JPH11127228A - 電気通信サービスの制御方法と端末 - Google Patents
電気通信サービスの制御方法と端末Info
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- JPH11127228A JPH11127228A JP10206348A JP20634898A JPH11127228A JP H11127228 A JPH11127228 A JP H11127228A JP 10206348 A JP10206348 A JP 10206348A JP 20634898 A JP20634898 A JP 20634898A JP H11127228 A JPH11127228 A JP H11127228A
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- Japan
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- terminal
- command
- control signal
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-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/26—Devices for calling a subscriber
- H04M1/27—Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously
- H04M1/271—Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously controlled by voice recognition
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- Engineering & Computer Science (AREA)
- Human Computer Interaction (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Telephone Function (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 音声認識による電気通信サービスの制御方法
および端末の実現。 【解決手段】 本発明は、電気通信サービスの制御方法
及び端末に関する。本発明によって、実際の呼に先立
ち、命令語彙(13)とこの命令語に対応する制御信号(14)
が端末に記憶され、電話番号がダイヤルされて(21)、呼
が接続され、ユーザからの音声が端末で受信され(24)、
ユーザの音声による命令語(26)が端末で認識され(25)、
命令語に対応する制御信号が端末で読み出され(27)、読
み出された制御信号が端末からシステムへ送信され(2
8)、電気通信サービスが制御される。この制御信号は例
えばデュアルトーンマルチフリーケンシー(DTMF)符号列
から形成されるものである。
および端末の実現。 【解決手段】 本発明は、電気通信サービスの制御方法
及び端末に関する。本発明によって、実際の呼に先立
ち、命令語彙(13)とこの命令語に対応する制御信号(14)
が端末に記憶され、電話番号がダイヤルされて(21)、呼
が接続され、ユーザからの音声が端末で受信され(24)、
ユーザの音声による命令語(26)が端末で認識され(25)、
命令語に対応する制御信号が端末で読み出され(27)、読
み出された制御信号が端末からシステムへ送信され(2
8)、電気通信サービスが制御される。この制御信号は例
えばデュアルトーンマルチフリーケンシー(DTMF)符号列
から形成されるものである。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、請求項１の前文に
定義されている電気通信サービスの制御方法および請求
項６の前文に定義されている端末に関する。
定義されている電気通信サービスの制御方法および請求
項６の前文に定義されている端末に関する。
【０００２】
【従来の技術】数字キーとDTMFトーンとを用いて電気通
信サービスを制御できる従来技術が知られている。しか
しこの技術は特に移動電話については不便である。なぜ
なら、ユーザは移動電話器を耳に押し付けてまずプロン
プト音を聴き、次いで移動電話器を降ろしてボタンを押
し、それから再度耳まで電話器を戻すからである。この
ような操作を繰り返してやっと所望の動作全てを完了す
ることになるからである。
信サービスを制御できる従来技術が知られている。しか
しこの技術は特に移動電話については不便である。なぜ
なら、ユーザは移動電話器を耳に押し付けてまずプロン
プト音を聴き、次いで移動電話器を降ろしてボタンを押
し、それから再度耳まで電話器を戻すからである。この
ような操作を繰り返してやっと所望の動作全てを完了す
ることになるからである。
【０００３】端末で使用される従来技術の音声認識装置
は、被呼者の電話番号または名前を認識する。この認識
に基づいて電話番号がダイヤルされ呼が確立する。この
音声認識機能を利用する前に、ユーザによって音声と共
にそれに対応する電話番号がダイヤルされ、端末に個々
の電話番号と名前が教え込まれる。端末に記憶された電
話番号は被呼者の名前と対応する。
は、被呼者の電話番号または名前を認識する。この認識
に基づいて電話番号がダイヤルされ呼が確立する。この
音声認識機能を利用する前に、ユーザによって音声と共
にそれに対応する電話番号がダイヤルされ、端末に個々
の電話番号と名前が教え込まれる。端末に記憶された電
話番号は被呼者の名前と対応する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】従来技術の装置の問題
点として、この音声認識装置が個々の番号または被呼者
の名前の認識にしか使用できず、別の目的には使えない
ということがある。
点として、この音声認識装置が個々の番号または被呼者
の名前の認識にしか使用できず、別の目的には使えない
ということがある。
【０００５】交換局で、または交換局に関係するサービ
スで、音声による命令が認識されるように通信システム
において音声認識(SR)が利用されていることは知られて
いる。しかし、このようなサービスは稀で、ほとんどの
サービスでは呼の間ユーザは番号をダイヤルしなければ
ならない。
スで、音声による命令が認識されるように通信システム
において音声認識(SR)が利用されていることは知られて
いる。しかし、このようなサービスは稀で、ほとんどの
サービスでは呼の間ユーザは番号をダイヤルしなければ
ならない。
【０００６】従来技術による音声認識装置の問題点とし
て、音声認識装置が希少なために現在のサービスを利用
するにはほとんどキーパッドを使わざるを得ないという
点がある。別の問題点はユーザの声の違いに起因して音
声認識は信頼性が低いことである。
て、音声認識装置が希少なために現在のサービスを利用
するにはほとんどキーパッドを使わざるを得ないという
点がある。別の問題点はユーザの声の違いに起因して音
声認識は信頼性が低いことである。
【０００７】本発明の１つの目的は、電気通信サービス
を制御し、それによって上記の不利を取り除くための新
しい方法を提供することである。
を制御し、それによって上記の不利を取り除くための新
しい方法を提供することである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本発明の方法は請求項１
に記載の内容を特徴とする。本発明の端末は請求項６に
記載の内容を特徴とする。本発明の好適な実施例を従属
クレームに記載する。
に記載の内容を特徴とする。本発明の端末は請求項６に
記載の内容を特徴とする。本発明の好適な実施例を従属
クレームに記載する。
【０００９】本発明は電気通信サービスの制御方法に関
する。本発明のこの方法は、命令語に対応する電気制御
信号のみならず音声によって命令語彙（command vocabu
lary）を端末に記憶させるステップと、電話番号をダイ
ヤルして呼を接続するステップと、端末ユーザから音声
を受信するステップと、ユーザの音声による命令語を認
識するステップと、端末でその命令語に対応する制御信
号を読み出すステップと、電気通信サービスを制御する
ために端末から読み出されたその制御信号をシステムへ
送出するステップとを備える。
する。本発明のこの方法は、命令語に対応する電気制御
信号のみならず音声によって命令語彙（command vocabu
lary）を端末に記憶させるステップと、電話番号をダイ
ヤルして呼を接続するステップと、端末ユーザから音声
を受信するステップと、ユーザの音声による命令語を認
識するステップと、端末でその命令語に対応する制御信
号を読み出すステップと、電気通信サービスを制御する
ために端末から読み出されたその制御信号をシステムへ
送出するステップとを備える。
【００１０】本発明を適用するに際して、命令語彙とそ
れに対応する制御信号は以下のステップで記憶される。
すなわち、端末が命令語彙入力状態に設定され、命令語
が発せられ、制御信号が端末まで供給され、この命令語
とそれに対応する制御信号が記憶される。
れに対応する制御信号は以下のステップで記憶される。
すなわち、端末が命令語彙入力状態に設定され、命令語
が発せられ、制御信号が端末まで供給され、この命令語
とそれに対応する制御信号が記憶される。
【００１１】本発明を適用するに際して、前述の制御信
号にはデュアルトーンマルチフリーケンシー(DTMF : du
al tone multifrequency) 符号列が含まれる。例えば、
通常の移動電話のユーザは押しボタンを押してボイスメ
ール選択を行う。
号にはデュアルトーンマルチフリーケンシー(DTMF : du
al tone multifrequency) 符号列が含まれる。例えば、
通常の移動電話のユーザは押しボタンを押してボイスメ
ール選択を行う。
【００１２】本発明を適用するに際して、命令語彙は少
なくとも部分的に電気通信サービス特有のものである。
この電気通信サービス特有のものとは、異なる電気通信
サービスの利用時には命令語が異なる制御信号となり得
ること、を意味する。異なる制御信号にリンクされるひ
とつの同じ命令語を備える、多くの異なる命令語彙が用
いられることによって少なくともこのサービスは実現可
能となる。
なくとも部分的に電気通信サービス特有のものである。
この電気通信サービス特有のものとは、異なる電気通信
サービスの利用時には命令語が異なる制御信号となり得
ること、を意味する。異なる制御信号にリンクされるひ
とつの同じ命令語を備える、多くの異なる命令語彙が用
いられることによって少なくともこのサービスは実現可
能となる。
【００１３】本発明を適用するに際して、電気通信サー
ビスは端末でダイヤルされた電話番号に基づいて識別さ
れる。電気通信サービスが識別され、多くの可能性の中
から命令語にリンクした制御信号の中の識別された電気
通信サービスに特有の制御信号が選ばれる。
ビスは端末でダイヤルされた電話番号に基づいて識別さ
れる。電気通信サービスが識別され、多くの可能性の中
から命令語にリンクした制御信号の中の識別された電気
通信サービスに特有の制御信号が選ばれる。
【００１４】本発明はまた端末にも関する。本発明によ
れば、端末は、ユーザーからの音声を受信し、認識され
た命令語に対応する制御信号を送信するための手段と、
電気通信サービスとの接続を確立し、認識された命令語
に対応する制御信号を送信し、電気通信サービスからプ
ロンプト音を受信するための送信及び受信のための手段
と、電気通信サービスのプロンプト音を聞き取る手段
と、制御信号や電話番号のような情報を入力するための
手段と、発声された命令語を認識するための音声認識装
置の手段と、端末とを制御するための制御ユニットと現
在の結果を表示するディスプレイ装置とを備える。
れば、端末は、ユーザーからの音声を受信し、認識され
た命令語に対応する制御信号を送信するための手段と、
電気通信サービスとの接続を確立し、認識された命令語
に対応する制御信号を送信し、電気通信サービスからプ
ロンプト音を受信するための送信及び受信のための手段
と、電気通信サービスのプロンプト音を聞き取る手段
と、制御信号や電話番号のような情報を入力するための
手段と、発声された命令語を認識するための音声認識装
置の手段と、端末とを制御するための制御ユニットと現
在の結果を表示するディスプレイ装置とを備える。
【００１５】本発明の実施例では、この音声認識装置は
デジタル信号プロセッサとメモリ回路とを用いて実現さ
れる。
デジタル信号プロセッサとメモリ回路とを用いて実現さ
れる。
【００１６】本発明の実施例では、ユーザから音声を受
ける手段は、単独のハンドフリーマイクロフォンであ
る。装置を遠隔操作するために、この端末には単独のマ
イクロフォンとスピーカー(loudspeaker）が備えられて
いる。
ける手段は、単独のハンドフリーマイクロフォンであ
る。装置を遠隔操作するために、この端末には単独のマ
イクロフォンとスピーカー(loudspeaker）が備えられて
いる。
【００１７】本発明の実施例では、端末は移動通信装置
である。
である。
【００１８】本発明の利点としては、別個に再発呼を行
って話したり、覚え難い命令文字列の個々の番号を選択
して入力したりする必要がない点が挙げられ、命令文字
列に対応する単語を発声することによって一連のいくつ
かの番号選択を行うことが可能である。
って話したり、覚え難い命令文字列の個々の番号を選択
して入力したりする必要がない点が挙げられ、命令文字
列に対応する単語を発声することによって一連のいくつ
かの番号選択を行うことが可能である。
【００１９】本発明の別の利点は、ユーザが自分の声で
制御信号の起動に使う命令語を音声認識装置に教え込ん
だ後の、音声認識の信頼性の高さである。これによって
命令語彙で記憶された音声による照合基準情報とユーザ
の声とが最大限の精度をもって一致する。
制御信号の起動に使う命令語を音声認識装置に教え込ん
だ後の、音声認識の信頼性の高さである。これによって
命令語彙で記憶された音声による照合基準情報とユーザ
の声とが最大限の精度をもって一致する。
【００２０】本発明の更なる利点は、呼の間キーパッド
の使用を避けることができることである。呼の間のキー
パッドの使用は移動電話については特に難しいので、こ
の利点は移動電話では好適である。
の使用を避けることができることである。呼の間のキー
パッドの使用は移動電話については特に難しいので、こ
の利点は移動電話では好適である。
【００２１】
【発明の実施の形態】本発明を添付の図面を参照してよ
り詳細に説明する。
り詳細に説明する。
【００２２】図１に流れ図の形で端末に命令語彙を記憶
させるための本発明の方法を例示する。ユーザは押しボ
タンによって命令語彙入力状態を選択し(11)、当該命令
語彙が関係する電気通信サービスの番号を選択する(1
2)。命令語が端末に向かって発声され(13)、次いでこの
命令語に対応する押しボタン文字列が入力されて制御信
号が生成される(14)。命令語彙の全ての語が入力された
かどうかがチェックされ(15)、次いで入力が終了しデー
タ入力が記憶される(16)か、次の命令語の入力が開始さ
れる。
させるための本発明の方法を例示する。ユーザは押しボ
タンによって命令語彙入力状態を選択し(11)、当該命令
語彙が関係する電気通信サービスの番号を選択する(1
2)。命令語が端末に向かって発声され(13)、次いでこの
命令語に対応する押しボタン文字列が入力されて制御信
号が生成される(14)。命令語彙の全ての語が入力された
かどうかがチェックされ(15)、次いで入力が終了しデー
タ入力が記憶される(16)か、次の命令語の入力が開始さ
れる。
【００２３】図2 に流れ図の形で本発明の方法を例示す
る。ユーザはまず電話番号をダイヤルし(21)、移動電話
がその番号と関連する語彙を選択する(22)。その電話番
号は例えば銀行サービスの電話番号などであり、銀行サ
ービス用に最適化された命令語彙が、端末に関連づけら
れている。次に接続がアクティブであるかどうか(23)、
すなわち呼がつながったかどうか、そしてサービス側が
呼に応答したかどうか、がチェックされる。接続がアク
ティブである場合、処理は次の状態へ移るが、アクティ
ブでない場合には接続終了となる。次のステップ(24)
で、ユーザが発声したかどうかが調べられ、発声されて
いれば、処理はその語の認識へ移る(25)。もし発声され
ていなければ、処理はステップ(23)へ戻る。ある語が認
識されているとき(25)、「accounts」のような機器に記
憶された命令語と比較される。この比較に基づいて処理
は以下のように分岐する。認識中の語が命令語でない場
合処理はステップ(23)へ戻るが、命令語である場合に
は、対応する制御信号が端末で読み出される(27)。制御
信号が読み出されると(27)、その命令語に対応する制御
信号が電気通信サービス、この場合は銀行サービス、へ
送信される(28)。また、この制御信号は、好適には、DT
MFトーンから成る一連の音である。次いで、処理はステ
ップ(23)へ戻り、次の命令語、サービスの開始または呼
の切断を待機する。
る。ユーザはまず電話番号をダイヤルし(21)、移動電話
がその番号と関連する語彙を選択する(22)。その電話番
号は例えば銀行サービスの電話番号などであり、銀行サ
ービス用に最適化された命令語彙が、端末に関連づけら
れている。次に接続がアクティブであるかどうか(23)、
すなわち呼がつながったかどうか、そしてサービス側が
呼に応答したかどうか、がチェックされる。接続がアク
ティブである場合、処理は次の状態へ移るが、アクティ
ブでない場合には接続終了となる。次のステップ(24)
で、ユーザが発声したかどうかが調べられ、発声されて
いれば、処理はその語の認識へ移る(25)。もし発声され
ていなければ、処理はステップ(23)へ戻る。ある語が認
識されているとき(25)、「accounts」のような機器に記
憶された命令語と比較される。この比較に基づいて処理
は以下のように分岐する。認識中の語が命令語でない場
合処理はステップ(23)へ戻るが、命令語である場合に
は、対応する制御信号が端末で読み出される(27)。制御
信号が読み出されると(27)、その命令語に対応する制御
信号が電気通信サービス、この場合は銀行サービス、へ
送信される(28)。また、この制御信号は、好適には、DT
MFトーンから成る一連の音である。次いで、処理はステ
ップ(23)へ戻り、次の命令語、サービスの開始または呼
の切断を待機する。
【００２４】図3 に、本発明の移動通信装置の実質的な
構成要素をブロック図の形で示す。この移動通信装置は
送信側にマイクロフォン31、マイクロフォン増幅器32お
よび送信器部33を備える。送信部と受信部との共通部は
二重スイッチ34とアンテナ35とを含む。受信側に、移動
通信装置は、受信器部36、イヤホン増幅器37およびイヤ
ホン38を備える。更に、この移動通信装置にはキーパッ
ド39、音声認識装置40、制御部41及びディスプレイ42が
含まれる。音声認識装置40をトレーニングする段階の
間、あるいは音声認識中に、音声はマイクロフォン31か
ら、制御部41によって制御される音声認識装置40へ進
む。移動電話のマイクロフォン31の代わりに単独のハン
ドフリーマイクロフォンを使用することもできる。音声
認識装置40は、それ自体周知のものであるが、本質的に
デジタル信号プロセッサ(DSP) とメモリ回路を使用して
一般に実現される。
構成要素をブロック図の形で示す。この移動通信装置は
送信側にマイクロフォン31、マイクロフォン増幅器32お
よび送信器部33を備える。送信部と受信部との共通部は
二重スイッチ34とアンテナ35とを含む。受信側に、移動
通信装置は、受信器部36、イヤホン増幅器37およびイヤ
ホン38を備える。更に、この移動通信装置にはキーパッ
ド39、音声認識装置40、制御部41及びディスプレイ42が
含まれる。音声認識装置40をトレーニングする段階の
間、あるいは音声認識中に、音声はマイクロフォン31か
ら、制御部41によって制御される音声認識装置40へ進
む。移動電話のマイクロフォン31の代わりに単独のハン
ドフリーマイクロフォンを使用することもできる。音声
認識装置40は、それ自体周知のものであるが、本質的に
デジタル信号プロセッサ(DSP) とメモリ回路を使用して
一般に実現される。
【００２５】一例として、一定の機能を起動させるため
に連続するDTMFトーンを生成しなければならないサービ
ス番号を呼び出す場合を考察する。このようなサービス
番号の一つとしては、GSM オペレータによって提供され
るボイスメールボックスがある。(GSM : Global System
for Mobile communications＝移動通信用広域システ
ム) 。ボイスメールボックスは、サービス番号を呼び出
し、DTMFトーンとして送信される数字列を入力すること
によって利用される。この数字列を使ってパスワードを
入力し、サービスの論理樹構造の所望の機能を選択す
る。本発明の方法を利用する際、端末、この場合移動通
信装置は、ボイスメールボックス番号としてサービス番
号を認識し、それに関連する語彙を起動させる。呼がセ
ットアップされると、ユーザは所望の機能に対応する命
令語を発声し、その命令語は移動通信装置の音声認識装
置で認識されて、語彙中に見いだされる。この語彙の中
で、制御信号がこの命令語に対応し、ちょうどユーザが
個々の押しボタンを押すことによって数字列を入力する
ように、その制御信号に従うDTMFトーンは、ボイスメー
ルボックスへ送信される。このようにして、ボイスメー
ルボックスまたは同様のものとしてユーザが簡単に覚え
られる適切な語彙の中の命令語を発声することにより長
くて覚え難い命令文字列を要求するものなどの機能を簡
単に始動することができる。認識されるべきそのような
語としては例えば「前」、「次」、「待て」などがあ
る。
に連続するDTMFトーンを生成しなければならないサービ
ス番号を呼び出す場合を考察する。このようなサービス
番号の一つとしては、GSM オペレータによって提供され
るボイスメールボックスがある。(GSM : Global System
for Mobile communications＝移動通信用広域システ
ム) 。ボイスメールボックスは、サービス番号を呼び出
し、DTMFトーンとして送信される数字列を入力すること
によって利用される。この数字列を使ってパスワードを
入力し、サービスの論理樹構造の所望の機能を選択す
る。本発明の方法を利用する際、端末、この場合移動通
信装置は、ボイスメールボックス番号としてサービス番
号を認識し、それに関連する語彙を起動させる。呼がセ
ットアップされると、ユーザは所望の機能に対応する命
令語を発声し、その命令語は移動通信装置の音声認識装
置で認識されて、語彙中に見いだされる。この語彙の中
で、制御信号がこの命令語に対応し、ちょうどユーザが
個々の押しボタンを押すことによって数字列を入力する
ように、その制御信号に従うDTMFトーンは、ボイスメー
ルボックスへ送信される。このようにして、ボイスメー
ルボックスまたは同様のものとしてユーザが簡単に覚え
られる適切な語彙の中の命令語を発声することにより長
くて覚え難い命令文字列を要求するものなどの機能を簡
単に始動することができる。認識されるべきそのような
語としては例えば「前」、「次」、「待て」などがあ
る。
【００２６】電気通信サービス特有の語彙として例えば
以下のようなものがある。 命令語 制御信号 パスワード 1234 聞け #1 次 #2 前 #3 記録 #4 削除 #5
以下のようなものがある。 命令語 制御信号 パスワード 1234 聞け #1 次 #2 前 #3 記録 #4 削除 #5
【００２７】その語彙は、好適には、ユーザによって移
動通信装置に記憶される。あるいは、ユーザは、赤外線
(IR)リンク又は通信用インターフェースを介して、サー
ビスに対応する語彙をダウンロードする。
動通信装置に記憶される。あるいは、ユーザは、赤外線
(IR)リンク又は通信用インターフェースを介して、サー
ビスに対応する語彙をダウンロードする。
【００２８】本発明は、ディスプレイを備えていない、
あるいはキーパッドさえ備えていない、移動通信装置に
も適用することができる。キーパッドのない移動通信装
置は、声のみでコントロールされることになる。
あるいはキーパッドさえ備えていない、移動通信装置に
も適用することができる。キーパッドのない移動通信装
置は、声のみでコントロールされることになる。
【００２９】制御信号はDTMFトーン以外の信号で構成す
ることもできる。そのような信号としては、例えば音声
認識処理で生成される特徴ベクトル(feature vectors）
などがある。
ることもできる。そのような信号としては、例えば音声
認識処理で生成される特徴ベクトル(feature vectors）
などがある。
【００３０】本発明は上記の適用例に限定されるもので
はなく、本出願に記載の請求項によって定義される本発
明の発想の範囲内で、多くの改変例が可能である。
はなく、本出願に記載の請求項によって定義される本発
明の発想の範囲内で、多くの改変例が可能である。
【図１】流れ図の形で本発明の端末への命令語彙の記憶
を例示する図である。
を例示する図である。
【図２】流れ図の形で本発明の方法を例示する図であ
る。
る。
【図３】本発明の移動通信装置の実質的な構成要素をブ
ロック図の形で示す図である。
ロック図の形で示す図である。
26…命令語 31…音声受信手段 32…送信器増幅器 33…送信器部 34，35…送信及び受信のための手段 36…受信器部 37…受信器増幅器 38…スピーカー 39…情報入力手段 40…音声認識装置 41…主制御ユニット 42…ディスプレイ
Claims (9)
- 【請求項１】 音声(13)と電気制御信号(14)とによって
命令語に対応する命令語彙を端末に記憶させるステップ
と、 電話番号をダイヤルして、呼を接続するステップ（21）
と、 前記端末ユーザからの音声を受信するステップ（24）
と、 前記ユーザの音声から前記端末の命令語(26)を認識する
ステップ(25)と、 前記端末の前記命令語に対応する制御信号を読み出すス
テップ(27)と、 電気通信サービスを制御するために前記端末から読み出
された前記制御信号をシステムへ送信するステップ(28)
とを備えることを特徴とする電気通信サービスの制御方
法。 - 【請求項２】 前記命令語彙及び対応する制御信号は、 前記端末が前記命令語彙入力状態に設定されるステップ
(11)と、 命令語が発声されるステップ(13)と、 制御信号が前記端末へ供給されるステップ(14)と、 前記命令語と前記対応する制御信号が記憶されるステッ
プ(16)とで記憶されることを特徴とする請求項１に記載
の方法。 - 【請求項３】 前記制御信号は、DTMF符号列を備えるこ
とを特徴とする請求項１または２に記載の方法。 - 【請求項４】 前記命令語彙は、少なくとも部分的に電
気通信サービス特有のものであることを特徴とする請求
項１、２または３のいずれか一項に記載の方法。 - 【請求項５】 前記端末でダイヤルされた電話番号に基
づいて、電気通信サービスが識別されることを特徴とす
る請求項４に記載の方法。 - 【請求項６】 ユーザからの音声を受信し、認識された
命令語に対応する制御信号を送信するための手段(31 、
32、33) と、 電気通信サービスとの接続を確立し、前記認識された命
令語に対応する前記制御信号を送信し、前記電気通信サ
ービスからプロンプト音を受信するための送信および受
信のための手段(34 、35) と、 前記電気通信サービスからのプロンプト音を聞き取る手
段(36 、37、38) と、 制御信号及び電話番号のような情報を入力するための手
段(39)、発声された命令語を認識するための音声認識装
置の手段(40)、端末と現在の結果を表示するためのディ
スプレイ(42)とを制御するための制御ユニット(41)とを
備えることを特徴とする端末。 - 【請求項７】 前記音声認識装置(40)は、デジタル信号
プロセッサとメモリ回路とを用いて実現されることを特
徴とする請求項６に記載の端末。 - 【請求項８】 前記ユーザからの音声を受信するための
手段(31)が、単独のハンドフリーマイクロフォンである
ことを特徴とする請求項６に記載の端末。 - 【請求項９】 端末が移動通信装置であることを特徴と
する請求項６から８のいずれか一項に記載の端末。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| FI973093A FI973093A7 (fi) | 1997-07-23 | 1997-07-23 | Menetelmä telepalvelun ohjaamiseksi ja päätelaite |
| FI973093 | 1997-07-23 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH11127228A true JPH11127228A (ja) | 1999-05-11 |
Family
ID=8549288
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP10206348A Pending JPH11127228A (ja) | 1997-07-23 | 1998-07-22 | 電気通信サービスの制御方法と端末 |
Country Status (5)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6256611B1 (ja) |
| EP (1) | EP0893901B1 (ja) |
| JP (1) | JPH11127228A (ja) |
| DE (1) | DE69831536T2 (ja) |
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