JPH057242A - 構内交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】被呼側内線が話中または無応答のとき発呼側内
線からのメッセージを登録しておき、被呼側内線からの
指示によりそのメッセージを当該被呼側内線に送出する
機能を有する場合に、発呼側のユーザにとって不要とな
ったメッセージが被呼側のユーザに送出されることのな
い構内交換機を提供する。 【構成】被呼側内線が話中または無応答のとき発呼側内
線からのメッセージを登録しておき、前記被呼側内線か
らの指示により前記メッセージを当該被呼側内線に送出
する機能を備えた構内交換機において、前記メッセージ
を登録しておく有効時間を前記発呼側内線から入力する
入力手段と、この入力手段により入力された有効時間を
当該有効時間に対応するメッセージと関連付けて記憶す
る記憶手段と、この記憶手段により記憶された有効時間
を経過したとき、当該有効時間に対応するメッセージを
消去する消去手段とを具備する構内交換機。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、被呼側内線が話中また
は無応答のとき発呼側内線からのメッセージを登録して
おき、その後このメッセージを被呼側内線からの指示に
より被呼側内線に送出する機能を備えた構内交換機に関
する。

【０００２】

【従来の技術】近時、構内交換機（ＰＢＸ）において
は、種々のサービス機能の充実化が図られている。この
サービス機能の一つに、被呼側内線が話中または無応答
のとき発呼側内線からのメッセージを登録しておき、そ
の後このメッセージを被呼側内線からの指示により被呼
側内線に送出するものがある。しかるに、発呼側のユー
ザは被呼側のユーザが話中または不在時のときもその後
に何等の操作をすることなく被呼側のユーザに対し必要
なメッセージを送出することができるので、連絡を確実
かつ容易に行うことができる。

【０００３】しかし、従来のこの種のサービス機能で
は、発呼側内線からメッセージが一旦登録されると、被
呼側内線から指示がありメッセージを被呼側内線に送出
するまで、登録されたメッセージは消去されないため、
発呼側のユーザにとってもはや不要となったメッセージ
でも被呼側のユーザに送出され、種々の不都合を生じ
る。例えば、発呼側のユーザが、被呼側のユーザが不在
等のため「電話をください。」の旨のメッセージを登録
した後、所用等のため離席したりこのようなメッセージ
を登録したことを忘れ帰宅したとする。そうすると、そ
の後に被呼側のユーザが上述のメッセージを読出し前記
の発呼側のユーザに対し電話をしても不在となる事態を
生じる。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来の構内交換機によ
り提供される被呼側内線が話中または無応答のとき発呼
側内線からのメッセージを登録しておき、その後このメ
ッセージを被呼側内線からの指示により被呼側内線に送
出するサービス機能では、発呼側内線からメッセージが
一旦登録されると、被呼側内線から指示がありメッセー
ジを被呼側内線に送出するまで、登録されたメッセージ
は消去されないため、発呼側のユーザにとってもはや不
要となったメッセージでも被呼側のユーザに送出され、
種々の不都合を生じる。

【０００５】本発明は、このような課題を解決するため
に成されたもので、被呼側内線が話中または無応答のと
き発呼側内線からのメッセージを登録しておき、被呼側
内線からの指示によりそのメッセージを当該被呼側内線
に送出する機能を有する場合に、発呼側のユーザにとっ
て不要となったメッセージが被呼側のユーザに送出され
ることのない構内交換機を提供することを目的としてい
る。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上述した目的を達成する
本発明は、被呼側内線が話中または無応答のとき発呼側
内線からのメッセージを登録しておき、前記被呼側内線
からの指示により前記メッセージを当該被呼側内線に送
出する機能を備えた構内交換機において、前記メッセー
ジを登録しておく有効時間を前記発呼側内線から入力す
る入力手段と、この入力手段により入力された有効時間
を当該有効時間に対応するメッセージと関連付けて記憶
する記憶手段と、この記憶手段により記憶された有効時
間を経過したとき、当該有効時間に対応するメッセージ
を消去する消去手段とを具備するものである。

【０００７】

【作用】本発明では、メッセージを登録しておく有効時
間例えば発呼側のユーザが当該電話機により着信可能な
時間を設定すると、メッセージは有効時間内のみ登録さ
れ、その後は消去される。よって、発呼側のユーザにと
って不要となったメッセージが被呼側のユーザに送出さ
れることはない。

【０００８】

【実施例】以下、本発明の実施例の詳細を図面に基づき
説明する。

【０００９】図１は本発明の一実施例に係る構内交換機
の構成を示す図である。

【００１０】同図に示すように、例えば電子式キーテレ
ホンからなる内線電話機１ａ，〜１ｎは、交換機のライ
ン回路（ＬＣ）２ａ，〜２ｎをそれぞれ介して通話路ネ
ットワーク（ＳＷ）３に接続されている。また、この通
話路ネットワーク３には、トランク回路（ＴＲＫ）４
ａ，〜４ｍを介して複数の局線がそれぞれ接続されてい
る。

【００１１】これらライン回路２ａ，〜２ｎ、通話路ネ
ットワーク３、トランク回路４ａ，〜４ｍには、制御デ
ータバス５を介して中央制御装置（ＣＣ）６、記憶装置
（ＭＥＭ）７およびメッセージ記憶装置（メッセージＭ
ＥＭ）８が接続されている。中央制御装置６は、記憶装
置７に格納された動作プログラムや種々の制御情報に従
って前記ライン回路２ａ，〜２ｎおよびトランク回路４
ａ，〜４ｍとの間で呼制御のための情報等を送受し、前
記通話路ネットワーク３による前記内線間、および内線
と局線との間の通話路形成を制御している。

【００１２】また、被呼側内線が話中または無応答のと
き発呼側内線からのメッセージを有効時間内のみ登録し
ておき、その後の有効時間内はこのメッセージを被呼側
内線からの指示により被呼側内線に送出する機能を実現
するため、メッセージ記憶装置８は、図２に示すよう
に、被呼側内線番号（ＤＮ1 ）とメッセージと発呼側内
線番号（ＤＮ2 ）と有効時間とを関連付けて記憶する。
また、内線電話機１ａ，〜１ｎは、これらの登録および
メッセージ表示をするため、第３図に示すように、ダイ
ヤルキー１１およびＬＣＤ表示部１２の他、押下される
と順次登録すべきメッセージをＬＣＤ表示部１２に表示
させるソフトキー１３、メッセージが登録されているこ
とを赤色点滅で知らせる機能キー１４、押下されると登
録メッセージ等をＬＣＤ表示部１２に表示させるソフト
キー１５を備える。

【００１３】次に、本発明のサービス機能を実現するた
めの入力時の動作を図２に示すフローチャートに基づき
説明する。

【００１４】内線電話機１ａ，〜１ｎよりダイヤル番号
が入力されると（Ｓ401 ）、まず入力されたダイヤル番
号に基づき内線発信か外線発信かを判別する（Ｓ402
）。

【００１５】外線発信である場合には、本発明のサービ
ス機能とは無関係なので、そのまま通常の外線発信処理
を行う（Ｓ403 ）。

【００１６】内線発信である場合には、入力されたダイ
ヤル番号に基づき被呼側内線を判別し特定し（Ｓ404
）、被呼側内線が話中か否かを判別する（Ｓ405 ）。

【００１７】話中でない場合には、タイマをスタートさ
せ（Ｓ406 ）、所定時間内に被呼側内線より応答（Ｓ40
7,408 ）があれば通常の通話処理を行う（Ｓ409 ）。

【００１８】一方、所定時間内に被呼側内線より応答が
ない（被呼側内線を不在とみなす）場合（Ｓ407,408 ）
または被呼側内線が話中である場合（Ｓ405 ）、タイマ
をスタートさせ（Ｓ410 ）、所定時間内に発呼側内線よ
りメッセージの入力があれば（Ｓ411,412 ）、発呼側内
線番号（ＤＮ2 ）の入力（Ｓ413 ）、有効時間の入力
（Ｓ414 ）を待つ。発呼側内線よりメッセージ、発呼側
内線番号（ＤＮ2 ）、有効時間が入力されると、これら
をメッセージ記憶装置８に登録し（Ｓ415 ）、回線を切
断する（Ｓ416 ）。

【００１９】なお、所定時間内に発呼側内線よりメッセ
ージの入力がない（Ｓ411,412 ）場合には、メッセージ
の登録の意思がないとみなし回線を切断する（Ｓ417
）。

【００２０】次に、発呼側の内線電話機での操作例を説
明する。

【００２１】例えば、内線番号4311の内線電話機（発呼
側内線）のユーザが内線番号4321の内線電話機（被呼側
内線）に対し内線発信をしたが話中であるため、「電話
をください」のメッセージを登録し、有効時間を13:00
とする場合を説明する。

【００２２】まず、メッセージを登録する。これは、ソ
フトキー１３を押下する毎に順次登録すべきメッセージ
がＬＣＤ表示部１２に表示されるので、「電話をくださ
い」のメッセージがＬＣＤ表示部１２に表示されたと
き、ソフトキー１３を押下を止めダイヤルキー１１の
「１」を押下することにより行う。

【００２３】次、発呼側内線番号（ＤＮ2 ）を入力す
る。これは、ダイヤルキー１１を「４３１１」と押下す
ることにより行う。

【００２４】次に、有効時間を入力する。これは、ダイ
ヤルキー１１を「１３００」と押下することにより行
う。

【００２５】次に、本発明のサービス機能を実現するた
めの登録後の動作を図５に示すフローチャートに基づき
説明する。

【００２６】メッセージ記憶装置８に上述したように登
録されると（Ｓ501）、登録された被呼側内線が話中で
ないかを確かめ（Ｓ502 ）、話中でない場合被呼側内線
に対し機能キー１４を赤色点滅させるよう命令信号を送
出する（Ｓ503 ）。

【００２７】この後、被呼側内線の電話機においてソフ
トキー１５が押下され、被呼側内線より登録メッセージ
等を送出すべき命令信号を受けると（Ｓ504）、被呼側
内線に登録メッセージ等を送出し（Ｓ505 ）、これら登
録メッセージ等を被呼側内線の電話機のＬＣＤ表示部１
２に表示させる。

【００２８】そして、メッセージ記憶装置８より当該登
録メッセージ等を消去する（Ｓ506 ）。

【００２９】また、現在時間が登録された有効時間を越
えた場合（Ｓ507 ）、当該有効時間に対応する登録メッ
セージ等を消去する（Ｓ506 ）。

【００３０】このように本実施例の構内交換機では、発
呼側内線からのメッセージを有効時間内のみ登録してお
き、有効時間経過後はその登録を消去して被呼側内線に
送出されないようにしているので、発呼側のユーザにと
って不要となったメッセージが被呼側のユーザに送出さ
れることはない。

【００３１】なお、本発明は、上述した実施例に限定さ
れない。

【００３２】例えば、有効時間は、時間ばかりでなく日
付を入れても構わない。

【００３３】また、メッセージ登録操作等は、ダイヤル
特番操作によって行ってもよい。

【００３４】さらに、メッセージは、音声により入力す
るものであってもよい。

【００３５】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の構内交換
機によれば、被呼側内線が話中または無応答のとき発呼
側内線からのメッセージを登録しておき、被呼側内線か
らの指示によりそのメッセージを当該被呼側内線に送出
する機能を有する場合に、メッセージを登録しておく有
効時間を設定するとメッセージは有効時間内のみ登録さ
れその後は消去されるので、発呼側のユーザにとって不
要となったメッセージが被呼側のユーザに送出されるこ
とはない。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例に係る構内交換機の構成を示
す図である。

【図２】図１に示すメッセージ記憶装置による登録内容
を示す図である。

【図３】図１に示す内線電話機の操作部を示す図であ
る。

【図４】本発明のサービス機能を実現するための入力時
の動作を示すフローチャートである。

【図５】本発明のサービス機能を実現するための登録時
の動作を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１ａ，〜１ｎ…内線電話機 ２ａ，〜２ｎ…ライン回路（ＬＣ） ２ａ，〜２ｎ、３…通話路ネットワーク（ＳＷ） ４ａ，〜４ｍ…トランク回路（ＴＲＫ） ５………制御データバス ６………中央制御装置（ＣＣ） ７………記憶装置（ＭＥＭ） ８………メッセージ記憶装置

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 【請求項１】 被呼側内線が話中または無応答のとき発
   呼側内線からのメッセージを登録しておき、前記被呼側
   内線からの指示により前記メッセージを当該被呼側内線
   に送出する機能を備えた構内交換機において、前記メッ
   セージを登録しておく有効時間を前記発呼側内線から入
   力する入力手段と、この入力手段により入力された有効
   時間を当該有効時間に対応するメッセージと関連付けて
   記憶する記憶手段と、この記憶手段により記憶された有
   効時間を経過したとき、当該有効時間に対応するメッセ
   ージを消去する消去手段とを具備することを特徴とする
   構内交換機。