JPH0636142A - 商品販売データ処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 プリペイドカードなどの磁気カードに障害を
与えたときの弁償などの事後処理を正確かつ円滑に行え
るようにすること。 【構成】 プリペイドカードなどの磁気カード取引に対
応した商品販売データ処理装置において、カード書込手
段による書込みや磁気カードの排出に異常が発生したと
きに、あらかじめ読取っておいた磁気カードの更新前の
記録データと更新データとの少なくともいずれか一方が
記載されたエラーレシートをレシートプリンタから発行
させるエラーレシート発行手段を設けた。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、商店などで使用される
キャッシュレジスタなどの商品販売データ処理装置、特
に、プリペイドカードや得点カードなどの磁気カードに
対応した商品販売データ処理装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】近年、普及が計られてきているプリペイ
ドカードのなかには商店での支払に利用できるものがあ
る。

【０００３】このプリペイドカードに対応したキャッシ
ュレジスタは買い上げた商品がすべて登録されたのち
に、キャッシャーが現金精算キーに替わってプリペイド
カード精算キーを押すとプリペイドカードでの精算がで
きるようになる。

【０００４】ここで、キャッシャーによりプリペイドカ
ード精算キーが押されるとキャッシュレジスタは外部に
設けられてキャッシュレジスタに接続されたプリペイド
カード読取書込装置によってプリペイドカードに磁気に
より記録されている残高を読込み、キャッシュレジスタ
内部でその残高から買い上げた商品の合計金額などから
なる引落金額を減算し、減算後の金額をプリペイドカー
ド読取書込装置によりプリペイドカードに印字するとと
もに磁気により書込みプリペイドカードの残高を更新し
ていた。

【０００５】ところで、このようなプリペイドカードで
の取引の際、プリペイドカード読取書込装置が書込みエ
ラーを起こしたり排出の際にジャムを起こしたりしてプ
リペイドカードに障害を与えて再使用不能にしてしまう
ことがあった。

【０００６】そのため、キャシュレジスタは書込みや排
出の際に異常が発生するとディスプレイにエラー表示を
して異常をキャッシャーに知らせるとともにレシートと
ほぼ同一の内容が印字されて取引の履歴としてキャッシ
ュレジスタ内に格納される紙葉（ジャーナルという）に
エラーコードとプリペイドカード読取りの際に記憶して
いたプリペイドカードの更新前の残高とを印字していた
（レシートには印字されない）。

【０００７】そして、書込みエラーやジャムエラーなど
による障害でプリペイドカードの再使用が不可能と判断
されたとき、商店は確認窓から覗いているジャーナルを
見てエラーコードとともにジャーナルに記載されている
プリペイドカードの更新前の残高を知り、ジャーナルま
たはレシートから商品の合計を求め、商品の合計などか
らなる引落金額を計算し、更新後の残高を計算して現金
で更新後の残高分を弁償するなどの対応を取っていた。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】上記のようにプリペイ
ドカードが再使用できなくるような事故の起こったと
き、商店は現金で更新後の残高分を弁償するなどの対応
を取っていたが、更新後の残高を計算する根拠となる更
新前の残高の記載されたジャーナルはつぎの取引を開始
すると確認窓から外れてキャッシュレジスタ内に格納さ
れてしまい客に提示することができなくなってしまうの
で、事故に対する処理が終わるまでつぎの客の精算を開
始することができず、客を待たせることになってしまっ
た。

【０００９】また、更新前の残高を調べ、商品の合計を
求め、商品の合計などからなる引落金額を計算し、更新
後の残高を計算するなどの煩雑な作業をしなければなら
ず正確かつスムースな対応ができずに客の商店に対する
信用を落してしまうことも懸念される。

【００１０】これらのことを解決するため、プリペイド
カードの更新前の残高、買い上げた商品の合計金額など
からなる引落金額、更新後の残高などがはっきり記載さ
れた帳票が異常発生時に発行されることが望まれてい
る。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明は、磁気カードに
記録されている記録データを読取るカード読取手段と、
商品情報入力手段から入力された商品情報や前記カード
読取手段から入力された磁気カードの記録データに基づ
いて演算処理を行う演算手段と、取引の明細が印字され
たレシートを発行するレシートプリンタと、前記演算手
段によって得られた磁気カードの更新データで磁気カー
ドの書換えを行うカード書込手段とを有する商品販売デ
ータ処理装置において、前記カード書込手段による書込
みや磁気カードの排出に異常が発生したときに、前記カ
ード読取手段で読取られた磁気カードの更新前の記録デ
ータと前記演算手段によって得られた磁気カードの更新
データとの少なくともいずれか一方が記載されたエラー
レシートを前記レシートプリンタから発行させるエラー
レシート発行手段を設けた。

【００１２】

【作用】カード書込手段による書込みや排出に異常が発
生すると、エラーレシート発行手段によって、カード読
取手段で読取られた磁気カードの更新前の記録データと
演算手段によって得られた磁気カードの更新データとの
少なくともいずれか一方が記載されたエラーレシートが
レシートプリンタから発行されるので、このエラーレシ
ートに基づいて磁気カードに対する補償を行うことがで
きる。

【００１３】

【実施例】本発明の一実施例を図面に基づいて説明す
る。まず、この商品販売データ処理装置であるキャッシ
ュレジスタ１は、図２に例示するように、本体ハウジン
グ２がドロワ３上に形成されており、図示しないレシー
トプリンタで印字されるレシートの発行口４が前記本体
ハウジング２の前面左方に形成され、図示しないジャー
ナルプリンタで印字されるジャーナルの確認窓５が前記
発行口４の右方に形成され、前記本体ハウジング２の前
面右方に商品情報入力手段となるキーボード６やディス
プレイ７が設けられ、前記本体ハウジング２の上部に客
用ディスプレイ９が設けられている。

【００１４】また、このキャッシュレジスタ１は、回路
的には図３に例示するように、レシートプリンタやジャ
ーナルプリンタに接続されるプリンタ制御回路１０、前
記ディスプレイ７，９に接続されるディスプレイ制御回
路１１、前記キーボード６に接続されるキーボード制御
回路１２、プリペイドカード読取書込装置インターフェ
ース１３、ＲＡＭ１４（Ｒandom Ａccess Ｍemory
）、プログラムなどが固定的に書込まれているＲＯＭ
１５（Ｒead Ｏnly Ｍemory ）などがＣＰＵ１６
（Ｃentral Ｐrocessing Ｕnit ）に接続されてい
る。このＣＰＵ１６は前記ＲＯＭ１５に書込まれたプロ
グラムに従って演算手段、エラーレシート発行手段など
として動作する。

【００１５】さらに、外部に設けられたプリペイドカー
ド読取書込装置１７が磁気カード読取手段および磁気カ
ード書込手段として前記インターフェース１３を介して
接続されている。このプリペイドカード読取書込装置１
７は本体１８の前面にプリペイドカードを出し入れする
スリット状の出入口１９が設けられている。

【００１６】このような構成において、キーボード６の
操作などで商品の単価などを入力してゆきすべての商品
の入力が済んだ時点で、キーボード６に配列されている
プリペイドカード精算キー、現金精算キーなどを押す
と、ＣＰＵ１６により引落金額などが計算されて、現金
精算処理、プリペイドカード精算処理などに処理を移
し、精算が済んだ時点でレシートプリンタで印字された
レシートが発行口４から発行されるが、ここで、プリペ
イドカード精算キーが押された場合の処理について図１
に示したフローチャートに基づいて説明する。

【００１７】まず、プリペイドカード精算キーが押され
ると、プリペイドカード読取書込装置１７を介してプリ
ペイドカードの読取り処理が実行される（ステップ
１）。ここでは、プリペイドカードのプリペイドカード
読取書込装置１７内への取り込みと磁気により記録され
ている残高の読取りとが行われる。つぎに、引落金額と
残高との比較をし（ステップ２）、残高の方が少なけれ
ばリターンし、残高の方が多ければ残高から引落金額を
減算し更新後の残高を求め（ステップ３）、プリペイド
カード書込処理が実行される（ステップ４）。ここで
は、プリペイドカード読取書込装置１７でプリペイドカ
ードに更新後の残高の印字と磁気による書込みとが行わ
れて残高が更新されてから、プリペイドカードのプリペ
イドカード読取書込装置１７からの排出が行われる。つ
ぎに、プリペイドカード書込処理から返されたエラース
テータスを確認して正常終了か判断し（ステップ５）、
正常終了であればステップ９の処理に進み、異常終了で
あればディスプレイ７，９にエラー表示をし（ステップ
６）、エラー解除をするキーボード６上に設けられたク
リアキーが押下されるまでループして待機する（ステッ
プ６−ステップ７）。クリアキーが押下されてステップ
７でループが解除されると、つぎに、エラーフラグを立
てる（ステップ８）。そして、取引の明細の記載された
レシートをレシートプリンタで印字して発行し（ステッ
プ９）、エラーフラグが立っているかを確認し（ステッ
プ１０）、立っていれば図４に示したようにレシートＮ
ｏ．、更新前の残高、引落金額、更新後の残高などの書
込まれたエラーレシート２０をレシートプリンタで印字
して発行して（ステップ１１）リターンし、エラーフラ
グが立っていなければそのままリターンする。

【００１８】このように本実施例では、プリペイドカー
ド読取書込装置１７による書込みや排出に異常が発生す
ると、エラーレシート発行手段によって、プリペイドカ
ードの更新前の残高、引落金額、更新後の残高などが記
載されたエラーレシート２０がレシートプリンタから発
行されるので、プリペイドカードの更新前の金額が記載
されたジャーナルを提示するためにキャッシュレジスタ
１を止めておく必要がなく、キャッシュレジスタ１をす
ぐにつぎの客の処理に使用することができつぎの客を待
たせることを防止でき、さらに、商品の合計を調べ、商
品の合計などからなる引落金額を計算し、更新後の残高
を計算するなどの煩雑な作業をする必要がないのですば
やくかつ正確な対応を取ることができ、商店の信用を落
すことを防止できるなどの効果を有する。

【００１９】なお、本実施例においては、磁気カードと
してプリペイドカードを例に挙げて説明したが、本発明
は、買物をした金額に応じて点数を加算して行く得点カ
ードなどについても適用できるものである。

【００２０】

【発明の効果】本発明は、カード書込手段による書込み
や排出に異常が発生すると、エラーレシート発行手段に
よって、カード読取手段で読取られた磁気カードの更新
前の記録データと演算手段によって得られた磁気カード
の更新データとの少なくともいずれか一方が記載された
エラーレシートがレシートプリンタから発行されるの
で、このエラーレシートに基づいてプリペイドカードに
対する補償などをすればよく、商品販売データ処理装置
をすぐにつぎの客の処理に使用することができつぎの客
を待たせることを防止することができ、また、明確に磁
気カードのデータが記載されているのでそのデータに基
づいて正確ですばやい対応を取ることができ、商店の信
用を落すことを防止することができるなどの効果を有す
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例のプリペイドカード精算処理
を示すフローチャートである。

【図２】キャッシュレジスタとプリペイドカード読取書
込装置との外観を示す斜視図である。

【図３】ブロック図である。

【図４】エラーレシートを示す説明図である。

【符号の説明】

６ 商品情報入力手段 １６ 演算手段、エラーレシート発行手段、選択手段 １７ カード読取手段、カード書込手段 ２０ エラーレシート

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 磁気カードに記録されている記録データ
   を読取るカード読取手段と、商品情報入力手段から入力
   された商品情報や前記カード読取手段から入力された磁
   気カードの記録データに基づいて演算処理を行う演算手
   段と、取引の明細が印字されたレシートを発行するレシ
   ートプリンタと、前記演算手段によって得られた磁気カ
   ードの更新データで磁気カードの書換えを行うカード書
   込手段とを有する商品販売データ処理装置において、前
   記カード書込手段による書込みや磁気カードの排出に異
   常が発生したときに、前記カード読取手段で読取られた
   磁気カードの更新前の記録データと前記演算手段によっ
   て得られた磁気カードの更新データとの少なくともいず
   れか一方が記載されたエラーレシートを前記レシートプ
   リンタから発行させるエラーレシート発行手段を設けた
   ことを特徴とする商品販売データ処理装置。