JPH04208755A - 通信制御装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

［０００１１

【産業上の利用分野］本発明は転送の制御を行なう通信
制御装置に関するものである。 ［０００２］ 【従来の技術】従来の構内交換機、ボタン電話装置にお
いては転送サービスを提供するものがあった。又、コー
ドレス電話装置においても親機と子機の間で転送するこ
とができた。 ［０００３］

【発明が解決しようとしている課題】しかしながら、上
記従来例では、転送しようとしても転送先の番号を入力
ミスしてあり得ない番号が入力された場合、又は、転送
先が故障していり、配線がぬけていた場合、話中の場合
等は転送を中止する操作を行なわなければならなかった
。したがって、操作がめんどうなばかりではなく誤操作
によって保留中の呼も切れてしまうことがあった。 ［０００４］

【課題を解決するための手段】本発明は、通話中の呼の
転送要求に基づいて転送先を呼び出す呼出手段と、上記
呼出手段による呼び出しができない場合は、転送呼と再
応答させる制御手段とを設けることにより、通話中の呼
の転送ができない時はオペレータによる操作を待つこと
なく、転送先の呼び出しを中止する様にしたものである
。 ［０００５］又、本発明は、転送要求に基づいて通話中
の回線を保留する保留手段と、転送先を呼び出す呼出手
段と、上記呼出手段による呼び出しができない場合は、
上記保留手段による保留を解除する制御手段とを設ける
ことにより、転送先を呼び出せないときは、オペレータ
による操作を待つことなく転送呼の保留解除する様にし
たものである。 ［０００６］又、本発明は、転送要求に基づいて転送先
を呼び出す呼出手段と、上記呼出手段による呼出中に転
送元電話機のオフフック動作を検出すると、上記呼出手
段による呼出を中止させ、転送呼の保留を解除する制御
手段を設けることにより、転送中に転送元電話機がハン
ドセットを上げることにより、転送呼と通話を再開でき
る様にしたものである。 ［０００７］

【第１実施例】以下に本発明の実施例を記述する。 ［０００８１図１に本発明実施例における固定機と、子
電話機の構成図を示す。固定機は、構内交換機１２とそ
れに収容される親電話機１４からなっている。１２は構
内交換機主装置、１３は構内交換機に収容され局線、１
４は親電話機、１５はメモリ１２９　（ＲＯＭ、ＲＡＭ
）を内蔵し、親電話機の各部を制御する制御部１６は制
御部１５に含まれ主に無線に関する各部通信プロトコル
を制御する無線制御部、１７は制御部１５に含まれ、無
線関連以外の各部、表示器キー、音声処理回路などを制
御し、各種通話に関するアプリケーションの処理を行な
う通話制御部である。 ［０００９］１８はダイヤルキー、転送キー、保留キー
、スピーカキー、フックスイッチなどからなるキーバッ
ド、１９は１４桁２段からなる表示器、１１０はビジー
トーン、ダイヤルトーン、保留音、などを送出する可聴
表示器、１１１は有線通信回線とのインタフェースをと
る回線インタフェース、１１２は音声信号や制御信号を
無線信号として送信あるいは、無線信号を受信して逆に
音声信号や制御信号にする処理を行なう無線処理回路、
１１３はアンテナ、１１４は送話器、受話器、スピーカ
などを通じて音声処理を行なう音声処理回路、１１５は
スピーカ、１１６はハンドセットの送話器１１７はハン
ドセットの受話器、１１８は回線インタフェース１１１
、可聴表示器１１０、無線処理回路１１２及び音声処理
回路１１４の間の通話路の接続切断を行なうスイッチン
グ回路である。 ［００１０１以上が親電話機に関する構成である。尚、
通話制御部１７、無線制御部１６は制御部１５の中のプ
ログラムとしてソフト的に存在していてもよい。 ［００１１１１１９は子電話機、１２０は子電話機の各
部を制御する制御部、１２１はダイヤルキー、通話キー
などからなるキーバッド、１２２は呼出音等を送出する
可聴表示器、１２３はスピーカ、１２４は音声信号や制
御信号を無線信号として送信、あるいは無線信号を受信
して逆に音声信号や制御信号にする処理を行なう無線処
理回路、１２５は送話器、受話器などを通じて音声処理
を行なう音声処理回路、１２６はハンドセットの受話器
、１２７はハンドセットの送話器、１２８はアンテナで
ある。以上が子電話機の構成である。 ［００１２］尚、本実施例中において、オンフック動作
とは利用者が通話路を捕捉する動作のことを指し、例え
ば受話器をあげたり、スピーカキーを入力することによ
って達成され得る。又、転送動作の終了とは再び転送の
要求がない限り転送を試みないことである。すなわち、
転送動作が終了することはその転送に関して中断の要求
は必要ないことを示す。 ［００１３］親電話機１４から子電話機１１９への転送
について説明する。 ［００１４］まず、図２から図６に沿って、親電話機１
４の通話制御部１７の転送処理に関して説明する。 ［００１５１通話制御部１７は、親電話機が通話中であ
ったときに転送キーが入力されたら（Ｓ２０１）、無線
制御部１６へ子電話機呼出要求を行ない（３，２０２）
、図１０（ｄ）に示すような転送開始の旨を表示器１９
に表示する（３２０３）。そして、無線制御部１６によ
る呼出開始（Ｓ２０４）、又は転送キーの入力（Ｓ　２
０５）、親電話機１４のオフフック動作（Ｓ２０６）、
保留キーの入力（Ｓ２０７）、無線制御部による呼出失
敗（３２０８）のいずれかのイベントを待つ。 ［００１６１通話制御部１７は、５２０４において無線
制御部１６により子電話機１１９と無線回線が接続され
呼出が開始されたら、メモリ１２９を参照し、親電話機
１４が呼を保留中かどうかのチエツクを行なう（Ｓ２２
６）。ここで、保留中でなければ回線インタフェース１
１１、スイッチング回路１１８を介して可聴表示器１１
０からの保留音を送出することにより、呼を保留しく５
２２７）、図１０（ｂ）に示すような子電話機呼び出し
中の表示を表示器１９により行なう（Ｓ　２２８）。又
、構内交換機１２に保留コマンドを送って、構内交換機
１２に保留させる様にしてもよい。ここで、子電話機１
１９のオフフック（Ｓ２２９）、又は子電話機１１９の
キャリアオフ（Ｓ２３０）、親電話機１４のオフフック
動作または保留キーの入力（Ｓ２３１）、転送キーの入
力（Ｓ２３２）のイベントを待つ。 ［００１７］通話制御部１７は、５２２９において無線
処理部１１２を介して子電話機１１９のオフフックを検
出すると、親電話機のフック状態を確認する（Ｓ２４５
）。その時に親電話機がオフフック状態であれば、表示
器１９をクリアしく５２４６）、スイッチング回路１１
８を制御して子電話機１１９と親電話機１４を通話させ
るために接続する（Ｓ　２４７）。尚、子電話機１１９
の制御部１２０は子電話機のオフフックを検出するとオ
フフックを示す無線信号を送出する。 （００１８］そこで、親電話機のオンフック動作が検出
されると（Ｓ２４９）、保留呼を子電話機と通話させる
様にスイッチング回路１１８を制御して接続しく５２５
０）、図１０（ｃ）に示すような子電話機１１９が通信
中である表示を表示部１９により行なって（Ｓ２５１）
、転送処理を終了する。 ［００１９］５２４５において親電話機１４がオンフッ
ク状態であると認識すると子電話機と親電話機を接続せ
ずに、上記の８２５０以下の処理を行なう。 ［００２０］通話制御部１７は、５２３１において親電
話機１４のオフフック動作もしくは保留キーの入力を検
出すると無線制御部１６による呼び出しを停止しく５２
４２）、表示器１９をクリアしく５２４３）、保留を解
除しく３２４４）、転送処理を終了する。 ［００２１１又、通話制御部１７は、５２３２において
転送キーの入力を検出すると、無線制御部１６による呼
び出しを停止させ（Ｓ２３３）、フック状態を確認する
（ステップＳ　２３４）。その時オンフック状態でなけ
れば、再び親電話機１４を通信中の状態にさせるために
表示器１９をクリアしく５２３５）、保留を解除しく５
２３６）、転送処理を終了する。 ［００２２１通話制御部１７は、５２３４においてオン
フック状態であると認識すると、保留呼があることを親
電話機１４に強調するために可聴表示器１１０を制御し
て呼出音を鳴動させる（Ｓ　２３７）。そして、通話制
御部１７は、親電話機のオンフック動作もしくは保留キ
ーの入力を検出すると（Ｓ２３８）、表示器１９をクリ
アしく５２３９）、呼出音を停止しく５２４０）、保留
を解除する（Ｓ２４１）。この様にして、再び親電話機
１４が通話中の状態になると転送処理を終了する。 ［００２３］　５２０８において無線制御部１６による
転送が失敗したとき、すなわち、子電話機１１９との間
に無線回線が、予め定められた無線手順により、接続で
きなかったときや、５２３０において無線処理回路１１
２により子電話機１１９のキャリアオフを検出すると、
表示器１９に子電話機の呼出ができずに転送を失敗した
旨を表示する（Ｓ　２０９）。図１０（ａ）にその表示
例を示す。尚、転送失敗の原因の１つとして、子電話機
の電源が入っていないことが予想されることも利用者に
知らせる。そして、通話制御部１７は、フック状態を確
認する（Ｓ　２１０）。このとき、オフフック状態であ
れば、メモリ１２９を参照して保留中かどうかの確認を
行なう（Ｓ２１１）。もし保留中で無ければ、通話中の
状態を保持したまま、転送できなかったことを強調させ
るために可聴制御器１１０を制御しビープ音を鳴らしく
５２１２）、数秒後に表示器１９の転送失敗の表示をク
リアしく５２１３）、処理を終了する。 ［００２４１通話制御部１７は、５２１１において保留
中と判断すると、可聴表示器１１０を制御し親電話機１
４に対しビジートーンを送出する（Ｓ　２１４）。そし
て保留キーの入力（２１５）とオンフック動作（２１６
）のイベントを待つ。 ［００２５］又、通話制御部１７は、５２１５で保留キ
ーの入力が確認されるとビジートーンを停止しく５２１
８）、表示器１７をクリアしく５２１９）、上記スイッ
チング回路１１８及び可聴表示器１１０による保留を解
除しく２２０）、再び、親電話機１４を通話中の状態に
して終了する。又、構内交換機１２に保留させた場合は
、構内交換機１２に保留解除コマンドを送って保留解除
させる。 ［００２６］　５２１６においてオンフック動作が確認
されると、ビジートーンを停止しく５２１７）　、３２
３７以下の動作を行なう。 ［００２７］一方、５２０５において転送キーの入力が
検出されると、保留中かどうかの判断を行ない（Ｓ２２
３）、保留中であると認識されると８２３３以下の処理
を行なう。又、５２２３において保留中でないと認識さ
れると、そのまま親電話機１４を通話させるために、無
線制御部１６による子電話機呼び出しを停止しく５２２
４）、表示器１９をクリアしく５２２５）、転送処理を
終了する。 ［００２８］　５２０６において親電話機１４のオフフ
ック動作が検出されると８２４２以下の処理を行なう。 ［００２９］　５２０７において保留キーの入力が検出
されると、その時に保留中かどうかの判断を行なう（Ｓ
２２１）。保留中であれば８２４２以下の転送中断の処
理を行ない、一方、保留中でなければ呼を保留しく５２
２２）、再び５２０４以下のイベントを待状態に入る。 ［００３０１次に、図７及び図８に沿って親電話無線制
御部１６の着信処理について説明する（転送処理は無線
制御部１６にとっては子電話機に呼を着信させる処理に
当たるので、着信処理について説明する）。 ［００３１１親電話機の無線制御部１６は無線処理回路
１１２により通話チャネルのキャリアセンスを行ないな
がら（Ｓ３０１）、通話制御部１１７による子電話機呼
び出しの要求を待つ（Ｓ３０２）。そこで、子電話機呼
び出し要求があれば、無線処理回路１１２により制御チ
ャネルのキャリアを行ない（Ｓ３０３）、子電話機に対
して通話チャネルを指定して着信信号を送信する。そし
て、チャネルを通話チャネルから制御チャネルへ切り替
え（Ｓ３０５）、メモリ１２９上に設けられたタイマを
セットする（Ｓ３０６）。そこで、無線制御部１６は子
電話機１１９からのチャネル切り替え完了の通知の受信
（Ｓ３０７）、又は、通話制御部１７からの呼出停止要
求（Ｓ３０８）、タイマのタイムアウト（Ｓ　３０９）
のいずれかのイベントを待つ。 （００３２］無線制御部１６は５３０７において子電話
機１１９からチャネル切り替え完了の通知を無線処理回
路１１２により受信するとタイマをリセットする（Ｓ３
１１）。更に、無線処理部１１２を制御して通話チャネ
ルのキャリアをオンにしく５３１８）、子電話機に対し
てベル呼出要求を行なう（５３１９）。そして、通話制
御部１７に子電話機呼出開始の通知を行なう。そこで、
無線処理回路１１２による子電話機オフフックの受信（
Ｓ３２１）、又は、無線処理回路１１２による子電話機
キャリアオフの検出（Ｓ３２２）、通話制御部１７から
の呼出停止要求（Ｓ３２３）のいずれかのイベントを待
つ。 （００３３］５３２１において無線処理回路１１２によ
り子電話機のオフフックを受信すると無線制御部１６は
通話制御部１７に子電話機オフフックの通知を行ない（
Ｓ３２６）、処理を終了する。 ［００３４１８３２２において無線処理回路１１２によ
り子電話機のキャリアがオフになったことを検出すると
、無線制御部１６は無線処理回路１１２を制御して通話
チャネルを解放しく５３２７）、通話制御部１７に子電
話機キャリアオフの通知を行ない（Ｓ３２８）、処理を
終了する。 ［００３５］　５３２３において通話制御部１７から呼
出停止要求があると、無線制御部１６は無線処理回路１
１２を制御して子電話機１１９に通話チャネル解放要求
を送信しく５３２４）、通話チャネルを解放しく５３２
５）処理を終了する。 ［００３６］　３３０８において通話制御部１７から呼
出停止要求があると、次は、無線処理回路１１２による
子電話機１１９からチャネル切り替え完了の受信（Ｓ３
１２）、又は、タイマのタイムアウト（Ｓ　３１３）の
イベントを待つ。 ［００３７］無線制御部１６は５３１２において子電話
機１１９からのチャネル切り替え完了を受信すると、タ
イマをリセットする（Ｓ　３１４）。そして、無線処理
回路１１２を制御して通話チャネルのキャリアをオンに
しく５３１５）、子電話機に通話チャネル解放要求を送
信しく５３１６）、通話チャネルを解放しくＳ　３１７
）、処理を終了する。 ［００３８］一方、５３１３においてタイマのタイムア
ウトが検出されるとそのまま処理を終了する。 ［００３９］又、５３０９においてタイマのタイムアウ
トが検出されると通話制御部１７に呼出失敗の通知を行
ない（Ｓ３１０）、処理を終了する。 ［００４０１次に図９に沿って子電話機の着信処理につ
いて説明する。 ［００４１１制御部１２０は、無線処理回路１２４によ
り親電話機から着信信号を受信すると（Ｓ４０１）、着
信信号中で指定されたチャネルのキャリアセンスを行な
い（Ｓ　４０２）通話チャネルへ切り替える（Ｓ４０３
）。そして、キャリアをオンにしく５４０４）、親電話
機にチャネル切り替え完了の通知を行なう（Ｓ４０５）
。そこで親電話機からのベル呼出要求（８４０６）、又
は、通話チャネル解放要求（Ｓ４０７）のイベントを待
つ。 ［００４２１制御部１２０は、無線処理回路１２４によ
り５４０６において親電話機からベル呼出要求を受信す
ると呼出音を鳴動させ（Ｓ４０８）、通話キーの入力（
Ｓ４０９）、又は、通話チャネルの解放要求（Ｓ４１０
）のイベントを待つ。 ［００４３１制御部１２０は、５４０９において通話キ
ーの入力が検出すると、呼出音を停止しく５４１３）無
線処理回路１２４により親電話機１４にオフフックの通
知を行ない（Ｓ４１４）、処理を終了する。 ［００４４］　５４１０において通話チャネルの解放要
求が親電話機１４からあると、呼出音を停止（Ｓ４１１
）し、通話チャネルを解放しく５４１２）、処理を終了
する。 ［００４５］　５４０７において通話チャネルの解放要
求が親電話機１４からあると、８４１２以下の処理を行
なう。 ［００４６］以上の実施例のおいては固定機は構内交換
機１２と親電話機１４からなっていたが、親電話機１４
の構成として、無線制御にかかわる部分をアダプタ形式
としたものとそれ以外の部分を電話機本体部分としたも
ののように国体を２つに分離し、必要に応じてそれらの
２つの国体を接続することによって親電話機としてもよ
い。 ［００４７１

【第２実施例］本実施例は、図１１に示す様に、親電話
機１４の通話制御部１７の転送処理において、保留状態
にあるかどうかの判断を８２０１と８２０２の間に行な
い（Ｓ２７６）、保留中でなければ、呼を保留する（ス
テップ５２７７）すなわち、スイッチング回路１１８、
可聴表示器１１０を制御して回線インタフェース１１１
を介して通話相手に保留音を送る。又、更に８２１４以
下の処理の代わりに親電話機１４にビープ音を鳴らし、
保留を解除して再び親電話機と呼を通話状態にさせ、数
秒後に表示をクリアしてもよい。この様にすれば、転送
開始の要求があって直ちに保留しても子電話機の呼出に
失敗したらユーザの操作を強いることなく、保留を解除
することが可能となる。 ［００４８］ 【第３実施例】又、５２２６の判断と８２２７の処理を
削除するか、もしくは５２２７の子の保留処理を設定に
よって保留を行なうかどうかを選択的に行なってもよい
。 ［００４９］削除した場合は、８２２６．２２７の代わ
りに呼が保留されているかどうかを判断をし、呼が保留
されていれば強制的に保留を解除する。 ［００５０１又、削除しない場合も、８２４６と５２４
７の間で呼が保留中かどうかを判断し、呼が保留中であ
れば、８２４７以下の処理を行なう。 ［００５１１一方、呼が保留中でなければ、又、強制的
に保留を解除した場合も、通話制御部１７は、子電話機
１１９のオフフックを検出すると親電話機と通話してい
る相手に対してこれから通話相手が変わることを知らせ
るビープ音を可聴表示器１１０により聞かせた後、呼を
子電話機に接続する。又、親電話機に対してはビープ音
を鳴らし、子電話機通話中の表示を行ない、ビジー音を
送出する。その後、親電話機がオンフック動作を行なっ
たら、転送処理を終了することによって、親電話機から
子電話機に対しての呼の転送の際に呼の保留の過程を経
ることなく転送できる。又、子電話機へ転送呼を接続す
るときに、親電話機とその呼に対して通信相手が切り替
わる旨を表示することが可能となる。 ［００５２］

【第４実施例】以上の実施例においては固定器は構内交
換機１２と親電話機１４からなっていたが、図１２に示
す様に、構内交換機１２と親電話機１４を無線インタフ
ェース１３０として一体に構成にしてもよい。 ［００５３］この場合は、構内交換機１２の主制御部１
２９が、内線電話機１３３からの転送要求を内線インタ
フェース１３１を介して検出し、無線インタフェース１
３０を制御して子電話機１１９を呼び出す様にすればよ
い。 ［００５４］又、内線電話機１３３が他の内線電話機、
又はコードレス電話機１１９、外線と通話中に、他の内
線電話線又は外線に転送する様にしてもよい。 ［００５５１本実施例の動作を図１３に示す。 ［００５６］内線電話機１３３の転送キーが通話中に押
下されると、内線電話機１３３の制御部１５は転送キー
押下コードを回線インタフェース１１１により制御チャ
ネル上にのせ、構内交換機１２の内線インタフェース１
３１に送る。又、転送先を指定するダイヤル番号も、同
様にテンキー押下コードとして送る。 ［００５７］構内交換機１２の主制御部１２９は、転送
キー押下コード、テンキー押下コードを内線インタフェ
ース１３１、スイッチ回路１３４を介して受信して解析
し、スイッチ回路１３４を制御して転送キーが押下され
た内線電話機１３３の通話相手を音源１３２に接続し、
保留音を送出する（ステップ５５０２）。又、テンキー
押下コードのより特定された内線又は外線を識別し、そ
の内線又は外線が呼び出し可能かどうかを判断する（ス
テップＳ　５０３）。そして、呼び出しが可能であれば
、主制御部１２９は、呼び出しを中止する（ステップ５
５０４）。更に、スイッチ回路１３４、内線インタフェ
ース１３１を介して制御コマンドを送出し、内線電話機
１３３にビープ音を送出し、表示部１２９に呼び出しが
できない旨を表示させる（ステップ５５０５）。呼び出
しが可能な場合とは、押下されたテンキーにより特定さ
れる内線番号がそもそも存在しない場合、内線電話機が
故障していて、呼び出しコマンドを送ってみても応答コ
マンドが返ってこない場合、通話中の場合等である。又
、通話中の場合であっても、通話中呼出が可能の場合は
呼び出し可能と判断する。又、外線の場合は外線インタ
フェース１３５でビジートーン又はリングバックトーン
を検出する様にして、リングバックトーンが検出できな
ければ、呼び出し不可能と判断すればよい。又、ステッ
プ５５０３の判断は外線転送の場合は行なわない様にし
てもよい。 ［００５８］又、コードレス電話機１１９に転送する場
合は主制御部１２９は無線インタフェース１３０を制御
してコードレス電話機１１９を呼び出す。そして、無線
インタフェース１３０は、コードレス電話機１１９から
の応答が検出できないと、呼出失敗を主制御部１２９に
スイッチ回路１３４を介して通知する。この場合は、主
制御部１２９は呼出不可と判断する。 ［００５９］そして、ステップ５５０６において、主制
御部１２９は、保留を解除し、回線を再接続する。すな
わち、主制御部１２９はスイッチ回路１３４を制御して
音源１３２に接続された転送呼を再び内線電話機１３３
に接続する。 ［００６０１又、ステップ５５０３において、呼び出し
可能と判断すると、主制御部１２９は、転送先を呼び出
し、転送操作を行なった電話機のオフフック動作（ステ
ップ５５０７）、又は、転送先のオフフック動作（ステ
ップＳ　５０８）を待つ。ステップ５５０７で主制御部
１２９は内線インタフェース１３１を介して転送元のオ
フフック動作を検出すると、保留を中止して回線を再接
続する（ステップＳ　５０６）。 ［００６１１ステツプ５５０８で、主制御部１２９は、
同様に、転送先のオフフックを検出すると、スイッチ回
路１３４を制御して、転送操作を行なった内線電話機１
３３と呼び出した相手を接続する（ステップ５５０９）
。そして、転送要求者が、転送先の応答者に転送する旨
を電話で知らせた後オフフックすると、主制御部１２９
はスイッチ１３４を制御して、ステップ５５０２で保留
した呼と転送先を接続する（ステップ５５１０）。 ［００６２１尚、ステップ５５０８で転送先のオフフッ
クを検出した時に、転送元がオフフックしていた時は転
送元と転送先を接続することなく、保留呼と転送先を接
続する。 ［００６３］又、内線電話機１３３で外線着信に応答し
た時に相手がファクシミリだった場合に、内線に収容さ
れた複数のファクシミリのうちの１台（コードレスファ
クシミリを含む）に転送する場合も同様である。 ［００６４１以上の説明では、内線電話機１３３で転送
を要求する場合を説明したが、コードレス電話機１１９
から転送を要求する場合には、主制御部１２９はその転
送要求をアンテナ１１３、無線インタフェース１３０、
スイッチ回路１３４を介して検出する。この様にするこ
とにより、コードレス電話機１１９から他のコードレス
電話機や内線電話機外線に転送する場合も同様に制御す
ることができる。 ［００６５］又、ステップ５５０３で、主制御部１２９
は呼び出しができない理由を識別できるので、ステップ
５５０４で転送を要求した内線電話機に呼び出しができ
ないこととその理由を表示させる。すなわち、転送を要
求した内線電話機から指定された内線番号が存在しない
場合、すなわち、内蔵メモリに登録されていない場合は
、内線番号の入力ミスを知らせる表示を行なわせる。 又、故障、断続等の理由で呼出コマンドに対する応答が
返ってこない場合は、転送先の故障を知らせる表示を行
なわせる。転送先が話中の場合は、転送先の話中を知ら
せる表示を行なわせる。又、コードレス電話機を呼び出
す場合に無線回線をつなげない時は、その旨を表示させ
る。 ［００６６］転送要求者は、その表示を見て、入力ミス
ならば、再入力するし、話中であれば、他の内線番号を
入力する。故障ならば、後で修理を要求できる。 ［００６７１以上の説明は転送の場合であるが、転送で
きなく、通常の呼び出しの場合も同様に表示させてもよ
い。 ［００６８］

【発明の効果】本発明によれば、転送時に転送先を呼び
出せない場合のオペレータの処理操作を軽減し、誤操作
による呼の切断を防止することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１実施例の固定機及び移動機の構成図である
。

【図２】第１実施例の固定機の転送処理（１）のフロー
図である。

【図３】第１実施例の固定機の転送処理（２）のフロー
図である。

【図４】第１実施例の固定機の転送処理（３）のフロー
図である。

【図５】第１実施例の固定機の転送処理（４）のフロー
図である。

【図６】第１実施例の固定機の転送処理（５）のフロー
図である。

【図７】第１実施例の固定機の着信処理（１）のフロー
図である。

【図８】第１実施例の固定機の着信処理（２）のフロー
図である。

【図９】第１実施例の移動機の着信処理のフロー図であ
る。

【図１０】第１実施例の表示部の図である。

【図１１】第２実施例の固定機の転送処理のフロー図で
ある。

【図１２】第４実施例のシステム構成図である。

【図１３】第４実施例の転送処理のフロー図である。

【符号の説明】

１４　親電話機 １５　制御部 １９　表示器 １１９　子電話機

【図２】

【図５】

【図８】 【図１１ フロントページの続き （７２）発明者　土１）真二 東京都大田区下丸子３丁目３０番２号キャノン株式会社
内 （７２）発明者　荒井　漬水 東京都大田区下丸子３丁目３０番２号キャノン株式会社
内 （７２）発明者　唐木　茂 東京都大田区下丸子３丁目３０番２号キャノン株式会社
内

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】通信中の呼の転送要求に基づいて転送先を
   呼び出す呼出手段と、上記呼出手段による呼び出しがで
   きない場合は転送呼と再応答させる制御手段とを有する
   ことを特徴とする通信制御装置。
2. 【請求項２】請求項１の制御手段は、上記呼出手段によ
   り呼び出すべき端末と回線を接続できないときは上記呼
   出手段による呼び出しを中止させることを特徴とする請
   求項１の通信制御装置。
3. 【請求項３】請求項１の制御手段は、上記呼出手段によ
   り呼び出すべき端末が話中のときは上記呼出手段による
   呼び出しを中止させることを特徴とする請求項１の通信
   制御装置。
4. 【請求項４】転送要求に基づいて通話中の回線を保留す
   る保留手段と、転送先を呼び出す呼出手段と、上記呼出
   手段による呼び出しができない場合は上記は保留手段に
   よる保留を解除する制御手段とを有することを特徴とす
   る通信制御装置。
5. 【請求項５】請求項１の制御手段は、上記呼出手段によ
   り呼び出すべき端末と回線を接続できないとき、又は、
   呼び出すべき端末が話中のときは、上記保留手段による
   保留を解除する制御手段とを有することを特徴とする請
   求項４の通信制御装置
6. 【請求項６】転送先を呼び出す呼出手段と、上記呼出手
   段による呼び出しが成功すると、転送呼を保留する保留
   手段とを有することを特徴とする通信制御装置。
7. 【請求項７】転送要求に基づいて転送先を呼び出す呼出
   手段と、上記呼出手段による呼出中に転送元電話機のオ
   フフック動作を検出すると、上記呼出手段による呼出を
   中止させ、転送呼の保留を解除する制御手段とを有する
   ことを特徴とする通信制御装置。
8. 【請求項８】転送先を呼び出す呼出手段と、転送呼を保
   留することなく、上記呼出手段により転送先を呼び出さ
   せる制御手段とを有することを特徴とする通信制御装置
   。
9. 【請求項９】請求項８の制御手段は、転送呼を転送先を
   接続するときに転送呼に接続切換を通知することを特徴
   とする請求項８の通信制御装置。