JPH0877416A - 自動取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 顧客の取り忘れた複数種の媒体の除去作業を
容易に行えるようにする。 【構成】 カードリーダプリンタユニット３，紙幣入出
金機ユニット４，硬貨入出金機ユニット５，通帳記帳機
ユニット６の後部に、顧客が取り忘れた媒体を各ユニッ
ト内から外部に排出するための排出口７，８，９，１０
および１１を備える。そして、自動取引装置１内の後部
に、各ユニットから排出される取り忘れ媒体を収納する
ボックス１２と、このボックス１２を各ユニットの排出
口のところへ移動させるボックス移動機構１３ａ，１３
ｂを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、銀行等の金融機関に設
置される自動取引装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】自動取引装置は、顧客のカードを取り込
み、磁気ストライプの情報を読み取って取引を行い、磁
気ストライプに情報を書き込んでカードを顧客に排出
し、また、レシートに取引情報の印字を行うカードリー
ダプリンタユニットと、顧客の通帳を取り込み、残高等
の印字を行う通帳記帳機ユニットと、紙幣を収納してお
き、紙幣の入出金処理を行う紙幣入出金機ユニットと、
硬貨を収納しておき、硬貨の入出金処理を行う硬貨入出
金機ユニットの中から用途に応じて必要なユニットが選
択されて備えられているものである。

【０００３】上記各ユニットには、顧客が取り忘れたカ
ード，レシート，通帳，紙幣あるいは硬貨等の媒体を取
り込んで収納するボックスが備えられており、顧客がこ
れら媒体を取り忘れると、カード，レシートはカードリ
ーダプリンタユニット内のボックスに収納され、通帳は
通帳記帳機ユニット内のボックスに収納され、紙幣は紙
幣入出金機ユニット内のボックスに収納され、硬貨は硬
貨入出金機ユニット内のボックスに収納されるものであ
る。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
自動取引装置では、顧客が取り忘れたカード，レシー
ト，通帳，紙幣，硬貨は、それぞれのユニット、例え
ば、紙幣であれば、紙幣入出金機ユニットのボックス、
硬貨であれば硬貨入出金機ユニットのボックスという具
合に、それぞれ別々のユニットに収納されるため、顧客
に返却する際には、行員は複数のユニットを調べなけれ
ばならず、煩わしいという問題がある。

【０００５】また、取り忘れ媒体を取り出すには、各ユ
ニットを自動取引装置から後方に引き出す必要があり、
その間は運用を停止しなければならないという問題があ
る。さらに、紙幣，硬貨については、取り忘れボックス
に収納されると、他の顧客の取り忘れ紙幣，硬貨と混在
することになり、返却できない場合がでてくるという問
題がある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、自動取引装置
に搭載されるカードリーダプリンタユニット，通帳記帳
機ユニット，紙幣入出金機ユニット，硬貨入出金機ユニ
ットに、顧客が取り忘れたカード等の媒体を各ユニット
の後部に設けた排出口から外部に排出する排出機構を備
えるとともに、各ユニットから排出される取り忘れ媒体
を収納するボックスと、前記ボックスを各ユニットの排
出口のところへ移動させる移動機構とを自動取引装置内
の後部に備えたものである。

【０００７】ここで、この取り忘れ媒体を収納するボッ
クスは１個でも複数でもよく、複数のボックスを設ける
場合には、各ボックスの中に収納した取り忘れ媒体を特
定する情報を残せるようにする。

【０００８】

【作用】上述した構成を有する本発明は、顧客によるカ
ードや紙幣等の媒体の取り忘れが発生すると、媒体の取
り忘れが発生したユニットの排出口のところにボックス
を移動させ、取り忘れ媒体を取り込んでこのボックスに
収納する。他のユニットでも取り忘れ媒体がある場合に
は、該当するユニットの排出口のところへボックスを移
動させ、取り忘れ媒体を収納する。

【０００９】なお、ボックスが１個の場合は、全ての顧
客の取り忘れ媒体を一括して収納するが、ボックスを複
数設ける場合には、顧客別に取り忘れ媒体を収納すると
ともに、取り込んだ取り忘れ媒体を特定する情報を各ボ
ックス毎に残しておく。

【００１０】

【実施例】図１は本発明の第１の実施例における自動取
引装置の後部側斜視図である。１は自動取引装置、２は
自動取引装置１の後面に開閉可能に設けられた後部扉
で、図１はこの後部扉２を開いた状態を表している。３
はカードリーダプリンタユニットで、カード状の磁気記
録媒体の磁気情報記録部データの読み出しおよび書き込
みや、レシートに対して取引内容の印字を行う。

【００１１】４は紙幣入出金機ユニットで、入金紙幣の
鑑別，計数，収納および指定枚数の紙幣を計数し出金す
る機能を有する。５は硬貨入出金機ユニットで、入金硬
貨の鑑別，計数，収納および指定枚数の硬貨を計数し出
金する機能を有する。６は通帳記帳機ユニットで、通帳
への取引内容の印字および通帳の磁気情報記録部に対す
るデータの読み出しと書き込みを行う。また、取引内容
が開かれたページに書ききれなくなった場合等に自動的
にページをめくるオートターンページ機構を有する。

【００１２】上述したカードリーダプリンタユニット
３，紙幣入出金機ユニット４，硬貨入出金機ユニット
５，通帳記帳機ユニット６は、自動取引装置１内に着脱
可能に装着されている。７はカードリーダプリンタユニ
ット３の後部に設けられた取り忘れカードの排出口、８
はカードリーダプリンタユニット３の後部に設けられた
取り忘れレシートの排出口、９は紙幣入出金機ユニット
４の後部に設けられた取り忘れ紙幣の排出口、１０は硬
貨入出金機ユニット５の後部に設けられた取り忘れ硬貨
の排出口、１１は通帳記帳機ユニット６の後部に設けら
れた取り忘れ硬貨の排出口であり、上記各取り忘れ媒体
の排出口は、各ユニットが自動取引装置１に装着された
状態で、自動取引装置１の後面側に向いて開口してい
る。

【００１３】１２は上述した各ユニットの取り忘れ媒体
の排出口から排出される取り忘れ媒体（カード，レシー
ト，紙幣，硬貨，通帳）を回収するボックスで、このボ
ックス１２は、上面が開口した箱である。１３ａ，１３
ｂは前記ボックス１２を移動させるボックス移動機構
で、１３ａはボックス１２を縦方向に移動させる縦移動
機構を構成し、１３ｂはボックス１２を横方向に移動さ
せる横移動機構を構成しており、縦移動機構１３ａと横
移動機構１３ｂの動作の組み合わせにより、ボックス１
２を各ユニットの取り忘れ媒体の排出口に位置付けられ
るようになっている。

【００１４】ここで、前記縦移動機構１３ａと横移動機
構１３ｂは、例えば縦方向に延在するベルトとこれを駆
動するモータ、および横方向に延在するベルトとこれを
駆動するモータとベルトに前記ボックス１２を取り付け
る機構とから構成することとし、縦方向のベルトの回転
で横方向のベルトおよびボックス１２を上下動させ、横
方向のベルトの回転でボックス１２を水平移動させるこ
とで、この動作の組み合わせにより、ボックス１２を各
ユニットの取り忘れ媒体の排出口に位置づけられるよう
にする。

【００１５】あるいは、縦方向に延在するネジとこれを
駆動するモータ、横方向に延在するネジとこれを駆動す
るモータ、および横方向のネジに前記ボックス１２を取
り付ける機構とから構成することとし、縦方向のネジの
回転で横方向のネジおよびボックス１２を上下動させ、
横方向のネジの回転でボックス１２を水平移動させるこ
とで、この動作の組み合わせにより、ボックス１２を各
ユニットの取り忘れ媒体の排出口に位置づけられるよう
にする。

【００１６】１４は前記縦移動機構１３ａと横移動機構
１３ｂを駆動制御するボックス搬送機構部であり、後述
する主制御部により、各ユニットの取り込み動作処理と
合わせて制御される。なお、ここでは前記ボックス１２
を上面が開口した箱としたが、ボックス１２に金庫性を
持たせる場合には、密封された構造としてもよい。

【００１７】図２はこのように金庫性を持たせたボック
スの例を表すボックスの斜視図で、１２ａはボックス１
２の側面に設けられた取り忘れ媒体を取り込むための取
り込み口、１２ｂはボックス１２の開口している上面を
開閉可能に塞ぐ扉、１２ｃはこの扉１２ｂを閉状態でロ
ック可能な錠、１２ｄはこの錠１２ｃの施錠，解錠を行
うための鍵であり、扉１２ｂを閉めて錠１２ｃを鍵１２
ｄで施錠することで、取り忘れ媒体を取り込むことはで
きるが、ボックス１２内にアクセスすることができなく
なり、金庫性を持たせることができる。

【００１８】図３は上述した本実施例の自動取引装置の
ブロック図である。１５は顧客操作部で、顧客が暗証番
号入力や金額入力等などの各種操作を行う部分で、入力
キーや誘導文言を表示するＣＲＴや、ＣＲＴの上部に設
置され、表示画面に対して顧客がどこを押下したかを検
知するタッチパネルなどで構成される。

【００１９】１６は内部操作部で、銀行員および保守員
を対象とした各種操作、例えば自動取引装置の運用状況
や実行中の取引内容、障害時の発生状況などの各種情報
を表示したり、電源のＯＮ／ＯＦＦやリセット指示，保
守動作の実行指示などの動作指示を行う。１７は主制御
部で、前記カードリーダプリンタユニット３，紙幣入出
金機ユニット４，硬貨入出金機ユニット５，通帳記帳機
ユニット６，ボックス搬送機構部１４，顧客操作部１
５，内部操作部１６の全てと接続され、取引の進行に合
わせて上記各ユニットの制御を行うもので、自動取引装
置の中枢をなす。

【００２０】１８は上位インターフェース部で、例えば
金融機関などが保有し、複数の自動取引装置の制御や情
報の収集を統括して行うホストコンピュータ１９に交換
回線などを介して主制御部１７を接続するための入出力
口である。次に、各ユニットにおいて取り忘れ媒体を取
り忘れ媒体排出口から排出するための機構について説明
する。

【００２１】図４は本実施例のカードリーダプリンタユ
ニット３の概略構成図である。２１はカードの磁気スト
ライプデータを読み取る磁気ヘッドを備えたカードリー
ダ部、２２はカードのエンボス文字を光学的に読み取る
エンボスリーダ部、２３はカードが走行するカード走行
路である。２４はカードリーダプリンタユニット３の前
面側に設けられるカード取り込み，排出口で、カードリ
ーダプリンタユニット３が自動取引装置１に装着される
と、このカード取り込み，排出口２４が顧客操作側に配
置され、顧客によるカードの挿入，顧客に対するカード
の排出が行えるようになる。そして、前記カード走行路
２３は、このカード取り込み，排出口２４からユニット
後方に延び、カードリーダプリンタユニット３の後面に
設けられた取り忘れカードの排出口７につながってい
る。このカード走行路２３には複数のローラ２５とこの
ローラ２５を駆動する図示しないモータ等からなる駆動
機構が備えられ、図３で説明した主制御部１７により駆
動機構が制御されて、カードを正逆両方向に走行させる
ようになっている。

【００２２】２６は未使用の連続したレシートを収納し
ているレシートボックス、２７ａ，２７ｂはこのレシー
トボックス２６からレシートを繰り出すローラ、２８は
レシートに印字を行うサーマルヘッド、２９はプラテ
ン、３０はレシートを１枚ずつに切り離すカッターであ
る。３１は前記カードの取り込み，排出口２４からレシ
ートボックス２６につながっているレシート走行路、３
２はレシート走行路３１の途中からカードリーダプリン
タユニット３の後面に設けられた取り忘れレシートの排
出口８につながっている取り忘れレシート走行路、３３
はレシートの走行経路を取り忘れレシート走行路３２方
向に切り替えるためのゲートである。これらレシート走
行路３１，３２には複数のローラ３４ａとベルト３４ｂ
とこのローラ３４ａとベルト３４ｂを駆動する図示しな
いモータ等からなる駆動機構が備えられるとともに、ゲ
ート３３を駆動する駆動機構が備えられ、図３で説明し
た主制御部１７により駆動機構が制御されて、レシート
を正逆両方向に走行させるようになっているとともに、
レシートの走行経路を取り忘れレシート走行路３２方向
に切り替えるようになっている。

【００２３】上記構成によると、行員の操作でレシート
をレシートボックス２６に収納し、ローラ２７ａ，２７
ｂの間にレシートの先端を挿入すると、図示しない駆動
機構により各ローラが駆動されてレシートがサーマルヘ
ッド２８，プラテン２９の間に導かれる。取引時には、
サーマルヘッド２８によりレシートに取引データが印字
され、カッター３０で１取引分の長さにカットされた印
字済のレシートが、レシート走行路３１を通りカード取
り込み，排出口２４から顧客に排出される。

【００２４】ここで、顧客がカードおよびレシートを取
り忘れると、主制御部１７によりカード走行路２３のロ
ーラ２５の駆動機構、レシート走行路３１，取り忘れレ
シート走行路３２のローラ３４の駆動機構、さらにはゲ
ート３３の駆動機構が制御され、取り忘れカードはカー
ド取り込み，排出口２４からカード走行路２３を取り忘
れカードの排出口７方向へと太線で表すように送られ
て、該排出口７からユニット外部へ排出される。

【００２５】また、取り忘れレシートはカード取り込
み，排出口２４からレシート走行路３１，取り忘れレシ
ート走行路３２を取り忘れレシートの排出口８方向へと
太線で表すように送られて、該排出口８からユニット外
部へ排出される。図５は本実施例の紙幣入出金機ユニッ
ト４の概略構成図である。３５は接客口で、紙幣を１枚
ずつ分離する紙幣分離機構と紙幣を一括して放出する紙
幣放出機構とにより構成される回転体構造となってお
り、入金では、入金紙幣の取り込みおよび取り忘れ紙幣
の取り込みを行い、出金では出金紙幣の払戻、損券，偽
券等の返却および取引キャンセル紙幣の返却を行う。

【００２６】３６は鑑別部で、送り込まれた紙幣の真
偽，正損，表裏，重送（２枚以上の重なり）および斜行
等を鑑別，検知するために設けられている。３７は表裏
取り揃え機構で、顧客に表向きで紙幣を払い出せるよう
に表裏を取り揃える機構を有する。３８は金種別カセッ
トで、金種別に振り分けられた紙幣を金種別に収納して
いる。また、紙幣の放出指示により、紙幣を計数放出す
る。

【００２７】３９は補充／回収カセットで、あらかじめ
収納された混合紙幣を補充指示に従い自動的に繰り出
す。また、回収指示に従い、紙幣を金種別カセット３８
から自動的に回収収納する。４０は一時保留部シャッタ
で、入金取引時に金種判別，計数された紙幣を一時保留
し、確認および取消により紙幣を金種別カセット３８に
収納するか返却する処理を行う。

【００２８】４１は金種切り分けゲートで、鑑別結果に
より該当する金種のカセットへ収納されるゲートを作動
させることにより、各カセットに金種別に紙幣を搬送す
ることができる。４２は補充リジェクトボックスで、装
填／補充動作時にリジェクトした紙幣を収納する。

【００２９】４３は入出金リジェクトボックスで、出金
時に金種別カセット３８から繰り出された紙幣がリジェ
クトした場合にこれを収納する。４４は紙幣走行路で、
複数のローラ４５とこれを駆動するモータ等から構成さ
れる駆動機構よりなり、図３で説明した主制御部１７に
より駆動機構が制御されて、紙幣を正逆両方向に走行さ
せるようになっている。この紙幣走行路４４は、接客口
３５から鑑別部３６を経て金種別カセット３８にいたる
入金紙幣走行路、金種別カセット３８から鑑別部３６，
表裏取り揃え機構３７を経て接客口３５にいたる出金紙
幣走行路、補充／回収カセット３９から鑑別部３６を経
て金種別カセット３８にいたる補充紙幣走行路、金種別
カセット３８から鑑別部３６を経て補充／回収カセット
３９にいたる回収紙幣走行路、そして、接客口３５から
紙幣入出金機ユニット４の後面に設けられた取り忘れ紙
幣の排出口９にいたる取り忘れ紙幣走行路４６などで構
成され、複数の走行路を共用できるようにレイアウトす
ることで、コンパクト化につとめている。

【００３０】ここで、顧客が紙幣を取り忘れると、主制
御部１７により紙幣走行路４４のローラ４５の駆動機構
が制御され、取り忘れ紙幣は接客口３５から紙幣走行路
４４を取り忘れ紙幣の排出口９方向へと太線で表すよう
に送られて、該排出口９からユニット外部へ排出され
る。図６は本実施例の硬貨入出金機ユニット５の概略構
成図である。

【００３１】４７は受け皿部で、入金では入金硬貨の取
り込みおよび取り忘れ硬貨の取り込みを行い、出金では
出金硬貨の払い出し、損貨，偽貨等の返却および取引キ
ャンセル硬貨の返却を行う。４８は繰り出し部で、一括
投入された硬貨を１枚毎に分離して繰り出す。４９は硬
貨鑑別部で、一枚毎に分離，搬送されてくる硬貨を金種
判別して計数する。

【００３２】５０は選別部で、鑑別，計数された硬貨を
硬貨径によって金種別に選別カウントして分離する。５
１は一時保留部で、金種判別，計数された硬貨を一時保
留し、確認あるいは取消によって、硬貨の収納もしくは
返却処理を行う。５２は金種スタッカ部で、金種別に振
り分けられた硬貨を金種別に収納する。また、硬貨の放
出指示により、硬貨を計数放出する。

【００３３】５３はリジェクトスタッカで、金種スタッ
カに入らないオーバーフロー入金硬貨を収納する。ま
た、このスタッカからの回収指示／自動補充指示に従い
収納している硬貨を自動的に繰り出す。５４は補充／回
収カセットで、あらかじめ収納されたバラ混合硬貨を補
充指示に従い自動的に繰り出す。また、回収指示に従い
硬貨を自動的に回収収納する。

【００３４】５５は硬貨走行路で、複数のローラ５６、
ベルト５７、これらを駆動する図示しないモータ等から
構成される駆動機構よりなり、図３で説明した主制御部
１７により駆動機構が制御されて、硬貨を正逆両方向に
走行させるようになっている。この硬貨走行路５５は、
受け皿部４７，繰り出し部４８から硬貨鑑別部４９を経
て選別部５０にいたる入金硬貨走行路、金種スタッカ部
５２から受け皿部４７へいたる出金硬貨走行路、そし
て、硬貨入出金機ユニット５の後面に設けられた取り忘
れ硬貨の排出口１０にいたる取り忘れ硬貨走行路５８な
どで構成される。

【００３５】ここで、顧客が硬貨を取り忘れると、主制
御部１７により硬貨走行路５５のローラ５６，ベルト５
７の駆動機構が制御され、取り忘れ硬貨は受け皿部４７
から硬貨走行路５５を取り忘れ硬貨の排出口１０方向へ
と太線で表すように送られて、該排出口１０からユニッ
ト外部へ排出される。図７は本実施例の通帳記帳機ユニ
ット６の概略構成図である。

【００３６】５９はインサータユニットで、顧客が通帳
を挿入したり顧客に対して通帳を返却する通帳挿入／返
却口６０，通帳に貼り付けられた磁気ストライプにデー
タを書き込んだり、読み取ったりする磁気ヘッド６１を
有した磁気ストライプユニットで構成される。ここで、
図８は通帳の構成例を表す通帳の斜視図で、表紙，裏表
紙の少なくも一方に磁気ストライプ６２を有するととも
に、中紙には、ページを表す頁マーク６３が記録されて
いる。

【００３７】図７に戻り、６４は光学式頁・行読み取り
ユニットで、通帳上の頁マーク６３，印字済行６５を読
み取る。６６はプリンタユニットで、通帳に印字を行う
ための印字ヘッド６７，プラテン６８などから構成され
る。６９はターンページユニットで、通帳の頁めくりを
自動的に行う機構を有する。

【００３８】７０は通帳発行ユニットで、通帳の全頁を
印字してしまい、通帳繰越が発生した場合、新しい通帳
を発行する間、古い通帳を一時保留する通帳一時保留部
７１，新しく発行するための通帳を複数冊ストックする
ための通帳スタッカ７２，通帳スタッカ７２から新しい
通帳を繰り出す繰り出しローラ７３等から構成される。

【００３９】７４は通帳走行路で、複数のローラ７５、
これらを駆動する図示しないモータ等から構成される駆
動機構よりなり、図３で説明した主制御部１７により駆
動機構が制御されて、通帳を正逆両方向に走行させるよ
うになっている。この通帳走行路７４は通帳挿入／返却
口６０から通帳発行ユニット７０までつながっていると
ともに、途中でゲートで搬送経路が切り替えられ、通帳
記帳機ユニット６の後面に設けられた取り忘れ通帳の排
出口１１にいたる取り忘れ通帳走行路７６を備えてい
る。

【００４０】ここで、顧客が通帳を取り忘れると、主制
御部１７により通帳走行路７４のローラ７５の駆動機構
が制御され、取り忘れ通帳は通帳挿入／返却口６０から
通帳走行路７４を取り忘れ通帳の排出口１１方向へと太
線で表すように送られて、該排出口１１からユニット外
部へ排出される。図９は本実施例の動作を説明する自動
取引装置の後部側斜視図で、ここでは、出金取引時に硬
貨と紙幣を取り忘れた場合の動作について説明する。

【００４１】ここで、媒体を取り忘れたことを検出する
手段としては、自動取引装置の前に顧客がいるかどうか
を検出するためのセンサを設けておくとともに、媒体を
顧客に返却する箇所に媒体があるかどうかを検出するセ
ンサ、例えば硬貨入出金機ユニット５の場合であると、
受け皿部４７に硬貨があるかどうかを検知するセンサを
設け、受け皿部４７に硬貨があって自動取引装置の前に
顧客がいなくなってしまった場合、硬貨の取り忘れが発
生したと判断するものである。

【００４２】硬貨の取り忘れが発生したと判断すると、
主制御部１７はボックス搬送機構部１４を制御して、図
９（ａ）に表されるように、ボックス１２を硬貨入出金
機ユニット５の取り忘れ硬貨の排出口１０に位置付け
る。ボックス１２を取り忘れ硬貨の排出口１０に位置付
けると、主制御部１７は硬貨入出金機ユニット５を制御
して、受け皿部４７にある硬貨を取り込ませ、図６に太
線で表される経路を走行させて、ユニット後面の排出口
１０から排出させる。これにより、取り忘れ硬貨はボッ
クス１２に収納される。

【００４３】次に、主制御部１７は、図９（ｂ）に表さ
れるように、ボックス１２を移動させて紙幣入出金機ユ
ニット４の取り忘れ紙幣の排出口９に位置付け、紙幣入
出金機ユニット４を制御して、接客口３５にある紙幣を
取り込ませ、図５に太線で表される経路を走行させて、
ユニット後面の排出口９から排出させる。これにより、
取り忘れ紙幣は先に取り込んだ取り忘れ硬貨とともにボ
ックス１２に収納される。

【００４４】他に、カード，レシート，通帳の取り忘れ
がある場合には、ボックス１２を移動させてユニット後
面の排出口に位置付けた後、取り忘れ媒体を取り込む動
作を順に行うことで、全ての取り忘れ媒体をボックス１
２に取り込むことが可能である。なお、上記図９では自
動取引装置の後部扉２が開いた状態であるが、実際の運
用では、後部扉２は閉じている。

【００４５】このように、本実施例によれば、各ユニッ
トで発生した顧客の取り忘れ媒体を１つのボックスに収
納，管理することとしたので、行員の取り忘れ媒体除去
作業が簡単になる。また、各ユニットを自動取引装置本
体から引き出さずに後部扉を開けるのみで取り忘れ媒体
を除去できるので、自動取引装置の運用を止めずに取り
忘れ媒体をボックスから取り出すことができ、稼働率の
アップにつながる。

【００４６】ここで、上記実施例ではボックスを１個と
したが、複数設けることとしてもよい。図１０は本発明
の第２の実施例を表す自動取引装置の要部構成図であ
り、これは、ボックスを複数設けた例である。８０は取
込ボックス部で、以下に説明する各部より構成される。

【００４７】８１は取り忘れ媒体を収納する取込ボック
スである。図１１はこの取込ボックスの斜視図であり、
取込ボックス８１は上面が開放した箱で、取り忘れ媒体
を顧客別に収納するために複数設けられている。図１０
に戻り、８２は前記取込ボックス８１を複数個収納する
ボックスフレームである。

【００４８】図１２はこのボックスフレームの斜視図で
あり、ボックスフレーム８２は上面および対向する二側
面が開口したコの字型の箱状である。８３はこのボック
スフレーム８２の側面内側に設けられたレールで、この
レール８３により取込ボックス８１を支持してボックス
フレーム８２内に複数個の取込ボックス８１を収納可能
としており、取込ボックス８１は上下方向に並べて収納
されるとともに、各取込ボックス８１はボックスフレー
ム８２の開口している両側面からレール８３にガイドさ
れてそれぞれ収納および取り出しができるようになって
いる。

【００４９】図１０に戻り、８４は前記ボックスフレー
ム８２に収納される前の取込ボックス８１が搭載される
とともに、搭載している取込ボックス８１をボックスフ
レーム８２のレール８３上に送り込むボックス搬送部
で、このボックス搬送部８４はボックスフレーム８２の
それぞれのレール８３上に取込ボックス８１を収納でき
るように、ボックスフレーム８２に収納可能な取込ボッ
クス８１の数に合わせて配置される複数組の搬送ベルト
８５から構成され、この搬送ベルト８５上に取込ボック
ス８１を搭載して、該搬送ベルト８５を回転させると、
取込ボックス８１は搬送ベルト８５上を横方向に搬送さ
れてボックスフレーム８２のレール８３上に送り込ま
れ、該ボックスフレーム８２内に収納される。

【００５０】上記構成からなる取込ボックス部８０が、
図１で説明した縦移動機構１３ａ，横移動機構１３ｂの
動作の組み合わせにより、各ユニットの取り忘れ媒体の
排出口に位置付けられるようになっている。以下に上述
したようにボックスを複数設けた場合の動作を説明す
る。ここで、ボックスフレーム８２において取込ボック
ス８１が収納されていない最下段の位置にあらかじめ空
の取込ボックス８１が収納されているように、ボックス
搬送部８４の対応する搬送ベルト８５を駆動して空の取
込ボックス８１をボックスフレーム８２に送り込んでお
く。

【００５１】例えば、ボックスフレーム８２に取込ボッ
クス８１が収納されていない状態では、ボックスフレー
ム８２の最下段に空の取込ボックス８１が収納されるよ
うに最下段の搬送ベルト８５を駆動して、空の取込ボッ
クス８１を送り込んでおく。顧客が紙幣および硬貨を取
り忘れたとすると、主制御部１７はボックス搬送機構部
１４を制御して、上述したように取り忘れ媒体を収納可
能状態とした取込ボックス部８０を硬貨入出金機ユニッ
ト５の取り忘れ硬貨の排出口１０に位置付ける。

【００５２】取込ボックス部８０を取り忘れ硬貨の排出
口１０に位置付けると、主制御部１７は硬貨入出金機ユ
ニット５を制御して、受け皿部４７にある硬貨を取り込
ませ、図６に太線で表される経路を走行させて、ユニッ
ト後面の排出口１０から排出させる。これにより、取り
忘れ硬貨はボックスフレーム８２のここでは最下段の取
込ボックス８１に収納される。

【００５３】次に、主制御部１７はボックス搬送機構部
１４を制御して、取り忘れ硬貨を取り込んだ取込ボック
ス部８０を紙幣入出金機ユニット４の取り忘れ硬貨の排
出口９に位置付ける。取込ボックス部８０を取り忘れ紙
幣の排出口９に位置付けると、主制御部１７は紙幣入出
金機ユニット４を制御して、接客口３５にある紙幣を取
り込ませ、図５に太線で表される経路を走行させて、ユ
ニット後面の排出口９から排出させる。

【００５４】これにより、取り忘れ紙幣は先に取り込ん
だ取り忘れ硬貨とともに取込ボックス８１に収納され
る。他に、通帳やカード，レシートの取り忘れがある場
合は、同様の動作で取込ボックス８１に収納する。全て
の取り忘れ媒体の取り込みが終了すると、カードリーダ
プリンタユニット３あるいは通帳記帳機ユニット６の印
字機能を用い、顧客を特定するための取り忘れ媒体情報
をレシート等の媒体に印字する。

【００５５】図１３は取り忘れ媒体情報の印字フォーマ
ットの一例を表す説明図で、取扱年月日，取扱時間，口
座番号，取引金額，取引金額の内訳、取り忘れ媒体内訳
が印字される。この取り忘れ情報が印字される媒体とし
ては、カードリーダプリンタユニット２で発行するレシ
ートを用いるか、取り忘れ情報印字用の媒体を収納し
て、取り忘れ媒体発生時にはこれを繰り出して用いる
か、あるいは通帳記帳機ユニット６に取り忘れ情報印字
用の媒体を収納して、取り忘れ媒体発生時にはこれを繰
り出して用いることとする。

【００５６】なお、これら情報は、取扱年月日，時間で
あれば、自動取引装置のカレンダ機能等から特定でき、
口座番号，取引金額は、取引時に通帳やカードから読み
取った情報，鑑別部における計数結果，顧客が入力した
情報等から特定でき、取り忘れ媒体の内訳は、取り込み
動作を行ったことで特定できる。また、硬貨，紙幣の金
額や内訳については、鑑別部を通る際に再鑑別を行って
もよい。

【００５７】取り忘れ媒体情報が印字されると、取込ボ
ックス部８０を該当するユニットに排出口に位置付け
て、この取り忘れ媒体情報が印字された媒体を取り込
み、先に取り込んだ取り忘れ媒体とともに収納する。取
り忘れ媒体情報が印字された媒体が取込ボックス８１に
収納されると、この取込ボックス８１の上に空の取込ボ
ックス８１を収納する。ここでは下から２段目の取込ボ
ックス８１をボックスフレーム８２に収納する。

【００５８】次に取り忘れが発生した場合には、この２
段目の取込ボックス８１に取り忘れ媒体と取り忘れ媒体
情報が印字された媒体が収納され、２段目の取込ボック
ス８１に対する取り込み動作が終了すると、３段目の取
込ボックス８１を収納する。同様の動作で３段目の取込
ボックス８１に対する取り込み動作が終了すると、次の
取り忘れ媒体を収納する取込ボックスがないので、取り
込んだ媒体を引き出す。このとき、ユニットの位置から
取込ボックス部８０を移動させ、それぞれの取込ボック
ス８１を矢印方向に引き出し、媒体を回収する。そし
て、空となった取込ボックス８１を搬送ベルト８５上に
搭載して次の取り忘れ媒体の取り込みが行えるようにす
る。

【００５９】このように、第２の実施例によれば、取込
ボックスを複数設けることで、取り忘れ媒体を顧客別に
分離収納でき、複数の顧客の取り忘れ媒体が混合するこ
とがなくなって、返却作業が容易に行えるようになる。
また、取り忘れ媒体情報をレシート等の媒体に印字し、
取り忘れ媒体と一緒に収納することとしたので、媒体を
取り忘れた顧客に関する情報が即座にわかり、紙幣や硬
貨のようにそれだけでは忘れ主が特定できないものであ
っても、容易に返却作業を行うことができる。

【００６０】図１４は本発明の第３の実施例を表す自動
取引装置の要部構成図である。これは、取り忘れ媒体情
報を取込ボックスの外側から確認できるようにしたもの
である。９０は取込ボックス部で、以下に説明する各部
より構成される。９１は取り忘れ媒体を収納する取込ボ
ックスで、この取込ボックス９１は上面が開放した箱で
ある。

【００６１】９２は取込ボックス９１の側面に取り付け
られるカードで、このカード９２に図１３で説明したよ
うな取り忘れ媒体情報が印字される。なお、このカード
９２は取込ボックス９１に対して着脱可能としてある。
９３は前記取込ボックス９１を複数個収納するボックス
フレームである。このボックスフレーム９３は図１２で
説明したものとほぼ同じ構造で、上面および対向する二
側面が開口しているとともに、前記カード９２に印字を
行うために、カード９２と対向する箇所が開口したコの
字型の箱状である。

【００６２】９４はこのボックスフレーム９３の側面内
側に設けられたレールで、このレール９４により取込ボ
ックス９１を支持してボックスフレーム９３内に複数個
の取込ボックス９１を収納可能としており、取込ボック
ス９１は上下方向に並べて収納されるとともに、各取込
ボックス９１はボックスフレーム９３の開口している両
側面からレール９４にガイドされてそれぞれ収納および
取り出しができるようになっている。

【００６３】９５は前記ボックスフレーム９３に収納さ
れる前の取込ボックス９１が搭載されるとともに、搭載
している取込ボックス９１をボックスフレーム９３のレ
ール９４上に送り込むボックス搬送部で、このボックス
搬送部９５はボックスフレーム９３のそれぞれのレール
９４上に取込ボックス９１を収納できるように、ボック
スフレーム９３に収納可能な取込ボックス９１の数に合
わせて配置される複数組の搬送ベルト９６から構成さ
れ、この搬送ベルト９６上に取込ボックス９１を搭載し
て、該搬送ベルト９６を回転させると、取込ボックス９
１は搬送ベルト９６上を横方向に搬送されてボックスフ
レーム９３のレール９４上に送り込まれ、該ボックスフ
レーム９３内に収納される。

【００６４】９７は印字部で、前記ボックスフレーム９
３に収納された取込ボックス９１のカード９２に取り忘
れ媒体情報を印字するための印字ヘッド９８と、この印
字ヘッド９８を水平，垂直方向に移動させるための移動
機構９９とより構成されている。上記構成からなる取込
ボックス部９０が、図１で説明した縦移動機構１３ａ，
横移動機構１３ｂの動作の組み合わせにより、各ユニッ
トの取り忘れ媒体の排出口に位置付けられるようになっ
ている。

【００６５】以下に第３の実施例の動作を説明する。こ
こで、ボックスフレーム９３において取込ボックス９１
が収納されていない最下段の位置にあらかじめ空の取込
ボックス９１が収納されているように、ボックス搬送部
９５の対応する搬送ベルト９６を駆動して空の取込ボッ
クス９１をボックスフレーム９３に送り込んでおく。

【００６６】例えば、ボックスフレーム９３に取込ボッ
クス９１が収納されていない状態では、ボックスフレー
ム９３の最下段に空の取込ボックス９１が収納されるよ
うに最下段の搬送ベルト９６を駆動して、空の取込ボッ
クス９１を送り込んでおく。顧客が紙幣および硬貨を取
り忘れたとすると、主制御部１７はボックス搬送機構部
１４を制御して、上述したように取り忘れ媒体を収納可
能状態とした取込ボックス部９０を硬貨入出金機ユニッ
ト５の取り忘れ硬貨の排出口１０に位置付ける。

【００６７】取込ボックス部９０を取り忘れ硬貨の排出
口１０に位置付けると、主制御部１７は硬貨入出金機ユ
ニット５を制御して、受け皿部４７にある硬貨を取り込
ませ、図６に太線で表される経路を走行させて、ユニッ
ト後面の排出口１０から排出させる。これにより、取り
忘れ硬貨はボックスフレーム９３の最下段の取込ボック
ス９１に収納される。

【００６８】次に、主制御部１７はボックス搬送機構部
１４を制御して、取り忘れ硬貨を取り込んだ取込ボック
ス部９０を紙幣入出金機ユニット４の取り忘れ硬貨の排
出口９に位置付ける。取込ボックス部９０を取り忘れ紙
幣の排出口９に位置付けると、主制御部１７は紙幣入出
金機ユニット４を制御して、接客口３５にある紙幣を取
り込ませ、図５に太線で表される経路を走行させて、ユ
ニット後面の排出口９から排出させる。

【００６９】これにより、取り忘れ紙幣は先に取り込ん
だ取り忘れ硬貨とともに取込ボックス９１に収納され
る。他に、通帳やカード，レシートの取り忘れがある場
合は、同様の動作で取込ボックス９１に収納する。全て
の取り忘れ媒体の取り込みが終了すると、印字部９７の
移動機構９９を制御して、印字ヘッド９８を取り忘れ媒
体を取り込んだ取込ボックス９１、ここでは最下段の取
込ボックス９１のところに移動させ、カード９２に図１
３で説明した取扱年月日，取扱時間，口座番号，取引金
額，その内訳、取り忘れ媒体内訳を印字する。

【００７０】カード９２に取り忘れ媒体情報が印字され
ると、取り忘れ媒体を取り込んだ取込ボックス９１の上
に空の取込ボックス９１を収納する。ここでは下から２
段目の取込ボックス９１をボックスフレーム９３に収納
する。次に取り忘れが発生した場合には、この２段目の
取込ボックス９１に取り忘れ媒体を収納するとともに、
カード９２に取り忘れ媒体情報が印字される。２段目の
取込ボックス９１に対する取り込み動作が終了すると、
３段目の取込ボックス９１を収納する。

【００７１】同様の動作で３段目の取込ボックス９１に
対する取り込み動作が終了すると、次の取り忘れ媒体を
収納する取込ボックスがないので、取り込んだ媒体を引
き出す。このとき、ユニットの位置から取込ボックス部
９０を移動させ、それぞれの取込ボックス９１を矢印
方向に引き出し、媒体を回収する。そして、印字済のカ
ード９２を新しいカードと交換して、空となった取込ボ
ックス９１を搬送ベルト９６上に搭載して次の取り忘れ
媒体の取り込みが行えるようにする。

【００７２】このように、第３の実施例によれば、取り
忘れ媒体を顧客別に分離収納するとともに、取込ボック
スの側面に取り付けたカードに取り忘れ媒体情報を印字
することとしたので、取込ボックスの中を調べなくて
も、外からどのような取り忘れ媒体が収納されている
か、さらには顧客を特定する情報の確認が行える。な
お、上述した各実施例において、自動取引装置にはカー
ドリーダプリンタユニット，紙幣入出金機ユニット，硬
貨入出金機ユニット，通帳記帳機ユニットが搭載されて
いるが、各ユニットの中から用途に応じて必要なユニッ
トを選択して備えていればよく、例えば、紙幣の出金専
用機であれば、カードリーダプリンタユニットと紙幣入
出金機ユニットを備えたものとしてよい。

【００７３】

【発明の効果】以上説明したように、本発明は、自動取
引装置に搭載されるカードリーダプリンタユニット，通
帳記帳機ユニット，紙幣入出金機ユニット，硬貨入出金
機ユニットに、顧客が取り忘れた媒体を各ユニットの後
部に設けた排出口から外部に排出する排出機構を備える
とともに、各ユニットから排出される取り忘れ媒体を収
納するボックスと、前記ボックスを各ユニットの排出口
のところへ移動させる移動機構とを自動取引装置内の後
部に備えたので、顧客の取り忘れた複数種の媒体を一括
して収納しておくことが可能となり、行員の取り忘れ媒
体除去作業が簡単になる。

【００７４】また、各ユニットを自動取引装置本体から
引き出さずに、自動取引装置の後部扉を開けるのみで取
り忘れ媒体を除去できるので、自動取引装置の運用を止
めずに取り忘れ媒体をボックスから取り出すことがで
き、稼働率のアップにつながる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施例における自動取引装置の
後部側斜視図である。

【図２】金庫性を持たせたボックスの例を表すボックス
の斜視図である。

【図３】本実施例の自動取引装置のブロック図である。

【図４】本実施例のカードリーダプリンタユニットの概
略構成図である。

【図５】本実施例の紙幣入出金機ユニットの概略構成図
である。

【図６】本実施例の硬貨入出金機ユニットの概略構成図
である。

【図７】本実施例の通帳記帳機ユニットの概略構成図で
ある。

【図８】通帳の斜視図である。

【図９】本実施例の動作を説明する自動取引装置の後部
側斜視図である。

【図１０】本発明の第２の実施例を表す自動取引装置の
要部構成図である。

【図１１】取込ボックスの斜視図である。

【図１２】ボックスフレームの斜視図である。

【図１３】取り忘れ媒体情報の印字フォーマットの一例
を表す説明図である。

【図１４】本発明の第３の実施例を表す自動取引装置の
要部構成図である。

【符号の説明】

１ 自動取引装置 ３ カードリーダプリンタユニット ４ 紙幣入出金機ユニット ５ 硬貨入出金機ユニット ６ 通帳記帳機ユニット ７ 取り忘れカードの排出口 ８ 取り忘れレシートの排出口 ９ 取り忘れ紙幣の排出口 １０ 取り忘れ硬貨の排出口 １１ 取り忘れ通帳の排出口 １２ ボックス １３ａ，１３ｂ ボックス移動機構

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 カードに対するデータの読み取り，書き
   込み処理およびレシートの発行処理を行うカードリーダ
   プリンタユニットと、 通帳の記帳処理を行う通帳記帳機ユニットと、 紙幣の入出金処理を行う紙幣入出金機ユニットと、 硬貨の入出金処理を行う硬貨入出金機ユニットの中から
   用途に応じて必要なユニットを選択して備え、 顧客の操作により取引が行われる自動取引装置におい
   て、 前記カードリーダプリンタユニット，通帳記帳機ユニッ
   ト，紙幣入出金機ユニット，硬貨入出金機ユニットに、
   顧客が取り忘れたカード等の媒体を各ユニットの後部に
   設けた排出口から外部に排出する排出機構を備えるとと
   もに、 各ユニットから排出される取り忘れ媒体を収納するボッ
   クスと、 前記ボックスを各ユニットの排出口のところへ移動させ
   る移動機構とを装置後部に備えたことを特徴とする自動
   取引装置。
2. 【請求項２】 請求項１記載の自動取引装置において、 前記ボックスは１個で、取り忘れ媒体を一括して収納す
   ることを特徴とする自動取引装置。
3. 【請求項３】 請求項１記載の自動取引装置において、 前記ボックスは複数個で、取り忘れ媒体を顧客別に収納
   することを特徴とする自動取引装置。
4. 【請求項４】 請求項３記載の自動取引装置において、 前記カードリーダプリンタユニットあるいは通帳記帳機
   ユニットに取り忘れ媒体を特定する情報を印刷し、それ
   をボックスに排出する機能を備えたことを特徴とする自
   動取引装置。
5. 【請求項５】 請求項３記載の自動取引装置において、 前記ボックスに取り忘れ媒体を特定する情報が印刷され
   るカードを備えるとともに、前記カードに印字を行う印
   字機構と備えたことを特徴とする自動取引装置。