JPH04130850A - 着信自動制御方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は着信方式に関し、特に電子交換機と接続された
外部コンピュータがらの指示により着信呼を接続制御す
る着信自動制御方式に関する。

〔従来の技術〕

従来、この種の着信方式は、内線グループに代表番号が
定められ、その代表番号への着信時に話中であると、予
め定められた順序で当該代表番号に登録されている内線
の内から空回線を選択して、当該着信呼を接続していた
。

〔発明が解決しようとする課題〕

上述した従来の着信自動制御方式は２代表番号による着
信時、予めシステムで指定された順序に従い、その代表
番号にグループ登録された内線の内から空回線を選択し
て着信呼を接続する方式であったため、時刻に従って接
続する順序を自動的に変更したり、着信呼ごとに接続先
を決定しなりすることができない欠点があった。

本発明の目的は、局線がらの着信時にその運月状態に応
じて、接続内線を決定する着信自動制御方式を提供する
ことにある。

〔課題を解決するための手段〕

本発明の着信自動１ｌｉＩＩ１１方式は、収容した端末
σ交換接続を制御する中央制御装置を有する電子３換機
において、外部にコンピュータを備え、前身電子交換機
が公衆網からの着信時に該着信呼か６着信情報を検出す
る着信情報検出手段と、誤着り情報検出手段が検出した
着信情報を前記外部コンビエータへ送出し且つ、前記外
部コンピュータか予め定められた所定の方法で該着信情
報がら前説着信呼の接続先を決定し返送する接続情報を
受幻前記電子交換機に送出するコンピュータインタフェ
ース手段と、該接続情報を分析し接続内線を指定する接
続情報分析手段と、該接続情報分析手段が指定する内線
と前記着信呼とを接続する呼接続手段とを有し、前記着
信呼を前記外部コンピュータが指定する接続先と接続す
るように構成されている。

〔実施例〕

次に本発明について図面を参照して説明する。

第１図は本発明の一実施例を示すブロック図である。

第１図に示す着信自動制御方式は、局線の状態を監視す
る局線トランク１−１、ライン回路１−２、呼の接続を
行うスイッチ２、着信時その着信情報を検出する着信情
報検出部３、外部コンピュータからの接続情報を分析す
る接続情報分析部４、電子交換機の信号形態と外部コン
ピュータの信号形態の信号変換を行い電子交換機と外部
コンピュータ間の通信を行うコンピュータインタフェー
ス部５、呼の接続制御行う中央制御装置６とからなる電
子交換機７と、外部コンピュータ８と、局線９−１、内
線９−２．９−３と、電話機１０１．１０−２とから構
成される。

ここで局線９−１から代表番号で電話機１０−１に対し
接続要求があった時、使用頻度の低い電話機１０−２へ
着信するよう外部に接続されたコンピュータ８にプログ
ラムされている場合を例に説明する。

局線９−１を介して局線トランク１−１に代表番号で着
信があると、中央制御装置６はその着信を検知し、スイ
ッチ２に対し回線９−１を着信状態に保持すると共に、
その着信呼を着信情報検出部３へ送出する０着信情報検
出部３は、その着信呼から着信回線情報および接続先情
報等の着信情報を検出し、コンピュータインタフェース
部５へ送出する０着信情報を受けたコンピュータインタ
フェース部５は、外部コンピュータ８との間で予め定め
られた所定の通信手順により、その着信情報を送出する
０着信情報を受信した外部コンピュータ８は、予め代表
番号対応に登録されている内線に間するデータを検索し
、使用頻度の低い内線（を話機１０−２＞を接続先内線
に決定し、その接続情報をコンピュータインタフェース
部５へ返送する。コンピュータインタフェース部５は、
この接続情報を電子交換機７の信号形態に変換して、接
続情報分析部４に送出する。接続情報分析部４は、接続
情報の分析を行いスイッチ２に対し接続指示情報を送出
する。スイッチ２は着信状態として保持しておいた着信
呼の回線トランク１−１と接続情報として指定されたラ
イン回路１−２とを接続し、局線９−１と内線９−３を
接続し公衆網からの着信呼を電話機１０−２に接続する
。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明は、公衆網からの代表番号に
よる着信時に、その着信情報を予め備える外部コンピュ
ータへ転送し、外部コンピュータがプログラムで予め定
めた接続条件にあった内線を着信呼の接続先に決定し返
送する接続情報に基すき、電子交換機が当該呼の接続処
理することにより、外部コンピュータの１０グラムの作
り方次第でそのシステムの運用状態に合った最適な接続
条件を設定することができる効果がある。

【図面の簡単な説明】 第１図は本発明の一実施例を示すブロック図である。 １−］・・・局線トランク、１−２．１−３・・・ライ
ン回路、２・・・スイッチ、３・・・着信情報検出部、
４・・・接続情報分析部、５・・・コンピュータインタ
フェース部、６・・・中央制御装置、７・・・電子交換
機、８・・・外部コンピュータ、９−１・・・局線、９
−２．９３・・・内線、１０−１．ＩＣ）−２・・・電
話機。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 収容した端末の交換接続を制御する中央制御装置を有す
   る電子交換機において、外部にコンピュータを備え、前
   記電子交換機が公衆網からの着信時に該着信呼から着信
   情報を検出する着信情報検出手段と、該着信情報検出手
   段が検出した着信情報を前記外部コンピュータへ出し且
   つ、前記外部コンピュータが予め定められた所定の方法
   で該着信情報から前記着信呼の接続先を決定し返送する
   接続情報を受け前記電子交換機に送出するコンピュータ
   インタフェース手段と、該接続情報を分析し接続内線を
   指定する接続情報分析手段と、該接続情報分析手段が指
   定する内線と前記着信呼とを接続する呼接続手段とを有
   し、前記着信呼を前記外部コンピュータが指定する接続
   先と接続することを特徴とする着信自動制御方式。