JPH10105621A

JPH10105621A - 帳票用文字認識装置

Info

Publication number: JPH10105621A
Application number: JP25475696A
Authority: JP
Inventors: Hideyuki Adachi; 秀行足立
Original assignee: AIBITSUKUSU KK
Current assignee: AIBITSUKUSU KK
Priority date: 1996-09-26
Filing date: 1996-09-26
Publication date: 1998-04-24

Abstract

(57)【要約】【課題】帳票を銀行窓口などのスキャナなどで読み取
って本体装置側で文字認識を行っても、コード化された
データとして与えられる認識結果をそのまま法的証拠と
して利用することはできない。このため、法的証拠を求
められるような事態に備えて、手書き文字や印影の記さ
れた振込依頼書を保存しておく必要があり、保管業務の
簡素化を図ることができなかった。【解決手段】端末２側で帳票５０をスキャナ２２など
で光学的に読み取る。そして、画像情報を本体１側に伝
送し、この画像情報に基づく画像を、コンピュータ・ア
ウトプット・マイクロフィルム４２などの記録媒体に記
録して保存する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この出願に係る発明は、帳票
をスキャナなどで読み取り、この読み取った画像情報か
ら文字を認識する帳票用文字認識装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、この種の帳票用文字認識装置とし
ては、次のような装置があった。例えば、銀行の営業所
窓口において振込依頼を行うに際しては、顧客があらか
じめ銀行側によって決められた帳票、すなわち、振込依
頼書に必要事項を書き込む。必要事項とは、例えば、振
込依頼人名、振込先銀行名、振込先受取人名などであ
る。これらの事項を銀行が指定する振込依頼書の所定の
記入欄に書き込んで、営業窓口に持ち込む。窓口の業務
員はこの依頼書を受取り、これを端末装置のスキャナで
読み取る。この依頼書のフォーマットはすでに装置本体
側に登録されているため、スキャナで読み取った画像情
報を本体側に伝送すると、本体装置は、この画像情報を
振込依頼書のフォーマットに照らして、文字認識装置に
より文字認識を行う。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上述した装置では、振
込依頼書の文字認識を行っても、この認識結果をそのま
ま法的証拠として利用することはできない。認識結果は
コード化されたデータとして与えられるだけで、振込依
頼書に記された手書き文字の筆跡や印影を再現できない
からである。

【０００４】このため、法的証拠を求められるような事
態に備えて、手書き文字や印影の記された振込依頼書を
保存しておく必要があり、保管業務の簡素化を図ること
ができなかった。

【０００５】この出願の発明の目的は、かかる従来の課
題に鑑み、帳票に係る法的証拠能力を確保しつつ、帳票
の保管業務を簡素化させることができるような帳票用文
字認識装置を提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】この出願に係る発明は、
端末側の読み取り手段で帳票を光学的に読み取り、この
画像情報に基づく画像を、本体側で記録媒体に記録して
保存する。したがって、帳票に記された手書き文字の筆
跡や印影を記録媒体上に残すことができる。

【０００７】

【発明の実施の形態】この出願に係る発明の帳票用文字
認識装置は、端末側に、帳票を光学的に読み取りその画
像情報を得る読み取り手段を備え、前記端末と通信回線
を介して接続された本体側に、複数の帳票フォーマット
がデータ登録された記憶手段と、前記端末から前記通信
回線を介して伝送された前記画像情報を前記帳票フォー
マットに照らして帳票のフィールド毎にセル文字列を認
識するセル文字列認識手段とを備えた帳票用文字認識装
置において、前記読み取り手段により得た画像情報に基
づく画像を記録媒体に記録して保存する保存手段を前記
本体側に備えている。

【０００８】したがって、帳票に記された手書き文字の
筆跡や印影を記録媒体上に残すことができ、これを法的
証拠として利用できる。

【０００９】かかる帳票用文字認識装置のうち、記録媒
体が、コンピューター・アウトプット・マイクロフィル
ムであるものにあっては、この記録媒体により、画像を
確実に法的証拠をあらしめる形態で保存できる。

【００１０】かかる帳票用文字認識装置のうち、読み取
り手段の解像度が、手書き文字または印影の記された帳
票をこの読み取り手段によって光学的に読み取って得た
画像情報に基づく画像を法的証拠として利用できる程度
であるものにあっては、記録媒体上に記録される画像の
法的証拠能力をより確実なものとすることができる。

【００１１】かかる帳票用文字認識装置のうち、読み取
り手段の解像度が、２００ドット・パー・インチ以上で
あるものにあっては、記録媒体上に記録される画像の法
的証拠能力をよりいっそう確実なものとすることができ
る。

【００１２】

【実施例】以下、この出願発明にかかる実施例を図面を
参照しながら説明する。

【００１３】まず、図１を参照しながら、この発明に係
る帳票用文字認識装置の概念を示す。１は装置の本体で
あり、２はその端末である。

【００１４】端末２は、スキャナ２２、端末操作器２
３、ディスプレイ２４、および、情報送受信手段２１を
備えている。端末操作器２３は修正手段２５を含み、ま
た、図示していないが、キーボードを有する。

【００１５】本体１は、複数回線制御手段１１、情報受
信手段１２、一時記憶手段１３、帳票フォーマット検索
手段１４、セル文字列認識手段１５、結果情報返送手段
１６、帳票フォーマット登録手段１７、自動学習登録手
段１８、帳票フォーマットデータベース３３、カテゴリ
辞書ファイル３４、保存手段４１を備えている。そし
て、一時記憶手段１３は、依頼情報用メモリ３１と、画
像情報用メモリ３２とを含んでいる。また、保存手段４
１は、コンピューター・アウトプット・マイクロフィル
ム（以下、「ＣＯＭ」と略す。）４２を、記録媒体とし
て備えている。

【００１６】本体１は、通信回線３を介して複数の端末
２と接続されている。

【００１７】次に、この装置が銀行の営業所において振
込業務等に使用される場合を想定して、この装置の使用
形態を説明する。

【００１８】まず、フォーマットがすでに帳票フォーマ
ットデータベース３３に登録されているような帳票、例
えば銀行指定の振込依頼書を使用して振込依頼をする場
合を説明する。この場合は、次のように帳票処理がされ
る。

【００１９】顧客は銀行の指定する振込依頼書に必要項
目を手書きで書き込む。必要項目とは、例えば、振込依
頼人名、相手先口座番号、口座名義人、振込先銀行名、
振込先銀行支店名、振込先銀行支店番号、振込金額など
である。また、振込用紙に押印欄があれば、顧客はここ
に押印する。

【００２０】銀行の営業窓口には、通常、業務員が居
り、この者が端末２の操作者となる。この操作者は、こ
れらの項目が記入され、または、押印された振込依頼書
をスキャナ２２で光学的に読み取る。このスキャナ２２
は、振込依頼書を読み取ることによって得られる画像情
報に基づく画像を法的証拠として利用できる程度の解像
度を有している。すなわち、この振込依頼書には、顧客
の手書きによる振込人名などが記されており、また、こ
れらに加えて顧客の押印した印影が記されている場合も
ある。そして、振込依頼書に関して、後に法的証拠が求
められる事態も予想される。ここで、スキャナ２２の解
像度が高く、スキャナ２２から出力される画像情報から
再現された画像によって、顧客の手書きによる文字の筆
跡や印影を鮮明に識別できるなら、この再現された画像
を法的証拠として利用できる。すなわち、スキャナ２２
の解像度が、振込依頼書を読み取ることによって得られ
る画像情報に基づく画像を法的証拠として利用できる程
度に高ければ、後に法的証拠を求められるような事態と
なっても、振込依頼書そのものではなく、この再現され
た画像を法的証拠として利用することができる。なお、
具体的には、スキャナ２２の解像度は、２００ドット・
パー・インチ以上が好ましい。

【００２１】このように、スキャナ２２によって振込依
頼書を光学的に読み取ったら、次に、この振込依頼書の
ＩＤコードを端末操作器２３のキーボードによって指定
する。このＩＤコードというのは、帳票の帳票フォーマ
ットを特定するためのデータであって、例えば、３桁の
数字から構成される。

【００２２】スキャナ２２で振込依頼書を読み取って得
た画像情報と、振込依頼書のＩＤコードのデータは、情
報送受信手段２１から通信回線３を介して本体１側に伝
送される。画像情報を伝送するに際しては、スキャナ２
２によって得た画像情報を、圧縮（データ圧縮）せずに
本体１側に伝送してもよいし、あらかじめ端末２側で圧
縮してから、本体１側に伝送し、本体１側で伸長しても
よい。但し、圧縮して伝送するのであれば、圧縮後の画
像情報を伸長し、画像として再現しても、これを法的証
拠として利用できるような圧縮方法を採用する。ここ
で、伸長とは、圧縮された画像情報を再生時に復元する
ことをいう。圧縮後の画像情報を伸長し、画像として再
現した結果、手書き文字の筆跡や印影が識別できないよ
うな圧縮方法では、この再現された画像を法的証拠とし
て利用することができない。ここで採用しうる圧縮方法
としては、例えば、米国のカリフォルニア大学で開発さ
れた、レンプル・ジブ・ウェルチ・アルゴリズムによる
圧縮方法などがある。

【００２３】このようにして本体１側に伝送された画像
情報と振込依頼書のＩＤコードのデータは、複数回線制
御手段１１、情報受信手段１２を介して、一旦、一時記
憶手段１３に格納される。画像情報は一時記憶手段１３
内部の画像情報用メモリ３２に、ＩＤコードのデータは
依頼情報用メモリ３１に格納される。なお、通常の帳票
処理の業務においては、端末２側から本体１側には、画
像情報、ＩＤコードのデータの他に、帳票が一度に何件
処理されるかといった件数のデータや、処理される合計
金額のデータなどが送られるが、これらのデータも一時
記憶手段１３の中の依頼情報用メモリ３１に格納され
る。

【００２４】一旦、この一時記憶手段１３の画像情報用
メモリ３２に格納された画像情報は、保存手段４１によ
って読み出され、画像として再現されてから、この保存
手段４１に保存される。保存手段４１は、伝送された画
像情報から再現した画像を記録するための記録媒体とし
て、コンピューター・アウトプット・マイクロフィルム
４２を備えており、再現された画像はこのコンピュータ
ー・アウトプット・マイクロフィルム４２に記録されて
保存される。

【００２５】このようにして、再現された画像を保存す
るのは、再現された画像を後に法的証拠として利用でき
るからである。よって、本体１側に伝送された画像情報
のすべてを画像として再現して保存する必要はない。す
なわち、後に法的証拠が求められるような事態の想定さ
れる場合のみ、伝送された画像情報に基づいて画像とし
て再現して、保存手段４１に保存するようにしてもよ
い。この画像を保存手段４１に保存するか否かは、端末
操作器２３のキーボード操作により選択できるように構
成してもよい。

【００２６】なお、ここでは、保存手段４１が備える記
録媒体の好適な例として、コンピュータ・アウトプット
・マイクロフィルム４２を挙げて説明したが、画像情報
から再現した画像を記録できる媒体であれば、コンピュ
ータ・アウトプット・マイクロフィルム４２に限らず、
種々のものを採用することができる。

【００２７】一方、一旦、一時記憶手段３１内の依頼情
報用メモリ３１に格納されたＩＤコードのデータは、帳
票フォーマット検索手段１４によって読み出される。そ
して、帳票フォーマット検索手段１４は、このＩＤコー
ドのデータに基づき、このＩＤコードが付与された帳票
フォーマットを帳票フォーマットデータベース３３から
検索する。

【００２８】帳票フォーマットデータベース３３には、
複数の帳票フォーマットが登録されている。図２は、こ
の帳票フォーマットデータベース３３の内容を概念的に
示したものである。図２において、「００１」、「００
２」、「ＸＸＸ」と表されているものは、帳票フォーマ
ットを特定するためのＩＤコードである。個々の帳票フ
ォーマットの内容としては、前述のＩＤコードの他、文
字位置、文字ピッチなどがある。文字位置とは、帳票上
で文字が記入される記入欄の座標を特定する情報であ
る。また、文字ピッチとは文字が記入される記入欄の一
文字分の大きさを特定するものである。この他にも、帳
票フォーマットの内容データとしては、文字記入欄に記
入される文字数のデータ、ある記入欄に記入される文字
が漢字であるかカナであるか数字であるかなど、文字の
種類を特定するデータ、ある記入欄に記入される文字列
が住所を表すのか振込人名を表すのかなど、フィールド
（項目）を指定するデータ、このフィールド（項目）が
後述するカテゴリ辞書ファイル３４の内部のどの辞書と
照会されるべきであるかを特定するデータなどがある。
図３に、この帳票フォーマットの内容を概念的に示す。

【００２９】帳票フォーマット検索手段１４が、帳票フ
ォーマットデータベース３３から、指定されたＩＤコー
ドの帳票フォーマットを検索すれば、あとは、この帳票
フォーマットに照らして、画像情報用メモリ３２に格納
された画像情報、すなわち、スキャナ２２で読み取った
帳票の画像情報から一文字単位のセル文字を切り出すこ
とができる。切り出されたセル文字はセル文字列認識手
段１５によって文字認識される。一文字単位で文字認識
されたセル文字は、再度、フィールド単位で文字列とし
て合成され、この文字列がカテゴリ辞書ファイル３４の
データに照会される。カテゴリ辞書ファイル３４には複
数の辞書ファイルが含まれている。図４は、カテゴリ辞
書ファイル３４の内容を示したものである。このよう
に、帳票上のフィールドに対応した、個々のカテゴリ
（銀行名、銀行支店名、住所域など）の辞書ファイルが
用意されており、フィールド単位で合成された文字列
は、このカテゴリ毎の辞書ファイルのデータに照会され
る。そして、一部に認識不能の文字または誤認識した文
字を含むような文字列であっても、辞書ファイルを照会
して正しい文字列に修正する。

【００３０】例えば、顧客が振込依頼書に銀行支店名と
して手書きで「中野南口」と記入したとする。そして、
これをセル文字列認識手段１５が一文字単位の文字認識
をしたところ、一部に認識不能の文字があり、これ「中
野Ｘ口」という文字列として認識したとする。ここで
「Ｘ」は認識不能の文字を表す。この「中野Ｘ口」を図
４の銀行支店名辞書の辞書ファイルのデータを照会し
て、「中野南口」に修正する。

【００３１】また、別の例としては、例えば銀行支店名
を一文字単位で文字認識したところ、一部に誤認識した
文字があり、「仲野南口」という文字列として認識した
とする。この「仲野南口」を図４の銀行支店名辞書の辞
書ファイルのデータを照会して、「中野南口」に修正す
る。

【００３２】このようにして認識された文字列（例えば
「中野南口」）は、セル文字列認識手段１５から結果情
報返送手段１６、複数回線制御手段１１、通信回線３を
介して端末２に伝送される。端末２では、この文字列
「中野南口」を画像情報から切り取られたセル文字とと
もにディスプレイ２４に表示する。図５は、このときの
ディスプレイ２４の表示状態を示すものである。図５に
おいては、上段に、認識結果としての文字列が表示され
ており、下段に、画像情報から切り取られたセル文字が
表示されている。なお、図５のように、画像情報から切
り取られたセル文字を、帳票のフィールド単位でまとめ
て文字列として表示すると、よりわかりやすい。端末２
の操作者は、この表示を見て、振込依頼書への記入が正
しく認識されたことを確認する。

【００３３】次に、振込依頼書には「中野南口」と記入
されているにもかかわらず、セル文字列認識手段１５が
「中野北口」と認識した場合について説明する。この場
合は、セル文字列認識手段１５の認識結果としてディス
プレイ２４に「中野北口」と表示される。このような場
合は、操作者は、セル文字列認識手段１５に、再度、カ
テゴリ辞書ファイル３４を照会させるためのコマンドを
本体１側に伝送する。このコマンドを受けて、セル文字
列認識手段１５は、カテゴリ辞書ファイルから「中野北
口」以外の文字列を検索する。この結果、「中野南口」
なる文字列が検索され、これが端末２側に伝送され、デ
ィスプレイ２４に表示されると、操作者は正しい文字認
識がされたことを確認できる。

【００３４】次に、カテゴリ辞書ファイル３４には登録
されていない文字列を振込依頼書に記入したような場合
を説明する。いま、振込依頼書の銀行支店名の欄に「中
野東口」と記入したとする。ところが、カテゴリ辞書フ
ァイル３４の銀行支店名辞書には、「中野東口」なる文
字列が登録されていないとする。この場合は、セル文字
列認識手段１５が、何度、カテゴリ辞書ファイル３４を
照会したとしても、正しい文字列は認識されない。この
とき、セル文字列認識手段１５の認識結果として、「中
野南口」なる文字列がディスプレイ２４に表示されたと
する。このような場合は、操作者はこの表示を見て、端
末操作器２３のキーボードを操作することにより修正手
段２５を使って、「中野東口」に修正する。そして、こ
の修正後の文字列「中野東口」のコードデータを、端末
２側から通信回線３を介して本体１側に伝送する。本体
１はこれを受けて、このコードデータを、複数回線制御
手段１１、情報受信手段１２を介して自動学習登録手段
１８に送る。そして自動学習登録手段１８は、このコー
ドデータをカテゴリ辞書ファイル３４の中の銀行支店名
辞書に登録する。

【００３５】これによって、以後、「中野東口」と記入
された振込依頼書がスキャナ２２により読み込まれた場
合でも、セル文字列認識手段１５は正しい文字列認識を
することができるようになる。

【００３６】このようにして、本装置は使用されるに従
い、カテゴリ辞書ファイル３４の内容が充実してゆき、
より正確な文字列認識ができるようになってゆく。すな
わち、当初は、カテゴリ辞書ファイル３４の内容があま
り充実していなくても、あるいは、カテゴリ辞書ファイ
ル３４に文字列が一つも登録されていなくても、徐々に
内容が充実するので、顧客が振込依頼書に記入するであ
ろう文字列を当初から網羅的に登録しておく必要がな
い。

【００３７】次に、カテゴリ辞書ファイル３４のみなら
ず、過去に処理された帳票の内容をも参考にしながら、
より正確な文字列認識を行う技術について、図６を参照
しながら説明する。

【００３８】図６においては、図１に示す帳票用文字認
識装置と同様に、１は本体、２は端末である。図１の帳
票用文字認識装置と異なり、本体１は、補正手段６１、
登録手段６２、登録ファイル３５、記憶部３６を含んで
いる。他は、図１の帳票用文字認識装置と同様である。

【００３９】図６においては、セル文字列認識装置１５
の出力側が補正手段６１の入力側に接続されている。そ
して、補正手段６１の出力側は結果情報返送手段１６に
接続されている。また、登録手段６２の入力側は情報受
信手段１２に接続されている。

【００４０】記憶部３６には、帳票のフィールドのうち
互いに相関関係が強い複数のフィールドについてその相
関関係の情報が記憶されている。

【００４１】帳票のフィールドのうちの互いに相関関係
が強い複数のフィールドというのは、例えば、振込先銀
行支店名と振込先銀行支店番号のようなものをいう。両
者は、ある銀行については１対１に対応するので、非常
に相関関係が強いと考えることができる。また、１つの
銀行に属する銀行支店は限られているので、振込先銀行
名と振込先銀行支店名も比較的相関関係が強いと考える
ことができる。さらには、２つのフィールドの相関関係
のみならず、振込先銀行名、振込先銀行支店名、振込先
銀行支店番号というような３つのフィールドも、互いに
相関関係が強いと考えることができる。また、相手先口
座番号と口座名義人も、ある銀行については１対１に対
応するので、互いに相関関係が強いフィールドであると
考えることができる。

【００４２】一方、振込先銀行名と振込金額とは、互い
の相関関係が弱いと考えることができる。銀行は任意の
金額を振込金額として扱うからである。

【００４３】記憶部３６には、例えば、振込先銀行名、
振込先銀行支店名、振込先銀行支店番号の３つのフィー
ルドの相関関係は互いに強いということが、情報として
記憶されている。また、これらについての相関関係の強
さを数値化あるいはランク付けし、この情報が併せて記
憶されていてもよい。

【００４４】登録ファイル３５には、帳票のフィールド
のうち互いに相関関係が強い複数のフィールドの文字列
が帳票１件毎に関連付けられて登録されている。

【００４５】互いに相関関係が強い複数のフィールドの
文字列というのは、例えば、振込先銀行名としての「第
一勧業」という文字列や、振込銀行支店名としての「中
野南口」という文字列や、振込銀行支店番号としての
「０２１」という文字列のことである。例えば、振込先
銀行名、振込先銀行支店名、振込先銀行支店番号の３つ
のフィールドは互いに相関関係が強いとした場合は、登
録ファイル３５には、この３つのフィールドの文字列で
ある、「第一勧業」、「中野南口」、「０２１」といっ
た文字列が、帳票１件毎に関連付けられて、登録ファイ
ル３５に登録される。ここで、帳票１件毎に関連付けら
れてというのは、すでに処理された１件の帳票に、これ
ら３つの文字列が含まれていたということを記録として
残すための関連付けである。図７は、この登録ファイル
３５の登録内容の例を、概念的に示した図である。これ
を見ると、例えば、過去（１９９６年３月３日）に、第
一勧業銀行の中野南口支店の甲野乙太郎の口座に１００
００円が振り込まれたことがわかる。さらに中野南口支
店の支店番号が「０２１」であり、甲野乙太郎の口座の
口座番号が「０７５５３１２０１２」であることもわか
る。登録ファイル３５には、互いに相関関係が強い複数
のフィールドの文字列のみならず、図７に示されるよう
に、他のフィールドとの相関関係が弱いようなフィール
ド、例えば、振込金額についての文字列が含まれていて
もかまわない。

【００４６】補正手段６１は、セル文字列認識手段１５
の認識結果としての文字列を入力するのであるが、この
ときは、記憶部３６に記憶された情報に基づいて、１件
の帳票についての少なくとも互いに相関関係の強いフィ
ールドの文字列を一つの単位として入力する。例えば、
振込先銀行名としての「第一勧業」という文字列、振込
先銀行支店名としての「中野南口」という文字列、およ
び、振込先銀行支店番号としての「０２１」という文字
列を、一つの単位として受け取る。これら３つのフィー
ルドが互いの相関関係が強いものであるということは、
記憶部３６に情報として記憶されている。もちろん、こ
れら以外のフィールドの文字列、例えば、振込金額の文
字列などをいっしょに入力してもかまわない。

【００４７】次に、補正手段６１は、これら「第一勧
業」、「中野南口」、「０２１」という文字列を、１件
に含むような帳票が過去に処理されていないかどうか
を、登録ファイル３５の登録内容を検索することによっ
て調査する。図７を参照すると、「第一勧業」、「中野
南口」、「０２１」という３つの文字列が、１件の帳票
のものとして登録されていることがわかる。よって、補
正手段６１は、入力した３つの文字列「第一勧業」、
「中野南口」、「０２１」の組み合わせは、正しい組み
合わせであり、補正する必要がないと判断する。このよ
うに判断した場合は、入力したこれらの文字列をそのま
ま、すなわち、補正することなく、結果情報返送手段１
６に出力する。なお、補正手段６１が他のフィールドと
の相関関係が弱いようなフィールドの文字列、例えば、
振込金額の文字列などを入力する場合は、この文字列を
そのまま結果情報返送手段１６に出力する。

【００４８】結果情報返送手段１６に出力された、これ
ら３つの文字列は、複数回線制御手段１１、通信回線３
を介して、端末２に送出される。端末２側では、これ
ら、補正手段６１の出力として文字列を、画像情報から
切り取ったセル文字とともに、ディスプレイ２４に表示
する。図８は、このときのディスプレイ２４の表示状態
を示すものである。図８においては、上段に、補正手段
６１の出力としての文字列が表示されており、下段に、
画像情報から切り取られたセル文字が表示されている。
なお、図８のように、画像情報から切り取られたセル文
字を、帳票のフィールド単位でまとめて文字列として表
示すると、よりわかりやすい。端末２の操作者は、この
表示を見て、振込依頼書への記入が、正しく認識された
ことを知ることができる。なお、図８では、３つのフィ
ールドの文字列を同時に表示しているが、１つのフィー
ルド毎に表示してもかまわない。

【００４９】ディスプレイ２４の表示により、振込依頼
書への記入が正しく認識されたことを知った端末２の操
作者は、端末操作器２３のキーボードによって、確認信
号を本体１側に送出する。本体１はこの確認信号を受け
て、補正手段６１の出力としての３つの文字列を含む、
１件の振込依頼書に関する複数の文字列を、登録手段６
２を使って、登録ファイル３５に登録する。登録手段６
２は、これらの文字列を補正手段６１から直接受け取る
ようにしてもよいし、端末２側から受け取るようにして
もよい。このようにして、登録ファイル３５の登録内容
がさらに充実したことになる。このように、１件の帳票
がこの装置によって処理されるたびに、登録ファイル３
５の内容は充実するので、装置の使用を重ねるたびに、
文字列の認識の精度が向上していく。

【００５０】次に、セル文字列認識手段１５が、振込先
銀行名として振込依頼書に記入された「第一勧業」とい
う文字列を、誤って「第一興業」と認識したような場合
について説明する。なお、振込依頼書に記入された振込
先銀行支店名としての「中野南口」と、振込先銀行支店
番号としての「０２１」は、セル文字列認識手段１５に
よって、正しく認識されたものとする。このような場合
は、補正手段６１は、振込先銀行名として「第一興業」
という文字列、振込銀行支店名として「中野南口」とい
う文字列、および、振込銀行支店番号として「０２１」
という文字列を、セル文字列認識手段１５の認識結果と
して受け取る。

【００５１】そして、補正手段６１は、これら「第一興
業」、「中野南口」、「０２１」という文字列を、１件
に含むような帳票が過去に処理されていないかどうか
を、登録ファイル３５の登録内容を検索することによっ
て調査する。図７を参照すると、このような３つの文字
列は、１件の帳票のものとしては登録されていない。し
かし、「第一勧業」、「中野南口」、「０２１」という
３つの文字列は、１件の帳票のものとして登録されてい
る。この３つの文字列と入力された３つの文字列とは、
「中野南口」および「０２１」が共通する。そこで、補
正手段６１は、入力した３つの文字列「第一興業」、
「中野南口」、「０２１」の組み合わせは、誤った組み
合わせであり、補正する必要があると判断する。そし
て、入力した３つの文字列のうちの「第一興業」を「第
一勧業」に補正する。そして、入力された文字列「第一
興業」を「第一勧業」に置き換え、３つの文字列「第一
勧業」、「中野南口」、「０２１」を結果情報返送手段
１６に出力する。

【００５２】結果情報返送手段１６に出力されたこれら
３つの文字列が、複数回線制御手段１１、通信回線３を
介して端末２に送出され、端末２の操作者に確認され
て、１件の振込依頼書に関する複数の文字列として、登
録ファイル３５に登録される手順については、前述して
あるので、ここでの重複する説明は省略する。

【００５３】次に、振込依頼書には、振込先銀行名とし
て「第一勧業」なる文字列が、振込先銀行支店名として
「中野東口」なる文字列が、振込先銀行支店番号として
「０３０」なる文字列が記入されているにもかかわら
ず、カテゴリ辞書ファイル３４に「中野東口」なる文字
列が登録されていないために、セル文字列認識手段１５
の認識結果が、「第一勧業」、「中野南口」および「０
３０」となった場合を例にあげて説明する。なお、「０
３０」なる文字列は、ある銀行の支店番号として、すで
にカテゴリ辞書ファイル３４に登録されていたものとす
る。

【００５４】この場合、補正手段６１は、振込先銀行名
として「第一勧業」という文字列、振込先銀行支店名と
して「中野南口」という文字列、および、振込先銀行支
店番号として「０３０」という文字列を、セル文字列認
識手段１５の認識結果として受け取る。

【００５５】そして、補正手段６１は、これら「第一勧
業」、「中野南口」、「０３０」という文字列を、１件
に含むような帳票が過去に処理されていないかどうか
を、登録ファイル３５の登録内容を検索することによっ
て調査する。図７を参照すると、このような３つの文字
列は、１件の帳票のものとしては登録されていない。し
かし、「第一勧業」、「中野南口」、「０２１」という
３つの文字列は、１件の帳票のものとして登録されてい
る。この３つの文字列と入力された３つの文字列とは、
「第一勧業」および「中野南口」が共通する。そこで、
補正手段６１は、入力した３つの文字列「第一勧業」、
「中野南口」、「０３０」の組み合わせは、誤った組み
合わせであり、補正する必要があると判断する。そし
て、入力した３つの文字列のうちの「０３０」を「０２
１」に補正する。そして、入力された文字列「０３０」
を「０２１」に置き換え、３つの文字列「第一勧業」、
「中野南口」、「０２１」を結果情報返送手段１６に出
力する。

【００５６】結果情報返送手段１６は、これら３つの文
字列を、複数回線制御手段１１、通信回線３を介して、
端末２に送出する。端末２側では、これら、補正手段６
１の出力として文字列を、画像情報から切り取ったセル
文字とともに、ディスプレイ２４に表示する。図９は、
このときのディスプレイ２４の表示状態を示すものであ
る。図９においては、上段に、補正手段６１の出力とし
ての文字列が表示されており、下段に、画像情報から切
り取られたセル文字が表示されている。端末２の操作者
は、この表示を見て、振込依頼書への記入が、誤って認
識されたことを知ることができる。ディスプレイ２４の
表示により、振込依頼書への記入が誤って認識されたこ
とを知った端末２の操作者は、補正手段６１の出力結果
としての文字列「中野南口」を「中野東口」に、また、
「０２１」を「０３０」に修正する。この修正は、端末
操作器２３のキーボードを操作することにより修正手段
２５を使って行う。誤って認識された文字列を正しく修
正できたことを確認した操作者は、端末操作器２３のキ
ーボードによって、確認信号を本体１側に送出する。こ
のとき、修正後の文字列「中野東口」「０３０」も本体
１側に送出される。本体１側では、修正後の文字列「中
野東口」のコードデータを、複数回線制御手段１１、情
報受信手段１２を介して自動学習登録手段１８に送る。
そして自動学習登録手段１８は、このコードデータをカ
テゴリ辞書ファイル３４の中の銀行支店名辞書に登録す
る。これによって、以後、「中野東口」と記入された振
込依頼書がスキャナ２２により読み込まれた場合でも、
セル文字列認識手段１５は正しい文字列認識をすること
ができるようになる。なお、修正後の文字列「０３０」
は、前述したように、すでにカテゴリ辞書ファイル３４
に登録されているので、端末２から本体１側に伝送され
たとしても、カテゴリ辞書ファイル３４に新たな文字列
として登録されることはない。

【００５７】さらに、本体１側では、補正手段６１の出
力としての文字列「第一勧業」「中野南口」「０２１」
に対して、その中の「中野南口」を修正後の文字列「中
野東口」に置き換え、また、「０２１」を修正後の文字
列「０３０」に置き換える。そして、置き換えられた後
の３つの文字列「第一勧業」「中野東口」「０３０」
を、１件の振込依頼書に関する複数の文字列として登録
手段６２を使って、登録ファイル３５に登録する。これ
により、登録ファイル３５の登録内容が充実したことに
なる。

【００５８】次に、フォーマットがまだ帳票フォーマッ
トデータベース３３に登録されていないような帳票を使
用して振込依頼をする場合を説明する。この場合は、次
のように帳票処理がされる。

【００５９】いま、顧客が会社であるとする。この顧客
は社内の会計業務に使用するためのその会社独自の帳票
を、銀行振込のために銀行の営業窓口に持ち込む。この
帳票のフォーマットは、例えば図１０に示されるような
ものである。図１０において５０は帳票である。５１は
この帳票のフォーマットを特定するためのＩＤコードを
記入する記入欄である。５２は振込先の銀行名を記入す
る記入欄、５３は振込先の銀行支店名を記入する記入
欄、５４は振込人名を記入する記入欄、５５は振込金額
を記入する記入欄である。その他、振込依頼のために必
要なフィールド（項目）は他にもあるが、図１０では省
略している。

【００６０】この帳票５０の帳票フォーマットは帳票フ
ォーマットデータベース３３には登録されていないた
め、この帳票５０を使って振込を行う前に、まず、この
帳票５０の帳票フォーマットを帳票フォーマットデータ
ベース３３に登録する必要がある。

【００６１】この登録の手順を、以下、説明する。

【００６２】顧客が銀行の営業窓口に持ち込んだ帳票５
０は、まず、スキャナ２２により読み取られ画像情報が
得られる。このとき、帳票５０には、銀行名などの項目
が記入されていてもよいし、記入されていなくてもよい
が、ここでは記入されていないものを例に挙げて説明す
る。この画像情報はディスプレイ２４に送られ、ディス
プレイ２４には図１１のような表示がされる。操作者
は、図１１のような表示を見ながら、この帳票５０の帳
票フォーマットをデータ化していく。データ化の手順は
例えば次のとおりである。

【００６３】まず、この帳票が振込に使用される帳票で
ある旨を端末操作器２３のキーボードから指定する。

【００６４】次に、図１１のように表示されたディスプ
レイ２４を見ながら、各記入欄の座標を指定する。例え
ば、５１は前述したように、この帳票の帳票フォーマッ
トを特定するためのＩＤコードを記入する記入欄であ
る。この記入欄５１には、帳票の帳票フォーマットを特
定するための３桁の数字が所定の大きさの文字により記
入されるのであるが、この記入欄５１に関しては、次の
ような指定が必要である。

【００６５】まず、この記入欄５１の座標位置をまず指
定する。座標位置の指定のためには、例えば、マウスを
使うことができる。すなわち、端末操作器２３に接続さ
れたマウスによりディスプレイ２４上に表示されるカー
ソルを移動させながら、図１１のＡ点とＢ点においてク
リックする。これにより、方形の記入欄５１の座標を指
定することができる。次に、この記入欄５１に記入され
る最大文字数として、例えば「３」を端末操作器２３の
キーボードから指定する。また、この記入欄５１に記入
される文字のピッチを指定してもよい。次にこの記入欄
５１には、帳票フォーマットを特定するためのＩＤコー
ドが記入される旨を端末操作器２３のキーボードから指
定する。次に、この記入欄５１には、数字が記入される
旨を端末操作器２３のキーボードから指定する。

【００６６】また、例えば、振込先の銀行名の記入欄５
２に関しては次のような指定が必要である。まず、記入
欄５２の座標を指定する。このために、マウスによりデ
ィスプレイ２４上に表示されるカーソルを移動させなが
ら、図１１のＣ点とＤ点においてクリックする。これに
より、方形の記入欄５２の座標を指定することができ
る。次に、この記入欄５２に記入される最大文字数を端
末操作器２３のキーボードから指定する。また、この記
入欄５２に記入される文字のピッチを指定してもよい。
次にこの記入欄５２には振込先の銀行名が記入される旨
を端末操作器２３のキーボードから指定する。そして、
この記入欄５２には、漢字、ひらがな、カタカナの文字
が記入される旨を端末操作器２３のキーボードから指定
する。

【００６７】他の記入欄についても、同様に必要な指定
を行う。必要な記入欄すべてについての座標などの指定
を完了させることにより、この帳票５０の帳票フォーマ
ットをデータ化したことになる。そして、この帳票フォ
ーマットを特定するためのＩＤコードを指定する。

【００６８】データ化に際し、座標の指定のためには、
マウス、端末操作器２３、ディスプレイ２４を使用し
た。また、記入欄に記入される最大文字数の指定などの
ためには、端末操作器２３とキーボードを使用した。す
なわち、ここでは、帳票フォーマットをデータ化するた
めのデータ化手段として、マウス、端末操作器２３、デ
ィスプレイ２４、キーボードなどが使われたこととな
る。

【００６９】つぎに、このデータ化した帳票フォーマッ
トを本体１側に通信回線３を介して伝送する。本体１側
ではこれを受けて、このデータ化された帳票フォーマッ
トを複数回線制御手段１１、情報受信手段１２を介し
て、帳票フォーマット登録手段１７に送る。帳票フォー
マット登録手段１７は、この、データ化された帳票フォ
ーマットをＩＤコードとともに、帳票フォーマットデー
タベース３３に登録する。

【００７０】このように、一旦、この帳票５０の帳票フ
ォーマットが帳票フォーマットデータベース３３に登録
されたら、顧客は、銀行指定の振込依頼書と同様に、こ
の帳票５０を利用することができる。

【００７１】すなわち、顧客は銀行の営業窓口に、各記
入欄に必要項目を記入した帳票５０を持ち込む。端末２
の操作者は、これらの項目が記入された帳票５０をスキ
ャナ２２で光学的に読み取る。そして、この帳票５０の
ＩＤコードを端末操作器２３のキーボードによって指定
する。スキャナ２２で読み取った画像情報と帳票５０の
ＩＤコードのデータは、情報送受信手段２１から通信回
線３を介して本体１側に伝送され、複数回線制御手段１
１、情報受信手段１２を介して、一時記憶手段１３に格
納される。伝送された画像情報は一時記憶手段１３内部
の画像情報用メモリ３２に、ＩＤコードのデータは依頼
情報用メモリ３１に格納される。

【００７２】これ以降の、画像情報やＩＤコードのデー
タの流れや、文字認識の手順は、すでに前述してあるの
で、ここでの重複する説明は省略する。

【００７３】なお、図１においては、本体１に対して複
数の端末２が通信回線３介して接続されている。これ
は、数多くの銀行営業所などにおいて、多くの顧客に上
述の機能を提供できるようにするためである。

【００７４】以上の説明においては、銀行業務を例に挙
げて説明したが、これに限らず帳票処理を行う分野全般
について、この発明は適用可能である。

【００７５】また、光学的な読み取り手段としてスキャ
ナ２２を用いる場合について説明したが、光学的な読み
取りが可能でありさえすれば、これに限らない。たとえ
ば、ファクシミリ装置に内蔵されている光学的読み取り
装置を利用してもよい。

【００７６】また、通信回線３としては、公衆電話回
線、高速信号線や構内専用回線でもよい。要するに、画
像情報やコードデータを伝送できる通信回線であればど
のようなものでもよい。

【００７７】さらに、帳票フォーマットをデータ化する
に際しては、ディプレイ２４上で座標位置を指定する方
法を例に挙げたが、記入欄の座標位置を指定できるので
あれば、このような方法に限らない。例えば、ディスプ
レイ２４上に帳票の画像情報と重ねて映し出された方眼
模様を見ながら、キーボードによって座標位置の数値デ
ータを打ち込んでもよい。また、ディスプレイ２４上で
座標位置を指定する方法にしても、マウスによる方法に
限らず、種々の方法を採用することができる。例えば、
デジタイザによる方法や、タッチディスプレイの画面上
をタッチしながら座標位置指定する方法も採用すること
ができる。

【００７８】

【発明の効果】この出願に係る発明によれば、帳票に記
された手書き文字の筆跡や印影を記録媒体上に残すこと
ができ、これを法的証拠として利用することが可能とな
る。

【００７９】また、特に、記録媒体を、コンピューター
・アウトプット・マイクロフィルムとすると、この記録
媒体により、画像を確実に法的証拠をあらしめる形態で
保存することが可能となる。

【００８０】また、特に、読み取り手段の解像度を、手
書き文字または印影の記された帳票をこの読み取り手段
によって光学的に読み取って得た画像情報に基づく画像
を法的証拠として利用できる程度にすると、記録媒体上
に記録される画像の法的証拠能力をより確実なものとす
ることが可能となる。

【００８１】また、特に、読み取り手段の解像度を、２
００ドット・パー・インチ以上とすると、記録媒体上に
記録される画像の法的証拠能力をよりいっそう確実なも
のとすることが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この出願発明に係る帳票用文字認識装置を概念
的に示したブロック図である。

【図２】複数の帳票フォーマットがデータ登録された記
憶手段（帳票フォーマットデータベース）を概念的に示
した図である。

【図３】データ化された帳票フォーマットを概念的に示
した図である。

【図４】カテゴリー辞書ファイルの構成を概念的に示し
た図である。

【図５】ディスプレイの表示状態を示した図である。

【図６】この出願発明に係る帳票用文字認識装置を概念
的に示したブロック図である。

【図７】登録ファイルの登録内容を概念的に示した図で
ある。

【図８】ディスプレイの表示状態を示した図である。

【図９】ディスプレイの表示状態を示した図である。

【図１０】帳票の一例を示した図である。

【図１１】ディスプレイの表示状態を示した図である。

【符号の説明】

１…本体２…端末３…通信回線１１…複数回線制御手段１２…情報受信手段１３…一時記憶手段１４…帳票フォーマット検索手段１５…セル文字列認識手段１６…結果情報返送手段１７…帳票フォーマット登録手段１８…自動学習登録手段２１…情報送受信手段２２…スキャナ２３…端末操作器２４…ディスプレイ２５…修正手段３１…依頼情報用メモリ３２…画像情報用メモリ３３…帳票フォーマットデータベース３４…カテゴリー辞書ファイル３５…登録ファイル３６…記憶部４１…保存手段４２…コンピューター・アウトプット・マイクロフィル
ム５０…帳票５１、５２、５３、５４、５５…記入欄６１…補正手段６２…登録手段

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】端末側に、帳票を光学的に読み取りその
画像情報を得る読み取り手段を備え、前記端末と通信回
線を介して接続された本体側に、複数の帳票フォーマッ
トがデータ登録された記憶手段と、前記端末から前記通
信回線を介して伝送された前記画像情報を前記帳票フォ
ーマットに照らして帳票のフィールド毎にセル文字列を
認識するセル文字列認識手段とを備えた帳票用文字認識
装置において、前記読み取り手段により得た画像情報に基づく画像を記
録媒体に記録して保存する保存手段を前記本体側に備え
たことを特徴とする帳票用文字認識装置。
【請求項２】請求項１記載の帳票用文字認識装置にお
いて、前記記録媒体が、コンピューター・アウトプット
・マイクロフィルムであることを特徴とする帳票用文字
認識装置。
【請求項３】請求項１乃至２記載の帳票用文字認識装
置において、前記読み取り手段の解像度が、手書き文字
または印影の記された帳票をこの読み取り手段によって
光学的に読み取って得た画像情報に基づく画像を法的証
拠として利用できる程度であることを特徴とする帳票用
文字認識装置。
【請求項４】請求項１乃至３記載の帳票用文字認識装
置において、前記読み取り手段の解像度が、２００ドッ
ト・パー・インチ以上であることを特徴とする帳票用文
字認識装置。