JPH11213049A - 自動カード発行機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 １台の発行機で複数種類のカードを発行でき
るようにして、設置面積を低減するとともに、使い勝手
も向上させる。 【解決手段】 カード挿入排出口３０の内部側に設けら
れるカード読み取り発行部３１は、クレジットカード３
２、およびポイントカード３３の２種類のカードをそれ
ぞれ保持するスタッカー３４・３５と、これらのスタッ
カー３４・３５を選択的に搬送位置まで移動させるカー
ド選択部３６と、搬送部３７と、エンボス処理部３８
と、リードライト部３９とを備え、顧客がクレジットカ
ード３２の発行を希望し、かつ、ホストコンピュータ４
３からその発行を許可する指示が送信された場合には、
スタッカー３４を搬送位置に移動させる一方、顧客が当
初からポイントカード３３の発行を希望した場合などに
は、スタッカー３５を搬送位置に移動させ、カードが発
行される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、金融取引において
使用されるクレジットカードや、キャッシュカード、ま
た、商品取引等において使用されるポイントカードなど
を発行する自動カード発行機に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】金融取引において使用されるキャッシュ
カードなどのカードは、本人確認や信用状況確認などの
ための媒体となるために、これらのカードの発行にあた
っては、本人確認や資格審査などの慎重な手続きが必要
とされる。それゆえ、これらのカードの自動発行機は、
プリペイドカードの自動販売機などに比べて長らく普及
が遅れていた。

【０００３】しかし、近年、コンピュータ端末の高機能
化やデータ通信技術の進歩等に伴って、例えば特開平５
−７３５８４号公報や特開平８−３２９３２１号公報に
開示されているように、本人確認や資格審査などの確実
性、および信頼性を担保しつつ、カード発行処理の自動
化を図る装置が開発され、実用化されている。

【０００４】この種の自動カード発行機は、例えば図５
に示すように、タッチパネル１１を備えたディスプレイ
１２、イメージスキャナ１３、通信処理部１４、および
カード発行部１５を備え、カードの申込者によってタッ
チパネル１１から入力された情報と、イメージスキャナ
１３から読み込まれた免許証等の画像情報などとが、通
信処理部１４を介して、図示しない登録処理センターの
ホストコンピュータに送られるようになっている。

【０００５】また、上記カード発行部１５は、発行前の
カード１６を保持するカードスタッカー１７、搬送部１
８、および磁気情報書き込み部１９を備え、ホストコン
ピュータからカードの発行を許可する情報が送られる
と、カードスタッカー１７に保持されたカード１６に、
磁気情報書き込み部１９により所定の情報を書き込んで
発行するようになっている。

【０００６】一方、商品取引等に使用されるポイントカ
ードは、元来、顧客の購買意欲の増進などを目的とし
て、広く一般の顧客に対して発行されるものであるた
め、上記キャッシュカードのように資格審査などの手続
きは必要とされないが、近年では顧客情報の収集等も主
要な目的とされることが多く、上記キャッシュカードの
自動発行機と同様の構成を有し、登録処理センターのホ
ストコンピュータと接続された自動発行機が用いられて
いる。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】クレジットカードは、
そのクレジットカードを発行するカード会社に応じて複
数の種類があり、また、１つのカード会社においても、
加入者の信用度などに応じて複数種類のクレジットカー
ドを発行する場合もある。

【０００８】また、ポイントカードも、顧客のランク等
に応じて複数種類のカードを発行する場合がある。

【０００９】さらに、商品の販売店等においては、クレ
ジットカードとポイントカードとの２種類のカードを発
行し、代金の決済を除くサービス（ポイント制度や会員
特典など）や顧客管理等において同様の取り扱いをする
場合もある。

【００１０】しかしながら、上記従来の自動カード発行
機では、カードスタッカー１７に保持された１種類のカ
ードしか発行することができないため、上記のような複
数種類のカードを発行できるようにしたい場合、その種
類の数に応じた台数の自動カード発行機を設置しなけれ
ばならず、広い設置面積を必要とするうえ、カードの申
込者もいずれの発行機を操作すればよいか迷いがちであ
るなど、使い勝手が悪いという問題点を有していた。

【００１１】本発明は、上記の問題点に鑑み、１台の発
行機で複数種類のカードを発行できるようにして、設置
面積を低減するとともに、使い勝手も向上させることが
できる自動カード発行機の提供を目的としている。

【００１２】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、請求項１の発明は、カードの発行申込操作がなされ
る入力手段と、上記入力手段から入力された申込情報を
発行管理装置に送信するとともに、上記申込情報に基づ
いて発行管理装置から送信されたカードの発行許可情報
を受信する通信手段と、それぞれ互いに異なる種類の未
発行カードを保持する複数のカード保持手段と、上記入
力手段から入力された申込情報、および上記発行管理装
置から送信された発行許可情報に応じて、上記複数のカ
ード保持手段のうちの何れかを選択する選択手段と、上
記選択手段によって選択されたカード保持手段に保持さ
れている未発行カードを送出するカード発行手段とを備
えたことを特徴としている。

【００１３】このように構成されていることにより、複
数種類の未発行カードのうちの何れかを選択的に発行す
ることができるので、例えば複数のカード会社のクレジ
ットカードや、サービス内容などが異なるカード、ま
た、クレジットカードとポイントカードなどを１台の自
動カード発行機で発行することができる。また、選択手
段は、入力手段から入力された申込情報、および上記発
行管理装置から送信された発行許可情報に応じて、発行
するカードを選択するので、申込者が所定のカード発行
のための条件を満たさない場合に、他の種類のカードを
発行することなどもできる。

【００１４】また、請求項２の発明は、請求項１の自動
カード発行機であって、上記入力手段から入力され、発
行管理装置に送信される申込情報は、発行管理装置がカ
ード発行の許否を示す情報を生成するために必要な情報
であることを特徴としている。

【００１５】上記のような申込情報には、例えば申込者
を特定する住所氏名や、年収等の経済情報などの個人情
報が含まれる。このように構成されていることにより、
これらの情報がその場で入力されるだけで、これらの情
報に応じたカードを発行することができる。なお、上記
カード発行の許否を示す情報は、発行管理装置が自動的
に許否を決定して生成されるものでもよく、また、担当
者などの決定に基づいてなされた操作に応じて生成され
るものでもよい。

【００１６】また、請求項３の発明は、請求項１の自動
カード発行機であって、上記入力手段から入力され、発
行管理装置に送信される申込情報は、発行管理装置にあ
らかじめ保持されたカード発行の許否を示す情報を特定
するための情報であることを特徴としている。

【００１７】上記のような申込情報には、例えばカード
の発行申込操作をした者があらかじめ申し込みをした者
であることを確認するための暗証番号などが含まれる。
このように構成することにより、自動カード発行機に対
しては個人情報などの入力をする必要がなく、簡便な操
作をするだけでよいので、迅速にカードを発行すること
ができる。

【００１８】また、請求項４の発明は、請求項１ないし
請求項３の自動カード発行機であって、上記カード発行
手段は、入力手段から入力された情報、または発行管理
装置から送信された情報に基づいて、未発行カードにエ
ンボス処理を施すエンボス処理手段を備えたことを特徴
としている。

【００１９】このように構成することにより、例えばク
レジットカードのように申込者の氏名などのエンボス処
理が必要な種類のカードでも、その場でエンボス処理を
施すことができるので、即座にカードを発行することが
できる。

【００２０】

【発明の実施の形態】本発明の実施の形態として、クレ
ジットカードとポイントカードとの２種類のカードを発
行することができるとともに、発行済みのカードに記録
された情報を読み取って、その顧客の獲得ポイント数な
どの表示等ができる自動カード発行機の例を説明する。

【００２１】この自動カード発行機２０の前面には、図
１に示すように、タッチパネル２１を備えたディスプレ
イ２２と、手書き入力部２３と、イメージスキャナ２４
と、プリンタ２５と、マイク２６と、スピーカ２７と、
テレビカメラ２８と、顧客の接近を検出する近接センサ
２９と、カード挿入排出口３０とが設けられている。

【００２２】上記カード挿入排出口３０の内部側には、
図２に示すように、カード読み取り発行部３１が設けら
れている。このカード読み取り発行部３１は、クレジッ
トカード３２、およびポイントカード３３の２種類のカ
ードをそれぞれ保持するスタッカー３４・３５と、これ
らのスタッカー３４・３５を選択的に搬送位置まで移動
させるカード選択部３６と、搬送部３７と、エンボス処
理部３８と、リードライト部３９とを備えて構成されて
いる。

【００２３】また、上記各ユニットは、図３に示すよう
に、制御部４０に接続され、動作制御やデータの入出力
が行われるようになっている。制御部４０には、さら
に、通信処理部４１が接続され、ＩＳＤＮなどの通信回
線４２を介して、登録処理センターのホストコンピュー
タ４３との間で情報の送受が行われるようになってい
る。

【００２４】上記のように構成された自動カード発行機
２０では、次のようにしてカードの発行処理等が行われ
る。

【００２５】まず、顧客が、ディスプレイ２２の案内に
従って、タッチパネル２１および手書き入力部２３から
個人情報等を入力するとともに、クレジットカード３２
またはポイントカード３３のいずれの発行を希望するか
の指示を入力すると、入力された情報は、通信処理部４
１および通信回線４２を介してホストコンピュータ４３
に送信される。また、顧客がクレジットカード３２の発
行を希望した場合には、イメージスキャナ２４に免許証
などの証明書を載置すると、イメージスキャナ２４がそ
の画像を読み取るとともに、テレビカメラ２８が顧客を
撮像し、読み取られた画像、および撮像された画像がホ
ストコンピュータ４３に送信される。

【００２６】ホストコンピュータ４３は、自動カード発
行機２０から送信された個人情報等を登録する。また、
顧客がクレジットカード３２の発行を希望した場合に
は、ホストコンピュータ４３は、上記個人情報等に基づ
く、カード発行を許可するかどうかの審査、およびイメ
ージスキャナ２４等から得られた画像情報などに基づい
て、申込者が本人であるかどうかの確認を行い、カード
発行の許否の指示を自動カード発行機２０に送信する。
なお、これらの審査および本人確認は登録処理センター
の担当者が行うようにして、ホストコンピュータ４３
は、カード発行の許否の入力を受け付けるようにしても
よい。

【００２７】自動カード発行機２０の制御部４０は、ホ
ストコンピュータ４３から送信された指示に応答してカ
ード読み取り発行部３１を制御し、カードの発行処理を
行う。

【００２８】すなわち、まず、カード選択部３６は、顧
客がクレジットカード３２の発行を希望し、かつ、ホス
トコンピュータ４３からその発行を許可する指示が送信
された場合には、スタッカー３４を搬送位置に移動させ
る。一方、顧客が当初からポイントカード３３の発行を
希望した場合、または、ホストコンピュータ４３からそ
の発行を拒否する指示が送信された場合で、ポイントカ
ード３３の発行を希望した場合には、スタッカー３５を
搬送位置に移動させる。

【００２９】次に、搬送部３７が、カード選択部３６に
よって選択されたカードをエンボス処理部３８に搬送す
る。エンボス処理部３８は、カードの登録番号、および
顧客の氏名等をエンボス処理する。なお、発行されるカ
ードがポイントカード３３である場合には、このエンボ
ス処理は必ずしも必要ではなく、あらかじめエンボス処
理されたポイントカード３３をスタッカー３５に保持さ
せておくか、またはエンボス処理されていないポイント
カード３３を発行するようにしてもよい。一方、発行さ
れるカードがクレジットカード３２である場合には、少
なくとも顧客の氏名をエンボス処理する必要があり、し
たがって、自動カード発行機２０で発行されるカードの
種類としてクレジットカード３２が含まれる場合には、
このエンボス処理部３８は必須の構成要素となる。

【００３０】エンボス処理されたカードは、リードライ
ト部３９に搬送されて、カードの登録番号等が磁気記録
された後、カード挿入排出口３０から排出される。

【００３１】また、発行済みのクレジットカード３２、
またはポイントカード３３がカード挿入排出口３０に挿
入された場合には、リードライト部３９によりカードの
登録番号等が読み込まれて、ホストコンピュータ４３の
顧客データベースが参照され、その顧客の獲得ポイント
数やカードの利用状況などがディスプレイ２２に表示さ
れる。

【００３２】なお、上記の例では、クレジットカード３
２、またはポイントカード３３の２種類のカードを発行
するように構成された自動カード発行機２０を示した
が、発行されるカードの種類はこれらに限らず、他の２
種類以上の種々のカードを発行できるようにしてもよい
し、また、同種のカードでもサービス内容などが異なる
カードを発行できるようにしてもよく、さらに、サービ
ス内容などは同一でも、複数種類のデザインのカードを
顧客の好み等に応じて選択的に発行できるようにしても
よい。

【００３３】また、通信処理部４１を介して接続される
ホストコンピュータ４３は１つに限らず、複数に分散さ
れて設けられていてもよい。特に、複数のカード会社の
クレジットカード３２を発行できるようにする場合に
は、タッチパネル２１による顧客の選択に応じて、通信
処理部４１が、各カード会社のホストコンピュータ４３
に接続するようにしてもよい。

【００３４】さらに、顧客によるカード発行の申し込み
は、上記のようにこの自動カード発行機２０を用いて行
わず、あらかじめ郵送や他の端末装置などによって行
い、自動カード発行機２０では、カードの発行だけを行
うようにしてもよい。

【００３５】すなわち、例えば図４に示すように、通常
のパーソナルコンピュータ５１等から公衆回線５２など
を介してホストコンピュータ４３に接続できるように
し、ホストコンピュータ４３は、パーソナルコンピュー
タ５１等からカード発行の申し込みを受け付けると、上
記自動カード発行機２０から申し込みがあった場合と同
様の情報と伴に、実際には発行が完了していないことを
示す情報を保持する一方、自動カード発行機２０は、こ
のホストコンピュータ４３に保持された情報に基づいて
カードを発行するように構成すればよい。

【００３６】この場合、パーソナルコンピュータ５１等
がイメージスキャナやテレビカメラなどを備えている場
合には、自動カード発行機２０では、カード発行用の暗
証番号等によって申込者の確認だけを行う一方、イメー
ジスキャナなどを備えていない場合には、前記の場合と
同様に、自動カード発行機２０のテレビカメラ２８によ
って撮像された画像等に基づいて本人確認をするように
すればよい。

【００３７】ここで、複数の自動カード発行機２０が設
置されている場合には、本人であることが確認できれば
いずれの自動カード発行機２０でも発行できるようにし
てもよく、また、より安全性を向上させるために、申し
込み時などに特定された自動カード発行機２０でのみ発
行できるようにしてもよい。

【００３８】このようにパーソナルコンピュータ５１等
でも申し込めるように構成される場合には、申し込み手
続きが手軽に行えるようになるうえ、自動カード発行機
２０で個人情報の入力などを行う必要がないので、迅速
な発行を行うことができ、しかも、カードの発行が許可
されたことを確認した後に、自動カード発行機２０の設
置されているところに出向けばよいので、利便性を向上
させることができる。

【００３９】

【発明の効果】本発明は、以上説明したような形態で実
施され、以下に記載されるような効果を奏する。

【００４０】すなわち、複数種類の未発行カードを保持
する複数のカード保持手段と、この複数のカード保持手
段のうちの何れかを選択する選択手段とを備えることに
より、複数種類の未発行カードのうちの何れかを選択的
に発行することができるので、１台の自動カード発行機
で複数種類のカードを発行することができ、自動カード
発行機の設置面積を低減するとともに、使い勝手も向上
させることができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態に係る自動カード発行機の
外観構成を示す斜視図である。

【図２】同、カード読み取り発行部の構成を示す斜視図
である。

【図３】同、自動カード発行機の構成を示すブロック図
である。

【図４】同、自動カード発行機の変形例を示すブロック
図である。

【図５】従来の自動カード発行機の構成を示す斜視図で
ある。

【符号の説明】

２０ 自動カード発行機 ３０ カード挿入排出口 ３１ カード読み取り発行部 ３２ クレジットカード ３３ ポイントカード ３４ スタッカー ３５ スタッカー ３６ カード選択部 ３７ 搬送部 ３８ エンボス処理部 ３９ リードライト部 ４０ 制御部 ４１ 通信処理部 ４２ 通信回線 ４３ ホストコンピュータ

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】カードの発行申込操作がなされる入力手段
   と、 上記入力手段から入力された申込情報を発行管理装置に
   送信するとともに、上記申込情報に基づいて発行管理装
   置から送信されたカードの発行許可情報を受信する通信
   手段と、 それぞれ互いに異なる種類の未発行カードを保持する複
   数のカード保持手段と、 上記入力手段から入力された申込情報、および上記発行
   管理装置から送信された発行許可情報に応じて、上記複
   数のカード保持手段のうちの何れかを選択する選択手段
   と、 上記選択手段によって選択されたカード保持手段に保持
   されている未発行カードを送出するカード発行手段とを
   備えたことを特徴とする自動カード発行機。
2. 【請求項２】上記入力手段から入力され、発行管理装置
   に送信される申込情報は、発行管理装置がカード発行の
   許否を示す情報を生成するために必要な情報であること
   を特徴とする請求項１の自動カード発行機。
3. 【請求項３】上記入力手段から入力され、発行管理装置
   に送信される申込情報は、発行管理装置にあらかじめ保
   持されたカード発行の許否を示す情報を特定するための
   情報であることを特徴とする請求項１の自動カード発行
   機。
4. 【請求項４】上記カード発行手段は、入力手段から入力
   された情報、または発行管理装置から送信された情報に
   基づいて、未発行カードにエンボス処理を施すエンボス
   処理手段を備えたことを特徴とする請求項１ないし請求
   項３の自動カード発行機。