JPH04342093A - 自動交付機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は自動交付機の改良に関す
る。近年、自治体等が交付する証書を顧客操作で発行す
る自動交付機が普及しつつある。

【０００２】この自動交付機では、千円紙幣または硬貨
で手数料を支払うように構成されており、それぞれ収納
金庫が設けられている。この収納金庫のうちの紙幣金庫
が満杯（フル）になると、従来では、取扱いを停止し、
係員によって空金庫と交換する等の装置復旧が行われる
まで装置を休止している。

【０００３】自動交付機を運用するにあたり、係員の介
在頻度が多いことは装置として問題であり、また装置を
休止させることは顧客サービスの低下につながる。この
ため、紙幣金庫がフルになっても硬貨のみの縮退運転が
可能な自動交付機が求められている。

【０００４】

【従来の技術】図５は自動交付機正面図である。図５に
示す自動交付機は、住民票，印鑑証明書等を顧客操作に
より発行するもので、センタのファイルから顧客の登録
した住民票データ，印鑑データ等を受信して所定の証書
を発行する。

【０００５】顧客は、先ず、予め個人に発行されている
カードをカード投入口４に投入し、顧客操作部２に設け
られているテンキーより暗証番号を入力する。続いて選
択ボタン１により証書の種別を入力し、数量を入力する
と、手数料が表示される。

【０００６】顧客が指定された金額またはそれ以上の紙
幣，硬貨を紙幣投入口６または硬貨投入口８に投入する
と、釣銭が硬貨返却口９より放出される。これにより、
自動交付機は、センタから受信したデータを所定のフォ
ーマットに編集して証書データを作成し印刷，捺印する
とともに、レシートを印刷して、証書排出口３より排出
する。

【０００７】ここで、図示省略したが、装置内には紙幣
金庫と硬貨金庫があり、紙幣金庫がフル状態となると、
取扱い中止を表示し、受付ランプ５，７の点滅を消灯し
て運用を停止する。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】受付けた硬貨は釣銭に
再利用されるので、紙幣金庫が先にフルになるのが通常
で、この紙幣金庫フルにより運用を停止すると、空金庫
と交換する等の復旧を行うまで装置は休止する。このた
め、係員は迅速に復旧を行わなければならず、復旧が遅
れると顧客サービスが低下するという課題がある。

【０００９】本発明は上記課題に鑑み、紙幣金庫がフル
になっても硬貨のみで受付けて運転する自動交付機を提
供することを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】図１本発明の原理図にお
いて、２５は紙幣金庫で、受付けた紙幣を収納する。２
１は縮退処理部で、紙幣金庫フルを検出したとき、顧客
に紙幣の使用不能を通知するとともに、紙幣投入を阻止
する制御を行う。

【００１１】

【作用】紙幣金庫２５のフル状態が検出されたとき、縮
退処理部２１は、顧客に対するメッセージ，　受付ラン
プの消灯等によって紙幣の使用不能を通知し、また紙幣
投入を阻止する制御を行った後、運転を継続する。

【００１２】以上により、硬貨のみの受付けで運用する
ことができ、稼働率が向上してサービス低下が改善され
る。

【００１３】

【実施例】図２は一実施例の構成図、図３は紙幣部断面
図、図４は処理フローチャート図である。図２において
、１０はカード読取り／書込み・ジャーナル／レシート
印字部で、投入されたカードの読取り／書込み，レシー
トの印字等を行う。１１は証明書印字認証部で、レーザ
プリンタ部，スタンプ機構，穿孔機構，ホチキス止め機
構等を備え、証書を印刷して公印押捺を行う等の証書の
発行を行う。１２は現金処理部で、硬貨部１３，　紙幣
部１４とを備えて、手数料の受取り、釣銭放出等の現金
の取り扱いを行う。１６は主制御部で、各部を制御する
とともに、要求された証書に対応する登録データをセン
タより受信し、図示省略したディスク装置から証書形式
データを取り出し編集して、証明書印字認証部１１に印
刷させ、手数料金を現金処理部１２に指示する。１７は
遠隔監視装置で、自動交付機の動作状態を監視し、紙幣
金庫フルのとき通知される。１８は顧客操作部で、表示
部１９，　テンキー，　選択ボタン等を備える。２０は
管理操作部で、係員が保守のために操作する。２１は縮
退処理部で、紙幣金庫フルフラグ２２を参照し、紙幣金
庫フルならば、メッセージ表示，　受付ランプ，　紙幣
挿入阻止等の制御を行って装置を縮退運転モードに設定
する。２２は紙幣金庫フルフラグで、紙幣金庫フルのと
き“１”にセット（オン）される。２３は監視部で、紙
幣金庫フル検出センサ１５を監視し、紙幣金庫フルなら
ば紙幣金庫フルフラグ２２を“１”にセットする。

【００１４】図３は紙幣部１４の断面図を示したもので
、紙幣投入口６から投入された紙幣３０は、投入検出セ
ンサ２８で検出されると、吸入ローラ２７により吸入さ
れ、紙幣鑑別部２９で鑑別された後一旦プール部２６で
プールされ、現金処理終了後に紙幣金庫２５に収納され
る。紙幣金庫フル検出センサ１５は紙幣金庫２５に設け
られたもので、紙幣金庫フルを検出する。なお、紙幣金
庫フル検出センサ１５の代わりにカウンタで収納枚数を
カウントし、所定数に達したときフル信号を出力するも
のもある。

【００１５】以上構成の自動交付機において、以下に示
す処理が行われる。図４参照運用開始時は、紙幣金庫２
５は空で紙幣金庫フルフラグ２２はオフ（“０”）であ
るから、正常運転モード、即ち、紙幣投入口６の受付ラ
ンプ５および硬貨投入口８の受付ランプ７は点滅状態に
、紙幣吸入可能状態に設定され、顧客待ち状態となる。

【００１６】顧客がカードを投入し、暗証番号を入力し
て証書種別を選択すると、主制御部１６はセンタに照会
し、センタでは本人であることを確認すると、登録され
ているデータを送出する。

【００１７】続いて顧客が数量を入力すると手数料が表
示される。顧客が手数料と同じかまたはそれ以上の金額
の紙幣または硬貨をそれぞれの投入口に投入すると、そ
れぞれの金庫に収納され、証書，　レシートが印刷され
て排出される。

【００１８】このようにして証書が発行されて紙幣金庫
２５がフルになると、紙幣金庫フルフラグ２２がセット
される。縮退処理部２１は、証書発行処理が終了した時
点で紙幣金庫フルフラグ２２を参照し、紙幣金庫フルフ
ラグ２２がオフならばそのままとし、オンならば、紙幣
使用不能のメッセージ表示を表示部１９に行うとともに
、現金処理部１２および遠隔監視装置１７に通知する。 これにより現金処理部１２は、受付ランプ５　の点滅を
停止するとともに、投入検出センサ２８を無効として紙
幣３０の吸入を行わないようにする。

【００１９】これにより、縮退運転モードになり、硬貨
を持つ顧客のみ証書の発行操作を行うことになる。なお
、遠隔監視装置１７では紙幣金庫フルが表示され、係員
は紙幣金庫２５等の交換を行って復旧操作を行うが、こ
のとき縮退運転モードは解除され、紙幣金庫フルフラグ
２２はリセットされる。

【００２０】以上のごとく、紙幣金庫２５がフルになっ
ても硬貨のみで証書を発行することができ、係員が復旧
させるまで縮退運転が行われることになる。

【００２１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明は、紙幣金
庫がフルになっても硬貨のみで手数料を受付ける縮退運
転を行う自動交付機を提供するもので、係員の復旧が遅
れても顧客サービスが低下しないという運用上の効果が
ある。

【図面の簡単な説明】

【図１】　　本発明の原理図

【図２】　　一実施例の構成図

【図３】　　紙幣部断面図

【図４】　　処理フローチャート図

【図５】　　自動交付機正面図

【符号の説明】

１　　選択ボタン ２　　顧客操作部 ３　　証書排出口 ４　　カード投入口 ５　　受付ランプ ６　　紙幣投入口 ７　　受付ランプ ８　　硬貨投入口 ９　　硬貨返却口 １０　　カード読取り／書込み・ジャーナル／レシート
印字部 １１　　証明書印字認証部 １２　　現金処理部 １３　　硬貨部 １４　　紙幣部 １５　　紙幣金庫フル検出センサ １６　　主制御部 １７　　遠隔監視装置 １８　　顧客操作部 １９　　表示部 ２０　　管理操作部 ２１　　縮退処理部 ２２　　紙幣金庫フルフラグ ２３　　監視部 ２５　　紙幣金庫 ２６　　プール部 ２７　　吸入ローラ ２８　　投入検出センサ ２９　　紙幣鑑別部 ３０　　紙幣

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】　　証書を顧客操作により発行し、紙幣ま
   たは硬貨により手数料を受付ける自動交付機において、
   受付けた紙幣を収納する紙幣金庫（２５）のフル状態を
   検出したとき、顧客に紙幣の使用不能を通知するととも
   に、紙幣投入を阻止する制御を行う縮退処理部（２１）
   を設け、紙幣金庫がフル状態のときは、硬貨のみによる
   手数料受付の縮退運転を行うように構成したことを特徴
   とする自動交付機。