JPH0962733A - フロー追加装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 例外処理に伴って発生する部分パスを適確に
追加し、並行に実行可能なタスク群を検出して部分パス
の追加された効率的なフローを作成するフロー追加装置
を提供する。 【解決手段】 ユーザインタフェース１からラベルに開
始条件を付加し、ラベルの実行順序を定めた部分パスを
開始位置と終了位置をタスクで指定して入力すると、部
分パスの開始位置タスクの終了後条件と終了位置タスク
の開始条件を修正して作成される新規タスクを実行条件
格納手段５２に追加格納し、このタスクの集合のフロー
からすべてのパスを抽出し、このうちパスを構成するラ
ベルの集合が一致し、同一条件下で実行可能な２本以上
のパスの集合を抽出し、パスの集合においてパスの間で
ラベルの実行順序を比較し、順序関係から１本の並行に
実行できるラベル群を含むパスを作成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、作業手順を表すフ
ローにおいて作業の変更追加等により発生する新たな作
業手順を部分フローとして元のフローに効率的に追加し
得るフロー追加装置に関し、更に具体的には、例えばワ
ークフローシステムのようにユーザが利用する作業手順
をフローで表現して装置内に登録し、作業を行うすべて
のユーザに対してフローを装置から呼び出し、フローに
従って作業の進捗管理を行うことにより定型作業を支援
する装置においてフローの変更に伴う部分フローの追加
を効率的に行い得るフロー追加装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】定型作業の支援を行う装置は、システム
設計者が作成したフローを登録し、このフローに従った
作業手順をユーザに提示するとともに、作業の進捗管理
を行う。このため、予め適用する作業用に設計されたフ
ローを装置に登録する必要があった。ところがユーザを
取り巻く環境は、時間の経過とともに装置の運用開始当
初の環境から変化するため、装置に登録されていない作
業手順（例外処理）への対処が必要となる。例外処理で
は装置による支援がなされないため、作業効率が悪くな
り、例外処理をフローに加える要求があった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上述した問題を解決す
る従来の方法は、システム設計者が、一度発生した例外
処理の支援も可能となる新たなフローを作成し、これを
以前のフローと入れ替えて装置に登録するものであっ
た。この方法は、システム設計者が例外処理を分析し、
フローを再設計する手順を踏むため、例外処理の発生か
ら対処までに時間がかかるという問題がある。

【０００４】フローの再設計を行うことなく例外処理を
フローに追加する方法としては、例外処理の発生条件と
例外処理の対処手順を記述した事例を装置に蓄積し、例
外処理が発生した場合は事例を検索し、事例に従い例外
処理を解消する方法が提案されている。ところが、この
事例は、前例がない作業を行った結果であるため、非効
率な作業手順を蓄積することとなるという問題がある。

【０００５】このように、従来の技術では、例外処理の
迅速な対処と、対処後のフローの効率化を同時に満たす
ことができない。

【０００６】本発明は、上記に鑑みてなされたもので、
その目的とするところは、例外処理に伴って発生する部
分パスを適確に追加するとともに並行に実行可能なタス
ク群を検出して部分パスの追加された効率的なフローを
作成するフロー追加装置を提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項１記載の本発明は、フローの構成単位となる
各タスクの作業内容を各タスクを示すラベルに対応して
格納するタスク格納手段と、各タスクを示すラベルに各
タスクの実行開始条件および終了後条件を付加して格納
する実行条件格納手段と、該実行条件格納手段に格納さ
れた前記実行開始条件および終了後条件に従ってタスク
を組み立ててフローを作成し、該フローに従ってフロー
を構成する各タスクの作業内容を前記タスク格納手段か
ら順次読み出して実行するタスク実行手段と、ラベルに
開始条件を付加し、ラベルの実行順序を定めた部分パス
をフローの上の開始位置と終了位置をタスクで指定して
入力する部分パス入力手段と、前記部分パスの開始位置
のタスクの終了後条件と終了位置のタスクの開始条件を
修正して、部分パスを構成するラベルから新規タスクを
作成して、該新規タスクを前記実行条件格納手段に追加
格納するフロー追加手段と、該フロー追加手段で前記新
規タスクを追加格納された前記実行条件格納手段に格納
されたタスクの集合から作成されるフローからすべての
パスを抽出するパス抽出手段と、該パス抽出手段で抽出
されたパスのうちパスを構成するラベルの集合が一致
し、同一条件下で実行可能な２本以上のパスの集合を抽
出する共通履歴抽出手段と、該共通履歴抽出手段で抽出
したパスの集合においてパスの間でラベルの実行順序を
比較し、該順序関係から１本の並行に実行できるラベル
群を含むパスを作成する並行パス作成手段と、該並行パ
ス作成手段で作成した並行パスを構成する新規タスクお
よび修正タスクを前記実行条件格納手段に格納する並行
パス格納手段とを有することを要旨とする。

【０００８】請求項１記載の本発明にあっては、ラベル
に開始条件を付加し、ラベルの実行順序を定めた部分パ
スをフローの上の開始位置と終了位置をタスクで指定し
て入力すると、該部分パスの開始位置のタスクの終了後
条件と終了位置のタスクの開始条件を修正して、部分パ
スを構成するラベルから作成される新規タスクを実行条
件格納手段に追加格納するとともに、この実行条件格納
手段に格納されたタスクの集合から作成されるフローか
らすべてのパスを抽出し、この抽出されたパスのうちパ
スを構成するラベルの集合が一致し、同一条件下で実行
可能な２本以上のパスの集合を抽出し、この抽出したパ
スの集合においてパスの間でラベルの実行順序を比較
し、該順序関係から１本の並行に実行できるラベル群を
含むパスを作成している。

【０００９】

【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態について説明する。図１は、本発明の一実施形態
に係るフロー追加装置の構成を示すブロック図である。
同図に示すフロー追加装置は、作業手順を表すフローに
おいて作業の変更追加等により発生する新たな作業手順
を部分フローとして元のフローに追加することを可能に
するものである。

【００１０】図１に示すフロー追加装置の構成を説明す
る前に、本発明において使用される基本的な事項および
原理について説明する。本フロー追加装置では、フロー
を組み立てる単位をタスクとし、各タスクは作業の実体
を指し示すラベルに実行開始条件と終了後条件とを付加
したものとしている。そして、作業に必要なタスクを装
置に登録し、前記２種類の条件、すなわち実行開始条件
と終了後条件に従ってタスクを組み立てることにより、
ラベルの実行順序を規定するフローが作成される。

【００１１】このように作成されるフローに対して追加
される部分パスはユーザからユーザインタフェースを介
して入力されるが、フローの上での追加位置を定めるた
めに、部分パスの最初に実行される開始位置タスクと最
後に実行される終了位置タスクは装置に登録されている
タスクとし、開始位置タスクと終了位置タスクまでの間
の作業手順を開始条件を付加したラベルを実行順に羅列
したものが部分パスとなる。

【００１２】このように構成される部分パスを装置に追
加登録するには、部分パスの開始位置タスクの終了後条
件と終了位置タスクの開始条件を修正し、開始位置タス
クと終了位置タスク以外のラベルから新たなタスクを作
成し、新規作成タスクを装置に追加登録することにな
る。

【００１３】また、このような部分パスの追加で発生す
る複数のパスから並行化可能なパスを検出して、１本の
パスにし、効率的なフローを作成するためには、装置に
登録されたタスク集合からフローを作成し、フローから
抽出できるすべてのパスを抽出し、パスを構成するラベ
ルの集合が一致し、同一条件下で実行可能なパスの集合
で、２本以上のパスで構成されているパスの集合をすべ
て抽出し、このパスの集合内で各パスの上でのラベルの
実行履歴を抽出し、ラベルの実行履歴をパス同士で比較
することにより順序関係が明確でないタスク群を抽出
し、抽出されたタスク群が同時に実行できる１本のパス
を作成し、フローに追加し、効率的なフローを作成して
いる。

【００１４】次に、図１に示すフロー追加装置について
説明する。図１に示すフロー追加装置は、ユーザが追加
する部分パス等を入力するユーザインタフェース１、タ
スクを記述したファイル群を記憶するタスク情報格納部
５、該タスク情報格納部５に格納された情報に基づいて
フローを作成して実行するフロー実行装置２、ユーザイ
ンタフェース１を介してユーザから入力された部分パス
を追加登録するフロー追加装置３、および部分パスの追
加された登録タスクから並行タスク群を抽出して並行に
実行可能な１本のパスに作成するフロー並行化装置４か
ら構成されている。

【００１５】タスク情報格納部５は、装置に登録された
タスクを記述したファイル群を記憶しているものである
が、タスク情報格納部５を構成するファイルとして、５
１はタスクの動作定義プログラムコードからなるタスク
コード格納部、５２は各タスクの開始条件と終了後の定
義ファイルからなる実行条件格納部である。

【００１６】タスクコード格納部５１は、図２に示した
形式でタスクの動作定義プログラムが記録されている。
（１）は個々の動作に付けられる識別子、”｛｝”で括
られた（２）の部分は動作定義プログラム部分である。

【００１７】実行条件格納部５２は、図３に示した形式
で各タスクに対応する開始条件と終了後条件を記録す
る。項目’label ’には、タスクと動作定義プログラム
を対応させるラベルを記述し、項目’sublabel’には、
同一ラベルで開始条件が異なるタスクを識別する識別子
を記述し、項目’startrule ’には、このタスクが実行
可能となる条件を１つ記し、項目’nextrule’には、こ
のタスクの実行終了後、並行に実行可能となるタスク群
を１つ指定する。１つのタスクに対し、複数個の’star
trule ’，’nextrule’を付けることが可能であり、’
startrule ’の集合を開始条件、’nextrule’の集合を
終了後条件とする。

【００１８】以降、タスク名をlabel とsublabelの組で
表現することがある。startrule は複数の要素条件式が
記述されており、要素条件式には、特定のタスクが終了
状態の場合’真’を返す第１形式要素条件式（１）と、
作業中に得られる値から’真／疑’を判定する第２形式
要素条件式（２）の２つが存在する。

【００１９】開始条件の真偽は、どれか１つのstartrul
e が’真’となる場合は、’真’、すべてのstartrule
が’偽’となる場合は’偽’となり、startrule の真偽
は、すべての要素条件式が’真’の場合は’真’とな
り、要素条件式が１つでも’偽’の場合は’偽’とな
る。

【００２０】終了後条件は、タスク終了後に実行可能な
タスクを制限する制約条件で、作業状況やユーザの選択
により、どれか１つのnextruleが選択され、nextruleに
はタスク名の列が記述されており、選択されたnextrule
に記述されたタスク群を並行に実行する。

【００２１】実行条件格納部５２に記録されている各タ
スクの開始条件から、ラベルの実行順序が定まり、フロ
ーを作成できる。以降、便宜的に図４に示したフロー図
を用いて説明する。start は作業開始前の初期状態、en
d は作業が終了した終了状態、（ｎo.１，１）はlabel
がｎo.１，sublabelが１のタスクであることを示してい
る。並行は矢印で示された全タスクを同時並行に実行、
分岐では矢印で示されたタスクのうち１つを選択実行す
ることとする。

【００２２】フロー実行装置２は、実行条件格納部５２
の情報に従い、作業の進捗管理を行う装置である。フロ
ー実行装置を構成する機能として、図１の２２はタスク
実行開始判定部、２３はタスクを実行するタスク実行
部、２４は状態管理部である。

【００２３】タスク実行開始判定部２２は、状態管理部
２４から現時点の状態を呼び出し、次期実行可能タスク
群の集合のうち、構成するすべてのタスクの開始条件
が’真’となるものをすべて抽出し、抽出されたタスク
群を実行可能タスク群とし、タスク実行部２３に伝達す
る。

【００２４】タスク実行部２３の動作は、タスク実行開
始判定部２２からの実行可能タスク群の集合からユーザ
に１つ選択させ、選択したタスク群の各タスクに対し、
状態管理部２４へ開始宣言し、タスクに相当する動作定
義プログラムをタスクコード格納部５１から呼び出し、
プログラムを実行し、実行終了時に実行結果を状態管理
部２４に通知する。

【００２５】状態管理部２４は、タスク実行部２３から
の情報とタスク実行開始判定部２２からの情報から、タ
スク実行状態とタスク実行結果と、次期実行可能タスク
群を把握し、管理する。タスク実行状態には、初期状
態、実行状態、終了状態がある。実行状態のタスクに対
して、実行条件格納部５２から終了後条件を抽出し、次
期実行可能タスク群として記録する。

【００２６】フロー実行装置２の動作を図５を用いて説
明する。ユーザから作業開始命令が出ると（ステップＳ
５１）、状態管理部２４で管理する状態管理データを初
期化し、タスク実行開始判定部２２を作動させ（ステッ
プＳ５２，Ｓ５３）、実行可能タスク群が存在しない場
合は（ステップＳ５４）、フロー図の（ロ）の状態に移
り、実行可能タスク群が存在する場合（ステップＳ５
４）、タスク実行部２３を作動させ、実行結果を状態管
理部２４に登録し（ステップＳ５５）、フロー図の
（イ）の状態に戻る。フロー図の（ロ）の状態の次は、
状態管理部２４の情報を呼び出し、実行状態のタスクが
存在しない場合は（ステップＳ５６）、作業を終了し、
実行状態のタスクが存在する場合（ステップＳ５６）、
状態管理部２４の情報を定期的に確認し、実行状態のタ
スクが１つでも実行終了状態へ移行するまで待機し、実
行終了状態へ移行するタスクが出現した時、フロー図の
（イ）の状態へ戻る（ステップＳ５７）。

【００２７】フロー追加装置３は、本発明の核の１つの
部分であり、装置に入力したパスを登録フローに追加す
る機能を有する。これにより、迅速にフローの機能追加
を可能とする手段を提供する。装置の構成は、データ変
換部３１、フロー追加部３２からなる。

【００２８】データ変換部３１は、ユーザインタフェー
ス１を通して入力される図６（ａ）に示した形式の部分
パスを図６（ｂ）に示した形式のデータに変換する。
（１）start-taskは、部分パスの開始位置を示すタスク
で、実行条件格納部５２に記録する終了後条件と同一形
式の終了後条件を作成し、（２）〜（４）label は、登
録タスクに使用されていないsublabelを割当て、実行条
件格納部５２に記録する開始条件、終了後条件と同じ記
述形式の開始条件を作成し、新規タスクを作成し、
（５）end-taskは、部分パス終了位置を示すタスクで、
実行条件格納部５２に記録する開始条件と同じ記述形式
の開始条件を作成する。

【００２９】フロー追加部３２は、start-taskとend-ta
skの妥当性を判定し、実行条件格納部５２に登録されて
いるstart-taskの終了後条件に、データ変換部３１で作
成した終了後条件を追加し、end-taskの開始条件に、デ
ータ変換部３１で作成した開始条件を追加し、データ変
換部３１で作成したその他の新規タスクを実行条件格納
部５２に追加登録する。

【００３０】start-taskとend-taskの妥当性は、以下に
挙げる項目に該当する場合、実行条件格納部５２に登録
されているstart-taskとend-taskの修正、データ変換部
３１で作成した新規タスクの登録を中止する。

【００３１】（１）実行条件格納部５２にstart-taskが
登録されていない。 （２）end-taskが作業の終了状態でない場合、実行条件
格納部５２に登録されていない。 （３）登録タスクからフローを組み立て、start-taskか
らフローを順次追ってゆくと、図８（１）のように、並
行分岐が出現するが、end-taskが出現するまでの区間
に、並行合流が出現しない。 （４）登録タスクからフローを組み立て、start-taskか
らフローを順次追ってゆくと、図８（２）のように、並
行合流が出現するが、それに先立ち現れるはずの対応す
る並行分岐が現れない場合。

【００３２】本発明では、フロー追加装置３へ部分パス
を入力することにより、フロー実行装置２を起動時に、
登録タスクから作成するフローは、図７に示すフロー図
のように、図４のフローから部分パスが分岐し、合流す
るフローとして登録される。

【００３３】フロー並行化装置４は、本発明のもう１つ
の核となる部分であり、登録タスクからフローを作成
し、フローから並行タスク群を抽出し、実行条件格納部
５２の記述を修正し、抽出されたタスク群が並行に実行
可能とする機能を有する。装置の構成を図９に示す。４
１はパス抽出部、４３は共通履歴抽出部、４４は並行パ
ス作成部、４５は並行パス登録部である。

【００３４】パス抽出部４１は、登録フローから並行化
対象となるパスの集合を抽出する機能を有する。パス抽
出部４１の動作を図１０のフロー図を用いて説明する。
まず、実行条件格納部５２の情報からフローを作成し
（ステップＳ１１）、フローのすべてのパスを抽出し
（ステップＳ１２）、各パスを構成するラベルの集合を
抽出する（ステップＳ１３）。次に、ラベルの集合が一
致するパスをグループとし（ステップＳ１４）、パスが
２本以上あるグループに対してのみ、（イ）以降の処理
を行う（ステップＳ１５）。

【００３５】（イ）以降の処理は、各グループごとに行
われる。まず、グループ内の各パスに対して、パスを構
成するすべてのタスクの開始条件の図３の形式（２）の
要素条件の積を計算し、これを’パス条件’とする（ス
テップＳ１６）。次にグループ内のパスで２本以上のパ
スの部分集合を作り（ステップＳ１７）、部分集合内の
すべてのパスのパス条件の積を計算し、これが偽になら
ない部分集合を抽出し（ステップＳ１８）、抽出した部
分集合を構成するパスの情報を共通履歴抽出部４３と並
行パス作成部４４に伝える（ステップＳ１９）。

【００３６】共通履歴抽出部４４は、パス抽出部４１よ
り伝達されるパスの部分集合に対し、ラベルごとで共通
する実行履歴を抽出する機能を有する。以降、部分集合
を

【数１】 Ｐ＝｛ｐ₁ ，ｐ₂ ，…，ｐ_M ｝ （Ｍは２以上の整数） とし、部分集合のパスに現れるラベルの集合を

【数２】 Ｌ＝｛ｌ₁ ，ｌ₂ ，…，ｌ_N ｝ （Ｎは１以上の整数） とし、任意のラベルｌ_i （１≦ｉ≦Ｎ）、任意のパスｐ
_j （１≦ｊ≦Ｍ）に対し、以下の操作を行う。パスｐ_j
を構成するタスクのうち、ラベルｌ_i を持つタスクｔ
（ｐ_j ，ｌ_i ）を抽出し、パスｐ_j を実行する場合、タ
スクｔ（ｐ_j ，ｌ_i）の実行前に終了するタスクの集合
Ｈｔ（ｐ_j ，ｌ_i ）を抽出し、Ｈｔ（ｐ_j ，ｌ_i ）に属
する各タスクのラベルの集合を抽出し、これをパスｐ_j
上のラベルｌ_i の実行履歴ｈ（ｐ_j ，ｌ_i ）とする。次
に、ラベルｌ_i （１≦ｉ≦Ｎ）を固定し、任意のｐ
_j （１≦ｊ≦Ｍ）上のラベルｌ_i の実行履歴共通部分を
抽出し、これをパスの部分集合内のラベルｌ_i の共通履
歴Ｈ（ｌ_i ）とし、Ｈ（ｌ_i ）を並行パス作成部４４へ
伝達する。

【００３７】並行パス作成部４４は、共通履歴抽出部４
３から伝達される共通履歴から、パス抽出部４１から伝
達されるパスの部分集合には存在しないラベルの並行性
を抽出し、１本のパスを作成する機能を有する。以下図
１１に従い、並行パス作成部４４の機能を説明する。

【００３８】各ラベルｌ_i （１≦ｉ≦Ｎ）を固定し、相
異なるタスクｔ（ｐ_j ，ｌ_i ）（１≦ｊ≦Ｍ）の集合を
Ｔ（ｌ_i ）とし、Ｔ（ｌ_i ）が１個のタスクからなる場
合（ステップＳ２１，Ｓ２２）、このタスクをｔ
（ｌ_i ）とし（ステップＳ２３）、（ロ）以降の操作に
進み、Ｔ（ｌ_i ）の要素が複数個存在する場合、ラベル
ｌ_iを持つ登録タスクで使用されていないサブラベルｓ
を抽出し、新規タスクｔ（ｌ_i ）＝（ｌ_i ，ｓ）を作成
し（ステップＳ２４）、ｌ_i の共通履歴Ｈ（ｌ_i ）に含
まれるすべてのタスクの終了を条件とする第１形式要素
条件式、Ｔ（ｌ_i ）に含まれるすべてのタスクの第２形
式要素条件式の論理積を第２形式要素条件式とするstar
trule を作成し、これをタスクｔ（ｌ_i ）の１つのstar
trule とし、（ロ）以降の操作に進む（ステップＳ２
５）。

【００３９】（ロ）から先の操作は、すべてのラベルｌ
_i （１≦ｉ≦Ｎ）に対し上記操作が終了後、タスクｔ
（ｌ_i ）（１≦ｉ≦Ｎ）のnextruleを決定する。まず、
すべてのｔ（ｌ_i ）（１≦ｑ_i ≦Ｎ）に対しタスクの集
合Ｌｎ_i ＝｛｝を作成し（ステップＳ２６）、あるｔ
（ｌ_s ）（１≦ｓ≦Ｎ）の共通履歴Ｈ（ｌ_s ）にラベル
ｌ_i が含まれる場合（ステップＳ２７）、集合Ｌｎ_i に
ｔ（ｌ_s ）を加え（ステップＳ２８）、このように作成
した集合Ｌｎ_i をタスクｔ（ｌ_i ）の新しいendrule と
し（ステップＳ２９，Ｓ３０）、並行パス登録部４５へ
情報を送る（ステップＳ３１）。

【００４０】並行パス登録部４５の機能を図１２に従い
説明すると、並行パス作成部４４で作成した新規タスク
と修正タスクから、パスを作成し（ステップＳ３５）、
パスをユーザに提示し（ステップＳ３６）、実行条件格
納部５２への新規タスクの登録と修正タスクの修正許可
をユーザに伺い、ユーザの許可が得られた場合（ステッ
プＳ３７）、実行条件格納部５２に修正タスクの場合は
新規作成したendruleの追加、新規タスクの場合はタス
ク自体の登録を行う（ステップＳ３８）。

【００４１】本発明では、フロー並行化装置４を起動す
ることにより、登録タスクから作成するフローにある順
序関係が不明確なラベル群を抽出し、抽出したラベル群
が並行に実行可能なパスを作成し、登録することが可能
となる。

【００４２】次に、本実施形態の具体例として、本フロ
ー追加装置を契約伝票処理の作業進捗管理装置に適用し
た場合について説明する。

【００４３】図１３は、本装置に登録した故障修理用の
伝票処理作業のフローを示す図であり、図１４は、修理
を急ぐ場合のために図１３の登録フローに追加したい部
分フローを示す図であり、図１５は、図１４の部分パス
を図１に示したフロー追加装置３に入力した結果生成さ
れ装置に登録されたフローを示す図であり、図１６は、
ユーザが図１に示したフロー並行化装置４にフロー並行
化命令を入力することにより図１５のフローを並行化し
た結果生成されたフローを示す図である。

【００４４】図１３〜図１６において、まず、図１３か
らわかるように、本装置の運用開始前では、例えば図１
４のような修理を急ぐ場合等の想定可能な情報を分析
し、複雑なフローを設計することなく、図１３に示すよ
うな単純なフローを用意し、装置の運用開始後に発生す
る例外処理等の都度、例外処理用の部分フローを図１４
のように作成し、この部分フローを装置に入力すること
により、図１５のように多くの状況において対処可能な
フローに成長する。

【００４５】また、一人のユーザの例外処理の経験から
図１４のような部分フローを作成して、装置に入力する
ことにより、装置を利用するすべてのユーザが図１５の
フローを使用することで、図１４の例外処理の経験を共
有することが可能となる。

【００４６】更に、フロー並行化装置４により、図１５
のフローを図１６のように並行化されたフローにするこ
とにより、「業者への修理依頼」と「修理作業の立会
い」を別の作業者に任せ、「修理伝票の起票」と「決裁
者による決裁」を同時に実行することが可能となり、一
人当りの作業量と全作業にかかる時間を短縮することが
できる。

【００４７】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ラベルに開始条件を付加し、ラベルの実行順序を定めた
部分パスをフローの上の開始位置と終了位置をタスクで
指定して入力すると、該部分パスの開始位置のタスクの
終了後条件と終了位置のタスクの開始条件を修正して、
部分パスを構成するラベルから作成される新規タスクを
実行条件格納手段に追加格納するとともに、この実行条
件格納手段に格納されたタスクの集合から作成されるフ
ローからすべてのパスを抽出し、この抽出されたパスの
うちパスを構成するラベルの集合が一致し、同一条件下
で実行可能な２本以上のパスの集合を抽出し、この抽出
したパスの集合においてパスの間でラベルの実行順序を
比較し、該順序関係から１本の並行に実行できるラベル
群を含むパスを作成しているので、例外処理等が発生す
る場合に従来のようにフロー全体を新たに設計し直す必
要もなく、例外処理等による部分パスを容易に追加する
ことができるとともに、また１本のフローに並行化する
ことができ、効率化を図ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態に係るフロー追加装置の構
成を示すブロック図である。

【図２】図１のフロー追加装置に使用されているタスク
コード格納部に格納されるデータ記述形式を示す図であ
る。

【図３】図１のフロー追加装置に使用されている実行条
件格納部に格納されるデータ記述形式を示す図である。

【図４】図３の実行条件記述形式で記述されるタスクの
集合から作成されるフローを示す図である。

【図５】図１のフロー追加装置に使用されているフロー
実行装置の作用を示すフローチャートである。

【図６】図１のフロー追加装置に使用されているデータ
変換部におけるデータ変換方式を示すための変換例を示
す図である。

【図７】図４のフローに図６に示した部分パスを追加し
て作成されるフローを示す図である。

【図８】図１のフロー追加装置に使用されているフロー
追加部において図１の実行条件格納部への登録禁止とな
る部分パスを示す図である。

【図９】図１のフロー追加装置に使用されているフロー
並行化装置の構成を示すブロック図である。

【図１０】図９のフロー並行化装置に使用されているパ
ス抽出部の作用を示すフローチャートである。

【図１１】図９のフロー並行化装置に使用されている並
行パス作成部の作用を示すフローチャートである。

【図１２】図９のフロー並行化装置に使用されている並
行パス登録部の作用を示すフローチャートである。

【図１３】図１のフロー追加装置を契約伝票処理の作業
進捗管理装置に適用した場合の故障修理用の伝票処理作
業のフローを示す図である。

【図１４】修理を急ぐ場合のために図１３の登録フロー
に追加したい部分フローを示す図である。

【図１５】図１４の部分パスを図１に示したフロー追加
装置に入力した結果生成され装置に登録されるフローを
示す図である。

【図１６】ユーザが図１に示したフロー並行化装置にフ
ロー並行化命令を入力することにより図１５のフローを
並行化した結果生成されたフローを示す図である。

【符号の説明】

１ ユーザインタフェース ２ フロー実行装置 ３ フロー追加装置 ４ フロー並行化装置 ５ タスク情報格納部

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 フローの構成単位となる各タスクの作業
   内容を各タスクを示すラベルに対応して格納するタスク
   格納手段と、各タスクを示すラベルに各タスクの実行開
   始条件および終了後条件を付加して格納する実行条件格
   納手段と、該実行条件格納手段に格納された前記実行開
   始条件および終了後条件に従ってタスクを組み立ててフ
   ローを作成し、該フローに従ってフローを構成する各タ
   スクの作業内容を前記タスク格納手段から順次読み出し
   て実行するタスク実行手段と、ラベルに開始条件を付加
   し、ラベルの実行順序を定めた部分パスをフローの上の
   開始位置と終了位置をタスクで指定して入力する部分パ
   ス入力手段と、前記部分パスの開始位置のタスクの終了
   後条件と終了位置のタスクの開始条件を修正して、部分
   パスを構成するラベルから新規タスクを作成して、該新
   規タスクを前記実行条件格納手段に追加格納するフロー
   追加手段と、該フロー追加手段で前記新規タスクを追加
   格納された前記実行条件格納手段に格納されたタスクの
   集合から作成されるフローからすべてのパスを抽出する
   パス抽出手段と、該パス抽出手段で抽出されたパスのう
   ちパスを構成するラベルの集合が一致し、同一条件下で
   実行可能な２本以上のパスの集合を抽出する共通履歴抽
   出手段と、該共通履歴抽出手段で抽出したパスの集合に
   おいてパスの間でラベルの実行順序を比較し、該順序関
   係から１本の並行に実行できるラベル群を含むパスを作
   成する並行パス作成手段と、該並行パス作成手段で作成
   した並行パスを構成する新規タスクおよび修正タスクを
   前記実行条件格納手段に格納する並行パス格納手段とを
   有することを特徴とするフロー追加装置。