JPH10307740A - 障害処理装置および障害処理方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 障害情報を格納する有限のローカルメモリの
エリアを有効に使用可能にし、かつ障害情報の採取時間
を短縮化する。 【解決手段】 障害発生時に、前記不一致数計数値が
｀１´であった場合には、障害通知に、不一致を検出し
たアドレスの前記エラーアドレス保持手段８の出力とこ
れに対応する障害情報保持手段５の出力とを付随させ、
一方、不一致数計数値が｀２´以上であった場合には、
不一致を検出したアドレスのエラーアドレス保持手段８
の出力のみを付随させて、障害処理部１４へ送出する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、情報処理装置の
障害情報を障害処理部にて採取しおよび処理する障害処
理装置および障害処理方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】情報処理装置に代表される障害の形態と
しては、システム障害とシステム障害とはならない個別
装置だけに影響する障害に大別できる。昨今の障害の形
態をみると、システム障害以外の障害においては、ラン
ダム アクセス メモリなどの記憶手段における１ビッ
トエラーや、大規模集積回路の高集積化に伴う、複雑な
条件下でのみ発生する、システム障害とはならない間欠
障害が多くなり、これらの障害の発生頻度の予想はつか
ない。記憶手段であるランダム アクセス メモリの１
ビットエラーは、一度発生するとその後は比較的高頻度
で発生し、有限である障害の記憶領域を書きつぶしてし
まうおそれがある。

【０００３】これに対し、従来から、有限の記憶領域に
障害情報を効率的に記録する障害情報の保全方式が、例
えば特開平７―１４１２２７号公報に示されている。こ
れは、発生した障害が過去に発生した障害と同じもので
あるか否かを判定し、同時に、この障害と同一のものを
計数することにより、同一の障害がある固定数以上にな
った場合に、同一の障害情報の中から最古の障害情報を
消去し、このエリアに発生した最新の障害情報で置き換
えるというものである。こうすることで障害頻度の少な
い障害情報は保持され、しかも有限の障害情報領域を有
効に利用することができる。

【０００４】図３はかかる従来の障害情報の保全方式を
実行する情報処理システムの構成図である。この情報処
理システムは、複数の情報処理装置２１，２２，・・
・，２ｎに対応した障害部位を識別できる情報処理装置
状態テーブル３１１，３１２，・・・，３１ｎと、この
情報処理装置状態テーブル３１１〜３１ｎにより障害部
位判定を行い、ログデータ量を決める障害部位判定部３
２と、複数種のログデータ量に対応したログブロック
（単位格納領域）をそれぞれ含むログエリア３４１１，
３４２，・・・，３４ｎと、当該ログエリア３４１〜３
４ｎの使用状態を示すログエリア管理テーブル３５１，
３５２，・・・，３５ｎと、ログエリアの確保ができる
か否かを判定するログエリア判定部３３と、ログエリア
の確保ができるとログデータ採取を行うログデータ採取
部３６と、サービスプロセッサにログデータ格納要求を
出し障害回復処理を行う障害処理部３７とから構成され
る。

【０００５】これによれば、各情報処理装置２１〜２ｎ
の各々に対応して設けられている情報処理装置状態テー
ブル３１１〜３１ｎの各々は、複数の障害部位の各々に
対応したエントリを備えており、情報処理装置２１〜２
ｎの一つにおいて障害が発生したとき、対応する情報処
理装置状態テーブル３１１〜３１ｎのうち一つを参照す
ることにより、障害部位判定部３２が当該情報処理装置
２１〜２ｎにおける障害部位および当該障害に対処する
ために必要なログデータ量などを把握することが可能に
なっている。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、かかる
従来の障害情報の保全方式では、障害の発生頻度が高い
と、障害エリアにすべて同じ情報が保持されることによ
り、この障害よりも以前に発生した障害の情報が消去さ
れてしまうこととなり、過去の情報の全て、特に必要と
する情報が消去されてしまうことによって、過去の情報
の検討や障害処理を適正に実行できなくなるという課題
があった。

【０００７】また、障害が頻繁に発生した場合、システ
ム障害が発生する可能性があるという課題があった。す
なわち、情報処理装置における障害処理装置は、障害処
理のみならず通信等のシステム動作を制御する機能を併
せ持っており、障害が頻発することによって障害処理装
置の負荷が大きくなると、障害処理装置においてビジー
が発生する可能性があり、この場合には、他の動作が停
止し、他装置からの通信がタイムアウトするという課題
があった。これは障害の報告が、その発生が予測できな
いことから障害処理装置において割り込み処理として扱
われるためであり、頻発すると他の処理ができなくな
る。さらに、障害情報が多いと、障害情報の採取に時間
がかかるという課題があった。すなわち、情報処理装置
の障害情報が多量の場合には、障害情報格納エリアへの
格納動作が従来よりも遅くなるため、障害処理装置内の
障害情報バッファが空くまで時間がかかり障害処理時間
が伸びてしまうという課題があった。

【０００８】この発明は前記のような課題を解決するも
のであり、障害情報の格納エリアを有効に利用すること
で、必要とする障害情報の消去を防止でき、頻繁な障害
発生時にもシステム障害の発生を回避できるとともに、
障害採取の時間を短縮でき、以て障害除去に迅速に対応
できる障害処理装置および障害処理方式を得ることを目
的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】前記目的を達成するため
に、請求項１の発明にかかる障害処理装置は、情報処理
装置の機能ごとに発生する障害を検出する障害検出手段
と、該障害検出手段による障害検出結果を保持する障害
情報保持手段と、該障害情報保持手段のアドレスに対応
して障害情報の初期値を保持する初期状態保持手段と、
前記障害情報保持手段における障害情報の状態値とこれ
に対応する前記初期状態保持手段における初期値とを比
較する比較器と、該比較器により前記状態値と初期値が
不一致であるとされたとき、最初に不一致が発生したア
ドレスのみを保持するエラーアドレス保持手段と、初期
アドレスから最終アドレスまでの間に不一致が生じた回
数を計数する不一致数計数手段と、該不一致数計数手段
の出力を保持する不一致数格納手段とを備え、障害発生
時に、前記不一致数計数値が｀１´であった場合には、
障害通知に、不一致を検出したアドレスの前記エラーア
ドレス保持手段の出力とこれに対応する前記障害情報保
持手段の出力とを付随させ、一方、前記不一致数計数値
が｀２´以上であった場合には、不一致を検出したアド
レスのエラーアドレス保持手段の出力のみを付随させ
て、前記障害処理部へ送出するようにしたものである。

【００１０】また、請求項２の発明にかかる障害処理装
置は、前記障害処理部に、前記情報処理装置から送出さ
れた障害情報から、この障害情報以外に他の障害情報の
採取が必要であるか否かを判定する後続情報採取判定手
段と、該後続情報採取判定手段の出力から障害情報を採
取する障害情報採取手段とを設け、前記状態値と初期値
の不一致が発生したアドレスのほかに、前記障害情報保
持手段の出力が付随していると前記後続情報採取判定手
段にて判定されたとき、前記他の障害情報を採取せず、
一方、前記障害情報保持手段の出力が付随していないと
判定されたとき、前記不一致が発生したアドレスを障害
の発生した前記情報処理装置の先頭のアドレスとして判
断し、該先頭のアドレスに対する前記障害情報から最終
のアドレスに対する障害情報までを採取するようにした
ものである。

【００１１】また、請求項３の発明にかかる障害処理装
置は、障害情報にもとづき障害の状態を判定して前記情
報処理装置に対する動作モードの設定を行う動作モード
設定手段を設けたものである。

【００１２】また、請求項４の発明にかかる障害処理方
法は、障害処理部において、前記障害情報から障害の状
況を判定して前記情報処理装置に対する動作モードの設
定を行い、所定時間経過したのちに、前記設定した動作
モードの情報を採取して、動作モード格納用のローカル
メモリのエリアに格納し、障害発生時に前記情報処理装
置の縮退が必要と判定されたとき縮退動作を設定した
後、この縮退モードが設定された前記情報処理装置の動
作モードを採取し、これをこの時点から以降に発生した
障害の補助情報とするようにしたものである。

【００１３】

【発明の実施の形態】以下に、この発明の実施の一形態
を図について説明する。図１において、１は障害発生装
置としての情報処理装置であり、これが障害処理部１４
に対し、専用の診断インタフェースで接続され、障害発
生の通知、障害情報の送出および縮退モード等の固有の
動作モードを設定する。２は障害処理部１４によって指
示される動作モードフラグ３により情報処理装置１の動
作を決定する機能回路であり、これが機能毎に障害検出
手段としての障害検出回路４１，４２，・・・，４ｎを
持ち、障害発生時にはエラーフラグ群５の状態値を障害
処理部１４に報告する。各状態値はそれぞれ対応する障
害情報保持手段としてのエラーフラグ群５内のエラーフ
ラグに格納される。このエラーフラグ群５はいくつかの
単位でグループ分けされており、それぞれにアドレスＡ
ｄ０，Ａｄ１，・・・，Ａｄｎを付与している。

【００１４】また、７は初期状態保持手段で、これが障
害情報の初期値、いわゆるエラーフラグ群５に対応する
前記同様のアドレスＡｄ０〜Ａｄｎに分割されている。
９は障害発生時のエラーフラグ群５におけるエラーフラ
グの状態値とこれに対応する初期状態保持手段７の初期
値とを、アドレス６毎に昇順に比較する比較器、８はエ
ラーアドレス保持手段で、これが比較器９における比較
の結果、不一致が生じた最初のアドレスの出力を保持す
る。なお、初期状態保持手段７はエラーフラグに対する
初期値をエラーフラグ群５，アドレスＡｄ０〜Ａｄｎに
対応した形で持っている。１２は比較器９の出力をアド
レス毎に計数する不一致数計数手段としての加算器であ
り、この加算器１２の出力である最終アドレスまでの各
アドレスごとの不一致数は、不一致数格納手段としての
不一致数格納レジスタ１０に格納され、エラーしたアド
レスはエラーアドレス保持手段８に格納され、その不一
致数情報は障害検出回路４１〜４ｎが障害処理部１４に
よりクリアされるまで保持される。１１は障害情報通知
回路であり、これは障害が発生したときに障害処理部１
４に通知および障害情報を送出する。１３は不一致数格
納レジスタ１０の出力に従って、障害処理部１４に送出
するデータを切り替えるセレクタである。

【００１５】一方、前記障害処理部１４は障害情報採取
部１５、動作モード設定手段としての動作モード設定回
路１６および障害情報格納部１７を持つ。これらのう
ち、障害情報採取部１５は情報処理装置１からの障害通
知に付随する障害情報から、報告された情報以外にさら
に情報処理装置１の障害情報の採取が必要かを判定する
後続情報採取判定手段１５１と、後続情報採取判定手段
１５１の出力から情報処理装置１の障害情報を採取する
障害情報採取手段１５２をもつ。また、前記動作モード
設定回路１６は、障害の状態を判定して情報処理装置１
に対して動作モードの設定を行う。これにはシステムの
立ち上げの際に行われる場合と、障害の発生により縮退
して動作を行うように設定する場合がある。

【００１６】さらに、前記障害情報格納部１７は、情報
処理装置１の障害情報を所定の障害情報格納用のローカ
ルメモリ１９のエリア１９ａ，１０９ｂに格納する機能
を持ち、障害情報採取部１５の出力により指示されるア
ドレスに所定のデータを書き込む。また、設定した動作
モード情報は障害情報の格納エリアとは異なった、動作
モード格納用のローカルメモリ１８のエリアに書き込み
保持される。

【００１７】なお、動作モードフラグ３を設定した場合
には、適当なタイミングで、情報処理装置１内の動作モ
ードフラグ３とエラーフラグ群５の情報を採取し、障害
格納用のローカルメモリ１９に格納し、エラーフラグ群
の情報は動作モード格納用のローカルメモリ１８のエリ
ア１８ａに、動作モードフラグ３はエリア１８ｂに格納
される。同一の動作モードで動作している際に障害が発
生した場合には、障害情報格納用のローカルメモリ１９
のエリア１９ａを確保しておく。

【００１８】次に動作について、図２に示すフローチャ
ートを参照して詳細に説明する。情報処理装置１におい
て障害が発生すると、機能回路２に機能ごとに接続され
た障害検出回路４１〜４ｎの出力を格納するエラーフラ
グ群５のエラーフラグの初期値と、これに対応する初期
状態保持手段７の初期値との比較が、割り当てられたア
ドレスの昇順に、比較器９において実行される（ステッ
プＳ５１）。かかる比較動作において不一致が検出され
ると、最初に不一致を検出した場合にはエラーフラグの
属するエラーフラグ群のアドレスが保持される（ステッ
プＳ５２）。不一致が発生した場合でも、最終アドレス
まで比較動作は実行される。

【００１９】このようにして、最終アドレスまで前記比
較動作を行った結果、アドレスの不一致検出数が、｀１
´か否かを判定し（ステップＳ５３）、｀１´であった
場合には、障害処理部１４に対して障害の発生を通知す
る際、不一致を検出したアドレスと、このアドレスに対
応するエラーフラグ群のエラーフラグを索引して（ステ
ップＳ５４）、障害処理部１４に送出する。また、アド
レスの不一致検出数が｀２´以上であった場合には、そ
の障害発生の通知に不一致を検出した１つ目のエラーフ
ラグ群のアドレスのみを付随させて、障害処理部１４に
送出する（ステップＳ５５）。

【００２０】これに対して、障害処理部１４において
は、障害発生した情報処理装置１から障害通知を受け取
り、その障害データを解析し（ステップＳ５６）、前記
障害通知にエラーアドレスのほかにエラーフラグ情報が
添付されているかどうかを判定する（ステップＳ５
７）。障害通知に対し障害情報としてエラーアドレスの
エラーフラグ情報があった場合には、これらを採取して
（ステップＳ５８）、所定の障害情報格納用のローカル
メモリ１９にそのエラーアドレスフラグ情報を格納する
（ステップＳ５９）。障害の通知に対し障害情報として
エラーアドレスのみであった場合には、情報処理装置１
に対して本エラーアドレスから最終アドレスまでのエラ
ーフラグ群の情報をすべて採取し、障害情報格納部１７
のローカルメモリ１９の所定エリアに格納する。

【００２１】また、エラーフラグのリセット実行後、情
報処理装置１に対して縮退動作を要求する必要があるか
否かを判定し（ステップＳ６０）、必要がある場合に
は、障害処理部１４に対して動作モードの設定を実行す
る（ステップＳ６１）。こうして動作モードの設定を行
った後、ある時間待ち合わせた後（ステップＳ６２）、
情報処理装置１に設定した動作モード情報の採取を行う
こととなる（ステップＳ６３）。

【００２２】

【発明の効果】以上のように、この発明によれば、障害
にかかわる機能部の障害情報のみを障害処理部に送出す
るようにしたことにより、障害情報を格納する障害情報
格納用のローカルメモリのエリアを有効に使用できると
ともに、必要とする障害情報の消失を防止でき、さら
に、障害情報の採取にかかる時間を短縮することがで
き、この結果障害処理部においては障害情報の採取処理
に占有されることがなくなるという効果が得られる。ま
た、その結果として、障害除去に迅速に対応可能とな
る。さらに、障害にかかわる機能部に対する補助情報と
して、情報処理装置の動作を決定する動作モードの装置
情報をあらかじめ採取し、変更がないかぎり補助情報を
採取しないようにしたため、有限のローカルメモリのエ
リアを有効に使用できるという効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の一形態による障害処理装置を
示すブロック図である。

【図２】この発明における障害処理方式の実行手順を示
すフローチャートである。

【図３】従来の障害処理装置を示すブロック図である。

【符号の説明】

１ 情報処理装置 ４１〜４ｎ 障害検出回路（障害検出手段） ５ エラーフラグ群（障害情報保持手段） ７ 初期状態保持手段 ８ エラーアドレス保持手段 ９ 比較器 １０ 不一致数格納レジスタ（不一致数格納手段） １２ 加算器（不一致数計数手段） １４ 障害処理部 １６ 動作モード設定回路（動作モード設定手段） １５１ 後続情報採取判定手段 １５２ 障害情報採取手段

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 情報処理装置の障害情報を障害処理部に
   て採取しおよび処理するのに利用する障害処理装置にお
   いて、 前記情報処理装置の機能ごとに発生する障害を検出する
   障害検出手段と、 該障害検出手段による障害検出結果を保持する障害情報
   保持手段と、 該障害情報保持手段のアドレスに対応して障害情報の初
   期値を保持する初期状態保持手段と、 前記障害情報保持手段における障害情報の状態値とこれ
   に対応する前記初期状態保持手段における初期値とを比
   較する比較器と、 該比較器により前記状態値と初期値が不一致であるとさ
   れたとき、最初に不一致が発生したアドレスのみを保持
   するエラーアドレス保持手段と、 初期アドレスから最終アドレスまでの間に不一致が生じ
   た回数を計数する不一致数計数手段と、 該不一致数計数手段の出力を保持する不一致数格納手段
   とを備え、 障害発生時に、前記不一致数計数値が｀１´であった場
   合には、障害通知に、不一致を検出したアドレスの前記
   エラーアドレス保持手段の出力とこれに対応する前記障
   害情報保持手段の出力とを付随させ、一方、前記不一致
   数計数値が｀２´以上であった場合には、不一致を検出
   したアドレスのエラーアドレス保持手段の出力のみを付
   随させて、前記障害処理部へ送出することを特徴とする
   障害処理装置。
2. 【請求項２】 前記障害処理部が、前記情報処理装置か
   ら送出された障害情報から、この障害情報以外に他の障
   害情報の採取が必要であるか否かを判定する後続情報採
   取判定手段と、 該後続情報採取判定手段の出力から障害情報を採取する
   障害情報採取手段とを有し、 前記状態値と初期値の不一致が発生したアドレスのほか
   に、前記障害情報保持手段の出力が付随していると前記
   後続情報採取判定手段にて判定されたとき、前記他の障
   害情報を採取せず、 一方、前記障害情報保持手段の出力が付随していないと
   判定されたとき、前記不一致が発生したアドレスを障害
   の発生した前記情報処理装置の先頭のアドレスとして判
   断し、 該先頭のアドレスに対する前記障害情報から最終のアド
   レスに対する障害情報までを採取することを特徴とする
   請求項１に記載の障害処理装置。
3. 【請求項３】 障害情報にもとづき障害の状態を判定し
   て前記情報処理装置に対する動作モードの設定を行う動
   作モード設定手段を設けたことを特徴とする請求項２に
   記載の障害処理装置。
4. 【請求項４】 情報処理装置の障害情報を障害処理部に
   て採取しおよび処理する障害処理方式において、 前記障害処理部において、前記障害情報から障害の状況
   を判定して前記情報処理装置に対する動作モードの設定
   を行い、 所定時間経過したのちに、前記設定した動作モードの情
   報を採取して、動作モード格納用のローカルメモリのエ
   リアに格納し、 障害発生時に前記情報処理装置の縮退が必要と判定され
   たとき縮退動作を設定した後、この縮退モードが設定さ
   れた前記情報処理装置の動作モードを採取し、これをこ
   の時点から以降に発生した障害の補助情報とすることを
   特徴とする障害処理方式。