JPH0946371A - 電子メールのプライバシー保護方法及びメール端末装置 - Google Patents

電子メールのプライバシー保護方法及びメール端末装置

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JPH0946371A
JPH0946371A JP7197793A JP19779395A JPH0946371A JP H0946371 A JPH0946371 A JP H0946371A JP 7197793 A JP7197793 A JP 7197793A JP 19779395 A JP19779395 A JP 19779395A JP H0946371 A JPH0946371 A JP H0946371A
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terminal device
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JP7197793A
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Atsuo Otawa
篤夫 大多和
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Oki Electric Industry Co Ltd
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Oki Electric Industry Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 受信側のメール端末装置では、受信したメー
ルの発信者(差出人)名を匿名扱いにすることができな
かったため、発信者のプライバシーの保護を図ることが
できない問題を無くそうとする課題があった。 【構成】 メール電文データ内に発信者名を出力するか
否かを判断するための発信者プライバシー識別データを
格納する領域を設けたメール電文データで構成した電子
メールをメール端末装置1から発信する際には、発信者
に発信者プライバシー識別データを設定させると共に他
のデータを設定させてメール電文データを作成させ、電
子メールとして発信して受信側のメールサーバ2内のメ
ールボックスに蓄積させ、また、受信する際には、受信
者にメールサーバ2内のメールボックスを検索させて電
子メールを開封した際に、前記発信者プライバシー識別
データに応じて発信者名を出力するか否かを評価し、こ
の評価に応じて発信者名を表示部107等に出力しない
ようにした。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、電子メールのやり
取りを行えるメール端末装置から電子メールを発信した
場合に、その発信者名を匿名扱いとして発信者のプライ
バシーの保護を図れるようにした電子メールのプライバ
シー保護方法及びその電子メールを扱うことができるメ
ール端末装置に関する。
【0002】
【従来の技術】従来は、電子メールシステムを実現する
ネットワーク内にメール端末装置を接続し、一方のメー
ル端末装置と他方のメール端末装置間で電子メールの送
受信をするようにしていた。この場合、発信側のメール
端末装置では、電子メールの電文中に発信者名(Origin
ater Name )と受信者名(Recipient Name)を必ず設定
して受信側に発信し、受信側のメール端末装置では、メ
ールの配布の有無やメールの読み出しの有無等の応答の
メールを発信側に発信するようにしていた。
【0003】このように、従来は、発信側のメール端末
装置と受信側のメール端末装置との間で電子メールの送
受信の確認を行っているため、電子メールの送受信の信
頼性が高い蓄積型の情報交換を実現していた。従って、
受信側のメール端末装置では、受信したメールの発信者
(差出人)名を確認することが可能であった。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来のものによると、受信側のメール端末装置では、受信
したメールの発信者(差出人)名を匿名扱いにすること
ができなかったため、発信者のプライバシーの保護を図
ることができない問題があった。
【0005】
【課題を解決するための手段】そこで本発明は、電子メ
ールのプライバシー保護方法では、メール電文データ内
に発信者名を出力するか否かを判断するための発信者プ
ライバシー識別データを格納する領域を設けておき、発
信者が発信者プライバシー識別データを設定し、電子メ
ールを発信して受信側のメールボックスに蓄積させ、受
信者がメールボックスを検索して電子メールを開封する
際に、前記発信者プライバシー識別データに応じて発信
者名を出力しないようにした。また、メール端末装置で
は、図1に示すように、メール発信・受信を判定する発
信・受信判定手段M1と、発信者の操作で主題を入力す
る主題入力手段M2と、発信者の操作で受信者名を入力
する受信者名入力手段M3と、数段階のプライバシー設
定値を発信者の操作で設定する発信者名を保護するか否
かを設定する発信者プライバシー設定手段M4と、発信
者の操作で受信確認要求を設定する受信確認要求設定手
段M5と、発信者の操作で本文を入力する本文入力手段
M6と、メールサーバにメールを発信するメール発信手
段M7と、受信者メールボックス内の着信メールを検索
するための着信メール検索手段M8と、発信者プライバ
シー設定を判断して発信者名を出力するか否かを評価す
る発信者プライバシーチェック手段M9と、この発信者
プライバシーチェック手段の評価を踏まえて着信メール
を表示する着信メール表示手段M10と、受信確認の応
答メールを発信する受信確認応答手段M11とを有する
ものとした。
【0006】
【発明の実施の形態】以下に、図面を参照して、本発明
の実施の形態を説明する。 第1の実施の形態 図2は、メール端末装置のハードウェア構成図である。
1はメール端末装置であり、電子メールシステム利用者
が電子メール作成、発信、着信の操作を行うものであ
る。このメール端末装置1は、プロセッサ101、メモ
リ102、通信制御部103、ディスク(以下、DKと
いう)制御部104、DK105、キーボード106、
表示部107により構成されている。
【0007】2はメールサーバであり、前記メール端末
装置1を通信回線で接続してある。また、メールサーバ
同士は、電子メール・ネットワークの各拠点に設置さ
れ、それぞれが接続されるようになっており、一方のメ
ールサーバから他方のメールサーバにメールの配信を行
って、他方のメールサーバの受信者のメールボックスに
メールの蓄積を行うようになっている。
【0008】次に、上記構成のメール端末装置間のメー
ルの送受信の概要を説明する。例えば、発信者のメール
端末装置1がメールをメールサーバ2に発信すると、こ
のメールサーバ2は、そのメール電文データの宛て先が
属するメールサーバ2へ中継してメールをその受信者の
メールボックスに蓄積する。そして、受信者が、受信側
のメール端末装置1からそのメールボックスの開封処理
を行うと、メールサーバ2は蓄積された着信メールをメ
ール端末装置1に配信する。このメール端末装置1で
は、受信したメールの内容を表示部107に表示等をし
て、メールの差出人、主題、本文を認識できるようにメ
ールを出力する。また、受信者は必要ならばメールを受
信したことを示す旨やメールの内容に対する返事となる
メールを作成し、メールサーバを介して発信側のメール
サーバに発信することもできる。
【0009】ここで、第1の実施の形態におけるメール
電文データの構成を説明する。図3は、メール電文デー
タの構成の例示図である。このメール電文データは、発
信側のメールサーバがいずれのメールサーバに配信すべ
きかを示すもので郵便の封筒に相当するメール配信情報
(エンベロープ)と、一意にメッセージを識別するため
のメッセージ識別子と、メールの宛て先を示す受信者名
(Recipient Name)と、メールの差出人を示す発信者名
(Originater Name )と、発信者名を匿名としてプライ
バシー保護を図るか否かの識別するための発信者プライ
バシー識別データと、メールによって相手に伝えたい内
容のタイトルを示す主題(Subject )と、メールにより
相手に伝えたい内容を示す本文(Body)等のデータを配
列した構造にした。
【0010】前記発信者プライバシー識別データは、例
えば、2つのパターンを用意しておく。すなわち、プ
ライバシー無し(0)と、プライバシー有り(1)の
2パターンである。前記プライバシー無しの場合に
は、例えば、値を0としておき、受信者のメール端末装
置1ではメールの発信者のプライバシーを保護せずに通
常のメールとして扱い、メール発信者名を表示部107
等に出力させる。
【0011】前記プライバシー有りの場合には、例え
ば、値を1としておき、受信者のメール端末装置1では
メール発信者のプライバシーを保護するものとして扱
い、メール発信者名を表示部107等には出力させるこ
とができないようにする。それでは、上記構成のメール
端末装置間での上記メール電文データのやり取りを説明
する。なお、前記プロセッサ101がメール等の情報を
解読し実行した場合に、予めメモリ102に記憶されて
いる情報に基づいてプロセッサ101が以下の処理を制
御するようにしておく。
【0012】図4は、メール端末装置におけるメール発
信時のフローチャートである。メール発信時は、メール
端末装置1では各ステップの処理を実行し、通信制御部
103を介しメール電文データをメールサーバ2に発信
する。以下に各ステップ毎に説明していく。 S101:メール発信時、メール端末装置1の利用者
(以下、発信者という)は、キーボード106を打鍵す
ることでメール端末装置1の操作を行って、発信したい
メール電文データを作成するために主題入力を行う。 S102:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、宛て先となる受信者名の入力を行う。 S103:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、メールを匿名として発信するか否かを判断したうえ
で発信者プライバシーの要否の有無を入力する。例え
ば、プライバシー無しの場合には0を入力し、プライバ
シー有りの場合には1を入力する。 S104:前記プロセッサ101は、入力されたプライ
バシー要否を判断し、要である場合にはS105に処理
を移し、不要の場合にはS106に処理を移す。なお、
プライバシー識別データはプライバシー無しを示す初期
状態0としておいて、不要の場合には設定し直さなくて
もよくようにしておくものとする。 S105:前記プロセッサ101は、プライバシー識別
データを1に設定する。 S106:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、発信者名(差出人名)を入力する。 S107:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、メールの本文を受け取ったか否かの受信確認メール
を宛て先の受信者に要求するか否かの要否を入力する。 S108:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、メールの本文を入力する。 S109:前記プロセッサ101は、通信制御部103
を介しメール電文データをメールサーバ2に発信して、
メール発信処理を終了する。
【0013】図5は、メール端末装置におけるメール着
信時のフローチャートである。メール着信時は、メール
端末装置1では、メールサーバ2から送られてくるメー
ル電文データを通信制御部103を介して受信して、以
下の処理を行う。 S201:メールの着信時には、メール端末装置1では
メールサーバ2から送られてくる情報をもとに自分宛の
着信メールを検索する。そして、自分宛の着信メールが
ある場合には、処理をS202に移す。 S202:前記プロセッサ101は、着信メールの電文
データ内に設定されている発信者プライバシー識別の値
を評価する。プライバシー無しの値0であれば処理をS
203に移し、プライバシー有りの値1であれば処理を
S204に移す。 S203:前記プロセッサ101は、プライバシー無し
の値0であるので、通常のメール受信の扱いとし、本来
の受信メール表示であるメール発信者名、主題、本文等
の出力を行う。 S204:前記プロセッサ101は、発信者プライバシ
ー有りの値1であるので、匿名のメール受信扱いとして
発信者名を表示せずに、それ以外の主題や本文等の情報
をメール表示する。ここで、発信者名を表示しない場合
には、「匿名」と表示するようにしてもよい。 S205:前記プロセッサ101は、受信したメール
が、受信確認を要求するメールか否かを評価する。要求
が無ければ処理を終了し、要求があれば処理をS206
に移す。 S206:受信者は、キーボード106を打鍵すること
で、受信確認のメールを作成する。なお、このメールの
定形フォーマットを予め決めてメモリ102に格納して
おき、受信確認の要求があった場合に、前記プロセッサ
101がその定形フォーマットに送信先等の情報を加え
ることで、受信確認のメールを自動的に作成するように
してもよい。 S207:前記プロセッサ101は、受信側に接続され
るメールサーバ2を介して発信側に接続されるメールサ
ーバ2に受信確認メールを発信して処理を終了する。
【0014】上記第1の実施の形態によると、匿名とし
てメールを宛て先に発信できる機能を持つため、発信者
が自分のプライバシーに触れて欲しくない内容を持つ情
報でも電子メールとして発信することができるようにな
る。また、匿名を希望しない場合にも、従来と同様にし
て電子メールを発信することができ、匿名のメールであ
っても通常のメールであっても、相手に届いたか否かの
受信確認メールを返信することができる。
【0015】第2の実施の形態 上記第1の実施の形態の場合に、プライバシー有りと設
定しておいたときにも、発信者名がメール電文データ中
に登録されているため、その発信者名を強制的に解読さ
れるおそれがある。従って、第2の実施の形態では、上
記第1の実施の形態よりもよりプライバシーの保護を図
れるようにした。なお、メール端末装置のハードウェア
構成は、上記第1の実施の形態と同様であるので説明を
省略する。
【0016】図6はメール端末装置における発信時のフ
ローチャート、図7はメール電文データの構成の例示図
である。メール発信時は、メール端末装置1では各ステ
ップの処理を実行し、通信制御部103を介しメール電
文データをメールサーバ2に発信する。以下に各ステッ
プ毎に説明していく。 S301:メール発信時、メール端末装置1の利用者
(以下、発信者という)は、キーボード106を打鍵す
ることでメール端末装置1の操作を行って、発信したい
メール電文データを作成するために主題入力を行う。 S302:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、宛て先となる受信者名の入力を行う。 S303:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、メールを匿名として発信するか否かを判断し、プラ
イバシーレベルを設定する。このプライバシーレベル
は、低レベル、中レベル、高レベルの3段階に分
けておく。それぞれの段階を説明する。 低レベル:通常のメールと同様に必ず発信者名を付加
する。この場合、メール電文データは、発信者プライバ
シー識別は付加しなくとも良い。付加する場合は、上記
第1の実施の形態の場合と同様にプライバシー無しの値
を設定する。 中レベル:上記第1の実施の形態の場合と同様に、発
信者プライバシー識別データをプライバシー有りに設定
する。この場合、メール端末装置がその発信者プライバ
シー識別データを認識することができるようにしてお
く。なお、この中レベルでは、受信者側のメール端末装
置の着信処理からは発信者は識別できないが、メール電
文データ上発信者名は存在するため、強制的に解読する
ことは可能である。 高レベル:メール電文データは、発信者名及び発信者
プライバシー識別データを含まないものとして構成す
る。この場合、実際のメール電文データのメール配信情
報(エンベロープ)には受信側のメールサーバの受信者
メールボックスにメールを配信する為の発信者名が含ま
れているので、メールサーバ2が、強制的にエンベロー
プを解読して、受信側のメールサーバの受信者メールボ
ックスにメールを配信することができるようにしてお
く。 S304:前記プロセッサ101は、入力されたプライ
バシー要否を判断し、要である場合にはS305に処理
を移し、不要の場合にはS306に処理を移す。 S305:発信者が、キーボード106を打鍵すること
で、発信者名を入力して、従来通りの発信処理を行う。 S306:前記プロセッサ101は、プライバシー識別
データを1に設定する。 S307:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、発信者名(差出人名)を入力する。 S307:発信者が、キーボード106を打鍵すること
で、発信者名を入力すると、前記プロセッサ101はエ
ンベロープ内にのみ発信者名を設定する。 S309:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、メールの本文を受け取ったか否かの受信確認メール
を宛て先の受信者に要求するか否かの要否を入力する。 S310:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、メールの本文を入力する。 S311:前記プロセッサ101は、通信制御部103
を介しメール電文データをメールサーバ2に発信して、
メール発信処理を終了する。
【0017】上記第2の実施の形態によると、匿名とし
てメールを宛て先に発信できる機能を持つため、発信者
が自分のプライバシーに触れて欲しくない内容を持つ情
報でも電子メールとして発信することができるようにな
る。また、匿名を希望しない場合にも、従来と同様にし
て電子メールを発信することができ、匿名のメールであ
っても通常のメールであっても、相手に届いたか否かの
受信確認メールを返信することができる。また、上記第
1の実施の形態に比べて発信者のプライバシーをより頑
固に守ることができる。さらに、低レベル及び高レベル
の場合には、発信者プライバシー識別データを必要とし
ないため、メール電文データの情報量が少なくて済み、
高レベルの場合にはユーザーレベルではエンベロープの
解読が難しいので高いプライバシー保護を図ることがで
きるようになる。
【0018】なお、上記第1の実施の形態及び第2の実
施の形態では、通常の差出人(メール発信者)を明示的
にメール端末装置1の利用者に表示する運用形態と匿名
メールは明示的にメール端末装置1の利用者に表示しな
い運用形態と両方をもつ場合を説明したが、これに限ら
ず、例えば、匿名メールであっても強制的に匿名メール
の発信者名を表示するようにしてもよい。
【0019】第3の実施の形態 第3の実施の形態では、上記第2の実施の形態よりもよ
りプライバシーの保護を図れるようにした。なお、メー
ル端末装置のハードウェア構成は、上記第1の実施の形
態と同様であるので説明を省略する。図8はメール端末
装置における発信時のフローチャート、図9はメール電
文データの構成の例示図である。
【0020】メール発信時は、メール端末装置1では各
ステップの処理を実行し、通信制御部103を介しメー
ル電文データをメールサーバ2に発信する。以下に各ス
テップ毎に説明していく。なお、S401〜S402
は、上記S301〜上記S302の処理と同様であるの
で説明を省略する。S405〜S408は、上記S30
5〜上記S308の処理と同様であるので説明を省略す
る。また、S409〜S411は、上記S309〜上記
S311の処理と同様であるので説明を省略する。すな
わち、上記S303及び上記S304が相違するだけで
ある。 S403:発信者は、キーボード106を打鍵すること
で、メールを匿名として発信するか否かを判断し、プラ
イバシーレベルを設定する。このプライバシーレベル
は、低レベル、中レベル、高レベル、最高レベ
ルの4段階に分けておく。なお、低レベル、中レベ
ル、高レベルは、上記第2の実施の形態と同様である
ので、説明を省略する。それでは、最高レベルの段階
を説明する。 最高レベル:メール電文データは、図9に示すよう
に、エンベロープ内の発信者名と、通常の発信者名を削
除した構造とし、発信者名そのものが存在しないものと
した。 S404:前記プロセッサ101は、入力されたプライ
バシー要否を判断し、不要である場合にはS405に処
理を移し、要の場合にはS406に処理を移す。最高レ
ベルの場合には、S409をとばしてS410の処理に
移す。
【0021】上記第3の実施の形態によると、メール電
文データ内メール配信情報(エンベロープ)にも発信者
名が含まれてないため、受信者側メール端末装置1の利
用者はもちろん、発信者側メール端末装置1の利用者本
人しか発信した匿名メールの差出人であることを認識で
きず、発信者のプライバシーの保護を図ることができる
ようになる。
【0022】
【発明の効果】以上説明したように本発明によると、匿
名としてメールを宛て先に発信できるようになるため、
発信者が自分のプライバシーに触れて欲しくない内容を
持つ情報でも電子メールとして発信することができるよ
うになり、また、匿名を希望しない場合にも、従来と同
様にして電子メールを発信することができるようになる
という効果が得られる。従って、ユーザーの選択により
匿名か否かを定めることができるため、発信者のプライ
バシーを正当に守ることを重視した電子投票システム、
電子アンケート回収システム、犯罪調査用の情報提供シ
ステムに適用して発信者すなわち投票者等のプライバシ
ーの保護を図ることができる効果が期待できる。このた
め、電子メールによる情報交換がバラエティに富むよう
になる効果が期待でき、顧客サービスの向上に繋がる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の概念図
【図2】メール端末装置のハードウェア構成図
【図3】メール電文データの構成の例示図
【図4】メール端末装置におけるメール発信時のフロー
チャート
【図5】メール端末装置におけるメール着信時のフロー
チャート
【図6】メール端末装置におけるメール発信時のフロー
チャート
【図7】メール電文データの構成の例示図
【図8】メール端末装置におけるメール発信時のフロー
チャート
【図9】メール電文データの構成の例示図
【符号の説明】
1 メール端末装置 2 メールサーバ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 庁内整理番号 FI 技術表示箇所 G09C 1/00 660 H04L 9/00 673A H04L 9/32

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 メール電文データ内に発信者名を出力す
    るか否かを判断するための発信者プライバシー識別デー
    タを格納する領域を設けて、メッセージ配信情報、メッ
    セージ識別子、受信者名、発信者名、発信者プライバシ
    ー識別データ、主題、及び、メール本文を有するメール
    電文データで構成した電子メールをメール端末装置が発
    信及び受信する際に、ユーザーの操作に従って発信か受
    信かを判定し、 発信時には、発信者に発信者プライバシー識別データを
    設定させると共に他のデータを設定させてメール電文デ
    ータを作成させ、電子メールとして発信して受信側のメ
    ールボックスに蓄積させ、 受信時には、受信者にメールボックスを検索させて電子
    メールを開封した際に、前記発信者プライバシー識別デ
    ータに応じて発信者名を出力するか否かを評価し、この
    評価に応じて発信者名を出力しないようにしたことを特
    徴とする電子メールのプライバシー保護方法。
  2. 【請求項2】 メッセージ配信情報、メッセージ識別
    子、受信者名、発信者名、主題、及び、メール本文を有
    するメール電文データで構成した電子メールをメール端
    末装置が発信及び受信する際に、ユーザーの操作に従っ
    て発信か受信かを判定し、発信者名を匿名扱いにする場
    合には、 発信時に、発信者名以外の情報を設定させてメール電文
    データを作成させ、電子メールとして発信して受信側の
    メールボックスに蓄積させ、 受信時には、受信者にメールボックスを検索させて電子
    メールを開封した際に、発信者名を出力せずに、電子メ
    ールの情報を出力するようにしたことを特徴とする電子
    メールのプライバシー保護方法。
  3. 【請求項3】 メッセージ配信情報、メッセージ識別
    子、受信者名、発信者名、主題、及び、メール本文を有
    するメール電文データで構成した電子メールをメール端
    末装置が発信及び受信する際に、ユーザーの操作に従っ
    て発信か受信かを判定し、発信者名を匿名扱いにする場
    合には、 発信時に、メッセージ配信情報内の発信者名データと発
    信者名以外の情報を設定させてメール電文データを作成
    させ、電子メールとして発信して受信側のメールボック
    スに蓄積させ、 受信時には、受信者にメールボックスを検索させて電子
    メールを開封した際に、発信者名を出力せずに、電子メ
    ールの情報を出力するようにしたことを特徴とする電子
    メールのプライバシー保護方法。
  4. 【請求項4】 メール発信・受信を判定する発信・受信
    判定手段と、発信者の操作で主題を入力する主題入力手
    段と、発信者の操作で受信者名を入力する受信者名入力
    手段と、数段階のプライバシー設定値を発信者の操作で
    設定する発信者名を保護するか否かを設定する発信者プ
    ライバシー設定手段と、発信者の操作で受信確認要求を
    設定する受信確認要求設定手段と、発信者の操作で本文
    を入力する本文入力手段と、メールサーバにメールを発
    信するメール発信手段と、 受信者メールボックス内の着信メールを検索するための
    着信メール検索手段と、発信者プライバシー設定を判断
    して発信者名を出力するか否かを評価する発信者プライ
    バシーチェック手段と、この発信者プライバシーチェッ
    ク手段の評価を踏まえて着信メールを表示する着信メー
    ル表示手段と、受信確認の応答メールを発信する受信確
    認応答手段とを有することを特徴とするメール端末装
    置。
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JPH10275119A (ja) * 1997-03-31 1998-10-13 Hitachi Software Eng Co Ltd 電子メールシステム
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