JPH09231025A

JPH09231025A - ネットワーク管理装置

Info

Publication number: JPH09231025A
Application number: JP8039694A
Authority: JP
Inventors: Yoshiro Iida; 芳郎飯田
Original assignee: Fuji Xerox Co Ltd
Current assignee: Fujifilm Business Innovation Corp
Priority date: 1996-02-27
Filing date: 1996-02-27
Publication date: 1997-09-05

Abstract

(57)【要約】【課題】障害が発生した印刷装置で印刷されなかった
印刷データが当初予定された制御コマンドに従って印刷
されなかった印刷データのみ印刷処理されるようにす
る。【解決手段】入力した印刷ジョブに基づく印刷処理の
実行している印刷装置１６に障害が発生した場合、プリ
ントサーバ１４には、印刷装置１８から障害発生通知情
報が入力される。プリントサーバ１４は障害発生通知情
報に基づいて、障害が発生した印刷装置で印刷されなか
った印刷データと該印刷データの制御コードとから構成
された代行印刷ジョブを作成し、作成した代行印刷ジョ
ブを代行印刷装置１８に出力する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワーク管理
装置に係り、より詳しくは、少なくとも１頁分の印刷デ
ータと該印刷データの制御コードとから各々構成された
複数の印刷ジョブをネットワークを介して複数の印刷装
置の少なくとも１つに出力するネットワーク管理装置に
関する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、クライアント（ワークステー
ション）から入力された印刷ジョブを蓄積、管理するプ
リントサーバによりネットワークに接続された複数の印
刷装置を管理することが広く行われている。

【０００３】特開平３−１５６５２６公報には、ネット
ワークに接続されたクライアントの何れかから複数頁の
印刷データと当該印刷データの制御コードとから構成さ
れた印刷ジョブが入力された場合には、入力された印刷
ジョブを一旦ハードディスクに記憶し、ネットワークに
接続された印刷装置が待機状態であれば、当該印刷装置
に印刷ジョブを出力し、また、ネットワークに接続され
た複数のクライアントの何れかからネットワークに接続
された光ディスクから印刷データを取り込むコマンドを
含む制御コマンドが入力された場合には、入力されたコ
マンドに従って光ディスクから印刷データを取込み、取
り込んだ印刷データと該印刷データの制御コマンドとか
ら構成された印刷ジョブを一旦ハードディスクに記憶
し、ネットワークに接続された印刷装置が待機状態であ
れば、当該印刷装置に印刷ジョブを出力するプリンタ制
御装置（プリントサーバ）が記載されている。

【０００４】ところで、印刷装置に、紙づまり、紙切
れ、あるいはトナー切れ等の印刷を続行することができ
ない障害が発生した場合、人手によって障害が取り除か
れるまで、当該印刷装置は止まったままである。また、
印刷装置はネットワークに接続されているので、その印
刷装置のそばには必ず作業者がいるとは限らない。

【０００５】よって、印刷装置に上記障害が発生した場
合、上記プリンタ制御装置では、印刷装置に障害が発生
していることに気がつかないまま、印刷ジョブが大量に
入力され、入力した大量の印刷ジョブをハードディスク
に記憶すると共に大量の印刷ジョブが滞ってしまうこと
になる。

【０００６】このような状況を回避するものとして、障
害発時に、ネットワークに接続されかつ障害が発生した
印刷装置に代行して印刷するこの可能な代行印刷装置の
予め記憶された識別データ（名称）を取込み、障害発時
以降の印刷ジョブを、取り込んだ印刷名称に対応する代
行印刷装置に出力する印刷装置が提案されている（特開
平６−０２４０９９公報）。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、例え
ば、ＥＳＣ／Ｐに代表されるような複数の印刷ジョブに
先頭頁の印刷データの制御コードと異なる制御コードの
みと当該異なる制御コードにより制御される印刷データ
とから構成された少なくとも１つの印刷ジョブが含まれ
る場合、上記印刷装置では、障害発生時以降の印刷ジョ
ブを他の印刷装置に転送しているだけであるので、障害
発生時以前の印刷ジョブの制御コードが入力されず、代
行印刷装置は、当該代行印刷前に使用していた制御コー
ド（フォント、用紙サイズ、用紙向き等）に従って入力
した印刷データを印刷することになり、ユーザが意図し
た正しい印刷をすることができない。

【０００８】また、１つの印刷ジョブが複数頁の印刷デ
ータとこの印刷データの制御コードとから構成されてい
る場合において、該複数頁の途中に障害が発生した場
合、再度同一の印刷ジョブが出力され、既に印刷された
頁が２重に印刷される。

【０００９】更に、印刷ジョブの印刷を依頼したクライ
アントには何も通知されないため、障害が発生した以降
の印刷データがどの代行印刷装置で印刷出力されたのか
を把握することができない。

【００１０】本発明は、上記事実に鑑み成されたもの
で、障害が発生した印刷装置で印刷されなかった印刷デ
ータが当初予定された制御コマンドに従って印刷されな
かった印刷データのみ印刷処理されるようにすると共に
どの印刷装置で印刷データが印刷されたのかが把握され
ることの可能なネットワーク管理装置を提供することを
目的とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】上記目的達成のため請求
項１記載の発明は、少なくとも１頁分の印刷データと該
印刷データの制御コードとから各々構成された複数の印
刷ジョブをネットワークを介して複数の印刷装置の少な
くとも１つに出力するネットワーク管理装置であって、
前記印刷ジョブに基づく印刷処理の実行を続行すること
のできない障害が発生した障害発生印刷装置を検知する
と共に検知した障害発生印刷装置により印刷された印刷
完了頁数を検知する印刷完了頁数検知手段と、前記印刷
完了頁数検知手段により検知された印刷完了頁数に基づ
いて前記障害発生印刷装置で印刷されなかった印刷デー
タと該印刷データの制御コードとから構成された代行印
刷ジョブを前記障害発生印刷装置以外の前記複数の印刷
装置の少なくとも１つに出力する出力手段と、を備えて
いる。

【００１２】請求項２記載の発明は、請求項１記載の発
明において、前記代行印刷ジョブは、前記複数の印刷ジ
ョブに先頭頁の印刷データの制御コードと異なる制御コ
ードのみと当該異なる制御コードにより制御される印刷
データとから構成された少なくとも１つの印刷ジョブが
含まれる場合には、前記障害発生印刷装置で印刷された
印刷データの制御コードに基づいて作成されかつ前記障
害発生印刷装置で印刷されなかった印刷データが当初予
定された制御コードに従って印刷されるための制御コー
ドと前記障害発生印刷装置で印刷されなかった印刷デー
タとから構成されたことを特徴とする。

【００１３】請求項３記載の発明は、請求項１記載の発
明において、前記代行印刷ジョブは、前記複数の印刷ジ
ョブの各々が１頁分の印刷データと該１頁分の印刷デー
タの制御コードとから構成されている場合には、前記障
害発生印刷装置で印刷されなかった印刷データと該印刷
データの制御コードとから構成されたことを特徴とす
る。

【００１４】請求項４記載の発明は、請求項１乃至請求
項３の何れか１項に記載の発明において、前記障害発生
印刷装置以外の前記複数の印刷装置の少なくとも１つに
対して出力可能なデータ量及び該障害発生印刷装置以外
の前記複数の印刷装置の少なくとも１つの印刷可能なデ
ータ量の少なくとも一方を検出する検出手段を更に備
え、前記出力手段は、前記検出手段により検出されたデ
ータ量の最も多い印刷装置に前記代行印刷ジョブを出力
することを特徴とする。

【００１５】請求項５記載の発明は、請求項１乃至請求
項４の何れか１項に記載の発明において、前記複数の印
刷ジョブ又は前記代行印刷ジョブに基づく印刷処理を実
行した印刷装置で該印刷処理が完了したことを検知する
印刷処理完了検知手段と、前記印刷処理完了検知手段に
より印刷処理が完了したことが検知された印刷装置を表
示する表示手段と、を更に備えたことを特徴とする。

【００１６】ここで、請求項１記載の発明のネットワー
ク管理装置は、少なくとも１頁分の印刷データと該印刷
データの制御コードとから各々構成された複数の印刷ジ
ョブをネットワークを介して複数の印刷装置の少なくと
も１つに出力する。

【００１７】よって、印刷ジョブを入力した印刷装置で
は、入力した印刷ジョブに基づいて印刷処理が実行され
る。

【００１８】ところが、このように印刷ジョブに基づい
て印刷処理を実行した印刷装置に、例えば、用紙切れ、
紙つまり等の印刷処理の実行を続行できない障害が発生
する場合がある。この場合、印刷完了頁数検知手段は、
印刷ジョブに基づく印刷処理の実行を続行することので
きない障害が発生した障害発生印刷装置を検知すると共
に検知した障害発生印刷装置により印刷された印刷完了
頁数を検知する。

【００１９】ここで、印刷完了頁数検知手段は、印刷ジ
ョブに基づく印刷処理の実行を続行することのできない
障害が発生した障害発生印刷装置から当該障害が発生し
たことを表すデータが入力されることにより当該障害発
生印刷装置を検知するようにしてもよい。なお、この場
合、印刷完了頁数検知手段は、印刷ジョブに基づく印刷
処理を実行している印刷装置に該障害が発生しているか
否かを問い合わせ当該障害が発生したことを表すデータ
が入力されることにより当該障害発生印刷装置を検知す
るようにしてもよい。更に、印刷ジョブに基づく印刷処
理の実行している印刷装置において障害が発生している
か否かの状態を表すデータを保持するようにし、印刷完
了頁数検知手段は、当該状態を表すデータを読み出すこ
とにより当該障害発生印刷装置を検知するようにしても
よい。

【００２０】また、印刷完了頁数検知手段は、当該障害
発生印刷装置から印刷完了頁数を表すデータが入力され
ることにより当該印刷完了頁数を検知するようにしても
よい。なお、その他、障害発生印刷装置が印刷完了頁数
を表すデータを保持するようにし、印刷完了頁数検知手
段は、当該印刷完了頁数を表すデータを読み出すことに
より当該印刷完了頁数を検知するようにしてもよい。

【００２１】そして、出力手段は、印刷完了頁数検知手
段により検知された印刷完了頁数に基づいて障害発生印
刷装置で印刷されなかった印刷データと該印刷データの
制御コードとから構成された代行印刷ジョブを障害発生
印刷装置以外の複数の印刷装置の少なくとも１つに出力
する。

【００２２】ここで、複数の印刷ジョブの種類には、例
えば、複数の印刷ジョブに先頭頁の印刷データの制御コ
ードと異なる制御コードのみと当該異なる制御コードに
より制御される印刷データとから構成された少なくとも
１つの印刷ジョブが含まれる場合がある。この場合の代
行印刷ジョブは、請求項２記載の発明のように、障害発
生印刷装置で印刷された印刷データの制御コードに基づ
いて作成されかつ障害発生印刷装置で印刷されなかった
印刷データが当初予定された制御コードに従って印刷さ
れるための制御コードと障害発生印刷装置で印刷されな
かった印刷データとから構成されるようにしてもよい。

【００２３】また、複数の印刷ジョブの種類としては、
複数の印刷ジョブの各々が１頁分の印刷データと該１頁
分の印刷データの制御コードとから構成されている場合
がある。この場合の代行印刷ジョブは、請求項３記載の
発明のように、障害発生印刷装置で印刷されなかった印
刷データと該印刷データの制御コードとから構成される
ようにしてもよい。

【００２４】このように、検知された印刷完了頁数に基
づいて障害発生印刷装置で印刷されなかった印刷データ
と該印刷データの制御コードとから構成された代行印刷
ジョブを障害発生印刷装置以外の複数の印刷装置の少な
くとも１つに出力することから、代行印刷ジョブを入力
した印刷装置では、障害発生印刷装置で印刷されなかっ
た印刷データを該印刷データの制御コードに従って印刷
できる。

【００２５】また、代行印刷ジョブは障害発生印刷装置
で印刷されなかった印刷データと該印刷データの制御コ
ードとから構成されているので、既に印刷された印刷デ
ータが２重に印刷されることがない。

【００２６】次に、請求項４記載の発明に係る検出手段
は、障害発生印刷装置以外の複数の印刷装置の少なくと
も１つに対して出力可能なデータ量及び該障害発生印刷
装置以外の複数の印刷装置の少なくとも１つの印刷可能
なデータ量の少なくとも一方を検出する。

【００２７】ここで、出力可能なデータ量を説明する。
出力可能なデータ量とは、障害発生印刷装置以外の複数
の印刷装置の少なくとも１つの印刷装置の、印刷ジョブ
を記憶することができるデータ量である。即ち、例え
ば、当該印刷装置がファクシミリ装置の場合やプリンタ
の場合には、既に入力又は受信して受け付けた印刷ジョ
ブ数が多ければスプール容量が多く、当該印刷装置が新
たに入力して記憶することのデータ量が少なく、一方、
既に入力又は受信して受け付けた印刷ジョブ数が少なけ
ればスプール容量が少なく、当該印刷装置が新たに入力
して記憶することのデータ量が多い。このように、印刷
処理するために新たに記憶することのできるデータ量が
上記出力可能なデータ量である。よって、出力可能なデ
ータ量が多ければ、当該印刷装置で受信したジョブ数が
少なく、当該代行印刷処理を短時間に完了させることが
できる。

【００２８】次に、印刷可能なデータ量を説明する。印
刷可能なデータ量とは、障害発生印刷装置以外の複数の
印刷装置の少なくとも１つの印刷装置の資源上の印刷す
ることができる頁数に対応するデータ量である。即ち、
例えば、用紙残枚数、トナー容量、ドラム寿命等から定
る当該印刷装置で印刷することが可能な枚数に対応する
データ量である。このように、印刷可能なデータ量が多
ければ、当該印刷装置の資源上の印刷することができる
頁数が多く、よって、他の印刷装置より当該印刷装置で
代行印刷ジョブがより確実に処理されることになる。

【００２９】そこで、出力手段は、検出手段により検出
された印刷データ量の最も多い印刷装置に代行印刷ジョ
ブを出力する。

【００３０】このように、障害発生印刷装置以外の複数
の印刷装置の少なくとも１つに対して出力可能なデータ
量及び該障害発生印刷装置以外の前記複数の印刷装置の
少なくとも１つの印刷可能なデータ量の少なくとも一方
が最も多い印刷装置に代行印刷ジョブを出力することか
ら、迅速かつより確実に印刷処理がされる。

【００３１】また、請求項５記載の発明に係る印刷処理
完了検知手段は、複数の印刷ジョブ又は代行印刷ジョブ
に基づく印刷処理を実行した印刷装置で該印刷処理が完
了したことを検知する。

【００３２】そして、表示手段は、印刷処理完了検知手
段により印刷処理が完了したことが検知された印刷装置
を表示する。

【００３３】このように、検知された印刷完了頁数に基
づいて障害発生印刷装置で印刷されなかった印刷データ
と該印刷データの制御コードとから構成された代行印刷
ジョブを障害発生印刷装置以外の複数の印刷装置の少な
くとも１つに出力することから、代行印刷ジョブを入力
した印刷装置では、障害発生印刷装置で印刷されなかっ
た印刷データを該印刷データの制御コードに従って印刷
できる。

【００３４】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して詳細に説明する。

【００３５】図１には、ネットワークシステムが示され
ている。この図１に示すように、ネットワークシステム
は、クライアント１２、プリントサーバ１４、複数の印
刷装置１６がネットワーク２０を介して相互に接続され
ている。なお、複数の印刷装置の内、後述するように障
害が発生した印刷装置の印刷処理を代行して続行する印
刷装置を以下代行印刷装置１８という。

【００３６】プリントサーバ１４は、ネットワーク２０
に接続された入力インタファース１４Ｎ₁、入力インタ
ファース１４Ｎ₁に接続された入力バッファ１４Ｎ₂、
入力バッファ１４Ｎ₂に接続されたＣＰＵ１４Ｎ₃を備
えている。また、プリントサーバ１４は、ＣＰＵ１４Ｎ
₃に各々接続された印刷ジョブスプール１４Ｎ₄、印刷
ジョブキュー１４Ｎ₅、代行印刷装置情報テーブル１４
Ｎ₆を備えている。更に、プリントサーバ１４は、ＣＰ
Ｕ１４Ｎ₃に接続された出力バッファ１４Ｎ₇、出力バ
ッファ１４Ｎ₇及びネットワーク２０に接続された出力
インタファース１４Ｎ₈を備えている。

【００３７】また、印刷装置１６は、ネットワーク２０
に接続された入力インタファース１６Ｎ₁、入力インタ
ファース１６Ｎ₁に接続された入力バッファ１６Ｎ₂、
入力バッファ１６Ｎ₂に接続されたＣＰＵ１６Ｎ₃を備
えている。また、印刷装置１６は、ＣＰＵ１６Ｎ₃に出
力用ページバッファ１６Ｎ₄を介して接続された印刷部
１６Ｎ₅、ＣＰＵ１６Ｎ₃に接続された印刷完了ページ
カウンタ１６Ｎ₆を備えている。更に、印刷装置１６
は、ＣＰＵ１６Ｎ₃に接続された出力バッファ１６
Ｎ₇、出力バッファ１６Ｎ₇及びネットワーク２０に接
続された出力インタファース１６Ｎ₈を備えている。

【００３８】次に、本形態の作用を説明する。まず、図
１に示すクライアント１２からの印刷ジョブを印刷装置
１６で印刷する場合、クライアント１２からプリントサ
ーバ１４にネットワーク２０を経由し、印刷ジョブが転
送される。

【００３９】ここで、印刷ジョブは、図９に示すよう
に、先頭頁（１頁）を含む３頁までの印刷データ（イメ
ージデータ）Ｐ₁〜Ｐ₃とこの印刷データＰ₁〜Ｐ₃の
制御コードＣ₀とから構成された印刷ジョブＪ₁、制御
コードＣ₀と文字間隔のみ異なりかつ異なる文字間隔の
コードのみの制御コードＣ₁とこの制御コードＣ₁及び
文字間隔以外の制御コードＣ₀により制御される４頁の
印刷データＰ₄とから構成される印刷ジョブＪ₂、文字
間隔を制御コードＣ₀の文字間隔に戻すためのコードの
みの制御コードＣ₂とこの制御コードＣ₂及び文字間隔
以外の制御コードＣ₀により制御される５、６頁の印刷
データＰ₅、Ｐ₆とから構成される印刷ジョブＪ₃、及
び制御コードＣ₀と文字間隔及び文字サイズが異なりか
つ異なる文字間隔及び文字サイズのコードのみの制御コ
ードＣ₃と、この制御コードＣ₃と文字間隔及び文字サ
イズ以外の制御コードＣ₀とにより制御される７頁〜９
頁の印刷データＰ₇〜Ｐ₉と、から構成される印刷ジョ
ブＪ₄から構成される。

【００４０】プリントサーバ１４は、入力インタファー
ス１４Ｎ₁を介して、転送されてきた印刷ジョブを入力
バッファ１４Ｎ₂に蓄えながら、ＣＰＵ１４Ｎ₃にて印
刷ジョブスプール１４Ｎ₄にファイルとして生成する。

【００４１】更に、印刷ジョブスプール１４Ｎ₄に生成
された印刷ジョブのジョブ管理情報を印刷装置１６に対
応する印刷ジョブキュー１４Ｎ₅₁に登録する。ジョブ管
理情報としては、図８に示すように、次のジョブ管理情
報のポインタ、クライアント識別子、印刷ジョブ名、デ
ータサイズ、印刷ジョブスプール１４Ｎ₄内の印刷ジョ
ブの格納位置、印刷ジョブの状態（印刷待ち、印刷中、
転送中、及び保留）のフラグ、印刷ジョブスプール１４
Ｎ₄登録時間、及び印刷データのフォーマットから構成
されている。

【００４２】その後、プリントサーバ１４は、印刷装置
１６が印刷ジョブを受け付けられる状態か否かを出力イ
ンタファース１４Ｎ₈、入力インタファース１４Ｎ
₁（出力インタファース１６Ｎ₁、入力インタファース
１６Ｎ₈）を介して問い合わせて確認する。印刷装置１
６が印刷ジョブを受け付けられる状態であれば、印刷ジ
ョブスプール１４Ｎ₄に蓄積された印刷ジョブを出力バ
ッファ１４Ｎ₇を経由し、出力インタファース１４Ｎ₈
にて印刷装置１６に転送する。

【００４３】印刷装置１６が印刷ジョブを印刷する場
合、図２のフローチャートに示す制御ルーチンを実行す
る。

【００４４】即ち、電源がオンされると、本ルーチンが
実行され、ステップ８０で、印刷装置としての初期設定
処理を行ない、印刷ジョブを入力（受信）可能な状態と
する。ステップ８２で、印刷ジョブを入力したか否かを
判断し、印刷ジョブを入力した場合に、ステップ８４
で、印刷ジョブの入力が完了したか否かを判断し、印刷
ジョブの入力が完了した後、ステップ８６で、１頁分の
イメージデータを出力用ページバッファ１６Ｎ₄に生成
し、ステップ８８で、出力用ページバッファ１６Ｎ₄に
生成された１頁分のイメージデータを印刷部１６Ｎ₅に
て印刷する。

【００４５】ステップ９０で、１頁分のイメージデータ
の印刷が完了したか否かを判断し、印刷が完了していな
い場合には、ステップ１００で、障害が発生したか否か
を判断し、障害が発生していない場合には、ステップ９
０に戻って、再度１頁分のイメージデータの印刷が完了
したか否かを判断する。１頁分の印刷が完了した場合、
ステップ９２で、印刷完了ページカウンタ１６Ｎ₆を更
新する。

【００４６】ステップ９４で、印刷完了ページカウンタ
１６Ｎ₆のカウンタ値に基づいて印刷ジョブの全ての頁
の印刷が完了したか否かを判断し、印刷ジョブの印刷が
完了していない場合には、ステップ８６に戻って以上の
処理（ステップ８６〜ステップ９４）を実行して印刷ジ
ョブの全て頁を印刷する。

【００４７】上記処理（ステップ８６〜ステップ９４）
中に、特に障害がなければ、ステップ９４の判断が肯定
判定となり、ステップ９６で、印刷完了通知情報を出力
することにより、プリントサーバ１４に印刷完了を通知
し、ステップ９８で、印刷完了ページカウンタ１６Ｎ₆
をゼロクリア（リセット）して、ステップ８２に戻っ
て、以上の処理を実行する。

【００４８】ここで、印刷完了通知情報としては、図６
に示すような内容である。即ち、印刷完了通知情報は、
印刷ジョブに基づいて印刷処理を実行した自身の識別
子、印刷完了コード、出力トレイ番号、及び印刷ジョブ
名から構成されている。

【００４９】一方、プリントサーバ１４が印刷装置１６
から印刷完了通知情報を受け取った場合、図３のフロー
チャートに示す制御ルーチンが割り込んで実行される。

【００５０】ステップ５２で、印刷完了した印刷ジョブ
を印刷ジョブスプール１４Ｎ₄から削除し、ステップ５
４で、印刷完了した印刷ジョブの管理情報（ジョブ管理
情報）も印刷ジョブキュー１４Ｎ₅₁から削除する。な
お、クライアント識別子は、次のステップ５６のために
一時的に保持する。

【００５１】そして、ステップ５６で、クライアント識
別子を参照して、プリントサーバ１４に印刷ジョブを転
送したクライアント１２に対し、印刷完了通知情報に基
づいて、印刷した印刷装置名、および出力トレイ番号等
を通知する。

【００５２】そして、クライアント１２は、印刷処理が
実行された印刷装置名及び出力トレイ番号等を表示す
る。よって、どの印刷装置のどのトレイに印刷ジョブが
印刷出力されたのかを把握できる。

【００５３】ところで、印刷処理中（ステップ８２〜ス
テップ９４（図２参照）の実行中）に、紙づまり、紙切
れ、あるいはトナー切れ等の障害が発生した場合、ステ
ップ１００の判断が肯定判定となり、ステップ１０２
で、一定時間待ち、ステップ１０４で、障害が取り除か
れたかを確認する。障害が取り除かれていれば、ステッ
プ９０に戻る。

【００５４】一方、障害が取り除かれていなければ、ス
テップ１０６で、障害発生通知情報を出力することによ
り、障害発生をプリントサーバ１４に通知する。

【００５５】障害発生通知情報としては、図５に示すよ
うな内容である。即ち、障害が発生した自身の印刷装置
の識別子、障害発生コード、障害内容、印刷ジョブ名、
及び印刷完了頁から構成されている。

【００５６】ステップ１０８で、障害が取り除かれるま
で待って、障害が取り除かれた場合に、ステップ１１０
で、印刷完了ページカウンタ１６Ｎ₆をゼロにして、ス
テップ８２に戻って、上記処理（ステップ８２〜ステッ
プ１１０）を実行する。

【００５７】ここで、プリントサーバ１４が印刷装置１
６から障害発生通知情報を入力した場合、図４のフロー
チャートに示す制御ルーチンが割り込んで実行される。

【００５８】ステップ６２で、印刷装置１６に代行して
印刷処理を続行する代行印刷装置１８の識別情報が、代
行印刷装置情報テーブル１４Ｎ₆に登録されているか否
かを確認する。なお、代行印刷装置情報テーブル１４Ｎ
₆には、図７に示すように、印刷装置の識別子、当該印
刷装置の代行印刷装置の識別子、及び代行印刷装置のネ
ットワークアドレスから構成されている。

【００５９】代行印刷装置情報テーブル１４Ｎ₆に印刷
装置１６に代行して印刷処理を続行する代行印刷装置１
８の識別情報が登録されていなければ、代行印刷できな
いので、ステップ７８で、印刷装置１６の障害が取り除
かれるまで、印刷装置１６用の印刷ジョブキュー１４Ｎ
₅₁を一時的に使用不可にし、印刷装置１６の使用を禁止
する。

【００６０】一方、代行印刷装置１８の識別情報が代行
印刷装置情報テーブル１４Ｎ₆に登録されていれば、ス
テップ６４で、入力した障害発生通知情報に基づいて、
印刷ジョブスプール１４Ｎ₄に登録されている印刷ジョ
ブの先頭から印刷完了した頁までの制御コードを抽出
し、ステップ６６で、この抽出した制御コードのあとに
印刷完了頁以降のデータが続くようなファイルを生成す
る。即ち、上記障害が発生した印刷装置１６で印刷され
なかった印刷データと該印刷データが当初予定されたよ
うに印刷されるための制御コードとから構成された代行
印刷ジョブを生成する。

【００６１】ここで、代行印刷ジョブの生成方法を説明
する。例えば、図９に示す印刷ジョブＪ₁〜Ｊ₄のう
ち、印刷ジョブＪ₃内の５頁の印刷データＰ₅まで印刷
されたときに上記障害が発生したものとする。この場
合、前述したようにステップ６４で制御コードＣ₀〜Ｃ
₂が抽出されているので、抽出した制御コードＣ₀〜Ｃ
₂を順に同一領域に重なるように保持する。これによ
り、制御コードＣ₀のうち、文字間隔以外の制御コード
はそのまま残り、文字間隔は、制御コードＣ₀の文字間
隔１に制御コードＣ₁の文字間隔２が重なり（文字間隔
１に代わり文字間隔２が保持され）、次に制御コードＣ
₁の文字間隔２に制御コードＣ₂の文字間隔１が重なる
（文字間隔２に代わり文字間隔１が保持される）。そし
て、このように保持した制御コード（制御コードＣ₀内
の字間隔以外の制御コードと制御コードＣ₂の文字間隔
１とにより構成される）、及び６頁の印刷データＰ₆と
から構成された新たな印刷ジョブＪ₃′が生成され、該
印刷ジョブＪ₃′と、印刷ジョブＪ₄と、により新たに
ファイルが生成される。

【００６２】ステップ６８で、生成したファイル（代行
印刷ジョブ）を印刷ジョブスプール１４Ｎ₄に登録する
と共にこの生成したファイル（代行印刷ジョブ）の管理
情報を印刷ジョブキュー１４Ｎ₅₂に登録する。

【００６３】ステップ７０で、印刷装置１６の印刷ジョ
ブを印刷ジョブスプール１４Ｎ₄から削除し、ステップ
７２で、印刷装置１６用の印刷ジョブキュー１４Ｎ₅₁か
らジョブ管理情報を削除する。

【００６４】ステップ７４で、印刷装置１６用の印刷ジ
ョブキュー１４Ｎ₅₁に登録されているジョブ管理情報が
あるか確認し、印刷装置１６用の印刷ジョブキュー１４
Ｎ₅₁に登録されているジョブ管理情報がある場合にステ
ップ７６で、印刷ジョブキュー１４Ｎ₅₁に登録されてい
るジョブ管理情報の全てを印刷ジョブキュー１４Ｎ₅₂へ
移動して、ステップ７８に進む。ステップ７８で、印刷
装置１６用の印刷ジョブキューを一時的に使用不可とす
る。

【００６５】その後、プリントサーバ１４は印刷ジョブ
キュー１４Ｎ₅₂に登録されているジョブ管理情報に従っ
て、各印刷ジョブを印刷ジョブスプール１４Ｎ₄から取
り出し、代行印刷装置１８へ転送する。これにより、代
行印刷装置１８により印刷装置で印刷されなかった印刷
データが当初予定された制御コードに従って印刷され
る。

【００６６】以上説明したように本実施の形態では、障
害が発生した印刷装置で印刷された印刷データの制御コ
ードを抽出し、障害が発生した印刷で印刷されなかった
印刷データが当初予定されたように印刷されるための制
御コードと該印刷されなかった印刷データとから構成さ
れた印刷ジョブ（代行印刷ジョブ）を作成し、作成した
印刷ジョブを代行印刷装置に出力するようにしているの
で、代行印刷装置に対し、障害が発生した印刷装置で印
刷されなかった印刷データが当初予定されたように印刷
されるようにすることができる。よって、印刷依頼者の
意図した結果を代行印刷装置でも保証することができ
る。

【００６７】また、代行印刷ジョブは、障害が発生した
印刷で印刷されなかった印刷データとこの制御コードと
から構成されているので、障害が発生した印刷装置で印
刷された印刷データが代行印刷装置で２重に印刷される
ことがない。

【００６８】更に、印刷依頼したクライアントに対し、
代行印刷した印刷装置名を通知することもできるので、
印刷出力された印刷装置が把握されるようにすることが
できる。

【００６９】なお、障害が発生した印刷装置に印刷待ち
しているジョブも代行印刷装置の印刷待ち行列（印刷ジ
ョブキュー）に移動するため、印刷ジョブが滞ることが
ない。

【００７０】以上説明した実施の形態では、印刷ジョブ
に先頭頁の印刷データの制御コードと異なる制御コード
のみと当該異なる制御コードにより制御される印刷デー
タとから構成された少なくとも１つの印刷ジョブが含ま
れる場合（ＥＳＣ／Ｐ）を例にとり説明したが、本発明
はこれに限定されるものでなく、Ｐｏｓｔｓｃｒｉｐｔ
に代表されるように、複数の印刷ジョブの各々が１頁分
の印刷データと該１頁分の印刷データの制御コードとか
ら構成されている場合にも適用することができる。な
お、この場合の代行印刷ジョブは、障害が発生した印刷
装置で印刷されなかった印刷データと該印刷データの制
御コードとから構成されるようにすればよい。

【００７１】また、前述した実施の形態では、代行印刷
装置は代行印刷装置情報テーブル１４Ｎ₆に記憶された
識別情報に対応する印刷装置としているが、本発明はこ
れに限定されるものでなく、代行印刷装置情報テーブル
は使用せず、障害が発生した印刷装置以外の印刷ジョブ
キューより、一番負荷が少ない印刷装置、あるいは空い
ている印刷装置を算出する手段を用いて代行印刷装置を
決定するようにしてもよい。これにより、短時間で代行
印刷処理が終了する。

【００７２】更に、前述した実施の形態では、障害が発
生した障害発生印刷装置から障害発生通知情報が入力さ
れることにより当該障害発生印刷装置及び印刷完了頁数
を検知するようにしているが、本発明はこれに限定され
るものでなく、印刷ジョブに基づく印刷処理の実行して
いる印刷装置において障害が発生しているか否かの状態
を表すデータを保持するようにし、当該状態を表すデー
タを読み出すことにより当該障害発生印刷装置を検知す
るようにすると共に障害発生印刷装置が印刷完了頁数を
表すデータを保持するようにし、当該印刷完了頁数を表
すデータを読み出すことにより当該印刷完了頁数を検知
するようにしてもよい。

【００７３】更に、前述した実施の形態では、印刷ジョ
ブを１つの印刷装置に出力すると共に代行印刷装置を１
つとしているが、本発明はこれに限定されるものでな
く、複数の印刷装置に印刷ジョブや代行印刷ジョブを分
散して出力するようにしてもよい。なお、この場合、複
数の印刷装置の印刷処理速度に比例して印刷ジョブや代
行印刷ジョブを分散して出力するようにしてもよい。

【００７４】また、前述した実施の形態では、ネットワ
ーク管理装置をプリントサーバに適用すると共に本発明
の表示手段をクライアントに適用した場合を例にとり説
明したが、本発明はこれに限定されるものでなく、ネッ
トワーク管理装置をクライアントに適用するようにして
もよい。

【００７５】なお、前述した実施の形態の印刷装置の各
々は、プリンタ、ファクシミリ装置、及びプリンタとフ
ァクシミリ装置との双方の機能を有する複合機の少なく
ともいずれか又はこれらの組合せである。

【００７６】

【発明の効果】以上説明したように本発明は、検知され
た印刷完了頁数に基づいて障害発生印刷装置で印刷され
なかった印刷データと該印刷データの制御コードとから
構成された代行印刷ジョブを障害発生印刷装置以外の複
数の印刷装置の少なくとも１つに出力することから、代
行印刷ジョブを入力した印刷装置では、障害発生印刷装
置で印刷されなかった印刷データを該印刷データの制御
コードに従って印刷できる、という効果を有する。

【００７７】また、本発明は、障害発生印刷装置以外の
複数の印刷装置の少なくとも１つに対して出力可能及び
該障害発生印刷装置以外の前記複数の印刷装置の少なく
とも１つの印刷可能なデータ量の最も多い印刷装置に代
行印刷ジョブを出力することから、迅速かつ確実に印刷
処理がされる、という効果を有する。

【００７８】更に、本発明は、複数の印刷ジョブ又は代
行印刷ジョブに基づく印刷処理を実行した印刷装置で該
印刷処理が完了した場合、印刷処理が完了した印刷装置
を表示することから、どの印刷装置で複数の印刷ジョブ
又は代行印刷ジョブに基づく印刷処理が実行されたかを
把握することができる、という効果を有する。

【図面の簡単な説明】

【図１】ネットワークシステムのブロック図である。

【図２】印刷装置の印刷処理ルーチンを示したフローチ
ャートである。

【図３】印刷完了通知情報が入力された場合に割り込ん
で実行されるプリントサーバの割り込み制御ルーチンを
示したフローチャートである。

【図４】障害通知情報が入力された場合に割り込んで実
行されるプリントサーバの割り込み制御ルーチンを示し
たフローチャートである。

【図５】障害通知情報の構成を示した図である。

【図６】印刷完了通知情報の構成を示した図である。

【図７】代行印刷装置情報テーブルを示した図である。

【図８】印刷ジョブキュー内のジョブ管理情報テーブル
を示した図である。

【図９】印刷ジョブの構成を示した図である。

【符号の説明】

１２クライアント（ワークステーション）１４プリントサーバ１４Ｎ₁ 入力インタファース１４Ｎ₂ 入力バッファ１４Ｎ₃ ＣＰＵ１４Ｎ₄ 印刷ジョブスプール１４Ｎ₅ 印刷ジョブキュー１４Ｎ₆ 代行印刷装置情報テーブル１４Ｎ₇ 出力バッファ１４Ｎ₈ 出力インタファース１６印刷装置１６Ｎ₁ 入力インタファース１６Ｎ₂ 入力バッファ１６Ｎ₃ ＣＰＵ１６Ｎ₄ 出力用ページバッファ１６Ｎ₅ 印刷部１６Ｎ₆ 印刷完了ページカウンタ１６Ｎ₇ 出力バッファ１６Ｎ₈ 出力インタファース１８代行印刷装置

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】少なくとも１頁分の印刷データと該印刷
データの制御コードとから各々構成された複数の印刷ジ
ョブをネットワークを介して複数の印刷装置の少なくと
も１つに出力するネットワーク管理装置であって、前記印刷ジョブに基づく印刷処理の実行を続行すること
のできない障害が発生した障害発生印刷装置を検知する
と共に検知した障害発生印刷装置により印刷された印刷
完了頁数を検知する印刷完了頁数検知手段と、前記印刷完了頁数検知手段により検知された印刷完了頁
数に基づいて前記障害発生印刷装置で印刷されなかった
印刷データと該印刷データの制御コードとから構成され
た代行印刷ジョブを前記障害発生印刷装置以外の前記複
数の印刷装置の少なくとも１つに出力する出力手段と、を備えたネットワーク管理装置。
【請求項２】前記代行印刷ジョブは、前記複数の印刷
ジョブに先頭頁の印刷データの制御コードと異なる制御
コードのみと当該異なる制御コードにより制御される印
刷データとから構成された少なくとも１つの印刷ジョブ
が含まれる場合には、前記障害発生印刷装置で印刷され
た印刷データの制御コードに基づいて作成されかつ前記
障害発生印刷装置で印刷されなかった印刷データが当初
予定された制御コードに従って印刷されるための制御コ
ードと前記障害発生印刷装置で印刷されなかった印刷デ
ータとから構成されたことを特徴とする請求項１記載の
ネットワーク管理装置。
【請求項３】前記代行印刷ジョブは、前記複数の印刷
ジョブの各々が１頁分の印刷データと該１頁分の印刷デ
ータの制御コードとから構成されている場合には、前記
障害発生印刷装置で印刷されなかった印刷データと該印
刷データの制御コードとから構成されたことを特徴とす
る請求項１記載のネットワーク管理装置。
【請求項４】前記障害発生印刷装置以外の前記複数の
印刷装置の少なくとも１つに対して出力可能なデータ量
及び該障害発生印刷装置以外の前記複数の印刷装置の少
なくとも１つの印刷可能なデータ量の少なくとも一方を
検出する検出手段を更に備え、前記出力手段は、前記検出手段により検出されたデータ
量の最も多い印刷装置に前記代行印刷ジョブを出力す
る、ことを特徴とする請求項１乃至請求項３の何れか１項に
記載のネットワーク管理装置。
【請求項５】前記複数の印刷ジョブ又は前記代行印刷
ジョブに基づく印刷処理を実行した印刷装置で該印刷処
理が完了したことを検知する印刷処理完了検知手段と、前記印刷処理完了検知手段により印刷処理が完了したこ
とが検知された印刷装置を表示する表示手段と、を更に備えたことを特徴とする請求項１乃至請求項４の
何れか１項に記載のネットワーク管理装置。