JPH1065765A - 転送電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 着信呼が転送先へ転送された場合、転送先で
事前に着信応答の可否を確認できるようにする。 【解決手段】 外線の着信時に発信側の電話番号である
発番号を受信し、外線着信呼を転送先に転送した時に転
送先の応答を検出すると、受信した発番号を転送先に音
声信号により送出する。この結果、転送先では誰からの
着信であるかを事前に確認でき、従って応答したくない
場合は所定のダイヤル操作により留守番応答や外線切断
等を行うことで対処できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、発信側の発信に基
づく外線着信呼を転送先に転送する転送電話装置に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】この種の転送電話装置では発信側の発信
に基づいて外線に着信が到来すると、他の外線を用いて
予め設定されている転送先の電話番号を発信する。そし
て、転送先が応答すると、外線着信に応答するととも
に、応答した着信外線と発信外線とを接続して発信側と
転送先との通話を行わせるようにしている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】このような転送電話装
置は、着信が到来するとこの着信呼を自動的に転送先に
転送するため大変便利なものである。しかし、転送先へ
転送される着信呼の中には転送先にとっては応答したく
ない不要な着信もあり、従ってこの種の電話装置に、転
送先で事前に着信応答の可否が確認できるような機能を
付加したいという利用者からの強い要望がある。従って
本発明は、着信呼が転送先へ転送された場合、転送先で
事前に着信応答の可否を確認できるようにすることを目
的とする。

【０００４】

【課題を解決するための手段】このような課題を解決す
るために本発明は、外線の着信時に発信側の電話番号で
ある発番号を受信する受信手段と、外線着信呼の転送時
に転送先の応答を検出する検出手段と、検出手段が転送
先の応答を検出すると受信手段により受信された発番号
を転送先へ送出する送出手段とを設けたものである。従
って、外線着信の転送時には発番号も転送先へ送出され
るため、転送先で着信応答の可否を事前に確認できる。
また、送出手段は発番号を音声信号により送出する。こ
の結果、転送先では特別な手段を設けずに発番号を識別
できる。また、送出された発番号を確認した転送先の所
定操作に基づいて転送先から送信される信号を受信する
信号受信手段を設け、受信信号に応じた動作を行うもの
である。この結果、転送先では転送された着信呼への応
答の可否を容易に選択することができる。また、発番号
の送出後に発信側と転送先とを接続する接続手段を設け
たものである。

【０００５】

【発明の実施の形態】以下、本発明について図面を参照
して説明する。図１は本発明に係る転送電話装置の第１
の構成例を示すブロック図であり、この転送電話装置
は、到来した着信呼を転送先に転送する機能を有すると
共に、着信時に後述する交換機から送られてくる発信者
電話番号（以下、発番号）を受信する機能を有してい
る。図１において、Ｌ１，Ｌ２は電話回線（以下、外
線）、１は本装置の制御を行うＣＰＵ、２は外線Ｌ１，
Ｌ２の直流ループの閉結または開放を行うループ閉結回
路、３は外線Ｌ１，Ｌ２へダイヤル信号を送出するダイ
ヤル回路、４は通話回路、５は保留音を送出する保留音
回路である。

【０００６】また、７は録音媒体である録再ＩＣ６に対
する用件メッセージの録音または用件メッセージ，応答
メッセージの再生を行う音声録再回路、８は音声合成Ｉ
Ｃ、９は外線Ｌ１，Ｌ２に到来するＰＢ信号を受信する
ＰＢレシーバ、１１は直流ループが閉結されていない状
態の外線Ｌ１，Ｌ２の極性反転を検出する開ループ極反
検出回路、１２は外線Ｌ１，Ｌ２の直流ループ閉結時の
極性反転を検出するリバース検出回路である。また、１
３は外線Ｌ１，Ｌ２からの呼出信号の到来前に到来する
上述の発番号を受信するモデム、１４は呼出信号等の１
６Ｈｚ信号を検出する着信検出回路である。また、１５
は発番号や着信を転送する転送先の電話番号等を記憶す
るメモリ、１６はＬＣＤユニットから構成される表示
部、１７は時計部、１８はダイヤルキー、１９は機能キ
ーである。なお、ＤＢ１，ＤＢ２はダイオードブリッ
ジ、ＨＳ１，ＨＳ２はフックスイッチである。

【０００７】さて、以上のように構成された転送電話装
置は上述したように交換機側から通知される発番号の受
信機能を有するものであるが、この発番号の通知機能に
ついて図５のシーケンスに基づいて説明する。なお、図
中において、５０は発呼側装置、６０は交換機、７０は
この転送電話装置である被呼側装置を示す。図５におい
て、ステップＳ１で発呼側装置５０から送出されてくる
被呼側の電話番号を受信した交換機６０では、呼出信号
を被呼側装置７０へ送出する前にステップＳ２及びステ
ップＳ３でそれぞれ外線Ｌ１，Ｌ２の極性反転、及びＩ
Ｄ受信端末起動信号を示す１６Ｈｚ近辺の交流信号を間
欠的に所定時間被呼側装置７０へ送出する。

【０００８】これらの信号は、被呼側装置７０の開ルー
プ極反検出回路１１及び着信検出回路１４で検出され
る。この場合、被呼側装置７０ではステップＳ４でルー
プ閉結回路２が外線Ｌ１，Ｌ２の直流ループの閉結を行
うことで、一次応答を交換機６０に返送する。すると、
交換機６０は被呼側装置７０に対し、モデム信号により
発呼側装置５０の電話番号である発番号を送信する。こ
の発番号をモデム１３を介して受信した被呼側装置７０
は、ループ閉結回路２で閉結していた外線Ｌ１，Ｌ２の
直流ループをステップＳ６で開放することにより、発番
号の受信の旨を交換機６０に通知する。

【０００９】なおこの時点では、被呼側装置７０の表示
部１６には受信した発番号が表示され、被呼側ではこの
後に交換機６０から送信される通常の１６Ｈｚの１秒鳴
動，２秒休止の呼出信号によりブザーＢＺが着信鳴動す
るが、その際にこの着信に応答すべきか否かを表示中の
発番号により判断することができる。この呼出信号に対
し、被呼側装置７０でステップＳ７においてループ閉結
回路２による外線Ｌ１，Ｌ２の直流ループ閉結（転送電
話の場合）またはオフフック操作による直流ループ閉結
が行われることにより、交換機６０側へステップＳ８で
二次応答信号が送られる。

【００１０】すると交換機６０では、ステップＳ９で外
線Ｌ１，Ｌ２の極性復極を行い、これを被呼側装置７０
のリバース検出回路１２に検出させると共に、課金動作
を開始する。そして、以降はステップＳ１０で通話が行
われ、その後ステップＳ１１の終話により処理を終了す
る。なお、呼出信号の送出に対し、ステップＳ７のよう
に外線Ｌ１，Ｌ２の直流ループ閉結が行われなければ課
金は行われない。

【００１１】次に、着信時に交換機側からこうして通知
される発番号の受信機能を有する本転送電話装置の要部
動作を図３のフローチャートに基づいて詳細に説明す
る。まず、ＣＰＵ１はステップＳ２１で着信検出の有無
を判断する。そして、着信が検出されると着信応答処理
を実行する。即ち、着信応答処理では、まず本装置への
着信に際して交換機側から送られる外線Ｌ１，Ｌ２の極
性反転、及びＩＤ受信端末起動信号をそれぞれ検出して
外線Ｌ１，Ｌ２の直流ループの閉結を行い一次応答信号
として交換機側へ返送する。そして、この一次応答信号
の返送による交換機側からの発番号の通知の有無をステ
ップＳ２２で判断し、発番号が通知されるとステップＳ
２３でこれを受信しメモリ１５に記憶した後、外線Ｌ
１，Ｌ２を開放する。

【００１２】その後、交換機側から呼出信号が到来する
とステップＳ２４でこれに応答し、録再ＩＣ６のエリア
に録音されている応答メッセージを再生して外線Ｌ１，
Ｌ２へ送出する応答メッセージ送出処理を行う。そし
て、この応答メッセージの送出により発信側から送出さ
れる用件メッセージを録再ＩＣ６の別途エリアに録音す
る用件録音処理をステップＳ２５で行った後、ステップ
Ｓ２６で外線Ｌ１，Ｌ２を開放する。

【００１３】次にステップＳ２７では、ループ閉結回路
２により外線Ｌ１，Ｌ２の直流ループを閉結した後、メ
モリ１５から転送先の電話番号を読み出してダイヤル回
路３に与えることにより、ダイヤル回路３から転送先番
号をダイヤル信号として送出させる。そしてステップＳ
２８で転送先が応答したか否かをリバース検出回路１２
を介して検出判断を行い、転送先の応答が検出できれば
ステップＳ２９へ処理を進める。

【００１４】ステップＳ２９では、メモリ１５に発番号
受信データが記憶されているか否かを判断し、受信デー
タが記憶されていればその番号をステップＳ３０で音声
合成ＩＣ８に与えることにより音声信号として出力さ
せ、増幅器１０，通話回路４等を経由して外線Ｌ１，Ｌ
２を介し転送先へ送出する。この音声信号による発番号
を聴取した転送先では、ダイヤル操作を行う。すると、
操作されたダイヤルのＰＢ信号が本装置に到来しＰＢレ
シーバ９で受信されＣＰＵ１に伝達される。

【００１５】この場合、ＣＰＵ１はステップＳ３１の
「ＰＢ信号受信」を「Ｙ」と判定し、ステップＳ３２及
びＳ３５でそれぞれこのＰＢ信号がダイヤル「１」及び
「２」であるかを判断する。ここで、受信ＰＢ信号のダ
イヤル数字が「１」であればステップＳ３３で音声録再
回路７を制御し録再ＩＣ６内の用件メッセージを再生し
転送先へ送出させる。そしてその後、ステップＳ３４で
ループ閉結回路２を駆動して外線Ｌ１，Ｌ２の直流ルー
プを開放する。

【００１６】また、受信ＰＢ信号のダイヤル数字が
「２」であればステップＳ３４で直ちに外線Ｌ１，Ｌ２
の直流ループを開放する処理を行う。このように、着信
が到来すると発番号を受信し、かつ着信に応答して発信
側の用件メッセージを録音すると共に、転送先に呼出を
行い転送先が応答すると発番号を転送先に報知して、誰
からの着信であるかを識別させるようにしたものであ
る。この結果、転送先では必要に応じて相手からの用件
メッセージを聴取したりすることができる。

【００１７】なお、発番号を報知した後、所定時間以内
にＰＢ信号が受信できずにステップＳ３６の判定が
「Ｙ」となる場合は、ステップＳ３４で直ちに外線Ｌ
１，Ｌ２の直流ループを開放する処理を行う。また、着
信時に発番号が受信できずにステップＳ２９の判定が
「Ｎ」となる場合は、ＰＢダイヤル数字「１」の受信時
と同様に用件メッセージを再生した後、外線を開放す
る。また、本装置において、転送解除操作が行われステ
ップＳ３７の判定が「Ｙ」となると、メモリ１５内の転
送先電話番号を消去して終了する。そしてこの場合は、
着信が到来しても転送動作は行われない。

【００１８】次に図２は転送電話装置の第２の例を示す
ブロック図であり、ボタン電話装置に転送機能を設ける
ようにしたものである。なお、このボタン電話装置も着
信時に交換機から通知されてくる発番号を受信する機能
を有している。ボタン電話装置は、周知のように、主装
置１００と複数のボタン電話機１１０1 〜１１０m とか
らなる。主装置１００には、複数の外線Ｌ１1 〜Ｌ１n
を収容すると共に、ＣＰＵ１０１、メモリ１０２、通話
路スイッチ１０３、外線インタフェース１０４1 〜１０
４n 、及び電話機インタフェース１０６1 〜１０６m が
設けられ、ボタン電話機１１０には、制御部１１１、伝
送回路１１３、表示回路１１４、通話回路１１６、及び
各種キーからなるキーボードが設けられている。

【００１９】また、主装置１には、各外線に対応して、
上述の発番号を受信するための手段である番号受信回路
１０５1 〜１０５n が設けられ、番号受信回路１０５と
しては、上述した開ループ極反検出回路１１、リバース
検出回路１２、モデム１３及びＰＢレシーバ９が含まれ
る。この他、主装置１には、相手からの用件メッセージ
を録音／再生するための録音再生部１０７、受信した発
番号を転送先に音声信号で報知する音声合成部１０８が
設けられている。

【００２０】さて以上のように構成されたボタン電話装
置の着信呼転送動作を図４のフローチャートに基づいて
説明する。ＣＰＵ１０１はステップＳ４１で外線インタ
フェースを介して着信検出の有無を判断する。そして、
着信が検出されると着信応答処理を実行する。即ち、着
信に際して交換機側から送られる外線Ｌ１の極性反転、
及びＩＤ受信端末起動信号をそれぞれ検出して外線Ｌ１
の直流ループの閉結を行い一次応答信号として交換機側
へ返送する。そして、この一次応答信号よる交換機側か
らの発番号の通知の有無をステップＳ４２で判断し、発
番号が通知されるとステップＳ４３でこれを受信しメモ
リ１０２に記憶した後、外線Ｌ１を開放する。

【００２１】その後、交換機側から呼出信号が送出され
るが、これには応答せずに、ステップＳ４４で、他の外
線インタフェースを駆動して空いている他の外線の直流
ループの閉結を行い、メモリ１０２から転送先の電話番
号を読み出して外線インタフェースに与えることによ
り、外線インタフェースから転送先番号をダイヤル信号
として送出させる。こうして転送先の呼出が行われる。
そしてステップＳ４５で転送先が応答したか否かを番号
受信回路１０５内のリバース検出回路を介して検出判断
を行い、転送先の応答が検出できればステップＳ４６へ
処理を進める。

【００２２】ステップＳ４６では、メモリ１０２に受信
した発番号データが記憶されているか否かを判断し、発
番号が記憶されていればその番号をステップＳ４７で音
声合成部１０８に与え、かつ通話路スイッチ１０３を制
御することにより転送先と音声合成部１０８とのパスを
接続することにより発番号を音声信号として転送先へ出
力させる。この音声信号による発番号は転送先で聴取さ
れ、転送先では誰から着信であるかを認識することがで
きる。そして、転送先で所定のダイヤル操作が行われる
とこれがＰＢ信号として番号受信回路１０５内のＰＢレ
シーバ９で受信されＣＰＵ１０１に伝達される。

【００２３】この場合、ＣＰＵ１０１はステップＳ４８
の「ＰＢ信号受信」を「Ｙ」と判定し、ステップＳ４
９，Ｓ５２及びＳ５４において、この受信ＰＢ信号がダ
イヤル「１」，ダイヤル「２」及び「３」であるかをそ
れぞれ判断する。ここで、受信ＰＢ信号のダイヤル数字
が「１」であればステップＳ５０で呼出信号が到来して
いる着信外線の外線インタフェースを制御して着信外線
を捕捉して応答し、かつ通話路スイッチ１０３を制御し
て捕捉中の着信外線と転送先に接続されている発信外線
とを接続する外線転送処理を実行する。この結果、発信
側と転送先との通話が開始される。そして通話が終了す
ると、ステップＳ５１で各外線インタフェース及び通話
路スイッチ１０３を制御して外線転送に関わる２つの外
線の開放及びこの間の通話パスの開放を行う。

【００２４】また、受信したダイヤル数字が「２」であ
りステップＳ５２の判定が「Ｙ」となる場合は、ステッ
プＳ５３で留守番応答処理を行う。即ち、この場合は、
転送先に接続される発信外線を開放した後、着信外線に
応答する。その後、通話路スイッチ１０３及び録音再生
部１０７を制御して、応答メッセージを発信側へ送出し
た後、発信側からの用件メッセージを録音再生部１０７
に録音させる。そして用件メッセージの録音が終了する
と、ステップＳ５１で着信外線や通話パスの開放を行
う。この場合、転送先では後で装置側に発信してそのメ
ッセージを再生することができる。また、受信ＰＢ信号
のダイヤル数字が「３」であればステップＳ５１で直ち
に発信外線を開放する処理を行う。この場合、着信外線
には呼出信号が継続して到来しているが装置側ではこれ
に応答しないため、発信側では発呼を放棄する。

【００２５】このように、着信が到来すると発番号を受
信すると共に、別外線を用いて転送先に呼出を行い転送
先が応答すると発番号を転送先に報知して、誰からの着
信であるかを識別させるようにしたものである。この結
果、転送先では必要に応じて着信に応答して相手と通話
を行ったり、或いは相手の用件メッセージを装置に録音
させたりすることができる。また、応答したくない相手
からの着信の場合は不応答にすることもできる。

【００２６】なお、発番号を報知した後、所定時間以内
にＰＢ信号が受信できずにステップＳ５５の判定が
「Ｙ」となる場合は、ステップＳ５１で直ちに外線の直
流ループを開放する処理を行う。また、着信時に発番号
が受信できずにステップＳ４６の判定が「Ｎ」となる場
合は、ＰＢダイヤル数字「１」の受信時と同様に、着信
外線に応答した後、この外線が転送先に接続される。ま
た、本装置において、転送解除操作が行われステップＳ
５６の判定が「Ｙ」となると、メモリ１０２内の転送先
電話番号を消去して終了する。そしてこの場合は、着信
が到来しても転送動作は行われない。

【００２７】このように、外線着信呼が転送された場合
でも転送先で相手番号を確認できるため、転送先では応
答するか否かを判断することができ、従って応答したく
ない相手に対しては留守番応答や回線切断等で対処する
ことができる。なお、この実施の形態では、発番号を転
送先に音声信号で伝達しているが、転送先装置がＰＢレ
シーバやモデムを備えていれば、発番号を音声信号以外
にＰＢ信号やモデム信号で送信し、転送先の表示部に表
示させることも可能である。また、図２に示す第１の動
作例及び図４に示す第２の動作例では、発番号を転送先
に送出した後、転送先からのＰＢ信号を受信して着信外
線と発信外線との接続等を行っているが、発番号を転送
先に送出してから所定の時間後に着信外線と発信外線と
を接続するようにしても良い。

【００２８】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、外
線の着信時に発信側の電話番号である発番号を受信する
と共に、外線着信呼の転送時に転送先の応答を検出する
と、受信した発番号を転送先に送出するようにしたの
で、転送先では着信応答の可否を事前に容易に確認でき
る。また、送出手段は発番号を音声信号により送出する
ようにしたので、転送先では特別な手段を設けずに発番
号を識別できる。また、送出された発番号を確認した転
送先の所定操作に基づいて転送先から送信される信号を
受信し、この受信信号に応じた動作を行うようにしたの
で、転送先では転送された着信呼への応答の可否を所定
操作により選択できる。また、発番号の送出後に発信側
と転送先とを接続するようにしたので、転送先側の選択
応答操作を省略できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明に係る転送電話装置の第１の構成例を
示すブロック図である。

【図２】 上記装置の第２の構成例を示すブロック図で
ある。

【図３】 図１に示す装置の要部動作を示すフローチャ
ートである。

【図４】 図２に示す装置の要部動作を示すフローチャ
ートである。

【図５】 発信者電話番号の通知機能を説明するシーケ
ンス図である。

【符号の説明】

１，１０１…ＣＰＵ、２…ループ閉結回路、３…ダイヤ
ル回路、６…録再ＩＣ、７…音声録再回路、８…音声合
成ＩＣ、９…ＰＢレシーバ、１１…開ループ極反検出回
路、１２…リバース検出回路、１３…モデム、１４…着
信検出回路、１５，１０２…メモリ、１０４1 〜１０４
n …外線インタフェース、１０５1 〜１０５n …番号受
信回路、１０７…録音再生部、１０８…音声合成部。Ｌ
１，Ｌ２，Ｌ１1〜Ｌ１n …外線。

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 発信側の発信に基づいて外線に到来する
   外線着信呼を転送先に転送可能にする転送電話装置にお
   いて、 前記外線の着信時に発信側の電話番号である発番号を受
   信する受信手段と、前記外線着信呼の転送時に転送先の
   応答を検出する検出手段と、前記検出手段が転送先の応
   答を検出すると前記受信手段により受信された発番号を
   前記転送先へ送出する送出手段とを備えたことを特徴と
   する転送電話装置。
2. 【請求項２】 請求項１において、 前記送出手段は前記発番号を音声信号により送出するこ
   とを特徴とする転送電話装置。
3. 【請求項３】 請求項１において、 送出された前記発番号を確認した転送先の所定操作に基
   づいて転送先から送信される信号を受信する信号受信手
   段を備え、前記信号受信手段の受信出力に応じた動作を
   行うことを特徴とする転送電話装置。
4. 【請求項４】 請求項１において、 前記発番号の送出後に発信側と転送先とを接続する接続
   手段を備えたことを特徴とする転送電話装置。