JPH0785252B2 - 取引端末装置 - Google Patents
取引端末装置Info
- Publication number
- JPH0785252B2 JPH0785252B2 JP10888586A JP10888586A JPH0785252B2 JP H0785252 B2 JPH0785252 B2 JP H0785252B2 JP 10888586 A JP10888586 A JP 10888586A JP 10888586 A JP10888586 A JP 10888586A JP H0785252 B2 JPH0785252 B2 JP H0785252B2
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- slip
- deposit
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- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】 〔概要〕 本発明は、取引端末装置を窓口装置と後方装置とに分
け、顧客が記入した伝票を窓口装置の光学読取装置で読
取り、伝票内容のうちの金額情報を実際の入金額と照合
し、一致した場合伝票内容の金額を含む他情報を後方装
置に伝送して記憶し、ここで金額以外の他情報の確認，
修正を行なう。これにより、窓口装置におけるオペレー
タの作業を金額のみに限定して負担を軽減することがで
きる。
け、顧客が記入した伝票を窓口装置の光学読取装置で読
取り、伝票内容のうちの金額情報を実際の入金額と照合
し、一致した場合伝票内容の金額を含む他情報を後方装
置に伝送して記憶し、ここで金額以外の他情報の確認，
修正を行なう。これにより、窓口装置におけるオペレー
タの作業を金額のみに限定して負担を軽減することがで
きる。
本発明は、窓口オペレータの作業を軽減した取引端末装
置に関するものである。
置に関するものである。
従来、銀行等の取引端末において、顧客が振込等を依頼
する場合、光学文字読取装置（OCR）で読取可能に作成
された伝票に顧客が必要事項を記入し、現金と共に窓口
に差出し、以下自動振込を行なう方式が、本出願人によ
る特願昭61−1038号「自動振込み装置」で提案されてい
る。
する場合、光学文字読取装置（OCR）で読取可能に作成
された伝票に顧客が必要事項を記入し、現金と共に窓口
に差出し、以下自動振込を行なう方式が、本出願人によ
る特願昭61−1038号「自動振込み装置」で提案されてい
る。
本出願に関連する部分の提案の概要を述べると、第３図
（ｃ）に示した伝票10は振，振込元住所氏名込伝票の１
例であり、年月日，振込先銀行支店名，振込先口座，金
額，振込先住所氏名が、顧客自身により書込まれる。そ
して、□印内文字はOCRで画像として読取られた後、文
字認識され文字コードとして出力される。これに対し、
それ以外の情報は画情報として出力される。
（ｃ）に示した伝票10は振，振込元住所氏名込伝票の１
例であり、年月日，振込先銀行支店名，振込先口座，金
額，振込先住所氏名が、顧客自身により書込まれる。そ
して、□印内文字はOCRで画像として読取られた後、文
字認識され文字コードとして出力される。これに対し、
それ以外の情報は画情報として出力される。
同図（ａ）は概略構成，同図（ｂ）はその動作の流れ図
を示すもので、窓口オペレータは顧客の記入した伝票10
をOCR1に挿入し光学的に画像を読取らせて窓口装置３に
送り、同図（ｂ）に示すように、読取つた文字をコード
（文字認識）とイメージ（画像）としてCRT4に表示す
る。オペレータは表示内容のイメージを基本にして、コ
ードの部分との比較照合を行ない、読取認識のミス，す
なわちリジエクト，や誤読があつた場合には、カーソル
を移動させて、キーボード（KB）５から正しい文字を入
力する。
を示すもので、窓口オペレータは顧客の記入した伝票10
をOCR1に挿入し光学的に画像を読取らせて窓口装置３に
送り、同図（ｂ）に示すように、読取つた文字をコード
（文字認識）とイメージ（画像）としてCRT4に表示す
る。オペレータは表示内容のイメージを基本にして、コ
ードの部分との比較照合を行ない、読取認識のミス，す
なわちリジエクト，や誤読があつた場合には、カーソル
を移動させて、キーボード（KB）５から正しい文字を入
力する。
また、入金機２から実際の入金額が計算されているの
で、伝票の金額と比較照合し、一致していれば顧客に領
収書を返却する。その後、正しい伝票内容をコントロー
ラ６を経由して上位装置へ伝送する。
で、伝票の金額と比較照合し、一致していれば顧客に領
収書を返却する。その後、正しい伝票内容をコントロー
ラ６を経由して上位装置へ伝送する。
上述の構成では、窓口装置３で伝票に記入された情報中
の金額と実際の入金額の比較の外、他のコード情報およ
びイメージ情報の確認，修正を一括して行なつている。
すなわち、不特定多数の顧客が書入れた字体は、第３図
（ｃ）の例に示すように字種は指定されていても、その
態様は千差万別でOCRで読取つた時リジエクト，誤読が
多数発生し、窓口オペレータの確認，修正作業の負担が
過度に増大する場合がある。
の金額と実際の入金額の比較の外、他のコード情報およ
びイメージ情報の確認，修正を一括して行なつている。
すなわち、不特定多数の顧客が書入れた字体は、第３図
（ｃ）の例に示すように字種は指定されていても、その
態様は千差万別でOCRで読取つた時リジエクト，誤読が
多数発生し、窓口オペレータの確認，修正作業の負担が
過度に増大する場合がある。
そこで、窓口装置では最も重要な現金取引に必要な金額
（数字）のみに限定して修正確認を行ない、他のコード
情報とイメージ情報はその後方で行なうように分担する
ことが考えられる。
（数字）のみに限定して修正確認を行ない、他のコード
情報とイメージ情報はその後方で行なうように分担する
ことが考えられる。
本発明の目的は取引端末における窓口オペレータの負担
を軽減するようにした取引端末装置を提供することにあ
る。
を軽減するようにした取引端末装置を提供することにあ
る。
前記目的を達成するため、本発明においては、取引端末
装置を窓口装置と後方装置とに分け、顧客が記入した伝
票を窓口装置の光学読取装置で読取り、伝票内容のうち
の金額情報を実際の入金額とを照合し、一致した場合伝
票内容の金額を含む全情報を後方装置に伝送して記憶
し、ここで金額以外の他情報を確認，修正するものであ
る。
装置を窓口装置と後方装置とに分け、顧客が記入した伝
票を窓口装置の光学読取装置で読取り、伝票内容のうち
の金額情報を実際の入金額とを照合し、一致した場合伝
票内容の金額を含む全情報を後方装置に伝送して記憶
し、ここで金額以外の他情報を確認，修正するものであ
る。
本発明の機能の概略は、第１図に示すように、伝票10を
OCR1で読取るとともに、現金を入金機２を介して窓口装
置本体３′に送り、ここでは窓口オペレータが、金額チ
エツク部３′−１により、伝票内金額と実際の入金額と
の照合チエツクのみを行なう。一致した時伝票情報を後
方装置に送り、後方オペレータが金額以外の他情報の確
認，修正を行なう。これにより、窓口オペレータの負担
を大幅に軽減することができるものである。
OCR1で読取るとともに、現金を入金機２を介して窓口装
置本体３′に送り、ここでは窓口オペレータが、金額チ
エツク部３′−１により、伝票内金額と実際の入金額と
の照合チエツクのみを行なう。一致した時伝票情報を後
方装置に送り、後方オペレータが金額以外の他情報の確
認，修正を行なう。これにより、窓口オペレータの負担
を大幅に軽減することができるものである。
第２図（ａ），（ｂ）は本発明の実施例の構成説明図で
あり、同図（ａ）は窓口装置、同図（ｂ）はその後方装
置である。
あり、同図（ａ）は窓口装置、同図（ｂ）はその後方装
置である。
同図（ａ）において、顧客の記入した伝票10をOCR1に挿
入し、まずイメージで読取り、第３図（ｃ）に示す指定
された位置の文字に対応しては文字認識を行ない文字コ
ードを得る。これらを窓口装置本体３に送り、コード，
イメージ分割回路11の制御により、イメージデータはイ
メージメモリ12に格納し、イメージのうち指定のものを
認識してコードデータとしたものをコードメモリ13に格
納する。さらに、このコードメモリ13のうちの金額コー
ドのみを金額メモリ15に蓄積しておく。
入し、まずイメージで読取り、第３図（ｃ）に示す指定
された位置の文字に対応しては文字認識を行ない文字コ
ードを得る。これらを窓口装置本体３に送り、コード，
イメージ分割回路11の制御により、イメージデータはイ
メージメモリ12に格納し、イメージのうち指定のものを
認識してコードデータとしたものをコードメモリ13に格
納する。さらに、このコードメモリ13のうちの金額コー
ドのみを金額メモリ15に蓄積しておく。
そして、イメージメモリ12とコードメモリ13の内容をCR
Tコントロール14を介してCRT4に送り、CRT4の画面上に
イメージ部分と認識された文字コード部分を表示し、窓
口オペレータはこのうちの金額の確認と修正のみを行な
う。このため、顧客の記入した金額文字のイメージを同
時に表示し、誤認識の場合には、キーボード（KB）５を
用いKBコントロール18を介しコードメモリ13の内容を修
正する。
Tコントロール14を介してCRT4に送り、CRT4の画面上に
イメージ部分と認識された文字コード部分を表示し、窓
口オペレータはこのうちの金額の確認と修正のみを行な
う。このため、顧客の記入した金額文字のイメージを同
時に表示し、誤認識の場合には、キーボード（KB）５を
用いKBコントロール18を介しコードメモリ13の内容を修
正する。
一方、現金を入金機２に入れ、入金機コントロール16で
制御されて、入金機のカウンタ17で金額を計算してコー
ド化し、この内容を金額メモリ15の内容とともにゲート
回路19に入れ、これが一致した時キーボード（KB）５の
キー操作に応じKBコントロール18で高レベル信号を与え
てゲート回路19を開ける。その出力でゲート回路20を開
路して前記イメージメモリ12とコードメモリ13の内容を
回線制御部21の制御の下に後方装置３″に伝送する。な
お、図示していないが、金額メモリ15の内容と入金カウ
ンタ17の内容が一致した場合には、金額メモリ15の内容
に基づき領収書をプリントして顧客に返却する。
制御されて、入金機のカウンタ17で金額を計算してコー
ド化し、この内容を金額メモリ15の内容とともにゲート
回路19に入れ、これが一致した時キーボード（KB）５の
キー操作に応じKBコントロール18で高レベル信号を与え
てゲート回路19を開ける。その出力でゲート回路20を開
路して前記イメージメモリ12とコードメモリ13の内容を
回線制御部21の制御の下に後方装置３″に伝送する。な
お、図示していないが、金額メモリ15の内容と入金カウ
ンタ17の内容が一致した場合には、金額メモリ15の内容
に基づき領収書をプリントして顧客に返却する。
次に窓口装置３′から伝送されたイメージメモリ12とコ
ードメモリ13の内容は後方装置３″のフアイル部に送ら
れ、それぞれ伝票のインデツクスに従い、イメージ部と
コード部にそれぞれ格納される。コードメモリ中の金額
以外の部分のイメージと認識された文字コード部分の照
合チエツクは未実施であるから、ここに配された後方の
オペレータが後方検索部（CRT,KB）31を用いて確認し、
誤認識があれば修正を行なう。
ードメモリ13の内容は後方装置３″のフアイル部に送ら
れ、それぞれ伝票のインデツクスに従い、イメージ部と
コード部にそれぞれ格納される。コードメモリ中の金額
以外の部分のイメージと認識された文字コード部分の照
合チエツクは未実施であるから、ここに配された後方の
オペレータが後方検索部（CRT,KB）31を用いて確認し、
誤認識があれば修正を行なう。
このようにして、窓口装置では金額情報を、後方装置で
は他情報を分担して、それぞれ確認，修正を行なうよう
にし、正確を期して上位装置に伝送する。
は他情報を分担して、それぞれ確認，修正を行なうよう
にし、正確を期して上位装置に伝送する。
実施例では光学読取装置としてOCRを考え文字認識を行
なつたが、文字の代りにバーコードの認識を行なう場合
も同様に本発明が適用できる。
なつたが、文字の代りにバーコードの認識を行なう場合
も同様に本発明が適用できる。
以上説明したように、本発明によれば、取引端末装置を
窓口装置と後方装置に分け、窓口装置では光学読取装置
で読取つた金額と実際の入金との照合のみを取扱い、顧
客と即刻金銭取引を行なう重要性に鑑み、窓口オペレー
タの負担を軽減し正確を期するようにしたものである。
窓口装置と後方装置に分け、窓口装置では光学読取装置
で読取つた金額と実際の入金との照合のみを取扱い、顧
客と即刻金銭取引を行なう重要性に鑑み、窓口オペレー
タの負担を軽減し正確を期するようにしたものである。
これに対し、後方装置の負担が増すが、これはフアイル
装置に記憶させておき、後方のオペレータは繁閑に応じ
て処理すればよいから、全体として効率がよくしかも正
確な処理が期待できる。
装置に記憶させておき、後方のオペレータは繁閑に応じ
て処理すればよいから、全体として効率がよくしかも正
確な処理が期待できる。
第１図は本発明の概略説明図、第２図（ａ），（ｂ）は
本発明の実施例の構成説明図、第３図（ａ）〜（ｃ）は
従来例の説明図であり、図中、１は光学文字読取装置、
２は入金機、３′は窓口装置本体、３″はフアイル部、
４は表示器（CRT）、５はキーボード（KB）、10は伝
票、11はコード，イメージ分割回路、12はイメージメモ
リ、13はコードメモリ、14はCRTコントロール、15は金
額メモリ、16は入金機コントロール、17は入金機のカウ
ンタ、18はKBコントロール、19,20はゲート回路、21は
回路制御部、31は後方検索部を示す。
本発明の実施例の構成説明図、第３図（ａ）〜（ｃ）は
従来例の説明図であり、図中、１は光学文字読取装置、
２は入金機、３′は窓口装置本体、３″はフアイル部、
４は表示器（CRT）、５はキーボード（KB）、10は伝
票、11はコード，イメージ分割回路、12はイメージメモ
リ、13はコードメモリ、14はCRTコントロール、15は金
額メモリ、16は入金機コントロール、17は入金機のカウ
ンタ、18はKBコントロール、19,20はゲート回路、21は
回路制御部、31は後方検索部を示す。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 廣岡 隆昭 神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地 富士通株式会社内 (72)発明者 片岡 達史 神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地 富士通株式会社内 (56)参考文献 特開 昭55−9243（ＪＰ，Ａ) 特公 昭57−13024（ＪＰ，Ｂ２)
Claims (1)
- 【請求項１】顧客の記入した伝票を光学的に読取る光学
読取装置と、入金された現金の金額を計数する入金機
と、前記光学読取装置が読取った内容を表示するととも
に該表示内容と前記入金機が計数した入金額とより取引
処理を行なう取引端末装置において、 前記光学読取装置で読取った伝票内容のうちの金額情報
と入金機が計数した入金額とを照合する照合手段と、こ
の照合手段の照合の結果該金額情報と入金額とが一致し
たことにより自動的に伝票内容の金額を含む他情報を後
方装置に伝送する手段とより成る窓口装置と、 窓口装置の後方に設け、前記伝送された情報の格納手段
と、該情報中の金額以外の他情報を検索し確認修正を行
なう手段より成る後方装置とを具えたことを特徴とする
取引端末装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10888586A JPH0785252B2 (ja) | 1986-05-13 | 1986-05-13 | 取引端末装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10888586A JPH0785252B2 (ja) | 1986-05-13 | 1986-05-13 | 取引端末装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS62264363A JPS62264363A (ja) | 1987-11-17 |
| JPH0785252B2 true JPH0785252B2 (ja) | 1995-09-13 |
Family
ID=14496061
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP10888586A Expired - Fee Related JPH0785252B2 (ja) | 1986-05-13 | 1986-05-13 | 取引端末装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0785252B2 (ja) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0668122A (ja) * | 1992-08-21 | 1994-03-11 | Nec Corp | 振込記帳時の金額検証方式 |
Family Cites Families (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS559243A (en) * | 1978-07-05 | 1980-01-23 | Hitachi Ltd | Slip processing system |
| JPS5713024A (en) * | 1980-06-30 | 1982-01-23 | Nanbu Denki Seisakusho:Kk | Grip releasing device in article grip conveyor |
-
1986
- 1986-05-13 JP JP10888586A patent/JPH0785252B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPS62264363A (ja) | 1987-11-17 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |