JPH09128647A - 自動取引装置 - Google Patents
自動取引装置Info
- Publication number
- JPH09128647A JPH09128647A JP7287120A JP28712095A JPH09128647A JP H09128647 A JPH09128647 A JP H09128647A JP 7287120 A JP7287120 A JP 7287120A JP 28712095 A JP28712095 A JP 28712095A JP H09128647 A JPH09128647 A JP H09128647A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- card
- customer
- point
- unit
- accepting
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- Pending
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 定期預金入金その他の取引の際に、窓口にお
いて受けられる景品の進呈等のサービスを、自動取引装
置を用いた取引の際にも受けられるようにすることを課
題とする。 【解決手段】 情報を表示する表示部２と、操作を受け
入れる操作部３と、顧客のキャッシュカードを受け入れ
て処理するカード取扱部４と、顧客の通帳を受け入れて
処理する通帳取扱部５と、上記各部を制御して機能させ
る制御部８を有する自動取引装置１において、取引に応
じて与えられるポイント値をポイントカードに加算して
書き込むポイントカード取扱部６を設ける。
いて受けられる景品の進呈等のサービスを、自動取引装
置を用いた取引の際にも受けられるようにすることを課
題とする。 【解決手段】 情報を表示する表示部２と、操作を受け
入れる操作部３と、顧客のキャッシュカードを受け入れ
て処理するカード取扱部４と、顧客の通帳を受け入れて
処理する通帳取扱部５と、上記各部を制御して機能させ
る制御部８を有する自動取引装置１において、取引に応
じて与えられるポイント値をポイントカードに加算して
書き込むポイントカード取扱部６を設ける。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、自動入出金機等の
自動取引装置に係り、特に、顧客サービスのためのポイ
ントカード等を取扱可能な自動取引装置に関する。
自動取引装置に係り、特に、顧客サービスのためのポイ
ントカード等を取扱可能な自動取引装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】銀行やその他金融機関等で用いられる自
動取引装置では、支払、入金、記帳および振込等の取引
を行っている。また、その自動取引装置により、定期預
金口座の新規開設等を行うことも可能である。
動取引装置では、支払、入金、記帳および振込等の取引
を行っている。また、その自動取引装置により、定期預
金口座の新規開設等を行うことも可能である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述の
従来の装置では、例えば定期預金の口座開設を行う場
合、口座開設自体は装置の画面に従って操作するだけで
できるが、窓口での定期預金口座開設の場合のような景
品の進呈等のサービスを行うことができないという問題
がある。
従来の装置では、例えば定期預金の口座開設を行う場
合、口座開設自体は装置の画面に従って操作するだけで
できるが、窓口での定期預金口座開設の場合のような景
品の進呈等のサービスを行うことができないという問題
がある。
【０００４】
【課題を解決するための手段】本発明は、情報を表示す
る表示部と、操作を受け入れる操作部と、顧客のキャッ
シュカードを受け入れて処理するカード取扱部と、顧客
の通帳を受け入れて処理する通帳取扱部と、各部を制御
して機能させる制御部を有する自動取引装置において、
取引に応じて与えられるポイント値をポイントカードに
加算して書き込むポイントカード取扱部を設け、顧客が
行った取引に応じたポイント値をその顧客のポイントカ
ードに加算して書き込むことを可能としたことを特徴と
する。
る表示部と、操作を受け入れる操作部と、顧客のキャッ
シュカードを受け入れて処理するカード取扱部と、顧客
の通帳を受け入れて処理する通帳取扱部と、各部を制御
して機能させる制御部を有する自動取引装置において、
取引に応じて与えられるポイント値をポイントカードに
加算して書き込むポイントカード取扱部を設け、顧客が
行った取引に応じたポイント値をその顧客のポイントカ
ードに加算して書き込むことを可能としたことを特徴と
する。
【０００５】
【発明の実施の形態】以下に本発明の実施の形態を図を
用いて説明する。図１は実施の形態の簡略ブロック図で
あり、この図において、１は自動取引装置（以下ＡＴＭ
と略記する。）を示している。２は表示部であり、例え
ば液晶ディスプレイやＣＲＴ等からなり、顧客に情報を
表示するためのものである。３は操作部であり、顧客の
入力操作を受け入れる。なお、この操作部３は表示部２
上に設けられたタッチパネル等としておくとよい。
用いて説明する。図１は実施の形態の簡略ブロック図で
あり、この図において、１は自動取引装置（以下ＡＴＭ
と略記する。）を示している。２は表示部であり、例え
ば液晶ディスプレイやＣＲＴ等からなり、顧客に情報を
表示するためのものである。３は操作部であり、顧客の
入力操作を受け入れる。なお、この操作部３は表示部２
上に設けられたタッチパネル等としておくとよい。
【０００６】４はカード取扱部であり、キャッシュカー
ドやクレジットカード等の顧客のカードを受け入れ、そ
のカードの磁気ストライプ等の記録部に記録された口座
番号その他の情報を読み取ることができる。また必要に
応じて情報を書き込むことができる。５は通帳取扱部を
示し、顧客の通帳を受け入れ、その通帳の磁気記録部等
に記録された情報を読み取るとともに紙葉面に取引内容
等を印字可能である。
ドやクレジットカード等の顧客のカードを受け入れ、そ
のカードの磁気ストライプ等の記録部に記録された口座
番号その他の情報を読み取ることができる。また必要に
応じて情報を書き込むことができる。５は通帳取扱部を
示し、顧客の通帳を受け入れ、その通帳の磁気記録部等
に記録された情報を読み取るとともに紙葉面に取引内容
等を印字可能である。
【０００７】６はポイントカード取扱部であり、顧客に
対する景品の進呈やその他のサービスを行うための情報
を記録するポイントカードを受け入れ、そのポイントカ
ードの記録部上の情報を読み取り、新規の情報を書き込
むことができる。また、このポイントカード取扱部６
は、サーマルヘッド等による印字部を有し、ポイントカ
ード表面に形成したリライト表示面に文字やイメージ等
をプリントすることができる。
対する景品の進呈やその他のサービスを行うための情報
を記録するポイントカードを受け入れ、そのポイントカ
ードの記録部上の情報を読み取り、新規の情報を書き込
むことができる。また、このポイントカード取扱部６
は、サーマルヘッド等による印字部を有し、ポイントカ
ード表面に形成したリライト表示面に文字やイメージ等
をプリントすることができる。
【０００８】７はポイントカード発行部であり、新規発
行用のポイントカードをストックしておき、ポイントカ
ードを有していない顧客に新規発行する。８は制御部で
あり、上記の表示部２、操作部３、カード取扱部４、通
帳取扱部５、ポイントカード取扱部６およびポイントカ
ード発行部７等を制御して機能させるとともに図示しな
い通信制御装置等を介してホストコンピュータ９に接続
している。
行用のポイントカードをストックしておき、ポイントカ
ードを有していない顧客に新規発行する。８は制御部で
あり、上記の表示部２、操作部３、カード取扱部４、通
帳取扱部５、ポイントカード取扱部６およびポイントカ
ード発行部７等を制御して機能させるとともに図示しな
い通信制御装置等を介してホストコンピュータ９に接続
している。
【０００９】このように、本実施の形態の装置構成は、
通常のＡＴＭの構成において、ポイントカード取扱部６
およびポイントカード発行部７を設けたことを特徴とし
ている。図２はポイントカードの一例を示す説明図であ
る。このポイントカード１０には、例えばポリエチレン
テレフタレート（polyethylene telephtalete ）により
なるＰＥＴカード等を用いるとよい。
通常のＡＴＭの構成において、ポイントカード取扱部６
およびポイントカード発行部７を設けたことを特徴とし
ている。図２はポイントカードの一例を示す説明図であ
る。このポイントカード１０には、例えばポリエチレン
テレフタレート（polyethylene telephtalete ）により
なるＰＥＴカード等を用いるとよい。
【００１０】この図において、１１は記録部であり、例
えばポイントカード１０の裏面に形成しておき、ポイン
トカード取扱部６の磁気ヘッド等により情報を書き込め
るようにしておく。１２はリライト表示面であり、例え
ば熱可逆性記録材料を用いたリライタブル記録媒体によ
りなり、ポイントカード取扱部６のサーマルヘッド等に
より文字やイメージを繰り返し印刷可能である。このリ
ライト表示面１２に現在のポイント数等の情報を表示し
ておくことにより、記録部１１の情報を読み出すまでも
なく、顧客はその情報を視認することができる。
えばポイントカード１０の裏面に形成しておき、ポイン
トカード取扱部６の磁気ヘッド等により情報を書き込め
るようにしておく。１２はリライト表示面であり、例え
ば熱可逆性記録材料を用いたリライタブル記録媒体によ
りなり、ポイントカード取扱部６のサーマルヘッド等に
より文字やイメージを繰り返し印刷可能である。このリ
ライト表示面１２に現在のポイント数等の情報を表示し
ておくことにより、記録部１１の情報を読み出すまでも
なく、顧客はその情報を視認することができる。
【００１１】図３は実施の形態のフローチャートであ
り、この図の各ステップ毎に、本実施の形態の動作を説
明する。なお、ここでは、顧客がＡＴＭ１を利用してカ
ード振替による定期預金口座開設を行う場合を例として
挙げて説明している。 Ｓ１： 顧客は定期入金の取引を選択し、カード振替で
あるので振替元のキャッシュカードと総合口座通帳等の
通帳を挿入する。キャッシュカードはカード取扱部４
に、通帳は通帳取扱部５にそれぞれ挿入する。
り、この図の各ステップ毎に、本実施の形態の動作を説
明する。なお、ここでは、顧客がＡＴＭ１を利用してカ
ード振替による定期預金口座開設を行う場合を例として
挙げて説明している。 Ｓ１： 顧客は定期入金の取引を選択し、カード振替で
あるので振替元のキャッシュカードと総合口座通帳等の
通帳を挿入する。キャッシュカードはカード取扱部４
に、通帳は通帳取扱部５にそれぞれ挿入する。
【００１２】Ｓ２： 引き続き、表示部２の案内に従っ
て、暗証番号入力、定期預金の種類等の選択、定期預金
金額の入力等の通常の顧客操作処理を行う。 Ｓ３： 入力された情報に基づき、ＡＴＭ１の制御部８
はホストコンピュータ９と通信し、取引を実行する。 Ｓ４： 取引が終了した時点で、表示部２の画面上にポ
イントカード１０についての案内を表示する。
て、暗証番号入力、定期預金の種類等の選択、定期預金
金額の入力等の通常の顧客操作処理を行う。 Ｓ３： 入力された情報に基づき、ＡＴＭ１の制御部８
はホストコンピュータ９と通信し、取引を実行する。 Ｓ４： 取引が終了した時点で、表示部２の画面上にポ
イントカード１０についての案内を表示する。
【００１３】図４は実施の形態の画面例を示す説明図で
あり、この図に示すような画面を表示部２に表示し、ポ
イントカード１０を持っている顧客は、ポイントカード
取扱部６にポイントカード１０を挿入する。このカード
の受け入れを検知すると、制御部８は処理をＳ５に進め
る。ポイントカードを持っていない顧客は、「発行」の
ボタンを押してポイントカードの新規発行を要求する。
操作部３は「発行」ボタン押下を検知して制御部８に通
知する。制御部８は処理をＳ６に進める。
あり、この図に示すような画面を表示部２に表示し、ポ
イントカード１０を持っている顧客は、ポイントカード
取扱部６にポイントカード１０を挿入する。このカード
の受け入れを検知すると、制御部８は処理をＳ５に進め
る。ポイントカードを持っていない顧客は、「発行」の
ボタンを押してポイントカードの新規発行を要求する。
操作部３は「発行」ボタン押下を検知して制御部８に通
知する。制御部８は処理をＳ６に進める。
【００１４】Ｓ５： ポイントカード１０が挿入された
ので、ポイントカード取扱部６はそのポイントカード１
０の記録部１１からポイント値を読み出し、そのポイン
ト値に今回の取引分のポイント値を加算して新しいポイ
ント値を算出し、この新しいポイント値をポイントカー
ド１０に書き込む。また、このポイントカード１０のリ
ライト表示面１２にその新しいポイント値を印字する。
処理はＳ７に進む。
ので、ポイントカード取扱部６はそのポイントカード１
０の記録部１１からポイント値を読み出し、そのポイン
ト値に今回の取引分のポイント値を加算して新しいポイ
ント値を算出し、この新しいポイント値をポイントカー
ド１０に書き込む。また、このポイントカード１０のリ
ライト表示面１２にその新しいポイント値を印字する。
処理はＳ７に進む。
【００１５】Ｓ６： ポイントカード発行部７は、格納
してある新しいポイントカード１０を取り出し、図示し
ない搬送手段によってポイントカード取扱部６まで搬送
し、今回の取引に対応したポイント値をそのポイントカ
ード１０の記録部１１に書き込む。また、そのポイント
カード１０のリライト表示面１２に前記ポイント値を印
字する。処理はＳ７に進む。
してある新しいポイントカード１０を取り出し、図示し
ない搬送手段によってポイントカード取扱部６まで搬送
し、今回の取引に対応したポイント値をそのポイントカ
ード１０の記録部１１に書き込む。また、そのポイント
カード１０のリライト表示面１２に前記ポイント値を印
字する。処理はＳ７に進む。
【００１６】Ｓ７： 取引およびポイントカードの処理
が済んだので、ポイントカード、キャッシュカード、通
帳、明細票等の媒体を排出し、取引を終了する。上述の
ように、顧客の行った定期預金開設・入金等の取引に応
じてポイントカード１０にポイント値を記録しておくこ
とにより、顧客は窓口等でそのポイントカード１０を提
示することにより、ポイント値に応じて景品などを受け
取ることができる。
が済んだので、ポイントカード、キャッシュカード、通
帳、明細票等の媒体を排出し、取引を終了する。上述の
ように、顧客の行った定期預金開設・入金等の取引に応
じてポイントカード１０にポイント値を記録しておくこ
とにより、顧客は窓口等でそのポイントカード１０を提
示することにより、ポイント値に応じて景品などを受け
取ることができる。
【００１７】なお、上述の実施の形態では、キャッシュ
カードの他にポイントカード１０を用いることとして説
明したが、これに限定されることなく、キャッシュカー
ドの記録部にポイントデータを書き込んで運用すること
としてもよく、また、ホストコンピュータ９の顧客デー
タの一部としてポイントデータを扱うこととしてもよ
い。
カードの他にポイントカード１０を用いることとして説
明したが、これに限定されることなく、キャッシュカー
ドの記録部にポイントデータを書き込んで運用すること
としてもよく、また、ホストコンピュータ９の顧客デー
タの一部としてポイントデータを扱うこととしてもよ
い。
【００１８】また、カード取扱部として、磁気カード、
ＰＥＴカード、ＩＣカード、リライトカードその他の各
種カードを取扱可能な複合カードリーダライタを用いた
場合、ポイントカード取扱部６を別に設けなくとも、ポ
イントカードの取扱を行うことができる。
ＰＥＴカード、ＩＣカード、リライトカードその他の各
種カードを取扱可能な複合カードリーダライタを用いた
場合、ポイントカード取扱部６を別に設けなくとも、ポ
イントカードの取扱を行うことができる。
【００１９】
【発明の効果】以上詳細に説明したように、ポイントカ
ード取扱部を設けたことにより、顧客の取引に応じたポ
イントをポイントカードに記録し、そのポイント値に応
じて顧客は景品等を受け取ることができるようになり、
顧客サービスを向上させる効果を有する。
ード取扱部を設けたことにより、顧客の取引に応じたポ
イントをポイントカードに記録し、そのポイント値に応
じて顧客は景品等を受け取ることができるようになり、
顧客サービスを向上させる効果を有する。
【図１】実施の形態の簡略ブロック図
【図２】ポイントカードの一例を示す説明図
【図３】実施の形態のフローチャート
【図４】実施の形態の画面例を示す説明図
１ 自動取引装置 ２ 表示部 ３ 操作部 ４ カード取扱部 ５ 通帳取扱部 ６ ポイントカード取扱部 ７ ポイントカード発行部 ８ 制御部 ９ ホストコンピュータ １０ ポイントカード
Claims (4)
- 【請求項１】 情報を表示する表示部と、操作を受け入
れる操作部と、顧客のキャッシュカードを受け入れて処
理するカード取扱部と、顧客の通帳を受け入れて処理す
る通帳取扱部と、上記各部を制御して機能させる制御部
を有する自動取引装置において、 取引に応じて与えられるポイント値をポイントカードに
加算して書き込むポイントカード取扱部を設け、 顧客が行った取引に応じたポイント値をその顧客のポイ
ントカードに加算して書き込むことを特徴とする自動取
引装置。 - 【請求項２】 請求項１において、ポイントカードを発
行するポイントカード発行部を設け、 ポイントカードを持たない顧客に対し、新規にポイント
カードを発行可能としたことを特徴とする自動取引装
置。 - 【請求項３】 情報を表示する表示部と、操作を受け入
れる操作部と、顧客のキャッシュカードを受け入れて処
理するカード取扱部と、顧客の通帳を受け入れて処理す
る通帳取扱部と、上記各部を制御して機能させる制御部
を有する自動取引装置において、 カード取扱部を、取引に応じて与えられるポイント値を
加算してキャッシュカードに書き込むことができるもの
とし、 顧客が行った取引に応じたポイント値をその顧客のキャ
ッシュカードに加算して書き込むことを特徴とする自動
取引装置。 - 【請求項４】 情報を表示する表示部と、操作を受け入
れる操作部と、顧客のキャッシュカードを受け入れて処
理するカード取扱部と、顧客の通帳を受け入れて処理す
る通帳取扱部と、上記各部を制御するとともにホストコ
ンピュータと通信して取引を行う制御部を有する自動取
引装置において、 顧客が行った取引に応じて与えられるポイント値を、そ
の顧客毎に加算してホストコンピュータに登録すること
を特徴とする自動取引装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP7287120A JPH09128647A (ja) | 1995-11-06 | 1995-11-06 | 自動取引装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP7287120A JPH09128647A (ja) | 1995-11-06 | 1995-11-06 | 自動取引装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH09128647A true JPH09128647A (ja) | 1997-05-16 |
Family
ID=17713334
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP7287120A Pending JPH09128647A (ja) | 1995-11-06 | 1995-11-06 | 自動取引装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH09128647A (ja) |
-
1995
- 1995-11-06 JP JP7287120A patent/JPH09128647A/ja active Pending
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20040824 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20041214 |
|
| A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20050210 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20060404 |
|
| A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20060607 |
|
| A911 | Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911 Effective date: 20060612 |
|
| A912 | Re-examination (zenchi) completed and case transferred to appeal board |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A912 Effective date: 20060630 |