JPH09500509A

JPH09500509A - アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク・サービスを提供するシステムおよび方法

Info

Publication number: JPH09500509A
Application number: JP7516237A
Authority: JP
Inventors: オリス，リチャード，アラン
Original assignee: ベルコミュニケーションズリサーチ，インコーポレイテッド
Priority date: 1993-12-07
Filing date: 1994-12-02
Publication date: 1997-01-14
Anticipated expiration: 2013-09-03
Also published as: EP0733291A1; CA2176477A1; US5425090A; JP2792735B2; WO1995016321A1; EP0733291A4; CA2176477C

Abstract

(57)【要約】電話ネットワークにおいて、カストマイズされたアドバンスド・インテリジェント・ネットワーク(advanced intelligent network‐ＡＩＮ)サービスは標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマ（顧客）に提供される。ＩＮ／１サービス・スイッチング・ポイント（ＩＮ／１ＳＳＰ）（１３０）は標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマ（１１２）へ送られるコール（呼）を受信し、“８００”サービス・データベース（１５６）への“８００”照会を生成する。“８００”サービス・コントロール・ポイント（“８００”ＳＣＰ）（１５０）はキャリア識別コードを収めている“８００”応答を生成し、ＩＮ／１ＳＳＰは、キャリア識別コードで指定されたトランク・グループを経由してコールを転送（ルーチング）する。ＡＩＮを装備したサービス・スイッチング・ポイント（ＡＩＮＳＳＰ）（１２６）は、次に、ＡＩＮサービス・データベース（１７４）へのＡＩＮ照会を生成する。その応答として、ＡＩＮを装備したサービス・コントロール・ポイント（ＡＩＮＳＣＰ）（１７０）は標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応するＡＩＮサービス・レコードを実行して、コール処理命令を収めているＡＩＮ応答を生成する。そのあと、ＡＩＮＳＳＰ（１２６）はコール処理命令を使用してコールを完了する。

Description

【発明の詳細な説明】アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク・サービスを提供するシステムおよび方法発明の背景本発明は、一般的には、カストマイズ通信サービス(customized telecommunic ation service)の分野に関し、より具体的には、次世代のアドバンスド・インテリジェント・ネットワーク(Advanced Intelligent Network‐ＡＩＮ）によって利用可能にされるカストマイズ電話サービスを、既存の電話施設から標準サービスを受けているカストマ（顧客）に提供することに関する。電話ネットワークは、現在、多年にわたって設置されてきたインテリジェント・ネットワーク(Intelligent Network)(ＩＮ／１)からＡＩＮへ移行しつつある。発展過程にあるＡＩＮはアドバンスド・サービス機能とフレキシブルなサービス提供機能の両方を備えているため、カストマにとって、特に、独自のサービスを要求しているカストマにとってはＡＩＮは非常に有益なものとなっている。しかし、ＡＩＮの実現は進行中であるために、ＡＩＮから提供されるカストマイズ電話サービスの多くは、現在、既存のＩＮ／１施設から標準サービスを受けているカストマが利用できるようになっていない。例えば、ＩＮ／１施設から標準“ ８００”サービスを受けているカストマは、“８００”カストマ用にまだ実現されていない、カストマイズＡＩＮ機能（フィーチャ：features）を望んでいる場合がある。カストマは、現在、中継キヤリア（interexchange carrier‐ＩＣ）とルーチング（経路選択）番号（ＰＯＴＳ番号またはダイヤル“８００”番号のどちらか）を(routing)、ある程度の柔軟性をもって（例えば、時刻、曜日）指定する能力をもっているが、もっとダイナミックなサービス機能は利用可能になっていない。まだ用意されていない望ましい機能としては、コーラ（呼出し側）が“８００”カストマによって指定されたオプションとやりとりすること、カストマ終端施設やＩＣトランク(tranking)施設などの、ネットワーク・リソース（資源）のステートに基づいてルーチング（経路選択）判断を行なう能力などがある。しかし、この種のダイナミックな機能は、ますますＡＩＮと共に提供されつつある。 “８００”カストマの自然の欲求は、ＡＩＮと共に提供されるタイプのダイナミックなサービス機能を、妥当なコストで、しかもタイムリに利用できることである。しかしながら、完全で、各地に所在するＡＩＮを即時に実現することは、事実上不可能である。残念ながら、標準ＩＮ／１“８００”サービスがＡＩＮサービスを提供するように拡張するためには、高価で、時間のかかる交換局（スイッチ）の改良が必要になるだけでなく、既存のＩＮ／１“８００”サービス制御アプリケーションとオペレーション・サポート・システムの改良が必要になる。そのために、望ましいことは、ＩＮ／１から提供される既存の“８００”サービスと、ＡＩＮによって利用可能にされる新開発の機能との間のギャップをなんらかの方法で埋め、しかも、既存のＩＮ／１ネットワーク・システムを即時に拡張または改良しないですむようにすることである。発明の開示内容上記に鑑みて、本発明によれば、電話ネットワークにおいて、カストマイズＡＩＮサービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供するシステムおよび方法が提供されている。本発明のシステムおよび方法は２重照会アーキテクチャ(double query architecture)を採用している。このアーキテクチャでは、標準ＩＮ／１“８００”サービス・データベースへの第１の照会を行なうと、標準“８００”サービスのカストマ用の１つまたは２つ以上のＡＩＮサービス・レコードを収めているＡＩＮサービス・データベースへの第２の照会を生成する命令が得られるようになっている。“８００”サービス・カストマへ送られるコール（呼）は、カストマのＡＩＮサービス・レコードに入っている命令に従って完了できるので、既存のＩＮ／１ネットワーク・システムを大幅に改良しなくても、アドバンスドＡＩＮ機能を提供することができる。本発明のその他の特徴と利点のいくつかは、以下の説明に記載されているが、その他は説明から理解されるはずであり、また、本発明を実施することにより理解されるはずである。本発明の目的と利点は、下述する説明と請求の範囲ならびに添付図面に具体的に示されているシステムと方法によって実現され、達成される。本発明の利点を達成するために、本発明の目的によれば、以下に実施例を示して、広い概念で説明されているように、本発明は、電話ネットワークにおいて、カストマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）サービスを、標準インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ／１）“８００”サービスのカストマに提供するシステムであり、このシステムは、標準ＩＮ／１“８００ ”サービスのカストマへ送られるコールを受信するＩＮ／１装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＩＮ／１ＳＳＰ）と、ＩＮ／１ＳＳＰに結合されたＩＮ／１装備の“８００”サービス・コントロール・ポイント（“８００”ＳＣＰ）と、ＩＮ／１ＳＳＰに結合されたＡＩＮ装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＡＩＮＳＳＰ）と、ＡＩＮＳＳＰに結合されたＡＩＮ装備のサービス・コントロール・ポイント（ＡＩＮＳＣＰ）とを備えたものにおいて、ＩＮ／１ＳＳＰは受信したコールに応答して“８００”照会(query)を生成し、 “８００”ＳＣＰは“８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”応答を生成し、ＡＩＮＳＳＰは“８００” 応答に基づいてＡＩＮ照会を生成し、ＡＩＮＳＣＰはＡＩＮ照会に応答して、コールを完了するための命令を収めているＡＩＮ応答を生成し、ＡＩＮＳＳＰはＡＩＮ応答に入っている命令に従ってコールを完了することを特徴としている。本発明がもつ別の側面によれば、本発明は、電話ネットワークにおいて、カストマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）サービスを、標準インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ／１）“８００”サービスのカストマに提供する方法であり、この方法は、標準ＩＮ／１“８００”サービス・カストマへ送られるコールを受信し、受信したコールに応答して“８００”照会を生成し、“８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”サービス・レコードの中で指定されている識別コードを含んでいる“８００”応答を生成し、識別コードで指定されたトランク・グループを経由してコールを転送（ルーチング：routing）、コールのルーチングに応答してＡＩＮ照会を生成し、ＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００” サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを実行し、命令(instructions)を収めているＡＩＮ応答を、少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードの実行に基づいて生成し、命令に従ってコールを完了するステップを含んでいることを特徴としている。以上の説明から理解されるように、上述した一般的説明と下述する詳細説明は単に例示したもので、説明だけを目的とし、請求の範囲に記載されているように本発明を限定するものではない。図面の簡単な説明添付図面は、本発明の理解を容易にするために用意され、本明細書と一体になってその一部を構成するものであり、本発明の好適実施例を示し、以下の説明と共に、本発明の原理を理解する上で役立つものである。図１は、カストマイズＡＩＮサービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供するシステムの第１実施例を示すブロック図である。図２は、カストマイズＡＩＮサービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供するシステムの第２実施例を示すブロック図である。図３は、カストマイズＡＩＮサービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供するシステムの第３実施例を示すブロック図である。図４は、カストマイズＡＩＮサービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供するシステムの第４実施例を示すブロック図である。図５は、カストマイズＡＩＮサービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供する方法の第１実施例を示すフローチャートである。図６は、カストマイズＡＩＮサービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供する方法の第２実施例を示すフローチャートである。発明の最良の実施形態以下、添付図面に示す例を参照しながら、本発明の好適実施例について詳しく説明する。可能な限り、図面全体を通して、同一または類似部品には同一参照符号を付けて示されている。図１は本発明によるシステムの第１実施例を示したもので、全体を符号１００で示されている。図１に示す実施例によれば、システム100は２重照会システム・アーキテクチャを採用し、“８００”サービス・カストマへ送られる電話コールを処理する、既存のＩＮ／１コール・トリガリング(call-triggering)機能を備えた標準ＩＮ／１サービス・スイッチング・ポイント（ＩＮ／１ＳＳＰ）１３０を含んでいる。 “８００”番号をもつ電話コールが電話機１１２からＩＮ／１ＳＳＰ１３０で受信されると、ＳＳＰ１３０はコール内に“８００”サービス・トリガがあることを認識し、コールを完了するための命令を要求する“８００”照会を生成する。ＩＮ／１ＳＳＰ１３０は“８００”照会をシグナル・トランスファ・ポイント(signal tranfer point‐ＳＴＰ）１４０へ送信し、そこから“８００”照会が“８００”サービス・コントロール・ポイント（“８００”ＳＣＰ）１５０へ送信される。 “８００”ＳＣＰ１５０はプロセッサ１５２と、各カストマ別に“８００”サービス・レコードを収めている“８００”コール管理サービス・データベース(c all management services data base‐ＣＭＳＤＢ)１５４とを含んでいる。プロセッサ１５２には、Bellcore社が所有権を有するソフトウェア・アプリケーションである、現行ＳＣＰ／８００アプリケーション・リリースのような、ＩＮ／１ “８００”サービス・アプリケーション・プログラム１５６が稼働している。“ ８００”照会に応答して、アプリケーション１５６が稼働しているプロセッサ１５２は、コールが送られるカストマに対応する“８００”サービス・レコードを “８００”ＣＭＳＤＢ１５４から探し出し、“８００”サービス・レコードを実行して、“８００”コールを完了するための命令を収めている“８００”応答を生成する。“８００”ＳＣＰ１５０は“８００”応答をＳＴＰ１４０へ送り、そこから“８００”応答がＩＮ／１ＳＳＰ１３０へ送られる。プロセッサ１５２は、ＳＳＰ１３０から送られてきた“８００”照会をすべて処理するので、“８００”サービス・コール・オーバロード(service call overlo ad）保護といったように、ＳＣＰ／８００アプリケーションから提供される高度のネットワーク管理コントロールをすべて維持することが可能である。従来のＩＮ／１では、ＳＳＰ１３０は“８００”コールを該当のＩＮ／１トランク・グループ（図示せず）を経由して転送し（ルーチング）、“８００”ＳＣＰ１５０によって生成された“８００”応答に収められた命令に従ってコールを完了している。例えば、“８００”応答は、キャリア識別コード（carrier iden tification code‐ＣＩＣ）を収めており、ＩＣまたはローカル交換キャリア(lo cal exchange carrier‐ＬＥＣ)に対応する施設を指定することが可能になっている。ＳＳＰ１３０は“８００”ＳＣＰ１５０から返された“８００”応答に入っているＣＩＣを使用して、該当の出トランク(outgoing trunk)グループを選択するが、この出トランク・グループはＩＣＰＯＰ(point-of-presence)に対応しているのが通常である。そのあと、ＳＳＰ１３０は、選択された出トランク・グループにアイドル・トランクがあるかどうかをモニタする。アイドル・トランク・グループがなければ、ＳＳＰ１３０はコールをリオーダ・トーン(reorder t one)へ転送し、コールがネットワーク混雑のため完了できなかったことを、コーラ（caller‐呼出し側）に音響で通知する。アイドル・トランクがあれば、ＳＳＰ１３０はコールが送られることを、トランクの他端側のオフィス（ＩＣＰＯＰであるのが通常）に通知する。そのあと、オフィスは、以降のコール処理の責任を引き受けるので、この時点でＳＳＰ１３０のルーチング責任は終了する。しかるに、本発明によれば、ＩＮ／１ＳＳＰ１３０は、ＡＩＮコール・トリガリング機能を備えたＡＩＮＳＳＰ１２６へトランク・グループ１２４を経由してコールを転送する。ＳＳＰ１３０は、“８００”ＣＭＳＤＢ１５４に収められた“８００”サービス・レコードを、ターンアラウンド・レコード(turnaroun d record)に基づいてＡＩＮＳＳＰ１２６へ転送する。ターンアラウンド・レコードは、ＬＥＣに関連づけられたＣＩＣを収めており、その指示を受けて、ＳＳＰ１３０がトランク・グループ１２４を経由して転送するようになっている。Bellcore社が所有権を有する現行ＳＭＳ／８００アプリケーション・リリースのような、サービス作成・管理アプリケーションが稼働しているサービス管理システム（service management system‐ＳＭＳ）は、ＡＩＮサービスを必要とする各“８００”カストマごとに、ターンアラウンド・レコードを“８００”ＣＭＳＤＢ１５４に作成するために使用される。“８００”照会に応答して、“８００”サービス・アプリケーション１５６が稼働している“８００”ＳＣＰプロセッサ１５２はターンアラウンド・レコードを実行して、トランク・グループ１２４を指定しているＬＥＣＣＩＣを含んでいる“８００”応答を生成する。ＳＴＰ１４０は“８００”応答を受信し、それをＩＮ／１ＳＳＰ１３０へ送信し、そこからコールはＣＩＣで指定されたトランク・グループ１２４を経由してＡＩＮＳＳＰ１２６へ転送される。ＡＩＮＳＳＰ１２６は特定のＬＥＣの発生元(originating)ＬＡＴＡ内でＰＯＰの働きをするので、以下では、ＬＥＣＰＯＰ１２０と呼ぶことにする。ＬＥＣＰＯＰ１２０と関連づけられたＡＩＮＳＳＰ１２６はＩＮ／１ＳＳＰ１３０から送られてきたコールを受信し、２重照会方式の二番目の照会を開始し、オリジナル・コールが送られる先であった“８００”サービスのカストマに関するＡＩＮ照会を生成する。このＡＩＮ照会は、呼出し側の番号と、最初にダイヤルした“８００”番号に関する情報を含んでいる。従って、ＡＩＮ照会は、最初にダイヤルした“８００”番号を使用して“８００”サービスのカストマを指定しているので、デュアル番号方式で要求される管理上のオーバヘッドが除去されている。ＡＩＮＳＳＰ１２６は、例えば、米国アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（American Advanced Intelligent Network‐ＡＩＮ）０．０ＳＳＰ機能仕様(TR-OAT-00042)またはBellcore社アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）０．１スイッチング・システムの全般要件 (Generic Requirements)(TR-NWT-001284)に規定されている、ＡＩＮコール・トリガリング機能を装備することが可能である。ＡＩＮＳＳＰ１２６は、最初(c riteria)にダイヤルした番号の“８００”コードや８００−ＮＸＸなどのトリガリング基準に基づいてＡＩＮ照会を開始することも、あるいはオフフック・ディレイ・トリガ(off-hook delay trigger)を採用して、特定のトランク・グループからコールが送られてきたときだけ、その応答としてＡＩＮ照会を開始するようにすることも可能である。どちらの場合も、“８００”番号を対応するＰＯＴＳ番号に変換しなくても、ＡＩＮ照会を実行することができる。ＳＴＰ１４０は、例えば、Bellcore社が開発した統合サービス・コントロール・ポイント(integrated service control point‐ＩＳＣＰ)などの、ＡＩＮ装備のサービス・コントロール・ポイント１７０へＡＩＮ照会を送信する。ＩＳＣＰ１７０はＡＩＮサービス・アプリケーション１７６が稼働しているプロセッサ１７２と、各“８００”サービスのカストマ別に１つまたは２つ以上のＡＩＮサービス・レコードを収めているＡＩＮサービス・レコード・データベース１７４とを含んでいる。ＳＭＳ１８０は、SPACE(登録商標)バージョン２．０アプリケーションといった、サービス作成・管理アプリケーションと一緒に使用されて、ＡＩＮサービス・レコードをＡＩＮサービス・データベース１７４に作成し、その変更を行なう。従って、本発明のシステム１００では、特定のカストマのレコード・セットは、“８００”サービス・データベース154にストアされたターンアラウンド・レコードと、ＡＩＮサービス・データベース１７４にストアされた１つまたは２つ以上のＡＩＮサービス・レコードの両方を含んでいる。プロセッサ１７２上で稼働するＡＩＮサービス・アプリケーション１７６は、例えば、Bell core社が所有権を有するソフトウェア・アプリケーションである、現行マルチサービス・アプリケーション・プラットフォーム（Multi-Services Application P latform‐ＭＳＡＰ）リリースにすることが可能である。ＭＳＡＰアプリケーションの使い方は、米国特許出願第０７／９７２，５２９号に記載されているが、その内容は引用により本明細書の一部を構成するものである。ＡＩＮ装備のＳＳＰ１２６によって生成されたＡＩＮ照会に応答して、ＩＳＣＰプロセッサ１７２は、“８００”サービスのカストマに対応する１つまたは２つ以上のＡＩＮサービス・レコードを、最初にダイヤルした“８００”番号に基づいて探し出し、それらを実行してＡＩＮサービス命令を生成する。そのあと、ＡＩＮ装備のＳＳＰ１２６は、ＡＩＮ応答に含まれるＡＩＮサービス命令に従ってオリジナル・コールを完了する。システム１００の２重照会アーキテクチャでは、増分ポストダイヤル・ディレイ(incremental post dial delay) は、“８００”照会とＡＩＮ照会については１秒未満と見積もられ、初期“８００”照会ＳＳＰ１３０と、ＬＥＣＰＯＰ１２０に関連するＡＩＮ装備のＳＳＰ１２６との間の信号通知遅延がこれに加わっている。ＳＳ７信号通知がＳＳＰ１３０とＡＩＮ装備のＳＳＰ１２６との間で行われるときは、総平均増分ディレイは、約１秒と見積もられる。 SPACE（登録商標）アプリケーションのグラフィック作成、検証、およびネットワーク・テスト機能を使用すると、各標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマのために種々のカストマイズＡＩＮサービスを高速に作成することができる。SPACE（登録商標）アプリケーションの使い方は、米国特許出願第０７／９７２，８１７号に記載されているが、その内容は引用により本明細書の一部を構成するものである。特定の“８００”サービス・カストマのレコードは、最初にSP ACE（登録商標）アプリケーションを使用してＡＩＮサービス・レコードをＡＩＮサービス・データベース１７４に作成し、次に、ＳＭＳ／８００アプリケーションを使用してターンアラウンド・レコードを“８００”サービス・データベース１５４に作成することにより準備することができる。このシーケンスによると、SPACE(登録商標)アプリケーションを使用してＡＩＮサービスをテストする機会が与えられるので、テストしてから、ターンアラウンド・レコードを通してサービスをネットワークで動作可能にすることができる。さらに、このシーケンスによると、ＡＩＮサービスが完全に準備されたあと、カストマの既存の“８００ ”サービス・レコードをターンアラウンド・レコードに置き換えるだけですみ、 “８００”サービスの長時間の中断が回避されるので、標準ＩＮ／１“８００” システムから本発明のＡＩＮ機能をもつ“８００”システムへの各カストマの移行を、秩序正しく行なうことができる。本発明のシステムを使用すると、開発中のすべてのＡＩＮサービス機能を、利用可能になった時点で標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供することが可能になる。一例として、SPACE（登録商標）アプリケーションを使用すると、コーラ（呼出し側）がやりとりするために命令を収めているＡＩＮサービスを作成できるので、コーラのデュアルトーン・マルチ周波数（dual-tone multi- frequency‐ＤＴＭＦ）の入力に基づいて、“８００”コールをルーチング（経路選択）することができる。その他のＡＩＮサービス機能によると、私設施設と公衆交換電話網の両方を経由するルーチング能力といったようにルーチング機能を強化することができる。また、ＡＩＮサービス・レコードには、例えば、シリアル・トリガリングやネットワーク・リソースのモニタ能力といったように、他の開発中のＡＩＮ機能を含めることも可能である。シリアル・トリガリング(ser ial triggering)とは、コール処理において、トランク・グループの使用中／アイドル(busy/idle)状態に基づいて順次にトリガする能力のことである。本発明のシステムによって標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに利用可能になったSPACE(登録商標)アプリケーションは柔軟性があり、使いやすいために、ＡＩＮ機能のカストマイズ・セットを、各標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマ用に準備することができる。システム１００の２重照会アーキテクチャによれば、ＬＥＣが利用できる特定の配置(deployment)オプションの面で、向上した柔軟性が得られる。例えば、システム１００は、ＬＥＣＰＯＰ１２０を設定し、ＬＥＣＰＯＰにルーチングされるようにエンド・オフィスを構成するだけで、ＬＡＴＡワイドに配置することが可能である。システム１００の２重照会アーキテクチャは、地域または全国的サービス・エリアで実現することによりさらに拡張することが可能である。地域サービス・アーキテクチャは、例えば、ＬＡＴＡ内に用意されている関連のＡＩＮサービス・データベース１７４と共に、ＬＡＴＡごとにＬＥＣＰＯＰを設定することにより実現することが可能である。別の方法として、地域サービス・アーキテクチャは、複数のＬＥＣＰＯＰが共有(shared)ＡＩＮサービス・データベースをアクセスするようにすることも可能である。全国的サービス・アーキテクチャは、例えば、異なるＬＡＴＡのＬＥＣＰＯＰが、他のＬＡＴＡに置かれたＡＩＮサービス・データベースを照会するように地域アーキテクチャを拡張することにより実現することが可能である。データベース共有(data bases shar ing)の程度に応じて、ＡＩＮサービス・データベースの少なくとも一部は、例えば、SPACE(登録商標)アプリケーションの将来のバージョンで利用可能になる、複数データベース・レコード分散機能を使用すると、該当のデータベースに複製することが可能である。図２に示すように、本発明によるシステムの第２実施例（全体を符号２００で示されている）は第１実施例と同じように、２重照会アーキテクチャを採用しているが、その実行がより効率化し、単一のＡＩＮ装備のＳＳＰ２３０から“８００”照会とＡＩＮ照会を共に開始する構成になっている。ＡＩＮＳＳＰ２３０は、ＡＩＮとＩＮ／１“８００”の両方のトリガリング機能を装備している。この第２実施例のシステムによれば、ＬＥＣＰＯＰ機能を別々にする必要がなくなるので、施設とスイッチング・リソースが節減され、ポストダイヤル・ディレイが減少することになる。標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られる電話コールが受信されると、ＡＩＮＳＳＰ２２０はコールに“８００”サービス・トリガがあることを認識し、初期“８００”照会を生成する。ＳＴＰ１４０はＡＩＮＳＳＰ２３０から“８００”照会を受信し、その照会をＳＣＰ１５０へ送信する。“８００ ”照会に応答して、“８００”サービス・アプリケーション１５６が稼働しているＳＣＰプロセッサ１５２は“８００”サービス・レコードを“８００”サービス・データベース１５４から探し出し、そのサービス・レコードを実行して“８００”応答を生成する。第１実施例と同じように、データベース１５４に置かれている“８００”サービス・レコードの各々は、ＳＭＳ１６０によって作成されたターンアラウンド・レコードを含んでいる。ターンアラウンド・レコードに含まれるＬＥＣＣＩＣに基づいて、“８００ ”応答は、該当のＡＩＮコール・モデル・トリガをもつトランク・グループを経由してＡＩＮＳＳＰ２３０がコールを転送するように指示している。しかし、ＡＩＮＳＳＰ２３０自身もＡＩＮを装備しているので、ＡＩＮ照会を開始するためにＬＥＣＰＯＰ機能へルーチングする必要はない。むしろ、ＡＩＮ装備のＳＳＰ２３０自身が、例えば、ＡＩＮＳＳＰ２３０が起点で、終点でもある「ループアラウンド(loop-around)」トラック・グループ（図示せず）へルーチングすることによりＡＩＮ照会を生成する。ループアラウンド構成によると、ＡＩＮＳＳＰ２３０はトランク・グループの終端コールをＡＩＮコールととして扱うことができる。ループアラウンド構成は、ＳＳＰ“８００” およびＡＩＮコール処理ロジックを変更しなくても、現在のＳＳＰ機能セットで使用することができる。しかし、ＳＳＰコール処理ロジックを変更すると、もっと効率的な構成が可能である。ＡＩＮＳＳＰ２３０によって生成され、ＳＴＰ１４０経由で送られてきたＡＩＮ照会に応答して、ＡＩＮサービス・アプリケーション（ＭＳＡＰ）１７６が稼働しているＩＳＣＰプロセッサ１７２は、“８００”サービスのカストマに対応するＡＩＮサービス・レコードをＡＩＮサービス・データベース１７４から探し出し、コールを完了するための命令を収めているＡＩＮ応答を生成する。そのあと、ＳＳＰ２３０はＡＩＮサービス命令で指定されたトランク・グループを経由してコールを転送し、ＡＩＮサービス命令に従ってコールを完了する。以上のように、ＡＩＮＳＳＰ２３０がコールを別のスイッチング・エレメントへルーチングするのは、“８００”応答とＡＩＮ応答の両方を受信したあとである。図３に示すように、本発明によるシステムの第３実施例（全体を符号３００で示されている）は統合化されたＡＩＮ／８００ＩＳＣＰ３１０を採用している。ＩＳＣＰ３１０はプロセッサ３１２を含んでおり、そこではＩＮ／１“８００ ”サービス・アプリケーション１５６とＡＩＮサービス・アプリケーション１７６の両方が稼働している。これらのアプリケーション１５６，１７６は、それぞれ、“８００”ＣＭＳＤＢ３１４への“８００”照会およびＡＩＮサービス・データベース３１６への照会を処理する。プロセッサ３１２はマルチアプリケーション構成を採用している。この構成では、“８００”サービス・アプリケーション１５６はＡＩＮサービス・アプリケーション（ＭＳＡＰ）１７６と共存してＳＣＰリソースを統合化しているが、図１を参照して説明した２重照会アーキテクチャとＩＮ／１ＳＳＰ“８００”トリガリング構成はそのまま残されている。システム３００のロジック・アーキテクチャでは、“８００”サービス機能とＡＩＮサービス機能は独立に使用されることが保証されるので、“８００”サービスとＡＩＮサービスのどちらの場合も、スイッチ／ＳＣＰメッセージ・インタフェース、例えば、トランザクション機能アプリケーション・プロトコル（transaction capabilities application protocol‐ＴＣＡＰ）を変更する必要がなく、計画されているＡＩＮスイッチ・コール・モデル／トリガ開発との互換性が保たれている。この第３実施例によれば、ＩＮ／１ＳＳＰ１３０は、電話機１１２から送られてきたコール内の“８００”サービス・トリガに応答して、ＳＴＰ１４０経由でＩＳＣＰ１３０へ送る“８００”照会を生成する。“８００”サービス・アプリケーション１５６が稼働しているＩＳＣＰプロセッサ３１２は“８００”照会を受信し、対応する“８００”サービス・レコードを“８００”ＣＭＳＤＢ３１４から探し出す。第１および第２実施例と同じように、ＳＭＳ１６０は“８００”サービス・レコード内のターンアラウンド・レコードを“８００”ＣＭＳＤＢ３１４に作成するために使用され、ＳＭＳ１８０は、ＡＩＮサービス・レコードをＡＩＮサービス・データベース３１６に作成し、それを変更するために使用される。ＩＳＣＰプロセッサ３１２は、ターンアラウンド・レコードで指定されたＣＩＣを含んでいる“８００”応答を生成し、ＩＮ／１ＳＳＰ１３０は、そのＣＩＣに従ってコールをトランク・グループ１２４を経由してＬＥＣＰＯＰＩ２０へ送られるようにルーチングする。そのあと、ＬＥＣＰＯＰ１２０のＡＩＮ装備のＳＳＰ１２６は統合ＡＩＮ／８００ＩＳＣＰ３１０へのＡＩＮ照会を開始する。以上のように、“８００”照会とＡＩＮ照会は同じＩＳＣＰ３１０へ送られる。ＡＩＮサービス・アプリケーション１７６が稼働しているＩＳＣＰプロセッサ３１２は、最初にダイヤルした“８００”番号に基づいて１つまたは２つ以上のＡＩＮサービス・レコードをＡＩＮサービス・データベース３１６から探し出し、ＡＩＮサービス・レコードを実行してＡＩＮ応答を生成する。ＬＥＣＰＯＰ１２０に関連するＡＩＮ装備のＳＳＰ１２６は、ＡＩＮ応答に含まれるサービス命令に従ってコールを完了する。図４に示すように、本発明によるシステムの第４実施例（全体を符号４００で示されている）は、図２を参照して説明した第２実施例と同じように、ＡＩＮとＩＮ／１“８００”の両方のトリガリング機能を備えた単一ＡＩＮＳＳＰ２３０と、統合化されたマルチアプリケーションＡＩＮ／８００ＩＳＣＰ３１０との組合せからなっている。図３に示す第３実施例と同じように、ＡＩＮ／８００ＩＳＣＰ３１０はプロセッサ３１２を含んでおり、そこではＩＮ／１“８００ ”サービス・アプリケーション１５６とＡＩＮサービス・アプリケーション１７６の両方が稼働している。システム４００は、それぞれ第２実施例と第３実施例を参照して説明した例示のシステム２００と３００のいくつかの利点を兼備している。具体的には、ＬＥＣＰＯＰへのルーチングの必要がないので、システム４００では、施設とスイッチング・リソースが節減され、ポストダイヤル遅延が減少している。さらに、ＩＳＣＰ３１０をマルチアプリケーション構成にすることにより、システム４００はＳＣＰリソースを統合化している。この第４実施例によれば、ＡＩＮ装備のＳＳＰ２３０は、電話機１１２から送られてきたコール内の“８００”サービス・トリガに応答して、統合ＡＩＮ／８００ＩＳＣＰ３１０へ送られる“８００”照会を生成する。“８００”サービス・アプリケーション１５６が稼働しているＡＩＮ／８００ＩＳＣＰプロセッサ３１２はその応答として、対応する“８００”サービス・レコードを“８００”ＣＭＳＤＢ３１４から探し出し、その“８００”サービス・レコードに入っているターンアラウンド・レコードに従って“８００”応答を生成する。この“８００ ”応答は、ＡＩＮＳＳＰ２３０がコールをＡＩＮ装備のトランク・グループへ送るように指示している。しかし、ＬＥＣＰＯＰへルーチングする代わりに、ＡＩＮＳＳＰ２３０は例えば、ＡＩＮ装備のトランク・グループにはループアラウンド・トランク構成を利用する。ループアラウンド・トランク・グループで終端するコールに応答して、ＡＩＮＳＳＰ２３０は統合ＡＩＮ／８００ＩＳＣＰ３１０へ送られるＡＩＮ照会を生成する。ＡＩＮサービス・アプリケーション１７６が稼働しているＡＩＮ／８００ＩＳＣＰプロセッサ３１２は該当する“８００”サービスのカストマについて、ＡＩＮサービス・データベース３１６にストアされたＡＩＮサービス・レコードを実行し、ＡＩＮ応答を生成する。そのあとＡＩＮ装備のＳＳＰ２３０は、そのＡＩＮ応答の中で指定されているトランク・グループを経由してコールを送るようにルーチングし、ＡＩＮ応答に含まれるＡＩＮサービス命令に従ってコールを完了する。これまでの説明は、本発明の構造上の実施例を例示して説明したものである。しかし、本発明はかかる構造上の構成に限定されるものではなく、ＡＩＮサービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供する方法も含まれている。本発明の方法のいくつかは、その方法を実装することが可能である構造上の構成と関連づけて上述されているが、本発明は以下で説明するように、もっと広い概念の方法も目的としている。本発明の方法を例示した第１実施例は、図５に示されている。図５に示す実施例によれば、その方法は、電話ネットワークにおいて、電話機から標準“ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールを受信する第１ステップを含んでいる（ステップ５０２）。そのあと、“８００”照会が生成される（ステップ５０４）。この“８００”照会に応答して、この方法は次のステップとして、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”サービス・レコードに入っているターンアラウンド・レコードの中で指定されたＣＩＣを含んでいる“８００”応答を生成する（ステップ５０６）。次に、コールはＣＩＣで指定されたトランク・グループを経由して送られるようにルーチングされ（ステップ５０８）、次のステップとして、ＡＩＮ照会が生成される（ステップ５１０）。このＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードが実行され、コールを完了する（ステップ５１４）サービス命令を含んでいるＡＩＮ応答が生成される（ステップ５１２）。本発明の方法を例示した第２実施例は図６に示されている。図６に示す実施例では、その方法は、電話ネットワークにおいて、電話機から標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールを受信する第１ステップを含んでいる（ステップ６０２）。そのあと、“８００”照会が生成される（ステップ６０４）。この“８００”照会に応答して、この方法は次のステップとして、ＡＩＮ照会を実行する命令を含んでいる“８００”応答を、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマの“８００”サービス・レコードに基づいて生成する（ステップ６０６）。次に、ＡＩＮ照会が生成され（ステップ６０８）、このＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードが実行され、ＡＩＮサービス命令を含んでいるＡＩＮ応答が生成される（ステップ６１０）。次に、コールは、このＡＩＮ応答で指定されたトランク・グループを経由して送られるようにルーチングされ、コールはＡＩＮ応答に入っているＡＩＮサービス命令に従って完了する（ステップ６１２）。本発明の好適実施例について説明してきたが、当業者ならば容易に理解されるように、本明細書に開示されている本発明の具体的説明と実施例を考慮に入れることにより、その他の利点および変更が可能であることはもちろんである。従って、具体的説明および実施例は単なる例示にすぎず、本発明の範囲と精神は請求の範囲の記載事項から解釈されるものである。

───────────────────────────────────────────────────── 【要約の続き】応するＡＩＮサービス・レコードを実行して、コール処理命令を収めているＡＩＮ応答を生成する。そのあと、ＡＩＮＳＳＰ（１２６）はコール処理命令を使用してコールを完了する。

Claims

【特許請求の範囲】１．電話ネットワークにおいて、カスマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）を標準インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ／１） “８００”サービスのカストマに提供するシステムであって、該システムは、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマヘ送られるコールを受信するＩＮ／１装備の“８００”サービス・スイッチング・ポイント（ＩＮ／１ＳＳＰ）と、ＩＮ／１ＳＳＰに結合されたＩＮ／１装備の“８００”サービス・コントロール・ポイント（“８００”ＳＣＰ）と、ＩＮ／１ＳＳＰに結合されたＡＩＮ装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＡＩＮＳＳＰ）と、ＡＩＮＳＳＰに結合されたＡＩＮ装備のサービス・コントロール・ポイント（ＡＩＮＳＣＰ）とを備えており、ＩＮ／１ＳＳＰは受信したコールに応答して“８００”照会を生成し、“８００”ＳＣＰは該“８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”応答を生成し、ＡＩＮＳＳＰは該“８００” 応答に基づいてＡＩＮ照会を生成し、ＡＩＮＳＣＰは該ＡＩＮ照会に応答して、コールを完了する命令を含んでいるＡＩＮ応答を生成し、ＡＩＮＳＳＰは該ＡＩＮ応答に含まれる命令に従ってコールを完了するようにしたことを特徴とするシステム。２．“８００”ＳＣＰは、“８００”ＳＣＰと関連づけられ“８００”サービス・データベースにストアされた“８００”サービス・レコードに従って“８００ ”応答を生成し、ＡＩＮＳＣＰは、ＡＩＮＳＣＰと関連づけられたＡＩＮサービス・データベースにストアされた少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードに従ってＡＩＮ応答を生成することを特徴とする請求項１に記載のシステム。３．標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマヘ送られるコールは、最初にダイヤルした“８００”番号によって開始され、ＡＩＮＳＣＰは、ＡＩＮＳＣＰによって実行される少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを、最初にダイヤルした“８００”番号に基づいて選択することを特徴とする請求項１に記載のシステム。４．電話ネットワークにおいて、カストマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）サービスを標準インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ／１）“８００”サービスのカストマに提供するシステムであって、該システムは、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマヘ送られるコールを受信し、該受信したコールに応答して“８００”照会を生成するＩＮ／１装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＩＮ／１ＳＳＰ）と、 “８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”サービス・レコードの中で指定された識別コードを収めている “８００”応答を生成するＩＮ／１装備の“８００”サービス・コントロール・ポイント（“８００”ＳＣＰ）であって、ＩＮ／１ＳＳＰは識別コードで指定されたトランク・グループを経由してコールを送るようにルーチングするものと、識別コードで指定されたトランク・グループと関連づけられていて、ＩＮ／１ＳＳＰから送られてきたコールを受信し、該受信したコールに応答してＡＩＮ照会を生成するＡＩＮ装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＡＩＮＳＳＰ）と、ＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを実行し、命令を収めているＡＩＮ応答を、該少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードの実行に基づいて生成するＡＩＮ装備のサービス・コントロール・ポイント（ＡＩＮＳＣＰ）であって、ＡＩＮＳＳＰはＡＩＮＳＣＰによって生成された命令に従ってコールを完了するようにしたことを特徴とするシステム。５．“８００”サービス・レコードは“８００”ＳＣＰと関連づけられた“８００”サービス・データベースにストアされ、少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードはＡＩＮＳＣＰと関連づけられたＡＩＮサービス・データベースにストアされることを特徴とする請求項４に記載のシステム。６．標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールは、最初にダイヤルした“８００”番号によって開始され、ＡＩＮＳＣＰは、ＡＩＮＳＣＰによって実行される少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを、最初にダイヤルした“８００”番号に基づいて選択することを特徴とする請求項４に記載のシステム。７．電話ネットワークにおいて、カストマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）サービスを標準インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ／１）“８００”サービスのカストマに提供するシステムであって、該システムは、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールを受信し、該受信したコールに応答して“８００”照会を生成するＡＩＮ装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＡＩＮＳＳＰ）と、 “８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”サービス・レコードに従って“８００”応答を生成するＩＮ／１装備の“８００”サービス・コントロール・ポイント（８００”ＳＣＰ）であって、ＡＩＮＳＳＰは“８００”応答に応答してＡＩＮ照会を生成するものと、ＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを実行し、命令を収めているＡＩＮ応答を少なくとも１つのサービス・レコードの実行に基づいて生成するＡＩＮ装備のサービス・コントロール・ポイント（ＡＩＮＳＣＰ）であって、ＡＩＮＳＳＰはＡＩＮＳＣＰによって生成されたＡＩＮ応答に従ってコールを完了することを特徴とするシステム。８．“８００”サービス・レコードは“８００”ＳＣＰと関連づけられた“８００”サービス・データベースにストアされ、少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードはＡＩＮＳＣＰと関連づけられたＡＩＮサービス・データベースにストアされることを特徴とする請求項７に記載のシステム。９．標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールは、最初にダイヤルした“８００”番号によって開始され、ＡＩＮＳＣＰはＡＩＮＳＣＰによって実行される少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを最初にダイヤルした“８００”番号に基づいて選択することを特徴とする請求項７に記載のシステム。１０．電話ネットワークにおいて、カストマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）サービスを標準インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ／１）“８００”サービスのカストマに提供するシステムであって、該システムは、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールを受信し、該受信したコールに応答して“８００”照会を生成するＩＮ／１装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＩＮ／１ＳＳＰ）と、 “８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”サービス・レコードの中で指定された識別コードを収めている “８００”応答を生成するAIN/800装備のサービス・コントロール・ポイント（ＡＩＮ／８００ＳＣＰ）であって、ＩＮ／１ＳＳＰは識別コードで指定されたトランク・グループを経由してコールを送るようにルーチングするものと、 “８００”応答で指定されたトランク・グループと関連づけられていて、ＩＮ／１ＳＳＰから送られてきたコールを受信し、該受信したコールに応答してＡＩＮ照会を生成するＡＩＮ装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＡＩＮＳＳＰ）であって、ＡＩＮ／８００ＳＣＰは、ＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを実行し、命令を収めているＡＩＮ応答を少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードの実行に基づいて生成し、ＡＩＮＳＳＰはＡＩＮ／８００ＳＣＰによって生成された命令に従ってコールを完了するようにしたものとを備えていることを特徴とするシステム。１１．“８００”サービス・レコードは“８００”サービス・データベースにストアされ、少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードはＡＩＮサービス・データベースにストアされ、該“８００”サービス・データベースと該ＡＩＮサービス・データベースは共にＡＩＮ／８００ＳＣＰと関連づけられていることを特徴とする請求項１０に記載のシステム。１２．標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送れるコールは最初にダイヤルした“８００”番号によって開始され、ＡＩＮ／８００ＳＣＰはＡＩＮ／８００ＳＣＰによって実行される少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを、最初にダイヤルした“８００”番号に基づいて選択することを特徴とする請求項１０に記載のシステム。１３．電話ネットワークにおいて、カストマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）サービスを標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに提供するシステムであって、該システムは、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールを受信し、該受信したコールに応答して“８００”照会を生成するＡＩＮ装備のサービス・スイッチング・ポイント（ＡＩＮＳＳＰ）と、 “８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”サービス・レコードに従って“８００”応答を生成するＡＩＮ／８００装備のサービス・コントロール・ポイント（ＡＩＮ／８００ＳＣＰ）とを備えていて、ＡＩＮＳＳＰは識別コードに応答してＡＩＮ照会を生成し、ＡＩＮ／８００ＳＣＰは該ＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを実行し、命令を収めているＡＩＮ応答を、該少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードの実行に基づいて生成し、ＡＩＮＳＳＰはＡＩＮ／８００ＳＣＰによって生成された該ＡＩＮ応答に従ってコールを完了するようにしたことを特徴とするシステム。１４．“８００”サービス・レコードは“８００”サービス・データベースにストアされ、少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードはＡＩＮサービス・データベースにストアされ、該“８００”サービス・データベースと該ＡＩＮサービス・データベースは共にＡＩＮ／８００ＳＣＰと関連づけられていることを特徴とする請求項１３に記載のシステム。１５．標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールは最初にダイヤルした“８００”番号によって、ＡＩＮ／８００ＳＣＰはＡＩＮ／８００によって実行される少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを、最初にダイヤルした“８００”番号に基づいて選択することを特徴とする請求項１３に記載のシステム。１６．電話ネットワークにおいて、カストマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）サービスを標準インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ／１）“８００”サービスのカストマに提供する方法であって、該方法は、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールを受信し、前記受信したコールに応答して“８００”照会を生成し、前記“８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”サービス・レコードの中で指定された識別コードを含んでいる“８００”応答を生成し、前記識別コードで指定されたトランク・グループを経由してコールを送るようにルーチングし、コールのルーチングに応答してＡＩＮ照会を生成し、前記ＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを実行し、命令を含んでいるＡＩＮ応答を前記少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードの実行に基づいて生成し、前記命令に従ってコールを完了するステップを含むことを特徴とする方法。１７．受信したコールは最初にダイヤルした“８００”番号によって開始され、実行される少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードは最初にダイヤルした“ ８００”番号に基づいて選択されることを特徴とする請求項１６に記載の方法。１８．電話ネットワークにおいて、カストマイズ・アドバンスド・インテリジェント・ネットワーク（ＡＩＮ）サービスを標準インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ／１）“８００”サービスのカストマに提供する方法であって、該方法は、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマへ送られるコールを受信し、前記受信したコールに応答して“８００”照会を生成し、前記“８００”照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する“８００”サービス・レコードに従って“８００”応答を生成し、前記“８００”応答に応答してＡＩＮ照会を生成し、前記ＡＩＮ照会に応答して、標準ＩＮ／１“８００”サービスのカストマに対応する少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードを実行し、命令を含んでいるＡＩＮ応答を、前記少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードの実行に基づいて生成し、前記命令に従ってコールを完了するステップを含むことを特徴とする方法。１９．受信したコールは最初にダイヤルした“８００”番号によって開始され、実行される少なくとも１つのＡＩＮサービス・レコードは最初にダイヤルした“ ８００”番号に基づいて選択されることを特徴とする請求項１８に記載の方法。