JPH089045A - 同期音声/データ・メッセージ・システム - Google Patents

同期音声/データ・メッセージ・システム

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JPH089045A
JPH089045A JP7160090A JP16009095A JPH089045A JP H089045 A JPH089045 A JP H089045A JP 7160090 A JP7160090 A JP 7160090A JP 16009095 A JP16009095 A JP 16009095A JP H089045 A JPH089045 A JP H089045A
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JP
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voice
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communication
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Application number
JP7160090A
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English (en)
Inventor
Cecil Henry Bannister
シースル・ヘンリー・バニスター
Russell A Edwards
ラッセル・エイ・エドワーズ
Richard C S Mo
リチャード・シー・エス・モー
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Nortel Networks Ltd
Original Assignee
Northern Telecom Ltd
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Publication date
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    • G06COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/16Sound input; Sound output
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/5307Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems for recording messages comprising any combination of audio and non-audio components
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12Messaging; Mailboxes; Announcements

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  • Human Computer Interaction (AREA)
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  • Audiology, Speech & Language Pathology (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Exchange Systems With Centralized Control (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【目的】 送受信者は、音声およびグラフィック情報ま
たは他のデータを双方向に通信でき、また、生成された
シーケンス通りに、この情報を同期して読み出すことが
できる同期音声/データ・メッセージシステムを提供す
る。 【構成】 音声情報およびデータ情報は、それぞれ音声
チャネルおよびデータチャネル上に送信される。タイム
スタンプは、音声およびデータ情報を同期させるために
生成される。タイムスタンプは、ユーザ装置またはマル
チメディアメッセージ・システムにおいて生成される。
いずれの場合も、音声、グラフィックまたは他のデータ
は、正確なシーケンスおよび、受信されたレートで着呼
者において再生される。このようなシステムは、保留の
状態でも、同期音声/データメッセージのようなサービ
スを供給でき、またマルチメディメッセージの一部とし
て使用することもできる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、同期音声/データ・メ
ッセージに使用される通信装置に関する。特に、本発明
は、音声および表示情報を送受信する装置に関し、パー
ソナル・デジタル・アシスタント(PDA)のような携
帯装置を含む。
【0002】
【従来の技術】通常、人が互いに情報を伝達する方法で
最も簡単なのは、紙と鉛筆を使用することである。典型
的には、概念または考えは口頭で表現され、表現される
対象は紙面上に文字で書かれ、または絵で描写される。
ペンベースのワークステーションを含む現代のワークス
テーションは、離れた場所にいる人と人の間で同様の働
きをする。議論をしている人たちは、図的/視覚的空間
を共有し、スケッチおよび図面を描写し、修正すること
もできる。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、情報が
非リアルタイム形式によって転送されるシステムにおい
ては問題が生じる。たとえば、音声およびグラフィック
情報のようなデータが、後で再生するためにストアされ
るシステムにおいては、グラフィック情報は、通常、最
終形式でストアされる。グラフィック情報が読み出され
再生されると、視聴者は、最終的なグラフィック製品を
見るだけであり、図面のようなグラフィック情報を構築
したシーケンスは失われる。この結果、音声メッセージ
を同時に聞き、グラフィックメッセージを後で見る場
合、グラフィックメッセージがつくられたシーケンスに
本来的に備わっている情報は失われる。ここで必要とな
るのが、音声とデータの同期を維持する音声/データ・
メッセージシステムである。このようなシステムは、今
日まで存在しなかった。
【0004】
【課題を解決するための手段】本発明の目的は、発呼者
および着呼者が音声とグラフィック空間を相互に共有で
きる装置を提供することにある。
【0005】さらに、本発明の目的は、1つの加入者に
グラフィック情報または他のデータ情報を音声情報と同
期して提供することにある。
【0006】さらに、本発明の目的は、音声およびグラ
フィック空間を相互に共用し、電気通信リンクを介して
グラフィックおよび音声情報を同時に提供することにあ
る。
【0007】さらに、本発明の目的は、これらの特徴を
携帯装置を用いて提供することにある。
【0008】さらに、本発明の目的は、メッセージが生
成された後で常に同期した音声およびデータ・メッセー
ジ、たとえば、グラフィック、音声情報または他の図面
情報を含むメッセージを再生することにある。
【0009】このよな目的を達成するために、本発明の
同期データおよび音声情報をストアおよび読出すシステ
ムにおいては、サービス・コントローラの制御の下に送
信ユーザから音声記録装置のような音声蓄積装置に音声
情報を供給する音声通信装置を含む。本発明は、さら
に、サービス・コントローラの制御の下に送信ユーザか
らの音声記録装置のようなデータ蓄積装置へデータを供
給するデータ通信装置を含む。本発明にいては、サービ
ス・コントローラは、クロック、カウンタまたは他の時
間インジケータのようなタイムスタンプ手段を含み、こ
のタイムスタンプ手段は音声情報とデータ情報が生成さ
れストアされたときに、音声情報とデータ情報とを同期
させる。これは、データおよび音声同期タイムスタンプ
を生成することによって達成される。
【0010】さらに、本発明によれば、再生装置は、タ
イムスタンプから決定されるように、データおよび音声
情報が発生されストアされるシーケンスと一致するレー
トでノード情報と音声情報とを再生する。このように、
このシステムでは、音声情報と同期してリアルタイムで
発生された文書情報を表すデータ情報が、同じシーケン
スおよびそれが発生されたと同じレートで再生される。
【0011】さらに、本発明においては、データ記録が
行れている間、音声記録を中断する装置が提供される。
この装置は、ユーザが話をしないでデータとして送るた
めの図をスケッチしているとき用いることができる。こ
のような中断は、音声データが所定の間検出されないと
き、自動的に実行され、または送信ユーザが装置を手動
によって動作させることによって実行することができ
る。
【0012】さらに、本発明においては、種々のコマン
ドおよび他の命令を適当な時間で実行する制御信号がス
トアされる。例えば、所定のストアされたコマンドを実
行するために、キーまたは他の手段を動作させることを
によって、ユーザは、画面表示をクリアすることができ
る。
【0013】さらに、本発明の再生装置は、たとえば
フレームの静止、巻戻し、早送り、休止および他のよう
な典型的な好ましい再生動作を含む再生動作をカスタマ
イズする補助制御装置を有することができる。
【0014】
【作用】本発明の同期データおよび音声情報をストアお
よび読出すシステムにおいては、音声通信装置は送信ユ
ーザからの音声情報を音声記録装置に供給し、データ通
信装置は前記送信ユーザからのデータをデータ記録装置
へ供給し、タイムスタンプ手段は前記音声情報とデータ
情報がデータおよび音声を同期するタイムスタンプによ
って記録されるときに、前記データ情報を前記音声情報
と同期させ、再生コントローラは前記同期タイムスタン
プに応答して、前記音声およびデータ情報がストアされ
たシーケンスおよび関連タイミングとを一致させる再生
シーケンス中で、前記データ情報および前記音声情報を
再生するように動作する。
【0015】さらに、本発明の同期データおよび音声通
信システムにおいては、第1および第2の通信装置は少
なくとも音声およびデータ通信を供給し、サービス・コ
ントローラは、前記第1および第2の通信装置の1つか
ら前記音声およびデータ情報を受信し、前記音声および
データ情報の受信シーケンスを示すタイムスタンプを用
いて、前記音声情報および前記データ情報のサンプルを
ストアし、前記通信装置の他方は、前記サービス・コン
トローラに対応し、前記タイムスタンプによって決定さ
れたシーケンスに同期して前記データ情報および前記音
声情報を再生するように動作する。
【0016】さらに、本発明のデータおよび音声情報を
同期して通信する方法においては、音声通信装置から音
声再生装置に音声情報を送信し、データ通信装置からデ
ータ再生装置にデータを送信し、前記音声情報と前記デ
ータの少なくとも1つを、前記音声情報と前記データに
同期するタイムスタンプによってコード化し、前記音声
再生装置および前記データ再生装置で、前記音声情報お
よび前記データが生成されたシーケンスと一致する再生
シーケンスと同期して、前記タイムスタンプで決定され
た通りに、前記音声情報および前記データを同期再生す
るように動作する。
【0017】
【実施例】図1は、本発明を用いたシステム100を示
す図である。第1の音声装置102は、音声リンク10
4を介してネットワーク120と通信する。ネットワー
ク120は、コントローラ122およびスイッチ124
を含み、音声情報を音声リンク154を介して音声装置
152に伝送する。システム中のリンク104、10
8、154、158は、双方向であり、このシステム
は、通信装置102、106、152、156のどれと
でも通信できる。送信者、たとえば音声装置102のユ
ーザが、受信者と議論をしながら、スケッチや図面を使
用したい時、送信者は、パーソナル・デジタル・アシス
タント(PDA)、コンピュータ等の装置106を使用
してグラフィックまたはテキスト・データのようなデー
タを供給できる。
【0018】従って、本発明では、音声情報は、音声リ
ンク104上の音声装置102からネットワーク120
に送られ、同時にグラフィック情報は、データリンク1
08上の通信装置106からネットワーク120に送ら
れる。ネットワーク120は、受信した音声およびデー
タ情報を処理し、音声情報は、音声リンク154を介し
て送信し、グラフィックのような情報は、データリンク
158を介して通信装置156に送信する。この音声お
よびデータ情報は、同時に同期して送られる。送信者
は、音声情報と同時に作成したグラフィック情報を送信
するので、音声情報とグラフィック情報は、同じ順序で
受信者の音声およびデータ装置152、156にそれぞ
れ受信される。
【0019】受信者は、グラフィックまたはテキスト・
データのようなデータを利用したPDA、コンピュータ
等の装置を使用できる。前述のように、本システムは、
音声およびデータ装置152、156から、音声および
データ装置102、106への反対方向の通信にも使用
できる。音声およびデータ装置の機能を1つの装置に統
合することも可能である。
【0020】本発明の他の動作において、送信と再生の
間に遅れが存在するシステムや、再生を後で行うシステ
ムでは、ユーザは、音声およびデータを同時に送る必要
はない。その場合は、音声およびデータの正確な相対タ
イミングおよび順序シーケンスが再構成され、音声とデ
ータ情報の同時再生が供給されればよい。
【0021】音声情報が音声メールへ送信され、データ
がデータストアに送信される場合、例えば、データが音
声メールへ送信され発信者が電話での返事を受ける必要
がない場合は、同じリンク、例えば108を使用して、
音声情報を音声メールへ、データ情報をデータストアへ
送信することによってデータリンク源を節約できる。こ
れは、コーディングが、再生に必要な正確なタイミング
および順序シーケンスを供給するので可能となる。本発
明では、1つの送信リンクを使用して、音声およびデー
タの同時情報をPDAに送信できる。音声およびデータ
が受信された後で、コード化された情報はPDAでデコ
―ドされ、同期再生が行われる。
【0022】プロセッサは、タイムスタンプを生成し、
このタイムスタンプは、音声リンク104およびデータ
リンク108に送信された音声およびデータ情報を同期
させる。このようなタイムスタンプは、絶対時間、つま
り、呼接続などの特定の時点から測定された時間を表
し、絶対時間または経過時間を測定する、クロック、カ
ウンタ等の既知の装置で生成できる。このタイムスタン
プは、音声リンク154および/またはデータリンク1
58を通して、音声装置152および/またはデータ装
置156に送信される。
【0023】これらの装置は、表示画面やメモリを有す
る表示装置であってもよい。タイムスタンプを生成する
ためのプロセッサは、コントローラ122のネットワー
ク120、または通信装置106等のデータ発生装置中
に置かれる。本発明の一実施例によれば、通信装置10
2からの音声データは、従来の方法で生成され、記録さ
れ、再生されるが、通信装置106からのデータは、タ
イムスタンプで決定された順と時間で再生され、データ
と音声情報間の同期を達成する。音声情報は固定レート
でサンプリングされるが、時間情報は固有なものである
ので、音声情報用のタイムスタンプは、絶対に必要とい
う訳ではない。
【0024】しかし、音声情報用のタイムスタンプは、
無音を削除するというような音声圧縮技術を使用するの
に必要である。圧縮音声情報が再生される場合は、タイ
ムスタンプに従って再生が行われるので、音声およびデ
ータ情報を同期するためにタイムスタンプが必要であ
る。したがって、もう1つの実施例では、データおよび
音声情報は、ネットワーク120上で受信された時、ま
たは106のようなデータ発生装置、102のような音
声送信装置中のタイムスタンプ回路によって音声とデー
タが生成された時のいずれかの時にタイムスタンプされ
る。音声情報のタイムスタンプのもう1つの応用とし
て、同じリンクを使用して、音声情報のような形式の情
報は最初に送信され、データのような他の形式の情報は
その後に送られることは既に述べた。この場合、音声お
よびデータ情報双方をタイムスタンプにコード化する
と、システム・リンク資源を節約できる。
【0025】タイムスタンプは、再生時に音声およびデ
ータ情報を同期させるために使用できるからである。ま
た、リンク資源が不十分な場合、例えば、通信中のシス
テムが混雑している場合、タイムスタンプされたデータ
は、後に負荷量が減って使用できるようになったときに
リンク上で送信できる。音声およびデータ情報は、タイ
ムスタンプを使用する再生のために同期できるからであ
る。
【0026】同期再生は、音声およびデータ情報を、対
応するタイムスタンプに従って再生することにより、達
成できる。同期再生は、タイムスタンプに従って音声お
よびデータ情報を、ネットワーク120からデータ装置
156と音声装置152に同期して送信することで達成
できる。通信装置152および156は、音声およびデ
ータ情報を、タイムシーケンス順に、受信された時と同
じレートで、記録または再生できる。この場合、通信装
置152のおよび156がタイムスタンプを受信するこ
とは、必ずしも必要でない。
【0027】その代わりに、生の音声およびデータ情報
は、タイムスタンプ情報を付加され、ネットワーク12
0から順不同で送信される。通信装置152および15
6は、受信したタイムスタンプにより、タイムシーケン
スを再構成し、再生する。これは一例であり、これだけ
に限定されるものではない。本発明のシステムは、音声
およびデータ情報がタイムシーケンス順に、データ生成
時のレートで同期再生されるなら、いかなる構成におい
ても使用できるからである。本発明のシステムは、音声
およびデータが情報の受信時と同じタイムシーケンスで
同期して再生される高速または低速モードで実行できる
が、情報受信時のレートより高速または低速で実行する
こともできる。
【0028】受信者が応答しないか、受信者の音声およ
びデータ装置が話中であって発呼者の音声およびデータ
情報が利用できないとき、ネットワーク120は、受信
者の話中/応答なしを応答できる。例えば、ネットワー
ク120はタイムスタンプされた音声およびデータ情報
を、音声メールまたは他の記録装置に送信できる。スト
アされた音声およびデータ情報にタイムスタンプでアク
セスすることにより、相手受信者は、音声およびデータ
情報を、送信されたシーケンで再生できる。タイムスタ
ンプを使用した正確なシーケンスおよびレートに従い、
表示装置は、グラフィック情報とそれに対応する音声情
報を同期して再生する。したがって、受信者は、生成さ
れたグラフィックイメージと対応する音声/データのシ
ーケンスを見ながら、情報を受け取れる。このようなシ
ステムは、まず、グラフィック情報が完全な形式で表示
され、その後音声情報が関連音声として、独立して再生
される典型的なシステムと対照的である。
【0029】受信者が、音声およびデータ情報を即座に
受信する場合でも、受信者がタイムスタンプを使用し
て、後の再生のために音声およびデータ情報を記録でき
ることは、上述の通りである。
【0030】図2は、本発明のシステムの一実施例であ
り、従来の有線電話システム、セルラ電話システム、ま
たは他の通信システムに適用できるものである。通信装
置A202は、記録および再生装置204を有し、コン
ピュータまたはデータベース208と通信できる。コン
ピュータ/データベース208と記録/再生処理は、通
信装置A202と一体化するか、通信装置A202と通
信する別の装置として実現できる。
【0031】通信装置A202は、リンク210,21
2を介して、音声およびデータ情報を交換局、たとえ
ば、中央局交換局(co)214に供給する。中央交換
局214は、音声情報を経路選択するために、サービス
・コントローラ218に応答するルートスイッチ216
を含む。データ情報は、サービス・コントローラにルー
チングされる。
【0032】前述のように、データ情報は、発生装置で
生成されたタイムスタンプによって受信されるか、サー
ビス・コントローラ218で受信されたときにタイムス
タンプされる。サービス・コントローラ218は、信号
ライン220上のスイッチ・コマンドをスイッチ216
に供給する。また、サービス・コントローラ218は、
ライン222上を介して音声メール制御情報を音声メー
ル装置224にルーチングする。この音声メール装置2
24は、ライン221を介してスイッチから音声情報を
受けとる。上述のように、音声情報、または音声メール
制御情報は、オプションとしてタイムスタンプを有して
もよい。
【0033】タイムスタンプは、音声およびデータ情報
に対応して生成されてもよく、リアルタイムクロックの
ように、連続的に生成されてもよい。前述のように、音
声およびデータ情報の双方をタイムスタンプする必要は
なく、どちらかのデータに、音声およびデータ生成のタ
イムシーケンスによって、同期再生するのに十分なコー
ド化が行われていればよい。
【0034】音声およびデータ情報が中央局内で、例え
ば、音声メールシステム224にルーティングされるな
らば、タイムスタンプは、サービス・コントローラにお
いてのみ扱われる。この場合、中央交換局214の回路
のみがタイムスタンプを追跡すればよく、通信装置20
2および252はその必要がない。通信装置B252
が、たとえば音声メールのような記録サブシステム22
4を介して通信装置A202からの音声およびデータ情
報を後にアクセスする時、発信音声情報は、信号線23
2を介してスイッチ216から通信装置B252に供給
される。同時に、サービス・コントローラ218は、信
号線230を介してデータ情報を通信装置B252に供
給する。通信装置Bのユーザは、ここで、同期した音声
およびデータ情報を受けとり、音声と同期して作られた
順序およびタイミングで、グラフィックイメージを生成
する。
【0035】一方、通信装置Bに記録・再生装置254
とデータベース256を一体化できることは、通信装置
Aに関して前述したとおりである。生成されたタイムシ
ーケンスで情報を受信することにより、記録/再生装置
254は、同じシーケンスで情報を記録できる。したが
って、通信装置B252のユーザは、通信装置Aのユー
ザが情報提供に用いたシーケンスと、それに対応する音
声情報の記録を完全な形で再生できる。
【0036】他の方法においては、スイッチ216およ
びサービス・コントローラ218が、音声およびタイム
スタンプされたデータ情報をそれぞれ通信装置Bに送信
するものがある。これによって、通信装置Bもタイムス
タンプを受信し、記録することができる。タイムスタン
プされた情報によって、通信装置Bは、音声およびデー
タ情報が生成されたシーケンスとタイミングで、これら
情報を同期再生できる。音声圧縮が使用される以外は、
音声情報をタイムスタンプする必要はない。タイムスタ
ンプは、固定レートでサンプリングされた音声情報中で
固有のものであるからである。
【0037】本発明のもう1つの特徴は、新しいグラフ
ィック情報が重畳されたテンプレートまたは他のグラフ
ィック情報を供給できることである。たとえば、通信装
置202のユーザは、テンプレート用のデータベース2
08にアクセスし、テンプレート上に重畳された付加グ
ラフィック情報を得ることができる。このデータベース
は、通信装置Aと一体化することも、分離して設置する
こともできる。テンプレートは、データとして送信され
る。その上に重畳されたグラフィック情報は、新しいグ
ラフィック情報が重畳されるか生成された時に生成され
た音声情報と同期してデータとして転送できる。
【0038】図3は、本発明をワイヤレスに応用したシ
ステムの例を示す。通常、ワイヤレスの加入者は、基地
局コントローラ305に制御される基地局303を介し
て、パーソナル・デジタル・アシスタント(PDA)3
01から呼を発信する。基地局コントローラ305は、
移動交換局307に情報を供給する。この移動交換局3
07は電話ネットワークおよび交換機(スイッチ)30
9に接続される。中央局交換局(C0)311において
は、中央局スイッチ309は、またサービス制御点31
3に接続される。このサービス制御点313は、ショー
ト・メッセージ・サービス315(SMS)を供給し、
また信号線317を介してデータパケット・ネットワー
クに接続される。インテリジェント周辺機器318は、
中央局で信号線316を介して制御情報を送受信するた
めにも用いられる。
【0039】このような応用においては、PDAは、サ
ービス制御点に着呼番号を知らせる。サービス制御点3
13は、ユーザが、電話機、例えば、携帯機319、を
オフフックすると、直ちに呼を発信する。着呼者が話
中、または応答しないとき、ユーザまたはパーソナル・
デジタル・アシスタント(PDA)301および携帯機
319は、音声メッセージを残すか、前述のように同期
音声/データ・メッセージを残すことを選択できる。P
DAからのデータは、統合デジタル・サービス・ネット
ワーク(ISDN)中の、音声Bチャネルの第2のBチ
ャネルを使用して、送信できる。
【0040】PDA301に供給された同期音声/デー
タ・メッセージは、ペン入力からデータ・サンプルを集
め、この情報をデータチャネルを用いて送信する。例え
ば、マルチメディアメールシステムのようなサービス制
御点は、このサンプルをタイムスタンプし、音声情報と
同期して記録する。このサンプルが読み出されると、サ
ービス制御点は、タイムスタンプの時間と順序に従っ
て、生のサンプルを着呼者のPDA中の同期音声/デー
タ・メッセージ・アプリケーションに送信し、音声情報
は、関連の電話機に送信される。このようにして、タイ
ムスタンプを着呼者へ送信しなくても、望ましい同期が
達成される。サービス制御点313は、タイムスタンプ
を扱う唯一のエンティティであるので、PDAメッセー
ジアプリケーションは、発信者とリアルタイムの着呼者
のPDA間の視覚空間を相互に共用するために使用され
る。
【0041】図4は、本発明のさらに他のシステムの実
施例を示す。この場合、PDA401は、基地局403
に情報を供給し、基地局コントローラ405から移動交
換局407にも情報が供給される。この場合、移動交換
局407は高度インテリジェントネットワークを含み、
スイッチング機能を実行する。高度インテリジェントネ
ットワークは、信号線409を介してデータパケット・
ネットワークに情報を供給するサービス制御点408、
ショートメッセージサービス411、および音声サービ
ス410と通信する。この音声サービス410は、信号
線412を介して移動交換局407から制御情報を受信
する。インテリジェント周辺機器414も、移動交換局
407と通信する。携帯機413は、図3の携帯機31
9に対応している。このように構成されるシステムの動
作は、基本的に、前述の動作と同じである。
【0042】本発明の実施例をいくつか示したが、他の
改変も可能である。この発明は、本発明を変形し、応用
し、使用した発明をカバーするものである。
【0043】
【発明の効果】本発明の同期音声/データメッセージシ
ステムは、サービス向上にも寄与する。例えば、音声メ
ッセージは、一般的に、秘書のような第三者を介在させ
ることなしに、相手にメッセージを残すために使われる
メカニズムである。電話機に関連のPDAを有する加入
者は、前述のように、同期音声データメッセージを残す
ことができる。
【0044】さらに、発呼者が、着呼者のマルチメディ
ア・メールシステムにルーチングされる場合、着呼者は
同期/データメッセージ受信する。着呼者の、同期/デ
ータメッセージは、個別化され、またはカスタマイズす
ることができる。例えば、着呼者は、ソフトキーを用い
て同期音声/データ・メッセージを送信でき、それによ
って、通信の緊急性、発呼者がワイヤレス・システムの
ような特別の装置に製造されること、および他の情報を
発呼者に通信できる。
【0045】同期音声/データメッセージは、広告用に
も使用できる。例えば、業務上の呼がマルチメディアメ
ールシステムまたは他の呼分配(ACD)待ち行列にル
ーチングされたとき、発呼者に応答する前、または発呼
者がメッセージを残す前に、業務上の簡単な記述、業務
上のサービスおよび他の関連情報を同期音声/データ・
メッセージとして発呼者に供給できる。
【0046】他のサービスとして、発呼者が保留されて
いる間、広告を提供することができる。こういった短時
間に、マルチメディアシステムは、同期音声/データを
効果的な広告として、保留状態の発呼者に提供できる。
【0047】本発明のシステムは、また、音声およびグ
ラフィック情報を有するリアルタイムのプレゼンテーシ
ョンが、他の場所に送信され、同時にまたは後に再生さ
れるような、教育およびビジネスの場において応用でき
る。一例として、音声情報とグラフィック情報を、本発
明のシステムを使用して音声・データ情報を生成したシ
ーケンスで同期再生すると、複雑なビデオ装置や、広域
送信チャネルが不要となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明を用いるシステムである。
【図2】 本発明におけるシステムの全体的ブロック図
である。
【図3】 本発明の一実施例のブロック図を示す図であ
る。
【図4】 本発明の他の実施例のブロック図を示す図で
ある。
【符号の説明】
100 システム 102,152 通信装置(音声装置) 104,154 音声リンク 106 通信装置(コンピュータ等) 108,158 データリンク 120 ネットワーク 122 コントローラ 124 スイッチ 156 データ装置 202,252 通信装置 204 記録および再生装置 208 コンピュータ/データベース 210 音声リンク 212 データリンク 214,311 中央交換局(co) 216 スイッチ 218 サービス・コントローラ 220,221、222 ライン 224 音声メール装置 254 記録/再生装置 301 パーソナル・デジタル・アシスタント(PD
A) 303,403 基地局 305 基地局コントローラ 307 移動交換局 309 スイッチ 313 サービス制御点 315 ショート・メッセージ・サービス(SMS) 316,317,409,412 信号線 318,414 インテリジェント周辺機器 319,413 携帯機 401 PDA 405 基地局コントローラ 407 移動交換局/高度インテリジェントネットワー
ク 408 サービス制御点 411 ショートメッセージサービス 410 音声サービス
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 庁内整理番号 FI 技術表示箇所 H04Q 7/38 (72)発明者 ラッセル・エイ・エドワーズ アメリカ合衆国,テキサス州 75243,ダ ラス,オーデリア ロード #2501 11991 (72)発明者 リチャード・シー・エス・モー アメリカ合衆国,テキサス州 75287,ダ ラス,オーク レイク ドライブ 5311

Claims (25)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 同期データおよび音声情報をストアしお
    よび読出すシステムにおいて:送信ユーザからの音声情
    報を音声記録装置に供給する音声通信装置と、 前記送信ユーザからのデータをデータ記録装置へ供給す
    るデータ通信装置と、 前記音声情報とデータ情報がデータおよび音声を同期す
    るタイムスタンプによって記録されるときに、前記デー
    タ情報を前記音声情報と同期させるタイムスタンプ手段
    と、 前記同期タイムスタンプに応答して、前記音声およびデ
    ータ情報がストアされたシーケンスおよび関連タイミン
    グとを一致させる再生シーケンス中で、前記データ情報
    および前記音声情報を再生する再生コントローラと、を
    備えたことを特徴とする同期音声/データ・メッセージ
    ・システム。
  2. 【請求項2】 請求項1記載のシステムにおいて:前記
    データ情報は、リアルタイムで前記音声情報と同期して
    生成される文書情報を表わす信号を含むことを特徴とす
    る同期音声/データ・メッセージ・システム。
  3. 【請求項3】 請求項2記載のシステムにおいて:前記
    再生装置は音声再生装置および表示装置を含むことを特
    徴とする同期音声/データ・メッセージ・システム。
  4. 【請求項4】 請求項3記載のシステムにおいて:前記
    表示装置はスクリーンを含み、前記の文書情報は、前記
    音声情報が再生される時に、前記音声情報と同期したシ
    ーケンスで前記スクリーン上に表示されることを特徴と
    する同期音声/データ・メッセージ・システム。
  5. 【請求項5】 請求項4記載のシステムにおいて:前記
    表示装置は、前記タイムスタンプによって決定されたシ
    ーケンスで前記音声情報および前記データ情報を再生す
    ることを特徴とする同期音声/データ・メッセージ・シ
    ステム。
  6. 【請求項6】 請求項3記載のシステムにおいて:前記
    再生装置は、この再生装置を制御する補助制御装置を有
    することを特徴とする同期音声/データ・メッセージ・
    システム。
  7. 【請求項7】 請求項1記載システムにおいて:前記音
    声情報は音声チャネルによって送信され、前記データ情
    報は音声チャネルモデムおよびデジタルリンクの一つに
    よって送信されることを特徴とする同期音声/データ・
    メッセージ・システム。
  8. 【請求項8】 請求項1記載のシステムにおいて:前記
    音声通信装置および前記データ通信装置は、一体化され
    た装置によって構成されることを特徴とする同期音声/
    データ・メッセージ・システム。
  9. 【請求項9】 請求項8記載のシステムにおいて:前記
    の一体化装置は、パーソナル・デジタル・アシスタント
    (PDA)を含むことを特徴とする同期音声/データ・
    メッセージ・システム。
  10. 【請求項10】 請求項1記載のシステムにおいて:前
    記音声通信装置および前記データ通信装置の少なくとも
    1つは携帯機であることを特徴とする同期音声/データ
    ・メッセージ・システム。
  11. 【請求項11】 同期データおよび音声通信システムに
    おいて:少なくとも音声およびデータ通信を供給する第
    1および第2の通信装置と、 前記第1および第2の通信装置の1つから前記音声およ
    びデータ情報を受信し、前記音声およびデータ情報の受
    信シーケンスを示すタイムスタンプを用いて、前記音声
    情報および前記データ情報のサンプルをストアするサー
    ビス・コントローラとを有し、 前記通信装置の他方は、前記サービス・コントローラに
    対応し、前記タイムスタンプによって決定されたシーケ
    ンスに同期して前記データ情報および前記音声情報を再
    生することを特徴とする同期音声/データ・メッセージ
    ・システム。
  12. 【請求項12】 請求項11記載のシステムにおいて:
    前記第1および第2の通信装置間の通信は、リアルタイ
    ムで双方向であることを特徴とする同期音声/データ・
    メッセージ・システム。
  13. 【請求項13】 請求項11記載のシステムにおいて:
    前記他の通信装置は、前記1つの通信装置によって前記
    音声情報およびデータ情報を送信した後に、前記データ
    情報および前記音声情報を同期再生することを特徴とす
    る同期音声/データ・メッセージ・システム。
  14. 【請求項14】 請求項13記載のシステムにおいて:
    前記他の通信装置は、再生装置を制御する補助制御装置
    を含むことを特徴とする同期音声/データ・メッセージ
    ・システム。
  15. 【請求項15】 請求項11記載のシステムにおいて:
    前記第1および第2の通信装置の少なくとも1つは、携
    帯機であることを特徴とする同期音声/データ・メッセ
    ージ・システム。
  16. 【請求項16】 請求項11記載のシステムにおいて:
    前記音声情報は、音声チャネルを用いて送信され、前記
    データ情報はデータチャネルを用いて送信されることを
    特徴とする同期音声/データ・メッセージ・システム。
  17. 【請求項17】 請求項11記載のシステムにおい
    て:前記他の通信装置は、前記タイムスタンプによって
    決定されるタイムシーケンス中の前記音声情報と同期し
    て前記データ情報を表示することを特徴とする同期音声
    /データ・メッセージ・システム。
  18. 【請求項18】 請求項17記載のシステムにおいて:
    前記データ情報は、テキスト、図面、グラフの少くとも
    1つを表示する信号から構成されることを特徴とする同
    期音声/データ・メッセージ・システム。
  19. 【請求項19】 データおよび音声情報を同期するため
    のサービス・コントローラにおいて:第1の通信装置か
    ら音声およびデータ通信情報を受信し、これを第2の通
    信装置にルーチングするスイッチと、 前記音声およびデータ情報の少なくとも1つに応答し、
    前記の音声およびデータ情報の少なくとも1つを前記音
    声およびデータ情報の受信タイムシーケンスを示すタイ
    ムスタンプによってコード化し、前記タイムスタンプを
    前記第2の通信装置に送信するサービス・コントロー
    ラ、とを備えたことを特徴とするサービス・コントロー
    ラ。
  20. 【請求項20】 音声およびデータ情報を同期して再生
    する通信装置において:前記音声およびデータ情報、お
    よび前記音声およびデータ情報の生成されたシーケンス
    を示すタイムスタンプを受信するレシーバと、 前記タイムスタンプに応答し、前記の生成シーケンスに
    同期して音声およびデータ情報を再生するコントローラ
    を含むことを特徴とする音声およびデータ情報同期再生
    通信装置。
  21. 【請求項21】 請求項20記載の装置において:さら
    に、前記データ情報は前記の文書情報を表わす信号を含
    み、前記文書情報は前記の生成シーケンス中の前記音声
    情報に同期して再生される音声再生装置および表示装置
    を含むことを特徴とする、音声およびデータ情報同期再
    生通信装置
  22. 【請求項22】 データおよび音声情報を同期して通信
    する方法において:音声通信装置から音声再生装置に音
    声情報を送信し、 データ通信装置からデータ再生装置にデータを送信し、 前記音声情報と前記データの少なくとも1つを、前記音
    声情報と前記データに同期するタイムスタンプによって
    コード化し、 前記音声再生装置および前記データ再生装置で、前記音
    声情報および前記データが生成されたシーケンスと一致
    する再生シーケンスと同期して、前記タイムスタンプで
    決定された通りに、前記音声情報および前記データを同
    期再生することを特徴とするデータおよび音声情報同期
    通信方法。
  23. 【請求項23】 請求項22記載の方法において:前記
    音声再生装置と前記データ再生装置の少なくとも1つ
    は、前記タイムスタンプに応答することを特徴とするデ
    ータおよび音声情報同期通信方法。
  24. 【請求項24】 請求項22記載の方法において:前記
    音声情報および前記データは、前記再生シーケンスに同
    期して、前記音声再生装置および前記データ再生装置に
    送信されることを特徴とするデータおよび音声情報同期
    通信方法。
  25. 【請求項25】 請求項22記載の方法において:前記
    音声情報装置、データ通信装置と、前記音声およびデー
    タ再生装置の少なくとも1つは単一ユニット中に設けら
    れることを特徴とするデータおよび音声情報同期通信方
    法。
JP7160090A 1994-06-07 1995-06-02 同期音声/データ・メッセージ・システム Pending JPH089045A (ja)

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