JPH07239882A - バーコードリーダ付き再来受付機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 本発明の目的は、従来の医療業務の変更な
く、診察券上のバーコードから患者情報を読んで、各患
者によって異なる再診可能な科から希望の受診科を簡単
に選択できるバーコードリーダ付き再来受付装置を提供
することにある。 【構成】 診察券を搬送する機構を有し、搬送される前
記診察券上のバーコードから患者情報を読み取るバーコ
ードリーダ（１１）と、前記診察券上のバーコードから
読み取られた前記患者情報を送信する通信インタフェー
ス（１０４）と、前記患者情報に基づいて返信される前
記患者によって特定される再診可能な科情報を受信し
て、識別可能に報知する表示器（１４）と、報知された
前記再診可能な科情報中から再診を希望する科情報を選
択して入力する操作パネル（１５）と、該操作パネル
（１５）から入力された再診希望の科情報を送信する通
信インタフェース（１０４）と、前記再診可能な科情報
と前記再診希望の科情報とに基づいて返信される再診科
の受付番号を受信して出力する受付票プリンタ（１２）
とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、診察券上のバーコード
を読んで再診患者を自動的に受け付けるバーコードリー
ダ付き再来受付機に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来から、病院窓口での受付は、初診時
に診察券（カード）を発行し、以降の再診時にはこの診
察カードを提出して、カードに記憶された内容を基に関
連業務を行つている。再診患者に対する受付業務として
は、再診者により口頭あるいは申込み用紙等により通知
された再診希望科や薬剤投与，検査あるいは診察等の診
察内容に対応した受付順番の通知や、記録の収録および
保管等のためのカルテ出庫処理等がある。

【０００３】近年、患者の増加につれて受付業務に要す
る時間や手間も著しく増大し、効率的な受診処理が出来
なくなって来た。特に、総合病院等の受付科の多い病院
でこの傾向が著しい。このため、再診受付を自動化する
ための装置が提案され、実用化されつつある。例えば、
特開昭６０−１１６０７０号には、受診カードの入力に
より既に記憶されている受診履歴を参照して、各受診科
単位で受付番号をつけ、受診受付票を発行する技術が開
示されている。又、特開昭６３−２１９０６４号には、
上記技術に加えて診療室へ呼び込む患者の受付番号を表
示して待合患者に知らせる技術が開示されている。又、
特開平２−２５７３４２号には、診察券上の磁気ストラ
イプから患者情報を読み取って、再診を受け付ける自動
再来受付システムが開示されている。

【０００４】

【発明が解決しようとしている課題】しかしながら、上
記従来の技術で、特開昭６３−２１９０６４号では患者
が受診科の数だけ受付操作を繰り返す必要があり、又特
開昭６０−１１６０７０号では複数の受診科を選択可能
であるが、受信可能な科は一単希望する科を入力してみ
なければ分らないという不便があつた。更に、特開平２
−２５７３４２号では磁気ストライプから患者情報を読
み取るよう構成されているため、従来から病院業務に使
用されているバーコードとの併用のため返って業務が複
雑になったり、あるいはシステム納入に当り診察券の製
造装置等の交換も必要となり、余分な費用を費やしてし
まう。また、診察券はキャッシュカードやクレジットカ
ードと異なって取り扱いが雑であるし、病院には強い磁
界を発生する機器等も存在するため、患者情報が読めな
くなる可能性が高い。

【０００５】本発明は、前記従来の欠点を除去し、従来
の病院業務（例えばバーコード・システム）を継続した
ままで、診察券上のバーコードから患者情報を読んで、
各患者によって異なる再診可能な科から希望の受診科を
簡単に選択できるバーコードリーダ付き再来受付機を提
供する。又、本発明は、従来の病院業務を継続したまま
で、診察券上のバーコードと磁気ストライプのどちらか
らでも患者情報を読めて、各患者によって異なる再診可
能な科から希望の受診科を簡単に選択できるバーコード
リーダ付き再来受付機を提供する。

【０００６】

【課題を解決するための手段】この課題を解決するため
に、本発明のバーコードリーダ付き再来受付機は、診察
券を搬送する機構を有し、搬送される前記診察券上のバ
ーコードから患者情報を読み取るバーコード読取手段
と、前記診察券上のバーコードから読み取られた前記患
者情報を送信する第１の送信手段と、前記患者情報に基
づいて返信される前記患者によって特定される再診可能
な科情報を受信して、識別可能に報知する再診可能科報
知手段と、報知された前記再診可能な科情報中から再診
を希望する科情報を選択して入力する入力手段と、該入
力手段から入力された再診希望の科情報を送信する第２
の送信手段と、前記再診可能な科情報と前記再診希望の
科情報とに基づいて返信される再診科の受付番号を受信
して出力する受付番号出力手段とを備えることを特徴と
する。

【０００７】又、本発明のバーコードリーダ付き再来受
付機は、診察券を搬送する機構を有し、搬送される前記
診察券上のバーコードから患者情報を読み取るバーコー
ド読取手段と、搬送される前記診察券上の磁気ストライ
プから患者情報を読み取る磁気データ読取手段と、前記
診察券上のバーコード及び／又は磁気ストライプから選
択して読み取られた前記患者情報を送信する第１の送信
手段と、前記患者情報に基づいて返信される前記患者に
よって特定される再診可能な科情報を受信して、識別可
能に報知する再診可能科報知手段と、報知された前記再
診可能な科情報中から再診を希望する科情報を選択して
入力する入力手段と、該入力手段から入力された再診希
望の科情報を送信する第２の送信手段と、前記再診可能
な科情報と前記再診希望の科情報とに基づいて返信され
る再診科の受付番号を受信して出力する受付番号出力手
段とを備えることを特徴とする。

【０００８】

【作用】かかる構成において、診察券上のバーコード、
あるいはバーコードと磁気ストライプのどちらからでも
患者情報の読み取ると、その患者が受信できる科を報知
し、報知された科の中から希望する科を選ぶと、受診科
に対応した受付番号を印字した受付票が発行されるた
め、自分の受診可能な科から希望の受診科を選択でき、
受付番号の割り当てを自動的に行うことが出来る。

【０００９】

【実施例】以下、添付図面を参照して、本発明の一実施
例を説明する。 ＜自動再来受付システムの構成例＞図１Ａは本実施例の
バーコードリーダ付き再来受付機を含む自動再来受付シ
ステムの構成を示すブロツク図である。

【００１０】ここで、１０_-1〜１０_-nはバーコード付き
診察カードの入力に基づいて受付番号の入つた受付票を
発行する再来受付機、２０は複数の再来受付機１０_-1〜
１０ _-n（以下再来受付機１０で代表させる）とホストコ
ンピュータ５０との通信を仲介する再来システム・コン
トローラ、３０は受付状況を出力するプリンタ、４０ _-1
〜４０_-nは受付状況を患者に報知するためのモニタ、５
０は１つ又は複数の再来システム・コントローラにつな
がつて、受付科及び受付番号の管理・制御及び受診科の
管理やカルテの管理等の病院全体の管理を行うホストコ
ンピュータである。

【００１１】自動再来受付システムは、基本的には再来
受付機１０と再来システム・コントローラ２０とホスト
コンピュータ５０とから成り、ホストコンピュータ５０
には患者情報を送り、ホストコンピュータ５０からは受
付番号を受け取る。図１Ｅに、本実施例で使用されるバ
ーコード付き診察カードの一例を示す。図１Ｂは再来受
付機１０の一例を示す外観斜視図である。

【００１２】１１は患者が診察カードを挿入する診察券
挿入口でバーコードリーダ（磁気カードリーダを兼ねて
もよい）を含み、診察券は自動的に搬送されて挿入口内
に引き込まれた後排出される。１２は再診科とその受付
番号とを付した受付票を発行する受付票発行口で受付票
プリンタを有す。１３は音声で患者に操作指示や操作結
果を告げるスピーカ、１４は操作指示や操作結果を表示
する表示器、１５は患者が操作するキー群からなる操作
パネル、１７は第２の実施例で使用される患者の提示す
る保険証のイメージを読み取る画像読取部（例えばＣＣ
Ｄ）である。

【００１３】図１Ｃは再診科を選択する操作パネル１５
の概略上視図が示されている。１５ａは再診科を選択す
るキー群であり、患者は点灯した再診可能な科から希望
の科を押すことが出来る。点灯していない科を押しても
受け付けられない。１５ｂは診察内容を選択するキー群
であり、例えば診察，検査，注射あるいは薬等を選択す
る。１５ｃは操作を中断する取消しキー、１５ｄは操作
を進行する確認キーである。又、１５ｅは、第２の実施
例で使用される、画像読取部１７からの保険証読み取り
の開始を指示する保険証キーである。

【００１４】図１Ｄは再来受付機１０の他例を示す外観
斜視図である。図１Ｄでは、操作パネル１５は表示画面
上に重ねられたタッチパネルで構成されており、表示画
面上に指示ボタンが表示されて、該指示ボタンに対応す
る位置へのタッチにより、患者の指示が入力される。 ＜自動再来受付システムの動作例＞図２Ａは、第１の実
施例における、図１Ｂの再診受付機１０での患者の操作
と自動再来受付システムの動作の概略とを示す図であ
る。ここには、初診者のための動作も示されている。

【００１５】まず、患者はカード挿入口１１にバーコー
ド付き診察カードの先端を挿入する。診察カードは自動
的に搬送されて挿入口内に引き込まれた後排出され、再
来受付機１０は、診察カード上のバーコードから登録番
号，氏名，生年月日，性別等を読み込み、その一部ある
いは全部を患者情報として再来システム・コントローラ
２０に送る。再来システム・コントローラ２０では、接
続された再来受付機１０を識別可能なＩＤ情報を含む患
者情報を、ホスト・コンピュータ５０に送る。ホスト・
コンピュータ５０では、蓄積された患者履歴情報や診察
時間（休診情報も含む）等を基に受診可能な科を決定し
て、再来システム・コントローラ２０を経由して、受信
した再来受付機１０に返す。再来受付機１０では、キー
群１５ａ（あるいは表示ボタン）の中から再診可能な科
を点灯する。この時、後述の再来受付機１０の背面パネ
ルをも参照する。

【００１６】患者は点灯した再診可能な科の中から希望
する科を選択してキー入力（あるいはタッチパネルへの
タッチ）する。受診科情報が再来受付機１０から再来シ
ステム・コントローラ２０を経由してホスト・コンピュ
ータ５０に送られると、各受診科の保険証の提示条件
（最終診察日を基に）を考慮して受付番号が付けられ、
記憶されている現受付番号は１つプラスされる。尚、ホ
ストコンピュータ５０に初診者の登録があつた場合も、
受付番号を入力端末に返し、記憶されている番号を１つ
プラスする。ホストコンピュータ５０は、受付番号情報
を再来システム・コントローラ２０を経由して再来受付
機１０に返すと共に、蓄積している全患者のデータベー
ス、例えば最終診察日等が送られた情報を基に更新され
る。

【００１７】受付番号情報を受けた再来受付機１０は、
各受診科について、受付番号を記入した受付票を受付票
発行口１２から出力する。尚、受付票には受付番号から
予測される受付時間帯が記入されても良い。又、受付票
は１枚に受診科を並記してもよいし、各科１枚づつ発行
してそれぞれに併診情報を記入しておくと、患者の居所
が分かり診察のスムースな進行に更に便利である。

【００１８】図２Ｂは、第２の実施例における、図１Ｂ
の再診受付機１０での患者の操作と自動再来受付システ
ムの動作の概略とを示す図である。ここには、初診者の
ための動作も示されている。前記図２Ａと異なる部分を
説明すると、受診科情報が再来受付機１０から再来シス
テム・コントローラ２０を経由して、ホストコンピュー
タ５０に送られた時に、保険証の提示が必要か否かが検
討され、必要であれば保険証提示情報を再来受付機１０
に返す。再来受付機１０では保険証の提示を患者に報知
して提示を待ち、保険証読取り部１７に提示された保険
証のイメージを読み取つて、そのイメージあるいは抽出
された特徴をホストコンピュータ５０に送る。ホストコ
ンピュータ５０で保険証の照合が行われ、ＯＫであれば
受付番号を再来受付機１０に返す。保険証の提示が必要
でない場合は図２Ａと同様にホストコンピュータ５０か
らすぐに受付番号を再来受付機１０に返す。一方、初診
者の場合は、保険証のイメージを記憶するのみで、他は
図２Ａと同じである。

【００１９】＜再来受付機の構成例＞図３Ａは再来受付
機１０の構成例を示すブロツク図である。１００は再来
受付機全体を制御する演算・制御用のＣＰＵ、１０１は
ＣＰＵ１００の実行するプログラムを格納するＲＯＭで
あり、表示画面記憶部１０１ａや音声情報記憶部１０１
ｂをも有している。１０２は補助記憶用のＲＡＭであ
り、ＲＯＭ１０２には図３Ｂに示す患者及び受診科情報
が記憶されている。

【００２０】図３Ｂで、１０２ａは患者の登録番号、１
０２ｂは氏名、１０２ｃは生年月日と性別、１０２ｄに
は受診可能科とそれに対応する受診選択フラグ，保険証
提示フラグや受信内容等を有する各科情報及び各科に対
応する受付番号を記憶する領域がある。尚、受付時間に
は診療可能な時間帯等が記憶される。又併診科情報１０
２ｅには同時に受信を希望する科が関連して記憶されて
いる。診察カードの挿入時点では、登録番号１０２ａ，
氏名１０２ｂ、生年月日と性別１０２ｃとが書き込ま
れ、再来システム・コントローラ２０からの受診可能科
情報及び受付番号情報に基づいて１０２ｄ以降が作成さ
れる。

【００２１】図３Ａに戻つて、１０３は入出力インタフ
ェースで、カード搬送用のモータ及び機構１１ａを有す
るバーコードリーダ１１，受付票プリンタ１２，スピー
カ１３，表示器１４，操作パネル１５，背面操作パネル
１６及び保険証読取部との入出力を制御する。尚、磁気
カードリーダ１１´を更に接続して、バーコードでも磁
気ストライプでも読み込めるよう拡張できる。この場合
には、バーコードリーダ１１と磁気カードリーダ１１´
とを一体化するのが好ましい。読み込みの選択は、カー
ド形状等で機械的に選択しても良いし、両方のリーダか
ら読み込み有効だデータのみを選択しても良い。更に、
バーコードと磁気ストライプとを共に有するカードから
所望のデータを選択することも可能である。

【００２２】ここで、背面操作パネル１６は、緊急の診
療中止等の場合でシステムの記憶内容の変更が出来ない
場合に処理を行うパネルで、ホストコンピュータ５０よ
り受信した受付可能な科から緊急の休診科を除く処理に
使用される。１０４は通信インタフェースで、再来シス
テム・コントローラ２０との通信を制御する。 ＜再来システム・コントローラの構成例＞図４Ａは再来
システム・コントローラ２０の構成例を示すブロツク図
である。

【００２３】２００は演算制御用のＣＰＵ、２０１はＣ
ＰＵ２００の制御プログラムを格納するＲＯＭ、２０２
は補助記憶用のＲＡＭであり、再来受付機１０及びホス
トコンピュータ５０との通信用データを一時記憶する再
診科受付番号一時記憶部２１２を有する。２０４はホス
トコンピュータ５０との入出力インタフェースである。

【００２４】図４Ｂに再診科受付番号一時記憶部２１２
の構成例を示す。図４Ｂにおいて、２１２ａは再来受付
機番号であり、どの再来受付機からの情報であるかを示
す。２１２ｂは患者の登録番号、２１２ｃは受診可能の
再診科情報や各科の受付番号等を記憶する図３Ｂの１０
２ｄに対応する領域である。この情報が再来受付機１０
に送られて、この情報を基に再来受付機１０の受付患者
情報記憶部１１２が形成される。２１２ｄは併診科情報
である。

【００２５】＜ホストコンピュータの構成例＞ホストコ
ンピュータ５０は既知のコンピュータ・システムであっ
て、受付患者についての蓄積データを記憶する受付患者
蓄積情報記憶部を含むＲＡＭや、全患者のデータベー
ス、例えば全患者の情報を登録番号により検索可能に蓄
積する全患者情報蓄積領域と全科の受診日・時間や現在
の受付番号を記憶する全科受付情報記憶領域とを有する
データベースを記憶するデイスク等の大容量記憶部を有
する。

【００２６】図４Ｃは受付患者蓄積情報記憶部の構成例
であって、２２２ａは患者の登録番号、２２２ｂは氏
名、２２２ｃは生年月日と性別、２２２ｄは一度受診し
て登録された科と主治医あるいは最終受診日とを対にし
て記憶する領域である。又、第２の実施例では２２２ｅ
が保険証のパターンを記憶する領域として使用される。
図４Ｄに、全科受付情報記憶領域の構成例を示す。尚、
全患者情報蓄積領域の各患者の情報構成は図４Ｃと類似
である。

【００２７】初診者の場合は、ホストコンピュータ５０
により患者の情報が全患者情報蓄積領域に新たに登録さ
れて、全科受付情報記憶部内の受診科の受付番号が更新
される。 ＜第１実施例の動作手順例＞図５Ａ，図５Ｂは第１実施
例の再来受付機１０の処理手順示すフローチヤートであ
る。

【００２８】まず、ステップＳ１０でバーコード付き診
察券の挿入を待ち、挿入があるとステップＳ１１に進ん
で、診察カードを自動的に搬送して挿入口内に引き込ん
だ後排出し、その間にバーコードから患者情報を読み取
る。ステップＳ１２で登録番号を再来システム・コント
ローラ２０に送り、ステップＳ１３で返信を待つ。返信
があると、この返信情報には受診可能な科の情報が含ま
れているので、ステップＳ１４で再に自身の背面操作パ
ネル１６の内容を加味して受診可能な科を決定して、ス
テップＳ１５でキー群１５ａ内の受診可能科を点灯す
る。

【００２９】次に、ステップＳ１６で患者による上記点
灯した受診可能科の中からの希望する科の押下を待ち、
押下があるとステップＳ１７で受診フラグを立てて受診
科を記憶する。次に、ステップＳ１８で受診内容のキー
入力を待ち、入力があればステップＳ１９で受診内容を
記憶する。ステップＳ２０で確認キーの入力を待ち、入
力があるとステップＳ２１に進んで、受診科及び受診内
容を再来システム・コントローラに送る。

【００３０】ステップＳ２２で返信を待ち、返信がある
とこの返信情報には各科（あるいは各受診内容）毎の受
付番号が含まれているので、ステップＳ２３でこれを各
科の受付番号領域に記憶し、ステップＳ２４でこの情報
を基に受付票を印字出力する。印字出力が正常に終了す
ると、ステップＳ２５で受付票発行終了を再来システム
・コントローラ２０に知らせる。

【００３１】図６Ａは第１実施例の再来システム・コン
トローラ２０の処理手順を示すフローチヤートである。
まず、ステップＳ３０あるいはＳ３３で、ホストコンピ
ュータ５０あるいは再来受付機１０からの受信があつた
かをそれぞれチェックする。ホストコンピュータ５０か
らの受信があると、ステップＳ３１に進んで受信情報に
含まれた再来受付機のＩＤをチェックし、ステップＳ３
２で対応する再来受付機に情報を転送する。尚、再来受
付機がＬＡＮで接続される場合はＩＤを含む情報を転送
する。

【００３２】一方、再来受付機１０からの受信であれ
ば、ステップＳ３４で返信の為に再来受付機のＩＤを付
加し、ステップＳ３５で情報をホストコンピュータ５０
に転送する。この場合も、再来受付機でＩＤを含む情報
を作れば、再来システム・コントローラ２０はデータ転
送の処理のみをする。図６Ｂは第１実施例のホストコン
ピュータ５０の本発明に関連する処理手順を示すフロー
チヤートである。

【００３３】まず、ステップＳ３６，Ｓ３９あるいはＳ
４７で、初診情報か、再来システム・コントローラ２０
あるいはモニタ４０からの受信があつたかをそれぞれチ
ェックする。初診情報であると、ステップＳ３７で初診
者の情報を全患者情報蓄積領域に追加登録し、ステップ
Ｓ３８で該当受診科の受付番号を初診端末に送信して、
受付番号をインクリメントする。

【００３４】再来システム・コントローラ２０からの受
信であれば、ステップＳ４０，Ｓ４４で受診可能科の要
求か、受付番号の要求かを判定し、可能科要求の場合は
ステップＳ４１に進んで全患者情報から登録番号により
患者情報を検索して、ステップＳ４２で受診可能科を決
定する。この可能受診科の決定は、少なくとも （一度受診した科）＊（休診でない） を条件に決定される。但し、＊は論理積を示す。ステッ
プＳ４３で決定した可能受診科の情報を対応する再来受
付機１０に返信する。

【００３５】受付番号の要求の場合は、ステップＳ４５
に進んで保険証の提示条件を考慮して希望受診科の受付
番号を再来受付機１０に返信して、受付番号ををインク
リメントする。ステップＳ４６では、患者に対応して蓄
積情報を更新する。次に、モニタ４０からの受信であれ
ば、ステップＳ４８で現在の受付情報あるいは受診状況
をモニタに表示処理する。

【００３６】＜第２実施例の動作＞図７は第２実施例の
再来受付機１０の処理手順示すフローチヤートである。
図には、図５Ａ，図５Ｂと異なる部分のみが示されてい
る。ステップＳ２１，Ｓ２２で、受信科と内容とを再来
システム・コントローラ２０を経由してホストコンピュ
ータ５０に送つた後、返信を受信すると、ステップＳ５
１で保険証の提示か否かをリエツクし、保険証の提示で
なければステップＳ２３に進んで受付番号を記憶し、以
下図５Ａ，図５Ｂと同様の処理を行う。

【００３７】保険証の提示指示であればステップＳ５２
で患者による保険証の提示を待つて、ステップＳ５３で
保険証読取り部１７で保険証のイメージを読み取り、ス
テップＳ５４でその特徴を抽出する。ここで、本実施例
で採用される特徴抽出の方法を２例挙げる。これらの方
法は、少量のデータで保険証のイメージに対応して相違
を明確に出来る利点があるものの例である。 １．出現頻度による特徴抽出 読み取つたイメージの濃度分布を求める。

【００３８】濃度分布によりしきい値を決定し、しき
い値を記憶する。 で決定したしきい値により２値化データを得る。 ２値化した画像の“１”の値を持つ画素の頻度を求め
特徴パラメータとして記憶する。 以上の特徴抽出例を図９Ａ，図９Ｂに示す。 ２．所定方向へ投影したヒストグラムによる特徴抽出 （１）と同様の方法で２値画像を得る。

【００３９】２値画像データを縦方向に投影し、
“１”の値を持つ画素をカウントしてヒストグラムを得
る。 横方向に対してもと同じことを行う。 それぞれで得たヒストグラムを特徴パラメータと
して記憶する。 以上の特徴抽出例を図１０Ａ，図１０Ｂに示す。

【００４０】尚、特徴抽出は本例に限定されない。図７
に戻つて、次にステップＳ５５で抽出された特徴を再来
システム・コントローラ２０を経由してホストコンピュ
ータ５０に送信し、ステップＳ５６で受付番号の返信を
待つてステップＳ２３以降を実行する。尚、保険証のイ
メージ照合でＯＫでない場合の処理については重要でな
いので省いている。

【００４１】図８は第２実施例のホストコンピュータ５
０の本発明に関連する処理手順を示すフローチヤートで
ある。この図も図６Ｂと異なる部分のみを示している。
ステップＳ４１で受診科と内容とが再来受付機１０から
受診されたと判断した場合は、ステップＳ６１で保険証
の提示が必要か否かを各受診科に関して最終受診日を基
に判断する。１つの科でも必要があれば、ステップＳ６
２からＳ６３に進んで、保険証の提示要求を再来受付機
１０に送る。

【００４２】ステップＳ４４で受診科と内容でない場合
は、次にステップＳ６４で保険証のイメージの特徴が送
られたか否かをチェックし、保険証のイメージの特徴で
あればステップＳ６５で予め記憶されているイメージの
特徴と比較照合する。照合でＯＫでないならばエラー処
理を、ＯＫであればステップＳ４５で受付番号の送信及
び受付番号のインクリメントを行い、ステップＳ４６で
蓄積情報の更新を行う。

【００４３】尚、第２実施例でも、再来システム・コン
トローラ２０の処理手順は基本的の図６Ａと変更はない
ので、再掲はしない。図１１Ａ〜図１１Ｃは、本実施例
で発行される受付票の例を示す図である。図１１Ａは１
枚の受付票に全受付科が記入される例、図１１Ｂ，図１
１Ｃは各科毎に受付票が発行された例で、特に図１１Ｃ
には併診情報が記入されている。これにより、診察番に
なつても患者が居ない場合に、他の科への問合せが可能
となる。

【００４４】尚、本実施例では、患者が受診科を選択し
た後に保険証の提示要求を報知して、保険証の提示・照
合を行つたが、受診可能な科を報知する時点で保険証提
示の必要な科をも同時に報知しても良い。例えば、キー
群１５ａ（あるいは表示画面の指示ボタン）の点灯を、
緑なら受診可能で保険証提示の必要のない科、赤なら受
診可能であるが保険証の提示か必要である科とする構成
も考えられる。

【００４５】又、本実施例では、取消キーによる処理あ
るいはエラー処理が示されていないが、取消キーはオー
ルマイテイであるし、一方各通信処理時等にはエラーチ
ェックが行なわれるのは言うまでもない。又、再来受付
機と再来システム・コントローラ間の通信情報に関して
も本例に限定されるわけではなく、各蓄積情報の構成も
種々考えられる。更に、データの保存・訂正や機密保持
等の管理がなされるのも当然である。

【００４６】

【発明の効果】本発明により、従来の病院業務（例えば
バーコード・システム）を継続したままで、診察券上の
バーコードから患者情報を読んで、各患者によって異な
る再診可能な科から希望の受診科を簡単に選択できるバ
ーコードリーダ付き再来受付機を提供できる。

【００４７】又、本発明は、従来の病院業務を継続した
ままで、診察券上のバーコードと磁気ストライプのどち
らからでも患者情報を読めて、各患者によって異なる再
診可能な科から希望の受診科を簡単に選択できるバーコ
ードリーダ付き再来受付機を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１Ａ】本実施例のバーコードリーダ付き再来受付機
を含む自動再来受付システムの構成を示すブロツク図で
ある。

【図１Ｂ】バーコードリーダ付き再来受付機の一例を示
す外観斜視図である。

【図１Ｃ】操作パネルの上面図である。

【図１Ｄ】バーコードリーダ付き再来受付機の他例を示
す外観斜視図である。

【図１Ｅ】バーコード付き診察カードの一例を示す図で
ある。

【図２Ａ】第１実施例の自動再来受付システムの処理を
説明する図である。

【図２Ｂ】第２実施例の自動再来受付システムの処理を
説明する図である。

【図３Ａ】バーコードリーダ付き再来受付機の構成例を
示すブロツク図である。

【図３Ｂ】受付患者情報記憶部の構成例を示す図であ
る。

【図４Ａ】再来システム・コントローラの構成例を示す
ブロツク図である。

【図４Ｂ】再診科受付番号記憶部の構成例を示す図であ
る。

【図４Ｃ】受付患者蓄積情報記憶部の構成例を示す図で
ある。

【図４Ｄ】全科受付情報記憶領域の構成例を示す図であ
る。

【図５Ａ】第１実施例のバーコードリーダ付き再来受付
機の処理手順を示すフローチヤートである。

【図５Ｂ】第１実施例のバーコードリーダ付き再来受付
機の処理手順を示すフローチヤートである。

【図６Ａ】第１実施例の再来システム・コントローラの
処理手順を示すフローチヤートである。

【図６Ｂ】第１実施例のホストコンピュータの処理手順
を示すフローチヤートである。

【図７】第２実施例のバーコードリーダ付き再来受付機
の処理手順を示すフローチヤートである。

【図８】第２実施例のホストコンピュータの処理手順を
示すフローチヤートである。

【図９Ａ】第１の特徴抽出例を示す図である。

【図９Ｂ】第１の特徴抽出例を示す図である。

【図１０Ａ】第２の特徴抽出例を示す図である。

【図１０Ｂ】第２の特徴抽出例を示す図である。

【図１１Ａ】本実施例で発行される受付票の例を示す図
である。

【図１１Ｂ】本実施例で発行される受付票の例を示す図
である。

【図１１Ｃ】本実施例で発行される受付票の例を示す図
である。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 診察券を搬送する機構を有し、搬送され
   る前記診察券上のバーコードから患者情報を読み取るバ
   ーコード読取手段と、 前記診察券上のバーコードから読み取られた前記患者情
   報を送信する第１の送信手段と、 前記患者情報に基づいて返信される前記患者によって特
   定される再診可能な科情報を受信して、識別可能に報知
   する再診可能科報知手段と、 報知された前記再診可能な科情報中から再診を希望する
   科情報を選択して入力する入力手段と、 該入力手段から入力された再診希望の科情報を送信する
   第２の送信手段と、 前記再診可能な科情報と前記再診希望の科情報とに基づ
   いて返信される再診科の受付番号を受信して出力する受
   付番号出力手段とを備えることを特徴とするバーコード
   リーダ付き再来受付機。
2. 【請求項２】 診察券を搬送する機構を有し、搬送され
   る前記診察券上のバーコードから患者情報を読み取るバ
   ーコード読取手段と、 搬送される前記診察券上の磁気ストライプから患者情報
   を読み取る磁気データ読取手段と、 前記診察券上のバーコード及び／又は磁気ストライプか
   ら選択して読み取られた前記患者情報を送信する第１の
   送信手段と、 前記患者情報に基づいて返信される前記患者によって特
   定される再診可能な科情報を受信して、識別可能に報知
   する再診可能科報知手段と、 報知された前記再診可能な科情報中から再診を希望する
   科情報を選択して入力する入力手段と、 該入力手段から入力された再診希望の科情報を送信する
   第２の送信手段と、 前記再診可能な科情報と前記再診希望の科情報とに基づ
   いて返信される再診科の受付番号を受信して出力する受
   付番号出力手段とを備えることを特徴とするバーコード
   リーダ付き再来受付機。