JPH08186633A - 電話機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 電話機にあって、キー操作によることなく回
線接続が行え、かつ通話先の番号を確実に確認できるよ
うにし、間違い電話の無い通話を可能にする。 【構成】 音声による通話相手の電話番号をマイクロホ
ン９で拾ってＤＳＰ１９によりダイヤルパルスまたはト
ーン信号として利用可能なようにデジタル処理した後、
その電話番号をＬＣＤ駆動部１８の駆動によりＬＣＤ表
示器５に表示して利用者による番号確認を可能にし、こ
れを見た利用者によって番号確認を意味する言葉が発せ
られたことに応じ、コントローラ１６はメモリ１７にス
トアした電話番号に関する信号を回線へ送出し、呼び出
しを行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ＣＰＵを内蔵した電子
式の電話機に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】近年、電話機の殆どはＣＰＵを備えた多
機能機になっており、キー操作による電話番号入力、電
話番号の再ダイヤル、オートダイヤル、短縮ダイヤル、
保留、トーン発信、転送、音声メッセージ、留守録音
等、数えきれないほどの各種の機能を備えている。ま
た、従来、機械式ダイヤルや機械式のベルであった部分
が全て電子化されたため、電話機の小型軽量化も可能に
なっている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、市販されてい
る電話機は健常者を対象にしており、手や眼に障害の有
る人に対する使い勝手については殆ど考慮されていな
い。例えば、手の不自由な人が電話をかけようとする場
合、小さなテンキーを操作することは思いのほか難しい
し、眼の見えない人にとっても同様である。更に、キー
操作を行えたとしても、その番号が通話しようとする相
手の電話番号であるか否かは先方が応答するまで確かめ
ることができない。

【０００４】本発明は上述の問題点に鑑み、キー操作に
よることなく回線接続が行え、かつ通話先の番号を確実
に確認することのできる電話機を提供することを目的と
している。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、請求項１に示した発明は、局線または専用回線を
通し、或いは電波を介して相手方との通話を行うための
電話機において、音声による通話相手の電話番号を解読
してダイヤルパルスまたはトーン信号として利用可能な
信号に変換する信号処理手段と、前記電話番号を表示器
に表示する表示手段と、利用者が発した特定の音声内容
に従って前記電話番号の正誤を認識し、正の認識時に前
記電話番号に関する信号を回線等へ発信し或いは電波に
より送信する制御手段とを設ける構成にしている。

【０００６】請求項２に示した発明は、前記認識結果が
誤の時、再入力を意味する特定の音声内容の入力に応じ
て先に入力した電話番号との置き換えを行う手段を設け
ている。

【０００７】請求項３に示した発明は、前記表示手段に
代え或いは前記表示手段の他に、前記電話番号を音声に
復元して出力する音声出力手段、または点字で表示する
点字表示手段を設けるようにしている。

【０００８】

【作用】請求項１に係る電話機によれば、利用者の音声
により発せられた電話番号は、マイクロホンでアナログ
電気信号に変換され、更にＤＳＰによって信号処理され
た後、メモリに記憶される。電話番号は利用者による確
認のためにＬＣＤ表示器に表示され、或いは音声に復元
されてスピーカから出力される。これを確認した利用者
の音声応答に応じて回線への発信（或いは電波による送
信）が行われる。したがって、利用者が番号を確認した
後の正確な電話番号が、テンキーを操作することなく、
音声のみによりダイヤル処理することができ、この結
果、電話機に触れることなく通話を行え、寝たきりの人
や手足の不自由な人にも、他人の介添えを要することな
く電話機を利用できるようになる。勿論、健常者によっ
ても手軽な発信が可能になることから、使い勝手が向上
する。

【０００９】音声認識による電話番号の入力は、発音、
声音、訛り、抑揚などに個人差があり、いかなる場合も
利用者が意図した様に信号処理するということは不可能
である。そこで、請求項２に係る電話機によれば、表示
または音声出力された電話番号が利用者の希望する電話
番号と異なったとき、再度、音声による番号入力を受け
付け、前回入力した電話番号を更新する。この結果、利
用者の希望しない電話番号が回線等に送出されるのを防
止することができ、間違い電話が生じるのを防止するこ
とができる。

【００１０】電話機は、健常者のほか様々な障害を持っ
た人にも使用され、表示を読み取ることができない人に
は音声入力した番号が正しいか否かを確認する術がな
い。そこで、請求項３に係る電話機によれば、表示器に
よる表示手段の他、電話番号を音声出力手段によって音
声に復元してスピーカから出力し、或いは点字表示手段
によって点字で表示することができるようにしている。
これにより、眼の不自由な人にも希望通りの電話番号で
回線接続を行うことができ、間違い電話の発生を防止す
ることが可能になる。

【００１１】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面に基づいて説明
する。

【００１２】図１は本発明による電話機の動作を示すフ
ローチャートである。また、図２は本発明による電話機
の外観を示す斜視図であり、図３は図２の電話機の電気
系の構成を示すブロック図である。

【００１３】図２に示すように、プラスチック成形等に
よって上下２分割の構造に作られた筐体１内には、図３
に示すような回路及び機構部品が内蔵されている。筐体
１の表面（上面）の左側にはカールコード２が接続され
たハンドセット３が載置されている。このハンドセット
３が載置される部分の筐体１内にはスピーカ４が配設さ
れ、また、ハンドセット３に内蔵された小型スピーカに
面した部分にはオンフックスイッチが設けられている。

【００１４】更に、筐体１の表面には、キー入力または
音声入力による電話番号や必要なメッセージを表示する
ためのＬＣＤ（液晶）表示器５が設けられ、このＬＣＤ
表示器５に平行させて、点字表示部６が設けられてい
る。この点字表示部６は、眼の不自由な人に電話番号を
確認してもらうために設けられ、番号に応じて複数のニ
ードルの先端が突出するように構成されている。

【００１５】点字表示部６の下方には、電話番号を指で
入力する際に用いられるテンキー７が配設され、このテ
ンキー７の下方にオンフックキー８が設けられている。
更に、オンフックキー８の近傍には、ハンドセット３を
置いたまま通話を可能にし、また、音声による電話番号
入力を行うためのマイクロホン９が配設されている。更
に、点字表示部６の下方には入力した電話番号が正しい
時、確認のために操作される確認キー１０が配設されて
いる。この確認キー１０の下方には、入力した電話番号
の修正を行うための修正キー１１が配設されている。

【００１６】この他、転送キー、保留キー等のキー、更
には、音量調節器、トーン／パルス切替えスイッチ、呼
出音量切替スイッチ、保留メロディ切替えスイッチ等が
設けられているが、本発明には関与しない部分であるこ
とから、説明は省略する。なお、以上の構成による電話
機の使用法については、後記する。

【００１７】次に、図３のブロック図について説明す
る。回線との接続／切断を行うための回線入力部１２に
は、相手からの呼び出しに応じて呼出音を生成するため
のリンガ回路１３、回線接続後にハンドセット３及びマ
イクロホン９に対する接続のための音声処理を行うスピ
ーチ回路１４、テンキー７の操作内容を検索して番号に
応じたパルス信号またはトーン信号を送出するダイアラ
ー１５の各々が接続されている。

【００１８】ダイアラー１５、確認キー１０及び修正キ
ー１１には、マイクロコンピュータを主体に構成された
コントローラ１６が接続され、電話機の全体の管理及び
図１に示す処理を実行する。これらの処理を実行するた
めのプログラムはメモリ１７に格納されており、このメ
モリ１７は、プログラムを格納したＲＯＭ及びデータを
一時的に記憶するためのＲＡＭから構成されている。

【００１９】更に、コントローラ１６には、ＬＣＤ表示
器５を駆動するためのＬＣＤ駆動部１８、マイクロホン
９で捉えた電話番号等のアナログ音声信号をデジタル化
すると共にその逆の処理を行ってメッセージ等の音声信
号を生成するＤＳＰ（Digital Signal Processing）１
９、点字表示部６を駆動するための点字駆動部２０の各
々が接続されている。ＤＳＰ１９は、図示を省略してい
るが、Ａ／Ｄ変換器、Ｄ／Ａ変換器、外部回路との制御
回路等を付属している。

【００２０】次に、上記した電話機の使用法及び全体的
な動作の概略について説明する。

【００２１】まず、相手方から電話がかかってきた場
合、呼び出し信号を検出した回線入力部１２は、リンガ
回路１３を起動させ、スピーカ４から数百ヘルツの呼び
出し音を発生させる。受信者がハンドセット３を取ると
回線に接続され、スピーチ回路１４を通してハンドセッ
ト３による通話が可能になる。

【００２２】一方、こちら側から電話をかける場合、通
常の方法としては、オンフックキー８を押下し、テンキ
ー７を操作して相手方の電話番号を入力するとダイアラ
ー１５が動作し、回線入力部１２を通して回線にパルス
信号またはトーン信号を送出する。このとき、キーイン
した電話番号はメモリ１７に保存され、再ダイヤル時に
利用される。呼び出しに応じて相手方が応答すれば、ス
ピーカ４から相手方の音声が聞こえるので、ハンドセッ
ト３をとれば通話を開始することができる。

【００２３】次に、テンキー７を用いず、音声により電
話をかける場合について説明する。電話機の側に寄り、
オンフックキー８を押すかマイクロホン９に向かって、
例えば、“ツ・ウ・ワ”と１語づつ明瞭に発声する。
“ツウワ”の音声による場合、その声がＤＳＰ１９によ
ってデジタル信号に変換される。この変換結果に応じて
コントローラ１６は回線入力部１２を制御し、オンフッ
ク状態にさせる。利用者は、オンフックキー８にＬＥＤ
が点灯したのを確認し、続いて相手方の電話番号を間を
おきながら順次発声する。例えば、相手方の電話番号が
「０３−３１２３−１２３４」であったとすると、“ゼ
ロ・サン・サン・イチ・ニ・サン・イチ・ニ・サン・ヨ
ン”のように順次発声する。この場合、“ゼロ”を“レ
イ”、“ヨン”を“シィ”等に言い換えてもよいものと
する。

【００２４】この音声による番号入力は、ＤＳＰ１９で
デジタル信号に変換された後、コントローラ１６の制御
のもとにメモリ１７に一旦記憶される。また、コントロ
ーラ１６はＬＣＤ駆動部１８及び点字駆動部２０を駆動
し、ＬＣＤ表示器５に電話番号を数字で表示する。ま
た、入力した電話番号を点字表示部６に点字で出力す
る。更に、コントローラ１６はＤＳＰ１９を駆動して音
声合成により入力した電話番号を音声出力し、眼の不自
由な人にも認識できるようにする。

【００２５】これらの再確認手段によって入力した電話
番号が正しいことを確認した利用者（発呼者）は、確認
キー１０を押下する。或いは、“ヨシ”、“オーケー”
等の様に「確認」に相当する言葉を発声する。これらの
発声は、予め登録されている言葉との照合を行い、一致
を確認したコントローラ１６はダイアラー１５及び回線
入力部１２を駆動し、入力した電話番号を回線へ送出す
る。以後は前記した通常の接続と同じであるので、説明
を省略する。

【００２６】次に、音声による電話番号入力及び回線接
続の動作について図１のフローチャートを参照して説明
する。なお、図１に示す処理はコントローラ１６によっ
て行われる。また、図中の“Ｓ”はステップを意味して
いる。

【００２７】まず、オンフックキー８の操作の有無が或
る周期でチエックされる（Ｓ１０１）。無しの場合、続
いて音声（“ツ・ウ・ワ”）によるオンフックの有無が
チエックされる（Ｓ１０２）。オンフックキー８による
操作が有り、或いは音声によるオンフック要求があった
場合、回線入力部１２が駆動され、回線への接続が行わ
れる。

【００２８】ついで、電話番号の入力が行われる。この
入力がテンキー７によるものか（Ｓ１０３）、音声によ
るものか（Ｓ１０４）が判定される。いずれの手段によ
っても番号入力が無かった場合、その状態が一定時間を
経過すると（Ｓ１０５）、通話の意思が消失し或いは間
違ってオンフックになったものと見なし、コントローラ
１６は回線入力部１２を制御してオフフック状態にし
（Ｓ１０６）、処理をステップ１０１へ戻して待機す
る。

【００２９】一方、キーまたは音声による電話番号入力
があった場合、その情報はメモリ１７に記憶されると共
に、その入力が正しかったか否かを確認してもらうた
め、ＬＣＤ駆動部１８に数字による表示が行われる（Ｓ
１０７）。しかし、これでは眼の不自由な人には認識で
きないので、更に、点字表示部６による点字表示、及び
ＤＳＰ１９による音声出力をもって確認が行えるように
している。

【００３０】表示或いは音声による電話番号が正しかっ
た場合、利用者は正しいことを意味する言葉（例えば、
“ヨシ”、“オー・ケー”等）による音声入力または確
認キー１０によるキー入力を行う（Ｓ１０９）。これを
確認したコントローラ１６はダイアラー１５及び回線入
力部１２を駆動し、回線に電話番号をトーン信号または
パルス信号により送出し、相手方の呼び出しを行う（Ｓ
１１０）。一方、電話番号が誤りであった場合、それを
意味する言葉（例えば、“ダメ”、“ノー”等）による
音声入力または修正キー１１によるキー入力を行い（Ｓ
１１６）、再入力を行う（Ｓ１１７）。この再入力は、
ステップ１０１〜１０４で示した様に、キーまたは音声
により行うことができる。これに対して再びステップ１
０８以降の処理が実行される。

【００３１】呼び出しに対して相手方の応答があるまで
呼び出しが行われ（Ｓ１１２）、相手方の応答があれば
通話が開始される（Ｓ１１３）。通話の終了はオンフッ
クキー８を押下するか、相手方がオフフックしたのを確
認してから終了を意味する言葉（例えば、“オワリ”
等）を発声すればよい（Ｓ１１４）。相手方がオフフッ
クしてから行う理由は、“オワリ”等の言葉を聞いた相
手を驚かさないための配慮である。終了を意味する言葉
を確認したコントローラ１６は、回線入力部１２を駆動
し、回線との接続を絶ち、待機する（Ｓ１１５）。

【００３２】上記処理の内、ステップ１０１，１０２に
よる処理は、必ずしも必要となるものではない。このオ
ンフック処理は、ステップ１１０で電話番号の発信の直
前に行うことも可能であり、これによって処理フローを
簡略化することができる。

【００３３】なお、上記実施例においては、据置型の電
話機について説明したが、本発明はこれに限定されるも
のではなく、携帯電話、無線電話等にも適用できること
は言うまでもない。また、キー配列やサイズ等も図２に
限定されるものではなく、任意の形状及び配置できると
共に、その増減も自由である。

【００３４】また、健常者が使用しないことを前提にし
た電話機を構築する場合、ハンドセットを省略した構成
にしてもよい。

【００３５】更に、上記実施例においては、ＮＴＴの回
線に接続される電話について説明したが、他の回線、例
えば、構内専用回線における専用電話に対しても本発明
を適用することができる。

【００３６】〔発明と実施例の対応〕以上の実施例にお
いて、ＤＳＰ１９の動作が信号処理手段に、ＬＣＤ駆動
部１８及びＬＣＤ表示器５が表示手段に、コントローラ
１６が制御手段に相当する。また、電話番号の置き換え
を行う手段がコントローラ１６及びメモリ１７に相当す
る。更に、ＤＳＰ１９及びスピーカ４が音声出力手段
に、点字駆動部２０及び点字表示部６が点字表示手段に
相当する。

【００３７】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１に示した
本発明は、音声による通話相手の電話番号を解読してダ
イヤルパルスまたはトーン信号として利用可能な信号に
変換する信号処理手段と、前記電話番号を表示器に表示
する表示手段と、利用者が発した特定の音声内容に従っ
て前記電話番号の正誤を認識し、正の認識時に前記電話
番号に関する信号を回線等へ発信し或いは電波により送
信する制御手段とを設けるようにしたので、電話機に触
れることなく通話を行え、寝たきりの人や手足の不自由
な人にも他人の介添えを要することなく電話機を使うこ
とができる。

【００３８】請求項２に示した本発明は、前記認識結果
が誤の時、再入力を意味する特定の音声内容の入力に応
じて先に入力した電話番号との置き換えを行う手段を設
けたので、利用者の希望しない電話番号が回線等に送出
されるのを防止することができ、間違い電話が生じるの
を防止することができる。

【００３９】請求項３に示した本発明は、前記表示手段
に代え或いは前記表示手段の他に、前記電話番号を音声
に復元して出力する音声出力手段、或いは点字で表示す
る点字表示手段を設けるようにしたので、眼の不自由な
人にも希望通りの電話番号で回線接続を行うことがで
き、間違い電話の発生を防止することが可能になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による電話機の動作を示すフローチャー
トである。

【図２】本発明による電話機の外観を示す斜視図であ
る。

【図３】図２に示す電話機の電気系の構成を示すブロッ
ク図である。

【符号の説明】

４ スピーカ ５ ＬＣＤ表示器 ６ 点字表示部 ７ テンキー ８ オンフックキー ９ マイクロホン １０ 確認キー １１ 修正キー １２ 回線入力部 １４ スピーチ回路 １５ ダイアラー １６ コントローラ １７ メモリ １８ ＬＣＤ駆動部 １９ ＤＳＰ ２０ 点字駆動部

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 局線または専用回線を通し、或いは電波
   を介して相手方との通話を行うための電話機において、 音声による通話相手の電話番号を解読してダイヤルパル
   スまたはトーン信号として利用可能な信号に変換する信
   号処理手段と、前記電話番号を表示器に表示する表示手
   段と、利用者が発した特定の音声内容に従って前記電話
   番号の正誤を認識し、正の認識時に前記電話番号に関す
   る信号を回線等へ発信し或いは電波により送信する制御
   手段とを具備することを特徴とする電話機。
2. 【請求項２】 前記認識結果が誤の時、再入力を意味す
   る特定の音声内容の入力に応じて先に入力した電話番号
   との置き換えを行う手段を設けたことを特徴とする請求
   項１記載の電話機。
3. 【請求項３】 前記表示手段に代え或いは前記表示手段
   の他に、前記電話番号を音声に復元して出力する音声出
   力手段、或いは点字で表示する点字表示手段を設けるこ
   とを特徴とする請求項１記載の電話機。