JPH06215233A - 現金自動取引装置の操作機能方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】現金自動取引装置により簡単な操作で一時的に
取扱いを禁止及び取扱いを開始することを可能とするこ
とによって、現金自動取引装置利用者に安心感を与え、
銀行側の処理を減らすことを可能とすること。 【構成】現金自動取引装置利用者が、現金自動取引装置
を用いて、現金自動取引装置で使用する媒体の一時取扱
い禁止及び取扱い開始を行うことが可能である現金自動
取引装置。 【効果】現金自動取引装置利用者及び銀行側の人の取扱
い禁止及び取扱い開始の処理時間の短縮となる。又現金
自動取引装置利用者に安心感を手軽に与えるというサー
ビスになる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は現金自動取引装置等の操
作内容に係り、現金自動取引装置で使用する媒体の一時
取扱い禁止及び取扱い開始操作を現金自動取引装置で可
能とする方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の不正な引出しを防止する方式は、
暗証番号による本人認証に加えて、電話等により予め引
出し予約を行い現金引出を可能としていた。しかし上記
方法では毎回予め電話等で予約を行うという処理を行わ
なければならないので手間がかかった。関連する公知例
としては、例えば特開昭６１−２８１８４号公報を挙げ
ることができる。

【０００３】実際に取引き禁止を行う場合、電話で銀行
側に連絡を行う。しかし紛失媒体が見つかり媒体の再利
用を可能とする場合は、銀行側まで出向き媒体の持ち主
である事を証明しなければならないという利用者及び銀
行側の手間があった。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来の方法は、取引き
を禁止するためには電話等を使用し、取引操作を禁止し
ていたため、再び禁止した媒体を使用可能とするために
は手間がかかり一時的に取引を禁止するということは困
難であるという問題があった。

【０００５】本発明の目的は、現金自動取引装置により
簡単な操作で一時的に取扱いを禁止及び取扱いを開始す
ることを可能とすることによって現金自動取引装置利用
者に安心感を与え、利用者及び銀行側の処理を減らすこ
とを可能とすることにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】前記目的を達成するため
に、取扱い一時禁止及び取扱い開始操作を行うために表
示画面にスイッチを設け、現金自動取引装置から入力す
る本人個別情報と本人判定情報を設け、その情報が予め
ホストに登録した情報と一致するかの判定により、この
操作取引を行う。

【０００７】

【作用】この操作を行う契機となるスイッチが挿下され
た場合、現金自動取引装置で入力した本人個別情報の手
段により操作対象となる利用者を割り当て、本人判定情
報の手段により媒体の持ち主である事の確認を行うこと
ができる。

【０００８】本発明では、この操作を可能とすることに
より不正使用の防止操作の簡略化及び利用者に安心感を
与え、顧客サービスの向上につながる。又銀行側として
は無人化対応の機能となる。

【０００９】

【実施例】以下、本発明の実施例を図１〜図６により説
明する。

【００１０】図１は、本発明の操作を行う現金自動取引
装置１で、現金自動取引装置１利用者は表示画面２に表
示する指示により、各取引操作を行う。

【００１１】図２は、現金自動取引装置１の操作機能の
種類を表示する初期表示画面である。

【００１２】図３は（例１）で使用する本人判別情報１
１としての暗証文字を入力する表示画面である。

【００１３】図４は、情報のやりとりを行う現金自動取
引装置１とホストコンピュータ８の関係とホスト情報を
示す。

【００１４】図５は、現金自動取引装置１により行う、
出金制御フローチャートである。

【００１５】図６は、現金自動取引装置１により行う、
取扱い禁止・取扱い開始操作制御フローチャートであ
る。

【００１６】次に、従来の現金自動取引装置１の操作方
法の例として、出金操作の一例を図１，図２，図４によ
り説明する。まず、最初に図１の表示画面２が図２の初
期表示画面３のような表示を行い、例えば引出しを行う
場合は、利用者がこの表示画面３で引出し５操作機能ス
イッチを押下することによって引出し操作が開始され
る。次に利用者が挿入口により挿入したカードと表示画
面２に入力した暗証番号の情報を図４の現金自動取引装
置１はホストコンピュータ８に送り、ホストコンピュー
タ８は予めホスト側に登録してある情報と、一致するか
チェックを行い、チェック結果を現金自動取引装置１に
送信する。一致確認情報が送信された時は、現金自動取
引装置１は利用者に表示画面２で出金したい金額の入力
を行うように進める。利用者が表示画面２で出金金額を
入力すると現金自動取引装置１はその情報をホストコン
ピュータ８に送り、ホスト側はこの出金金額情報が予め
前回取引時にホストコンピュータ８に登録してある残高
情報１０の、金額の範囲内かをチェックし、出金可能金
額か否かの情報を現金自動取引装置１に送信し、現金自
動取引装置１は出金可能情報を受けた場合は、出金口１
３より指定された金額の出金を可能とする。

【００１７】以下、取扱い禁止・取扱い開始操作機能の
例を図１〜図４によって説明する。

【００１８】この操作を行うためには、予め図４のホス
トコンピュータ８に本人個別情報９と本人判別情報１１
を登録しておく必要がある。

【００１９】（例１） カード取扱い禁止操作例 予めカード作成時に、本人判別手段の情報として、カー
ド作成者のみ認識している暗証文字情報を作成しておき
（例えば暗証文字情報を「とりひきだめ」と作成したと
する）、ホストコンピュータ８に本人判別情報１１とし
ての暗証文字情報と本人個別情報９としての暗証番号を
登録しておく。

【００２０】カード作成者が家族等のカード保持者にカ
ードを使用されたくなくてカード一時使用不可能とした
い場合、カードなしで現金自動取引装置１の図２の初期
表示画面３の取扱い禁止・解除スイッチ７を押下するこ
とによって、本取引を開始する。次に現金自動取引装置
１利用者は、図１の表示画面２により、本人個別情報９
として暗証番号と登録氏名を入力する。図４で、現金自
動取引装置１は入力した情報をホストコンピュータ８に
送信する。ホストコンピュータ８は送信された情報と予
めホストコンピュータ８に登録されている暗証番号と登
録氏名をチェックし暗証番号と登録氏名が同一人物の物
であるか調べ、結果を現金自動取引装置１へ送信する。
現金自動取引装置１は、一致確認情報が受信されれば次
に図３のような表示画面に本人判別情報としての「とり
ひきだめ」を入力する。現金自動取引装置１からこの情
報を受信したホストコンピュータ８は、予め登録してあ
った本人判別情報１１と一致するかチェックを行い、現
金自動取引装置１に結果を報告し、本人個別情報９と本
人判別情報１１の両方ともが一致した場合は、利用者に
取扱い禁止を行いたい媒体の種類の入力と、取扱い禁止
・開始の選択画面の入力を施す。利用者が入力を行った
「カードの取扱い禁止」情報とホストコンピュータ８に
送信し、登録することによって、取引禁止を行ったカー
ドで行える全ての取引を禁止することができる。

【００２１】その後、カード保持者が出金を行うために
現金自動取引装置１に挿入口によりカードを挿入する
と、現金自動取引装置１は、カードから読み取った口座
番号をホストコンピュータ８に送信し、ホストコンピュ
ータ８は登録してある取引禁止・開始情報から受信した
口座番号より利用者のカード取引禁止・開始情報をチェ
ックし、カード取引禁止となっている情報を現金自動取
引装置１に送信する。現金自動取引装置１は受信したカ
ード取引禁止情報によって、図１の表示画面２でお取扱
い不可能を利用者に知らせ、取引を禁止する。

【００２２】また、カード作成者がカードの取扱い禁止
を解除したい時は、カードなしで現金自動取引装置１に
より取扱い禁止時同様の図２の初期表示画面３の取扱い
禁止・解除スイッチ７を押下することによって取引を開
始する。以下取扱い禁止時同様に図４の現金自動取引装
置１とホストコンピュータ８のデータのやりとりによっ
て、利用者が入力した本人個別情報９と本人判別情報１
１がホストコンピュータ８に登録してある情報と一致し
た時に、現金自動取引装置１は利用者に取引開始媒体種
類と取引禁止及び解除選択情報を表示画面２に入力する
ことによって、カードの取引開始をホストコンピュータ
８に登録し、次回からの、カードを使用する全ての取引
の開始を行うことができる。

【００２３】（例２） 予め媒体作成時にホストコンピ
ュータ８に登録しておく本人判別情報１１としては、指
紋又は音声等を使用することもできる。

【００２４】（例３） 例１でホストコンピュータ８が
行っている「本人個別情報及び本人判別情報の一致チェ
ック」「取引禁止・解除かどうかのチェック」「取引禁
止・解除の状態の管理」等は現金自動取引装置１で行う
こともできる。

【００２５】以上の様に、媒体作成者は簡単な操作で取
扱い禁止・解除操作ができ、又現金自動取引装置１で操
作が行えることにより銀行側に対しても無人化に対応す
る機能となる。

【００２６】

【発明の効果】本発明によれば、銀行側の処理の簡略化
及び現金自動取引装置利用者の一時取扱い操作の中止機
能追加により、媒体再利用の際の銀行へ出向くという手
間の簡略化となり、又不正防止により利用者に安心感を
与えることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】現金自動取引装置の外観図である。

【図２】表示画面の初期表示画面の内容を示す図であ
る。

【図３】実施例１で使用する本人判別情報の暗証文字入
力画面を示す図である。

【図４】現金自動取引装置とホストコンピュータのデー
タのやりとりとホスト情報を示す図である。

【図５】現金自動取引装置により行う、出金制御フロー
チャートである。

【図６】現金自動取引装置により行う、取扱い禁止及び
開始操作制御フローチャートである。

【符号の説明】

１…現金自動取引装置、 ２…表示画面、 ３…初期表示画面、 ４〜７…取引種類選択スイッチ、 ８…ホストコンピュータ、 ９〜１１…ホスト情報。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】現金自動取引装置において、取扱い禁止，
   開始を指定できる手段を設け、この手段により操作機能
   の開始を行いまた、本人個別情報確認の入力手段と本人
   判別の入力手段を設け、本人個別情報と本人判別情報を
   あらかじめ登録しておき、この情報と入力情報とが一致
   するかのチェックを行い、現金自動取引装置で使用する
   媒体の取扱い不可能及び取扱い可能を現金自動取引装置
   によって行うことを特徴とする現金自動取引装置の操作
   方式。