JPH07311882A - 電子キャッシュ・レジスタ装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】売場の従業者に商品販売に繋がる情報の提供
や、商品知識の教育等を実施でき、操作も簡便な電子キ
ャッシュ・レジスタ装置を提供すること。 【構成】必要に応じて設定した商品別特記事項情報を含
めた上記商品情報をその商品固有に付与されたバーコー
ド情報(CD)と共に保持し且つ売上情報を売上時点情報と
共に保持する記憶手段２と、情報を文字表示する表示手
段５と、金銭登録装置としての各種業務を項目別に分類
表示し且つ各項目対応に該項目の処理実施の指令を示す
バーコードを付したシート12と、CDを読取る読取手段11
と、この読取手段により得られるCDをもとに業務未選択
状態時には該当業務を実行開始し、業務実施後はCDに基
づく該当の商品の商品情報を記憶手段から読出して集計
し該情報を現在実施中の業務内容に対応する表示フォー
マットに対応して必要事項を満たすべく表示手段に表示
する制御手段１とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は電子キャッシュ・レジス
タ装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】ＰＯＳ（販売時点管理）システムは、金
銭登録機（キャッシュ・レジスタ装置）の機能はもとよ
り、一点々々の商品の売り上げ毎にその販売時点を含め
た情報を収集し、客一人々々の売り上げ管理を含め、商
品別の在庫状況等をリアルタイムに管理できるシステム
であり、広く普及している。

【０００３】ところで、従来のＰＯＳシステムは、いか
に販売実績を集計・分析し、発注や仕入れに結び付ける
か、いわば販売時点以降の戦略機能に重きを置き、店頭
の商品販売促進に余り寄与していないのが実情である。

【０００４】しかし、ＰＯＳシステムはキャッシュ・レ
ジスタ装置としての機能を含む売場端末であるＰＯＳ端
末と、コンピュータシステムとを通信回線で接続して構
成されるインテリジェントなシステムであり、様々な機
能を付加して利用できるようにする可能性を十分備えて
いる。

【０００５】一方、現状に目を向けてみると、ＰＯＳ端
末が設置されている売場の精算所（いわゆるレジ）で
は、常にお客の対応に追われる状態にあるわけではな
く、曜日や時間帯、天候等により、繁忙期もあれば閑散
期もある。そして、一般に閑散期ではレジ係（レジ担当
者；キャッシャ）は、手持ちぶたさの状態である。これ
は、ＰＯＳ端末がＰＯＳとしてのデータ入力の機能にと
どめてあることにも起因しており、ＰＯＳ端末が遊休状
態にあって設備の無駄になるばかりか、レジ係に退屈な
思いをさせ、また、レジ係を遊ばせる結果にもなって不
合理である。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】上述の如く、従来のＰ
ＯＳシステムはインテリジェントなシステムでありなが
ら、商品の売り上げ管理と販売状況の分析に主眼をお
き、仕入れ量や発注時期等の管理を行う等、商品の流れ
をリアルタイムに掴み、且つ、売り上げ管理を行うため
のシステムとしての地位に止まっている。

【０００７】一方、売場には繁忙期と閑散期があり、閑
散期にはＰＯＳシステムの売場端末であるＰＯＳ端末は
遊休状態であり、レジ係も暇を持て余す。これは不合理
であり、販売促進に何等寄与しない。ＰＯＳシステムは
コンピュータを含むインテリジェントなシステムであ
り、様々な機能を付加できる可能性を秘めている。従っ
て、現状に甘んじるのは極めて勿体ない。

【０００８】ところで、販売促進のためにはレジ係を含
め、売場従業者の商品知識を高めることも重要であり、
また、経営的立場から、販売を促進して欲しい商品もあ
る。また、どの様な商品が不良在庫になっているか、ど
の商品が売れているか、目玉商品はどれか、特売予定商
品はどれでいつ頃特売されるか、販売促進商品のセール
ポイントは何か、と云ったような情報を提供し、商品知
識の教育をする必要もある。

【０００９】このような情報を提供し、また、商品知識
の教育等に閑散期のＰＯＳ端末を利用できれば画期的で
ある。しかし、その操作が難しいものであってはならな
い。そこで、この発明の目的とするところは、ＰＯＳ端
末を含む電子キャッシュ・レジスタ装置において、売場
の従業者に商品販売に繋がる情報を提供し、また、商品
知識の教育等を実施できるようにすると共に、操作が極
めて簡便な電子キャッシュ・レジスタ装置を提供するこ
とにある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明は次のように構成する。すなわち、商品名、
小売値などの商品情報が登録され、その登録情報を利用
して買上商品の顧客単位での集計を行う金銭登録業務を
実施する電子キャッシュ・レジスタ装置において、第１
には、必要に応じて設定した商品別特記事項情報を含め
た上記商品情報を、その商品固有に付与されたバーコー
ド情報と共に保持し、かつ、売上げ情報を売上げ時点の
情報と共に保持する記憶手段と、情報を文字表示するデ
ィスプレイと、キャッシュ・レジスタ装置としての各種
業務を項目別に分類表示し、かつ各項目対応にその項目
の処理を実施する実施コマンドを示すバーコードを付し
たメニュー・シートと、バーコード情報を読取るバーコ
ード読取手段と、このバーコード読取手段により得られ
るバーコード情報をもとに、業務未選択状態時には該当
業務を実行開始し、業務実施後はバーコード情報に基づ
く該当の商品の商品情報を前記記憶手段から読出して集
計すると共に、その情報を実施中の業務内容に対応する
表示フォーマットに対応して必要事項を満たすべくディ
スプレイに表示する制御手段とを備えて構成する。

【００１１】また、第２には、記憶手段には集計された
商品別売上情報および必要に応じて設定した商品別特記
事項情報を含めた上記商品情報を、その商品固有に付与
されたバーコード情報と共に保持し、かつ、売上げ情報
を売上げ時点の情報と共に保持させ、制御手段にはバー
コード読取手段により得られるバーコード情報をもと
に、業務未選択状態時には該当業務を実行開始し、業務
実施後はバーコード情報に基づく該当の商品の商品情報
を前記記憶手段から読出して集計する第１の集計処理機
能と、その情報を現在処理中の業務内容に対応する表示
フォーマットに対応して必要事項を満たすべくディスプ
レイに表示する表示機能と、商品別売上情報の集計を行
う第２の集計処理機能と、表示実施指定により、売れ
筋、特売等の特定商品を検索してその内容を順次、ディ
スプレイに表示する繰返し表示機能とを持たせることを
特徴とする。

【００１２】

【作用】上記の構成において、第１の構成の場合、キャ
ッシュ・レジスタ装置としての各種業務を項目別に分類
表示し、かつ各項目対応にその項目の処理を実施する実
施コマンドを示すバーコードを付したメニュー・シート
があり、このメニュー・シートよりバーコード読取手段
を用いて目的の項目位置のバーコード情報を読取ると、
制御手段は当該バーコード情報をもとに、業務未選択状
態時には該当業務を実行開始し、業務実施後はバーコー
ド情報に基づく該当の商品の商品情報を前記記憶手段か
ら読出して集計すると共に、その情報を実施中の業務内
容に対応する表示フォーマットに対応して必要事項を満
たすべくディスプレイに表示する。商品情報には必要に
応じて設定した商品別特記事項の情報があり、顧客の買
上商品をバーコード・リーダにより読取ると、制御手段
は当該バーコード情報に基づく該当の商品の商品名、価
格などその商品の基本的情報の他に、その商品の特記事
項をも記憶手段から読出してディスプレイに表示する。

【００１３】以上のように、本発明は通常の電子キャッ
シュ・レジスタ装置としての機能の他に、機能一覧をバ
ーコードと共に表示したメニュー・シートを用い、バー
コード・リーダによりこれらのうちの、目的の機能のバ
ーコードを読取り操作することで、プロセッサに直接そ
の機能を実行させることができるようにしたものであり
（ノン・メニュー（ＮＯＮ‐ＭＥＮＵ）システム）、こ
の機能は電子キャッシュ・レジスタ装置が待機中の状態
においていつでも利用できるようにした。そのため、使
用したい機能がわかっていれば、直接その機能の項目名
を探してそれをバーコード・リーダにより読取らせれば
その機能が利用できるので、短時間の内にその機能の実
施に移ることができる。

【００１４】更には販売時に価格情報のみではなく商品
情報も引き出し、表示することができる。また、第２の
構成の場合には、記憶手段には集計された商品別売上情
報および必要に応じて設定した商品別特記事項情報を含
めた上記商品情報を、その商品固有に付与されたバーコ
ード情報と共に保持し、かつ、売上げ情報を売上げ時点
の情報と共に保持させてあり、制御手段はバーコード読
取手段により得られるバーコード情報をもとに、業務未
選択状態時には該当業務を実行開始し、業務実施後はバ
ーコード情報に基づく該当の商品の商品情報を前記記憶
手段から読出して集計したり、当該情報を現在実施中の
業務内容に対応する表示フォーマットに対応して必要事
項を満たすべくディスプレイに表示したり、商品別売上
情報の集計を行ったりする。また、繰返し表示実施指定
により、制御手段は売れ筋、特売等の特定商品を検索し
てその内容を順次、ディスプレイに表示する繰返し表示
を実施する。

【００１５】このように、本発明は通常の電子キャッシ
ュ・レジスタ装置としての機能の他に、機能一覧をバー
コードと共に表示したメニュー・シートを用い、バーコ
ード・リーダによりこれらのうちの、目的の機能のバー
コードを読取り操作することで、プロセッサに直接その
機能を実行させることができるようにしたものであり
（ノン・メニュー・システム）、この機能は電子キャッ
シュ・レジスタ装置が待機中の状態においていつでも利
用できるようにした。そのため、使用したい機能がわか
っていれば、直接その機能の項目名を探してそれをバー
コード・リーダにより読取らせればその機能が利用でき
るので、短時間の内にその機能の実施に移ることができ
る。

【００１６】更には販売時に価格情報のみではなく商品
情報も引き出し、表示することができる。また、繰返し
表示実施指定により、制御手段は売れ筋、特売等の特定
商品を検索してその内容を順次、ディスプレイに表示す
るのでディスプレイの画面でレジ係の商品教育や商品情
報の提供、社員教育や訓練等ができるようになり、閑散
期に利用することで、無駄な時間を有効に活用できるよ
うになる。

【００１７】

【実施例】以下、本発明の一実施例について、図面を参
照して説明する。本システムは、作業（業務）項目を系
統たてて一覧にし、バーコードを付したバーコード・プ
レートを用意し、バーコード・リーダにより目的の項目
のバーコードを読み取ることにより、ダイレクトにその
作業の実施可能な状態に移行するノン・メニュー（ＮＯ
Ｎ‐ＭＥＮＵ）システム、そして、販売時に価格情報の
みではなく商品情報も引き出し、表示するＩＬＵ（イン
フォメーション・ルック・アップ）機能、キャッシュ・
レジスタ装置の画面に商品教育のための情報や商品情報
を流し、また、顧客情報を流すことができるＲＴＳ（リ
ピーティッド・トレーニング・システム）機能等を付加
したもので、売上業務、精算業務、経理業務、マスタメ
ンテナンス、発注業務、仕入業務、棚卸業務、通信等、
キャッシュ・レジスタ装置（ＰＯＳ端末の場合も含む）
としての本来の業務の他に、上記の機能を付加したこと
で操作性の簡便さと、売場での販売促進に繋がる情報の
提供や、閑散期での売場担当者の商品教育を実施できる
もので、以下その詳細を説明する。

【００１８】図１は本発明の一実施例を示すブロック図
であり、スタンドアロン型の装置のの構成を示してい
る。図１において、１はプロセッサ、２はメインメモ
リ、３はドロワ装置、４はキーボード、５はディスプレ
イ、６は顧客用表示器、７はプリンタ、８は外部記憶装
置、９はバーコード・リーダ・インタフェース、１０は
通信インタフェース、１１はバーコード・リーダ、１２
はメニュー・プレートである。

【００１９】これらのうち、外部記憶装置８は大容量の
ハードディスク装置、光ディスク装置、フロッピディス
ク装置などであり、各種データを保存したり、データベ
ースや、各種プログラムなどを保持したり、供給したり
するためのものである。

【００２０】プロセッサ１は本装置の制御の中枢を担う
ものであり、メインメモリ２はこのプロセッサ１に実施
させる制御プログラムや各種データの保持、プログラム
作業領域等に利用されるメモリである。メインメモリ２
には売上業務、精算業務、経理業務、マスタメンテナン
ス、発注業務、仕入業務、棚卸業務、通信等、キャッシ
ュ・レジスタ装置として必要な業務遂行のためのプログ
ラムをはじめ、ノン・メニュー・システム・プログラ
ム、ＩＬＵ機能プログラム、ＲＴＳ機能プログラム、バ
ーコード・リーダからの読み取りデータを取り込むバー
コード・リーダ・コントロール・プログラム、ディスプ
レイ表示制御プログラム、顧客用表示器表示制御プログ
ラム、表示画面作成プログラム、データ検索プログラ
ム、時計カレンダ機能プログラム、外部記憶装置コント
ロール・プログラム、ドロワ駆動制御プログラム、プリ
ンタ制御プログラムなどを記憶させる。

【００２１】また、メインメモリ２にはバーコード・デ
ータの対照テーブルが用意されており、プロセッサ１は
バーコード・リーダ１１にて読み込んだバーコードが、
メニュー・プレート１２の各作業項目のどのバーコード
のデータに対応するものなのかを、この対照テーブルを
参照して認識し、その認識した作業項目の実行指令とし
て受け取って、当該作業項目の作業の実施に移ると云っ
たダイレクト実施機能を実現する。

【００２２】バーコード・リーダ１１にて読み込まれる
バーコード・データは商品識別用のものもあるので、こ
の対照テーブルを参照して該当のものがあれば、その該
当するデータに対応するコマンドに変換することによ
り、どの作業項目の実行指令であるかを識別できるよう
になる。

【００２３】ドロワ装置３は金銭等を金種別に収納する
金銭収納用の電動式引き出しであり、キーボード４は売
上業務、精算業務、経理業務、マスタメンテナンス、発
注業務、仕入業務、棚卸業務、通信等、キャッシュ・レ
ジスタ装置として必要なデータやコマンドを入力するた
めのものであって、数字キーや各種文字・記号キー、機
能キーなどがある。

【００２４】ディスプレイ５はブラウン管表示器や液晶
パネル・ディスプレイ、プラズマ・ディスプレイなどの
ような、少なくとも行・列方向に高い文字表示密度を確
保できるキャラクタ表示可能な表示器であり、レジ操作
者が使用する作業用のディスプレイである。顧客用表示
器６は顧客に対して、買上げ商品の品番（必要によって
は品名）、金額、数量、合計額、代金受領額、釣り銭等
の提示をするためのディスプレイである。

【００２５】プリンタ７は顧客に対して買上げ明細（レ
シート）を記録して発行するためのレシート発行用のプ
リンタや売場側での売上げ明細を記録するプリンタなど
であり、必要により各種集計データや、設定データなど
の出力を行う外付けプリンタなども接続して利用できる
ようにしても良い。

【００２６】バーコード・リーダ１１は商品やラベルに
付されたバーコードを光学的に読み取るためのものであ
り、バーコード・リーダ・インタフェース９はこのバー
コード・リーダ１１のインタフェースをとってプロセッ
サ１に読み取りデータを入力できるようにするためのも
のである。また、通信インタフェース１０は、通信回線
等にリンクさせてデータ等の授受を行うためのものであ
り、外部のホストコンピュータなどに、この通信インタ
フェース１０を介して接続することができる。

【００２７】メニュー・プレート１２はキャッシュ・レ
ジスタ装置の業務を分類して一覧表にし、各業務の項目
名と共に固有のバーコードを付したシート状のもので、
図２の如きものであり、売上業務１２ａ、精算業務１２
ｂ、経理業務１２ｃ、マスタメンテナンス１２ｄ、発注
業務１２ｅ、仕入業務１２ｆ、棚卸業務１２ｇ、通信１
２ｈ等、キャッシュ・レジスタ装置（ＰＯＳ端末の場合
も含む）としての本来の業務の作業の細目の他に、拡張
機能としてその他１２ｉの項目や追加項目としてのＩＬ
Ｕ機能、ＲＴＳ機能の作業細目をその項目名ｆｎａｍｅ
と共に固有のバーコードｃｏｄｅを付して表示したもの
である。

【００２８】つぎにこのような構成の本装置の作用を説
明する。本装置は所望の作業を実施しようとする場合、
いずれの業務も実施状態でない待機状態の時に、メニュ
ー・プレート１２の中の該当の作業項目のバーコードを
バーコード・リーダ１１にて読み込ませる。すると、そ
のバーコード情報はバーコード・リーダ・インタフェー
ス９を介してプロセッサ１に与えられる。

【００２９】そして、プロセッサ１は対照テーブルを参
照してそのバーコード情報が何の作業項目の実施コマン
ドであるかを判別してその作業項目の作業プログラムの
実行に入る。いずれの作業項目にも該当しないバーコー
ド情報であれば、該当のものがないことをディスプレイ
５にメッセージ送出して、引き続き待機状態おく。

【００３０】判別した作業項目が、例えば、売上げ業務
の“売上”であれば顧客の買上げ商品の入力待ちの状態
になり、レジ係が商品のバーコードをバーコード・リー
ダ１１にて読み込ませると、そのバーコードの情報から
プライス・ルックアップ・テーブル（ＰＬＵ）を参照し
てその商品名、価格、分類などの登録情報を得、この登
録情報と売上数量とをメモリ上に格納して行く。このと
き、時計カレンダ機能より得た日付、時刻情報も合わせ
て格納して行く。

【００３１】これらの情報はディスプレイ５上に表示さ
せると共に、顧客用表示器６にも表示させ、また、プリ
ンタ７に出力させてプリントさせる。レジ係が買上げ商
品の読み込みを終わらせるとつぎにキーボード４の機能
キーのうちの小計キーを押す。すると、商品の合計金額
が計算されてディスプレイ５や顧客用表示器６に表示さ
れ、プリンタ７にはプリントされる。そして、顧客から
代金を受け取ると、レジ係はその金額をキー入力し、現
金キーを押する。するとプロセッサ１は受領代金から買
上げ代金を差し引き、釣り銭を計算して１顧客の売上を
締める。これらのデータは逐次、ディスプレイ５や顧客
用表示器６に表示され、プリンタ７にはプリントされ
る。

【００３２】従って、レジ係はプリントされたレシート
を釣り銭と共に顧客に渡して、１顧客の扱いを終える。
１顧客の売上を締めた段階で、買上げ商品のデータは日
付時刻情報と共に、メモリ２上の売上テーブルに登録さ
れる。

【００３３】顧客の売上を締めると、待機状態になる
が、つぎの顧客あれば、同様に対処することで、上述の
如き動作が行われる。待機状態の時に、メニュー・プレ
ート１２の中のまた別の作業項目のバーコードをバーコ
ード・リーダ１１にて読み込ませると、プロセッサ１は
その作業項目の作業が実施できる状態に移る。従って、
“点検”、“精算”、“売上”、“棚卸し”、“他”
（その他）などと言った具合に、メニュー・プレート１
２の中の、所望の作業項目ををバーコード・リーダ１１
にて読み込ませれば、直接、その作業項目の作業の実施
可能な状態に移ることができ、従来のような“売上業
務”、“精算業務”、“経理業務”、“マスタメンテナ
ンス”、“発注業務”、“仕入業務”、“棚卸業務”、
“通信業務”と言った業務見出しの選択メニューから目
的の業務のメニューに移り、その目的のメニューの中か
らさらに実施したい作業項目を選択してその作業項目の
実施に移ると云った煩わしい操作を不要とすることがで
きる。

【００３４】そのため、どの業務にどのような作業項目
があるのかを全く知らなくとも、自己が行うべき作業項
目名さえ知っていれば、メニュー・プレート１２の中の
該当項目名を探してバーコード・リーダ１１にて読み込
ませれば作業に入ることができるので、初心者でも操作
が容易であり、操作性が飛躍的に向上する。

【００３５】本発明システムでは、待機状態においては
そのディスプレイ５の表示画面は図３の如きであり、メ
ニュー・プレート１２による所望作業の入力を促すメッ
セージの他に、キーボード４で入力するメニュー方式の
所望作業の選択画面が表示されている。

【００３６】従って、従来と同様のメニュー方式の所望
作業選択が実施できる。画面には“売”（売上業務）ｆ
１、“精”（精算業務）ｆ２、“経”（経理業務）ｆ
３、“マ”（マスタメンテナンス）ｆ４、“発”（発注
業務）ｆ５、“仕”（仕入業務）ｆ６、“棚”（棚卸業
務）ｆ７、“通”（通信業務）ｆ８、“他”（その他）
ｆ９と言った業務見出しの機能選択メニューの項目位置
に対応するキーボード４上の機能キーを押すことで、そ
の業務のメニューに入り、画面には選択メニューの項目
から当該選択されたメニューに含まれる作業項目に内容
表示が変わるので、その中の目的の作業内容表示位置に
対応する機能キーを押せば、その作業の実施画面にな
り、当該作業の実施が可能になる。

【００３７】以上は、ノン・メニュー（ＮＯＮ‐ＭＥＮ
Ｕ）システムを中心に、目的の業務の目的の作業への移
行について説明した。つぎにＩＬＵ（インフォメーショ
ン・ルック・アップ）機能について説明する。ＩＬＵ機
能は、販売時に価格情報のみではなく商品情報も引き出
し、表示するものである。従来のＰＯＳシステムは、売
上げ登録の際、価格のみを表示するＰＬＵ（プライス・
ルック・アップ）方式が主流であったので、商品販売時
にその商品の付帯情報は何も知ることができなかった
が、ＩＬＵ機能では販売時にその商品の在庫情報や商品
についてのメッセージなどがわかるので、つぎにどのよ
うな具体策を講じれば良いかがすぐわかるようになる。

【００３８】ＩＬＵ機能において必要な情報は所定の入
力画面を使用してデータ入力することによりデータベー
スに予め設定しておく。データベースは所定のフォーマ
ットで項目別にデータが用意され、商品のバーコード・
データや商品名、製造会社や販売会社等で検索可能であ
る。そして、商品別に定価、売価、特売が設定されてい
ればその期間と特売価格、在庫数、その商品の特徴、食
品であれば賞味期限、と云った具合に必要な情報を格納
したデータベースとなっている。このデータベースの必
要情報の登録はその登録画面を表示させ、対応する項目
に必要データをキーボードより入力してゆくような方式
で実施可能である。また、パソコンなどを利用してデー
タベースを作成してこれを外部記憶装置８に記憶させ、
利用するようにしても良い。ＰＬＵと重複するデータ
は、勿論、ＰＬＵを引用するようにしても良く、あるい
はＰＬＵから引用したものをデータベースに登録すると
云った方式など、種々の手法が知られているので、実施
の上で都合の良い方式を適宜に採用して良い。

【００３９】つぎにＲＴＳ（リピーティッド・トレーニ
ング・システム）機能を説明する。ＲＴＳ機能は、閑散
期等において、キャッシュ・レジスタ装置のディスプレ
イ画面で、レジ係の商品教育や商品情報の提供、顧客情
報の確認などができるようにするものである。

【００４０】ＲＴＳ機能で使用する情報はＲＴＳ機能用
情報データベースに予め用意する。そのデータ作成は、
その登録画面を表示させ、対応する項目に必要データを
キーボードより入力してゆくような方式で実施可能であ
る。また、パソコンなどを利用してデータベースを作成
してこれを外部記憶装置８に記憶させ、利用するように
しても良い。

【００４１】キャッシュ・レジスタ装置が待機状態にあ
る段階で、メニュー画面より“他”を選択し、ＲＴＳ
（売れ筋）、ＲＴＳ（死に筋）、ＲＴＳ（おすすめ）な
ど、数ある項目のうち、目的の項目を選択するか、メニ
ュー・プレート１２の中からＲＴＳ（売れ筋）、ＲＴＳ
（死に筋）、ＲＴＳ（おすすめ）、ＲＴＳ（特売商品）
などのうちの、目的の項目をバーコード・リーダ１１で
読み込ませると、該当するＲＴＳ機能の登録情報が一つ
ずつ、所定時間間隔で切り替えられながら繰り返し、表
示されてゆく。

【００４２】教育のために流す機能であるから、数が余
りに多くては効果が損なわれるので、ＲＴＳ機能用情報
データベースに予め用意するのは数品目から、数十品目
程度で良く、ユーザが適宜に登録数を選定して利用する
ようにすれば良い。

【００４３】この表示はＲＴＳ（売れ筋）であれば、売
上げの集計データから選定した売上げ上位の各種商品の
商品名、その特徴等のコメント、売価、特売価格、在庫
数、前月および当月の販売実績、売上げ金額などであ
り、ＲＴＳ（死に筋）であれば、売上げの集計データや
不良在庫の集計データから選定した売上げ低迷の各種商
品の商品名、売価、特売価格、在庫数、最終売上日、最
終仕入日、最終仕入日での仕入個数などであり、ＲＴＳ
（おすすめ）であれば、その商品の商品名、その売価、
特売価格、在庫数、おすすめの理由などであり、ＲＴＳ
（特売商品）であれば、特売商品の商品名、その売価、
特売価格、在庫数、特売期間などである。

【００４４】ＲＴＳ（おすすめ）など、ＲＴＳ機能の数
ある項目のうち、目的の項目を選択することにより、プ
ロセッサ１はその選択した項目の登録内容を選択したＲ
ＴＳ機能用情報データベースより商品毎に、順次情報を
読出し、所定フォーマットのＲＴＳ表示画面における各
表示欄に、該当情報を嵌め込んで画像データ化し、ディ
スプレイ５に与えて表示させる。

【００４５】各商品毎に、数秒程度表示するとつぎの商
品の表示を行うと云った具合に、所定時間ずつ、継続的
に繰り返してディスプレイ５に画面表示する。このよう
に、必要情報を商品毎に簡単に纏めた繰り返し表示させ
ることで、ＲＴＳ機能を用いて社員教育や訓練等がで
き、レジの有効活用が図れる。

【００４６】なお、売れ筋商品は売上げデータから得ら
れた販売実績より求めるもので、回転率が設定値（これ
はユーザが回転率ｎ％を予め設定する）以上ある商品を
自動検索して表示する。

【００４７】また、死に筋商品は売上げデータと在庫デ
ータおよび仕入れデータから得られた販売実績より求め
るもので、回転率が設定値（これはユーザが回転率ｎ％
を設定する）以下である商品を自動検索して表示する。

【００４８】特売商品は現在の特売対象に設定されてい
る商品を自動検索して表示する。おすすめ商品は、店舗
にて購買客に対して特に勧める商品を設定しておき、こ
れを順次表示して紹介する。

【００４９】本システムはレジ待機中において（図３の
画面表示中か、各業務実施後であればその操作終了によ
り新たな操作待ちとなっている状態において）、機能選
択を実施するとその選択した機能の実行画面に移る。す
なわち、図４に示すように、レジ待機中において（Ｓ
１）、メニュー・シート１２の読取り、もしくはファン
クション・キーの選択操作により、機能選択の有無をチ
ェックする（Ｓ２）。

【００５０】そして、機能選択があればその機能選択が
通常のレジ業務であるか否かをチェックし（Ｓ３）、そ
の結果、通常のレジ業務であればその選択された通常の
レジ業務の実施画面に移り、その業務を実施可能にする
（Ｓ３１）。

【００５１】その実施画面は売上業務であれば図５の如
きであり、精算業務であればその精算業務の実施画面で
あり、経理業務であればその経理業務の実施画面であ
り、といった具合である。

【００５２】ステップＳ３でのチェックの結果、通常の
レジ業務でなければ選択がＩＬＵ機能であるか否かをチ
ェックする（Ｓ４）。その結果、選択がＩＬＵ機能であ
ればプロセッサ１はＩＬＵ機能の実施に移り（Ｓ３
２）、通常のレジ業務の画面にＩＬＵ機能の表示画面を
ウインドウ表示する形式で参照表示する。

【００５３】ＩＬＵ機能では図１６に示すように、商品
コードの読み取りを行い（Ｓ３２１）、商品情報の取得
を行い（Ｓ３２２）、販売価格の計算を行い（Ｓ３２
３）、小計キーを押していない段階ではＩＬＵ表示を必
要とする状態であるから、商品情報表示を行い（Ｓ３２
４〜Ｓ３２５）、小計キーを押した段階ではＩＬＵ表示
を必要としない状態になるのでこの場合は商品売上げ金
額を表示する（Ｓ３２４〜Ｓ３２６）。このような処理
を経てＩＬＵ機能を使用した表示と小計計算が行われ
る。

【００５４】ここでＩＬＵ機能を使用した表示の場合、
例えば、売上機能のＩＬＵ（商品）であれば図６の如き
であり、また、売上機能のＩＬＵ（顧客）であれば図７
の如きであり、誕生日や電話番号、最終来店日等のデー
タがデータベースより検索されて表示される。これらデ
ータも予め、登録されており、最終来店日は売上げデー
タ中の当該顧客の最終お買い上げ日等より検索して表示
する。また、売上機能のＩＬＵ（顧客）の場合、さらに
次画面を検索すれば最終売上日におけるお買い上げ金額
や過去の購入商品やそのお買い上げ数量金額、お買い上
げ日等の明細がデータ検索されて図８の如く表示され
る。

【００５５】売上機能のＩＬＵ（商品）ではさらにお買
い上げ商品の入力毎に図９の如き商品名、売価、特売期
間、特売価格、在庫数、商品の紹介メッセージなどがデ
ータベースの情報などを参照して表示される。この情報
の入力画面は図１０の如きものを用意し、予め入力する
方式とすると良い。

【００５６】小計キーを押すと、１顧客の締めとなり、
売上機能ではいずれの場合でも図１１のような画面が表
示されて、集計結果として小計金額が演算されて表示さ
れ、値引き、税金等が表示され、合計金額が求められて
該当欄に表示される。また、レジ係は顧客が何で精算す
るかにより現金ならば預かり金額の入力と現金キーを操
作して、クレジットならばクレジットキーを操作するな
ど必要な操作をすると、その内容が該当欄に表示され、
釣銭があればそれが求められて表示され、買い上げ明細
を記録したレシートがプリンタより発行される。

【００５７】ステップＳ４でのチェックの結果、選択が
ＩＬＵ機能でなければプロセッサ１は選択はＲＴＳ機能
の選択であるか否かをチェックし（Ｓ５）、ＲＴＳ機能
の選択でなければＳ２に戻り、ＲＴＳ機能の選択であれ
ばそのうちの何が選択されたかをチェックする（Ｓ
６）。そしてその結果に応じて該当の機能の実施に移
る。

【００５８】例えば、ステップＳ６のチェックの結果、
“売れ筋”の選択であったならば、売上げデータより、
回転率の高い商品を抽出し、複数あればそれに順に順位
番号ｎを付与し（Ｓ７）、ｎが１番のものから順に該当
の商品を情報を抽出してディスプレイ５に表示する（Ｓ
１１〜Ｓ１３）。その結果、その売れ筋商品名、売価、
特売価格、在庫数、販売実績として当月と前月の数量お
よび金額等が図１２の如き画面に表示される。この表示
は数秒程度としてあり、その表示時間が過ぎるとプロセ
ッサ１は機能選択があったか否かをチェックし（Ｓ１
４）、あればその機能の実施画面を表示してその機能の
実施に移るが、ない場合には次の順位の売れ筋商品の同
様な表示に移る（Ｓ１５）。検索してあった売れ筋商品
のすべてが、表示されると再び最初の順位の売れ筋商品
の表示に戻る。

【００５９】このようにしてディスプレイ５に売れ筋商
品の情報を数秒程度づつ、繰り返して表示させることに
より、レジ係は画面に表示された内容から、どのような
商品が売れ筋で、その価格や在庫数量はいくつか等を、
知ることができる。

【００６０】一方、ステップＳ６のチェックの結果、
“死に筋”の選択であったならば、売上げデータより、
回転率の低い商品を抽出し、複数あればそれに順に順位
番号ｎを付与し（Ｓ８）、ｎが１番のものから順に該当
の商品を情報を抽出してディスプレイ５に表示する（Ｓ
１６〜Ｓ１８）。その結果、その死に筋商品名、売価、
特売価格、在庫数、販売実績として最終売上日および最
終仕入日等の情報が図１３の如き画面に表示される。こ
の表示は数秒程度としてあり、その表示時間が過ぎると
プロセッサ１は機能選択があったか否かをチェックし
（Ｓ１９）、あればその機能の実施画面を表示してその
機能の実施に移るが、ない場合には次の順位の売れ筋商
品の同様な表示に移る（Ｓ２０）。検索してあった死に
筋商品のすべてが、表示されると再び最初の順位の死に
筋商品の表示に戻る。

【００６１】このようにしてディスプレイ５に死に筋商
品の情報を数秒程度づつ、繰り返して表示させることに
より、レジ係は画面に表示された内容から、どのような
商品が死に筋で、その価格や在庫数量はいくつか、いつ
仕入れられて最後に売れた日はいつか等を、知ることが
できる。

【００６２】また、ステップＳ６のチェックの結果、
“特売商品”の選択であったならば、データベースやＰ
ＬＵデータより、特売設定のある商品を抽出し、複数あ
ればそれに順に順位番号ｎを付与し（Ｓ９）、ｎが１番
のものから順に該当の商品を情報を抽出してディスプレ
イ５に表示する（Ｓ２１〜Ｓ２３）。その結果、その特
売商品名、売価、特売価格、在庫数、特売期間等の情報
が図１４の如き画面に表示される。この表示は数秒程度
としてあり、その表示時間が過ぎるとプロセッサ１は機
能選択があったか否かをチェックし（Ｓ２４）、あれば
その機能の実施画面を表示してその機能の実施に移る
が、ない場合には次の順位の特売商品の同様な表示に移
る（Ｓ２５）。検索してあった特売商品のすべてが、表
示されると再び最初の順位の特売商品の表示に戻る。

【００６３】このようにしてディスプレイ５に特売商品
の情報を数秒程度づつ、繰り返して表示させることによ
り、レジ係は画面に表示された内容から、どのような商
品が特売商品で、その価格や在庫数量はいくつか、特売
期間いつまでか等を、知ることができる。

【００６４】また、ステップＳ６のチェックの結果、
“おすすめ商品”の選択であったならば、データベース
やＰＬＵデータより、おすすめ設定のある商品を抽出
し、複数あればそれに順に順位番号ｎを付与し（Ｓ１
０）、ｎが１番のものから順に該当の商品を情報を抽出
してディスプレイ５に表示する（Ｓ２６〜Ｓ２８）。そ
の結果、そのおすすめ商品名、売価、特売価格、在庫
数、おすすめ理由等の情報が図１５の如き画面に表示さ
れる。この表示は数秒程度としてあり、その表示時間が
過ぎるとプロセッサ１は機能選択があったか否かをチェ
ックし（Ｓ２９）、あればその機能の実施画面を表示し
てその機能の実施に移るが、ない場合には次の順位のお
すすめ商品の同様な表示に移る（Ｓ３０）。検索してあ
ったおすすめ商品のすべてが、表示されると再び最初の
順位のおすすめ商品の表示に戻る。

【００６５】このようにしてディスプレイ５におすすめ
商品の情報を数秒程度づつ、繰り返して表示させること
により、レジ係は画面に表示された内容から、どのよう
な商品がおすすめ商品で、その価格や在庫数量はいくつ
か、おすすめ理由はなにか等を、知ることができる。

【００６６】以上のように、本発明は通常の電子キャッ
シュ・レジスタ装置としての機能の他に、機能一覧をバ
ーコードと共に表示したメニュー・シートを用い、バー
コード・リーダによりこれらのうちの、目的の機能のバ
ーコードを読取り操作することで、プロセッサに直接そ
の機能を実行させることができるようにしたものであり
（ノン・メニュー（ＮＯＮ‐ＭＥＮＵ）システム）、こ
の機能は電子キャッシュ・レジスタ装置が待機中の状態
においていつでも利用できるようにした。そのため、使
用したい機能がわかっていれば、直接その機能の項目名
を探してそれをバーコード・リーダにより読取らせれば
その機能が利用できるので、短時間の内にその機能の実
施に移ることができる。

【００６７】すなわち、本装置はこのノン・メニューシ
ステムにより、メニュー表示から順にメニューの下位階
層の項目を移ると云った煩わしい操作なしで目的の操作
項目に直接、飛び込むことができる。従来は実行したい
業務を選択する際に、メニュー画面を出し、そのメニュ
ー画面の中から目的の業務を指定することでその目的の
業務を実行する方式であり、メニューの下位階層に置か
れた項目の業務を実施する際は、上位階層の中のその業
務に関連する項目を選択し、下位の階層に移行してその
階層での表示項目中に該当の業務を見付けたならばそれ
を選択すると云ったことで行うために、操作が非常に面
倒であるばかりか、目的の業務を開始できる状態にする
までに時間を要した（操作ステップが多段に亙るために
操作時間を要した）。

【００６８】本発明では業務を分類して一覧表にし、各
業務の項目名と共に固有のバーコードを付したシート状
のメニュー・プレートを用意してあり、このメニュー・
プレートの該当の項目のバーコードをバーコード・リー
ダで読み取らせることで、その項目の業務内容を直ちに
実施できるようにした。従って、煩わしい手順を踏む操
作をなくして目的の業務を実施できる状態に直ちに移る
ことができ、ダイレクトに目的の業務を開始できる。従
って、ダイレクトに目的の業務に移れることは多忙なレ
ジ係にとって重宝となる。

【００６９】また、本装置では販売時に価格情報のみで
はなく商品情報や顧客情報も引き出し、表示することが
できるＩＬＵ（インフォメーション・ルック・アップ）
機能を設けて商品情報や顧客情報を表示できるようにし
た。

【００７０】従来のＰＯＳシステムは、売上げ登録の
際、価格のみを表示するＰＬＵ（プライス・ルック・ア
ップ）方式が主流である。ＩＬＵ機能は販売時に価格情
報のみではなく商品情報も引き出し、表示するシステム
である。販売時にその商品の在庫情報や商品についての
メッセージなどがわかるので、つぎにどのような具体策
を講じれば良いかがすぐわかるようになる。

【００７１】さらにまた、本装置ではＲＴＳ（リピーテ
ィッド・トレーニング・システム）機能を設けて各種情
報を繰り返し、表示できるようにした。売場では繁忙期
ばかりでなく、閑散期もあり、閑散期ではレジ係も退屈
である。その閑散期を利用し、電子キャッシュ・レジス
タ装置のディスプレイ画面でレジ係の商品教育や商品情
報の提供、顧客情報の確認などができるようになること
から、このＲＴＳ機能を用いて社員教育や訓練等がで
き、電子キャッシュ・レジスタ装置の有効活用が図れ
る。

【００７２】なお本発明は上述した実施例に限定される
ものではなく、その要旨を変更しない範囲内で適宜変形
して実施し得るものである。例えば、図１ではスタンド
アロン形の装置を説明したが、図１７に示すように通信
用インタフェース１０を介してホストコンピュータ２０
に接続し、逐次ホストコンピュータ２０とデータ授受を
行ってホストコンピュータ２０側でデータの管理を行う
方式とすることで、電子キャッシュ・レジスタ装置はＰ
ＯＳ端末として機能させる構成とすることができるか
ら、上述したスタンドアロン形と同様な機能を持たせた
ＰＯＳシステムとしても容易に実施できる。

【００７３】

【発明の効果】以上、詳述したように本発明によれば、
ＰＯＳ端末を含む電子キャッシュ・レジスタ装置におい
て、売場の従業者に商品販売に繋がる情報を提供し、ま
た、商品知識の教育等を実施できるようにすると共に、
操作が極めて簡便な電子キャッシュ・レジスタ装置を提
供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の全体構成を示す要部ブロッ
ク図であり、本発明をスタンドアロン形として構成する
場合のブロック図。

【図２】本発明の実施例を説明するための図であって、
本発明で用いるメニュー・シートの構成例を示す図。

【図３】本発明の実施例を説明するための図であって、
本発明システムにおける待機状態での画面表示例を示す
図。

【図４】本発明の実施例を説明するための図であって、
本発明の要部動作例を説明するフローチャート。

【図５】本発明の実施例を説明するための図であって、
売上業務の売上登録処理画面例を示す図。

【図６】本発明の実施例を説明するための図であって、
売上業務の売上登録処理画面例を示す図。

【図７】本発明の実施例を説明するための図であって、
売上業務の売上登録処理における顧客情報画面付加表示
例を示す図。

【図８】本発明の実施例を説明するための図であって、
売上業務の売上登録処理における顧客情報画面付加表示
例を示す図。

【図９】本発明の実施例を説明するための図であって、
売上業務の売上登録処理におけるＩＬＵ（商品）情報画
面付加表示例を示す図。

【図１０】本発明の実施例を説明するための図であっ
て、売上業務の売上登録処理におけるＩＬＵ（商品）情
報の入力画面表示例を示す図。

【図１１】本発明の実施例を説明するための図であっ
て、売上業務の売上登録処理における締め操作時の画面
表示例を示す図。

【図１２】本発明の実施例を説明するための図であっ
て、ＲＴＳ機能における“売れ筋”の商品の情報の繰返
し表示画面のフォーマット例を示す図。

【図１３】本発明の実施例を説明するための図であっ
て、ＲＴＳ機能における“死に筋”の商品の情報の繰返
し表示画面のフォーマット例を示す図。

【図１４】本発明の実施例を説明するための図であっ
て、ＲＴＳ機能における“特売”の商品の情報の繰返し
表示画面のフォーマット例を示す図。

【図１５】本発明の実施例を説明するための図であっ
て、ＲＴＳ機能における“おすすめ”の商品の情報の繰
返し表示画面のフォーマット例を示す図。

【図１６】本発明の実施例を説明するための図であっ
て、ＩＬＵ機能の処理フローの例を示す図。

【図１７】本発明をＰＯＳシステムとして構成する場合
の構成例を示すブロック図。

【符号の説明】

１…プロセッサ ２…メインメモリ ３…ドロワ装置 ４…キーボード ５…ディスプレイ ６…顧客用表示器 ７…プリンタ ８…外部記憶装置 ９…バーコード・リーダ・インタフェース １０…通信用インタフェース １１…バーコード・リーダ １２…メニュー・プレート ２０…ホストコンピュータ。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品名、小売値などの商品情報が登録さ
   れ、その登録情報を利用して買上商品の顧客単位での集
   計を行う金銭登録業務を実施する電子キャッシュ・レジ
   スタ装置において、 必要に応じて設定した商品別特記事項情報を含めた上記
   商品情報を、その商品固有に付与されたバーコード情報
   と共に保持し、かつ、売上げ情報を売上げ時点の情報と
   共に保持する記憶手段と、情報を文字表示するディスプ
   レイと、キャッシュ・レジスタ装置としての各種業務を
   項目別に分類表示し、かつ各項目対応にその項目の処理
   を実施する実施コマンドを示すバーコードを付したメニ
   ュー・シートと、バーコード情報を読取るバーコード読
   取手段と、このバーコード読取手段により得られるバー
   コード情報をもとに、業務未選択状態時には該当業務を
   実行開始し、業務実施後はバーコード情報に基づく該当
   の商品の商品情報を前記記憶手段から読出して集計する
   と共に、その情報を実施中の業務内容に対応する表示フ
   ォーマットに対応して必要事項を満たすべくディスプレ
   イに表示する制御手段とを備えることを特徴とする電子
   キャッシュ・レジスタ装置。
2. 【請求項２】 商品名、小売値などの商品情報が登録さ
   れ、その登録情報を利用して買上商品の顧客単位での集
   計を行う金銭登録業務を実施する電子キャッシュ・レジ
   スタ装置において、 集計された商品別売上情報および必要に応じて設定した
   商品別特記事項情報を含めた上記商品情報を、その商品
   固有に付与されたバーコード情報と共に保持し、かつ、
   売上げ情報を売上げ時点の情報と共に保持する記憶手段
   と、 情報を文字表示するディスプレイと、 キャッシュ・レジスタ装置としての各種業務を項目別に
   分類表示し、かつ各項目対応にその項目の処理を実施す
   る実施コマンドを示すバーコードを付したメニュー・シ
   ートと、バーコード情報を読取るバーコード読取手段
   と、 このバーコード読取手段により得られるバーコード情報
   をもとに、業務未選択状態時には該当業務を実行開始
   し、業務実施後はバーコード情報に基づく該当の商品の
   商品情報を前記記憶手段から読出して集計する第１の集
   計処理機能と、当該情報を現在処理中の業務内容に対応
   する表示フォーマットに対応して必要事項を満たすべく
   ディスプレイに表示する表示機能と、商品別売上情報の
   集計を行う第２の集計処理機能と、表示実施指定によ
   り、売れ筋、特売等の特定商品を検索してその内容を順
   次、ディスプレイに表示する繰返し表示機能とを有する
   制御手段と、を備えることを特徴とする電子キャッシュ
   ・レジスタ装置。