されている
障害内容を基に硬貨返却レバーを押下げて不良硬貨を排
除し、前述のフローのように係員カードを装置１０に挿
入してリセット動作を行なわせ、復旧させる。

このようにビデオレンタル装置１０の機器障害による一
時停止をリセットさせるにあたって、該装置本体の扉３
３を開けることがなくなるから、装置本体内部の現金の
セキュリティが向上すると共に、操作性が改善される。

なお、上述の実施例では係員カードの挿入のみにより外
部リセットを可能にしたが、この係員カードの挿入と、
テンキー１８による暗証番号の入力とによるＩＤコード
の一致で外部リセットを可能にしてもよい。さらに、こ
の発明は、実施例のビデオレンタル装置１０にのみ限定
されるものでなく、その他の物品貸出し機に広く適用で
きる。

【図面の簡単な説明】

図面はこの発明の一実施例を示し、 第１図はビデオレンタル装置の正面図、第２図は制御回
路のブロック図、 第３図は外部リセット処理時の動作フローチャート図、 第４図は従来のリセット処理のためのビデオレンタル装
置内部図である。 １０・・・ビデオレンタル装置 １６・・・表示器 ２４・・・制御部 １９・・・カード挿入口 ２８・・・カードリーグ ２８・・・刀−ドリータ゛ 第３図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）会員カードの使用に伴う貸出し操作により物品を
   自動貸出しする物品貸出し機において、 上記会員カードとは別異のカード情報が記録された係員
   カードを用意して、物品貸出し機の異常による一時停止
   時に該係員カードを挿入することにより機器一時停止を
   リセットする制御信号を入力する 物品貸出し機の外部リセット方式。