JPH10232955A - 画像表示装置付きの券売機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 食券等を販売する券売機１において、多数
の商品またはサービスについて写真画像で表示するにあ
たり、多数の写真を陳列するためのスペースを必要とせ
ず、陳列された写真画像と商品選択ボタン１１の印字表
示とを客が一々照合する必要のないものを提供する。 【解決手段】券売機１の正面にディスプレイ２を備え、
商品選択ボタン１１が押し下げられた際に、この商品選
択ボタン１１に係る商品またはサービスの内容を表す写
真画像をディスプレイ２に表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、食券、入場券、乗
車券といったサービス利用券または商品引き換え券を販
売する券売機に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の技術について食券の券売機を例に
とり説明する。

【０００３】客が予め食券を券売機で購入した後、食券
と引き換えに飲食物の提供を受ける方式が食堂、喫茶店
等で広く行われており、省力化と注文及び会計の確実化
とに役立っている。

【０００４】このような券売機においては、所望の食品
を客が選択するための選択ボタンが備えられているのが
一般的であり、この選択ボタンには、例えば、「ラーメ
ン定食」「海の幸ラーメン」といった食品名が示されて
いる。

【０００５】選択ボタンには、商品の具体的な内容を示
すスペースがないため、別の個所に貼り紙で、例えば、
「ラーメン定食：ラーメン（並）＋ライス（小）＋餃子
１人前」という具合に示すことが広く行われている。狭
い店内に多数のサンプルを並べて展示するのは通常困難
であるからであり、また、多数のサンプルの作成にはコ
ストが掛かるからでもある。

【０００６】しかし、このような貼り紙の説明文では、
一目で内容を理解するのは難しく、数量や種類について
の具体的な内容までは分からない。客は、忙しい店員に
詳しく尋ねるか、たまたま他の客に出された料理を見る
のでなければ、内容や量についてよく分からずに注文す
るしかない。

【０００７】そこで、近年、メニューの内容を表したカ
ラー写真を店内の壁に掲示するといったことが一般に行
われている。大型の鮮明なカラー写真であると、少し離
れた場所からも内容が一目瞭然であり、数量についても
認識できる。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】しかし、券売機の選択
ボタンの商品名と写真とを一々照合するのには時間がか
かり、慣れない客にはなかなか見つけらないこともあ
る。

【０００９】また、見やすい大型の写真を店内に多数掲
示するためには、壁面等に多くのスペースを必要とす
る。商品を変更する場合には、一々大型の写真を現像印
画する必要があるため、多くの時間とコストを要し、特
に、日替わりメニューといった場合には、これのみを、
別途貼り紙で示すか、サンプルで示す必要があった。

【００１０】本発明は、上記問題点に鑑み、サンプルや
写真印画といった展示物を逐一作成、変更せずとも、商
品またはサービスを表す任意の画像を表示することがで
き、画像の表示のためのスペースとしては券売機の正面
側の一部のみで足りる券売機を提供するものである。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明の請求項１の券売
機は、食券、入場券、乗車券といったサービス利用券ま
たは商品引き換え券を販売する券売機において、前記商
品またはサービスを表す写真画像またはビデオ画像を券
売機の正面側に表示する画像表示手段と、前記画像を記
憶する画像記憶手段と、前記画像記憶手段に記憶された
画像から、特定の前記商品またはサービスに係る画像を
呼び出して前記画像表示手段に表示させる画像表示呼び
出し手段とを備えたことを特徴とするものである。

【００１２】上記構成により、サンプルや写真印画とい
った展示物を逐一作成、変更せずとも、商品またはサー
ビスを表す任意の画像を呼び出して表示することがで
き、画像の表示のためのスペースとしては券売機の正面
側の一部のみで足りる。

【００１３】請求項２の券売機は、請求項１記載の券売
機において、前記画像表示呼び出し手段が、前記商品ま
たはサービスを選択するための商品選択手段を有するこ
とを特徴とする。

【００１４】上記構成により、客が所望の商品またはサ
ービスを選択するための商品選択手段を操作するだけ
で、所望の商品またはサービスについて各々の内容を画
像を表示することができる。したがって、各商品または
サービスについての、商品選択手段における表示と画像
表示選択のための表示とを客が逐一照合するための手間
が省かれる。

【００１５】請求項３の券売機は、請求項１記載の券売
機において、前記画像が、前記画像記憶手段にディジタ
ルデータとして記憶されるものである。

【００１６】上記構成により、画像データをパソコンの
ハードディスクといった汎用装置に記憶することがで
き、長期使用後も画質の低下を招かない。

【００１７】請求項４に記載の券売機は、請求項１記載
の券売機において、前記画像表示手段が、中小型の、マ
トリクス型液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）または陰極線管
ディスプレイ（ＣＲＴ）である。

【００１８】上記構成により、パソコン、小型テレビ、
カーナビ等に用いられる汎用表示装置を用いることがで
きる。

【００１９】請求項５に記載の券売機は、請求項２記載
の券売機において、前記券売機が、前記画像記憶手段に
記憶された画像データを更新する画像データ更新手段を
備えたことを特徴とする。

【００２０】請求項６に記載の券売機は、請求項５記載
の券売機において、前記画像データ更新手段がディジタ
ルカメラよりなることを特徴とする。

【００２１】上記構成により、各選択ボタンに係る、商
品またはサービスを表す画像の更新が店員により簡単に
行える。

【００２２】

【発明の実施の形態】本発明の実施例を食券券売機を例
にとり図１〜４に基づき説明する。

【００２３】図１は、本実施例の券売機１の電気的構成
を表すブロック図である。ディスプレイ２、ハードディ
スクドライブ２１、商品選択ボタン１１、発券部３、及
び、金銭処理部４が内蔵パソコン本体２０に直接接続し
制御される。

【００２４】内蔵パソコン本体２０は、パソコンの本体
部を券売機１に内蔵したものである。内蔵パソコン本体
２０にはメモリー２２及び接続ポート２３が備えられて
おり、この接続ポート２３を介して、ディジタルカメラ
５またはスキャナ５１と接続可能である。

【００２５】商品選択ボタン１１は、客が求める商品ま
たはサービス（以下、商品という）を選択するためのも
のである。各商品の価格データと、各商品の画像データ
とが、各商品選択ボタンと関連づけられてハードディス
ク２１に記憶されている。これらハードディスク２１上
のデータは、内蔵パソコン本体２０の起動時に、作動プ
ログラムとともに呼び出されてメモリー２２上に展開さ
れる。商品選択ボタン１１の押し下げがあった場合に
は、メモリー２２上のデータの中から、押し下げられた
商品選択ボタンに係る価格及び画像のデータが選択され
て、ディスプレイ２の表示に供される。これらの表示
は、内蔵パソコン本体２０のＭＰＵ及び画像処理プロセ
ッサーにより制御される。

【００２６】ハードディスク２１に記憶されるプログラ
ムには、画像更新プログラムも含まれる。内蔵パソコン
本体２０の起動時または再起動時に、ディジタルカメラ
５またはスキャナ５１といった画像入力手段が接続ポー
ト２３に接続されているならば、券売機１の起動プログ
ラムによりこの接続状態が認識され画像更新プログラム
が立ち上げられる。

【００２７】ディスプレイ２は、商品に係る画像及びメ
ッセージを表示するものであって、中小型の、液晶表示
装置（ＬＣＤ）またはブラウン管画面（ＣＲＴ）であ
る。ＥＬ（electroluminescence）ディスプレイ、ＦＥ
Ｄ（field emission display）、または、プラズマディ
スプレイ（ＰＤＰ）であっても良い。ディスプレイ２
は、対角５インチ程度の小型でも良く、対角１０〜１５
インチ程度の中型であっても良い。２５６色カラーのＶ
ＧＡ（６４０×４８０画素）クラスまたはそれ以上の精
細度であれば、十分に良好な画像表示を得ることができ
る。

【００２８】図２は、実施例の券売機の外観図である。
券売機１の正面には、上段にディスプレイ２、紙幣投入
口４１、コイン投入口４２、及び、返金レバー４３、中
段に複数の商品選択ボタン１１、下段に券・釣り銭取り
出し口１２が設けられている。各商品選択ボタン１１上
には、「ラーメン定食」「海の幸ラーメン」といった飲
食物の名称が表示されている。

【００２９】図３は、実施例の券売機１の券売動作にお
ける作動について説明するフローチャートである。

【００３０】ステップａ１では、自動販売機の電源がオ
ンとなり、画像表示プログラムを含む券売機作動プログ
ラムが起動する。

【００３１】ステップａ２では、商品画像の選択を督促
する。例えば、「商品ボタンを押して商品の写真をご覧
下さい」とディスプレイ２に表示する。または、簡単な
動画により、商品選択ボタンを押し下げると商品の画像
が表示されることを示すことができる。例えば、“「ラ
ーメン定食」と書かれたボタンの画像”→“ボタンを指
で押さえる画像”→“「ラーメン定食」の画像”という
順に表示する。

【００３２】ステップａ３では、商品選択ボタンの押し
下げを検知して、選択された商品の写真画像をディスプ
レイ２に表示する。例えば、「ラーメン定食」と書かれ
たボタンが押し下げられたならば、図２に示すように
“ラーメン（並）とライス（小）と餃子１人前が盆の上
に並べられた「ラーメン定食」の画像”を表示する。

【００３３】ステップａ４では、選択された商品の価格
に相当する金銭が投入されたかどうかを判別する。投入
されたと判定された場合には次のステップａ５に進み、
商品選択ボタン押し下げの一定の時間後にも未だ投入さ
れていないと判定された場合には、ステップａ１０に進
む。

【００３４】ステップａ４から分岐するステップａ１０
では、金銭投入を督促するメッセージをディスプレイ２
に表示する。例えば、「ラーメン定食は５００円です。
お金を入れて下さい。」と表示する。または、動画で手
順を示すことができる。動画で示す場合には、画面を左
右に分割して、一方の分割画面に商品の画像を映し続け
ることができる。ステップａ１０の後には、ステップａ
４に戻る。

【００３５】ステップａ５では、商品選択の確認を督促
する。例えば、「ご購入ご確認ため再度“ラーメン定
食”のボタンを押して下さい。」と表示する。

【００３６】ステップａ６では、商品選択が確認された
かどうかを判別する。ステップａ３で押し下げられた商
品選択ボタン１１と同一の商品選択ボタン１１が再度押
し下げられた場合、または、ある一定時間の間に商品選
択ボタン１１の操作または返金レバー４３の押し下げが
ない場合に、商品選択が確認されたと判定し次のステッ
プａ７に進む。別の商品選択ボタン１１が押し下げられ
た場合には、ステップａ３に戻り新しく押し下げられた
商品選択ボタン１１に係る商品の写真映像をディスプレ
イ２に表示する。

【００３７】ステップａ７では、券を発行して取り出し
口１２に払い出す。同時に、ディスプレイ２に残金の金
額を表示する。例えば、「５００円残っています」と点
滅表示する。

【００３８】ステップａ８では、一定時間内に商品選択
ボタン１１の押し下げがなかったかどうかを判別する。
押し下げがなかった場合には次のステップａ９に進み、
押し下げがあった場合にはステップａ３に戻る。

【００３９】ステップａ９においては釣り銭の払出を行
う。この後、ステップａ２に戻る。

【００４０】上記いずれのステップにおいても、返金レ
バー４３が押し下げれられた場合には、残金を払い出
し、ステップａ２に戻る。

【００４１】上記ステップａ２、ａ４及びａ５における
メッセージの表示は、商品の画像表示と同時に行うこと
ができる。この場合、メッセージの表示は、映画の字幕
を入れるように、文字を画像と重ねて、または、画面を
分割して行うことができる。文字表示に変えてアニメー
ションにより行うこともでき、音声メーッセージにより
行うこともできる。

【００４２】図４は、画像データの更新を説明するため
のフローチャートである。

【００４３】ステップｂ１では、ディジタルカメラ５に
より商品の写真画像が取得される。

【００４４】ステップｂ２では、ディジタルカメラ５の
接続ケーブルが内蔵パソコン本体２０の接続ポート２３
に接続される。

【００４５】ステップｂ３では、この接続された状態で
内蔵パソコン本体２０を再起動させることにより、画像
更新プログラムを起動させる。

【００４６】ステップｂ４では、ディジタルカメラ５の
画像データが内蔵パソコン本体２０に転送され、メモリ
ー２３に展開されてディスプレイ２に表示される。画像
データが複数である場合には、記憶された順に従い順次
表示される。

【００４７】ステップｂ５では、ディスプレイ２に表示
中の画像と関連づける商品選択ボタンが選択される。例
えば、“ラーメン定食の画像”がディスプレイ２に表示
されている間に、「ラーメン定食」の印字を貼り付けた
商品選択ボタン１１を押し下げる。ここで、操作の確認
のため２度押しとすることもできる。

【００４８】ステップｂ６では、ディスプレイ５に表示
された画像データをハードディスクの画像記憶領域に上
書き方式で記憶する。画像データの記憶は、商品選択ボ
タン１１と関連づけて行われる。すなわち、画像データ
は、商品選択ボタン１１を特定する番号との組み合わせ
で画像記憶領域に記憶される。

【００４９】ステップｂ１〜ｂ２の変形ステップである
ステップｂ’１〜ｂ’２では、ディジタルカメラ５に代
えて、フィルム写真およびスキャナー５１を用いる。ス
キャナー５１がフィルムスキャナーであると、スライド
用フィルムといったポジフィルムから画像を読み取るこ
とができる。

【００５０】更新画像の入力は、画像データの入ったフ
ロッピーディスク等からの読み取りによって行うことも
できる。この場合、別途のパソコンとディジタルカメラ
５等とを用いてフロッピーディスク等に記憶させてお
く。

【００５１】上記実施例の構成によると、券売機の商品
選択ボタン１１の押し下げにしたがい、押し下げられた
商品選択ボタン１１に係る商品またはサービスについて
の写真画像が券売機正面に表示される。したがって、客
が複数の写真またはサンプルの展示と商品選択ボタンの
印字表示とを一々照合する必要がない。

【００５２】また、画像表示のためのスペースとして
は、ディスプレイのスペースだけで良く、店内壁面等に
おける、多数の写真またはサンプルを並べて展示するた
めのスペースを必要としない。

【００５３】さらに、画像内容の更新は、ディジタルカ
メラを用いた画像入力により、店員自身が難なく、しか
も短時間に行うことができる。

【００５４】上記実施例においては、ディスプレイが券
売機に内蔵されているものとして説明したが、ビデオ出
力端子を備えた券売機の上に小型テレビを備え付けるこ
ともできる。

【００５５】券売機１に来客検知センサーを備えて置い
て、来客が一定時間以上途絶えた場合には、ディスプレ
イをスリープモードにし、来客を検知すると直ちにディ
スプレイ表示を再開するようにすることもできる。

【００５６】上記実施例においては、食券の券売機とし
て説明したが、他のサービス利用券、例えば、遊園地の
乗り物利用券でも全く同様である。

【００５７】また、上記実施例と同様の構成を、テレホ
ンカードや絵はがきの自動販売機といった多種の商品を
販売する自動販売機に用いることができる。この場合、
商品見本を展示するための、自動販売機の前面における
スペースを節減することができる。

【００５８】上記実施例においては、静的な写真画像と
したが、サービスや商品の内容によっては、動的なビデ
オ画像とするのが効果的である。例えば、遊園地の乗り
物の利用券の場合、乗り物の利用の様子をビデオ画像で
示すことができる。

【００５９】

【発明の効果】本発明の券売機によると、複数の商品ま
たはサービスについて各々の内容を画像で表示すること
ができるとともに、これら複数の商品またはサービスの
それぞれについて示す複数の展示物と、選択手段におけ
る各商品または各サービスについての表示とを客が逐一
照合するといった客の手間を省くことができる。また、
これらの展示物を陳列するためのスペースを省くことが
できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例に係る券売機の電気的構成を表
すブロック図である。

【図２】実施例の券売機の外観図である。

【図３】実施例の券売機の作動を表すフローチャートで
ある。

【図４】実施例における画像データの更新について説明
するためのフローチャートである。

【符号の説明】

１ 券売機 １１ 商品選択ボタン ２ ディスプレイ ２０ 内蔵パソコン本体 ２１ ハードディスクドライブ ２２ メモリー ２３ 接続ポート ３ 発券部 ４ 金銭処理部 ５ ディジタルカメラ

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】食券、入場券、乗車券といったサービス利
   用券または商品引き換え券を販売する券売機において、 前記商品またはサービスを表す写真画像またはビデオ画
   像を券売機の正面側に表示する画像表示手段と、 前記画像を記憶する画像記憶手段と、 前記画像記憶手段に記憶された画像から、特定の前記商
   品またはサービスに係る画像を呼び出して前記画像表示
   手段に表示させる画像表示呼び出し手段とを備えたこと
   を特徴とする券売機。
2. 【請求項２】請求項１記載の券売機において、 前記画像表示呼び出し手段は、前記商品またはサービス
   を選択するための商品選択手段を有することを特徴とす
   る券売機。
3. 【請求項３】請求項１記載の券売機において、 前記画像が、前記画像記憶手段にディジタルデータとし
   て記憶されることを特徴とする券売機。
4. 【請求項４】請求項１記載の券売機において、 前記画像表示手段が、中小型の、マトリクス型液晶ディ
   スプレイ（ＬＣＤ）または陰極線管ディスプレイ（ＣＲ
   Ｔ）であることを特徴とする券売機。
5. 【請求項５】請求項２記載の券売機において、 前記券売機が、前記画像記憶手段に記憶された画像デー
   タを更新する画像データ更新手段を備えたことを特徴と
   する券売機。
6. 【請求項６】請求項５記載の券売機において、 前記画像データ更新手段がディジタルカメラよりなるこ
   とを特徴とする券売機。