JPH064735A - 自動支払機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ディスプレイ画面を顧客が指で押下（タッ
チ）しながら操作入力される自動支払機において、残高
照会の画面と支払金額の入力画面が独立して生成され，
各々の画面生成に暗証番号の入力が必要となる。本発明
は、残高照会画面と支払金額入力画面を一画面で構成す
ることにより、暗証番号の入力を一回とする操作効率の
向上を目的とする。 【構成】 取引に必要な処理項目の表示や操作情報及び
取引に関するデータを読取るためにディスプレイにデー
タ入力画面を表示する残高処理部２は、支払い可能残高
が表示される残高表示欄11と支払金額が指定される金額
入力欄12とを同一画面に照会支払画面10として生成する
ように構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、預金残高の照会や預金
の支払を行う自動支払機に関する。ディスプレイ画面を
顧客が取引時に指で押下（タッチ）しながら操作入力さ
れる自動支払機において、残高照会の画面と支払金額の
入力画面が独立して生成され，各々の取引時に暗証番号
の入力が必要となる。

【０００２】暗証番号の入力を一回のみにし、残高照会
画面と支払金額入力画面を一画面で構成することが要請
されている。

【０００３】

【従来の技術】図５に従来のシステム構成図を示す。図
５は金融機関等の自動機コーナ等に設置される現金自動
支払機の構成を示しており、自動支払機は、画面情報処
理部71と通信制御部72とを有する処理装置７と、表示部
74を有するディスプレイ装置73と、磁気カード読取部79
とから構成されている。処理装置７の画面情報処理部71
は、通信制御部72を介して通信回線を経由してホスト計
算機75と接続され、該ホスト計算機75は、処理装置７に
入力される顧客の取引情報が送信されてくると、該取引
情報に基づき顧客預金ファイル76をアクセスし、該顧客
預金ファイル76の内容の処理装置７への送信又は顧客預
金ファイル76の更新等を行う。

【０００４】営業時間帯で稼働中の自動支払機に於い
て、ディスプレイ装置73の表示部74に表示されるディス
プレイ画面の例を図６の表示画面の説明図に示す。取引
処理が開始される前の表示部74の初期画面は図６（ａ）
の表示になっている。図５と図６を参照しながら図７の
操作手順の説明図に従って支払処理を説明する。

【０００５】顧客が預金の支払可能残高を確認した後に
現金の引出しを行う取引を例として、図５と図６を参照
しながら図７の操作手順の説明図に従って説明する。図
７において、取引（例えば現金の引出し）を行う顧客は
処理ステップS1で、表示部74に表示中の初期画面から表
示項目f1（残高照会) を選択して押下する。

【０００６】画面情報処理部71は該表示項目f1の押下を
検知して処理ステップS2で、顧客のカード77の挿入依頼
メッセージを表示部74に表示し、顧客が挿入するカード
77を磁気カード読取部79から読込む。画面情報処理部71
は、該カード77に記録されている顧客の口座番号等の取
引に必要な情報を、取引が終了するまで保持する。

【０００７】画面情報処理部71は処理ステップS3で、顧
客の暗証番号の入力依頼メッセージ（図６（ｂ））を表
示する。顧客は表示部74に表示されている表示項目f2
（「数字」）を選択的に押下して暗証番号を入力する。

【０００８】画面情報処理部71は処理ステップS4で、顧
客の入力情報とカード77から読取った暗証番号を照合
し、同一であることを確認する。暗証番号が違う場合は
その旨の表示を行い、再度暗証番号の入力を促す。

【０００９】画面情報処理部71は処理ステップS5で、ホ
スト計算機75との交信処理を行い、該顧客の支払可能残
高情報を取得する。この場合の交信処理は、画面情報処
理部71が取引に必要な顧客の口座番号等の取引情報を通
信制御部72でホスト計算機75へ送信し、ホスト計算機75
は顧客預金ファイル76をアクセスして、要求された支払
可能残高を読出し、処理装置７へ送信することで行われ
る。

【００１０】次に画面情報処理部71は処理ステップS6
で、支払可能残高を表示部74に表示する（図６（ｃ）の
表示領域d1）。預金の引出しをするために顧客は処理ス
テップS7で、表示項目f4（「支払」）を押下する。残高
照会のみで預金の引出しをしない顧客は、「終了」（表
示項目f3）を押下し、この押下によって残高照会の処理
が終了して、画面は初期画面に戻る）。

【００１１】画面情報処理部71は「支払」の押下を検知
すると処理ステップS8で、画面表示を再び暗証番号入力
画面（図６（ｂ））にして、顧客に暗証番号を入力を促
す。暗証番号が入力されると処理ステップS9で画面情報
処理部71は、暗証番号の読取りと照合を行い、暗証番号
が許可されると処理ステップＳ10で、表示画面を金額入
力画面（図６（ｄ））にする。処理ステップＳ11で顧客
は、表示項目f7を押下して支払金額（引出し金額）を入
力し、「確認」（表示項目f8）を押下する。この時入力
した金額は表示領域d2に表示される。入力中の金額の訂
正は表示項目f9を押して、再度金額を入力する。

【００１２】画面情報処理部71は「確認」が押下される
と処理ステップＳ12で、画面を金額確認の表示（図６
（ｅ））にする。顧客が指定した支払金額ｈ表示領域d3
に表示される。顧客は支払を中止する場合は「取消」
（表示項目f6）を押下し、支払を受ける場合は「支払」
（表示項目f5）を押下する。

【００１３】「支払」が押下されると画面情報処理部71
は処理ステップＳ13で、ホスト計算機75と交信して、ホ
スト計算機75に顧客預金ファイル76の更新情報を伝達し
た後に、処理ステップＳ14で、顧客に対し支払金額を金
額取出部（図示せず）に出力し、カード77を返却する。

【００１４】

【発明が解決しようとする課題】以上説明したように、
残高表示の画面から支払金額を入力する金額入力画面ま
での画面切替えの過程で、再び暗証番号入力の操作や金
額入力画面の表示が介在するために操作手順に冗長が生
じ、支払処理の効率を落とすといった問題があった。

【００１５】本発明は、操作手順の冗長を削除し支払処
理の効率向上を目的とする。

【００１６】

【課題を解決するための手段】図１は本発明の原理ブロ
ック図である。取引に必要なデータの入出力を行うため
の画面を表示部１に表示し、操作員が表示部１の所定の
表示画面を押下することにより入力される操作情報及び
データを読取り預金残高の照会又は支払を行う自動支払
機において、支払可能残高データを有する残高処理部２
と、支払可能残高データが表示される残高表示欄11と、
引出し金額が入力される金額入力欄12とから構成される
照会支払画面10とを有し、残高処理部２は、前記照会支
払画面10を表示部１に表示し、前記金額入力欄12に入力
される取引金額に基づき支払処理を行う。

【００１７】

【作用】取引に必要な処理項目の表示や操作情報及び取
引に関するデータを読取るためにディスプレイにデータ
入力画面を表示する残高処理部２は、支払い可能残高が
表示される残高表示部11と支払金額が指定される金額入
力欄12とを同一画面に照会支払画面10として生成するこ
とにより、表示画面の簡略化並びにデータ入力操作の効
率化を達成する。

【００１８】

【実施例】図２に実施例のシステム構成図を示す。図２
は自動支払機の構成を示しており、自動支払機は処理装
置20と、表示部１を有するディスプレイ装置73と、磁気
カード読取部79とから構成され、処理装置20は、取引情
報格納部21を有する残高処理部２と、入出力制御部25
と、通信制御部72とから構成されている。

【００１９】処理装置20は、通信制御部72を介して通信
回線経由でホスト計算機75と接続され、該ホスト計算機
75は、処理装置20に入力される顧客の取引情報（預金残
高の表示並びに預金の引出し等の依頼）が送信されてく
ると、該取引情報に基づき顧客預金ファイル76をアクセ
スし、取引に関する顧客のデータを読出して処理装置40
へ送り返す。

【００２０】取引開始前のディスプレ装置73の表示部１
（ディスプレイ画面）は、図４の実施例の表示画面に示
すように初期画面（図４（ａ））が表示されており、顧
客が預金の支払可能残高を確認した後に現金の引出しを
行う取引の１例を、図３の実施例における操作手順に従
って以下に説明図する。

【００２１】図３において、顧客は処理ステップS21
で、前記初期画面から取引の種類を選択する。図４
（ａ）の表示項目f41 の押下により残高照会後支払が選
択されると、残高処理部２は処理ステップS22 で、プロ
グラム判定用に設けられたフラグ（図示せず）をオン
（F=ON) に設定し、残高照会が選択されると（表示項目
f1の押下による）、処理ステップ41で前記フラグをオフ
（Ｆ=OFF）に設定する。

【００２２】次に残高処理部２は処理ステップS23 で、
顧客に対してカード77の挿入依頼メッセージを表示部１
に表示する。顧客がカード77（磁気カード）を磁気カー
ド読取部79に挿入すると、処理ステップS24 で残高処理
部２は、該磁気カード読取部79が読取った顧客の口座番
号，暗証番号等の取引に必要な情報を入力する。

【００２３】処理ステップS25 で残高処理部２は、暗証
番号入力画面（図６（ｂ））を表示する。顧客が表示項
目f2の数字を選択押下して暗証番号を入力すると処理ス
テップS26 で、残高処理部２は該暗証号を読込み、カー
ド77から読取った暗証番号と照合し、同一であることを
確認する。

【００２４】処理ステップS27 で残高処理部２は、取引
情報即ち顧客の口座番号，暗証番号，取引種別（残高照
会）等をホスト計算機75へ送信し、該ホスト計算機75と
の交信結果で取得した顧客の支払可能残高データを取引
情報格納部21に格納する。

【００２５】残高処理部２は処理ステップS42 で、フラ
グ（Ｆ）をチェックし、該フラグがオフの場合（残高照
会のみ）は処理ステップS43 で、残高の金額表示（図４
（ｃ））を行い、顧客が「終了」を押下（表示項目f43
）すると顧客にカード77を返却する。

【００２６】フラグがオン（残高照会後支払）の場合
は、残高処理部２は処理ステップS28で、取引情報格納
部21に保持している支払可能残高データを表示領域d11
に表示し、表示項目f17 を金額入力欄12として構成する
照会支払画面10を表示部１に表示する（表示項目f17 は
残高表示欄11を構成する) 。この画面において、顧客が
預金の引出しを中止する場合は、「終了」（表示項目f1
3 ）を押下し、残高照会の処理のみで画面は初期画面に
戻る。

【００２７】顧客が預金の引出しをする場合は、処理ス
テップS29 で表示項目f17 の数字を選択押下して支払金
額（引出し金額）を入力し、「確認」（表示項目f18 ）
を押下する。入力した金額は表示領域d12 に表示され、
入力中の金額の訂正は表示項目f19 を押して、再度金額
を入力する。

【００２８】残高処理部２は「確認」が押下されると処
理ステップS30 で、画面を金額確認の表示（図６
（ｅ））にする。以降の支払取引の処理は、処理ステッ
プS13 〜S14 （図７）と同じように処理ステップS31
で、ホスト計算機75との交信、支払金額データの受信、
支払金額の出力及びカード77の顧客への返却が行われ
る。

【００２９】

【発明の効果】残高処理部２は、支払い可能残高を表示
する画面上に合わせて支払金額を入力する金額入力部12
を表示することにより、一画面で残高照会と支払金額入
力操作を可能とし、顧客の取引のためのオペレーション
の省力化が可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の原理ブロック図

【図２】 実施例のシステム構成図

【図３】 実施例における操作手順

【図４】 実施例の表示画面

【図５】 従来のシステム構成図

【図６】 表示画面の説明図

【図７】 操作手順の説明図

【符号の説明】

１，74は表示部、 10は照会支払画面、 11は残高表示部、 12は金額入力部、 ２は残高処理部、 20，７は処理装置、 21は取引情報格納部、 25は入出力制御部、 71は画面情報処理部、 72は通信制御部、 73はディスプレイ装置、 75はホスト計算機、 76は顧客預金ファイル、 77はカード、 79は磁気カード読取部、 f1〜f9, f13,f17,f18,f19,f41,f43 は表示項目、 d1,d2,d3,d11,d12は表示領域を示し、 S1〜S15 ，S21 〜S31 ，S41 〜S43 は処理ステップを表
す。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 取引に必要なデータの入出力を行うため
   の画面を表示部（１）に表示し、操作員が表示部（１）
   の所定の表示画面を押下することにより入力される操作
   情報及びデータを読取り預金残高の照会又は支払を行う
   自動支払機において、 支払可能残高データを有する残高処理部（２）と、 支払可能残高データが表示される残高表示欄（11）と、
   引出し金額が入力される金額入力欄（12）とから構成さ
   れる照会支払画面（10）とを有し、 残高処理部（２）は、前記照会支払画面（10）を表示部
   （１）に表示し、前記金額入力欄（12）に入力される取
   引金額に基づき支払処理を行うことを特徴とする自動支
   払装置。