JPH0522458A - 交換機の簡易転送方式 - Google Patents

交換機の簡易転送方式

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Publication number
JPH0522458A
JPH0522458A JP17635591A JP17635591A JPH0522458A JP H0522458 A JPH0522458 A JP H0522458A JP 17635591 A JP17635591 A JP 17635591A JP 17635591 A JP17635591 A JP 17635591A JP H0522458 A JPH0522458 A JP H0522458A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
transfer
extension telephone
telephone set
call
transfer destination
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP17635591A
Other languages
English (en)
Inventor
Ikuko Kawakami
郁子 川上
Michiyo Kobayashi
美智代 小林
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
NEC Engineering Ltd
Original Assignee
NEC Corp
NEC Engineering Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp, NEC Engineering Ltd filed Critical NEC Corp
Priority to JP17635591A priority Critical patent/JPH0522458A/ja
Publication of JPH0522458A publication Critical patent/JPH0522458A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems

Abstract

(57)【要約】 【構成】内線電話機1と内線電話機2が通話中におい
て、内線電話機2が交換機の簡易転送機能により内線電
話機3へ転送した時、内線電話機1に呼出し音(通常
用)11を送出する。内線電話機3が一定時間不応答で
再度内線電話機2を呼返す場合、内線電話機1に呼出し
音(呼返し用)12を送出する。この結果、内線電話機
1は、この2種の呼出し音により呼出し先を区別するこ
とができる。 【効果】転送先が一定時間不応答で再度転送元を呼返す
時の呼出し音(呼返し用)と転送先を呼出ている時の呼
出し音(通常用)が異なっているので、発呼者はまだ転
送先を呼出しているのか、それとも一定時間不応答で転
送元にもどっているのかが区別でき、応答が転送元か転
送先か識別できる効果がある。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、電子式自動構内交換機
に関し、特に通話中の着信呼を転送する際、転送後転送
先の応答を確認せずに転送元の受話器をオンフックする
転送方式(以下簡易転送方式という)に関する。
【0002】
【従来の技術】従来の簡易転送方式は、通話中に別の内
線に転送する場合、転送先を呼出した後、転送先の応答
を確認せず転送元の受話器をオンフックしても、転送先
が受話器をオフフックするだけで接続されるが、転送先
が一定時間不応答の場合で再度転送元を呼返す時の呼出
し音は、転送先を呼出している時と同じ呼出し音を発呼
者に送出する方式となっていた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】この従来の簡易転送方
式は、転送先が一定時間不応答の場合で再度転送元を呼
返す時の呼出し音と、転送先を呼出している時の呼出し
音とが同じ呼出し音を送出しているので、発呼者はまだ
転送先を呼出しているのか、それとも一定時間不応答で
転送元にもどっているのか区別することができず、転送
先が一定時間不応答で転送元が呼び返され、転送元が応
答したにもかかわらず、発呼者は転送先が応答すると思
い、転送先の被呼者の名前を告げてしまい、これを受け
た転送先では在籍しない被呼者の名前を告げられ困惑す
るというサービス上の問題点があった。
【0004】本発明の目的は、通話中の着信呼を転送
し、転送先不応答で再度転送元にもどる時、発呼者に転
送先呼出し時の呼出し音と異なる呼出し音を送出する交
換機の簡易転送方式を提供することにある。
【0005】
【課題を解決するための手段】本発明の交換機の簡易転
送方式は、簡易転送機能を有する電子式自動構内交換機
において、転送先が一定時間不応答であることを検出す
るタイマーと、転送元の内線加入者情報を蓄積する記憶
装置と、2種類の呼出し音とを備え、通話中の着信呼を
前記簡易転送機能により転送し、転送先の応答を確認せ
ず受話器をオンフックした時、前記2種類の呼出し音の
うちの1方の呼出し音を発呼者に送出すると共に、前記
記憶装置のタイマーのカウントダウンを開始しかつ、監
視し、このタイマのタイムアウト検出時、前記記憶装置
に記憶されている前記転送元の加入者情報を参照して転
送元を呼返し、このとき発呼者には前記2種の呼出音の
うち他方の呼出し音を送出する。
【0006】
【実施例】次に本発明について図面を参照して説明す
る。
【0007】図1は本発明の一実施例を示すブロック図
である。図1は内線電話機1,2,3と、内線電話機
1,2,3の加入者回路4,5,6と、内線を交換接続
するスイッチ7と、呼処理制御を行う中央制御装置8
と、主記憶装置9と、呼出し音源(通常用)11と、呼
出し音源(呼返し用)12とから構成される。主記憶装
置9には、内線電話機毎に対応して転送先の不応答を監
視するタイマーと転送元の内線電話機の加入者情報を格
納するメモリエリア10を備えている。
【0008】次に動作について説明する。内線電話機1
と内線電話機2の通話中において、内線電話機2が、簡
易転送機能で内線電話機1からの着信呼を内線電話機3
へ転送する場合、内線電話機2は転送先内線電話機3を
呼出した後、内線電話機2が内線電話機3の応答を確認
せずに受話器をオンフックしたとき、中央制御装置8
は、主記憶装置9内の内線電話機3に対応するメモリエ
リア10にタイマーと、転送元の内線電話機2の加入者
情報を登録する。次に中央制御装置8は、内線電話機3
に呼出し信号を送出すると共に、発呼者である内線電話
機1に呼出し音(通常用)を送出し、メモリエリア10
のタイマーのカウントダウンを開始する。
【0009】所定の時間を経過して、中央制御装置8が
メモリエリア10のタイマータイムアウトを検出する
と、メモリエリア10記憶されている転送元の内線電話
機2の加入者情報を読み出し、内線電話機2を呼返すと
共に、内線電話機1に呼出し音(通常用)11とは異な
る音源をもつ呼出し音(呼返し用)12を送出する。こ
のときメモリエリア10のタイマーと転送元の内線電話
機の加入者情報を削去する。
【0010】
【発明の効果】以上説明したように本発明は、転送先が
一定時間不応答で再度転送元を呼返す時の呼出し音(呼
返し用)と転送先を呼出している時の呼出し音(通常
用)が異なっているので、発呼者はまだ転送先を呼出し
ているのかそれとも一定時間不応答で転送元にもどって
いるのかが区別でき、応答が転送元か転送先か識別でき
る効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例を示すブロック図である。
【符号の説明】
1,2,3 内線電話機 4,5,6 加入者回路 7 スイッチ 8 中央制御装置 9 主記憶装置 10 加入者情報メモリエリア 11 呼出し音源(通常用) 12 呼出し音源(呼返し用)

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 【請求項1】 簡易転送機能を有する電子式自動構内交
    換機において、転送先が一定時間不応答であることを検
    出するタイマーと、転送元の内線加入者情報を蓄積する
    記憶装置と、2種類の呼出し音とを備え、通話中の着信
    呼を前記簡易転送機能により転送し、転送先の応答を確
    認せず受話器をオンフックした時、前記2種類の呼出し
    音のうちの1方の呼出し音を発呼者に送出すると共に、
    前記記憶装置のタイマーのカウントダウンを開始しか
    つ、監視し、このタイマのタイムアウト検出時、前記記
    憶装置に記憶されている前記転送元の加入者情報を参照
    して転送元を呼返し、このとき発呼者には前記2種の呼
    出音のうち他方の呼出し音を送出することを特徴とする
    交換機の簡易転送方式。
JP17635591A 1991-07-17 1991-07-17 交換機の簡易転送方式 Pending JPH0522458A (ja)

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JP17635591A JPH0522458A (ja) 1991-07-17 1991-07-17 交換機の簡易転送方式

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JPH0522458A true JPH0522458A (ja) 1993-01-29

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