JPH09198440A - オンライン取引装置およびオンライン取引方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 簡単な操作で誰でもオンライン取引を行うこ
とができるようにすること。 【解決手段】 本発明のオンライン取引装置１およびオ
ンライン取引方法は、取引対象に関する情報を記憶部２
に記憶しておき、この情報を表示部３に表示して入力部
４より取引内容を入力し、入力された取引内容に基づき
取引金額を金額算出部５にて算出し、その取引金額の入
金処理を入金処理部６にて行い、入金情報と取引内容と
を通信制御部７から回線Ｌを介して通信センターへ送信
する。また、通信センターから回線Ｌを介して定期的に
送られる所定の情報を通信制御部７にて受信するもので
ある。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、回線によって接続
される通信センターを介して取引者との取引を行うオン
ライン取引装置およびオンライン取引方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、電話回線等を利用したオンライン
による物品の購入等の取引が盛んに行われている。例え
ば、パーソナルコンピュータを用いたいわゆるパソコン
通信で書籍の購入を行う場合、予め書籍の題名や作家
名、価格などの情報が入力されたＣＤ−ＲＯＭやフロッ
ピーディスク等の媒体を通信センターから送付してもら
い、これをその媒体に対応した読み取り装置で読み取
り、所望の書籍の購入申込みを電話回線等を介して行っ
ている。

【０００３】購入申込みを行う場合には、先ず端末を電
話回線等を介して通信センターと接続し、所望の書籍の
申込みに関する情報を通信センターへ送る。この申込み
情報は通信センターから書籍の販売業者へ送られ、これ
を受領した販売業者から所望の書籍が申込み者へ郵送や
宅配等によって送られることになる。

【０００４】このオンラインによる取引では、申込み者
が予め通信センターに対してクレジットカードの会員番
号等の登録を行っているため、物品の購入等の取引にか
かる金額は、そのクレジットカードによって販売業者へ
支払われることになる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うなオンラインによる物品の購入等を行うには、申込み
者がクレジットカードの所有者である必要があるととも
に、通信センターに対してそのクレジットカードの会員
番号等を登録しておく必要がある。また、通信センター
から送付される物品購入等に関する情報を格納した媒体
を読み取る装置や、電話回線等を介して通信センターと
の接続を行うための端末を所持している必要がある。

【０００６】しかも、通信センターに登録されたクレジ
ットカードで支払いを行うことから、申込み者の通信セ
ンターに対する接続ＩＤやパスワードが第三者に知られ
てしまった場合には、そのクレジットカードを所持して
いない第三者によって無断で物品の購入等の契約が行わ
れてしまうという危険性がある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は、このような課
題を解決するために成されたオンライン取引装置および
オンライン取引方法である。すなわち、本発明のオンラ
イン取引装置は、回線によって接続される通信センター
を介して取引者との取引を行う装置であり、取引対象に
関する情報を記憶する取引対象記憶部と、取引対象記憶
部に記憶された情報を表示する表示部と、表示部の表示
内容に基づき取引内容を入力する入力部と、入力部から
入力された取引内容に基づき取引金額を算出する金額算
出部と、取引金額の入金処理を行う入金処理部と、入金
処理部での入金に関する入金情報と取引内容とを回線を
介して通信センターへ送信するとともに、通信センター
から回線を介して送られる所定の情報を受信する通信制
御部とを備えている。

【０００８】また、本発明のオンライン取引方法は、先
ず、予め取引対象記憶部に記憶された所定の取引対象に
関する情報を表示部に表示させ、その表示内容に基づき
取引内容を入力し、次に、入力された取引内容に基づい
て取引金額を算出して、その取引金額の入金処理を行
い、次いで、入金に関する入金情報と取引内容とを回線
を介して通信センターへ送信する方法である。

【０００９】このような本発明では、予め取引対象記憶
部に取引対象に関する情報が記憶されており、この取引
対象記憶部に記憶された内容が表示部に表示されること
になる。取引を行いたい者は、この表示部に表示された
取引対象に関する情報を参照して、入力部より所望の取
引内容を入力する。これにより、入力された取引内容に
基づいた取引金額を金額算出部で算出し、入金処理部に
てその取引金額に応じた入金処理を行う。その後、入金
に関する情報と取引内容とを通信制御部が回線を介して
通信センターへ送信し、取引者へその内容を伝える。

【００１０】また、通信制御部では、通信センターから
回線を介して送られる所定の情報を受信する。すなわ
ち、通信センターは、所定の取引が正常に行われたか否
かの通知や、新たな取引対象に関する情報を回線を介し
て送信しており、通信制御部にてその通知や情報を受信
している。取引が正常に行われたか否かの通知は通信制
御部にて受信した後に表示部に表示され、また新たな取
引対象に関する情報を受信した場合には、それを取引対
象記憶部に記憶することになる。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下に、本発明のオンライン取引
装置およびオンライン取引方法における実施の形態を図
に基づいて説明する。図１は、本発明のオンライン取引
装置における実施形態を説明する構成図である。

【００１２】すなわち、本実施形態におけるオンライン
取引装置１は、回線Ｌによって接続される通信センター
を介して取引者との取引を行う装置であり、例えば役所
や駅などの公共の場所、会社内の共有スペース等に設置
されているものである。

【００１３】このオンライン取引装置１は、主として取
引対象に関する情報を記憶するハードディスク等の記憶
部２と、記憶部２の記憶内容を表示するディスプレイ等
の表示部３と、表示部３の表示内容に基づいて取引を行
いたい者が所定の取引内容を入力する入力部４と、取引
金額の算出を行う金額算出部５と、現金または所定のカ
ードによる入金処理を行う入金処理部６と、回線Ｌを介
して通信センターとの情報通信を行う通信制御部７とを
備えている。

【００１４】さらに、このオンライン取引装置１には、
種々の情報をＣＤ−ＲＯＭやフロッピーディスク等の媒
体から読み取って記憶部２に記憶するための媒体読取部
８や、取引内容を出力するプリンター等から成る印刷部
９、各部の制御を行う制御部１０が設けられている。

【００１５】本実施形態におけるオンライン取引装置１
では、公共の場所等に設置されていることから、通信セ
ンターとの特別な登録を行っていない者であっても所定
の取引を行うことができる点に特徴がある。また、通常
のオンライン取引では通信センターに対して登録したク
レジットカードによる入金を採用していることからクレ
ジットカードの所有者のみが取引を行うことができる
が、本実施形態におけるオンライン取引装置１では、入
金処理部６として現金処理部６１とカード処理部６２と
を備えているため、クレジットカードの所有者以外の者
であっても取引を行うことができる点に特徴がある。

【００１６】次に、本発明のオンライン取引方法を図２
〜図４のフローチャートに沿って順に説明する。なお、
このオンライン取引方法では図１に示すオンライン取引
装置１を使用するものとし、図２〜図４に示されない符
号は図１を参照するものとする。また、以下の説明では
書籍を取引対象とした場合を例とする。

【００１７】先ず、図２のステップＳ１０１に示すよう
に、取引対象である書籍に関するデータの登録・更新を
行う。この取引対象に関する情報とは、書籍の題名や作
家名、価格から成るもので、回線Ｌを介して通信センタ
ーから定期的に送られ、通信制御部７が受けて記憶部２
内の書籍データファイルＦ１に記憶されるものである。
また、回線Ｌを介して送られるもの以外にも、ＣＤ−Ｒ
ＯＭやフロッピーディスク等の媒体に記憶された情報を
媒体読取部８にて読み取って記憶部２内の書籍データフ
ァイルＦ１に記憶される場合もある。

【００１８】また、通信制御部７や媒体読取部８にて受
けた情報の中には、書籍の配達料金等のデータも含まれ
ており、記憶部２内の配達用ファイルＦ２に記憶される
ことになる。これらのデータを通信制御部７や媒体読取
部８で受け、新たなデータの場合には記憶部２にそのま
ま記憶し、追加の場合には既に記憶部２に記憶されてい
るデータに対する追加を行い、変更や更新の場合には記
憶されているデータとの置き換えを行う。

【００１９】次に、ステップＳ１０２に示すように、表
示部３に表示された書籍に関する情報を顧客が検索して
所定の注文内容を入力部４から入力する。所望の書籍が
見つかった場合には、入力部４よりその書籍の指定や数
量を入力する。また、書籍の配達先（住所、電話番号、
氏名等）も入力する。この入力内容は表示部３に表示さ
れ、顧客に確認してもらった後、正しければ顧客に「注
文」の指示をしてもらう。誤っている場合には再度の入
力を求めるようにする。

【００２０】その後、ステップＳ１０３に示すように、
金額算出部５では書籍データファイルＦ１より書籍の価
格を読み出し、これに注文数量を掛けて書籍の合計代金
を算出する。また、金額算出部５では、配達用ファイル
Ｆ２からこの書籍の配達料金等を読み出し、その他の費
用として算出する。

【００２１】ステップＳ１０４では、制御部１０の指示
により注文内容や注文にかかる費用を表示部３に表示す
る。そして、ステップＳ１０５に示すように、この注文
内容および費用で正しいか否かの判断を顧客が行い、正
しいと判断した場合にはステップＳ１０６に示すように
その注文内容を記憶部２に記憶する。一方、正しくない
と判断した場合にはステップＳ１０２へ戻ることにな
る。

【００２２】次に、ステップＳ１０７に示すように決済
方法の選択を行う。この決済方法としては、現金による
入金、クレジットカードによる支払い、所定のカード
（プリペイドカード等）による支払いなどを指定する。

【００２３】次いで、図３のステップＳ２０１に示すよ
うに、決済方法が現金であるかカードであるかの判断を
行う。現金であった場合にはステップＳ２０２へ進み現
金処理を行う。現金処理は、入金処理部６の現金処理部
６１にて行う。現金処理部６１では所定の金額を顧客か
ら現金によって受け取り、受け取った金額を表示部３に
表示させる。

【００２４】また、決済方法がカードであった場合には
ステップＳ２０３へ進み、そのカードがクレジットカー
ドであるかその他のカード（プリペイドカード等）であ
るかの判断を行う。その他のカードの場合にはステップ
Ｓ２０４へ進み、入金処理部６のカード処理部６２にて
そのカードから必要な金額を引き出す処理を行う。そし
て、その内容を表示部３に表示させる。

【００２５】一方、カードがクレジットカードの場合に
はステップＳ２０５へ進み、カード処理部６２にてクレ
ジットカードを受付けた後にクレジットカードの会員番
号等を照合する。そして、ステップＳ２０６においてそ
のクレジットカードが使用できるか否かの判断を行い、
使用可能であればステップＳ２０７に示すクレジットカ
ード処理を行う。このクレジットカードでの支払い内容
は表示部３に表示される。

【００２６】また、そのクレジットカードが使用不可能
なものであれば、図４のステップＳ３０４に示すように
カードを返却する処理を行い、表示部３にこのクレジッ
トカードは使用できない旨の表示を行う。

【００２７】次に、いずれかの決済方法による入金内容
が表示部３に表示された後は顧客による確認を行っても
らい、確認ができた場合にはステップＳ３０１に示す決
済内容および決済方法の記憶を行う。これらのデータは
記憶部２に記憶されることになる。

【００２８】次いで、ステップＳ３０２に示すように、
注文内容や決済内容を印刷部９から印刷出力する。その
後、ステップＳ３０３に示すように、記憶された注文内
容と決済内容とを通信制御部７から回線Ｌを介して通信
センターへ送信する。これにより、注文内容と決済内容
とが回線Ｌを介して伝送され、通信センターのサーバに
蓄積される。書籍の販売業者は、この通信センターのサ
ーバに蓄積された注文内容と決済内容とに基づき注文の
あった書籍を顧客に配達することになる。

【００２９】このように、顧客は自宅に端末が無くて
も、公共の場所等に設置されたオンライン取引装置１を
利用して商品の最新情報を参照することができ、しかも
表示部３の表示内容にしたがった簡単な操作でオンライ
ン取引を行うことが可能となる。また、オンライン取引
であっても決済方法を現金にしたり各種のカードを選択
できるというメリットもある。

【００３０】次に、本発明の第２実施形態を説明する。
第２実施形態におけるオンライン取引方法では、顧客が
一番最初に取引を行った際に入力した配達先を所定のカ
ードに記録して出力し、次回の取引の際にはこのカード
を利用して配達先の入力の手間を省く点に特徴がある。

【００３１】すなわち、顧客が図１に示すオンライン取
引装置１を利用して初めて取引を行った際、書籍等の購
入物品の配達先（住所）や電話番号、顧客の名前等を入
力するが、この顧客情報を所定のカードに記録しておき
印刷部９から出力する。顧客はこのカードを保存してお
き、次回の取引の際にこのカードをカード処理部６２に
挿入する。

【００３２】顧客は、表示部３に表示された商品の内容
を参照して注文の品の指定のみを行う。その他の顧客情
報に関してはカード処理部６２が挿入されたカードに記
録されている情報を読み取って表示部３に表示すること
になる。

【００３３】このような第２実施形態により、顧客は注
文の品の指定のみを行うだけで良く、取引のたびに配達
先や電話番号、名前等を入力する必要が無くなって操作
の負担を大幅に軽減できるようになる。

【００３４】なお、上記いずれの実施形態であっても書
籍等の商品を取引対象とした取引例を説明したが、本発
明は商品の取引に限定されずサービスを取引対象とした
取引であっても同様である。

【００３５】

【発明の効果】以上説明したように、本発明のオンライ
ン取引装置およびオンライン取引方法によれば次のよう
な効果がある。すなわち、本発明では、通信センターと
オンライン接続できる端末が自宅に無くても、また通信
センターへの登録を行っていない者であっても簡単に取
引を行うことが可能となる。さらに、通信センターから
回線を介して定期的に取引対象に関する情報が送られる
ことから、最新の情報を入手することができ、地理的に
離れている場合であっても最新の商品等の注文を行うこ
とが可能となる。

【００３６】また、現金やクレジットカード、プリペイ
ドカード等の好みの支払い方法を選択することができ、
オンライン取引であっても顧客の支払いに対する選択の
幅を広げることが可能となる。しかも、通信センターに
対するクレジットカードの登録が不要であるため、第三
者にクレジットカードを悪用される危険性がなく、確実
な取引を行うことが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のオンライン取引装置の実施形態を説明
する構成図である。

【図２】オンライン取引方法における処理フローチャー
ト（その１）である。

【図３】オンライン取引方法における処理フローチャー
ト（その２）である。

【図４】オンライン取引方法における処理フローチャー
ト（その３）である。

【符号の説明】 １ オンライン取引装置 ２ 記憶部 ３ 表示部 ４ 入力部 ５ 金額算出部 ６ 入金処理部 ７ 通信制御部 ８ 媒体読取部 ９ 印刷部 １０ 制御部

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 回線によって接続される通信センターを
   介して取引者との取引を行うオンライン取引装置であっ
   て、 取引対象に関する情報を記憶する取引対象記憶部と、 前記取引対象記憶部に記憶された情報を表示する表示部
   と、 前記表示部の表示内容に基づき取引内容を入力する入力
   部と、 前記入力部から入力された取引内容に基づき取引金額を
   算出する金額算出部と、 前記取引金額の入金処理を行う入金処理部と、 前記入金処理部での入金に関する入金情報と前記取引内
   容とを前記回線を介して前記通信センターへ送信すると
   ともに、該通信センターから該回線を介して送られる所
   定の情報を受信する通信制御部とを備えていることを特
   徴とするオンライン取引装置。
2. 【請求項２】 所定の媒体に記憶された取引対象に関す
   る情報を読み取る媒体読取部を備えていることを特徴と
   する請求項１記載のオンライン取引装置。
3. 【請求項３】 前記通信制御部は、前記通信センターか
   ら前記回線を介して送られる取引対象に関する情報を定
   期的に受けて、該情報を前記取引対象記憶部へ記憶する
   ことを特徴とする請求項１または２記載のオンライン取
   引装置。
4. 【請求項４】 回線によって接続される通信センターを
   介して取引者との取引を行うオンライン取引方法であっ
   て、 先ず、予め取引対象記憶部に記憶された所定の取引対象
   に関する情報を表示部に表示させ、その表示内容に基づ
   き取引内容を入力し、 次に、入力された取引内容に基づいて取引金額を算出し
   て、該取引金額の入金処理を行い、 次いで、入金に関する入金情報と前記取引内容とを前記
   回線を介して前記通信センターへ送信することを特徴と
   するオンライン取引方法。
5. 【請求項５】 所定の媒体に記憶された取引対象に関す
   る情報を読み取って前記取引対象記憶部に記憶させるこ
   とを特徴とする請求項４記載のオンライン取引方法。
6. 【請求項６】 前記通信センターから取引対象に関する
   情報を前記回線を介して定期的に送り、該情報を前記取
   引対象記憶部へ記憶させることを特徴とする請求項４記
   載のオンライン取引方法。