JPH07325514A - サプライ発注システム - Google Patents
サプライ発注システムInfo
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- JPH07325514A JPH07325514A JP13781394A JP13781394A JPH07325514A JP H07325514 A JPH07325514 A JP H07325514A JP 13781394 A JP13781394 A JP 13781394A JP 13781394 A JP13781394 A JP 13781394A JP H07325514 A JPH07325514 A JP H07325514A
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- Japan
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- supply
- order
- ordering
- customer
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 サプライ管理担当者による在庫管理や発注業
務，およびサプライメーカによるサプライ受注や配送業
務における作業を軽減化させると共に，サプライ保管ス
ペースを最小限に抑え，さらに，サプライ切れを排除
し，サプライ管理業務の作業効率と経済性を図る。 【構成】 顧客からの複写機１１８に使用されるサプラ
イの受注情報の入力保管・管理や発注，配送指示を実行
するサプライ受注システム１００と，上記サプライの使
用量を所定の間隔で収集し，サプライ使用量が所定量に
達したときに，サプライ受注システム１００に対して出
荷要求を出力するサプライ発注システム１１０とを具備
する。
務，およびサプライメーカによるサプライ受注や配送業
務における作業を軽減化させると共に，サプライ保管ス
ペースを最小限に抑え，さらに，サプライ切れを排除
し，サプライ管理業務の作業効率と経済性を図る。 【構成】 顧客からの複写機１１８に使用されるサプラ
イの受注情報の入力保管・管理や発注，配送指示を実行
するサプライ受注システム１００と，上記サプライの使
用量を所定の間隔で収集し，サプライ使用量が所定量に
達したときに，サプライ受注システム１００に対して出
荷要求を出力するサプライ発注システム１１０とを具備
する。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は，公衆回線網を介して顧
客側の画像形成装置（複写機，ファクシミリ，プリンタ
等）におけるサプライ（記録紙，トナー等）の使用量
を，サプライ発注側のシステムにより収集・演算し，該
使用量に基づいて適量在庫量に対する不足量を算出し，
サプライ受注側に出荷要求を自動発信するサプライ発注
システムに関するものである。
客側の画像形成装置（複写機，ファクシミリ，プリンタ
等）におけるサプライ（記録紙，トナー等）の使用量
を，サプライ発注側のシステムにより収集・演算し，該
使用量に基づいて適量在庫量に対する不足量を算出し，
サプライ受注側に出荷要求を自動発信するサプライ発注
システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来，顧客先に設置されている複写機や
レーザプリンタ等の画像形成装置群をサービス拠点側に
おいて，顧客毎にその使用するサプライの管理供給等
を，例えば，以下のようにして行っていた。 （１） 顧客の管理担当者は，一般オペレータから使用
する使用サプライ（記録紙やトナー等）の在庫が切れた
という連絡あるいは管理担当者自身による在庫確認によ
ってディーラーへ発注をかける。 （２） 受注ディーラーは，自社在庫の確認を行い，在
庫対応できるものはその在庫品を納品する。 （３） 受注販社は，受注ディーラーと同様に，確認お
よびその作業を行うが，在庫のないサプライについて
は，サプライメーカ等に発注をかけ，受入れ後に納品す
る。
レーザプリンタ等の画像形成装置群をサービス拠点側に
おいて，顧客毎にその使用するサプライの管理供給等
を，例えば，以下のようにして行っていた。 （１） 顧客の管理担当者は，一般オペレータから使用
する使用サプライ（記録紙やトナー等）の在庫が切れた
という連絡あるいは管理担当者自身による在庫確認によ
ってディーラーへ発注をかける。 （２） 受注ディーラーは，自社在庫の確認を行い，在
庫対応できるものはその在庫品を納品する。 （３） 受注販社は，受注ディーラーと同様に，確認お
よびその作業を行うが，在庫のないサプライについて
は，サプライメーカ等に発注をかけ，受入れ後に納品す
る。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら，上記に
示されるような従来のサプライ発注システムにあって
は，顧客においては，サプライ管理担当者による在庫管
理やメーカへの発注業務等の作業に手間がかかると共
に，そのサプライが切れ納品されるまでの間にオペレー
タ等からのクレームが多くなったり，サプライ切れによ
り装置が使用不可状態になってしまうという問題点があ
った。また，この問題点を解消するために，余分にサプ
ライを保管すると，その保管スペースを広くとらなけて
はならいといった問題点が生じる。
示されるような従来のサプライ発注システムにあって
は，顧客においては，サプライ管理担当者による在庫管
理やメーカへの発注業務等の作業に手間がかかると共
に，そのサプライが切れ納品されるまでの間にオペレー
タ等からのクレームが多くなったり，サプライ切れによ
り装置が使用不可状態になってしまうという問題点があ
った。また，この問題点を解消するために，余分にサプ
ライを保管すると，その保管スペースを広くとらなけて
はならいといった問題点が生じる。
【０００４】また，サプライメーカにおいては，人手に
よるサプライ受注およびその配送作業の負荷が大きいと
いう問題点があった。また，サプライ切れが生じた場合
に，その要求に素早く対応してサプライの供給を行うこ
とができないという問題点があった。
よるサプライ受注およびその配送作業の負荷が大きいと
いう問題点があった。また，サプライ切れが生じた場合
に，その要求に素早く対応してサプライの供給を行うこ
とができないという問題点があった。
【０００５】本発明は，上記に鑑みてなされたものであ
って，サプライ管理担当者による在庫管理や発注業務，
およびサプライメーカによるサプライ受注や配送業務に
おける作業を軽減化させると共に，サプライ保管スペー
スを最小限に抑え，さらに，サプライ切れを排除し，サ
プライ管理業務の作業効率と経済性を図ることを目的と
する。
って，サプライ管理担当者による在庫管理や発注業務，
およびサプライメーカによるサプライ受注や配送業務に
おける作業を軽減化させると共に，サプライ保管スペー
スを最小限に抑え，さらに，サプライ切れを排除し，サ
プライ管理業務の作業効率と経済性を図ることを目的と
する。
【０００６】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに，請求項１に係るサプライ発注システムにあって
は，顧客からの画像形成装置に使用されるサプライの受
注情報の入力保管・管理や発注，配送指示を実行するサ
プライ受注手段と，前記サプライの使用量を所定の間隔
で収集し，サプライ使用量が所定量に達したときに，前
記サプライ受注手段に対して出荷要求を出力するサプラ
イ発注手段とを具備するものである。
めに，請求項１に係るサプライ発注システムにあって
は，顧客からの画像形成装置に使用されるサプライの受
注情報の入力保管・管理や発注，配送指示を実行するサ
プライ受注手段と，前記サプライの使用量を所定の間隔
で収集し，サプライ使用量が所定量に達したときに，前
記サプライ受注手段に対して出荷要求を出力するサプラ
イ発注手段とを具備するものである。
【０００７】また，請求項２に係るサプライ発注システ
ムにあっては，記録紙およびトナー等の複写機用サプラ
イについて顧客より受注時，該受注情報の入力・保管管
理や発注・配送指示等を実行するサプライ受注手段と，
記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔で自動収集すると共
に，トナーの使用量を演算処理し，前記記録紙およびト
ナーの使用量データが顧客毎の在庫適量下限値以下とな
ったとき，適量在庫量までの不足分量を演算処理し，前
記サプライ受注手段に対して出荷要求を出力するサプラ
イ発注手段とを具備するものである。
ムにあっては，記録紙およびトナー等の複写機用サプラ
イについて顧客より受注時，該受注情報の入力・保管管
理や発注・配送指示等を実行するサプライ受注手段と，
記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔で自動収集すると共
に，トナーの使用量を演算処理し，前記記録紙およびト
ナーの使用量データが顧客毎の在庫適量下限値以下とな
ったとき，適量在庫量までの不足分量を演算処理し，前
記サプライ受注手段に対して出荷要求を出力するサプラ
イ発注手段とを具備するものである。
【０００８】また，請求項３に係るサプライ発注システ
ムにあっては，出荷確認，出荷指示，および配送処理を
行う受注管理手段と，顧客先毎のサプライ種別および受
注量を受注時毎に入力する受注情報入力手段とにより構
成されるサプライ受注手段と，全顧客リストおよび前記
受注情報を発注ファイルに記憶する外部記憶手段と，全
顧客リストに対して記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔
で自動収集すると共に，トナーの使用量を演算処理し，
前記記録紙およびトナーの使用量データが顧客毎の在庫
適量下限値以下となったとき，適量在庫量までの不足分
量を演算処理し，前記外部記憶手段の発注ファイルに記
憶し，該発注ファイル内のデータを前記受注管理手段に
対して出荷要求を出力するサプライ発注手段と，公衆回
線を介して複数の画像形成装置とデータ通信制御を行う
通信制御手段とにより構成されるサプライ自動発注手段
と，前記受注管理手段と前記サプライ発注手段とをデー
タ通信可能に接続する通信手段とを具備するものであ
る。
ムにあっては，出荷確認，出荷指示，および配送処理を
行う受注管理手段と，顧客先毎のサプライ種別および受
注量を受注時毎に入力する受注情報入力手段とにより構
成されるサプライ受注手段と，全顧客リストおよび前記
受注情報を発注ファイルに記憶する外部記憶手段と，全
顧客リストに対して記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔
で自動収集すると共に，トナーの使用量を演算処理し，
前記記録紙およびトナーの使用量データが顧客毎の在庫
適量下限値以下となったとき，適量在庫量までの不足分
量を演算処理し，前記外部記憶手段の発注ファイルに記
憶し，該発注ファイル内のデータを前記受注管理手段に
対して出荷要求を出力するサプライ発注手段と，公衆回
線を介して複数の画像形成装置とデータ通信制御を行う
通信制御手段とにより構成されるサプライ自動発注手段
と，前記受注管理手段と前記サプライ発注手段とをデー
タ通信可能に接続する通信手段とを具備するものであ
る。
【０００９】
【作用】本発明に係るサプライ発注システム（請求項
１）は，顧客からの画像形成装置に使用されるサプライ
の受注情報の入力保管管理や発注，配送指示を実行し，
前記サプライの使用量を所定の間隔で収集し，サプライ
使用量が所定量に達したときに，サプライ受注手段に対
して出荷要求を出力する。
１）は，顧客からの画像形成装置に使用されるサプライ
の受注情報の入力保管管理や発注，配送指示を実行し，
前記サプライの使用量を所定の間隔で収集し，サプライ
使用量が所定量に達したときに，サプライ受注手段に対
して出荷要求を出力する。
【００１０】また，本発明に係るサプライ発注システム
（請求項２）は，サプライ受注手段により，記録紙およ
びトナー等の複写機用サプライについて顧客より受注
時，該受注情報の入力・保管管理や発注・配送指示等を
実行し，サプライ発注手段は，記録紙サイズ毎の使用量
を所定間隔で自動収集すると共に，トナーの使用量を演
算処理し，前記記録紙およびトナーの使用量データが顧
客毎の在庫適量下限値以下となったとき，適量在庫量ま
での不足分量を演算処理し，前記サプライ受注手段に対
して出荷要求を出力する。
（請求項２）は，サプライ受注手段により，記録紙およ
びトナー等の複写機用サプライについて顧客より受注
時，該受注情報の入力・保管管理や発注・配送指示等を
実行し，サプライ発注手段は，記録紙サイズ毎の使用量
を所定間隔で自動収集すると共に，トナーの使用量を演
算処理し，前記記録紙およびトナーの使用量データが顧
客毎の在庫適量下限値以下となったとき，適量在庫量ま
での不足分量を演算処理し，前記サプライ受注手段に対
して出荷要求を出力する。
【００１１】また，本発明に係るサプライ発注システム
（請求項３）は，サプライ受注手段により，出荷確認，
出荷指示，および配送処理を行い，顧客先毎のサプライ
種別および受注量を受注時毎に入力し，外部記憶手段に
全顧客リストおよび上記受注情報を発注ファイルに記憶
する。サプライ自動発注手段は，上記全顧客リストに対
して記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔で自動収集する
と共に，トナーの使用量を演算処理し，記録紙およびト
ナーの使用量データが顧客毎の在庫適量下限値以下とな
ったとき，適量在庫量までの不足分量を演算処理して外
部記憶手段の発注ファイルに記憶し，該発注ファイル内
のデータを通信手段を介して受注管理手段に出荷要求を
出力する。
（請求項３）は，サプライ受注手段により，出荷確認，
出荷指示，および配送処理を行い，顧客先毎のサプライ
種別および受注量を受注時毎に入力し，外部記憶手段に
全顧客リストおよび上記受注情報を発注ファイルに記憶
する。サプライ自動発注手段は，上記全顧客リストに対
して記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔で自動収集する
と共に，トナーの使用量を演算処理し，記録紙およびト
ナーの使用量データが顧客毎の在庫適量下限値以下とな
ったとき，適量在庫量までの不足分量を演算処理して外
部記憶手段の発注ファイルに記憶し，該発注ファイル内
のデータを通信手段を介して受注管理手段に出荷要求を
出力する。
【００１２】
【実施例】以下，本発明の一実施例を添付図面を参照し
て説明する。図１は，本発明に係るサプライ発注システ
ムの構成を示すブロック図である。図において，本構成
は，サプライ受注システム１００とサプライ受注システ
ム１１０とで大きく構成される。サプライ受注システム
１００はコンピュータ１０１と該コンピュータ１０１に
複数接続されたコンソール１０２とにより構成されてい
る。
て説明する。図１は，本発明に係るサプライ発注システ
ムの構成を示すブロック図である。図において，本構成
は，サプライ受注システム１００とサプライ受注システ
ム１１０とで大きく構成される。サプライ受注システム
１００はコンピュータ１０１と該コンピュータ１０１に
複数接続されたコンソール１０２とにより構成されてい
る。
【００１３】また，上記サプライ発注システム１１０
は，本システム全体の制御を実行するコンピュータ１１
１と，光磁気ディスク，磁気テープ，フロッピーディス
ク，ＩＣカード等の外部記憶装置１１２と，多チャネル
型の多チャネル通信制御装置（ＣＣＵ）１１３とにより
構成されている。また，サプライ受注システム１００の
コンピュータ１０１とサプライ発注システム１１０のコ
ンピュータ１１１とは通信回線１０５（あるいは，チャ
ネルインターフェイス）とによりデータ通信可能に接続
されている。さらに，上記多チャネル通信制御装置１１
３には，公衆回線網１１５が接続され，通信アダプタ１
１６を介して，キーカード装置１１７および複写機１１
８が複数組接続されている。
は，本システム全体の制御を実行するコンピュータ１１
１と，光磁気ディスク，磁気テープ，フロッピーディス
ク，ＩＣカード等の外部記憶装置１１２と，多チャネル
型の多チャネル通信制御装置（ＣＣＵ）１１３とにより
構成されている。また，サプライ受注システム１００の
コンピュータ１０１とサプライ発注システム１１０のコ
ンピュータ１１１とは通信回線１０５（あるいは，チャ
ネルインターフェイス）とによりデータ通信可能に接続
されている。さらに，上記多チャネル通信制御装置１１
３には，公衆回線網１１５が接続され，通信アダプタ１
１６を介して，キーカード装置１１７および複写機１１
８が複数組接続されている。
【００１４】なお，本実施例では，画像形成装置として
複写機（ＰＰＣ）１１８を複数接続したシステムを例に
とって説明するが，他にプリンタやファクシミリ装置等
の画像形成装置であってもよい。また，サプライについ
ても，装置の記録プロセスに合致したものが用いられ，
ＰＰＣの場合は記録紙（普通紙）やトナーであるが，プ
リンタやファクシミリ装置の場合は，感熱紙，記録リボ
ン，インク等が用いられ。
複写機（ＰＰＣ）１１８を複数接続したシステムを例に
とって説明するが，他にプリンタやファクシミリ装置等
の画像形成装置であってもよい。また，サプライについ
ても，装置の記録プロセスに合致したものが用いられ，
ＰＰＣの場合は記録紙（普通紙）やトナーであるが，プ
リンタやファクシミリ装置の場合は，感熱紙，記録リボ
ン，インク等が用いられ。
【００１５】次に，以上のように構成されたサプライ発
注システムの動作について説明する。まず，記録紙およ
びトナー等の複写機に用いるサプライ（消耗品）につい
て，受注単位（顧客毎あるいは顧客先部門毎等）におけ
る受注対象の記録紙サイズ，トナーの種別，受注量の入
力情報を第３のシステムであるサプライ受注システム１
００を構成するコンソール１０１より受注時毎に入力す
る。次いで，上記入力情報は，コンピュータ１０１より
通信回線（あるいは，チャネルインターフェイス）１０
５を介して，サプライ発注システム１１０を構成する外
部記憶装置１１２に転送し，格納する。
注システムの動作について説明する。まず，記録紙およ
びトナー等の複写機に用いるサプライ（消耗品）につい
て，受注単位（顧客毎あるいは顧客先部門毎等）におけ
る受注対象の記録紙サイズ，トナーの種別，受注量の入
力情報を第３のシステムであるサプライ受注システム１
００を構成するコンソール１０１より受注時毎に入力す
る。次いで，上記入力情報は，コンピュータ１０１より
通信回線（あるいは，チャネルインターフェイス）１０
５を介して，サプライ発注システム１１０を構成する外
部記憶装置１１２に転送し，格納する。
【００１６】また，サプライ使用量データの収集および
その演算処理は以下にようにして行われる。すなわち， （１）サプライ発注システム１１０は，予めサプライ受
注システム１００より転送され，外部記憶装置１１２に
格納されている全顧客リストに基づいて多チャネル通信
制御装置１１３，公衆回線網１１５，通信アダプタ１１
６を介して，キーカード装置１１６に対して順次データ
の自動収集を実行する。 （２）顧客先に設置されている通信アダプタ１１６は，
顧客先の該当するキーカード装置１１７および複写機１
１８の近傍に配置され，さらに，顧客先のファクシミリ
装置あるいは一般電話器と接続され，該ファクシミリ装
置あるいは一般電話器が未使用時（回線の空き状態）
に，キーカード装置１１７とコンピュータ１１１との間
で，多チャネル通信制御装置１１３，公衆回線網１１
５，通信アダプタ１１６を介してデータ通信が行われ
る。いわゆる，オフトーク通信方式によりデータ通信が
実行される。なお，サプライ発注システム１１０は，公
衆回線網１１５を介して，第３者がキーカード装置１１
７にアクセスできないようにセキュリティ機構が装備さ
れている。
その演算処理は以下にようにして行われる。すなわち， （１）サプライ発注システム１１０は，予めサプライ受
注システム１００より転送され，外部記憶装置１１２に
格納されている全顧客リストに基づいて多チャネル通信
制御装置１１３，公衆回線網１１５，通信アダプタ１１
６を介して，キーカード装置１１６に対して順次データ
の自動収集を実行する。 （２）顧客先に設置されている通信アダプタ１１６は，
顧客先の該当するキーカード装置１１７および複写機１
１８の近傍に配置され，さらに，顧客先のファクシミリ
装置あるいは一般電話器と接続され，該ファクシミリ装
置あるいは一般電話器が未使用時（回線の空き状態）
に，キーカード装置１１７とコンピュータ１１１との間
で，多チャネル通信制御装置１１３，公衆回線網１１
５，通信アダプタ１１６を介してデータ通信が行われ
る。いわゆる，オフトーク通信方式によりデータ通信が
実行される。なお，サプライ発注システム１１０は，公
衆回線網１１５を介して，第３者がキーカード装置１１
７にアクセスできないようにセキュリティ機構が装備さ
れている。
【００１７】（３）同様に，顧客先に設置されているキ
ーカード装置１１７に対して，コンピュータ１１１より
の所定間隔（毎日あるいは隔日等）でのデータ読取指
令，あるいはキーカード装置１１７よりの自動発呼によ
るデータ受信により，複写機１１８の使用部門毎の記録
紙サイズ毎の使用量データの収集を順次行う。 （４）次に，上記全顧客リストに基づいて使用量データ
に自動収集が終了すると，コンピュータ１１１は，発注
単位毎，記録紙サイズ毎に集計等の演算処理を行い，発
注単位毎の各記録紙サイズについて，記録紙使用量を以
下の如く算出する。すなわち，図２に示すように， （受注量−使用量）≦適正在庫下限値（＝発生基準で発
注単位毎に異なる） になったとき，外部記憶装置１１２の発注ファイルに格
納する。 （５）トナーについては，上記記録紙使用量から， （受注量−使用量（記録紙サイズ毎に，トナーの平均使
用量によりトナー消費量を換算））≦適正在庫下限値
（＝発生基準で発注単位毎に異なる） になったとき，外部記憶装置１１２の発注ファイルに格
納する。
ーカード装置１１７に対して，コンピュータ１１１より
の所定間隔（毎日あるいは隔日等）でのデータ読取指
令，あるいはキーカード装置１１７よりの自動発呼によ
るデータ受信により，複写機１１８の使用部門毎の記録
紙サイズ毎の使用量データの収集を順次行う。 （４）次に，上記全顧客リストに基づいて使用量データ
に自動収集が終了すると，コンピュータ１１１は，発注
単位毎，記録紙サイズ毎に集計等の演算処理を行い，発
注単位毎の各記録紙サイズについて，記録紙使用量を以
下の如く算出する。すなわち，図２に示すように， （受注量−使用量）≦適正在庫下限値（＝発生基準で発
注単位毎に異なる） になったとき，外部記憶装置１１２の発注ファイルに格
納する。 （５）トナーについては，上記記録紙使用量から， （受注量−使用量（記録紙サイズ毎に，トナーの平均使
用量によりトナー消費量を換算））≦適正在庫下限値
（＝発生基準で発注単位毎に異なる） になったとき，外部記憶装置１１２の発注ファイルに格
納する。
【００１８】（６）上記動作を全顧客リストについて繰
り返し実行する。 （７）なお，上記動作において，何らかの原因による自
動データ収集不可事態が発生したときには，顧客訪問あ
るいは電話による問い合わせ等によりデータを収集し，
該データをコンピュータ１１１に手入力する。 （８）上記全動作終了後，コンピュータ１１１は，外部
記憶装置１１２の発注ファイル内のデータを通信回線
（チャネルインターフェイス）１０５を介して，サプラ
イ受注システム１００のコンピュータ１０１に転送す
る。また，サプライ発注システム１１０のコンピュータ
１１１は，上記データに基づいて顧客に対する出荷確
認，出荷指示，配送指示，配送処理を実行する。 （９）上記の顧客に対する出荷確認において，変更指示
があれば，コンソール１０２により修正入力を実行す
る。
り返し実行する。 （７）なお，上記動作において，何らかの原因による自
動データ収集不可事態が発生したときには，顧客訪問あ
るいは電話による問い合わせ等によりデータを収集し，
該データをコンピュータ１１１に手入力する。 （８）上記全動作終了後，コンピュータ１１１は，外部
記憶装置１１２の発注ファイル内のデータを通信回線
（チャネルインターフェイス）１０５を介して，サプラ
イ受注システム１００のコンピュータ１０１に転送す
る。また，サプライ発注システム１１０のコンピュータ
１１１は，上記データに基づいて顧客に対する出荷確
認，出荷指示，配送指示，配送処理を実行する。 （９）上記の顧客に対する出荷確認において，変更指示
があれば，コンソール１０２により修正入力を実行す
る。
【００１９】したがって，以上の処理により，顧客にと
っては，サプライ管理担当者による在庫管理やメーカへ
の発注業務等の負荷が軽減する。また，サプライ切れに
よる内部クレームや作業停滞等を未然に防止することが
できる。さらに，サプライ保管量が適量に維持されてほ
ぼ定量を越えることがないため，その保管スペースを最
小限に抑えることができる。また，サプライ供給側にと
っては，サプライ受注や配送業務における負荷が軽減す
ると共に，顧客からの要求に即応して対応することがで
きる。
っては，サプライ管理担当者による在庫管理やメーカへ
の発注業務等の負荷が軽減する。また，サプライ切れに
よる内部クレームや作業停滞等を未然に防止することが
できる。さらに，サプライ保管量が適量に維持されてほ
ぼ定量を越えることがないため，その保管スペースを最
小限に抑えることができる。また，サプライ供給側にと
っては，サプライ受注や配送業務における負荷が軽減す
ると共に，顧客からの要求に即応して対応することがで
きる。
【００２０】
【発明の効果】以上説明したように，本発明に係るサプ
ライ発注システム（請求項１）によれば，顧客からの画
像形成装置に使用されるサプライの受注情報の入力保管
管理や発注，配送指示を実行し，前記サプライの使用量
を所定の間隔で収集してサプライ使用量が所定量に達し
たときに，サプライ受注手段に対して出荷要求を出力す
るようにしたため，サプライ管理担当者による在庫管理
や発注業務，およびサプライメーカによるサプライ受注
や配送業務における作業を軽減化させることができると
共に，サプライ保管スペースが最小限に抑えられ，さら
に，サプライ切れが排除され，サプライ管理業務の作業
効率と経済性を図ることができる。
ライ発注システム（請求項１）によれば，顧客からの画
像形成装置に使用されるサプライの受注情報の入力保管
管理や発注，配送指示を実行し，前記サプライの使用量
を所定の間隔で収集してサプライ使用量が所定量に達し
たときに，サプライ受注手段に対して出荷要求を出力す
るようにしたため，サプライ管理担当者による在庫管理
や発注業務，およびサプライメーカによるサプライ受注
や配送業務における作業を軽減化させることができると
共に，サプライ保管スペースが最小限に抑えられ，さら
に，サプライ切れが排除され，サプライ管理業務の作業
効率と経済性を図ることができる。
【００２１】また，本発明に係るサプライ発注システム
（請求項２）によれば，サプライ受注手段により，記録
紙およびトナー等の複写機用サプライについて顧客より
受注時，該受注情報の入力・保管管理や発注・配送指示
等を実行し，サプライ発注手段は，記録紙サイズ毎の使
用量を所定間隔で自動収集すると共に，トナーの使用量
を演算処理し，前記記録紙およびトナーの使用量データ
が顧客毎の在庫適量下限値以下となったとき，適量在庫
量までの不足分量を演算処理し，前記サプライ受注手段
に対して出荷要求を出力するようにしたため，サプライ
管理担当者による在庫管理や発注業務，およびサプライ
メーカによるサプライ受注や配送業務における作業を軽
減化させることができると共に，記録紙やトナー等のサ
プライ保管スペースが最小限に抑えられ，さらに，サプ
ライ切れを排除することができる。
（請求項２）によれば，サプライ受注手段により，記録
紙およびトナー等の複写機用サプライについて顧客より
受注時，該受注情報の入力・保管管理や発注・配送指示
等を実行し，サプライ発注手段は，記録紙サイズ毎の使
用量を所定間隔で自動収集すると共に，トナーの使用量
を演算処理し，前記記録紙およびトナーの使用量データ
が顧客毎の在庫適量下限値以下となったとき，適量在庫
量までの不足分量を演算処理し，前記サプライ受注手段
に対して出荷要求を出力するようにしたため，サプライ
管理担当者による在庫管理や発注業務，およびサプライ
メーカによるサプライ受注や配送業務における作業を軽
減化させることができると共に，記録紙やトナー等のサ
プライ保管スペースが最小限に抑えられ，さらに，サプ
ライ切れを排除することができる。
【００２２】また，本発明に係るサプライ発注システム
（請求項３）によれば，サプライ受注手段により，出荷
確認，出荷指示，および配送処理を行い，顧客先毎のサ
プライ種別および受注量を受注時毎に入力し，外部記憶
手段に全顧客リストおよび前記受注情報を発注ファイル
に記憶する。サプライ自動発注手段は，上記全顧客リス
トに対して記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔で自動収
集すると共に，トナーの使用量を演算処理し，記録紙お
よびトナーの使用量データが顧客毎の在庫適量下限値以
下となったとき，適量在庫量までの不足分量を演算処理
して外部記憶手段の発注ファイルに記憶し，該発注ファ
イル内のデータを受注管理手段に対して出荷要求を出力
するようにしたため，サプライ管理担当者による在庫管
理や発注業務，およびサプライメーカによるサプライ受
注や配送業務における作業を軽減化させることができる
と共に，記録紙やトナー等のサプライ保管スペースが最
小限に抑えられ，さらに，サプライ切れを排除すること
ができる。
（請求項３）によれば，サプライ受注手段により，出荷
確認，出荷指示，および配送処理を行い，顧客先毎のサ
プライ種別および受注量を受注時毎に入力し，外部記憶
手段に全顧客リストおよび前記受注情報を発注ファイル
に記憶する。サプライ自動発注手段は，上記全顧客リス
トに対して記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔で自動収
集すると共に，トナーの使用量を演算処理し，記録紙お
よびトナーの使用量データが顧客毎の在庫適量下限値以
下となったとき，適量在庫量までの不足分量を演算処理
して外部記憶手段の発注ファイルに記憶し，該発注ファ
イル内のデータを受注管理手段に対して出荷要求を出力
するようにしたため，サプライ管理担当者による在庫管
理や発注業務，およびサプライメーカによるサプライ受
注や配送業務における作業を軽減化させることができる
と共に，記録紙やトナー等のサプライ保管スペースが最
小限に抑えられ，さらに，サプライ切れを排除すること
ができる。
【図１】本発明に係るサプライ発注システムの構成を示
すブロック図である。
すブロック図である。
【図２】本発明に係るサプライ発注システムにおける適
正在庫下限値（発注基準）を示すグラフである。
正在庫下限値（発注基準）を示すグラフである。
【符号の説明】 １００ サプライ発注システム １０１ コンピュータ １０２ コンソール １０５ 通信回線（チャネルインターフェイス） １１０ サプライ発注システム １１１ コンピュータ １１２ 外部記憶装置 １１３ 多チャネル通信制御装置 １１５ 公衆回線網 １１８ 複写機
Claims (3)
- 【請求項１】 顧客からの画像形成装置に使用されるサ
プライの受注情報の入力保管・管理や発注，配送指示を
実行するサプライ受注手段と，前記サプライの使用量を
所定の間隔で収集し，サプライ使用量が所定量に達した
ときに，前記サプライ受注手段に対して出荷要求を出力
するサプライ発注手段とを具備することを特徴とするサ
プライ発注システム。 - 【請求項２】 記録紙およびトナー等の複写機用サプラ
イについて顧客より受注時，該受注情報の入力・保管管
理や発注・配送指示等を実行するサプライ受注手段と，
記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔で自動収集すると共
に，トナーの使用量を演算処理し，前記記録紙およびト
ナーの使用量データが顧客毎の在庫適量下限値以下とな
ったとき，適量在庫量までの不足分量を演算処理し，前
記サプライ受注手段に対して出荷要求を出力するサプラ
イ発注手段とを具備することを特徴とするサプライ発注
システム。 - 【請求項３】 出荷確認，出荷指示，および配送処理を
行う受注管理手段と，顧客先毎のサプライ種別および受
注量を受注時毎に入力する受注情報入力手段とにより構
成されるサプライ受注手段と，全顧客リストおよび前記
受注情報を発注ファイルに記憶する外部記憶手段と，全
顧客リストに対して記録紙サイズ毎の使用量を所定間隔
で自動収集すると共に，トナーの使用量を演算処理し，
前記記録紙およびトナーの使用量データが顧客毎の在庫
適量下限値以下となったとき，適量在庫量までの不足分
量を演算処理し，前記外部記憶手段の発注ファイルに記
憶し，該発注ファイル内のデータを前記受注管理手段に
対して出荷要求を出力するサプライ発注手段と，公衆回
線を介して複数の画像形成装置とデータ通信制御を行う
通信制御手段とにより構成されるサプライ自動発注手段
と，前記受注管理手段と前記サプライ発注手段とをデー
タ通信可能に接続する通信手段とを具備することを特徴
とするサプライ発注システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP13781394A JPH07325514A (ja) | 1994-05-30 | 1994-05-30 | サプライ発注システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP13781394A JPH07325514A (ja) | 1994-05-30 | 1994-05-30 | サプライ発注システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH07325514A true JPH07325514A (ja) | 1995-12-12 |
Family
ID=15207462
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP13781394A Pending JPH07325514A (ja) | 1994-05-30 | 1994-05-30 | サプライ発注システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH07325514A (ja) |
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH08187921A (ja) * | 1995-01-12 | 1996-07-23 | Kokuyo Co Ltd | 事務用機器管理システム |
| JPH11161451A (ja) * | 1997-09-26 | 1999-06-18 | Hitachi Koki Co Ltd | 印刷システム |
| JP2002049802A (ja) * | 2000-08-07 | 2002-02-15 | Sato Corp | サプライ供給方法及びサプライの使用量把握方法 |
| WO2003027923A1 (en) * | 2001-09-21 | 2003-04-03 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Consumables electronic commerce method, electronic commerce system, and server for electronic commerce |
| US6571071B2 (en) | 2000-09-28 | 2003-05-27 | Ricoh Company, Ltd. | Consumption information management apparatus, image formation apparatus, and consumption information management system |
| US7410957B2 (en) | 2002-05-10 | 2008-08-12 | Hoffmann-La Roche Inc. | Method of treatment using bisphosphonic acid |
| US7773890B2 (en) | 2006-03-23 | 2010-08-10 | Ricoh Company, Ltd. | Toner supplier, toner supply method, image forming apparatus and toner supply system |
| JP2012189778A (ja) * | 2011-03-10 | 2012-10-04 | Sharp Corp | 温室効果ガス排出枠取得システムとこれを用いる画像形成装置及び温室効果ガス排出枠取得方法 |
| US8732038B2 (en) | 2000-07-19 | 2014-05-20 | Sharp Kabushiki Kaisha | Service management method, product-in-circulation to which the same is applied, service management device, service management network system, service management program, and computer readable program product with the program stored thereon |
-
1994
- 1994-05-30 JP JP13781394A patent/JPH07325514A/ja active Pending
Cited By (10)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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| US7336383B2 (en) | 1997-09-26 | 2008-02-26 | Ricoh Printing Systems, Ltd. | Printer system, and printing system using the printer system, for centralized printer management |
| US8732038B2 (en) | 2000-07-19 | 2014-05-20 | Sharp Kabushiki Kaisha | Service management method, product-in-circulation to which the same is applied, service management device, service management network system, service management program, and computer readable program product with the program stored thereon |
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| JP2012189778A (ja) * | 2011-03-10 | 2012-10-04 | Sharp Corp | 温室効果ガス排出枠取得システムとこれを用いる画像形成装置及び温室効果ガス排出枠取得方法 |
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