JPH06311287A - ファクシミリ装置及び通信システム - Google Patents
ファクシミリ装置及び通信システムInfo
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- JPH06311287A JPH06311287A JP5094010A JP9401093A JPH06311287A JP H06311287 A JPH06311287 A JP H06311287A JP 5094010 A JP5094010 A JP 5094010A JP 9401093 A JP9401093 A JP 9401093A JP H06311287 A JPH06311287 A JP H06311287A
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Abstract
(57)【要約】
【目的】 本発明は、ファクシミリ装置の障害発生をセ
ンタ側で監視し、障害発生した装置を迅速に復旧させる
ことができるファクシミリ装置及び通信システムを提供
することを目的としている。 【構成】 本発明において、障害が発生すると、ＣＰＵ
７は障害情報記憶部６に障害内容情報を書き込む。以
降、回線制御部１に着信呼が到来すると、回線制御部１
はこれに応答する。ＣＰＵ７は障害情報記憶部６から障
害内容情報を読み出して、これをファクシミリ手順信号
に乗せて発呼側に送信する。発呼側は前記ファクシミリ
手順信号を受信すると、この受信信号から障害原因情報
を抽出して表示する。これを見た、発呼側のオペレータ
は着呼側の装置の状態を知り、適切な措置をとることが
できる。
ンタ側で監視し、障害発生した装置を迅速に復旧させる
ことができるファクシミリ装置及び通信システムを提供
することを目的としている。 【構成】 本発明において、障害が発生すると、ＣＰＵ
７は障害情報記憶部６に障害内容情報を書き込む。以
降、回線制御部１に着信呼が到来すると、回線制御部１
はこれに応答する。ＣＰＵ７は障害情報記憶部６から障
害内容情報を読み出して、これをファクシミリ手順信号
に乗せて発呼側に送信する。発呼側は前記ファクシミリ
手順信号を受信すると、この受信信号から障害原因情報
を抽出して表示する。これを見た、発呼側のオペレータ
は着呼側の装置の状態を知り、適切な措置をとることが
できる。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明はセンタ側のファクシミリ
装置又はファクシミリ蓄積交換装置と複数の端末側のフ
ァクシミリ装置から成るファクシミリ通信システムに係
わり、特に端末側のファクシミリ装置に障害が発生した
場合の障害情報をセンタ側に伝達する構成に関する。
装置又はファクシミリ蓄積交換装置と複数の端末側のフ
ァクシミリ装置から成るファクシミリ通信システムに係
わり、特に端末側のファクシミリ装置に障害が発生した
場合の障害情報をセンタ側に伝達する構成に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来のファクシミリ装置では、受信デー
タ印字用の用紙がなくなったり、或いは受信中に紙詰ま
りが起きる等の障害が発生すると、そこで回線が切断さ
れ、その後、着信呼が到来しても装置はこれに応答しな
い状態になる。従って、発呼側は前記ファクシミリ装置
を呼び出す状態が続くのみで、何故着呼側のファクシミ
リ装置が応答しないか、その原因を知ることができず、
その後呼び出しを放棄して回線を切断するしかなかっ
た。このように、ファクシミリ装置に用紙無しや紙詰ま
り等の障害が発生した場合、以降前記装置に着信呼が到
来しても応答しないようにした理由は受信できない状態
なのに着信呼に応答すると無駄な回線料金がかかるの
で、これを防止するためである。しかも、通常のファク
シミリ装置はその周辺に人が常時いる状態で使われるの
が通常であるため、ファクシミリ装置に障害が発生した
場合、その周辺の人がこれに気付いて装置を復旧させる
措置をとることができ、上記のような構成としてもそれ
ほど支障はなかった。
タ印字用の用紙がなくなったり、或いは受信中に紙詰ま
りが起きる等の障害が発生すると、そこで回線が切断さ
れ、その後、着信呼が到来しても装置はこれに応答しな
い状態になる。従って、発呼側は前記ファクシミリ装置
を呼び出す状態が続くのみで、何故着呼側のファクシミ
リ装置が応答しないか、その原因を知ることができず、
その後呼び出しを放棄して回線を切断するしかなかっ
た。このように、ファクシミリ装置に用紙無しや紙詰ま
り等の障害が発生した場合、以降前記装置に着信呼が到
来しても応答しないようにした理由は受信できない状態
なのに着信呼に応答すると無駄な回線料金がかかるの
で、これを防止するためである。しかも、通常のファク
シミリ装置はその周辺に人が常時いる状態で使われるの
が通常であるため、ファクシミリ装置に障害が発生した
場合、その周辺の人がこれに気付いて装置を復旧させる
措置をとることができ、上記のような構成としてもそれ
ほど支障はなかった。
【０００３】しかし、センタ側がファクシミリ蓄積交換
装置等のような場合、端末として使用されるファクシミ
リ装置は専用に使用される場合が多く、このため、ほと
んど無人に近いような場所に前記ファクシミリ装置が設
置される場合が多い。このような状況でファクシミリ装
置に障害が発生した場合、なかなかこれに人が気付くこ
とがなく、ファクシミリ装置が受信できない状態で長時
間に亙って放置されることが生じる。このような時、セ
ンタ側の装置で応答しなくなったファクシミリ装置の状
態を知ることができれば、ファクシミリ装置の所へ人を
やって用紙の補充等を行って障害を取り除く作業を行う
ことができ、ファクシミリ端末を迅速に復旧させて円滑
な通信を行うことができるようになる。しかし、上記の
ように従来のファクシミリ装置では用紙切れや紙詰まり
等の障害発生を発呼側に伝達する手段がないため、障害
を発生したファクシミリ装置が長時間不通の状態で放置
され、通信業務に支障をきたしてしまうという欠点があ
った。
装置等のような場合、端末として使用されるファクシミ
リ装置は専用に使用される場合が多く、このため、ほと
んど無人に近いような場所に前記ファクシミリ装置が設
置される場合が多い。このような状況でファクシミリ装
置に障害が発生した場合、なかなかこれに人が気付くこ
とがなく、ファクシミリ装置が受信できない状態で長時
間に亙って放置されることが生じる。このような時、セ
ンタ側の装置で応答しなくなったファクシミリ装置の状
態を知ることができれば、ファクシミリ装置の所へ人を
やって用紙の補充等を行って障害を取り除く作業を行う
ことができ、ファクシミリ端末を迅速に復旧させて円滑
な通信を行うことができるようになる。しかし、上記の
ように従来のファクシミリ装置では用紙切れや紙詰まり
等の障害発生を発呼側に伝達する手段がないため、障害
を発生したファクシミリ装置が長時間不通の状態で放置
され、通信業務に支障をきたしてしまうという欠点があ
った。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】上記のように従来のフ
ァクシミリ装置では、用紙切れや紙詰まり等の障害が発
生した場合、着信呼が到来してもこれに応答せず、応答
しない理由、即ち障害内容を発呼側の装置に伝達する手
段がなかった。従って、このような場合、発呼側は前記
ファクシミリ装置に対する呼び出し状態が継続するだけ
で、着信側のファクシミリ装置がどのような状態になっ
ているのかを知ることができなかった。このため、前記
ファクシミリ装置が無人に近い場所に設置されている場
合には、前記障害発生に気付くのが遅れて、何時まで経
っても受信できない状態で放置されてしまうことが発生
し、通信業務に支障をきたしてしまうという欠点があっ
た。そこで、上記のように呼び出しをかけても障害発生
により応答しないファクシミリ装置をセンタ側で監視し
て保守したいという要請があるが、従来のファクシミリ
通信システムではこれに応じられないという欠点があっ
た。
ァクシミリ装置では、用紙切れや紙詰まり等の障害が発
生した場合、着信呼が到来してもこれに応答せず、応答
しない理由、即ち障害内容を発呼側の装置に伝達する手
段がなかった。従って、このような場合、発呼側は前記
ファクシミリ装置に対する呼び出し状態が継続するだけ
で、着信側のファクシミリ装置がどのような状態になっ
ているのかを知ることができなかった。このため、前記
ファクシミリ装置が無人に近い場所に設置されている場
合には、前記障害発生に気付くのが遅れて、何時まで経
っても受信できない状態で放置されてしまうことが発生
し、通信業務に支障をきたしてしまうという欠点があっ
た。そこで、上記のように呼び出しをかけても障害発生
により応答しないファクシミリ装置をセンタ側で監視し
て保守したいという要請があるが、従来のファクシミリ
通信システムではこれに応じられないという欠点があっ
た。
【０００５】そこで本発明は上記の欠点を除去し、ファ
クシミリ装置の障害発生をセンタ側で監視し、障害発生
した装置を迅速に復旧させることができるファクシミリ
装置及び通信システムを提供することを目的としてい
る。
クシミリ装置の障害発生をセンタ側で監視し、障害発生
した装置を迅速に復旧させることができるファクシミリ
装置及び通信システムを提供することを目的としてい
る。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本発明の着呼側のファク
シミリ装置において、障害が発生すると、その障害原因
情報を記憶する記憶手段と、障害発生状態で着信呼が到
来するとこれに応答する通信制御手段と、通信制御手段
が前記着信呼に応答すると、前記記憶手段から障害原因
情報を読み出してこれをファクシミリ手順信号に乗せる
編集手段と、この編集手段により前記障害原因情報が乗
せられたファクシミリ手順信号を発呼側に送信する送信
手段とを具備した構成を有し、且つ本発明の発呼側のフ
ァクシミリ装置において、被呼側から送信されてきたフ
ァクシミリ手順信号から障害原因情報を抽出する抽出手
段と、この抽出手段により抽出された障害原因情報をオ
ペレータに報知する報知手段とを具備した構成を有す
る。
シミリ装置において、障害が発生すると、その障害原因
情報を記憶する記憶手段と、障害発生状態で着信呼が到
来するとこれに応答する通信制御手段と、通信制御手段
が前記着信呼に応答すると、前記記憶手段から障害原因
情報を読み出してこれをファクシミリ手順信号に乗せる
編集手段と、この編集手段により前記障害原因情報が乗
せられたファクシミリ手順信号を発呼側に送信する送信
手段とを具備した構成を有し、且つ本発明の発呼側のフ
ァクシミリ装置において、被呼側から送信されてきたフ
ァクシミリ手順信号から障害原因情報を抽出する抽出手
段と、この抽出手段により抽出された障害原因情報をオ
ペレータに報知する報知手段とを具備した構成を有す
る。
【０００７】
【作用】本発明の着呼側のファクシミリ装置において、
記憶手段は障害が発生すると、その障害原因情報を記憶
する。通信制御手段は障害発生状態で着信呼が到来する
と、これに応答する。編集手段は通信制御手段が前記着
信呼に応答すると、前記記憶手段から障害原因情報を読
み出して、これをファクシミリ手順信号に乗せる。送信
手段は前記編集手段により前記障害原因情報が乗せられ
たファクシミリ手順信号を発呼側に送信する。且つ本発
明の発呼側のファクシミリ装置において、抽出手段は被
呼側から送信されてきたファクシミリ手順信号から障害
原因情報を抽出する。報知手段は前記抽出手段により抽
出された障害原因情報をオペレータに報知する。これに
より、発呼側はファクシミリ端末を呼び出すだけで、そ
の状態を監視して、適切な措置を施すことができる。
記憶手段は障害が発生すると、その障害原因情報を記憶
する。通信制御手段は障害発生状態で着信呼が到来する
と、これに応答する。編集手段は通信制御手段が前記着
信呼に応答すると、前記記憶手段から障害原因情報を読
み出して、これをファクシミリ手順信号に乗せる。送信
手段は前記編集手段により前記障害原因情報が乗せられ
たファクシミリ手順信号を発呼側に送信する。且つ本発
明の発呼側のファクシミリ装置において、抽出手段は被
呼側から送信されてきたファクシミリ手順信号から障害
原因情報を抽出する。報知手段は前記抽出手段により抽
出された障害原因情報をオペレータに報知する。これに
より、発呼側はファクシミリ端末を呼び出すだけで、そ
の状態を監視して、適切な措置を施すことができる。
【０００８】
【実施例】以下、本発明の一実施例を図面を参照して説
明する。図１は本発明のファクシミリ装置の一実施例を
示したブロック図である。１は着信、発呼及びデータの
送受信を行う回線制御部、２はデータの変復調を行うモ
デム部、３は画像データの符号、復号化等を行う画像処
理部、４は送信する原稿等を読み取って画像データとす
る読取部、５は画像データを用紙に印字して出力する記
録部、６は障害原因情報記憶部、７は装置全体の制御を
行うと共に、特に障害発生時の障害発生処理を行うＣＰ
Ｕ、８は回線である。
明する。図１は本発明のファクシミリ装置の一実施例を
示したブロック図である。１は着信、発呼及びデータの
送受信を行う回線制御部、２はデータの変復調を行うモ
デム部、３は画像データの符号、復号化等を行う画像処
理部、４は送信する原稿等を読み取って画像データとす
る読取部、５は画像データを用紙に印字して出力する記
録部、６は障害原因情報記憶部、７は装置全体の制御を
行うと共に、特に障害発生時の障害発生処理を行うＣＰ
Ｕ、８は回線である。
【０００９】次に本実施例の動作について説明する。回
線制御部１により回線８を介して送信されてきた画像デ
ータを受信すると、この画像データはモデム部２により
復調され、更に画像処理部３にて復号化された後、記録
部５に送られる。記録部５は送られてきた画像データを
用紙に印刷して出力する。この時、前記用紙が無くなっ
たり、印刷して出力した用紙が詰まったりすると、その
時点でＣＰＵ７は回線制御部１を制御して、発呼側との
回線を切断すると共に、障害発生を示すフラグ及び発生
した障害内容を障害原因情報記憶部６に書き込む。
線制御部１により回線８を介して送信されてきた画像デ
ータを受信すると、この画像データはモデム部２により
復調され、更に画像処理部３にて復号化された後、記録
部５に送られる。記録部５は送られてきた画像データを
用紙に印刷して出力する。この時、前記用紙が無くなっ
たり、印刷して出力した用紙が詰まったりすると、その
時点でＣＰＵ７は回線制御部１を制御して、発呼側との
回線を切断すると共に、障害発生を示すフラグ及び発生
した障害内容を障害原因情報記憶部６に書き込む。
【００１０】図２は上記障害発生時のＣＰＵ７の動作を
示したフローチャートである。ステップ２０１にて画像
データ受信中に障害が検出されると、ステップ２０２に
進んで、ＣＰＵ７は回線を切断すると共に発生した障害
内容を障害原因情報記憶部６に書き込むと共に、障害発
生状態であることを示すフラグを同記憶部６に立ててお
く。即ち、前記障害として紙詰まりが発生した場合、Ｃ
ＰＵ７は「紙詰まり」を、用紙無しが発生した場合は、
「用紙無し」を障害原因情報記憶部６に書き込む。
示したフローチャートである。ステップ２０１にて画像
データ受信中に障害が検出されると、ステップ２０２に
進んで、ＣＰＵ７は回線を切断すると共に発生した障害
内容を障害原因情報記憶部６に書き込むと共に、障害発
生状態であることを示すフラグを同記憶部６に立ててお
く。即ち、前記障害として紙詰まりが発生した場合、Ｃ
ＰＵ７は「紙詰まり」を、用紙無しが発生した場合は、
「用紙無し」を障害原因情報記憶部６に書き込む。
【００１１】図３は上記のように障害が発生したファク
シミリ装置に着信呼があった場合の装置の動作を示した
フローチャートである。回線制御部１はステップ３０１
にて呼出信号を検出すると、ステップ３０２にてこれに
応答してオフフックする。ＣＰＵ７は回線制御部１が応
答すると、障害情報記憶部６にフラグが立っているか否
かをチェックすることにより、装置の状態を判定し、障
害発生状態であるならばステップ３０３にて障害情報検
出部６から発生した障害原因情報を読み出して、これを
ファクシミリ手順信号のＮＳＦ（非標準機能）に乗せて
回線制御部１から発呼側にステップ３０４にて送信す
る。その後、ステップ３０５にて発呼側からのＤＣＮ
（回線切断命令）を回線制御部１が受信すると、発呼側
との回線を切断して処理を終了する。
シミリ装置に着信呼があった場合の装置の動作を示した
フローチャートである。回線制御部１はステップ３０１
にて呼出信号を検出すると、ステップ３０２にてこれに
応答してオフフックする。ＣＰＵ７は回線制御部１が応
答すると、障害情報記憶部６にフラグが立っているか否
かをチェックすることにより、装置の状態を判定し、障
害発生状態であるならばステップ３０３にて障害情報検
出部６から発生した障害原因情報を読み出して、これを
ファクシミリ手順信号のＮＳＦ（非標準機能）に乗せて
回線制御部１から発呼側にステップ３０４にて送信す
る。その後、ステップ３０５にて発呼側からのＤＣＮ
（回線切断命令）を回線制御部１が受信すると、発呼側
との回線を切断して処理を終了する。
【００１２】図４は着呼側に障害発生した時の発呼側と
着呼側のファクシミリ装置間で送受されるファクシミリ
手順信号例を示したシーケンス図である。発呼側からＣ
ＮＧ（呼び出し音）が着呼側である図１に示したファク
シミリ装置の回線制御部１に送られてくると、ＣＰＵ７
はＮＳＦに障害原因情報を乗せて発呼側に回線制御部１
から送信する。その後、発呼側はＤＣＮを着呼側の図１
に示した回線制御部１に送ってくるため、これにて回線
制御部１は発呼側との回線を切断する。
着呼側のファクシミリ装置間で送受されるファクシミリ
手順信号例を示したシーケンス図である。発呼側からＣ
ＮＧ（呼び出し音）が着呼側である図１に示したファク
シミリ装置の回線制御部１に送られてくると、ＣＰＵ７
はＮＳＦに障害原因情報を乗せて発呼側に回線制御部１
から送信する。その後、発呼側はＤＣＮを着呼側の図１
に示した回線制御部１に送ってくるため、これにて回線
制御部１は発呼側との回線を切断する。
【００１３】図５は発呼側のファクシミリ装置の一実施
例を示したブロック図である。発呼側は図４に示したシ
ーケンスにて着呼側から送られてくるＮＳＦを回線制御
部１にて受信すると、ＣＰＵ７はこのＮＳＦに含まれて
いる障害原因情報を抽出し、抽出した障害原因情報に対
応する表示メッセージを作成して、これをＬＣＤ等の表
示部９に表示する。その後、ＣＰＵ７は図４のＤＣＮを
回線制御部１から着呼側のファクシミリ装置に送信して
通信を終了する。これにより、発呼側のオペレータは表
示部９を見て、図１に示した着呼側のファクシミリ装置
に障害が発生していることと、その障害の原因を知る。
なお，発呼側はファクシミリ装置でなく、ファクシミリ
蓄積交換装置でもよく、この場合も、同様の構成とし
て、着呼側から送られてくる障害原因情報を表示する。
例を示したブロック図である。発呼側は図４に示したシ
ーケンスにて着呼側から送られてくるＮＳＦを回線制御
部１にて受信すると、ＣＰＵ７はこのＮＳＦに含まれて
いる障害原因情報を抽出し、抽出した障害原因情報に対
応する表示メッセージを作成して、これをＬＣＤ等の表
示部９に表示する。その後、ＣＰＵ７は図４のＤＣＮを
回線制御部１から着呼側のファクシミリ装置に送信して
通信を終了する。これにより、発呼側のオペレータは表
示部９を見て、図１に示した着呼側のファクシミリ装置
に障害が発生していることと、その障害の原因を知る。
なお，発呼側はファクシミリ装置でなく、ファクシミリ
蓄積交換装置でもよく、この場合も、同様の構成とし
て、着呼側から送られてくる障害原因情報を表示する。
【００１４】本実施例によれば、用紙無しや紙詰まりな
どの障害が発生すると、障害発生原因を障害情報記憶部
６に記憶しておき、発呼側から呼び出し信号が来ると、
これに応答して前記障害情報記憶部６に記憶しておいた
障害原因情報をＮＳＦに乗せて発呼側のファクシミリ装
置に送信することができる。一方、発呼側のファクシミ
リ装置は受信した前記ＮＳＦ信号から障害原因情報を抽
出して、これを表示部９に表示するため、発呼側のオペ
レータは着呼側のファクシミリ装置に障害が発生して受
信できないことを知ると共に、その障害発生原因を知る
ことができるため、保守員を前記着呼側のファクシミリ
装置に派遣して前記障害原因を取り除くことにより、フ
ァクシミリ装置の復旧を迅速に行うことができる。これ
により、人気のない場所に設置してあるファクシミリ装
置に障害が発生しても、中央のファクシミリ装置やファ
クシミリ蓄積交換装置側から前記ファクシミリ装置を呼
び出すことにより、その状態を監視して、適切な保守を
行うことができ、常に円滑な通信を行うことができる。
どの障害が発生すると、障害発生原因を障害情報記憶部
６に記憶しておき、発呼側から呼び出し信号が来ると、
これに応答して前記障害情報記憶部６に記憶しておいた
障害原因情報をＮＳＦに乗せて発呼側のファクシミリ装
置に送信することができる。一方、発呼側のファクシミ
リ装置は受信した前記ＮＳＦ信号から障害原因情報を抽
出して、これを表示部９に表示するため、発呼側のオペ
レータは着呼側のファクシミリ装置に障害が発生して受
信できないことを知ると共に、その障害発生原因を知る
ことができるため、保守員を前記着呼側のファクシミリ
装置に派遣して前記障害原因を取り除くことにより、フ
ァクシミリ装置の復旧を迅速に行うことができる。これ
により、人気のない場所に設置してあるファクシミリ装
置に障害が発生しても、中央のファクシミリ装置やファ
クシミリ蓄積交換装置側から前記ファクシミリ装置を呼
び出すことにより、その状態を監視して、適切な保守を
行うことができ、常に円滑な通信を行うことができる。
【００１５】図６は本発明の他の実施例を示したブロッ
ク図である。本例では回線制御部１にＭＦ信号送出部１
０が接続されている。紙無しや紙詰まりなどの障害が発
生すると、ＣＰＵ７は障害情報記憶部６に障害発生を示
すフラグを立てると共に、障害内容を書き込む。その
後、発呼側から着信呼が到来すると、図６に示した装置
は図７に示したフローチャートに従った動作を行う。回
線制御部１はステップ７０１にて呼出信号を検出する
と、ステップ７０２にてこれに応答してオフフックす
る。ＣＰＵ７は回線制御部１が応答すると、障害情報記
憶部６にフラグが立っているかどうかをチェックするこ
とにより、装置の状態を判定し、障害発生状態であるな
らばステップ７０３にて障害情報記憶部６から発生した
障害原因情報を読み出す。ＣＰＵ７は前記障害内容情報
をＭＦ信号送出部１０に送ってＭＦ信号化した後、回線
制御部１から発呼側にステップ７０４にて送信する。そ
の後、ステップ７０５にて発呼側から送られてくるＤＣ
Ｎを回線制御部１が受信すると、回線制御部１は発呼側
との回線を切断して処理を終了する。尚、この例の発呼
側は、上記のようにＭＦ信号で送信されてきた障害原因
情報をＭＦレシーバで受信して、受信信号を解釈し、得
られた障害内容を表示部に表示する構成を有しているも
のとする。本例も前実施例と同様の効果がある。
ク図である。本例では回線制御部１にＭＦ信号送出部１
０が接続されている。紙無しや紙詰まりなどの障害が発
生すると、ＣＰＵ７は障害情報記憶部６に障害発生を示
すフラグを立てると共に、障害内容を書き込む。その
後、発呼側から着信呼が到来すると、図６に示した装置
は図７に示したフローチャートに従った動作を行う。回
線制御部１はステップ７０１にて呼出信号を検出する
と、ステップ７０２にてこれに応答してオフフックす
る。ＣＰＵ７は回線制御部１が応答すると、障害情報記
憶部６にフラグが立っているかどうかをチェックするこ
とにより、装置の状態を判定し、障害発生状態であるな
らばステップ７０３にて障害情報記憶部６から発生した
障害原因情報を読み出す。ＣＰＵ７は前記障害内容情報
をＭＦ信号送出部１０に送ってＭＦ信号化した後、回線
制御部１から発呼側にステップ７０４にて送信する。そ
の後、ステップ７０５にて発呼側から送られてくるＤＣ
Ｎを回線制御部１が受信すると、回線制御部１は発呼側
との回線を切断して処理を終了する。尚、この例の発呼
側は、上記のようにＭＦ信号で送信されてきた障害原因
情報をＭＦレシーバで受信して、受信信号を解釈し、得
られた障害内容を表示部に表示する構成を有しているも
のとする。本例も前実施例と同様の効果がある。
【００１６】
【発明の効果】以上記述した如く本発明のファクシミリ
装置及び通信システムによれば、ファクシミリ装置の障
害発生をセンタ側で監視し、障害発生した装置を迅速に
復旧させることができる。
装置及び通信システムによれば、ファクシミリ装置の障
害発生をセンタ側で監視し、障害発生した装置を迅速に
復旧させることができる。
【図１】本発明のファクシミリ装置の一実施例を示した
ブロック図。
ブロック図。
【図２】図１に示したＣＰＵの障害発生時の動作を示し
たフローチャート。
たフローチャート。
【図３】図１に示したファクシミリ装置の障害発生状態
で着信呼があった場合の装置の動作を示したフローチャ
ート。
で着信呼があった場合の装置の動作を示したフローチャ
ート。
【図４】着呼側に障害発生した時の発呼側と着呼側のフ
ァクシミリ装置間で送受されるファクシミリ手順信号例
を示したシーケンス図。
ァクシミリ装置間で送受されるファクシミリ手順信号例
を示したシーケンス図。
【図５】発呼側のファクシミリ装置の一実施例を示した
ブロック図。
ブロック図。
【図６】本発明の他の実施例を示したブロック図。
【図７】図６に示したファクシミリ装置の障害発生状態
で着信呼があった場合の装置の動作を示したフローチャ
ート。
で着信呼があった場合の装置の動作を示したフローチャ
ート。
１…回線制御部 ２…モデム部 ３…画像処理部 ４…読取部 ５…記録部 ６…障害情報記
憶部 ７…ＣＰＵ ８…回線 ９…表示部
憶部 ７…ＣＰＵ ８…回線 ９…表示部
Claims (6)
- 【請求項１】 ファクシミリ装置において、障害が発生
すると、その障害原因情報を記憶する記憶手段と、障害
発生状態で着信呼が到来するとこれに応答する通信制御
手段と、通信制御手段が前記着信呼に応答すると、前記
記憶手段から障害原因情報を読み出してこれをファクシ
ミリ手順信号に乗せる編集手段と、この編集手段により
前記障害原因情報が乗せられたファクシミリ手順信号を
発呼側に送信する送信手段とを具備したことを特徴とす
るファクシミリ装置。 - 【請求項２】 ファクシミリ装置において、障害が発生
すると、その障害原因情報を記憶する記憶手段と、障害
発生状態で着信呼が到来するとこれに応答する通信制御
手段と、通信制御手段が前記着信呼に応答すると、前記
記憶手段から障害原因情報を読み出してこれをＭＦ信号
化する信号作成手段と、この信号作成手段によって作成
されたＭＦ信号を発呼側に送信する送信手段とを具備し
たことを特徴とするファクシミリ装置。 - 【請求項３】 ファクシミリ装置において、被呼側から
送信されてきたファクシミリ手順信号から障害原因情報
を抽出する抽出手段と、この抽出手段により抽出された
障害原因情報をオペレータに報知する報知手段とを具備
したことを特徴とするファクシミリ装置。 - 【請求項４】 ファクシミリ装置において、被呼側から
送信されてきたＭＦ信号を受信してその信号内容を解析
するＭＦ信号受信手段と、このＭＦ信号受信手段によっ
て解析された内容をオペレータに報知する報知手段とを
具備したことを特徴とするファクシミリ装置。 - 【請求項５】 請求項１記載のファクシミリ装置と、請
求項３記載のファクシミリ装置と、これらファクシミリ
装置を接続する回線網とから成ることを特徴とする通信
システム。 - 【請求項６】 請求項２記載のファクシミリ装置と、請
求項４記載のファクシミリ装置と、これらファクシミリ
装置を接続する回線網とから成ることを特徴とする通信
システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5094010A JPH06311287A (ja) | 1993-04-21 | 1993-04-21 | ファクシミリ装置及び通信システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5094010A JPH06311287A (ja) | 1993-04-21 | 1993-04-21 | ファクシミリ装置及び通信システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH06311287A true JPH06311287A (ja) | 1994-11-04 |
Family
ID=14098497
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5094010A Pending JPH06311287A (ja) | 1993-04-21 | 1993-04-21 | ファクシミリ装置及び通信システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH06311287A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6049592A (en) * | 1996-08-23 | 2000-04-11 | Oki Electric Industry Co., Ltd. | System for and method of mutually monitoring information guidance units interconnected to telephone lines |
-
1993
- 1993-04-21 JP JP5094010A patent/JPH06311287A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6049592A (en) * | 1996-08-23 | 2000-04-11 | Oki Electric Industry Co., Ltd. | System for and method of mutually monitoring information guidance units interconnected to telephone lines |
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