JPH0637894A - 保留解除制御方式 - Google Patents

保留解除制御方式

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Publication number
JPH0637894A
JPH0637894A JP18772392A JP18772392A JPH0637894A JP H0637894 A JPH0637894 A JP H0637894A JP 18772392 A JP18772392 A JP 18772392A JP 18772392 A JP18772392 A JP 18772392A JP H0637894 A JPH0637894 A JP H0637894A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
message
telephone set
extension telephone
hold
held
Prior art date
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Pending
Application number
JP18772392A
Other languages
English (en)
Inventor
Mitsuyoshi Nagaoka
三佳 永岡
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NEC Engineering Ltd
Original Assignee
NEC Engineering Ltd
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Filing date
Publication date
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Publication of JPH0637894A publication Critical patent/JPH0637894A/ja
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Abstract

(57)【要約】 【目的】保留状態中被保留者の要求により、保留者に対
する伝言を登録した後被保留者側を復旧し、保留者が保
留解除したとき被保留者からの伝言を通知する。 【構成】中央処理装置5は、内線電話機1が内線電話機
2を保留して内線保留状態である時、被保留電話機から
の保留伝言要求信号を検出すると、内線電話機2と接続
している保留音源回路3を切断し、内線電話機2とメッ
セージ記憶回路6を接続し、内線電話機2の伝言情報を
メッセージ記憶回路6に録音する。内線電話機2が、伝
言情報を録音し終えて通話を切断した時、メッセージ記
憶回路6の録音制御を停止し、内線電話機2を復旧す
る。同時に保留電話機1に内線電話機2が伝言情報を残
して復旧したことを表示する。内線電話機1が保留解除
操作をすると、内線電話機1とメッセージ記憶回路6と
接続し、内線電話機1に内線電話機2の伝言情報を通知
する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、構内交換装置またはボ
タン電話装置に関し、特に保留中の被保留者からの保留
解除方式に関する。
【0002】
【従来の技術】従来の構内交換装置またはボタン電話装
置は、保留操作をした電話機から保留解除されるように
なっていた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来の構内交
換機またはボタン電話装置は、保留中被保留者から保留
者へ伝えたいことがあった時や、長時間の保留から抜け
たい時、メッセージを残して保留解除をすることができ
なかった。
【0004】本発明の目的は、保留状態中に被保留者か
らの要求により保留者への伝言を登録したのち被保留者
を復旧すると共に、保留者が保留状態を非保留状態に復
旧したとき登録されている被保留者からの伝言を通知す
る保留解除制御方式を提供することにある。
【0005】
【課題を解決するための手段】本発明の保留解除制御方
式は、構内交換機、またはボタン電話装置におて、内線
通話の保留中被保留電話機の保留中伝言用ボタンまたは
ダイヤル操作による伝言登録要求信号を検出する手段
と、被保留者の伝言登録要求を検出したとき、送出中の
保留音を切断し、被保留者の伝言情報をメッセージ記憶
回路に登録させる手段と、被保留者が録音を終了して通
話を切断したとき被保留者を復旧する手段と、保留電話
機の保留解除操作を検出して前記メッセージ記憶回路に
録音されている被保留者の伝言情報を保留電話機に送信
する手段とを有する。
【0006】
【実施例】次に、本発明について図面を参照して説明す
る。図1は、本発明の一実施例を示すブロック図であ
る。図2は本実施例の保留解除動作を示すフローチャー
トである。
【0007】図1に示す構内交換機またはボタン電話装
置は、内線電話機1,2、保留音源回路3、スイッチ回
路4、中央処理装置5、メッセージ記憶回路6を有す
る。内線電話機1,2は、内線通話の保留機能ボタンま
たは特番ダイヤルによる制御信号を送出する機能を有し
ている。保留音源回路3は、中央処理装置5の制御によ
り起動され、接続した電話機に対して保留音を送出す
る。メッセージ記憶回路6は、被保留者からの保留伝言
操作ダイヤルによる保留伝言要求信号を検出して保留伝
言の制御を行なう。
【0008】通常、内線電話機2と通話中に内線電話機
1が保留釦押下または、保留操作によって保留要求制御
信号が発信されると、中央処理装置5は、内線電話機2
を保留音源回路3に接続し内線保留状態にする。保留音
源回路3は、内線電話機2に対して保留音を送出する。
【0009】次に、本実施例の動作について説明する。
内線電話機1が内線電話機2を保留して内線保留状態で
ある時(S1)、内線電話機2から機能ボタン情報また
はダイヤル信号が送出されると、中央処理装置5は内線
電話機2からの保留伝言操作による保留伝言要求信号か
否かを判断する(S2)。被保留電話機2の伝言要求号
である場合、内線電話機2と接続している保留音源回路
3を切断し(S3)、内線電話機2とメッセージ記憶回
路6を接続して内線電話機2の伝言情報の録音制御を行
う(S4)。中央制御装置5は、内線電話機2が伝言情
報を録音し終えて通話を切断した時(S5)、メッセー
ジ記憶回路6の録音制御を停止し(S6)、内線電話機
2を復旧する。同時に内線電話機1に対して内線電話機
2がメッセージを残して保留解除したことを表示する
(S7)。その後内線電話機1が保留解除操作をして、
中央処理装置5が保留解除要求信号を検出したとき(S
8)、内線電話機2が内線電話機1に対して伝言を残し
ている場合(S9)、内線電話機1をメッセージ記憶回
路6に接続し(S10)、内線電話機1に内線電話機2
からの伝言情報を送出する(S11)。
【0010】
【発明の効果】以上説明したように本発明は、保留状態
中被保留者が保留伝言操作を行うと保留音源回路を切断
し、被保留者をメッセージ記憶回路に接続し、被保留者
から保留者に対する伝言を録音することができるので、
保留中に保留者に伝えたいことがあった時や、長時間の
保留から抜けたい時、被保留者は伝言を残して保留解除
をすることができるという効果を有する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例を示すブロック図である。
【図2】本実施例の保留解除動作を示すフローチャート
である。
【符号の説明】
1 内線電話機 2 内線電話機 3 保留音源回路 4 スイッチ回路 5 中央処理装置 6 メッセージ記憶回路

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 構内交換機、またはボタン電話装置にお
    て、内線通話の保留中被保留電話機の保留中伝言用ボタ
    ンまたはダイヤル操作による伝言登録要求信号を検出す
    る手段と、被保留者の伝言登録要求を検出したとき、送
    出中の保留音を切断し、被保留者の伝言情報をメッセー
    ジ記憶回路に登録させる手段と、被保留者が録音を終了
    して通話を切断したとき被保留者を復旧する手段と、保
    留電話機の保留解除操作を検出して前記メッセージ記憶
    回路に録音されている被保留者の伝言情報を保留電話機
    に送信する手段とを有することを特徴とする保留解除制
    御方式。
JP18772392A 1992-07-15 1992-07-15 保留解除制御方式 Pending JPH0637894A (ja)

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JP18772392A JPH0637894A (ja) 1992-07-15 1992-07-15 保留解除制御方式

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JP18772392A JPH0637894A (ja) 1992-07-15 1992-07-15 保留解除制御方式

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JPH0637894A true JPH0637894A (ja) 1994-02-10

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JP18772392A Pending JPH0637894A (ja) 1992-07-15 1992-07-15 保留解除制御方式

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Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20010619