JPH1111615A - 物品配布・集荷装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 読み間違えによる配布ミスや集荷ミスを防止
することができるとともに、作業効率を向上させること
ができる物品配布・集荷装置を提供する。 【解決手段】 台車１に設けられた制御手段１０は、配
布・集荷管理装置２０から当該台車１に載置されている
物品を配布する配布場所あるいは物品を集荷する集荷場
所等の作業場所及びその作業場所で配布あるいは集荷す
る物品の物品名やその個数等を含んだ作業情報を受信し
て表示手段に表示する。そして、各作業場所Ａ〜Ｄに設
けられているトランスポンダ７Ａ〜７Ｄに記憶されてい
る作業場所情報を作業場所情報受信手段１５により受信
し、受信した作業場所情報が作業情報に含まれている所
定の作業場所を示している場合には報知手段を作動させ
て音や光等によって作業場所に達したことを報知する。
作業者は、報知手段により報知されると、表示手段に表
示されている当該作業場所における作業情報を確認しな
がら物品の配布作業あるいは集荷作業を行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、配布場所や集荷場
所等の複数の作業場所の中の所定の作業場所に物品を配
布しあるいは所定の作業場所から物品を集荷する物品配
布・集荷装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、各店舗に商品を配送する際、配送
センタ−等では、商品が載置された台車を各店舗毎に区
分けされた配布場所に沿って移動させ、各店舗からの発
注デ−タに基づいて作成された配送票に記載されている
店舗名及び商品名とその個数、各配布場所に設けられて
いる店舗名カ−ドの表示を読み取りながら各店舗に対応
する配布場所に注文された商品を順次配布する。そし
て、各配布場所に配布された商品をまとめて配布場所に
対応する店舗に配送している。あるいは、配送票に記載
されている店舗名及び商品名とその個数、各商品が収納
されている収納場所に設けられている商品名カ−ドの表
示を読み取りながら注文された商品を各店舗毎に順次台
車に載せて集荷する。そして、台車で集荷した商品をま
とめて配送票に記載されている店舗に配送している。こ
のような従来の方法は、配送票に記載されている店舗名
及び商品名やその個数、配布場所や集荷場所等の各作業
場所に設けられている店舗名カ−ドや商品名カ−ド等の
表示カ−ドの表示を読み取って目視で確認しなければな
らないため、読み間違いによる配布ミスや集荷ミスが発
生していた。また、台車を移動させながら作業場所を確
認しなければならないため、迅速に配布作業あるいは集
荷作業を行うことができなかった。このような読み間違
いによる配布ミスや集荷ミスの発生を防止するために、
各作業場所に表示灯を設け、配布作業あるいは集荷作業
を行う作業場所に設けられている表示灯を点灯させる方
法が開発されている。しかしながら、この方法は、同時
に配布作業あるいは集荷作業を行うことができる台車の
数が各作業場所に設けられている表示灯の数によって制
限されるため、作業効率が良くないという問題点があ
る。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】本発明は、前記問題点
に鑑み創案されたものであり、読み間違いによる配布ミ
スや集荷ミスを防止することができるとともに、作業効
率を向上させることができる物品配布・集荷装置を提供
することを課題とする。

【０００４】

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、請求項１に記載の発明は、物品を搬送する搬送手段
と、前記物品を配布あるいは集荷する各作業場所に設け
られた作業場所情報出力手段と、前記搬送手段に設けら
れ、前記作業場所情報出力手段から出力される作業場所
情報が所定の作業場所を示している場合に報知手段を作
動させる制御装置とにより物品配布・集荷装置を構成す
る。請求項１に記載の物品配布・集荷装置を用いれば、
各作業場所に設けられている作業場所情報出力手段から
出力される作業場所情報が当該搬送手段に指示されてい
る所定の作業場所を示している場合に自動的に報知手段
により報知するので、作業員の読み間違いによる配布ミ
スや集荷ミスを防止することができる。また、作業員は
報知手段により報知されるまで搬送手段の移動操作のみ
を行えばよく、さらに設備による搬送手段の台数制限も
ないため、作業効率を向上させることができる。また、
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の物品配布・
集荷装置において、前記制御手段は、前記所定の作業場
所及び該所定の作業場所で配布あるいは集荷する物品の
物品名やその個数を含んだ作業情報を表示手段に表示す
るように構成する。請求項２に記載の配布・集荷用台車
を用いれば、配布あるいは集荷を行う作業場所及びその
作業場所で配布あるいは集荷する物品の物品名やその個
数を含んだ作業情報が表示手段に表示されるので、作業
場所や物品名等を容易に判断することができ、配布作業
あるいは集荷作業を確実、容易に行うことができる。ま
た、請求項３に記載の発明は、請求項１または２に記載
の物品配布・集荷装置において、前記作業場所情報出力
手段としてトランスポンダを用いる。請求項４に記載の
物品配布・集荷装置を用いれば、作業場所情報の受信を
簡単な構成で、容易に行うことができる。

【０００５】

【発明の実施の形態】以下に、本発明の物品配布・集荷
装置の構成を図面を用いて説明する。図１は、本発明の
物品配布・集荷装置を用いて商品を配布する配布作業を
説明するための図である。図１において、１は、商品を
収納した箱２等を載置して配布場所に移送する搬送手段
としての台車１であり、後述する制御手段１０が設けら
れている。台車１は、手押し式や電動式等種々の形式の
ものを用いることができ、また走行経路に配設した誘導
用ガイドに沿って誘導する形式のものを用いることもで
きる。２０は、各店舗からの発注デ−タに基づいて配布
作業や集荷作業を管理する配布・集荷管理装置であり、
台車１に設けられている制御手段１０から作業情報要求
信号が送信された場合、当該台車１に載置されている商
品を配布する配布場所及びその配布場所で配布する商品
の商品名やその個数等を含んだ作業情報を作成して制御
手段１０に送信する。５は、商品を配布する配布場所で
あり、各店舗に対応して配布場所Ａ〜Ｄに区分けされて
いる。そして、各配布場所Ａ〜Ｄには対応する店舗名が
表示された店舗名カ−ド等の作業場所表示手段６Ａ〜６
Ｄ等が設けられ、各作業場所表示手段６Ａ〜６Ｄには対
応する店舗名や店舗コ−ド等の作業場所情報を出力する
作業場所情報出力手段としてのトランスポンダ７Ａ〜７
Ｄが取り付けられている。

【０００６】制御手段１０の一実施の形態の概略構成図
を図２に示す。図２に示す制御手段１０は、通信手段１
１、入力手段１２、報知手段１３、表示手段１４、作業
場所情報受信手段１５、ＣＰＵ等の処理手段１６により
構成されている。通信手段１１は、光や電波等によって
配布・集荷管理装置２０と通信を行い、作業情報要求信
号の送信や作業情報の受信等を行う。報知手段１３は、
スピ−カや表示灯等により構成され、音、音声や光等に
よって作業員に報知する。表示手段１４は、配布・集荷
管理装置２０から受信した作業情報等を表示する。作業
場所情報受信手段１５は、アンテナや送受信器等により
構成され、各配布場所Ａ〜Ｄに設けられているトランス
ポンダ７Ａ〜７Ｄから送信される作業場所情報を受信す
る。トランスポンダ７Ａ〜７Ｄは、アンテナ、記憶手
段、送受信手段、制御手段等により構成され、記憶手段
には作業場所情報が記憶可能である。トランスポンダ７
Ａ〜７Ｄは、例えば、任意の時間間隔あるいは連続して
アンテナで受信した受信信号を判別し、受信信号が質問
信号である場合には記憶手段に記憶している作業場所情
報を応答信号として送信する。トランスポンダ７Ａ〜７
Ｄの動作電源は、アンテナで受信した電波を用いたり内
蔵電池から得ている。処理手段１６は、通信手段１１、
報知手段１３、表示手段１４、作業場所情報受信手段１
５を制御する。作業場所情報受信手段１５は、例えば、
質問信号を所定回数あるいは一定時間の間送信した後、
所定時間の間トランスポンダ７Ａ〜７Ｄから送信される
作業場所情報を受信する動作を任意の時間間隔あるいは
連続して行うように制御される。作業場所情報受信手段
１５がトランスポンダ７Ａ〜７Ｄから送信される作業場
所情報を受信可能な範囲は、台車１が各作業領域Ａ〜Ｄ
に位置する範囲内とするのが好ましい。作業場所情報出
力手段としてトランスポンダを用いた場合、作業場所情
報受信手段及びトランスポンダの位置や向き等を細かく
調整する必要がないため、容易に作業場所情報を受信す
ることができ、また装置も簡単に構成することができ
る。

【０００７】次に、本発明の物品配布・集荷装置を用い
て商品を各配布場所に配布する動作を説明する。まず、
台車１上に、配布する商品を箱２等に収納して載置す
る。次に、台車１上に載置されている商品や箱２に貼り
付けられているバ−コ−ドを読み取るバ−コ−ド読取手
段や入力手段１２等によって台車１上に載置されている
商品の商品名や個数等を入力した後、入力手段１２や表
示手段１４等を操作して作業情報要求操作を行う。これ
により、処理手段１６は、配布・集荷管理装置２０に台
車番号、商品名やその個数を含んだ作業情報要求信号を
通信手段１１を介して配布・集荷管理装置２０に送信す
る。配布・集荷管理装置２０は、作業情報要求信号等を
受信すると、各店舗からの発注デ−タに基づいて当該台
車１上に載置されている商品を配布する配布場所及びそ
の配布場所で配布する商品の商品名やその個数等を含ん
だ作業情報を作成し、制御手段１０に送信する。なお、
各台車１上に載置する商品や個数を配布・集荷管理装置
２０により管理している場合には、台車番号のみを送信
すればよい。この場合、配布・集荷管理装置２０は、各
店舗からの発注デ−タに基づいて各台車１上に載置する
商品、各台車１の配布場所及びその配布場所で配布する
商品の商品名やその個数等を含んだ作業情報を予め作成
しているので、各台車へ作業情報を送信する作業は容易
である。

【０００８】処理手段１６は、配布・集荷管理装置２０
から送信された作業情報を受信し、表示手段１４に表示
する。この時の表示手段１４の表示状態の例を図３ａに
示す。図３ａでは、当該台車１に載置されている商品を
配布する配布場所は店舗Ａ、Ｃ、Ｄであり、店舗Ａには
商品アを２個、商品イを１個、商品ウを３個配布し、店
舗Ｃには商品イを２個、商品エを４個配布し、店舗Ｄに
は商品ウを３個、商品オを５個配布するという作業情報
が表示されている。作業員が確認操作、例えば入力手段
１２の確認キ−の操作あるいは表示画面上の確認部をタ
ッチすると、制御手段１６は、配布・集荷管理装置２０
から送信された作業情報を検索し、予め定められている
台車１の移動経路上の最初の配布場所及びその配布場所
に配布する商品の商品名やその個数等を表示手段１４に
表示する。この時の表示手段１４の表示状態を図３ｂに
示す。図３ｂでは、最初の配布場所は店舗Ａであり、商
品アを２個、商品イを１個、商品ウを３個配布するとい
う作業情報が表示されている。この状態で台車１を配布
場所５に沿って移動させる。

【０００９】台車１が配布場所Ａに近づき、作業場所表
示手段６Ａに取り付けられているトランスポンダ７Ａが
作業場所情報受信手段１５の送受信範囲内に達すると、
トランスポンダ７Ａは作業場所情報受信手段１５からの
質問信号を受信して作業場所情報を応答信号として送信
する。処理手段１６は、トランスポンダ７Ａから送信さ
れた作業場所情報が作業場所Ａと一致するか否かを判断
し、一致していると判断した場合には報知手段１３を作
動させて音や光等で作業員に作業場所に達したことを報
知する。作業員は、報知手段１３が作動すると、作業場
所表示手段６Ａに表示されている店舗名と表示手段１４
に表示されている店舗名Ａとが一致していることを確認
した後、表示手段１４に表示されている商品名及び個数
にしたがって台車１から商品を降ろして配布場所Ａに配
布する。なお、作業場所表示手段６Ａに表示されている
店舗名と表示手段１４に表示されている店舗名Ａとが一
致していることの確認は省略してもよい。また、トラン
スポンダ７Ａから送信された作業場所情報が所定の作業
場所Ａと一致した場合、報知手段１３を作動させるとと
もに、送受信可能な方向や距離等に応じて予め照射方向
や照射位置等が定められている発光器等によりトランス
ポンダ７Ａ、すなわち作業場所Ａを指示するようにして
もよい。

【００１０】作業員は、商品アを２個配布すると、配布
完了操作、例えば入力手段１２を操作して商品名アを指
定するとともに確認キ−の操作あるいは表示画面上の商
品名アの部分をタッチする。これにより、図３ｃに示す
ように、商品名アとその個数の表示状態が変更され、商
品アの配布作業が完了したことが表示される。同様にし
て、順次商品イ及び商品ウの配布作業を行った後、配布
完了操作を行う。配布場所Ａでの配布作業を完了して表
示手段１４のすべての商品名とその個数の表示状態が変
更されたら、作業員は確認操作を行う。この時、処理手
段１６は、すべての商品についての配布完了操作が行わ
れていない状態で確認操作が行われた場合には報知手段
１３を動作させて配布が完了していないことを報知す
る。処理手段１６は、確認操作が行われると、作業情報
を検索し、図３ｆに示すように次の配布場所は店舗Ｃ、
商品イを２個、商品エを４個配布するという作業情報を
表示手段１４に表示する。なお、各商品毎の配布完了操
作を省略して、確認操作のみを行うようにしてもよい。
また、配布場所Ａにおける各商品の配布作業を同じ表示
状態で表示し、配布作業の手順は作業員が判断するよう
にしたが、配布場所Ａにおける配布作業を順次表示して
作業員に指示するようにしてもよい。例えば、配布場所
Ａにおける作業情報を表示する場合やトランスポンダ７
Ａから送信された作業場所情報が所定の作業場所Ａと一
致した場合等に、図３ｃに示すように先ず商品名アと個
数２の表示状態を変更し、商品アの配布作業が完了して
配布完了操作が行われると商品名アと個数２の表示状態
を基の表示状態とするとともに、商品名イと個数１の表
示状態を変更するように表示手段を制御する。あるい
は、先ず商品名アと個数２を表示し、商品アの配布作業
が完了して配布完了操作が行われると商品名イと個数１
を表示するように表示手段を制御する。

【００１１】台車１が配布場所Ｂに近づいて作業場所情
報受信手段１５がトランスポンダ７Ｂから送信される作
業場所情報を受信しても、受信した作業場所情報が次の
配布場所Ｃと一致しないため処理手段１６は報知手段１
３を作動させない。これにより、作業員は作業場所Ｂを
通過させて台車１を移動させる。台車１が作業場所Ｃに
近づいて作業場所情報受信手段１５がトランスポンダ７
Ｃから送信される作業場所情報を受信すると、受信した
作業場所情報が次の配布場所Ｃと一致するため、処理手
段１６は報知手段１３を作動させる。以下、前記と同様
の作業を行う。

【００１２】以上のように、予め配布・集荷管理装置か
ら作業場所及びその作業場所で配布する商品の商品名や
その個数等を含んだ作業情報を受信して記憶させ、各作
業場所に設けられているトランスポンダから出力される
作業場所情報を受信し、受信した作業場所情報が作業情
報に含まれている所定の作業場所を示している場合に報
知手段を作動させて作業員に所定の作業場所に到達した
ことを報知するので、読み間違いによる配布ミスや集荷
ミスを防止することができる。また、作業場所を確認し
ながら台車を移動させる必要がないため、迅速に台車を
移動させることができ、作業効率を向上させることがで
きる。また、作業場所及びその作業場所で配布する商品
の商品名やその個数が表示手段に表示されるので、次の
作業場所や商品名等を容易に判断することができる。

【００１３】以上の実施の形態は、商品を配布する配布
作業について説明したが、本発明は商品を集荷する集荷
作業にも適用することができ、さらに商品以外の部品等
の配布作業や集荷作業にも適用することができる。集荷
作業を行う場合には、物品に貼り付けられているバ−コ
−ド等をバ−コ−ド読取手段等により読み取り、読み取
ったバ−コ−ドが作業情報に含まれている物品名と一致
した時、表示手段に表示されている物品名の中から該当
する物品名の表示状態を変更あるいは報知手段を作動さ
せる等の制御を行うことにより、一層確実に物品を集荷
することができる。また、表示手段１４に配布・集荷管
理装置２０から送信された作業場所及びその作業場所で
配布あるいは集荷する物品の物品名やその個数等を含ん
だ作業情報を表示したが、配布あるいは集荷する物品の
個数が定まっている場合には個数の表示は省略してもよ
い。また、表示手段１４に、全作業場所における作業情
報を一覧表示し、その後各作業場所での作業情報を順次
表示手段に表示したが、一覧表示のままにしておき、作
業場所情報受信手段１５で受信した作業場所情報が作業
情報に含まれている所定の作業場所を示している場合に
報知手段１３を作動させるとともに、該当する作業場所
における作業情報の表示状態を変更するようにしてもよ
い。また、配布・集荷管理装置２０から全作業場所にお
ける作業情報を一括して受信したが、次の作業場所及び
その作業場所で配布あるいは集荷する物品の物品名やそ
の個数等を示す作業情報を受信し、当該作業場所での配
布作業あるいは集荷作業を終了した後に次の作業場所に
関する作業情報を配布・集荷管理装置２０から受信する
ようにしてもよい。また、各作業場所で配布あるいは集
荷する物品名やその個数を表示手段１４に表示したが、
音声出力手段から音声で出力するようにしてもよい。ま
た、作業場所情報を受信する作業場所情報受信手段とし
ては、作業場所表示手段６Ａ〜６Ｄに表示されている店
舗名等を読み取る撮像手段や、作業場所表示手段６Ａ〜
６Ｄに表示されているバ−コ−ド等を読み取る光学式読
取手段等を用いることもできる。

【００１４】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１に記載の
物品配布・集荷装置を用いれば、搬送手段が所定の作業
場所に達すると自動的に報知手段が作動して報知するの
で、読み間違いによる配布ミスや集荷ミスを防止するこ
とができ、また作業効率を向上させることができる。ま
た、請求項２に記載の物品配布・集荷装置を用いれば、
作業場所やその作業場所で配布あるいは集荷する物品等
を容易に判断することができる。また、請求項３に記載
の物品配布・集荷装置を用いれば、作業場所情報の受信
を簡単な構成で、容易に行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の物品配布・集荷装置を用いて配布作業
を行う場合の説明図である。

【図２】本発明の物品配布・集荷装置で用いる制御手段
の一実施の形態の概略構成図である。

【図３】表示手段の表示状態を説明する図である。

【符号の説明】

１ 台車 ５ 作業場所 ６Ａ〜６Ｄ 作業場所表示手段 ７Ａ〜７Ｄ トランスポンダ １０ 制御手段 １１ 通信手段 １２ 入力手段 １３ 報知手段 １４ 表示手段 １５ 作業場所情報受信手段 ２０ 処理手段

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 物品を搬送する搬送手段と、前記物品を
   配布あるいは集荷する各作業場所に設けられた作業場所
   情報出力手段と、前記搬送手段に設けられ、前記作業場
   所情報出力手段から出力される作業場所情報が所定の作
   業場所を示している場合に報知手段を作動させる制御手
   段とを備えた物品配布・集荷装置。
2. 【請求項２】 前記制御手段は、前記所定の作業場所及
   び該所定の作業場所で配布あるいは集荷する物品の物品
   名やその個数を含んだ作業情報を表示手段に表示する請
   求項１に記載の物品配布・集荷装置。
3. 【請求項３】 前記作業場所情報出力手段としてトラン
   スポンダを用いた請求項１または２に記載の物品配布・
   集荷装置。