JPH09128595A - 自動取引装置及び自動取引装置における異常監視方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 紙幣の取り忘れ等が発生して、シャッタ−を
閉じて紙幣を集積部に保持させている状態から紙幣の監
視を行って、異常が発生した場合にはその時刻を記憶す
るようにして、事故の状況が後でも再現することができ
る。 【解決手段】 放出部からの紙幣の放出できない障害を
検出する検出手段により放出部からの紙幣の放出ができ
ないと判定された場合に、搬送手段を介して紙幣を集積
部６７に後退させて保持する回収手段１３と、この回収
手段により紙幣を回収させた後に、シャッタを閉じる手
段１３と、集積部６７に保持された紙幣の有無を検出す
る紙幣検出手段SC5 〜SC8 と、この紙幣検出手段SC5 〜
SC8 により紙幣が無いことが検出された場合には、その
時刻をメモリ１６に記憶させる手段１３とを具備したこ
とを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、出金取引を行う自
動取引装置及びその自動取引装置において発生する異常
を監視する異常監視方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の自動取引装置において、ＩＤカー
ドとしての磁気ストライプカード（磁気カード）による
出金取引を行う場合、まず、利用者は、出金取引の選択
を行う。この選択により、磁気カードの挿入案内に応じ
て磁気カードを挿入する。ついで、暗証番号の投入案内
に応じて暗証番号を押下する。ついで、出金金額の入力
案内に応じて出金金額を入力する。

【０００３】そして、自動取引装置は、磁気カードの磁
気ストライプから、銀行番号、支店番号、口座番号等を
読取り、この読取った銀行番号、支店番号、口座番号等
と利用者が入力した暗証番号、出金金額とからなる取引
要求電文を作成し、この作成した取引要求電文をホスト
コンピュータへ送信する。

【０００４】ホストコンピュータでは、銀行番号、支店
番号、口座番号からマスターファイルを検索し、入力さ
れた暗証番号の照合を行う。暗証番号が正しいと判断さ
れた場合には、取引許可電文を自動取引装置に送信す
る。

【０００５】そして、取引許可電文を受信した自動取引
装置は、明細票の印字、支払現金の取出しを行い、磁気
カード、明細表、現金を放出するようになっている。こ
のような自動取引装置において、金庫に蓄えられている
紙幣の枚数が出金の枚数より少ない場合等のような場合
には、紙幣の放出エラ−が発生する。

【０００６】この放出エラ−の対処方法について図２１
のフロ−チャ−トを参照して説明する。まず、前述した
ように、磁気カ−ドを挿入して取引操作を行う（ステッ
プＳ１）。次に、図１５のフロ−チャ−トを参照して後
述するエラ−検出手段により紙幣の放出エラ−が発生し
たと判定された場合（ステップＳ２）には、紙幣を搬送
する搬送手段を逆回転させて、紙幣を集積部まで後退さ
せて保持させ（ステップＳ３）、シャッタ−を閉じる
（ステップＳ４）。このように、シャッタ−を閉じるこ
とにより、不正にシャッタを開けて、集積部に保持され
ている紙幣が盗難されることを防止している。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかし、このようにシ
ャッタを閉じていても、不正にシャッタを開けるなどし
て、集積部に保持された紙幣を盗難する事故が発生した
場合に、シャッタ−が不正に開けられた時刻を記録した
り、集積部から紙幣が抜き取られた時刻を記憶していな
いため、どのような状況で事故が発生したのかを再現す
ることはできず、犯人の特定をすることはできなかっ
た。

【０００８】また、係員キ−の入力を待ってから（ステ
ップＳ５）、エラ−状態を表示している（ステップＳ
６）。そして、警備の復旧処理を行ってエラ−処理を終
了している（ステップＳ７）。

【０００９】また、係員キ−の入力があってから、紙幣
が紛失する場合もあり、そのような場合にも、どのよう
な状況で事故が発生したのかを再現することはできなか
った。

【００１０】本発明は上記の点に鑑みてなされたもの
で、その目的は顧客の取引操作に応答して金庫より紙幣
を搬送手段を介して搬送し、シャッタを開作動させて紙
幣を放出部から放出させる自動取引装置において、紙幣
の取り忘れ、紙幣の放出エラ−が発生して、シャッタ−
を閉じて紙幣を集積部に保持させている状態から紙幣の
監視を行って、異常が発生した場合にはその時刻を記憶
するようにして、事故の状況が後でも再現することがで
きる自動取引装置及び自動取引装置における異常監視方
法を提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】請求項１に係わる自動取
引装置は、取引動作に応答して、貨幣を出金口より出金
させる出金処理手段と、この出金処理手段にて処理する
際に、前記出金口を開くシャッタと、前記出口処理手段
による貨幣の出金処理時に、貨幣が出金できない障害の
発生を検出する障害発生検出手段と、この障害発生検出
手段により貨幣が出金できないことが検出された場合
に、出金処理されなかった貨幣を回収する回収手段と、
この回収手段にて貨幣が回収された際に、前記シャッタ
を動作させて前記出金口を閉じるシャッタ制御手段と、
前記回収手段にて回収された貨幣の有無を検出する貨幣
検出手段と、この貨幣検出手段にて貨幣が無いことを検
出されたときに、この検出された時刻を記憶する記憶手
段とを具備したことを特徴とする。

【００１２】請求項２に係わる自動取引装置における異
常監視方法は、貨幣の出金処理時に、貨幣が出金できな
い障害の発生を検出した際に、出金処理されなかった貨
幣を回収し、出金されなかった貨幣が回収された際に、
出金口のシャッタを動作させて前記出金口を閉じ、か
つ、出金されずに回収された貨幣の有無を常に検出し
て、回収された貨幣が無いことを検出されたときに、こ
の検出された時刻を記憶することを特徴とする。

【００１３】請求項３に係わる自動取引装置は、取引動
作に応答して、貨幣を出金口より出金させる出金処理手
段と、この出金処理手段にて処理する際に、前記出金口
を開くシャッタと、前記出金口から出金された貨幣の取
り忘れを検出する取り忘れ検出手段と、この取り忘れ検
出手段により貨幣の取り忘れが検出された場合に、その
貨幣を回収する回収手段と、この回収手段にて貨幣が回
収された際に、前記シャッタを動作させて前記出金口を
閉じるシャッタ制御手段と、前記回収手段にて回収され
た貨幣の有無を検出する貨幣検出手段と、この貨幣検出
手段にて貨幣が無いことを検出されたときに、この検出
された時刻を記憶する記憶手段とを具備したことを特徴
とする。

【００１４】請求項４に係わる自動取引装置における異
常監視方法は、出金口から出金された貨幣が取り忘られ
た際に、取り忘られた貨幣を回収し、取り忘られた貨幣
が回収された際に、出金口のシャッタを動作させて前記
出金口を閉じ、かつ、取り忘られて回収された貨幣の有
無を常に検出して、回収された貨幣が無いことを検出さ
れたときに、この検出された時刻を記憶することを特徴
とする。

【００１５】請求項５に係わる自動取引装置は、取引動
作に応答して、貨幣を出金口より出金させる出金処理手
段と、この出金処理手段にて処理する際に、前記出金口
を開くシャッタと、前記出金口から出金された貨幣の取
り忘れを検出する取り忘れ検出手段と、この取り忘れ検
出手段により貨幣の取り忘れが検出された場合に、その
貨幣を回収する回収手段と、この回収手段にて貨幣が回
収された際に、前記シャッタを動作させて前記出金口を
閉じるシャッタ制御手段と、前記回収手段にて回収され
た貨幣の有無を検出する貨幣検出手段と、上記出金口を
覆う扉の開閉を検出する扉開閉検出手段と、上記シャッ
タの開閉を検出するシャッタ開閉検出手段と、係員キ−
の操作を検出する係員キ−検出手段と、上記係員キ−検
出手段により係員キ−の操作が検出されるまで、上記貨
幣検出手段で紙幣無しが検出された時刻、上記開閉検出
手段で扉の開が検出された時刻、上記シャッタ開閉検出
手段によりシャッタが開いた時刻を記憶する共に、上記
係員キ−検出手段により係員キ−の操作が検出された場
合には、その係員キ−が操作された時刻を記憶すると共
に、係員キ−が操作された後も上記貨幣検出手段で紙幣
無しが検出された時刻、上記開閉検出手段で上記扉の開
が検出された時刻、上記シャッタ開閉検出手段により上
記シャッタが開いた時刻を記憶させる記憶手段とを具備
したことを特徴とする。

【００１６】請求項６に係わる自動取引装置における異
常監視方法は、出金口から出金された貨幣が取り忘られ
た際に、取り忘られた貨幣を回収し、取り忘られた貨幣
が回収された際に、出金口のシャッタを動作させて前記
出金口を閉じ、かつ、取り忘られて回収された貨幣の有
無、出金口を覆う扉の開閉、シャッタの開閉、係員キ−
の操作を常に検出して、回収された貨幣が無いことの検
出、扉の開、シャッタの開の検出を係員キ−の操作前後
においても行うようにしたことを特徴とする。

【００１７】請求項７に係わる自動取引装置は、取引動
作に応答して、貨幣を出金口より出金させる出金処理手
段と、この出金処理手段にて処理する際に、前記出金口
を開くシャッタと、前記出口処理手段による貨幣の出金
処理時に、貨幣が出金できない障害の発生を検出する障
害発生検出手段と、この障害発生検出手段により貨幣が
出金できないことが検出された場合に、出金処理されな
かった貨幣を回収する回収手段と、この回収手段にて貨
幣が回収された際に、前記シャッタを動作させて前記出
金口を閉じるシャッタ制御手段と、前記回収手段にて回
収された貨幣の有無を検出する貨幣検出手段と、上記出
金口を覆う扉の開閉を検出する扉開閉検出手段と、上記
シャッタの開閉を検出するシャッタ開閉検出手段と、係
員キ−の操作を検出する係員キ−検出手段と、上記係員
キ−検出手段により係員キ−の操作が検出されるまで、
上記貨幣検出手段で紙幣無しが検出された時刻、上記開
閉検出手段で扉の開が検出された時刻、上記シャッタ開
閉検出手段によりシャッタが開いた時刻を記憶する共
に、上記係員キ−検出手段により係員キ−の操作が検出
された場合には、その係員キ−が操作された時刻を記憶
すると共に、係員キ−が操作された後も上記貨幣検出手
段で紙幣無しが検出された時刻、上記開閉検出手段で上
記扉の開が検出された時刻、上記シャッタ開閉検出手段
により上記シャッタが開いた時刻を記憶させる記憶手段
とを具備したことを特徴とする。

【００１８】請求項８に係わる自動取引装置における異
常監視方法は、貨幣の出金処理時に、貨幣が出金できな
い障害の発生を検出した際に、出金処理されなかった貨
幣を回収し、出金されなかった貨幣が回収された際に、
出金口のシャッタを動作させて前記出金口を閉じ、か
つ、出金されなかった貨幣の有無、出金口を覆う扉の開
閉、シャッタの開閉、係員キ−の操作を常に検出して、
回収された貨幣が無いことの検出、扉の開、シャッタの
開の検出を係員キ−の操作前後においても行うように
し、貨幣が無くなったとき、扉が開かれたとき、シャッ
タが開けられたときには、警報を鳴らすようにしたこと
を特徴とする。

【００１９】

【発明の実施の形態】以下図面を参照して本発明の一実
施の形態について説明する。まず、図１を参照して、自
動取引装置の概略システム構成について説明する。図１
において、一組の発光素子と受光素子についてだけ記載
しているが、図６に示すように、実際には４組の発光素
子と受光素子の組が配設されている。図１において、１
１ａは発光素子、１１ｂ受光素子である。この発光素子
１１ａ及び受光素子１１ｂは検出器１２に接続される。
この検出器１２は受光素子１１ｂからの検知信号が入力
されている。この検出器１２の出力、つまり後述する集
積部に集積された紙幣Ｐの有無を示す信号は制御装置１
３に出力される。この制御装置１３はマイクロコンピュ
−タを中心に構成されている。

【００２０】この制御装置１３は、上記検出器１２で検
出された信号に基づいて紙幣の有無を確認している。ま
た、１４は集積部に保持されている紙幣Ｐの映像を取る
ＣＣＤカメラである。このＣＣＤカメラ１４で撮像され
た紙幣Ｐの映像は制御装置１３に送られる。

【００２１】また、この制御装置１３には、現在時刻を
計時する時計回路１５、メモリ１６、通信装置１７、音
声合成装置１８、ＡＭＰ１９が接続されている。このＡ
ＭＰ１９にはスピ−カ２０が接続されている。

【００２２】この音声合成装置１８から出力される合成
された音声デ−タはＡＭＰ１９に出力されて増幅され、
スピ−カ２０に出力される。この制御装置１３は前扉開
閉センサ４３、上扉開閉センサ４４、ソレノイド５５、
モ−タＭ１，Ｍ２、印字装置Ｐ、光センサSC5 〜SC8 が
接続されている。

【００２３】次に、図２及び図３を参照して自動取引装
置の概略構成について説明する。図２（Ａ）は接客部の
上面図、図２（Ｂ）は図３（Ｂ）のＡ矢視図、図３
（Ａ）は正面図、図３（Ｂ）は右側面図である。

【００２４】図２において、３１は自動取引装置のトッ
プカバ−である。このトップカバ−３１には、各種デ−
タが表示されるディスプレイ３２である。このディスプ
レイ３２には、暗唱番号、出金の金額が表示される。こ
のディスプレイ３２の周囲には、「出金」、「残額照
会」等を指定するファンクションキ−３３が配設されて
いる。また、トップカバ−３１の右側部には、口座番
号、金額を入力するためのテンキ−部３４が配設されて
いる。

【００２５】さらに、トップカバ−３１の前面には、磁
気カ−ドの挿入，返却口となるカ−ド，明細票口３５及
び支払取引等のときに紙幣を払い出す紙幣口３６が設け
られた収納部３７が設けられている。

【００２６】また、トップカバ−３１の前面には、トッ
プカバ−をロックするトップカバ−ロック３８、係員処
理をするときに使用する係員リセットキ−３９が設けら
れている。

【００２７】さらに、自動取引装置の前面には、前扉４
０が設けられている。そして、この前扉４０には、利用
者の存在を検知するためのカスタマ−センサ４１、前扉
４０をロックするための前扉ロック４２が設けられてい
る。

【００２８】さらに、前扉４０の下端部には、前扉４０
の開閉を検出するための前扉開閉センサ４３が設けられ
ている。さらに、前扉４０の側面には、上扉開閉センサ
４４が設けられている。

【００２９】次に、図３を参照して、収納部３７付近の
断面図について説明する。図３において、５１はシャッ
タである。このシャッタ５１は支持部材５２の端部に取
り付けられている。

【００３０】そして、この支持部材５２は軸５３を中心
として回動自在に取り付けられている。この支持部材５
２には上記軸５３から所定距離隔てた所に長孔５４が設
けられている。

【００３１】５５はソレノイドであり、このソレノイド
５５のシャフト５６には上記長孔５４に出没するピン５
７が設けられている。そして、ソレノイド５４が駆動さ
れて、シャフト５６がソレノイド５５方向に後退する
と、シャッタ５１が図示のように開くようになってい
る。なお、ソレノイド５５が非駆動状態では、シャフト
５６は前進しているため、シャッタ５１は閉状態とな
る。

【００３２】次に、図４を参照して紙幣の排出経路につ
いて説明する。図４において、６１は紙幣が貯留されて
いる金庫である。この金庫６１からの紙幣の搬送路６２
には紙幣の取出を検出するため取出検知部６３、紙幣の
長さを検知するための長さ検知部６４、紙幣の厚さを検
知するための厚さ検知部６５、羽車６６が設けられてい
る。

【００３３】そして、搬送路６２は紙幣を保持するため
の集積部６７が設けられている。そして、この集積部６
７には、紙幣の有無を確認するための、光センサSC5,SC
6 、光センサSC7,SC8 が設けられている。これら光セン
サは図６に示すような位置関係で集積部６７に設けられ
ている。

【００３４】次に、図５を参照して収納部３７付近の詳
細な断面図について説明する。図５の断面図は図３の断
面図とは反対側から見た断面図である。図５において、
７１は紙幣を搬送するための上クランプ、７２は紙幣を
搬送するための下クランプである。

【００３５】上クランプ７１は図示するように、下クラ
ンプ７２と接触する位置と、下クランプ７２から離間し
た位置とをとることができる。上クランプ７１及び下ク
ランプ７２は紙幣を挾持した状態で、略４５度傾斜した
Ａ位置、略垂直方向に向いたＢ位置まで回動制御され
る。

【００３６】また、前述した光センサSC5 ，SC6 ，SC7
，SC8 が図示したように上クランプ７１及び下クラン
プ７２を挟むように設けられている。次に、上記のよう
に構成された本発明の一実施の形態の動作について説明
する。

【００３７】ここで、紙幣を放出する処理及びその際の
エラ−検出処理について図１３及び図１４を参照して説
明する。図１４において、光センサSC5 ，SC6 ，SC7 ，
SC8 により全て「明」が検出されているかを判定する
（ステップＳ２１ａ）。つまり、光センサSC5 〜SC8 の
すべてから光が受光素子１１ｂで検出されていることで
ある。このような場合には、集積部６７に紙幣が集積さ
れていないことを意味している。

【００３８】一方、ステップＳ２１で「ＮＯ」と判定さ
れた場合には、エラ−コ−ドとして「Ｅ４２０」が付与
される（ステップＳ２２）。つぎに、指定枚数だけ紙幣
を金庫６１から取り出す処理が行われる（ステップＳ２
３）。このステップＳ２３の処理で、紙幣を金庫６１か
ら取り出す処理が行われる。

【００３９】この紙幣の金庫６１からの取り出しに失敗
した場合には、エラ−コ−ドとして「Ｅ４２６」、「Ｅ
４２７」、「Ｅ４４０」、「Ｅ４４１」が付与される。
紙幣が金庫６１から取り出された後に、集積部６７まで
搬送され、上クランプ７１が下降制御されて、上クラン
プ７１と下クランプ７２との間に紙幣を挟んで、放出角
度を合わせる処理がなされる（ステップＳ２５）。

【００４０】このステップＳ２５の処理でエラ−が発生
したと判定された場合には、エラ−コ−ドとして「Ｅ４
１４」、「Ｅ４１５」が付与される。次に、ソレノイド
５４が駆動され、シャッタ５１が開ける処理がなされる
（ステップＳ２７）。このステップＳ２７の判定された
場合には、エラ−コ−ドとして「Ｅ４１０」が付与され
る（ステップＳ２８）。

【００４１】そして、紙幣が上クランプ７１と下クラン
プ７２との間で挾持搬送されて紙幣が放出される（ステ
ップＳ２９）。このステップＳ２９の処理でエラ−が発
生したと判定された場合には、エラ−コ−ドとして「Ｅ
４１７」が付与される（ステップＳ３０）。

【００４２】このエラ−判定としては、上記シャッタ５
１が開けられてから、規定時間に光センサSC5 ，SC6 で
共に「明」になることで判定している。次に、顧客が紙
幣が抜き取られ、光センサSC07，SC08が「明」になるか
が判定される（ステップＳ３１）。このステップＳ３１
で「ＮＯ」と判定された場合には、エラ−コ−ドとして
「Ｅ４１２」、「Ｅ４３６」が付与される（ステップＳ
３２）。

【００４３】そして、ソレノイド５４の駆動が解除され
て、シャッタ５１が閉められる（ステップＳ３３）。こ
のステップＳ３３の判定でシャッタ５１を閉める際にエ
ラ−が発生したと判定された場合には、エラ−コ−ドと
して「Ｅ４１１」が付与される（ステップＳ３４）。

【００４４】上記ステップＳ３３で、シャッタ５１が正
常に閉められたと判定された場合には、正常終了する。
次に、図１３を参照して図１４のフロ−チャ−トの詳細
な動作について説明する。まず、集積部６７で、光セン
サSC5 ，SC6 、光センサSC7 ，SC8 からの信号に基づい
て紙幣の存在を確認するための処理がなされる（ステッ
プＳ４１）。

【００４５】そして、顧客により取引が行われたかが判
定される（ステップＳ４２）。この判定は、ディスプレ
イ３２の周囲に配設されているファンクションキ−３３
を操作すると共に、テンキ−部３４から口座番号、金額
を入力したことを検出している。

【００４６】このステップＳ４２により「ＹＥＳ」と判
定された場合には、モ−タＭ１が駆動される。そして、
金庫６１から紙幣を取り出す前に、集積部６７に紙幣が
残留しているかが判定される（ステップＳ４４）。この
ステップＳ４４の判定で「ＹＥＳ」と判定された場合に
は、エラ−処理がなされる（ステップＳ４５）。

【００４７】一方、ステップＳ４４で「ＮＯ」と判定さ
れた場合には、金庫６１から紙幣が取り出される（ステ
ップＳ４６）。そして、金庫６１から搬送路６２を介し
て搬送された紙幣は、取出検出部６３で、その枚数が計
数され、長さ検出部６４で紙幣の長さが検出され、厚さ
検出部６５で、紙幣の厚さが検出されると、共に光セン
サSC5 〜SC8 からの信号により紙幣の位置を確認してい
る（ステップＳ４７）。

【００４８】集積部６７に紙幣を集積している（ステッ
プＳ４８）。次に、紙幣をリジェクト方向に搬送に移動
させる（ステップＳ４９）。そして、ジャ−ナルに印字
される（ステップＳ５０）。そして、カ−ドの抜き取り
が行なわれる（ステップＳ５１）。

【００４９】そして、紙幣を放出方向に戻す処理がなさ
れる（ステップＳ５２）。次に、シャッタ５１が開かれ
る処理がなされる（ステップＳ５３）。そして、放出モ
−タＭ２がオンされて、紙幣が放出される（ステップＳ
５４）。

【００５０】そして、光センサSC5 ，SC6 が「明」であ
るかが判定される（ステップＳ５５）。ここで、何らか
の原因で紙幣が放出できない場合には、光センサSC5 ，
SC6は「暗」のままである。このため、紙幣の放出エラ
−が発生したと判定されて、エラ−コ−ドとして「Ｅ４
１７」が付与される（ステップＳ５６）。

【００５１】ところで、ステップＳ５５の判定で「ＹＥ
Ｓ」と判定された場合には、放出モ−タ）Ｍ２がオフさ
れる（ステップＳ５７）。そして、光センサSC7 ，SC8
が明るいと判定された場合、つまり紙幣が取り出された
と判定されると、シャッタ５１が閉じる制御がなされる
（ステップＳ５９）。

【００５２】ところで、ステップＳ５８の判定で「Ｎ
Ｏ」と判定されている場合には、取り忘れ障害があると
判定され（ステップＳ６０）、回収動作がなされる（ス
テップＳ６１）。

【００５３】次に、図１５を参照して光センサSC5 〜SC
8 の位置関係について説明する。図１５に示すように、
シャッタ５１，ベルト８１，８２、光センサSC6 〜SC9
が配設されている場合に、前述したステップＳ３０のエ
ラ−コ−ド「Ｅ４１７」が付与される場合の組み合わせ
について図１６を参照して説明する。

【００５４】エラ−コ−ド「Ｅ４１７」が付与される場
合には、図１６に示すように「６」ケのパタ−ンがあ
る。このコ−ドパタ−ンとしては、光センサから出力さ
れるSC05、SC06，SC07、SC08が全て「暗」の状態であれ
ば、エラ−コ−ド「Ｅ４１７」が付与される。

【００５５】次に、図１７及び図１８図を参照して、紙
幣の位置を確認する処理について説明する。まず、図１
７（Ａ）乃至（Ｄ）に示すように紙幣Ｐが位置している
場合において、紙幣の位置が図１７（Ａ）に示すような
場合には、紙幣の位置が正常であると判定される。

【００５６】また、図１７（Ｂ）に示すように紙幣が傾
いている場合には、光センサSC07が「明」となるので、
異常と判定される。さらに、図１７（Ｃ）に示すように
紙幣Ｐが折れている場合には、光センサSC06，SC08が
「明」となるので、異常と判定される。

【００５７】次に、図７のフロ−チャ−トを参照して説
明する。まず、お客様の取引操作がファンクションキ−
３３及びテンキ−部３４のキ−操作により行われる（ス
テップＳ１１）。つまり、ファンクションキ−３３を操
作することにより、口座番号及び金額を入力する。

【００５８】このステップＳ１１の操作に応答して、制
御装置１３の制御により金庫６１から紙幣が搬送路６２
を介して搬送される。この際に紙幣の放出エラ−が発生
した場合（ステップＳ１２）の処理について説明する。

【００５９】このように紙幣の放出エラ−が発生した場
合には、紙幣を回収する処理が行われる（ステップＳ１
３）。次に、ソレノイド５５がオフされて、シャッタ５
１が閉じる制御がなされる（ステップＳ１４）。

【００６０】紙幣回収確認の後に、ジャ−ナルに回収印
字した旨の印字を行う（ステップＳ１５）。次に、光セ
ンサSC05〜SC08からの信号に基づいて紙幣の有無を確認
する（ステップＳ１６）。この確認は、１秒毎に行われ
る。

【００６１】そして、係員リセットキ−３９が操作され
たかを判定する（ステップＳ１７）。このステップＳ１
７の判定で「ＮＯ」と判定された場合には、ステップＳ
１６の処理に戻る。

【００６２】そして、ステップＳ１６の判定で「紙幣無
し」と判定された場合には、本来あるべき紙幣が無くな
ってしまった場合には、その紙幣が無くなった時刻をメ
モリ１６に書き込むようにしている（ステップＳ１
８）。

【００６３】上記ステップＳ１６の判定は係員リセット
キ−３９が操作されるまで行われる。次に、係員リセッ
トキ−３９が操作されると、ステップＳ１７で「ＹＥ
Ｓ」と判定され、モニタ３２にエラ−状態が表示される
（ステップＳ１９）。

【００６４】次に、紙幣に異常が発生したことが、印字
装置Ｐで印字される（ステップＳ２０）。次に、警備殿
の復旧処置を計るようにしている（ステップＳ２１）。

【００６５】以上のように、この第１の実施の形態によ
れば、紙幣の放出エラ−が発生した場合には、その紙幣
を集積部６７に回収して、その紙幣の状態を監視してお
き、紙幣が無くなったら、その時刻を記録しておくよう
にしたので、紙幣がなくなった状況をその時刻から復旧
させることができる。

【００６６】次に、本発明の第２の実施例の動作につい
て図８のフロ−チャ−トを参照して説明する。まず、お
客様の取引操作がファンクションキ−３３及びテンキ−
部３４のキ−操作により行われる（ステップＳ３１）。
つまり、ファンクションキ−３３を操作することによ
り、口座番号及び金額を入力する。

【００６７】このステップＳ３１の操作に応答して、制
御装置１３の制御により金庫６１から紙幣が搬送路６２
を介して搬送される。そして、シャッタ５１が開けられ
て、紙幣が放出される。

【００６８】しかし、紙幣が放出されているにも関わら
ず、顧客がその紙幣を取り忘れが発生した場合（ステッ
プＳ３２）には、紙幣を回収する処理が行われる（ステ
ップＳ３３）。

【００６９】この紙幣の取り忘れの判定は、前述した図
１３のフロ−チャ−トのステップＳ５８，Ｓ６０で行わ
れる。次に、ソレノイド５５がオフされて、シャッタ５
１を閉じる制御がなされる（ステップＳ３４）。

【００７０】紙幣回収確認の後に、ジャ−ナルに回収印
字した旨の印字を行う（ステップＳ３５）。次に、１秒
毎に、ＣＣＤカメラ１４で紙幣Ｐの映像が撮像され、メ
モリ１６に記憶される（ステップＳ３６）。そして、１
秒前にＣＣＤカメラ１４で撮像された紙幣Ｐの映像（１
シ−ン）と、今回ＣＣＤカメラ１４で撮像された映像
（１シ−ン）とが比較される（ステップＳ３７）。

【００７１】そして、このステップＳ３７の判定で「Ｙ
ＥＳ」、つまり一致すると判定された場合には、係員リ
セットキ−３９が操作されたかを判定する（ステップＳ
３８）。

【００７２】このステップＳ１８の判定で「ＮＯ」と判
定された場合には、ステップＳ３６の処理に戻る。とこ
ろで、紙幣が無くなった場合には、ステップＳ３７で
“不一致”したと判定され、紙幣が無くなるという異常
が発生した時刻がメモリ１６に記憶される（ステップＳ
３９）。

【００７３】上記ステップＳ３７の判定は係員リセット
キ−３９が操作されるまで行われる。次に、係員リセッ
トキ−３９が操作されると、ステップＳ３８で「ＹＥ
Ｓ」と判定され、モニタ３２にエラ−状態が表示される
（ステップＳ４０）。

【００７４】次に、紙幣に異常が発生したことが、印字
装置Ｐで印字される（ステップＳ４１）。次に、警備殿
の復旧処置を計るようにしている（ステップＳ４２）。

【００７５】以上のように、この第２の実施の形態によ
れば、紙幣の放出エラ−が発生した場合には、その紙幣
を集積部６７に回収して、その紙幣の映像をカメラで撮
像することにより、その紙幣の状態を監視しておき、紙
幣が無くなったら、その時刻を記録しておくようにした
ので、紙幣がなくなった状況をその時刻から復旧させる
ことができる。

【００７６】次に、本発明の第３の実施の形態について
図９及び図１０のフロ−チャ−トを参照して説明する。
まず、お客様の取引操作がファンクションキ−３３及び
テンキ−部３４のキ−操作により行われる（ステップＳ
５１）。つまり、ファンクションキ−３３を操作するこ
とにより、口座番号及び金額を入力する。

【００７７】このステップＳ５１の操作に応答して、制
御装置１３の制御により金庫６１から紙幣が搬送路６２
を介して搬送される。そして、シャッタ５１が開けられ
て、紙幣が放出される。

【００７８】しかし、紙幣が放出されているにも関わら
ず、顧客がその紙幣を取り忘れが発生した場合（ステッ
プＳ５２）には、紙幣を回収する処理が行われる（ステ
ップＳ５３）。

【００７９】この紙幣の取り忘れの判定は、前述した図
１３のフロ−チャ−トのステップＳ５８，Ｓ６０で行わ
れる。次に、ソレノイド５５がオフされて、シャッタ５
１を閉じる制御がなされる（ステップＳ５４）。

【００８０】紙幣回収確認の後に、ジャ−ナルに回収印
字した旨の印字を行う（ステップＳ５５）。次に、光セ
ンサSC05〜SC08からの信号に基づいて紙幣の有無を確認
する（ステップＳ５６）。この確認は、１秒毎に行われ
る。

【００８１】このステップＳ５６の判定で「紙幣有り」
と判定された場合には、扉の開閉の確認を行う（ステッ
プＳ５７）。このステップＳ５７の判定で「扉」が閉ま
っていると判定された場合には、シャッタ５１が閉じて
いるかが判定される（ステップＳ５８）。

【００８２】このステップＳ５８の判定で、シャッタ５
１が閉じていると判定された場合には、係員リセットキ
−３９が入力されたかが判定される（ステップＳ５
９）。ところで、上記ステップＳ５６の判定で「紙幣無
し」と判定された場合には、紙幣が無くなったことを示
すＩＤとその時刻がメモリ１６に記憶される（ステップ
Ｓ６０）。

【００８３】また、ステップＳ５７の判定で「扉が異常
に開いた」と判定された場合には、異常に開いたことを
示すＩＤとその時刻がメモリ１６に記憶される（ステッ
プＳ６０）。

【００８４】さらに、ステップＳ５８の判定で「シャッ
タ５１が異常に開いた」と判定された場合には、シャッ
タ５１が異常に開いたことを示すＩＤと共にその時刻が
メモリ１６に記憶される。

【００８５】ところで、ステップＳ５９の判定で「ＹＥ
Ｓ」と判定された場合には、その係員リセットキ−３９
が操作された時刻がメモリ１６に記憶される。そして、
係員リセットキ−３９が操作された後も、紙幣の有無、
扉の確認、シャッタ５１の開閉が確認される。

【００８６】つまり、光センサSC05〜SC08からの信号に
基づいて紙幣の有無を確認する（ステップＳ６２）。こ
の確認は、１秒毎に行われる。このステップＳ６２の判
定で「紙幣有り」と判定された場合には、扉の開閉の確
認を行う（ステップＳ６３）。このステップＳ６３の判
定で「扉」が閉まっていると判定された場合には、シャ
ッタ５１が閉じているかが判定される（ステップＳ６
４）。

【００８７】ところで、上記ステップＳ６２の判定で
「紙幣無し」と判定された場合には、紙幣が無くなった
ことを示すＩＤとその時刻がメモリ１６に記憶される
（ステップＳ６５）。

【００８８】また、ステップＳ６３の判定で「扉が異常
に開いた」と判定された場合には、異常に開いたことを
示すＩＤとその時刻がメモリ１６に記憶される（ステッ
プＳ６５）。

【００８９】さらに、ステップＳ６４の判定で「シャッ
タ５１が異常に開いた」と判定された場合には、シャッ
タ５１が異常に開いたことを示すＩＤと共にその時刻が
メモリ１６に記憶される（ステップＳ６５）。

【００９０】そして、ステップＳ６４の判定で「シャッ
タ５１が閉じている」と判定された場合あるいはステッ
プＳ６５の処理の後に、モニタ３２にエラ−状態が表示
される（ステップＳ６０）。

【００９１】次に、紙幣に異常が発生したことが、印字
装置Ｐで印字される（ステップＳ６７）。次に、警備殿
の復旧処置を計るようにしている（ステップＳ６８）。
そして、障害が除去された時刻の記録が行われる（ステ
ップＳ６９）。

【００９２】以上詳述したように本発明の第３の実施の
形態によれば、紙幣の取り忘れが発生した場合には、そ
の紙幣を集積部６７に回収して、その紙幣の状態、扉の
状態、シャッタ５１の状態を検出し、異常が発生した場
合には、その時刻を記録しておくようにしたので、紙幣
がなくなった状況をその時刻から復旧させることができ
る。

【００９３】さらに、係員リセットキ−３９が操作され
た後も、その紙幣の状態、扉の状態、シャッタ５１の状
態を検出し、異常が発生した場合には、その時刻を記録
しておくようにしたので、係員リセットキ−３９操作後
に発生する異常についても記録しておくことができる。

【００９４】次に、本発明の第４の実施の形態につい
て、図１１及び図１２のフロ−チャ−トを参照して説明
する。まず、お客様の取引操作がファンクションキ−３
３及びテンキ−部３４のキ−操作により行われる（ステ
ップＳ７１）。つまり、ファンクションキ−３３を操作
することにより、口座番号及び金額を入力する。

【００９５】このステップＳ７１の操作に応答して、制
御装置１３の制御により金庫６１から紙幣が搬送路６２
を介して搬送される。この際に紙幣の放出エラ−が発生
した場合（ステップＳ７２）の処理について説明する。

【００９６】このように紙幣の放出エラ−が発生した場
合には、紙幣を回収する処理が行われる（ステップＳ７
３）。次に、ソレノイド５５がオフされて、シャッタ５
１が閉じる制御がなされる（ステップＳ７４）。

【００９７】紙幣回収確認の後に、ジャ−ナルに回収印
字した旨の印字を行う（ステップＳ７５）。次に、光セ
ンサSC05〜SC08からの信号に基づいて紙幣の有無を確認
する（ステップＳ７６）。この確認は、１秒毎に行われ
る。

【００９８】このステップＳ７６の判定で「紙幣有り」
と判定された場合には、扉の開閉の確認を行う（ステッ
プＳ７７）。このステップＳ７７の判定で「扉」が閉ま
っていると判定された場合には、シャッタ５１が閉じて
いるかが判定される（ステップＳ７８）。

【００９９】このステップＳ７８の判定で、シャッタ５
１が閉じていると判定された場合には、係員リセットキ
−３９が入力されたかが判定される（ステップＳ７
９）。ところで、上記ステップＳ７６の判定で「紙幣無
し」と判定された場合には、紙幣が無くなったことを示
すＩＤとその時刻がメモリ１６に記憶され（ステップＳ
８０）、警報が鳴らされる（ステップＳ８１）。

【０１００】また、ステップＳ７７の判定で「扉が異常
に開いた」と判定された場合には、異常に開いたことを
示すＩＤとその時刻がメモリ１６に記憶され（ステップ
Ｓ８０）、警報が鳴らされる（ステップＳ８１）。

【０１０１】さらに、ステップＳ７８の判定で「シャッ
タ５１が異常に開いた」と判定された場合には、シャッ
タ５１が異常に開いたことを示すＩＤと共にその時刻が
メモリ１６に記憶され（ステップＳ８０）、警報が鳴ら
される（ステップＳ８１）。

【０１０２】ところで、ステップＳ７９の判定で「ＹＥ
Ｓ」と判定された場合には、その係員リセットキ−３９
が操作された時刻がメモリ１６に記憶される（ステップ
Ｓ８２）。

【０１０３】そして、係員リセットキ−３９が操作され
た後も、紙幣の有無、扉の確認、シャッタ５１の開閉が
確認される。つまり、光センサSC05〜SC08からの信号に
基づいて紙幣の有無を確認する（ステップＳ８３）。こ
の確認は、１秒毎に行われる。

【０１０４】このステップＳ８３の判定で「紙幣有り」
と判定された場合には、扉の開閉の確認を行う（ステッ
プＳ８４）。このステップＳ８４の判定で「扉」が閉ま
っていると判定された場合には、シャッタ５１が閉じて
いるかが判定される（ステップＳ８５）。

【０１０５】ところで、上記ステップＳ８３の判定で
「紙幣無し」と判定された場合には、紙幣が無くなった
ことを示すＩＤとその時刻がメモリ１６に記憶される
（ステップＳ８６）。

【０１０６】また、ステップＳ８４の判定で「扉が異常
に開いた」と判定された場合には、異常に開いたことを
示すＩＤとその時刻がメモリ１６に記憶される（ステッ
プＳ８６）。

【０１０７】さらに、ステップＳ８５の判定で「シャッ
タ５１が異常に開いた」と判定された場合には、シャッ
タ５１が異常に開いたことを示すＩＤと共にその時刻が
メモリ１６に記憶される（ステップＳ８６）。

【０１０８】そして、ステップＳ８５の判定で「シャッ
タ５１が閉じている」と判定された場合あるいはステッ
プＳ８６の処理の後に、モニタ３２にエラ−状態が表示
される（ステップＳ８７）。

【０１０９】次に、紙幣に異常が発生したことが、印字
装置Ｐで印字される（ステップＳ８８）。次に、警備殿
の復旧処置を計るようにしている（ステップＳ８９）。

【０１１０】以上詳述したように本発明の第４の実施の
形態によれば、紙幣の取り忘れが発生した場合には、そ
の紙幣を集積部６７に回収して、その紙幣の状態、扉の
状態、シャッタ５１の状態を検出し、異常が発生した場
合には、その時刻を記録すると共に、警報を発するよう
にしたので、紙幣がなくなった状況をその時刻から復旧
させることができる。

【０１１１】さらに、係員リセットキ−３９が操作され
た後も、その紙幣の状態、扉の状態、シャッタ５１の状
態を検出し、異常が発生した場合には、その時刻を記録
しておくようにしたので、係員リセットキ−３９操作後
に発生する異常についても記録しておくことができる。

【０１１２】ところで、前述した図７のステップＳ１
５，Ｓ２０、図８のステップＳ３５，Ｓ４１、図９のス
テップＳ５５、図１０のステップＳ６７、図１１のステ
ップＳ７５、図１２のステップＳ８８の印字は図１９に
示すように行われる。

【０１１３】この印字は図２０に示すような内容で行わ
れる。なお、上記実施の形態では、自動取引装置とし
て、紙幣の出金のみ自動取引装置について説明したが、
出金及び入金を行うＡＴＭ装置についても適用すること
ができる。

【０１１４】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、顧
客の取引操作に応答して金庫より紙幣を搬送手段を介し
て搬送し、シャッタを開作動させて紙幣を放出部から放
出させる自動取引装置において、紙幣の取り忘れ、紙幣
の放出エラ−が発生して、シャッタ−を閉じて紙幣を集
積部に保持させている状態から紙幣の監視を行って、異
常が発生した場合にはその時刻を記憶するようにしたの
で、事故の状況が後でも再現することができる自動取引
装置及び自動取引装置における異常監視方法を提供する
ことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態に係わる自動取引装置の
概略システム構成図。

【図２】同自動取引装置の概略構成図。

【図３】同自動取引装置の概略構成図。

【図４】紙幣の排出経路を説明するための図。

【図５】収納部３７付近の詳細な断面図。

【図６】集積部６７に設けられた光センサの位置関係を
示す図。

【図７】本発明の第１の実施の形態に関わる動作を説明
するためのフロ−チャ−ト。

【図８】本発明の第２の実施の形態に関わる動作を説明
するためのフロ−チャ−ト。

【図９】本発明の第３の実施の形態に関わる動作を説明
するためのフロ−チャ−トの一部。

【図１０】本発明の第３の実施の形態に関わる動作を説
明するためのフロ−チャ−トの一部。

【図１１】本発明の第４の実施の形態に関わる動作を説
明するためのフロ−チャ−トの一部。

【図１２】本発明の第４の実施の形態に関わる動作を説
明するためのフロ−チャ−トの一部。

【図１３】紙幣の放出処理の流れを説明するためのフロ
−チャ−ト。

【図１４】エラ−処理を説明するためのフロ−チャ−
ト。

【図１５】光センサSC5 〜SC8 の位置関係を示す図。

【図１６】エラ−コ−ドが付与される場合のパタ−ンを
示す図。

【図１７】紙幣の位置を確認する処理を示す図。

【図１８】紙幣の位置を確認する処理を示す図。

【図１９】ジャ−ナルへの印字出力例を示す図。

【図２０】ジャ−ナルへの出力内容を示す図。

【図２１】従来の自動取引装置の処理を示すフロ−チャ
−ト。

【符号の説明】

１１ａ…発光素子、１１ｂ…受光素子、１２…検出器、
１３…制御装置、１７…通信装置、１８…音声合成装
置、１９…ＡＭＰ、２０…スピ−カ、３１…トップカバ
−、３２…ディスプレイ、３３…ファンクションキ−、
３５…明細書口。

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 取引動作に応答して、貨幣を出金口より
   出金させる出金処理手段と、 この出金処理手段にて処理する際に、前記出金口を開く
   シャッタと、 前記出口処理手段による貨幣の出金処理時に、貨幣が出
   金できない障害の発生を検出する障害発生検出手段と、 この障害発生検出手段により貨幣が出金できないことが
   検出された場合に、出金処理されなかった貨幣を回収す
   る回収手段と、 この回収手段にて貨幣が回収された際に、前記シャッタ
   を動作させて前記出金口を閉じるシャッタ制御手段と、 前記回収手段にて回収された貨幣の有無を検出する貨幣
   検出手段と、 この貨幣検出手段にて貨幣が無いことを検出されたとき
   に、この検出された時刻を記憶する記憶手段とを具備し
   たことを特徴とする自動取引装置。
2. 【請求項２】 貨幣の出金処理時に、貨幣が出金できな
   い障害の発生を検出した際に、出金処理されなかった貨
   幣を回収し、 出金されなかった貨幣が回収された際に、出金口のシャ
   ッタを動作させて前記出金口を閉じ、 かつ、出金されずに回収された貨幣の有無を常に検出し
   て、回収された貨幣が無いことを検出されたときに、こ
   の検出された時刻を記憶することを特徴とする自動取引
   装置の異常監視方法。
3. 【請求項３】 取引動作に応答して、貨幣を出金口より
   出金させる出金処理手段と、 この出金処理手段にて処理する際に、前記出金口を開く
   シャッタと、 前記出金口から出金された貨幣の取り忘れを検出する取
   り忘れ検出手段と、 この取り忘れ検出手段により貨幣の取り忘れが検出され
   た場合に、その貨幣を回収する回収手段と、 この回収手段にて貨幣が回収された際に、前記シャッタ
   を動作させて前記出金口を閉じるシャッタ制御手段と、 前記回収手段にて回収された貨幣の有無を検出する貨幣
   検出手段と、 この貨幣検出手段にて貨幣が無いことを検出されたとき
   に、この検出された時刻を記憶する記憶手段とを具備し
   たことを特徴とする自動取引装置。
4. 【請求項４】 出金口から出金された貨幣が取り忘られ
   た際に、取り忘られた貨幣を回収し、 取り忘られた貨幣が回収された際に、出金口のシャッタ
   を動作させて前記出金口を閉じ、かつ、取り忘られて回
   収された貨幣の有無を常に検出して、回収された貨幣が
   無いことを検出されたときに、この検出された時刻を記
   憶することを特徴とする自動取引装置の異常監視方法。
5. 【請求項５】 取引動作に応答して、貨幣を出金口より
   出金させる出金処理手段と、 この出金処理手段にて処理する際に、前記出金口を開く
   シャッタと、 前記出金口から出金された貨幣の取り忘れを検出する取
   り忘れ検出手段と、 この取り忘れ検出手段により貨幣の取り忘れが検出され
   た場合に、その貨幣を回収する回収手段と、 この回収手段にて貨幣が回収された際に、前記シャッタ
   を動作させて前記出金口を閉じるシャッタ制御手段と、 前記回収手段にて回収された貨幣の有無を検出する貨幣
   検出手段と、 上記出金口を覆う扉の開閉を検出する扉開閉検出手段
   と、 上記シャッタの開閉を検出するシャッタ開閉検出手段
   と、 係員キ−の操作を検出する係員キ−検出手段と、 上記係員キ−検出手段により係員キ−の操作が検出され
   るまで、上記貨幣検出手段で紙幣無しが検出された時
   刻、上記開閉検出手段で扉の開が検出された時刻、上記
   シャッタ開閉検出手段によりシャッタが開いた時刻を記
   憶する共に、上記係員キ−検出手段により係員キ−の操
   作が検出された場合には、その係員キ−が操作された時
   刻を記憶すると共に、係員キ−が操作された後も上記貨
   幣検出手段で紙幣無しが検出された時刻、上記開閉検出
   手段で上記扉の開が検出された時刻、上記シャッタ開閉
   検出手段により上記シャッタが開いた時刻を記憶させる
   記憶手段とを具備したことを特徴とする自動取引装置。
6. 【請求項６】 出金口から出金された貨幣が取り忘られ
   た際に、取り忘られた貨幣を回収し、取り忘られた貨幣
   が回収された際に、出金口のシャッタを動作させて前記
   出金口を閉じ、かつ、取り忘られて回収された貨幣の有
   無、出金口を覆う扉の開閉、シャッタの開閉、係員キ−
   の操作を常に検出して、回収された貨幣が無いことの検
   出、扉の開、シャッタの開の検出を係員キ−の操作前後
   においても行うようにしたことを特徴とする自動取引装
   置の異常監視方法。
7. 【請求項７】 取引動作に応答して、貨幣を出金口より
   出金させる出金処理手段と、 この出金処理手段にて処理する際に、前記出金口を開く
   シャッタと、 前記出口処理手段による貨幣の出金処理時に、貨幣が出
   金できない障害の発生を検出する障害発生検出手段と、 この障害発生検出手段により貨幣が出金できないことが
   検出された場合に、出金処理されなかった貨幣を回収す
   る回収手段と、 この回収手段にて貨幣が回収された際に、前記シャッタ
   を動作させて前記出金口を閉じるシャッタ制御手段と、 前記回収手段にて回収された貨幣の有無を検出する貨幣
   検出手段と、 上記出金口を覆う扉の開閉を検出する扉開閉検出手段
   と、 上記シャッタの開閉を検出するシャッタ開閉検出手段
   と、 係員キ−の操作を検出する係員キ−検出手段と、 上記係員キ−検出手段により係員キ−の操作が検出され
   るまで、上記貨幣検出手段で紙幣無しが検出された時
   刻、上記開閉検出手段で扉の開が検出された時刻、上記
   シャッタ開閉検出手段によりシャッタが開いた時刻を記
   憶する共に、上記係員キ−検出手段により係員キ−の操
   作が検出された場合には、その係員キ−が操作された時
   刻を記憶すると共に、係員キ−が操作された後も上記貨
   幣検出手段で紙幣無しが検出された時刻、上記開閉検出
   手段で上記扉の開が検出された時刻、上記シャッタ開閉
   検出手段により上記シャッタが開いた時刻を記憶させる
   記憶手段とを具備したことを特徴とする自動取引装置。
8. 【請求項８】 貨幣の出金処理時に、貨幣が出金できな
   い障害の発生を検出した際に、出金処理されなかった貨
   幣を回収し、 出金されなかった貨幣が回収された際に、出金口のシャ
   ッタを動作させて前記出金口を閉じ、 かつ、出金されなかった貨幣の有無、出金口を覆う扉の
   開閉、シャッタの開閉、係員キ−の操作を常に検出し
   て、回収された貨幣が無いことの検出、扉の開、シャッ
   タの開の検出を係員キ−の操作前後においても行うよう
   にし、貨幣が無くなったとき、扉が開かれたとき、シャ
   ッタが開けられたときには、警報を鳴らすようにしたこ
   とを特徴とする自動取引装置の異常監視方法。