JPH06291814A - 自動電話転送及び応答装置のための制御方法と制御装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ページング・ベルの着信者は１つだけの電話
番号をダイヤルすることによってページング・ベルの発
信者と通話することができる自動電話転送及び応答装置
のための制御方法と制御装置を提供する。 【構成】 発信者が第１の電話線の電話番号をダイヤル
し、着信者側の当該装置にアクセスしたときに、当該装
置の制御処理を開始させ、電話機が当該装置に接続さ
れ、電話機を用いて発信者と即時に通話させ、もし予め
設定された所定の時間内に発信者と通話する人が居ない
とき、発信者と回線接続しつつ同時に第２の電話線を介
して自動的にページング・センタにダイヤルしメッセー
ジを伝送して着信者を呼び出して通話を待っている人が
居ることを報知し、第２の電話線の回線切断処理を行っ
た後、着信者の応答を待ち、着信者から第２の電話線を
介して当該装置に着信があったとき、第１と第２の電話
線とを接続して発信者と着信者との間で通話させる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、自動電話転送及び応答
装置のための制御方法と制御装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】大量の情報と進んだ通信技術が存在する
今日において、人々は新しいハイ・テクノロジーの製品
でより早く、且つ正確な情報を得ようとしている。従来
の通信方式としては、電報と、衛星中継と、有線／無線
電話と、ファクシミリと、「ポケットベル（登録商
標）」に代表される無線呼び出し方式における携帯受信
設備（以下、ページング・ベルという。）などがある。

【０００３】上記各通信方式の目的は確実的に情報を適
切な所へ伝送することである。そして、大部分の通信設
備は決まった所に据置かれているから、人はその通信設
備の付近に居る時だけ、送られて来た情報を取得する。
自動車電話や携帯電話などの数少ない移動電話機とペー
ジング・ベルなどは携帯可能で、いつもどこでも通信で
きる。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、これら
の移動通信方式は次のような問題点がある。すなわち、
移動電話については、着信者は発信者を予知できないか
ら、オフ・フックしたがらない着信の通話を取り除くこ
とが不可能である。また、ページング・ベルについて
は、着信者は発信者のことを分かっているものの、即時
的に相手の発信者と連絡できない。従って、多くの人
は、ページング・ベルと、携帯電話機からの一方向の発
信の通話のみが可能である簡易型携帯電話機の、２つの
装置を携帯する。しかし、このとき、発信者は多数の電
話番号、例えば、住宅、職場、ページング・センタ、ペ
ージング・ベル、携帯電話などの電話番号を記憶しなけ
ればならない。そして、数回ダイヤルして始めてページ
ング・ベルの発信者と連絡できることが予想される。し
かしこの間にある即時の情報は、すでにその価値がなく
なるかも知れない。

【０００５】さらに、現在の自動車電話システムは自動
車電話から発着信可能であるが、香港において現在開発
中のＣＴ−２型簡易型携帯電話システムにおいては、一
方向の発信の通話のみが可能である。すなわち、簡易型
携帯電話から公衆電話網の電話機に対して発信可能であ
るが、公衆電話網の電話機から簡易型携帯電話機へは発
信することはできない。従って、例えばそれぞれ簡易型
携帯電話を持つ２人は相互に通話することができないと
いう問題点があった。なお、日本においては、ＣＴ−２
型簡易型携帯電話システムに対応するコンビニエンス・
ラジオ・フォン（ＣＲＰ）が平成元年に十勝で最初にサ
ービスを開始されて依頼、青森、釧路、山口において実
用化されている。

【０００６】本発明の第１の目的は、ページング・ベル
の機能を組合せて、ページング・ベルの着信者は１つだ
けの電話番号をダイヤルすることによってページング・
ベルの発信者と通話することができる自動電話転送及び
応答装置のための制御方法と制御装置を提供することに
ある。

【０００７】また、本発明の第２の目的は、本発明の装
置への着信者が本発明の装置のそばに居ても、居なくて
も、発信者を選択して通話することができる自動電話転
送及び応答装置のための制御方法と制御装置を提供する
ことにある。

【０００８】さらに、本発明の第３の目的は、上述の簡
易型携帯電話をそれぞれ持つ２人が相互に通話を行うこ
とができる自動電話転送及び応答装置のための制御方法
と制御装置を提供することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明に係る請求項１記
載の制御方法は、自動電話転送及び応答装置のための制
御方法であって、（ａ）第１と第２の電話線が上記自動
電話転送及び応答装置に接続され、発信者が上記第１の
電話線の電話番号をダイヤルし、着信者側の上記自動電
話転送及び応答装置にアクセスしたときに、上記自動電
話転送及び応答装置の制御処理を開始させるステップ
と、（ｂ）電話機が上記自動電話転送及び応答装置に接
続され、もし上記着信者が上記電話機をオフ・フックし
たとき上記電話機を用いて上記発信者と即時に通話させ
るステップと、（ｃ）もし予め設定された所定の時間内
に上記電話機を用いて上記発信者と通話する人が居ない
とき、上記発信者と回線接続しつつ同時に、上記第２の
電話線を介して自動的にページング・センタにダイヤル
しメッセージを伝送して着信者を呼び出して上記着信者
の自動電話転送及び応答装置で上記着信者との通話を待
っている人が居ることを着信者に報知し、上記第２の電
話線に対して回線切断処理を実行した後、上記着信者の
応答を待つステップと、（ｄ）もし上記着信者から上記
第２の電話線を介して上記自動電話転送及び応答装置に
着信があったとき、上記第１の電話線と上記第２の電話
線とを接続して上記発信者と上記着信者との間で通話さ
せるステップと、（ｅ）もし上記着信者から上記第２の
電話線を介して上記自動電話転送及び応答装置に予め設
定された時間内に着信がないとき、上記第２の電話線を
介して再び自動的に上記ページング・センタにダイヤル
しメッセージを伝送して上記着信者に対して上記発信者
を報知するステップとを含むことを特徴とする。

【００１０】また、請求項２記載の制御方法は、請求項
１記載の制御方法において、１台の上記自動電話転送及
び応答装置が複数の使用者に使用され、上記各使用者に
それぞれ１つの連絡番号が割り当てられ、上記自動電話
転送及び応答装置は上記各連絡番号に対応する電話番号
を格納する記憶手段を備え、上記制御方法は、上記ステ
ップ（ａ）が完了した後、上記発信者がその電話機を用
いて入力された連絡番号を受信し、上記受信した連絡番
号に対応する着信者に対して通話を待っている人が居る
ことを着信者に報知するように上記ステップ（ｃ）を実
行することを含むことを特徴とする。

【００１１】さらに、請求項３記載の制御方法は、請求
項１記載の制御方法において、上記着信者を呼び出すた
めの上記ページング・センタの電話番号は、上記着信者
によって上記電話機を用いて予め上記自動電話転送及び
応答装置の記憶手段に格納されることを特徴とする。

【００１２】本発明に係る制御装置は、請求項１記載の
制御方法を実行するための上記自動電話転送及び応答装
置の制御装置であって、請求項１記載の制御方法を含む
プログラムを実行し、自動応答用音声データと音楽デー
タを格納し、上記自動電話転送及び応答装置の動作を制
御するＣＰＵシステムと、上記ＣＰＵシステムによって
制御され、上記ＣＰＵシステムに格納された自動応答用
音声データと音楽データをアナログ信号に変換して電話
インタフェース手段に伝送する一方、音声と音楽とを予
め記憶するときに上記音声と上記音楽とをデジタルデー
タに変換して上記ＣＰＵシステムに格納するデータ変換
手段と、上記ＣＰＵシステムによって制御され、上記第
１の電話線と上記第２の電話線と上記電話機とに接続さ
れ、上記データ変換手段から出力されるアナログ信号を
音声信号として上記第１電話線又は上記第２の電話線に
出力し、上記第１の電話線と上記第２の電話線と上記電
話機と、上記ＣＰＵシステムとの間のインターフェース
処理を実行する電話インターフェース手段と、上記ＣＰ
Ｕシステムに接続され、上記自動電話転送及び応答装置
の動作状態を表示する複数の表示ランプを有する表示パ
ネルとを備えたことを特徴とする。

【００１３】また、請求項５記載の制御装置は、請求項
４記載の制御装置において、上記ＣＰＵシステムは、上
記請求項１記載の制御方法を含むプログラムを実行し所
定のデータ処理を実行するＣＰＵと、上記プログラムと
上記プログラムを実行するために必要なデータとを格納
するＲＯＭと、上記電話番号のデータと上記自動応答用
音声データと音楽データとを格納するＲＡＭと、上記Ｒ
ＡＭに格納された上記自動応答用音声データと上記音楽
データに基づいてそれぞれ音声信号と音楽信号を発生す
る音楽発生器とを備えたことを特徴とする。

【００１４】さらに、請求項６記載の制御装置は、請求
項４記載の制御装置において、上記表示パネルの複数の
表示ランプは、電源ランプと、エラー状態ランプと、準
備状態ランプと、プログラム・ロード状態ランプと、上
記第１と第２の電話線のビジー状態ランプとを含むこと
を特徴とする。

【００１５】またさらに、請求項７記載の制御装置は、
請求項４記載の制御装置において、上記電話インターフ
ェース手段は、ハイブリッドトランスと、上記第１と第
２の電話線の状態をモニターする信号検出器と、ＤＴＭ
Ｆ信号を復号化し対応するデータに変換するＤＴＭＦデ
コーダと、所定のダイヤル信号を発生するダイヤラーと
を備える。

【００１６】

【発明の効果】本発明によれば、上記従来の技術に存す
る問題点を解決することができる。すなわち、従来の直
接ダイヤル方式の電話の利点を保留しているだけでな
く、その上に普通のページング・ベル・システムのロケ
ーティング機能を加えている。また発信者は１つだけの
電話番号を憶えることで自動的に着信者と通話すること
ができる機能と、着信者は発信者を選択して応答する機
能を備える。この方法によって多忙の人は効率よく適当
な人と通信して、有用な情報を獲得でき、仕事の効率を
高める効果がある。

【００１７】

【実施例】以下、図面を参照して本発明に係る一実施例
について説明する。

【００１８】図１は本発明に係る一実施例の個人電話機
用自動電話転送及び応答装置のブロック図であり、図２
は図１の自動電話転送及び応答装置の外観を示す斜視図
であり、図３は図１の自動電話転送及び応答装置と２本
の電話線（外線）との接続を示す斜視図である。

【００１９】図２の外観図に示すように、当該装置は長
方体形状で形成されているが、使用者の要求に応じて任
意的な形に設計することができる。当該装置の前面に設
けられた表示パネル２に、詳細後述する６個のランプＬ
１乃至Ｌ６を備えている。それらのランプＬ１乃至Ｌ６
は装置の操作状態と機能を表示している。

【００２０】図３に示すように、当該装置のリア・パネ
ルに、電話機接続用ジャックＴＥＬＪと、第１の電話線
（以下、ＴＡ線という。）接続用ジャックＴＡＪと、第
２の電話線（以下、ＴＢ線という。）接続用ジャックＴ
ＢＪとが設けられる。当該装置の使用者の個人電話機１
００がコードを介してジャックＴＥＬＪに接続され、公
衆電話網の交換局に接続された外線であるＴＡ線に接続
された電話線モジュラージャックＴＡＭＪはコードを介
してジャックＴＡＪに接続され、公衆電話網の交換局に
接続された外線であるＴＢ線に接続された電話線モジュ
ラージャックＴＢＭＪはコードを介してジャックＴＢＪ
に接続される。さらに、交流電源のコンセントＡＣＣに
電源アダプタ１１０が接続され、電源アダプタ１１０の
直流電圧出力端子はコードを介して当該装置の電源ジャ
ックＰＷＲＪに接続される。なお、本実施例において、
当該装置は２本の外線と接続されているが、２本の内線
に接続してもよい。

【００２１】図１において、１は当該装置全体を制御す
る制御回路である、例えばＭＰＵにてなるＣＰＵシステ
ムである。当該ＣＰＵシステム１にはプログラム可能な
Ｚ８０型ＣＰＵ１Ａが使用されている。このＣＰＵシス
テム１においては、ＣＰＵ１Ａが、それぞれ制御可能な
バスである８ビット・データ・バスと１６ビット・アド
レス・バスとを介して、（ａ）すべて予め作成された制
御プログラムと、上記制御プログラムを実行するために
必要なデータと、応答音声データと、音楽データとを格
納したＲＯＭ１Ｂと、（ｂ）ＣＰＵ１Ａのワーキングエ
リアとして用いられるとともに上記制御プログラムを実
行するために必要なデータ、すなわち各種類の電話情報
（例えば電話番号）、応答音声と音楽データ等を格納し
たＲＡＭ１Ｃとに接続される。当該ＲＡＭ１Ｃにはバッ
クアップバッテリ１ＣＢが接続され、当該バックアップ
バッテリ１ＣＢは、交流電源の停電時などの緊急な場合
にＲＡＭ１Ｃに給電して、格納されたデータの情報を必
要な期間だけ保存する。

【００２２】上記ＣＰＵ１Ａに接続された各バスはさら
に、論理回路１Ｅと、ＲＯＭ１Ｂ又はＲＡＭ１Ｃに格納
された音楽データや音声データを読み出してそれぞれ所
定の音楽の信号や音声信号を発生する音楽発生器１Ｆと
に接続されるとともに、さらに、ＣＰＵシステム１の周
辺回路を接続するための、例えばラッチ回路と遅延回路
からなる周辺回路インターフェース（図示せず。）に接
続される。当該周辺回路インターフェースは、表示パネ
ル２と、電話インターフェース４とに接続されるととも
に、音声／データ変換器３を介して電話インターフェー
ス４に接続される。ここで、音声／データ変換器３は、
音声サンプリング回路３Ａと増幅器３Ｂとを備え、アナ
ログ／デジタル変換器（以下、アナログ／デジタル変換
をＡ／Ｄ変換といい、アナログ／デジタル変換器をＡ／
Ｄ変換器という。）と、デジタル／アナログ変換器（以
下、デジタル／アナログ変換をＤ／Ａ変換といい、デジ
タル／アナログ変換器をＤ／Ａ変換器という。）とを含
む。

【００２３】表示パネル２は、６個の発光ダイオードラ
ンプ（以下、ＬＥＤランプという。）Ｌ１乃至Ｌ６を備
え、ＬＥＤランプＬ１乃至Ｌ６はそれぞれ、電源オン、
エラー発生、準備状態、プログラム・ロード状態、ＴＡ
線ビジー状態、ＴＢ線ビジー状態を表す。これらのＬＥ
ＤランプＬ１乃至Ｌ６は、ＣＰＵ１Ａの制御プログラム
実行中でのチェッキング期間における、給電状態と、シ
ステム状態と、電話線接続用の各ジャックＴＡＪ，ＴＢ
Ｊと外線ＴＡ，ＴＢの接続状態とを表示する。

【００２４】ＴＡ線で自動応答するときに、自動応答の
音声は次のようにして発生される。ＣＰＵシステム１の
ＲＡＭ１Ｃに格納された自動応答用の音声データが読み
出された後、音声／データ変換器３内のＤ／Ａ変換器に
よってアナログ音声信号にＤ／Ａ変換され、次いで、当
該アナログ音声信号が電話インターフェース４を介して
ＴＡ線に送出される。当該装置の使用者が、当該自動応
答用の音声データを予め記憶したいときは、ＴＢ線の電
話番号をダイヤルすることによって、電話インターフェ
ース４を介してＣＰＵシステム１にアクセスする。これ
に応答してＣＰＵシステム１はＴＢ線を介して伝送され
てきたアナログ音声信号を、音声／データ変換器３内の
Ａ／Ｄ／変換器に送り、当該アナログ音声信号をデータ
に変換した後、ＲＡＭ１Ｃに格納する。

【００２５】電話インターフェース４は、ハイブリッド
にてなる小さいトランス４Ａを介してＴＡ線またはＴＢ
線と接続されるとともに、電話機１００に接続される。
また、電話インターフェース４は、例えば呼び出し信号
（リンギング信号）など所定の周波数を有する交換機／
電話機間の電話の制御のための各種信号を検出するとと
もに、電話線を介して交換機とのループを検出してオン
・フック状態又はオフ・フック状態を検出するトーン信
号検出器４Ｂと、ＤＴＭＦ（dual-tone multi-frequenc
y）トーン信号（以下、ＤＴＭＦ信号という。）やダイ
ヤルパルス信号を発生するダイヤラー４Ｃと、ＤＴＭＦ
信号を復号化してそれに対応するデータに変換するＤＴ
ＭＦデコーダ４Ｄとを備える。各電話線の、ＴＡ線やＴ
Ｂ線の状況はトーン信号検出器４Ｂによってモニターさ
れ、そのモニター結果（呼び出し信号受信、オン・フッ
ク状態又はオフ・フック状態）は随時、制御プログラム
により制御されているＣＰＵ１Ａに送られる。

【００２６】使用者は電話機１００の電話機用テンキー
を用いて、もしくは外線を介して公衆電話機などの他の
電話機のハンドセットのテンキーを用いて、例えばペー
ジング・ベルの呼び出しのための電話番号や、ページン
グ・センタの電話番号などの情報を入力し、その入力の
ときに発生されるＤＴＭＦ信号はＤＴＭＦデコーダ４Ｄ
によってデータに変換された後、ＲＡＭ１Ｃに格納され
る。上記ページング・センタは、無線呼び出しのセンタ
であってメッセージをその呼び出しとともにページング
・ベルに無線送信することができる。ここで、ページン
グ・センタは自動式と手動式があり、自動式ページング
・センタはコンピュータによって制御され、メッセージ
の情報をＤＴＭＦ信号で受信する。また、手動式ページ
ング・センタはオペレータによって操作され、メッセー
ジを音声で受信する。

【００２７】当該ＣＰＵシステム１は、発信者からＴＡ
線を介する着信を受信した後、発信者との回線を切断す
ることなく保持しながら、ダイヤラー４Ｃを用いてＴＢ
線を介してページング・センタにダイヤルした後、メッ
セージを送信して、それを着信者に伝える。

【００２８】次に３つのプロセスの例により、本実施例
の自動電話転送及び応答装置の制御方法について説明す
る。

【００２９】＜プロセス１＞プロセス１は当該自動電話
転送及び応答装置が１人の使用者Ｑによって使用される
場合の制御方法である。

【００３０】発信者Ｋは外線ＴＡ線を介して当該装置の
使用者Ｑにダイヤルする。もし使用者Ｑが当該装置のそ
ばに居るならば、使用者Ｑは即時に、ＴＡ線と接続され
ている電話機１００のハンドセットを持ち上げてオフ・
フックして、当該電話機１００を用いて発信者Ｋと通話
できる。もし使用者Ｑは上記装置のそばに居なければ、
該装置は発信者を待たせると同時にもう一本のＴＢ線を
介してページング・センタにダイヤルし、ページング・
センタは使用者Ｑに、「当該自動電話転送及び応答装置
で通話しようとする人がいること」を知らせる。使用者
Ｑは例えば携帯電話機や公衆電話機などの任意の電話機
を用いて当該自動電話転送及び応答装置のＴＢ線にダイ
ヤルして当該装置にアクセスする。これに応答して、当
該装置はＴＡ線とＴＢ線とを接続し、使用者Ｑは、ＴＡ
線を使用している発信者Ｋと通話する。

【００３１】もし使用者Ｑが、例えば通話したくない場
合又は付近に使用しようとする電話機がない場合など、
何らかの原因で所定の待ち時間（例えば１分間）内でＴ
Ｂ線で発信者Ｋと通話しなかった場合に、当該自動電話
転送及び応答装置は自動的にＴＢ線を介してページング
・センタにダイヤルし、発信者Ｋからページング・セン
タ又はそのオペレータに伝言のメッセージを格納して残
したあとに、ＴＢ線についての回線切断処理を行う。こ
こで、使用者Ｑはページング・センタからの無線呼び出
しをページング・ベルで受信し、ページング・センタに
格納された伝言のメッセージに応じて発信者Ｋと通話す
るかどうかを決める。この過程において、もし使用者Ｑ
は上記装置の所に戻り、当該装置にある電話機１００を
用いて発信者Ｋと通話する場合には、当該装置は当該転
送機能を中止する。

【００３２】自動電話転送及び応答装置にあるすべての
データ、例えば使用者のページング・センタの電話番号
などは使用者Ｑによって、電話機１００のテンキーを用
いて入力され、当該データがＲＡＭ１Ｃに格納される。

【００３３】上記装置は自動的に応答音声、例えば「す
みませんが只今電話のそばに人が居ません。人を捜して
いるので電話を切らないで下さい」等の音声データはメ
ーカにより予めＲＯＭ１Ｂ又はＲＡＭ１Ｃに格納されて
いる。ページング・センタに通知する音声のメッセージ
「××××を呼び、電話番号××××××××に電話く
ださい。」等は使用者によって電話機１００のハンドセ
ットを用いて入力されて、当該装置内のＲＡＭ１Ｃに記
憶されて保存される。世界中にある任意の言語の言葉は
当該装置内で格納可能である。

【００３４】＜プロセス２＞プロセス２は、ある機構ま
たは会社に１台の自動電話転送及び応答装置を設置し、
複数の使用者Ｑ１、Ｑ２、Ｑ３、Ｑ４…にサービスする
場合である。この場合において、当該装置に別の回線切
り換えスイッチ（図示せず。）を内蔵し、当該回線切り
換えスイッチに電話機１００とＴＡ線とを接続する。当
該回線切り換えスイッチがオンされたとき、ＴＡ線と電
話機１００とが接続される。

【００３５】まず、当該装置は各使用者Ｑ１、Ｑ２…の
個人ページング情報、例えばページング・センタ番号と
ページング番号などを記憶する。それから各使用者に１
つの連絡番号、例えば使用者Ｑ１に０１、使用者Ｑ２に
０２、使用者Ｑ３に０３…等を割り当てる。これらの連
絡番号は各使用者を識別するために任意的に与えられる
ものである。

【００３６】発信者ＫはＴＡ線より使用者Ｑ３に電話し
ようとする。発信者Ｋは自動電話転送及び応答装置にＴ
Ａ線を介してダイヤルしたあと、電話機のテンキーにあ
る「０」と「３」とを続けて押す。当該装置は「０３」
のページング情報（使用者Ｑ３を呼び出すという情報）
に応じて、電話線ＴＢを介して上記ページング情報に対
応する信号を無線呼び出し方式によりページング・セン
タに送り、ページング・センタはさらにこの信号のメッ
セージを使用者Ｑ３に伝える。使用者Ｑ３はページング
・ベルの鳴動により、「誰かが当該自動電話転送及び応
答装置を利用して自分と通話したいこと」を分り、ＴＢ
線を介して当該装置にダイヤルしてアクセスする。そう
すると、当該装置はＴＡ線とＴＢ線とを接続して、使用
者Ｑ３と発信者Ｋと直接通話を実現させる。

【００３７】もし使用者Ｑ３は当該装置のすぐそばに居
るならば、当該装置に設けられている上記回線切り換え
スイッチをオンして、ＴＡ線と、電話機用ジャックＴＥ
ＬＪに接続された電話機１００とを接続し、使用者Ｑ３
は電話機１００を用いて発信者Ｋと通話する。一方、も
し使用者Ｑ３が所定の待ち時間内に、当該自動電話転送
及び応答装置に連絡しなかった場合には、当該装置はプ
ロセス１と同様に、もう一度ＴＢ線を介してページング
・センタにダイヤルして、発信者Ｋはページングセンタ
に伝言のメッセージを残し、ページング・センタはそれ
を無線呼び出し方式により使用者Ｑ３に伝え、そして使
用者Ｑ３は発信者Ｋと通話するかどうかを決める。

【００３８】＜プロセス３＞プロセス３は、当該自動電
話転送及び応答装置を用いて、２台のＣＴ−２型簡易型
携帯電話機の間で通話させる制御方法である。

【００３９】バージョンアップされた２代目のＣＴ−２
型簡易型携帯電話システムの開発により、その利用値段
が下り、使用者が多くなると思われる。このＣＴ−２型
簡易型携帯電話機はある無線基地局（テレポイント）に
よってカバーされた範囲で通話動作可能であり、当該Ｃ
Ｔ−２型簡易型携帯電話機（以下、ＣＴ−２型電話機と
いう。）からダイヤルすると、回線接続のための信号は
無線基地局を経由して公衆電話網に伝送され、当該携帯
電話機と、公衆電話網に接続された電話機との間で通話
を行うことができる。しかしながら、ＣＴ−２型電話機
は１方向の発信通話しかできず、つまり、ＣＴ−２型電
話機を用いて、公衆電話網に接続された着信者の電話機
にダイヤルして通話できるが、公衆電話網に接続された
電話機を用いてＣＴ−２型電話機にダイヤルして通話で
きない。このように、ＣＴ−２型電話機は移動する公衆
電話機のようなものである。

【００４０】本実施例の自動電話転送及び応答装置を用
いて、２台のＣＴ−２型電話機は次のようにして互いに
通話できるようになる。１台のＣＴ−２型電話機はＴＡ
線を介して当該装置にダイヤルしたとき、本実施例の当
該装置によってＴＢ線を介して上記プロセス１又はプロ
セス２の制御方法を用いて、着信者を無線呼び出しす
る。これによって着信者はもう１台のＣＴ−２型電話機
を用いてＴＢ線を介して当該装置をダイヤルしてアクセ
スし、これに応答して当該装置がＴＡ線とＴＢ線とを接
続することによって、２台のＣＴ−２型電話機の間の通
話を実現させる。

【００４１】図４及び図５は図１の自動電話転送及び応
答装置の制御動作を示す制御プログラムのルーチンのフ
ローチャートである。

【００４２】図４に示すように、プロセスを始めるステ
ップＳ１において、まずＴＢ線に外線を介して接続され
オフ・フック状態であるか否かがチェックされる。もし
ステップＳ１においてＹＥＳであれば、ステップＳ２に
おいて呼び出し信号を５回受信したか否か、すなわち呼
び出しベルが５回リングしたか否かが判断される。もし
ステップＳ２においてＹＥＳであれば、ステップＳ３に
おいて電話機のハンドセットのテンキーを用いて入力す
ることによって、パス・ワードとページング・センタの
電話番号やページング・ベルの呼び出しの電話番号とを
変更することができ、そして応答音声をＡ／Ｄ変換した
後予めＲＡＭ１Ｃに格納する。これらのことを終えて、
当該装置はステップＳ１に戻る。一方、もしステップＳ
２においてＮＯであればステップＳ１に戻る。従って、
上記２本の外線のうち少なくとも１本の外線に接続され
ているとき、当該装置の制御処理が開始される。

【００４３】もしＴＢ線は外線に接続されていなければ
（ステップＳ１においてＮＯ）、プロセスはＴＡ線が外
線に接続されているか否かをチェックする（ステップＳ
４）。もしステップＳ４においてＮＯならばステップＳ
１に戻り、一方、もしステップＳ４においてＹＥＳであ
りＴＡ線が外線に接続されているならば（ステップＳ４
においてＹＥＳ）、ベルのリング回数をカウントして５
回以上であることを確認して（ステップＳ５）、当該装
置は自動応答状態に入り、ＴＡ線を介して着信があった
通話の発信者に音楽を聞かせながら待たせる。次に、プ
ロセスはページング・センタの種類をチェックするため
に、ＴＢ線を介してページング・センタにダイヤルし、
ページング・センタが自動式か手動式かをチェックする
（ステップＳ６）。

【００４４】もしページング・センタが自動式であって
コンピューターによって操作されているならば（ステッ
プＳ６においてＹＥＳ）、当該ＣＰＵシステム１は自動
的に情報をＤＴＭＦ信号でページング・センタに送信し
た後（ステップＳ７−Ｓ８）、図５のステップＳ１２に
進む。一方、もしページング・センタは手動式であって
オペレーターによって操作されているならば（ステップ
Ｓ６においてＮＯ）、当該ＣＰＵシステム１は音声でメ
ッセージをページング・センタに送信する（ステップＳ
９−Ｓ１１）。これらのステップＳ７−Ｓ１１によって
ページング・センタは当該装置の使用者のページング・
ベルに対して無線呼び出しを行い、メッセージを送信す
る。ページング・ベルが鳴動してメッセージを受信した
当該装置の使用者はＴＢ線にダイヤルすることになる。

【００４５】さらに、図５のステップＳ１２においてＴ
Ｂ線に対して回線切断処理を行い、当該装置の使用者か
らのＴＢ線を介する応答を待つ（ステップＳ１３）。Ｔ
Ｂ線を介して当該装置の使用者からの着信があって応答
が受信されたら（ステップＳ１４）、すぐにＴＡ線とＴ
Ｂ線とを接続して（ステップＳ１５）、且つそれをモニ
ターする。すなわち、このモニタではＴＡ線とＴＢ線の
両方の通話が終了したか否かがチェックされ（ステップ
Ｓ１６）、この２本の電話線での通話が終わったら、プ
ロセスはステップＳ１に戻る。

【００４６】以上はメインルーチンの処理手順である。
ステップＳ１３において、実際に使用者の応答の待ち時
間は、例えば１分間に設定される所定の待ち時間を超え
たら、本実施例の自動電話転送及び応答装置は、ＴＢ線
を介してページング・センタに再びダイヤルして、ＴＡ
線とＴＢ線とを接続し、上述の発信者にページング・セ
ンタに直接的に伝言のメッセージを残させ、それからス
テップＳ１に戻る。

【００４７】また、ＴＡ線の回線接続を確認し、上述の
発信者は使用者の応答を待っているとき、当該ＣＰＵシ
ステム１はフローチャートに従って動作するほかに、電
話機用ジャックＴＥＬＪに接続された電話機１００を用
いて応答しているかどうかをモニターする。もしＹＥＳ
であれば当該ＣＰＵシステム１はこのプロセスを一旦中
止し、ＴＡ線を電話機１００に接続して、通話させる。
このときＣＰＵシステム１はＴＡ線の通話終了を確認し
て、ステップＳ１に戻る。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明に係る一実施例の自動電話転送及び応
答装置のブロック図である。

【図２】 図１の自動電話転送及び応答装置の外観を示
す斜視図である。

【図３】 図１の自動電話転送及び応答装置と２本の電
話線（外線）との接続を示す斜視図である。

【図４】 図１の自動電話転送及び応答装置の制御動作
を示す制御プログラムの第１の部分のフローチャートで
ある。

【図５】 図１の自動電話転送及び応答装置の制御動作
を示す制御プログラムの第２の部分のフローチャートで
ある。

【符号の説明】

１…ＣＰＵシステム、 １Ａ…ＣＰＵ、 １Ｂ…プログラムＲＯＭ、 １Ｃ…ＲＡＭ、 １Ｅ…論理回路、 １Ｆ…音楽発生器、 ２…表示パネル、 ３…音声／データ変換器、 ３Ａ…音声サンプリング回路、 ３Ｂ…増幅器、 ４…電話インターフェース、 ４Ａ…トランス、 ４Ｂ…トーン信号検出器、 ４Ｃ…ダイヤラー、 ４Ｄ…ＤＴＭＦデコーダ、 １００…電話機、 ＴＡ…第１の電話線、 ＴＢ…第２の電話線。

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 自動電話転送及び応答装置のための制御
   方法であって、 （ａ）第１と第２の電話線が上記自動電話転送及び応答
   装置に接続され、発信者が上記第１の電話線の電話番号
   をダイヤルし、着信者側の上記自動電話転送及び応答装
   置にアクセスしたときに、上記自動電話転送及び応答装
   置の制御処理を開始させるステップと、 （ｂ）電話機が上記自動電話転送及び応答装置に接続さ
   れ、もし上記着信者が上記電話機をオフ・フックしたと
   き上記電話機を用いて上記発信者と即時に通話させるス
   テップと、 （ｃ）もし予め設定された所定の時間内に上記電話機を
   用いて上記発信者と通話する人が居ないとき、上記発信
   者と回線接続しつつ同時に、上記第２の電話線を介して
   自動的にページング・センタにダイヤルしメッセージを
   伝送して着信者を呼び出して上記着信者の自動電話転送
   及び応答装置で上記着信者との通話を待っている人が居
   ることを着信者に報知し、上記第２の電話線に対して回
   線切断処理を実行した後、上記着信者の応答を待つステ
   ップと、 （ｄ）もし上記着信者から上記第２の電話線を介して上
   記自動電話転送及び応答装置に着信があったとき、上記
   第１の電話線と上記第２の電話線とを接続して上記発信
   者と上記着信者との間で通話させるステップと、 （ｅ）もし上記着信者から上記第２の電話線を介して上
   記自動電話転送及び応答装置に予め設定された時間内に
   着信がないとき、上記第２の電話線を介して再び自動的
   に上記ページング・センタにダイヤルしメッセージを伝
   送して上記着信者に対して上記発信者を報知するステッ
   プとを含む特徴とする制御方法。
2. 【請求項２】 請求項１記載の制御方法において、 １台の上記自動電話転送及び応答装置が複数の使用者に
   使用され、上記各使用者にそれぞれ１つの連絡番号が割
   り当てられ、上記自動電話転送及び応答装置は上記各連
   絡番号に対応する電話番号を格納する記憶手段を備え、 上記制御方法は、 上記ステップ（ａ）が完了した後、上記発信者がその電
   話機を用いて入力された連絡番号を受信し、上記受信し
   た連絡番号に対応する着信者に対して通話を待っている
   人が居ることを着信者に報知するように上記ステップ
   （ｃ）を実行することを含む特徴とする制御方法。
3. 【請求項３】 請求項１記載の制御方法において、 上記着信者を呼び出すための上記ページング・センタの
   電話番号は、上記着信者によって上記電話機を用いて予
   め上記自動電話転送及び応答装置の記憶手段に格納され
   ることを特徴とする制御方法。
4. 【請求項４】 請求項１記載の制御方法を実行するため
   の上記自動電話転送及び応答装置の制御装置であって、 請求項１記載の制御方法を含むプログラムを実行し、自
   動応答用音声データと音楽データを格納し、上記自動電
   話転送及び応答装置の動作を制御するＣＰＵシステム
   と、 上記ＣＰＵシステムによって制御され、上記ＣＰＵシス
   テムに格納された自動応答用音声データと音楽データを
   アナログ信号に変換して電話インタフェース手段に伝送
   する一方、音声と音楽とを予め記憶するときに上記音声
   と上記音楽とをデジタルデータに変換して上記ＣＰＵシ
   ステムに格納するデータ変換手段と、 上記ＣＰＵシステムによって制御され、上記第１の電話
   線と上記第２の電話線と上記電話機とに接続され、上記
   データ変換手段から出力されるアナログ信号を音声信号
   として上記第１電話線又は上記第２の電話線に出力し、
   上記第１の電話線と上記第２の電話線と上記電話機と、
   上記ＣＰＵシステムとの間のインターフェース処理を実
   行する電話インターフェース手段と、 上記ＣＰＵシステムに接続され、上記自動電話転送及び
   応答装置の動作状態を表示する複数の表示ランプを有す
   る表示パネルとを備えたことを特徴とする制御装置。
5. 【請求項５】 請求項４記載の制御装置において、上記
   ＣＰＵシステムは、 上記請求項１記載の制御方法を含むプログラムを実行し
   所定のデータ処理を実行するＣＰＵと、 上記プログラムと上記プログラムを実行するために必要
   なデータとを格納するＲＯＭと、 上記電話番号のデータと上記自動応答用音声データと音
   楽データとを格納するＲＡＭと、 上記ＲＡＭに格納された上記自動応答用音声データと上
   記音楽データに基づいてそれぞれ音声信号と音楽信号を
   発生する音楽発生器とを備えたことを特徴とする制御装
   置。
6. 【請求項６】 請求項４記載の制御装置において、 上記表示パネルの複数の表示ランプは、電源ランプと、
   エラー状態ランプと、準備状態ランプと、プログラム・
   ロード状態ランプと、上記第１と第２の電話線のビジー
   状態ランプとを含むことを特徴とする制御装置。
7. 【請求項７】 請求項４記載の制御装置において、 上記電話インターフェース手段は、ハイブリッドトラン
   スと、上記第１と第２の電話線の状態をモニターする信
   号検出器と、ＤＴＭＦ信号を復号化し対応するデータに
   変換するＤＴＭＦデコーダと、所定のダイヤル信号を発
   生するダイヤラーとを備えることを特徴とする制御装
   置。