JPH10178487A - 呼スクリーニングのための方法およびシステム - Google Patents
呼スクリーニングのための方法およびシステムInfo
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- JPH10178487A JPH10178487A JP9320215A JP32021597A JPH10178487A JP H10178487 A JPH10178487 A JP H10178487A JP 9320215 A JP9320215 A JP 9320215A JP 32021597 A JP32021597 A JP 32021597A JP H10178487 A JPH10178487 A JP H10178487A
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- Japan
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- called party
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- party
- calling
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- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
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- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
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- H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
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- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2203/00—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
- H04M2203/45—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to voicemail messaging
- H04M2203/4563—Voicemail monitoring during recording
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- H04W76/00—Connection management
- H04W76/10—Connection setup
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- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W84/00—Network topologies
- H04W84/02—Hierarchically pre-organised networks, e.g. paging networks, cellular networks, WLAN [Wireless Local Area Network] or WLL [Wireless Local Loop]
- H04W84/04—Large scale networks; Deep hierarchical networks
- H04W84/042—Public Land Mobile systems, e.g. cellular systems
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Meter Arrangements (AREA)
Abstract
(57)【要約】 （修正有）
【課題】 多様な網ベースの呼サービスとの関連で、呼
スクリーニング能力を提供する。 【解決手段】 被呼パーティに呼スクリーニングを提供
する方法は、被呼パーティの電話機に向けられた呼を音
声メールボックスに発呼パーティがメッセージを残すた
めの転送ステップ、被呼パーティの電話機に向けて単信
の呼を開始するステップ、音声メールボックスに転送さ
れた呼と被呼パーティに向けられた単信の呼を被呼パー
ティが発呼パーティを聞けるように、ブリッジングする
ステップ、ｄ、被呼パーティから受信されるシグナリン
グに応答して被呼パーティに向けて双方向呼を開始する
ステップ、とｅ、音声メールボックスに転送された呼と
双方向呼とを、発呼パーティと被呼パーティが互いに通
信できるように、ブリッジングするステップを含む。
スクリーニング能力を提供する。 【解決手段】 被呼パーティに呼スクリーニングを提供
する方法は、被呼パーティの電話機に向けられた呼を音
声メールボックスに発呼パーティがメッセージを残すた
めの転送ステップ、被呼パーティの電話機に向けて単信
の呼を開始するステップ、音声メールボックスに転送さ
れた呼と被呼パーティに向けられた単信の呼を被呼パー
ティが発呼パーティを聞けるように、ブリッジングする
ステップ、ｄ、被呼パーティから受信されるシグナリン
グに応答して被呼パーティに向けて双方向呼を開始する
ステップ、とｅ、音声メールボックスに転送された呼と
双方向呼とを、発呼パーティと被呼パーティが互いに通
信できるように、ブリッジングするステップを含む。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、一般的には、多様
な網ベースの呼サービスとの関連で、呼スクリーニング
能力を提供するための方法およびシステムに関する。
な網ベースの呼サービスとの関連で、呼スクリーニング
能力を提供するための方法およびシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】消費者は、従来から、電話応答機を、被
呼パーティが電話に出ることができない場合に、発呼者
がメッセージを残すことができるようにするために、使
用してきた。最近、消費者は、彼らが、彼らの全ての呼
を得ることを確保するために、これまでになかったほど
の多数の網ベースのサービスに加入しはじめている。今
日、多くのローカル電話会社によって提供されている、
呼待ちサービス、および、呼応答サービス（ＣＡＳ）へ
の加入数の増加は、この“自分の電話に出なければ（I'
ve got to get my calls）”現象の好例である。
呼パーティが電話に出ることができない場合に、発呼者
がメッセージを残すことができるようにするために、使
用してきた。最近、消費者は、彼らが、彼らの全ての呼
を得ることを確保するために、これまでになかったほど
の多数の網ベースのサービスに加入しはじめている。今
日、多くのローカル電話会社によって提供されている、
呼待ちサービス、および、呼応答サービス（ＣＡＳ）へ
の加入数の増加は、この“自分の電話に出なければ（I'
ve got to get my calls）”現象の好例である。
【０００３】呼待ちサービスは、短なトーンあるいは
“クリック”を使用して、加入者に、加入者が電話に出
ている最中に他の誰かが電話を掛けてきたことを知らせ
るための顧客呼び出しサービスである。加入者は、この
短なトーンあるいはクリックを受信すると、第一の呼
を、“保留”にして、第二の発呼者と話すことができ
る。一方、呼応答サービス（ＣＡＳ）は、“呼び出して
も応答がない状態”、あるいは“ビジー状態”に遭遇す
る全ての呼を、発呼者が被呼パーティに向けてメッセー
ジを記録することができる網音声メッセージングプラッ
トホームに向け直す。このサービスにおいては、被呼パ
ーティは、スタッタ(stutter) ダイヤルトーン、あるい
は、被呼パーティの電話機上のライトの点滅の形式に
て、メッセージ待ち指標を提供される。被呼パーティ
は、この指標を検出すると、音声メッセージングプラッ
トホームにダイヤルし、彼／彼女のメールボックスか
ら、録音されたメッセージを取り出すことができる。
“クリック”を使用して、加入者に、加入者が電話に出
ている最中に他の誰かが電話を掛けてきたことを知らせ
るための顧客呼び出しサービスである。加入者は、この
短なトーンあるいはクリックを受信すると、第一の呼
を、“保留”にして、第二の発呼者と話すことができ
る。一方、呼応答サービス（ＣＡＳ）は、“呼び出して
も応答がない状態”、あるいは“ビジー状態”に遭遇す
る全ての呼を、発呼者が被呼パーティに向けてメッセー
ジを記録することができる網音声メッセージングプラッ
トホームに向け直す。このサービスにおいては、被呼パ
ーティは、スタッタ(stutter) ダイヤルトーン、あるい
は、被呼パーティの電話機上のライトの点滅の形式に
て、メッセージ待ち指標を提供される。被呼パーティ
は、この指標を検出すると、音声メッセージングプラッ
トホームにダイヤルし、彼／彼女のメールボックスか
ら、録音されたメッセージを取り出すことができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】上に述べた網ベースの
サービスのいずれによっても提供されない一つの機能
に、受動呼スクリーニングサービスがある。つまり、現
在は、呼待ちサービスへの加入者は、第二の発呼者の識
別を、実際に第一の呼を保留にし、第二の発呼者と話し
てみなければ、決定する能力を持たない。さらに、消費
者は、従来の電話応答機の使用を止めて、呼応答サービ
スに加入するか否か決定するに当たって、ジレンマに直
面する。つまり、消費者は、呼応答サービスに切り替え
ることによって、発呼者が“ビジー状態”に遭遇したと
きにも、発呼者がメッセージを残すことができる能力を
獲得することができるが（従来の電話応答機では、発呼
者には、メッセージを残す機会は、発呼者が“呼び出し
たが応答のない状態”に遭遇したときにのみ与えられ
た）、反面、発呼者は、呼をスクリーニングする全ての
能力を失う。
サービスのいずれによっても提供されない一つの機能
に、受動呼スクリーニングサービスがある。つまり、現
在は、呼待ちサービスへの加入者は、第二の発呼者の識
別を、実際に第一の呼を保留にし、第二の発呼者と話し
てみなければ、決定する能力を持たない。さらに、消費
者は、従来の電話応答機の使用を止めて、呼応答サービ
スに加入するか否か決定するに当たって、ジレンマに直
面する。つまり、消費者は、呼応答サービスに切り替え
ることによって、発呼者が“ビジー状態”に遭遇したと
きにも、発呼者がメッセージを残すことができる能力を
獲得することができるが（従来の電話応答機では、発呼
者には、メッセージを残す機会は、発呼者が“呼び出し
たが応答のない状態”に遭遇したときにのみ与えられ
た）、反面、発呼者は、呼をスクリーニングする全ての
能力を失う。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明による多様な網ベ
ースの呼サービスとの関連で呼スクリーニングを提供す
るための方法およびシステムによって、上に述べられた
問題が解決され、技術上の進歩が達成される。本発明に
よる被呼パーティの電話機（端末）の所の被呼パーティ
に呼スクリーニングを提供するための一例としての方法
は：（ａ）被呼パーティの電話機に向けられた呼を、発
呼パーティが被呼パーティに向けてメッセージを残すこ
とができるようにするために、音声メールボックスに転
送するステップ；（ｂ）被呼パーティの電話機に向けて
呼を開始するステップ；および、（ｃ）音声メールボッ
クスに転送された呼と被呼パーティの電話機に向けられ
た呼とを、被呼パーティの電話機に向けてメッセージを
残している発呼パーティを被呼パーティが聞くことがで
きるように、ブリッジングするステップを含む。本発明
の一つの実施例においては、呼を開始するステップは、
被呼パーティの電話機に向けて、発呼パーティが被呼パ
ーティの電話機に向けてメッセージを残していることを
示す特有な（他と異なる、区別のある）呼び出し信号を
送るステップを含む。本発明のもう一つの実施例におい
ては、呼を開始するステップは、呼待ち指標を被呼パー
ティの電話機に送るステップを含む。本発明のさらにも
う一つの実施例においては、呼を開始するステップは、
被呼パーティの電話機に向けて、発呼パーティの電話機
がその呼と関連するセルラ料金を支払う選択をしたこと
を示す信号を送るステップを含む。本発明のその他の特
徴が以下の説明を添付の図面を参照しながら読むことに
よって明らかになるものである。
ースの呼サービスとの関連で呼スクリーニングを提供す
るための方法およびシステムによって、上に述べられた
問題が解決され、技術上の進歩が達成される。本発明に
よる被呼パーティの電話機（端末）の所の被呼パーティ
に呼スクリーニングを提供するための一例としての方法
は：（ａ）被呼パーティの電話機に向けられた呼を、発
呼パーティが被呼パーティに向けてメッセージを残すこ
とができるようにするために、音声メールボックスに転
送するステップ；（ｂ）被呼パーティの電話機に向けて
呼を開始するステップ；および、（ｃ）音声メールボッ
クスに転送された呼と被呼パーティの電話機に向けられ
た呼とを、被呼パーティの電話機に向けてメッセージを
残している発呼パーティを被呼パーティが聞くことがで
きるように、ブリッジングするステップを含む。本発明
の一つの実施例においては、呼を開始するステップは、
被呼パーティの電話機に向けて、発呼パーティが被呼パ
ーティの電話機に向けてメッセージを残していることを
示す特有な（他と異なる、区別のある）呼び出し信号を
送るステップを含む。本発明のもう一つの実施例におい
ては、呼を開始するステップは、呼待ち指標を被呼パー
ティの電話機に送るステップを含む。本発明のさらにも
う一つの実施例においては、呼を開始するステップは、
被呼パーティの電話機に向けて、発呼パーティの電話機
がその呼と関連するセルラ料金を支払う選択をしたこと
を示す信号を送るステップを含む。本発明のその他の特
徴が以下の説明を添付の図面を参照しながら読むことに
よって明らかになるものである。
【０００６】
【発明の実施の形態】図面の説明に入るが、図面中、類
似の参照番号は、類似の要素を示す。最初に、図１に
は、本発明の一つの実施例が示される。図１に示される
ように、発呼パーティ２０と被呼パーティ４０は、電話
網スイッチ６０に結合される。スイッチ６０は、発呼パ
ーティと被呼パーティの両方に対してローカルであって
も（例えば、ＬＡＴＡ内呼あるいはローカル呼に対して
であっても）、あるいは、これらパーティーの片方に対
してのみローカルであっても（例えば、ローカル呼以外
の呼、例えば、ＬＡＴＡ間呼あるいは長距離呼に対して
であっても）かまわない。後者の場合は、スイッチ６０
は、発信スイッチであっても、あるいは、終端スイッチ
であってもかまわない。さらに、スイッチ６０は、中央
局スイッチであっても、あるいは、インタエクスチェン
ジキャリアスイッチ（例えば、ＡＴ＆Ｔ ４ＥＳＳ市外
タンデム局）であってもかまわない。スイッチ６０は、
また、構内交換機（ＰＢＸ）であってもよい。制限を意
図するものではないが、図１のスイッチ６０は、発呼パ
ーティおよび被呼パーティの両方に対してローカルな中
央局スイッチとして示される。スイッチ６０は、次に、
自動ブリッジモジュール８０に結合されるが、（後に詳
細に説明されるように）この機能は、スイッチ６０の内
部に位置するソフトウエアとして実現することも、ある
いは、この補助としてのソフトウエアとして実現するこ
ともできる。
似の参照番号は、類似の要素を示す。最初に、図１に
は、本発明の一つの実施例が示される。図１に示される
ように、発呼パーティ２０と被呼パーティ４０は、電話
網スイッチ６０に結合される。スイッチ６０は、発呼パ
ーティと被呼パーティの両方に対してローカルであって
も（例えば、ＬＡＴＡ内呼あるいはローカル呼に対して
であっても）、あるいは、これらパーティーの片方に対
してのみローカルであっても（例えば、ローカル呼以外
の呼、例えば、ＬＡＴＡ間呼あるいは長距離呼に対して
であっても）かまわない。後者の場合は、スイッチ６０
は、発信スイッチであっても、あるいは、終端スイッチ
であってもかまわない。さらに、スイッチ６０は、中央
局スイッチであっても、あるいは、インタエクスチェン
ジキャリアスイッチ（例えば、ＡＴ＆Ｔ ４ＥＳＳ市外
タンデム局）であってもかまわない。スイッチ６０は、
また、構内交換機（ＰＢＸ）であってもよい。制限を意
図するものではないが、図１のスイッチ６０は、発呼パ
ーティおよび被呼パーティの両方に対してローカルな中
央局スイッチとして示される。スイッチ６０は、次に、
自動ブリッジモジュール８０に結合されるが、（後に詳
細に説明されるように）この機能は、スイッチ６０の内
部に位置するソフトウエアとして実現することも、ある
いは、この補助としてのソフトウエアとして実現するこ
ともできる。
【０００７】スイッチ６０は、被呼パーティ４０に割当
てられた音声メールボックス１００にも結合される。音
声メールボックス１００は、必須ではないが、典型的に
は、スイッチ６０から離れた音声メッセージングプラッ
トホーム内に位置される。従来から、被呼パーティ４０
は、メッセージを取り出し、挨拶を管理し、あるいは、
音声メッセージを他の加入者に送るために、彼あるいは
彼女のメールボックス１００にアクセスすることが可能
である。ただし、本発明によると、被呼パーティ４０
は、これに加えて、呼スクリーニングを起動する目的で
メールボックス１００にアクセスすることも可能とな
る。これを詳細に説明すると、メールボックスにアクセ
スすると、被呼パーティには、利用可能なオプションの
メインメニュー（例えば、メッセージの取り出し、挨拶
の管理、音声メッセージの送信、その他）と、これに続
く、メッセージの目録（インベントリ）を提供される。
本発明によると、利用可能なオプションの一つとして、
呼スクリーニングが提供される。ユーザは、さらに、呼
スクリーニング機能を、一日の内のある時間において、
自動的に起動／停止するように、設定することができ
る。被呼パーティ４０が、いったん、呼スクリーニング
を（例えば、タッチトーン入力を介して）選択すると、
スイッチ６０に適当な連絡がなされ、それ以降、被呼パ
ーティ４０に向けて掛けられた呼は、自動的に、“呼び
出したが応答のない状態”に遭遇したか、あるいは、
“ビジー状態”に遭遇したか、とは関係なく、音声メー
ルボックス１００に転送される。図２との関連で後に詳
細に説明されるように、自動ブリッジモジュール８０
は、被呼パーティ４０に対して、発呼パーティ２０がメ
ッセージを残している最中に、これらの呼をスクリーニ
ングする機能を提供する。
てられた音声メールボックス１００にも結合される。音
声メールボックス１００は、必須ではないが、典型的に
は、スイッチ６０から離れた音声メッセージングプラッ
トホーム内に位置される。従来から、被呼パーティ４０
は、メッセージを取り出し、挨拶を管理し、あるいは、
音声メッセージを他の加入者に送るために、彼あるいは
彼女のメールボックス１００にアクセスすることが可能
である。ただし、本発明によると、被呼パーティ４０
は、これに加えて、呼スクリーニングを起動する目的で
メールボックス１００にアクセスすることも可能とな
る。これを詳細に説明すると、メールボックスにアクセ
スすると、被呼パーティには、利用可能なオプションの
メインメニュー（例えば、メッセージの取り出し、挨拶
の管理、音声メッセージの送信、その他）と、これに続
く、メッセージの目録（インベントリ）を提供される。
本発明によると、利用可能なオプションの一つとして、
呼スクリーニングが提供される。ユーザは、さらに、呼
スクリーニング機能を、一日の内のある時間において、
自動的に起動／停止するように、設定することができ
る。被呼パーティ４０が、いったん、呼スクリーニング
を（例えば、タッチトーン入力を介して）選択すると、
スイッチ６０に適当な連絡がなされ、それ以降、被呼パ
ーティ４０に向けて掛けられた呼は、自動的に、“呼び
出したが応答のない状態”に遭遇したか、あるいは、
“ビジー状態”に遭遇したか、とは関係なく、音声メー
ルボックス１００に転送される。図２との関連で後に詳
細に説明されるように、自動ブリッジモジュール８０
は、被呼パーティ４０に対して、発呼パーティ２０がメ
ッセージを残している最中に、これらの呼をスクリーニ
ングする機能を提供する。
【０００８】図２には、図１の実施例に対する呼の流れ
が示される。この呼の流れは、被呼パーティ４０が、既
に、彼あるいは彼女のメールボックス１００にアクセス
し、本発明の呼スクリーニングサービスを既に起動済み
であることを想定する。この呼の流れは、さらに、スイ
ッチ６０が既にこの通知を受け、この通知に従って、被
呼パーティ４０の回線あるいは関連する番号の状態を、
呼スクリーニングに変更していること（例えば、呼スク
リーニングが“オン”であること）を想定する。さら
に、制限を意図するものではないが、図２の呼の流れに
おけるスイッチ６０は、発呼パーティと被呼パーティの
両方に対してローカルであるものと（つまり、この呼の
流れは、ＬＡＴＡ内呼あるいはローカル呼に対するもの
であると）想定される。
が示される。この呼の流れは、被呼パーティ４０が、既
に、彼あるいは彼女のメールボックス１００にアクセス
し、本発明の呼スクリーニングサービスを既に起動済み
であることを想定する。この呼の流れは、さらに、スイ
ッチ６０が既にこの通知を受け、この通知に従って、被
呼パーティ４０の回線あるいは関連する番号の状態を、
呼スクリーニングに変更していること（例えば、呼スク
リーニングが“オン”であること）を想定する。さら
に、制限を意図するものではないが、図２の呼の流れに
おけるスイッチ６０は、発呼パーティと被呼パーティの
両方に対してローカルであるものと（つまり、この呼の
流れは、ＬＡＴＡ内呼あるいはローカル呼に対するもの
であると）想定される。
【０００９】図２に示されるように、発呼パーティ２０
が、オフフックとなり、（中央局）スイッチ６０に対し
て、被呼パーティ４０に向けて呼を開始することを合図
する（ステップ１）。スイッチ６０は、この呼を自動ブ
リッジモジュール８０に転送するが（ステップ２）、こ
のモジュール８０は、前に述べたように、スイッチ６０
の内側に位置するソフトウエアとして実現することも、
あるいは、この補助としてのソフトウエアとして実現す
ることもできる。自動ブリッジモジュール８０は、被呼
パーティの音声メールボックス１００に向けて呼を発信
し（ステップ３）、被呼パーティのメールボックス１０
０から応答を受信する（ステップ４）。次に、スイッチ
６０が、自動ブリッジモジュール８０から応答を得て、
発呼パーティ２０を、自動ブリッジモジュール８０に接
続する（ステップ５）。この時点で、発呼パーティ２０
は、音声メールボックス１００に接続される。
が、オフフックとなり、（中央局）スイッチ６０に対し
て、被呼パーティ４０に向けて呼を開始することを合図
する（ステップ１）。スイッチ６０は、この呼を自動ブ
リッジモジュール８０に転送するが（ステップ２）、こ
のモジュール８０は、前に述べたように、スイッチ６０
の内側に位置するソフトウエアとして実現することも、
あるいは、この補助としてのソフトウエアとして実現す
ることもできる。自動ブリッジモジュール８０は、被呼
パーティの音声メールボックス１００に向けて呼を発信
し（ステップ３）、被呼パーティのメールボックス１０
０から応答を受信する（ステップ４）。次に、スイッチ
６０が、自動ブリッジモジュール８０から応答を得て、
発呼パーティ２０を、自動ブリッジモジュール８０に接
続する（ステップ５）。この時点で、発呼パーティ２０
は、音声メールボックス１００に接続される。
【００１０】自動ブリッジモジュール８０は、被呼パー
ティ４０に向けて呼を開始すると同時に、単信（シンプ
レックス）の呼、または、“送信専用”呼を被呼パーテ
ィ４０に向けて開始する（ステップ６）。ここで、この
“送信専用”呼は、被呼パーティ４０によって生成され
た音声信号が、その呼の上で消音される間の呼である。
これとは対照的に、後に説明される理由で、被呼パーテ
ィ４０によって生成されたＤＴＭＦ信号は、この“送信
専用”呼の上で、消音されることはない。次に、スイッ
チ６０が、被呼パーティの電話機を“呼び出す”（ステ
ップ７）。この呼び出し信号は、被呼パーティ４０に対
して、発信者２０が現在被呼パーティのメールボックス
１００内にメッセージを残している最中であることを知
らせることができる特有な呼び出し信号とされる。一
方、呼待ちサービスの場合は、自動ブリッジ８０は、代
わりに、スイッチ６０に対して、被呼パーティ４０に向
けて、短いトーンあるいは“呼待ちクリック”を送るよ
うに要請する。被呼パーティ４０が呼に応答すると、ス
イッチ６０は、被呼パーティ４０を自動ブリッジ８０に
接続する（ステップ８）。一方、呼待ちサービスの場合
は、被呼パーティ４０は、彼あるいは彼女の電話機上の
受信機ボタンを、押した後に離すことによって、呼に応
答する。被呼パーティは、こうして、発信者２０とメー
ルボックス１００との間で“進行中の呼”にブリッジさ
れるが、ただし、上で述べたように、被呼パーティ４０
によって生成された任意の音声信号は、この呼の最中、
消音される。理想的には、被呼パーティ４０は、発信者
２０がパーソナル／システム挨拶を聞いている最中に、
あるいは、発信者が、被呼パーティ４０に向けて被呼パ
ーティのメールボックス１００内にメッセージを残すこ
とを開始したときに、この呼にブリッジされる。こうし
て、被呼パーティ４０は、呼をスクリーニングすること
が可能となる（ステップ９）。
ティ４０に向けて呼を開始すると同時に、単信（シンプ
レックス）の呼、または、“送信専用”呼を被呼パーテ
ィ４０に向けて開始する（ステップ６）。ここで、この
“送信専用”呼は、被呼パーティ４０によって生成され
た音声信号が、その呼の上で消音される間の呼である。
これとは対照的に、後に説明される理由で、被呼パーテ
ィ４０によって生成されたＤＴＭＦ信号は、この“送信
専用”呼の上で、消音されることはない。次に、スイッ
チ６０が、被呼パーティの電話機を“呼び出す”（ステ
ップ７）。この呼び出し信号は、被呼パーティ４０に対
して、発信者２０が現在被呼パーティのメールボックス
１００内にメッセージを残している最中であることを知
らせることができる特有な呼び出し信号とされる。一
方、呼待ちサービスの場合は、自動ブリッジ８０は、代
わりに、スイッチ６０に対して、被呼パーティ４０に向
けて、短いトーンあるいは“呼待ちクリック”を送るよ
うに要請する。被呼パーティ４０が呼に応答すると、ス
イッチ６０は、被呼パーティ４０を自動ブリッジ８０に
接続する（ステップ８）。一方、呼待ちサービスの場合
は、被呼パーティ４０は、彼あるいは彼女の電話機上の
受信機ボタンを、押した後に離すことによって、呼に応
答する。被呼パーティは、こうして、発信者２０とメー
ルボックス１００との間で“進行中の呼”にブリッジさ
れるが、ただし、上で述べたように、被呼パーティ４０
によって生成された任意の音声信号は、この呼の最中、
消音される。理想的には、被呼パーティ４０は、発信者
２０がパーソナル／システム挨拶を聞いている最中に、
あるいは、発信者が、被呼パーティ４０に向けて被呼パ
ーティのメールボックス１００内にメッセージを残すこ
とを開始したときに、この呼にブリッジされる。こうし
て、被呼パーティ４０は、呼をスクリーニングすること
が可能となる（ステップ９）。
【００１１】この時点で、被呼パーティ４０は、発呼パ
ーティ２０とは話さないことを決定することもできる。
この場合は、発呼パーティ２０がメッセージを被呼パー
ティーのメールボックス１００に残している最中に発呼
パーティ２０をスクリーニングしている被呼パーティ４
０は、単に電話を切る（ハングアップする）と、自動ブ
リッジ８０から切断される（オプション１、ステップ１
０）。発呼パーティ２０は、引き続いて、被呼パーティ
４０に向けてメッセージを残すことができる（オプショ
ン１、ステップ１１）。代わりに、被呼パーティ４０
は、発呼パーティ２０と話すことを決定することもでき
る。この場合は、発呼パーティ２０のスクリーニングを
終えたら、被呼パーティ４０は、自動ブリッジ８０に、
例えば、予め定義されたタッチトーンシグナリングを介
して、合図し、発呼パーティ２０と話したいことを示す
シグナルを送る。（オプション２、ステップ１０）。す
ると、自動ブリッジ８０は、スイッチ６０に対して、被
呼パーティ４０に向けての双方向接続を設定するように
要請することによって、（ａ）発呼パーティ２０と自動
ブリッジ８０との間の呼、および（ｂ）自動ブリッジ８
０と被呼パーティ４０との間の呼を、双方向モードに
て、ブリッジする（オプション２、ステップ１１）。自
動ブリッジ８０は、その後、呼から切断される（ステッ
プ１２）。
ーティ２０とは話さないことを決定することもできる。
この場合は、発呼パーティ２０がメッセージを被呼パー
ティーのメールボックス１００に残している最中に発呼
パーティ２０をスクリーニングしている被呼パーティ４
０は、単に電話を切る（ハングアップする）と、自動ブ
リッジ８０から切断される（オプション１、ステップ１
０）。発呼パーティ２０は、引き続いて、被呼パーティ
４０に向けてメッセージを残すことができる（オプショ
ン１、ステップ１１）。代わりに、被呼パーティ４０
は、発呼パーティ２０と話すことを決定することもでき
る。この場合は、発呼パーティ２０のスクリーニングを
終えたら、被呼パーティ４０は、自動ブリッジ８０に、
例えば、予め定義されたタッチトーンシグナリングを介
して、合図し、発呼パーティ２０と話したいことを示す
シグナルを送る。（オプション２、ステップ１０）。す
ると、自動ブリッジ８０は、スイッチ６０に対して、被
呼パーティ４０に向けての双方向接続を設定するように
要請することによって、（ａ）発呼パーティ２０と自動
ブリッジ８０との間の呼、および（ｂ）自動ブリッジ８
０と被呼パーティ４０との間の呼を、双方向モードに
て、ブリッジする（オプション２、ステップ１１）。自
動ブリッジ８０は、その後、呼から切断される（ステッ
プ１２）。
【００１２】本発明の呼スクリーニング機能は、セルラ
電話機のユーザを伴う呼の場合も、以下に説明される呼
“課金タイプ”識別子が、追加して、採用される点を除
いて、同様に実現することができる。当分野において
は、“発呼パーティ支払い”（ＣＰＰ）サービスを提供
することが知られている。このサービスにおいては、発
呼パーティが、セルラユーザに終端する呼と関連する全
ての輸送料金およびセルラへのアクセス料金を課金され
る。本発明によると、ＣＰＰ呼の場合は、自動ブリッジ
８０は、被呼パーティ４０からの応答があると（ステッ
プ８）、呼課金タイプ識別子を、被呼パーティ４０に向
けて、例えば、特有なトーンの形式にて送ることによっ
て、その呼がＣＰＰ呼であることを示す。自動ブリッジ
８０は、発呼パーティ２０がこのようなサービスへの加
入者であるか否かを確認し、従って、呼課金タイプ識別
子を被呼パーティ４０に送るか否かを知っている適当な
ＣＰＰサービスプロバイダ（例えば、ＳＳ７シグナリン
グを介して）によって通知される。ＣＰＰ呼の場合は、
被呼パーティ４０は、呼をピックアップし、呼をスクリ
ーニングするための初期セルラ料金については請求され
るが、両者が接続された後の料金については、発呼パー
ティ２０に請求される。こうして、呼課金タイプ識別子
は、セルラユーザに、追加の呼スクリーニング情報を提
供する。より具体的には、発呼パーティがその呼に対し
て支払うか否かの情報を提供し、セルラユーザが、発呼
パーティと話すか否かを決定するに当たっての更なる判
断材料となる。
電話機のユーザを伴う呼の場合も、以下に説明される呼
“課金タイプ”識別子が、追加して、採用される点を除
いて、同様に実現することができる。当分野において
は、“発呼パーティ支払い”（ＣＰＰ）サービスを提供
することが知られている。このサービスにおいては、発
呼パーティが、セルラユーザに終端する呼と関連する全
ての輸送料金およびセルラへのアクセス料金を課金され
る。本発明によると、ＣＰＰ呼の場合は、自動ブリッジ
８０は、被呼パーティ４０からの応答があると（ステッ
プ８）、呼課金タイプ識別子を、被呼パーティ４０に向
けて、例えば、特有なトーンの形式にて送ることによっ
て、その呼がＣＰＰ呼であることを示す。自動ブリッジ
８０は、発呼パーティ２０がこのようなサービスへの加
入者であるか否かを確認し、従って、呼課金タイプ識別
子を被呼パーティ４０に送るか否かを知っている適当な
ＣＰＰサービスプロバイダ（例えば、ＳＳ７シグナリン
グを介して）によって通知される。ＣＰＰ呼の場合は、
被呼パーティ４０は、呼をピックアップし、呼をスクリ
ーニングするための初期セルラ料金については請求され
るが、両者が接続された後の料金については、発呼パー
ティ２０に請求される。こうして、呼課金タイプ識別子
は、セルラユーザに、追加の呼スクリーニング情報を提
供する。より具体的には、発呼パーティがその呼に対し
て支払うか否かの情報を提供し、セルラユーザが、発呼
パーティと話すか否かを決定するに当たっての更なる判
断材料となる。
【００１３】以上のように、図２のアーキテクチャおよ
び呼の流れは、従来の制限された方法、つまり、（ｉ）
従来の電話応答機を使用し、（ii）網ベースのサービ
ス、例えば、呼待ちサービスおよびセルラサービスとの
関連では呼スクリーニングを提供する能力を持たない、
方法では不可能な、呼スクリーニング機能を提供する。
び呼の流れは、従来の制限された方法、つまり、（ｉ）
従来の電話応答機を使用し、（ii）網ベースのサービ
ス、例えば、呼待ちサービスおよびセルラサービスとの
関連では呼スクリーニングを提供する能力を持たない、
方法では不可能な、呼スクリーニング機能を提供する。
【００１４】本発明の多くの特徴および長所が、詳細な
説明から明らかであり、本発明のこれら全ての特徴およ
び長所が、特許請求の範囲によってカバーされるもの
で、これら全てが、本発明の精神および範囲に入るもの
とみなされるべきである。
説明から明らかであり、本発明のこれら全ての特徴およ
び長所が、特許請求の範囲によってカバーされるもの
で、これら全てが、本発明の精神および範囲に入るもの
とみなされるべきである。
【００１５】さらに、当業者においては、無数の修正お
よびバリエーションが容易に理解できるものであり、本
発明は、ここに示された具体的な構造および動作に限定
されるものではなく、従って、用いることが可能な、全
ての適当な修正および同等物が、特許請求の範囲内に入
るものとみなされるべきである。例えば、本発明の特徴
および長所は、単一スイッチ環境内で（つまり、ローカ
ル呼あるいはＬＡＴＡ内呼に関して）説明されたが、当
業者においては、本発明の教示に従って、これらと同一
の特徴および長所を、多重スイッチ環境内においても
（つまり、長距離呼あるいはＬＡＴＡ間呼に対して
も）、あるいは、ＰＢＸ環境内においても、容易に達成
することが可能である。
よびバリエーションが容易に理解できるものであり、本
発明は、ここに示された具体的な構造および動作に限定
されるものではなく、従って、用いることが可能な、全
ての適当な修正および同等物が、特許請求の範囲内に入
るものとみなされるべきである。例えば、本発明の特徴
および長所は、単一スイッチ環境内で（つまり、ローカ
ル呼あるいはＬＡＴＡ内呼に関して）説明されたが、当
業者においては、本発明の教示に従って、これらと同一
の特徴および長所を、多重スイッチ環境内においても
（つまり、長距離呼あるいはＬＡＴＡ間呼に対して
も）、あるいは、ＰＢＸ環境内においても、容易に達成
することが可能である。
【図１】本発明の一つの実施例を示すブロック図であ
る。
る。
【図２】図１の実施例に対する呼の流れを示す図であ
る。
る。
２０ 発呼パーティ ４０ 被呼パーティ ６０ スイッチ ８０ 自動ブリッジ １００ 音声メールボックス
フロントページの続き (72)発明者 ブルース ローウェル ハンソン アメリカ合衆国 07739 ニュージャーシ ィ，リットル シルヴァー，マークハム プレイス 28 (72)発明者 ケネス マーヴィン フーバー アメリカ合衆国 07701 ニュージャーシ ィ，レッド バンク，ブチャナン ブウル ヴァード 672 (72)発明者 ユージェン ジョン ジョセフ アメリカ合衆国 07701 ニュージャーシ ィ，シュルウスバリー，ブレイズ ラン ドライヴ 19 (72)発明者 スチーヴン チャールズ サリマンド アメリカ合衆国 07739 ニュージャーシ ィ，リットル シルヴァー，サニークレス ト コート 23
Claims (30)
- 【請求項１】 被呼パーティの電話機の所で被呼パーテ
ィに、呼をスクリーニングする能力を提供するための方
法であって、この方法が：前記被呼パーティの電話機に
向けられた呼を、発呼パーティが前記被呼パーティへの
メッセージを残すことができるように、音声メールボッ
クスに転送するステップ；単信（シンプレックス）の呼
を前記被呼パーティの電話機に向けて開始するステッ
プ；および前記音声メールボックスに転送された前記呼
と前記被呼パーティの電話機に向けられた前記単信の呼
を、前記被呼パーティが、前記被呼パーティの電話機へ
のメッセージを残している最中の前記発呼パーティを聞
くことができるように、ブリッジングするステップ、を
含むことを特徴とする方法。 - 【請求項２】 さらに：前記被呼パーティの電話機から
受信されたシグナリングに応答して、前記被呼パーティ
に向けて双方向呼を開始するステップ；および前記音声
メールボックスに転送された前記呼と前記双方向呼とを
ブリッジングするステップ、を含むことを特徴とする請
求項１の方法。 - 【請求項３】 前記単信の呼を開始するステップが、前
記被呼パーティの電話機に向けて、前記発呼パーティが
前記被呼パーティの電話機へのメッセージを残している
最中であることを示す特有な呼び出し信号を送るステッ
プを含むことを特徴とする請求項１の方法。 - 【請求項４】 前記単信の呼を開始するステップが、前
記被呼パーティの電話機に向けて、呼待ち指標を送るス
テップを含むことを特徴とする請求項１の方法。 - 【請求項５】 前記単信の呼を開始するステップが、前
記被呼パーティの電話機に向けて、前記発呼パーティの
電話機が前記呼と関連するセルラ料金を支払うことを選
択したことを示す信号を送るステップを含むことを特徴
とする請求項１の方法。 - 【請求項６】 前記被呼パーティの電話機に向けられた
前記双方向呼が、前記被呼パーティの電話機から受信さ
れるＤＴＭＦシグナリングに応答して開始されることを
特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項７】 前記音声メールボックスに向けられた呼
と前記単信の呼とをブリッジングする前記ステップが、
前記発呼パーティがシステム／個人挨拶を聞いている最
中に起こることを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項８】 前記音声メールボックスに向けられた呼
と前記単信の呼とをブリッジングする前記ステップが、
前記発呼パーティが前記被呼パーティの電話機へのメッ
セージを残すことを開始したときに起こることを特徴と
する請求項２の方法。 - 【請求項９】 被呼パーティの電話機の所で被呼パーテ
ィに呼スクリーニング能力を提供するための方法であっ
て、この方法が：前記被呼パーティの電話機に向けられ
た呼を、発呼パーティが前記被呼パーティへのメッセー
ジを残すことができるように、音声メッセージングシス
テムに転送するステップ；単信（シンプレックス）の呼
を前記被呼パーティの電話機に向けて開始するステッ
プ；前記音声メッセージングシステムに転送された前記
呼と前記被呼パーティの電話機に向けられた前記単信の
呼とを、前記被呼パーティが、前記被呼パーティの電話
機へのメッセージを残している最中の発呼パーティを聞
くことができるように、ブリッジングするステップ；前
記被呼パーティの電話機から受信されたシグナリングに
応答して、前記被呼パーティに向けて双方向呼を開始す
るステップ；および前記音声メッセージングシステムに
転送された前記呼と前記双方向呼とを、前記発呼パーテ
ィと前記被呼パーティが通信できるように、ブリッジン
グするステップ、を含むことを特徴とする方法。 - 【請求項１０】 前記単信の呼を開始するステップが、
前記被呼パーティの電話機に向けて、前記発呼パーティ
が、現在、前記被呼パーティの電話機へのメッセージを
残している最中であることを示す特有な呼び出し信号を
送るステップを含むことを特徴とする請求項９の方法。 - 【請求項１１】 前記単信の呼を開始するステップが、
前記被呼パーティの電話機に向けて、呼待ち指標を送る
ステップを含むことを特徴とする請求項９の方法。 - 【請求項１２】 前記単信の呼を開始するステップが、
前記被呼パーティの電話機に向けて、前記発呼パーティ
の電話機が前記呼と関連するセルラ料金を支払うことを
選択したことを示す特有なトーンを再生するステップを
含むことを特徴とする請求項９の方法。 - 【請求項１３】 前記被呼パーティの電話機に向けられ
た前記双方向呼が、前記被呼パーティの電話機から受信
されるＤＴＭＦシグナリングに応答して開始されること
を特徴とする請求項９の方法。 - 【請求項１４】 前記音声メッセージングシステムに向
けられた呼と前記単信の呼とをブリッジングする前記ス
テップが、前記発呼パーティが挨拶を聞いている最中に
起こることを特徴とする請求項９の方法。 - 【請求項１５】 前記音声メッセージングシステムに向
けられた呼と前記単信の呼とをブリッジングする前記ス
テップが、前記発呼パーティが前記被呼パーティの電話
機へのメッセージを残すことを開始するときに起こるこ
とを特徴とする請求項９の方法。 - 【請求項１６】 被呼パーティの電話機の所で被呼パー
ティに呼をスクリーニングする能力を提供するための方
法であって、この方法が：前記被呼パーティの電話機に
向けられた呼を、発呼パーティが前記被呼パーティのた
めのメッセージを残すことができるように、音声メール
ボックスに転送するステップ；呼を前記被呼パーティの
電話機に向けて開始するステップ；および前記音声メー
ルボックスに転送された前記呼と前記被呼パーティの電
話機に向けられた前記呼とを、前記被呼パーティが、前
記被呼パーティの電話機へのメッセージを残している最
中の前記発呼パーティを聞くことができるように、ブリ
ッジングするステップ、を含むことを特徴とする方法。 - 【請求項１７】 前記呼を開始するステップが、前記被
呼パーティの電話機に向けて、呼待ち指標を送るステッ
プを含むことを特徴とする請求項１６の方法。 - 【請求項１８】 前記呼を開始するステップが、前記被
呼パーティの電話機に向けて、前記発呼パーティの電話
機が前記呼と関連するセルラ料金を支払うことを示す信
号を送るステップを含むことを特徴とする請求項１６の
方法。 - 【請求項１９】 スイッチに結合された発呼パーティの
電話機と被呼パーティの電話機を含む網において、前記
被呼パーティの電話機の所で被呼パーティに、呼スクリ
ーニング能力を提供するためのシステムであって、この
システムが：音声メッセージを格納するための音声メー
ルボックス；および自動ブリッジ手段を含み；前記スイ
ッチが、前記発呼パーティの電話機から前記被呼パーテ
ィの電話機に向けられた第一の呼を、前記自動ブリッジ
手段に送り、前記自動ブリッジ手段が、（ａ）前記第一
の呼を、前記音声メールボックスに向けて、前記発呼パ
ーティの電話機の所の発信者が前記被呼パーティへのメ
ッセージを残すことができるように転送し、（ｂ）前記
被呼パーティの電話機に向けて単信の呼を開始し、
（ｃ）前記第一の呼と前記単信の呼とを、前記被呼パー
ティへのメッセージを残している前記発呼パーティを前
記被呼パーティが聞くことができるようにブリッジす
る、ことを特徴とするシステム。 - 【請求項２０】 前記スイッチが構内交換機（ＰＢＸ）
であることを特徴とする請求項１９のシステム。 - 【請求項２１】 前記スイッチが中央局スイッチである
ことを特徴とする請求項１９のシステム。 - 【請求項２２】 前記スイッチが、インタエクスチェン
ジキャリアスイッチであることを特徴とする請求項１９
のシステム。 - 【請求項２３】 前記自動ブリッジ手段がさらに：
（ｄ）前記被呼パーティの電話機から受信されたＤＴＭ
Ｆシグナリングに応答して、前記被呼パーティの電話機
に向けて双方向呼を開始し；（ｅ）前記第一の呼と前記
双方向呼とを、前記発呼パーティと前記被呼パーティが
互いに通信できるようにブリッジする、ことを特徴とす
る請求項１９のシステム。 - 【請求項２４】 前記自動ブリッジ手段が、前記スイッ
チの内に設けられることを特徴とする請求項１９のシス
テム。 - 【請求項２５】 前記自動ブリッジ手段が、前記スイッ
チに対する付属物として設けられることを特徴とする請
求項１９のシステム。 - 【請求項２６】 前記自動ブリッジ手段が、被呼パーテ
ィの電話機に向けて、前記発呼パーティが前記被呼パー
ティの電話機のためのメッセージを残している最中であ
ることを示す特有な呼び出し信号を送ることを特徴とす
る請求項１９のシステム。 - 【請求項２７】 前記自動ブリッジ手段が、前記被呼パ
ーティの電話機に向けて、呼待ち指標を送ることを特徴
とする請求項１９のシステム。 - 【請求項２８】 前記自動ブリッジ手段が、前記被呼パ
ーティの電話機に向けて、前記発呼パーティの電話機が
前記呼と関連するセルラ料金を支払うことを選択したこ
とを示す信号を送ることを特徴とする請求項１９のシス
テム。 - 【請求項２９】 被呼パーティに、発呼パーティによっ
て掛けられた前記被呼パーティに向けての第一の呼をス
クリーニングする能力を提供するための方法であって、
この方法が：前記第一の呼を網ベースの音声メッセージ
ングシステムにルートするステップ；前記網ベースの音
声メッセージングシステムと前記被呼パーティとの間の
第二の呼を設定するステップ；および前記発呼パーティ
が前記網ベースの音声メッセージングシステムの所に前
記被呼パーティへのメッセージを残している最中に、前
記第二の呼を介して、発呼パーティの音声信号を、前記
被呼パーティに向けて再生するステップ、を含むことを
特徴とする方法。 - 【請求項３０】 前記第二の呼が、単信の呼であること
を特徴とする請求項２９の方法。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US08/754,662 US5835573A (en) | 1996-11-21 | 1996-11-21 | Method and system for call screening |
| US08/754662 | 1996-11-21 |
Publications (3)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10178487A true JPH10178487A (ja) | 1998-06-30 |
| JPH10178487A5 JPH10178487A5 (ja) | 2005-06-30 |
| JP4237838B2 JP4237838B2 (ja) | 2009-03-11 |
Family
ID=25035779
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP32021597A Expired - Fee Related JP4237838B2 (ja) | 1996-11-21 | 1997-11-21 | 呼スクリーニングのための方法およびシステム |
Country Status (5)
| Country | Link |
|---|---|
| US (3) | US5835573A (ja) |
| EP (1) | EP0844779B1 (ja) |
| JP (1) | JP4237838B2 (ja) |
| CA (1) | CA2213365C (ja) |
| DE (1) | DE69736509T2 (ja) |
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