JPH06314377A - 商品販売データ処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 店員の操作性を低下させることなくレシート
の発行を要望する顧客に対してのみレシート発行を可能
にする。 【構成】 少なくとも顧客３の移動領域と対向する位置
にレシート発行口６を形成し、このレシート発行口６の
近傍で顧客３の移動領域と対向する位置にレシート発行
ボタン１４及びレシート発行報知装置１３を設け、かつ
登録締め手段４により締め操作入力が行われるとレシー
ト発行報知装置１３を報知動作させてレシート発行可能
状態であることを報知し、この報知動作制御中にレシー
ト発行ボタン１４の操作入力を検知するとレシートプリ
ンタ７の印刷動作を実行する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、電子式キャッシュレジ
スタやＰＯＳ（販売時点情報管理）端末等の商品販売デ
ータ処理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】スーパーマーケット等の販売店で使用さ
れる電子式キャッシュレジスタ１は、図６に示すよう
に、一般的に店員２の作業領域と顧客３の移動領域との
間に配置されるようになっている。

【０００３】そして、このような電子式キャッシュレジ
スタ１では、商品取引に関する各種情報等を入力するた
めのキーボード４、このキーボード４のキー操作によっ
て販売登録された商品の情報や１取引の合計情報等をレ
シート用紙５に印刷してレシート発行口６から発行する
レシートプリンタ７、上記登録商品の情報や合計情報等
を店員２の作業領域と顧客３の移動領域とにそれぞれ表
示するディスプレイ８，９等が設けられている。

【０００４】より具体的には、この電子式キャッシュレ
ジスタ１では、ドロワ１０上に一体に装着された装置本
体１１に前記レシートプリンタ７が内蔵されており、こ
の装置本体１１上の店員２の作業領域に対向する位置に
前記キーボード４と前記レシート発行口６と前記ディス
プレイ８とが設けられ、顧客３の移動領域と対向する位
置には前記ディスプレイ９のみが設けられている。

【０００５】このような構成において、この電子式キャ
ッシュレジスタ１では、例えば顧客３が購入する商品の
販売価格等を店員２がキーボード４で操作入力すると、
この操作入力された各種情報がＣＰＵ（中央処理装置）
等で構成される制御回路で編集処理されてディスプレイ
８，９での表示とレシートプリカタ７での印刷とに供さ
れる。そこで、ディスプレイ９の表示内容を確認した顧
客３は現金等で代金支払いを行い、店員２は顧客３から
預かった現金をドロワ１０に収容したり、釣銭が必要な
場合はドロワ１０内の現金から釣銭を揃える等の会計処
理を実行する。

【０００６】そして、このような会計処理が完了する
と、レシート発行口６からはレシートプリンタ７によっ
て商品情報や合計情報等が印刷されたレシート用紙５が
排出されているので、店員２はレシート用紙５を手作業
等で切断して釣銭とともに顧客３に手渡すことになる。

【０００７】ところで、顧客３に手渡されるレシートに
は、顧客３が買い上げた商品の名称，値段，合計金額，
販売時間，店舗名称，店員２の氏名等が印刷されている
ので、このレシートを持ち帰ることで、顧客３は不良商
品の交換や購入状況の記録等に対応することができる。

【０００８】しかしながら、実際には発行されたレシー
トを受取らない顧客３や、受取ったレシートを即座に廃
棄する顧客３が極めて多い。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】このように、従来の電
子式キャッシュレジスタ１は、不良商品の交換や購入状
況の記録等に顧客３が対応できるようにレシートを必ず
発行するようになっていた。このため、レシートが不要
な顧客３に対してもレシートを発行しており、レシート
プリンタ７の駆動電力やレシート用紙５等が無駄に消費
されているのが実情であった。

【００１０】従来、キーボード４内にレシートの発行有
無を選択できるスイッチを設けた電子式キャッシュレジ
スタが実用化されているが、しかしこれではレシートの
必要の有無を店員が顧客に尋ねてスイッチを切換えてか
ら販売業務を開始する必要があるので、その操作が煩雑
で販売業務が遅滞せざるを得ない。

【００１１】本発明はこのような実情に基づいてなされ
たものであり、その目的とするところは、店員の操作性
を低下させることなくレシートの発行を要望する顧客に
対してのみレシートを発行することができ、レシートプ
リンタの駆動電力やレシート用紙等の無駄な消費を防止
でき、経費を節減できる上、販売業務の能率向上を図り
得る商品販売データ処理装置を提供しようとするもので
ある。

【００１２】

【課題を解決するための手段】本発明は、商品登録手段
により販売登録された商品情報及び登録締め手段により
締め操作入力された取引の合計情報を一括して記憶する
記憶部と、この記憶部の情報をレシート用紙に印刷して
レシート発行口から排出するレシートプリンタとを備
え、店員の作業領域と顧客の移動領域との間に配置され
る商品販売データ処理装置において、少なくとも顧客の
移動領域と対向する位置にレシート発行口を形成し、こ
のレシート発行口の近傍で顧客の移動領域と対向する位
置にレシート発行ボタン及びレシート発行報知装置を設
け、かつ登録締め手段により締め操作入力が行われると
レシート発行報知装置を報知動作させてレシート発行可
能状態であることを報知する報知制御手段と、この報知
制御手段による報知動作制御中にレシート発行ボタンの
操作入力を検知するとレシートプリンタの印刷動作を実
行するプリンタ制御手段とを備えたものである。

【００１３】

【作用】このような構成の本発明であれば、商品登録手
段により顧客が買い上げる商品の販売登録が行なわれ、
続いて登録締め手段により販売登録の終了が宣言される
と、顧客の移動領域と対向する位置に設けられたレシー
ト発行報知装置が報知動作して、顧客にレシート発行可
能状態であることを知らしめる。ここで、レシートの発
行を要望する顧客は、顧客の移動領域と対向する位置に
設けられたレシート発行ボタンを操作入力する。そうす
ると、記憶部に記憶された商品情報及び合計情報がレシ
ートプリンタによりレシート用紙に印刷されて、顧客の
移動領域と対向する位置に設けられたレシート発行口か
ら発行されるので、顧客はレシートを手作業で切断して
持ち帰る。

【００１４】レシートが不要な顧客はレシート発行可能
状態であることが報知されても、レシート発行ボタンを
操作入力しない。この場合は、レシートプリンタによる
レシート印刷動作が行なわれず、レシートプリンタの駆
動電力やレシート用紙等の無駄な消費が防止される。

【００１５】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図１乃至図５を参
照して説明する。なお、この実施例では本発明を電子式
キャッシュレジスタ１２に適用するものとし、図６と同
一部分には同一符号を付して説明する。

【００１６】先ず、この実施例の電子式キャッシュレジ
スタ１２は、図１に示すように店員２の作業領域と顧客
３の移動領域との間に配置されている。

【００１７】そして、この電子式キャッシュレジスタ１
２では、商品登録手段及び登録締め手段をキーボード４
によって構成し、このキーボード４のキー操作によって
販売登録された商品の情報や１取引の合計情報等をレシ
ートプリンタ７によってレシート用紙５に印刷して、そ
の印刷済みのレシート用紙５をレシート発行口６から排
出するようになっている。また、店員２の作業領域と顧
客３の移動領域とにそれぞれ情報表示するディスプレイ
８，９を設けている。

【００１８】ここで、レシートプリンタ７はラインサー
マルプリンタ，ラインインクジェットプリンタ等の高速
プリンタを使用する。

【００１９】また、上記レシート発行口６は、図１，図
２に示すように、ドロワ１０上に装着された装置本体１
１の顧客３の移動領域と対向する位置に形成されてい
る。そして、このレシート発行口６の近傍である下側の
顧客の移動領域と対向する位置に、レシート発行報知装
置としてのＬＥＤ（発光ダイオード）１３を内蔵したレ
シート発行ボタン１４が設けられている。

【００２０】さらに、このレシート発行ボタン１４の下
側には、顧客３にレシート発行方法を示すガイドメッセ
ージ（「レシートを要望するお客様は、上のレシート発
行ボタンが点灯中に押圧操作して下さい」等）が記録さ
れたガイダンス部１５が設けられている。

【００２１】また、この電子式キャッシュレジスタ１２
では、制御部本体としてＣＰＵ１６が内蔵されている。
そして、このＣＰＵ１６に、図３に示すように、前記レ
シートプリンタ７、キーボード４、ディスプレイ８，
９、ドロワ１０、ＬＥＤ１３及びレシート発行ボタン１
４の他、各種情報をロール状のジャーナル用紙に印刷し
て内部で巻き取るジャーナルプリンタ１７、前記ＣＰＵ
１６が実行するプログラム等が予め格納されたＲＯＭ
（リード・オンリ・メモリ）１８、各種情報を可変的に
一時記憶するＲＡＭ（ランダム・アクセス・メモリ）１
９、予め設定された待機時間を計時するタイマ２０等の
各部をバスライン２１で接続している。

【００２２】しかして、前記ＣＰＵ１６によって、キー
ボード４の登録締め手段により締め操作入力が行われる
と前記ＬＥＤ１３を点灯動作させてレシート発行可能状
態であることを報知する報知制御手段と、この報知制御
手段による報知動作制御中に前記レシート発行ボタン１
４の操作入力を検知するとレシートプリンタ７の印刷動
作を実行するプリンタ制御手段とを構成している。

【００２３】また、前記ＲＡＭ１９には、図４に示すよ
うに商品登録手段により販売登録された商品情報及び登
録締め手段により締め操作入力された取引の合計情報を
一括して記憶する記憶部としての取引バッファ２２と、
この取引バッファの各種情報を印字データに変換して記
憶する印字バッファ２３とが形成されている。

【００２４】さて、この電子式キャッシュレジスタ１２
は、従来の電子式キャッシュレジスタ１と同様にして販
売業務を処理するようになっているが、登録締め手段に
より締め操作入力されてレシートの発行可能な状態にな
るとＬＥＤ１３を点灯動作させてレシート発行可能状態
であることを顧客３に報知し、このとき顧客３がレシー
ト発行ボタン１４を操作した場合のみレシートを発行す
るようになっている。

【００２５】すなわち、ＣＰＵ１６は、図５の流れ図に
示すように、ＳＴ（ステップ）１でキーボード４のキー
入力により何等かの業務実行が指示され、ＳＴ２でその
業務が商品登録手段による商品登録であることを確認す
ると、その登録商品の名称，単価，販売個数，販売価格
等の商品情報を取引バッファ２２に登録順に格納して、
ＳＴ１に戻る。

【００２６】一方、ＳＴ１で実行指示された業務が、Ｓ
Ｔ４で登録締め手段による締め操作入力の場合には、先
ず、この取引の売上合計金額，合計点数等の合計情報を
取引バッファ２２に格納する。

【００２７】次に、取引バッファ２２の各情報を全て印
字データに変換して、印字バッファ２３に転送する。こ
れにより、レシートの発行が可能となるので、ＣＰＵ１
６はＬＥＤ１３を点灯動作させてレシート発行可能状態
であることを顧客３に報知するとともに、タイマ２０の
計時動作をスタートさせる。

【００２８】この状態で、レシート発行ボタン１４が操
作入力されるか、キーボード４のキー入力により次の業
務実行が指示されるのを待機する。

【００２９】ここで、ＣＰＵ１６はタイマ２０がタイム
アウトする前にレシート発行ボタン１４の操作入力を検
知した場合には、印字バッファ２３の内容に基づいてレ
シートプリンタ７を動作させて、レシート用紙５への印
刷を実行させる。その後、ＣＰＵ１６はＬＥＤ１３を消
灯させ、かつタイマ２０を停止させ、さらに各バッファ
２２，２３をクリアしたならば、ＳＴ１に戻り、次の業
務実行指示を待機する。

【００３０】一方、タイマ２０がタイムアウトする前に
キーボード４のキー入力により次の業務実行が指示され
たことを検知した場合には、直ちにＬＥＤ１３を消灯さ
せ、かつタイマ２０を停止させ、さらに各バッファ２
２，２３をクリアしたならば、ＳＴ２に戻り、実行指示
された業務を実行する。

【００３１】また、タイマ２０がタイムアウトした場合
も、やはりＬＥＤ１３を消灯させ、かつタイマ２０を停
止させ、さらに各バッファ２２，２３をクリアしたなら
ば、ＳＴ１に戻り、次の業務実行指示を待機する。

【００３２】従って、このような構成の電子式キャッシ
ュレジスタ１２においては、顧客３が購入する商品の販
売登録を店員２がキーボード４の商品登録手段を操作入
力して行い、さらにキーボード４の登録締め手段により
締め操作入力を行うと、取引バッファ２２に格納された
商品情報及び合計情報が印字データに変換されて印字バ
ッファ２３に転送され、レシート発行可能状態となる。

【００３３】このとき、ＬＥＤ１３が点灯動作して顧客
３の移動領域と対向する位置に設けられたレシート発行
ボタン１４が点灯し、顧客３にレシート発行可能状態で
あることを報知する。

【００３４】そこで、レシートを要望する顧客３はレシ
ート発行ボタン１４を押圧操作する。そうすると、ＣＰ
Ｕ１６によりこのレシート発行ボタン１４の操作入力が
検知されて、印字バッファ２３の内容に基づきレシート
プリンタ７の駆動が制御され、レシート用紙５に１取引
の商品情報，合計情報等が印刷される。そして、印刷さ
れたレシート用紙は、顧客３の移動領域と対向する位置
に設けられたレシート発行口６から排出されるので、顧
客３は手作業でレシート用紙５を切断してレシートを受
取る。

【００３５】この場合において、レシートプリンタ７は
ラインサーマルプリンタ等の高速プリンタを使用してい
るので、レシート発行ボタン１４が操作入力されてから
短時間でレシートが発行される。従って、顧客３はレシ
ート発行ボタン１４を押圧操作した手でそのボタン１４
の上側に位置するレシート発行口６から排出されるレシ
ート用紙５を切断すればよいので、ボタンを押圧操作す
る作業とレシート用紙を切断する作業とが片手でしかも
連続動作で行うことができる。

【００３６】一方、この電子式キャッシュレジスタ１２
では、レシート発行可能な状態でタイマ２０による計時
時間が経過するまでにレシート発行ボタン１４の操作入
力が検知されないか、次の業務実行が指示されたなら
ば、各バッファ２２，２３にて保持した情報をクリアし
て次の業務に入る。

【００３７】従って、レシートの発行を要望する顧客３
に対してのみレシートが発行され、レシートの発行を要
望しない顧客３に対してはレシートが発行されないの
で、レシートプリンタ７の駆動電力やレシート用紙５等
の無駄な消費を防止することができる。

【００３８】しかも、この電子式キャッシュレジスタ１
２では、レシートの発行有無を切換えるレシート発行ボ
タン１４を顧客３が操作するようになっており、店員２
はレシートの必要の有無を顧客３に尋ねてレシート発行
ボタン１４を操作するような必要がないので、店員２の
作業負担が増大して販売業務が遅滞するおそれはなく、
販売業務の能率向上を図り得る。

【００３９】なお、この実施例ではレシート発行口６を
顧客３の移動領域のみに対向する装置本体１１の背面に
設けたが、顧客３の移動領域と店員２の作業領域との両
方に対向する装置本体１１の上面に設けても、本発明と
同等の効果は奏し得る。

【００４０】また、この実施例ではレシート発行報知装
置としてＬＥＤ１３をレシート発行ボタン１４の内部に
設け、レシート発行ボタン１４が点灯中はレシートの発
行が可能であることを顧客３に報知するようにしたが、
レシート発行報知装置（表示出力，音声出力など）とレ
シート発行ボタン１４とを別体で設けてもよいのはいう
までもないことである。また、レシート発行ボタン１４
の位置はレシート発行口６の下側に限定されるものでは
なく、レシート発行口１４の近傍であればどこでもよ
い。

【００４１】この他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で
種々変形実施可能であるのは勿論である。

【００４２】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、少
なくとも顧客の移動領域と対向する位置にレシート発行
口を形成し、このレシート発行口の近傍で顧客の移動領
域と対向する位置にレシート発行ボタン及びレシート発
行報知装置を設け、かつ登録締め手段により締め操作入
力が行われるとレシート発行報知装置を報知動作させて
レシート発行可能状態であることを報知し、この報知動
作制御中にレシート発行ボタンの操作入力を検知すると
レシートプリンタの印刷動作を実行するようにしたの
で、店員の操作性を低下させることなくレシートの発行
を要望する顧客に対してのみレシートを発行することが
でき、レシートプリンタの駆動電力やレシート用紙等の
無駄な消費を防止でき、経費を節減できる上、販売業務
の能率向上を図り得る商品販売データ処理装置を提供で
きる。

【００４３】しかも、レシートの発行を要望する顧客に
対してはレシート発行ボタンを操作入力すると直ちにレ
シートの発行が行われるので、レシート発行ボタンの押
圧操作とレシートを受取る作業とを一連の動作で行うこ
とができ、作業性に優れている。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示す側面図。

【図２】同実施例の要部を拡大して示す斜視図。

【図３】同実施例の回路構成を示すブロック図。

【図４】同実施例のＲＡＭに設けられる主要バッファを
示す図。

【図５】同実施例のＣＰＵが実行する要部処理を示す流
れ図。

【図６】従来例を示す側面図。

【符号の説明】

２…店員 ３…顧客 ４…キーボード（商品登録手段，登録締め手段） ５…レシート用紙 ６…レシート発行口 ７…レシートプリンタ １３…ＬＥＤ（レシート発行報知装置） １４…レシート発行ボタン １６…ＣＰＵ（報知制御手段、プリンタ制御手段） ２２…取引バッファ（記憶部） ２３…印字バッファ

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品登録手段により販売登録された商品
   情報及び登録締め手段により締め操作入力された取引の
   合計情報を一括して記憶する記憶部と、この記憶部の情
   報をレシート用紙に印刷してレシート発行口から排出す
   るレシートプリンタとを備え、店員の作業領域と顧客の
   移動領域との間に配置される商品販売データ処理装置に
   おいて、少なくとも前記顧客の移動領域と対向する位置
   に前記レシート発行口を形成し、このレシート発行口の
   近傍で前記顧客の移動領域と対向する位置にレシート発
   行ボタン及びレシート発行報知装置を設け、かつ前記登
   録締め手段により締め操作入力が行われると前記レシー
   ト発行報知装置を報知動作させてレシート発行可能状態
   であることを報知する報知制御手段と、この報知制御手
   段による報知動作制御中に前記レシート発行ボタンの操
   作入力を検知すると前記レシートプリンタの印刷動作を
   実行するプリンタ制御手段とを具備したことを特徴とす
   る商品販売データ処理装置。