JPH066557A - ファクシミリ通信方法及びファクシミリ装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】ファクシミリ通信方法及び装置に関し、ファク
シミリ通信の時間の任意性を損なうことなく、受信者が
不在であること又は在否が不明であることに起因する無
駄な通信を省き、効率良く情報の伝達を行えるようにす
ることを目的とする。 【構成】不在である旨を示す不在情報Ａｉをファクシミ
リ装置１に登録しておき、ファクシミリ装置１が自動受
信したときに、不在情報Ａｉを発呼側に送信するように
構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ファクシミリ通信方法
及びファクシミリ装置に関する。ファクシミリ通信は、
発信者から受信者に対して任意な時間に情報（原稿）を
伝送することができ、しかも受信した情報を用紙に印刷
して残しておくことができるため、日常的な情報伝達手
段として急速に普及している。

【０００２】ファクシミリ通信が日常的になると、発信
者は原稿を送信すれば即座に受信者がそれを見てくれる
ものとの思い込み、さらには原稿を送信しさえすれば受
信者に伝達されたものとの思い込みが生じ、それが予期
せぬトラブルに発展する可能性もでてくる。

【０００３】したがって、そのようなトラブルの発生を
できるだけ未然に防止することのできるファクシミリ通
信方法及びファクシミリ装置が望まれる。

【０００４】

【従来の技術】従来より用いられているファクシミリ装
置は、自動受信機能によって受信者の在不在を問わず情
報の受信を行うことができる。

【０００５】送信者（発呼側）においても、時間を選ば
ずに情報の送信を行うことができ、且つ、情報が正常に
伝送されたか否かを、例えば印刷された通信結果シート
によって送信終了後に容易に知ることができる。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、送信した情報
が受信側のファクシミリ装置に届いたとしても、それが
目的とする受信者に確実に届く保証は何もない。例え
ば、受信者が出張などで不在であった場合には、受信し
た情報（受信原稿）はファクシミリ装置の用紙排出トレ
イ上又は机上になどに放置され、受信者には届かない。

【０００７】それにもかかわらず、受信者に届いたと思
い込んだ送信者は、送信内容に対する受信者からの返答
を長く待つこととなり、そのため時間を無駄にし又は業
務遂行のタイミングを逸してしまうことになりかねな
い。また、返答を待つ必要がない場合でも、送信した情
報がある日時までに受信者に届かないことには価値がな
い場合には、ファクシミリ通信自体が無駄となる。

【０００８】さらに、受信者に届かずに放置された受信
原稿は、受信者以外の他人の目に触れるところとなるの
で、情報の秘密性が要求される場合においては大きな問
題となる。

【０００９】したがって、このような問題を防ぐため
に、送信者は、原稿の送信前又は送信後に受信者に電話
を掛けることによって、受信者の存在の確認、ファクシ
ミリ送信を行う旨の連絡、又は原稿が届いたか否かの確
認などを行っており、そのような連絡又は確認に余計な
時間と労力を要していた。

【００１０】また、受信者側において上述のような無駄
なファクシミリ受信を無くすため、休日又は出張などに
よる不在が予定される場合に、ファクシミリ装置の電源
をオフにし受信不能状態としてしまうことが考えられ
る。そうすると、秘密性及び即答性を有しない一般のフ
ァクシミリ通信までもが不可能となって支障を来し、フ
ァクシミリ通信の時間の任意性という特徴が失われてし
まう。

【００１１】本発明は、上述の問題に鑑み、ファクシミ
リ通信の時間の任意性を損なうことなく、受信者が不在
であること又は在否が不明であることに起因する無駄な
通信を省き、効率良く情報の伝達を行えるようにするこ
とを目的とする。

【００１２】

【課題を解決するための手段】請求項１の発明に係る方
法は、上述の課題を解決するため、図１に示すように、
不在である旨を示す不在情報Ａｉをファクシミリ装置１
に登録しておき、前記ファクシミリ装置１が自動受信し
たときに、前記不在情報Ａｉを発呼側に送信するように
構成する。

【００１３】請求項２の発明に係る装置は、前記不在情
報Ａｉを入力する入力部３２と、前記不在情報Ａｉを格
納するための格納部１８と、前記不在情報Ａｉを読み出
して発呼側に対する送信の制御を行うための制御部１７
と、前記制御部１７に対して前記不在情報Ａｉの送信を
行うか否かを指示するための指示部３１とを有して構成
される。

【００１４】請求項３の発明に係る装置は、被呼側から
不在情報Ａｉを受信した際にその内容を表示するための
表示部３３を有して構成される。請求項４の発明に係る
装置は、発呼後に被呼側から不在情報Ａｉを受信した際
に、予め登録されている次の順位の送信先を自動的に発
呼するように構成される。

【００１５】

【作用】ファクシミリ装置１の受信者が不在となる場合
には、そのファクシミリ装置１に不在情報Ａｉの登録を
行っておくことにより、自動受信時において、不在情報
Ａｉが発呼側に送信される。

【００１６】発呼側では、例えば被呼側から送信された
不在情報Ａｉを表示部３３に表示し、アラーム音などを
発する。これによって、発信者は受信者が不在であるか
否かを知ることができ、それに応じた適切な通信又は処
置を行うことができる。

【００１７】また、不在情報Ａｉを受信した際に次の順
位の送信先が自動的に発呼されるようにした場合には、
送信情報を不在でない受信者に対して確実に送れるよう
になる。

【００１８】

【実施例】図１は本発明に係るファクシミリ装置１の構
成を示すブロック図である。ファクシミリ装置１は、フ
ァクシミリ回線と接続し通信手順信号の制御を行う通信
制御部１１、電話番号の入力及び状態表示などを行うた
めの操作パネル部１２、原稿を読み取るスキャナ部１
３、印刷を行うプリンタ部１４、制御プログラムが格納
されたＲＯＭ１５、プログラムの作業領域となるＲＡＭ
１６、モードなどに応じて装置全体を制御するＣＰＵ１
７、不在情報Ａｉが格納される格納部１８、及び圧縮復
元部１９などから構成される。

【００１９】図２は本発明に係るファクシミリ装置１の
操作パネル部１２の正面図である。操作パネル部１２
は、電話番号又は不在情報Ａｉなどを入力するための入
力部３２、不在モードの設定又は解除のための不在モー
ドボタン３１、停止ボタン３４、宛先を変更して送信す
るための宛先変更ボタン３５、送信開始ボタン３６、及
び、装置の動作状態又はモードの設定状態などに関する
種々のメッセージ又はその他の情報を表示する表示部３
３を有している。

【００２０】なお、不在モードとは、自動着信時に不在
情報Ａｉを非標準機能信号４０の一部として送信するモ
ードである。図３は本発明に係るファクシミリ装置１か
ら送信される非標準機能信号４０の構成（関連部分の抜
粋）を示す図である。

【００２１】非標準機能信号４０は、ＮＳＦ識別コード
４１、ＮＳＦ付加情報４２、及び不在情報Ａｉからな
る。ＮＳＦ識別コード４１は、ＣＣＩＴＴにおいて勧告
されている１バイトの固定コードである。ＮＳＦ付加情
報４２は、用紙サイズ又はデータの伝送速度などを規定
する情報である。

【００２２】不在情報Ａｉは、さらにＮＳＦ付加情報４
２に付加される情報であり、不在者情報機能コードＡｉ
１、個人コードＡｉ２、在否コードＡｉ３、不在期間Ａ
ｉ４、送信希望時期Ａｉ５などからなる。

【００２３】不在者情報機能コードＡｉ１は、ＮＳＦ付
加情報４２に続くデータの付加機能を識別するためのコ
ードであり、これによって以下に続くデータが不在情報
Ａｉであることが示されている。

【００２４】個人コードＡｉ２は、不在情報Ａｉの登録
者を識別するための氏名又は識別番号などを示すコード
である。また、在否コードＡｉ３は在否を示し、不在期
間Ａｉ４は不在の期間を示し、送信希望時期Ａｉ５は今
回の代わりに送信して欲しい時期を示す。

【００２５】その他、帰社時刻、休日情報などを不在情
報Ａｉとして付加することも可能であり、２人以上につ
いての不在情報Ａｉを付加することも可能である。不在
モードが設定されている場合に、自動受信すると、格納
部１８に格納（登録）されている不在情報Ａｉが非標準
機能信号４０の一部として付加され、発呼側に送信され
る。発呼側では、受信した非標準機能信号４０に含まれ
た不在情報Ａｉを識別し、その内容を表示部３３に表示
し又は内容に応じてアラーム音を発する。

【００２６】次に、上述のように構成されたファクシミ
リ装置１の操作及び動作について説明する。まず、不在
情報Ａｉの登録方法について説明する。

【００２７】操作パネル部１２の入力部３２を操作して
登録モードとすると、表示部３３に登録メニューが表示
されるので、その中から不在情報登録モードを選択し、
表示部３３に表示されるメッセージにしたがって、個人
コードＡｉ２、在否コードＡｉ３、不在期間Ａｉ４など
を入力部３２から順次入力する。

【００２８】これによって、入力されたデータが不在情
報Ａｉとして格納部１８に格納される。そして、不在モ
ードボタン３１を押すことによって不在モードとなり、
自動受信した際に格納部１８に格納された不在情報Ａｉ
が発呼側へ送信される。不在モードを解除するには、再
度不在モードボタン３１を押し、続いて停止ボタン３４
を押す。

【００２９】図４は不在モードが設定されている際の通
信手順を示す図である。なお、この例では、発呼側及び
被呼側とも上述のファクシミリ装置１と同様の機能を有
したファクシミリ装置１ａ，１ｂを使用しているものと
する。

【００３０】図４において、発呼側において、送信者が
ファクシミリ装置１ａに原稿をセットし、相手先を指定
（ダイヤル）した後、送信開始ボタン３６を押すことに
よって送信が開始される。

【００３１】被呼側のファクシミリ装置１ｂは、発呼側
のファクシミリ装置１ａからの呼び出し信号ＣＮＧ（発
呼・トーン）を受信すると、ＣＥＤ（被呼局識別）信号
を送信し、その後にＮＳＦ信号（非標準機能信号４０）
を送信側のファクシミリ装置１ａに送信する。

【００３２】この非標準機能信号４０を送信するとき
に、ＣＰＵ１７の制御によって、通信制御部１１は格納
部１８に格納された不在情報ＡｉをＮＳＦ識別コード４
１及びＮＳＦ付加情報４２に付加して送信する。

【００３３】発呼側のファクシミリ装置１ａは、非標準
機能信号４０を受信すると、その内容を解析し、不在者
情報機能コードＡｉ１によってそれが不在情報Ａｉであ
ることを識別し、その内容を表示部３３に表示するとと
もに、アラーム音によって被呼側が不在であることを送
信者に知らせる。

【００３４】これによって、送信者は画信号ＰＩＸの送
信開始前である時点Ｔ１において受信者の不在を知るこ
とができ、原稿の内容に応じて送信を続行するか否かを
判断することとなる。

【００３５】したがって、原稿の内容が、受信者が即座
に見る必要のある場合、受信者からの即答を要する場
合、秘密性が要求される場合などにおいて、その原稿を
送信することなく、例えば受信者の代理の者に原稿を送
信し、又は送信を延期するなど、他の適当な手段を講じ
ることが可能となる。

【００３６】また、不在情報Ａｉが無い場合には、受信
者が在席していると考えられるから、送信した原稿が受
信者に届くことは一応確実であると考えられ、送信者に
安心感が得られる。

【００３７】したがって、受信者に対する連絡又は確認
のための電話を送信者が行う必要性が無くなり、従来の
ような余計な時間と労力を削減することができるととも
に、情報（原稿）の伝達を迅速に且つ確実に行うことが
でき、秘密性の保持も容易である。

【００３８】また、長期の不在中においても、受信者側
においてファクシミリ装置の電源をオフにする必要が無
くなるので、即答性又は秘密性を要しない一般のファク
シミリ通信には何の支障もなく、ファクシミリ通信の時
間の任意性が維持される。

【００３９】このように、従来のファクシミリ通信は自
動受信機能を利用した一方的な送信であったが、本実施
例のファクシミリ装置１を用いると、受信者が不在であ
る場合に不在情報Ａｉを送信して被呼側の様子を発呼側
に知らせるので、自動受信が可能な状態であっても受信
者が不在である場合に無駄な通信を省くことができ、こ
れによって時間及び通信料金の削減を図ることができ、
ファクシミリ装置１の利便性の向上に寄与できる。ま
た、受信者の不在が明確になるので、送信原稿に対する
回答の時期を予測することができ、業務の効率化にも役
立つ。

【００４０】なお、発呼側の表示部３３に不在情報Ａｉ
が表示された場合又は表示されない場合において、停止
ボタン３４を押さない場合には送信がそのまま続行さ
れ、画信号ＰＩＸの送信によって原稿情報が被呼側に送
信される。

【００４１】さて、ファクシミリ装置１においては、被
呼側が不在であった場合などに、送信相手を予め登録し
た順番に変更して発呼することができる。図５は送信先
を変更して発呼する場合の通信手順を示す図である。

【００４２】図５において、発信のための時点Ｔ１まで
の操作手順は図４の通常の通信手順と同じであるが、不
在情報Ａｉが表示部３３に表示された際に、停止ボタン
３４を押さずに、宛先変更ボタン３５を押すことによっ
て宛先変更モードとなる。

【００４３】宛先変更モードになると、ファクシミリ装
置１ａはＤＣＮ（切断命令）信号を送信して回線を一旦
切断する。その後、予め登録されている次の順位の送信
先に対して発呼し、図４と同様の手順で通信を行う。

【００４４】また、宛先変更モードを当初から設定して
おくことも可能である。その場合には、ファクシミリ装
置１ａは被呼側からの不在情報Ａｉを検出すると、時点
Ｔ１において、宛先変更ボタン３５を押さなくても自動
的に次の順位の送信先を発呼するための制御を行う。

【００４５】上述の実施例においては、不在情報Ａｉを
非標準機能信号４０の一部として送信したので、発呼側
において原稿の送信前に被呼側の在否を知ることができ
る。しかし、その場合には、不在情報Ａｉの取り扱いに
慣れない送信者が操作に手間取る可能性がある。この点
を考慮して、原稿の送信後に不在情報Ａｉを送信するよ
うにしてもよい。

【００４６】その場合には、例えば図４に示される新た
に定義した非標準ＮＯＰ信号に不在情報Ａｉを付加すれ
ば良い。これによって、時点Ｔ２において、不在情報Ａ
ｉが表示部３３に表示され、アラーム音が発せられるこ
ととなるので、送信者は原稿の送信後に必要に応じて適
切な処置を取ることができる。

【００４７】また、ファクシミリ装置１ａの通信結果シ
ートに被呼側からの不在情報Ａｉを印刷してもよい。時
点Ｔ１で受信した不在情報ＡｉをＲＡＭ１６に記憶させ
ておき、通信終了時にＲＡＭ１６に記憶された不在情報
Ａｉを表示しアラーム音を発するようにしてもよい。

【００４８】上述の実施例において、例えば、個人コー
ドＡｉ２、在否コードＡｉ３、又は送信希望時期Ａｉ５
などを省略し、又は他の情報を追加するなど、不在情報
Ａｉの内容及び順序は種々変更することができる。

【００４９】上述の実施例において、操作パネル部１２
のボタンの種類、名称、配置などは種々変更することが
できる。画像データをメモリに一旦格納するメモリモー
ドであってもよい。原稿の入力をスキャナ部１３による
ことなく、例えばホストコンピュータから画像データと
して転送するようにしてもよい。

【００５０】その他、ファクシミリ装置１の各部の構成
は本発明の主旨にそって種々変更することができる。

【００５１】

【発明の効果】本発明によると、ファクシミリ通信の時
間の任意性を損なうことなく、受信者が不在であること
又は在否が不明であることに起因する無駄な通信を省
き、効率良く情報の伝達を行うことができる。

【００５２】請求項２の発明によると、不在情報を容易
に登録することができ、また不在情報の実際の送信を行
うか否かを容易に切り換えることができる。請求項３の
発明によると、発呼側において被呼側の受信者の不在情
報を容易に知ることができる。

【００５３】請求項４の発明によると、最初の被呼側の
受信者が不在である場合に、不在でない受信者に対して
自動的に順次発呼して原稿をいずれかの受信者に確実に
送るようにすることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るファクシミリ装置の構成を示すブ
ロック図である。

【図２】本発明に係るファクシミリ装置の操作パネル部
の正面図である。

【図３】本発明に係るファクシミリ装置から送信される
非標準機能信号の構成を示す図である。

【図４】不在モードが設定されている際の通信手順を示
す図である。

【図５】送信先を変更して発呼する場合の通信手順を示
す図である。

【符号の説明】

１ ファクシミリ装置 １１ 通信制御部（制御部） １２ 操作パネル部 １７ ＣＰＵ（制御部） １８ 格納部 ３１ 不在モードボタン（指示部） ３２ 入力部 ３３ 表示部 Ａｉ 不在情報

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】不在である旨を示す不在情報（Ａｉ）をフ
   ァクシミリ装置（１）に登録しておき、前記ファクシミ
   リ装置（１）が自動受信したときに、前記不在情報（Ａ
   ｉ）を発呼側に送信することを特徴とするファクシミリ
   通信方法。
2. 【請求項２】請求項１記載のファクシミリ通信方法に用
   いられるファクシミリ装置（１）であって、 前記不在情報（Ａｉ）を入力する入力部（３２）と、 前記不在情報（Ａｉ）を格納するための格納部（１８）
   と、 前記不在情報（Ａｉ）を読み出して発呼側に対する送信
   の制御を行うための制御部（１７）と、 前記制御部（１７）に対して前記不在情報（Ａｉ）の送
   信を行うか否かを指示するための指示部（３１）とを有
   してなることを特徴とするファクシミリ装置。
3. 【請求項３】被呼側から不在情報（Ａｉ）を受信した際
   にその内容を表示するための表示部（３３）を有してな
   ることを特徴とする請求項２記載のファクシミリ装置。
4. 【請求項４】発呼後に被呼側から不在情報（Ａｉ）を受
   信した際に、予め登録されている次の順位の送信先を自
   動的に発呼することを特徴とする請求項２又は請求項３
   記載のファクシミリ装置。