JPH11275219A - チャネル予約制御システム、生起呼側チャネル予約制御装置、被生起呼側チャネル予約制御装置及びチャネル予約制御方法 - Google Patents
チャネル予約制御システム、生起呼側チャネル予約制御装置、被生起呼側チャネル予約制御装置及びチャネル予約制御方法Info
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- JPH11275219A JPH11275219A JP10071527A JP7152798A JPH11275219A JP H11275219 A JPH11275219 A JP H11275219A JP 10071527 A JP10071527 A JP 10071527A JP 7152798 A JP7152798 A JP 7152798A JP H11275219 A JPH11275219 A JP H11275219A
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- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
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- Exchange Systems With Centralized Control (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 適切な予約確保を行って、呼の設定を確実に
行うチャネル予約制御システムを提供することを目的と
する。 【解決手段】 予約チャネル数決定手段１１は、情報チ
ャネルを予約したい予約加入者４０に対して、予約チャ
ネル数を決定する。予約要求通知手段１２は、予約チャ
ネル数分の情報チャネルを仮予約して、予約要求を発行
し通知する。生起呼側予約確保手段１３は、チャネル確
保結果を受信して、予約加入者４０以外の加入者による
使用を排除して情報チャネルの予約を生起呼側から確保
する。被生起呼側予約確保手段２１は、予約要求を受信
して、予約加入者４０以外の加入者による使用を排除し
て情報チャネルの予約を被生起呼側から確保する。チャ
ネル確保結果通知手段２２は、確保した情報チャネルを
チャネル確保結果として通知する。
行うチャネル予約制御システムを提供することを目的と
する。 【解決手段】 予約チャネル数決定手段１１は、情報チ
ャネルを予約したい予約加入者４０に対して、予約チャ
ネル数を決定する。予約要求通知手段１２は、予約チャ
ネル数分の情報チャネルを仮予約して、予約要求を発行
し通知する。生起呼側予約確保手段１３は、チャネル確
保結果を受信して、予約加入者４０以外の加入者による
使用を排除して情報チャネルの予約を生起呼側から確保
する。被生起呼側予約確保手段２１は、予約要求を受信
して、予約加入者４０以外の加入者による使用を排除し
て情報チャネルの予約を被生起呼側から確保する。チャ
ネル確保結果通知手段２２は、確保した情報チャネルを
チャネル確保結果として通知する。
Description
【０００１】
【発明の属する利用分野】本発明はチャネル予約制御シ
ステム、生起呼側チャネル予約制御装置、被生起呼側チ
ャネル予約制御装置及びチャネル予約制御方法に関し、
特に電子交換機を対向接続するサービス総合ディジタル
網用通信回線（以降、ＩＳＤＮ回線）の情報チャネルの
チャネル予約制御を行うチャネル予約制御システム、情
報チャネルのチャネル予約制御を生起呼側から行う生起
呼側チャネル予約制御装置、情報チャネルのチャネル予
約制御を被生起呼側から行う被生起呼側チャネル予約制
御装置及び情報チャネルのチャネル予約制御を行うチャ
ネル予約制御方法に関する。
ステム、生起呼側チャネル予約制御装置、被生起呼側チ
ャネル予約制御装置及びチャネル予約制御方法に関し、
特に電子交換機を対向接続するサービス総合ディジタル
網用通信回線（以降、ＩＳＤＮ回線）の情報チャネルの
チャネル予約制御を行うチャネル予約制御システム、情
報チャネルのチャネル予約制御を生起呼側から行う生起
呼側チャネル予約制御装置、情報チャネルのチャネル予
約制御を被生起呼側から行う被生起呼側チャネル予約制
御装置及び情報チャネルのチャネル予約制御を行うチャ
ネル予約制御方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、テレマーケティング市場や顧客か
らの苦情受付等の電話受付業務を効率よく行うために、
電子交換機が各受付台に自動的に着信呼を分配するＡＣ
Ｄ（Automatic Call Ditribution）サービスが導入され
ている。
らの苦情受付等の電話受付業務を効率よく行うために、
電子交換機が各受付台に自動的に着信呼を分配するＡＣ
Ｄ（Automatic Call Ditribution）サービスが導入され
ている。
【０００３】図１７はＡＣＤサービスの運用例を示す図
である。ＰＢＸ１００、１１０、１２０は、公衆網用回
線２００（点線で示す）でそれぞれ公衆網Ｎ１〜Ｎ３に
接続される。また、ＰＢＸ１００、１１０、１２０はＩ
ＳＤＮ回線３０（太実線で示す）で相互に接続される。
である。ＰＢＸ１００、１１０、１２０は、公衆網用回
線２００（点線で示す）でそれぞれ公衆網Ｎ１〜Ｎ３に
接続される。また、ＰＢＸ１００、１１０、１２０はＩ
ＳＤＮ回線３０（太実線で示す）で相互に接続される。
【０００４】そして、ＰＢＸ１００、１１０、１２０
は、ＡＣＤグループＧｒ１００、Ｇｒ１１０、Ｇｒ１２
０に属する受付台１００ａ〜１００ｄ、１１０ａ〜１１
０ｄ、１２０ａ〜１２０ｄをそれぞれ管理している。
は、ＡＣＤグループＧｒ１００、Ｇｒ１１０、Ｇｒ１２
０に属する受付台１００ａ〜１００ｄ、１１０ａ〜１１
０ｄ、１２０ａ〜１２０ｄをそれぞれ管理している。
【０００５】例えば、ＰＢＸ１００では、ＡＣＤグルー
プＧｒ１００への着信呼を受付台１００ａ〜１００ｄの
空いている受付台に自動的に分配して負荷を分散する。
受付台１００ａ〜１００ｄがすべて使用中の場合には、
ＰＢＸ１１０のＡＣＤグループＧｒ１１０やＰＢＸ１２
０のＡＣＤグループＧｒ１２０に転送して、ネットワー
ク内の全ＡＣＤグループ間で負荷の分散を図り、発信者
をできるだけ待たせずに、効率よく電話受付業務を行う
ようにしている。
プＧｒ１００への着信呼を受付台１００ａ〜１００ｄの
空いている受付台に自動的に分配して負荷を分散する。
受付台１００ａ〜１００ｄがすべて使用中の場合には、
ＰＢＸ１１０のＡＣＤグループＧｒ１１０やＰＢＸ１２
０のＡＣＤグループＧｒ１２０に転送して、ネットワー
ク内の全ＡＣＤグループ間で負荷の分散を図り、発信者
をできるだけ待たせずに、効率よく電話受付業務を行う
ようにしている。
【０００６】このように各ＰＢＸの間では、発信者であ
る顧客の情報等を呼毎にやりとりする必要があるため、
ＰＢＸ同士の接続には通常、ＩＳＤＮ回線を用いてい
る。ＩＳＤＮ回線３０ａを用いて例えば、ＰＢＸ１００
からＰＢＸ１１０に呼の転送を行う場合、呼を設定する
時点で、まず呼の生起側電子交換機であるＰＢＸ１００
でＩＳＤＮ回線３０ａの情報チャネルを捕捉する。
る顧客の情報等を呼毎にやりとりする必要があるため、
ＰＢＸ同士の接続には通常、ＩＳＤＮ回線を用いてい
る。ＩＳＤＮ回線３０ａを用いて例えば、ＰＢＸ１００
からＰＢＸ１１０に呼の転送を行う場合、呼を設定する
時点で、まず呼の生起側電子交換機であるＰＢＸ１００
でＩＳＤＮ回線３０ａの情報チャネルを捕捉する。
【０００７】続いて、捕捉した情報チャネルを呼設定要
求メッセージで相手側電子交換機であるＰＢＸ１１０に
通知し、その後、ＰＢＸ１１０で通知された情報チャネ
ルを捕捉する。
求メッセージで相手側電子交換機であるＰＢＸ１１０に
通知し、その後、ＰＢＸ１１０で通知された情報チャネ
ルを捕捉する。
【０００８】このようにして、ＰＢＸ１００とＰＢＸ１
１０でネゴシエーションを行って、使用する情報チャネ
ルを一致させて呼を設定する。一方、ＩＳＤＮ回線３０
ａは通常、複数の用途及び複数の加入者で使用されてお
り、ＡＣＤ着信呼の転送のみに使用されているわけでは
ない。
１０でネゴシエーションを行って、使用する情報チャネ
ルを一致させて呼を設定する。一方、ＩＳＤＮ回線３０
ａは通常、複数の用途及び複数の加入者で使用されてお
り、ＡＣＤ着信呼の転送のみに使用されているわけでは
ない。
【０００９】このため、ＰＢＸ１００とＰＢＸ１１０の
間の呼量が多い場合には、ＰＢＸ１００とＰＢＸ１１０
を結ぶＩＳＤＮ回線３０ａの情報チャネルが全て使用中
であるために、情報チャネルの捕捉及び呼の設定ができ
ず、ＡＣＤサービスを行うことができない。
間の呼量が多い場合には、ＰＢＸ１００とＰＢＸ１１０
を結ぶＩＳＤＮ回線３０ａの情報チャネルが全て使用中
であるために、情報チャネルの捕捉及び呼の設定ができ
ず、ＡＣＤサービスを行うことができない。
【００１０】あるいは、ＰＢＸ１００では情報チャネル
が空き状態であり捕捉できるが、ＰＢＸ１１０ではこの
情報チャネルが使用中であるような状況（例えば、保守
等のために一方の電子交換機の情報チャネルを閉塞して
いる場合等）に遭遇した場合には、ＰＢＸ１００とＰＢ
Ｘ１１０の間の呼が設定できず、ＡＣＤサービスを行う
ことができない。
が空き状態であり捕捉できるが、ＰＢＸ１１０ではこの
情報チャネルが使用中であるような状況（例えば、保守
等のために一方の電子交換機の情報チャネルを閉塞して
いる場合等）に遭遇した場合には、ＰＢＸ１００とＰＢ
Ｘ１１０の間の呼が設定できず、ＡＣＤサービスを行う
ことができない。
【００１１】このため、ＰＢＸ１００とＰＢＸ１１０の
間の呼量に対し、十分なＩＳＤＮ回線を敷設すればよい
が、これは非常に大きなコストを必要としてしまう。し
たがって、このようなサービス低下を防止するために、
従来技術として例えば、特開平８−５１４８０号公報で
は、情報チャネルを生起側電子交換機であらかじめ予約
確保し、他の加入者による使用を排除することにより、
情報チャネルを捕捉している。
間の呼量に対し、十分なＩＳＤＮ回線を敷設すればよい
が、これは非常に大きなコストを必要としてしまう。し
たがって、このようなサービス低下を防止するために、
従来技術として例えば、特開平８−５１４８０号公報で
は、情報チャネルを生起側電子交換機であらかじめ予約
確保し、他の加入者による使用を排除することにより、
情報チャネルを捕捉している。
【００１２】
【発明が解決しようとする課題】しかし、上記のような
従来技術では、呼の生起側交換機での情報チャネル捕捉
は確実なものになるが、予約確保が相手側交換機とネゴ
シエーションを行ったものでないために、予約確保した
情報チャネルを使用しても呼を設定できない場合がある
といった問題があった。
従来技術では、呼の生起側交換機での情報チャネル捕捉
は確実なものになるが、予約確保が相手側交換機とネゴ
シエーションを行ったものでないために、予約確保した
情報チャネルを使用しても呼を設定できない場合がある
といった問題があった。
【００１３】また、従来技術では、予約確保中の情報チ
ャネルを捕捉した後に予約の解除を行っている。したが
って、ある加入者のための情報チャネル予約確保がこの
時点で終了してしまうので、予約確保を長時間にわたっ
て継続することができないといった問題があった。
ャネルを捕捉した後に予約の解除を行っている。したが
って、ある加入者のための情報チャネル予約確保がこの
時点で終了してしまうので、予約確保を長時間にわたっ
て継続することができないといった問題があった。
【００１４】さらに、従来技術では、予約確保する情報
チャネルの数をあらかじめ設定しているので、予約チャ
ネル数の設定が少なすぎると必要数の情報チャネルを予
約確保できないことになる。
チャネルの数をあらかじめ設定しているので、予約チャ
ネル数の設定が少なすぎると必要数の情報チャネルを予
約確保できないことになる。
【００１５】逆に、予約チャネル数の設定が多すぎると
情報チャネルを余分に予約確保しすぎてしまうので、他
の加入者が使用できなくなってＩＳＤＮ回線の使用効率
を下げてしまう。
情報チャネルを余分に予約確保しすぎてしまうので、他
の加入者が使用できなくなってＩＳＤＮ回線の使用効率
を下げてしまう。
【００１６】したがって、呼量が時間帯によって大きく
変動するＡＣＤのようなサービスに対して、従来技術は
十分に考慮されているものとはいえなかった。本発明は
このような点に鑑みてなされたものであり、ＡＣＤ等の
継続的に大量の呼を扱う加入者に対して、適切な予約確
保を行って、呼の設定を確実に行うチャネル予約制御シ
ステムを提供することを目的とする。
変動するＡＣＤのようなサービスに対して、従来技術は
十分に考慮されているものとはいえなかった。本発明は
このような点に鑑みてなされたものであり、ＡＣＤ等の
継続的に大量の呼を扱う加入者に対して、適切な予約確
保を行って、呼の設定を確実に行うチャネル予約制御シ
ステムを提供することを目的とする。
【００１７】また、本発明の他の目的は、適切な予約確
保を行って、呼の設定を確実に行う生起呼側チャネル予
約制御装置を提供することである。さらに、本発明の他
の目的は、適切な予約確保を行って、呼の設定を確実に
行う被生起呼側チャネル予約制御装置を提供することで
ある。
保を行って、呼の設定を確実に行う生起呼側チャネル予
約制御装置を提供することである。さらに、本発明の他
の目的は、適切な予約確保を行って、呼の設定を確実に
行う被生起呼側チャネル予約制御装置を提供することで
ある。
【００１８】また、本発明の他の目的は、適切な予約確
保を行って、呼の設定を確実に行うチャネル予約制御シ
ステムを提供することである。
保を行って、呼の設定を確実に行うチャネル予約制御シ
ステムを提供することである。
【００１９】
【課題を解決するための手段】本発明では上記課題を解
決するために、図１に示すような情報チャネルのチャネ
ル予約制御を行うチャネル予約制御システム１におい
て、情報チャネルを予約したい予約加入者４０に対し
て、予約チャネル数を決定する予約チャネル数決定手段
１１と、予約チャネル数分の情報チャネルを仮予約し
て、予約要求を発行し通知する予約要求通知手段１２
と、チャネル確保結果を受信して、予約加入者４０以外
の加入者による使用を排除して情報チャネルの予約を生
起呼側から確保する生起呼側予約確保手段１３と、から
構成される生起呼側チャネル予約制御装置１０と、予約
要求を受信して、予約加入者４０以外の加入者による使
用を排除して情報チャネルの予約を被生起呼側から確保
する被生起呼側予約確保手段２１と、確保した情報チャ
ネルをチャネル確保結果として通知するチャネル確保結
果通知手段２２と、から構成される被生起呼側チャネル
予約制御装置２０と、を有することを特徴とするチャネ
ル予約制御システム１が提供される。ここで、予約チャ
ネル数決定手段１１は、情報チャネルを予約したい予約
加入者４０に対して、予約チャネル数を決定する。予約
要求通知手段１２は、予約チャネル数分の情報チャネル
を仮予約して、予約要求を発行し通知する。生起呼側予
約確保手段１３は、チャネル確保結果を受信して、予約
加入者４０以外の加入者による使用を排除して情報チャ
ネルの予約を生起呼側から確保する。被生起呼側予約確
保手段２１は、予約要求を受信して、予約加入者４０以
外の加入者による使用を排除して情報チャネルの予約を
被生起呼側から確保する。チャネル確保結果通知手段２
２は、確保した情報チャネルをチャネル確保結果として
通知する。
決するために、図１に示すような情報チャネルのチャネ
ル予約制御を行うチャネル予約制御システム１におい
て、情報チャネルを予約したい予約加入者４０に対し
て、予約チャネル数を決定する予約チャネル数決定手段
１１と、予約チャネル数分の情報チャネルを仮予約し
て、予約要求を発行し通知する予約要求通知手段１２
と、チャネル確保結果を受信して、予約加入者４０以外
の加入者による使用を排除して情報チャネルの予約を生
起呼側から確保する生起呼側予約確保手段１３と、から
構成される生起呼側チャネル予約制御装置１０と、予約
要求を受信して、予約加入者４０以外の加入者による使
用を排除して情報チャネルの予約を被生起呼側から確保
する被生起呼側予約確保手段２１と、確保した情報チャ
ネルをチャネル確保結果として通知するチャネル確保結
果通知手段２２と、から構成される被生起呼側チャネル
予約制御装置２０と、を有することを特徴とするチャネ
ル予約制御システム１が提供される。ここで、予約チャ
ネル数決定手段１１は、情報チャネルを予約したい予約
加入者４０に対して、予約チャネル数を決定する。予約
要求通知手段１２は、予約チャネル数分の情報チャネル
を仮予約して、予約要求を発行し通知する。生起呼側予
約確保手段１３は、チャネル確保結果を受信して、予約
加入者４０以外の加入者による使用を排除して情報チャ
ネルの予約を生起呼側から確保する。被生起呼側予約確
保手段２１は、予約要求を受信して、予約加入者４０以
外の加入者による使用を排除して情報チャネルの予約を
被生起呼側から確保する。チャネル確保結果通知手段２
２は、確保した情報チャネルをチャネル確保結果として
通知する。
【００２０】また、図１６に示すような情報チャネルの
チャネル予約制御を行うチャネル予約制御方法におい
て、生起呼側で情報チャネルを予約したい予約加入者に
対して、予約チャネル数を決定し、予約チャネル数分の
情報チャネルを仮予約して、予約要求を発行して被生起
呼側へ通知し、被生起呼側で予約要求を受信して、予約
加入者以外の加入者による使用を排除して情報チャネル
の予約を被生起呼側から確保し、確保した情報チャネル
をチャネル確保結果として生起呼側へ通知し、生起呼側
でチャネル確保結果を受信して、予約加入者以外の加入
者による使用を排除して情報チャネルの予約を生起呼側
から確保することを特徴とするチャネル予約制御方法が
提供される。
チャネル予約制御を行うチャネル予約制御方法におい
て、生起呼側で情報チャネルを予約したい予約加入者に
対して、予約チャネル数を決定し、予約チャネル数分の
情報チャネルを仮予約して、予約要求を発行して被生起
呼側へ通知し、被生起呼側で予約要求を受信して、予約
加入者以外の加入者による使用を排除して情報チャネル
の予約を被生起呼側から確保し、確保した情報チャネル
をチャネル確保結果として生起呼側へ通知し、生起呼側
でチャネル確保結果を受信して、予約加入者以外の加入
者による使用を排除して情報チャネルの予約を生起呼側
から確保することを特徴とするチャネル予約制御方法が
提供される。
【００２１】ここで、情報チャネルの予約をする場合に
は、生起呼側で仮予約して予約要求を通知する。被生起
呼側では予約要求を受信した後に、情報チャネルの予約
を被生起呼側から確保し、チャネル確保結果を生起呼側
へ通知する。生起呼側ではチャネル確保結果を受信した
後に、情報チャネルの予約を生起呼側から確保する。
は、生起呼側で仮予約して予約要求を通知する。被生起
呼側では予約要求を受信した後に、情報チャネルの予約
を被生起呼側から確保し、チャネル確保結果を生起呼側
へ通知する。生起呼側ではチャネル確保結果を受信した
後に、情報チャネルの予約を生起呼側から確保する。
【００２２】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図１は本発明のチャネル予約制御
システムの原理図である。
を参照して説明する。図１は本発明のチャネル予約制御
システムの原理図である。
【００２３】チャネル予約制御システム１は、生起呼側
チャネル予約制御装置１０と被生起呼側チャネル予約制
御装置２０とから構成され、それぞれは電子交換機に該
当し、情報チャネルのチャネル予約制御を行う。
チャネル予約制御装置１０と被生起呼側チャネル予約制
御装置２０とから構成され、それぞれは電子交換機に該
当し、情報チャネルのチャネル予約制御を行う。
【００２４】生起呼側チャネル予約制御装置１０は公衆
網Ｎ１と接続し、被生起呼側チャネル予約制御装置２０
は公衆網Ｎ２と接続する。そして、生起呼側チャネル予
約制御装置１０と被生起呼側チャネル予約制御装置２０
は、互いにＩＳＤＮ回線３０で接続する。図では信号回
線３１及び通話回線３２として表示してある。
網Ｎ１と接続し、被生起呼側チャネル予約制御装置２０
は公衆網Ｎ２と接続する。そして、生起呼側チャネル予
約制御装置１０と被生起呼側チャネル予約制御装置２０
は、互いにＩＳＤＮ回線３０で接続する。図では信号回
線３１及び通話回線３２として表示してある。
【００２５】また、生起呼側チャネル予約制御装置１０
は、ＡＣＤグループＧｒ１００の受付台１００ａ〜１０
０ｎを管理しており、被生起呼側チャネル予約制御装置
２０は、ＡＣＤグループＧｒ１１０の受付台１１０ａ〜
１１０ｎを管理しているものとする。
は、ＡＣＤグループＧｒ１００の受付台１００ａ〜１０
０ｎを管理しており、被生起呼側チャネル予約制御装置
２０は、ＡＣＤグループＧｒ１１０の受付台１１０ａ〜
１１０ｎを管理しているものとする。
【００２６】予約チャネル数決定手段１１は、情報チャ
ネルを予約したい予約加入者４０に対して、予約チャネ
ル数を決定する。予約要求通知手段１２は、予約チャネ
ル数分の情報チャネルを仮予約して、予約要求を発行
し、被生起呼側チャネル予約制御装置２０へ通知する。
ネルを予約したい予約加入者４０に対して、予約チャネ
ル数を決定する。予約要求通知手段１２は、予約チャネ
ル数分の情報チャネルを仮予約して、予約要求を発行
し、被生起呼側チャネル予約制御装置２０へ通知する。
【００２７】被生起呼側予約確保手段２１は、予約要求
を受信して、予約加入者４０以外の加入者（例えば、公
衆網Ｎ２からの加入者）による使用を排除して情報チャ
ネルの予約を被生起呼側から確保する。
を受信して、予約加入者４０以外の加入者（例えば、公
衆網Ｎ２からの加入者）による使用を排除して情報チャ
ネルの予約を被生起呼側から確保する。
【００２８】チャネル確保結果通知手段２２は、確保し
た情報チャネルをチャネル確保結果として生起呼側チャ
ネル予約制御装置１０へ通知する。生起呼側予約確保手
段１３は、チャネル確保結果を受信して、予約加入者４
０以外の加入者（例えば、予約加入者４０以外の公衆網
Ｎ１からの加入者）による使用を排除して情報チャネル
の予約を生起呼側から確保する。
た情報チャネルをチャネル確保結果として生起呼側チャ
ネル予約制御装置１０へ通知する。生起呼側予約確保手
段１３は、チャネル確保結果を受信して、予約加入者４
０以外の加入者（例えば、予約加入者４０以外の公衆網
Ｎ１からの加入者）による使用を排除して情報チャネル
の予約を生起呼側から確保する。
【００２９】次に図１にもとづいて動作を説明する。 〔Ｓ１〕予約チャネル数決定手段１１は、公衆網Ｎ１か
らの予約加入者４０の情報チャネルの予約を受け付け
る。 〔Ｓ２〕予約チャネル数決定手段１１は、予約チャネル
数を決定し、その旨を予約要求通知手段１２に知らせ
る。 〔Ｓ３〕予約要求通知手段１２は、予約チャネル数分の
情報チャネルを仮予約して、予約要求を発行し、被生起
呼側チャネル予約制御装置２０へ通知する。 〔Ｓ４〕被生起呼側予約確保手段２１は、予約要求を受
信して、予約加入者４０以外の加入者による使用を排除
して、情報チャネルの予約を被生起呼側から確保する。 〔Ｓ５〕被生起呼側予約確保手段２１は、被生起呼側か
ら情報チャネルを確保した旨をチャネル確保結果通知手
段２２に知らせる。 〔Ｓ６〕チャネル確保結果通知手段２２は、確保した情
報チャネルをチャネル確保結果として、生起呼側チャネ
ル予約制御装置１０へ通知する。 〔Ｓ７〕生起呼側予約確保手段１３は、チャネル確保結
果を受信して、予約加入者４０以外の加入者による使用
を排除して、情報チャネルの予約を生起呼側から確保す
る。
らの予約加入者４０の情報チャネルの予約を受け付け
る。 〔Ｓ２〕予約チャネル数決定手段１１は、予約チャネル
数を決定し、その旨を予約要求通知手段１２に知らせ
る。 〔Ｓ３〕予約要求通知手段１２は、予約チャネル数分の
情報チャネルを仮予約して、予約要求を発行し、被生起
呼側チャネル予約制御装置２０へ通知する。 〔Ｓ４〕被生起呼側予約確保手段２１は、予約要求を受
信して、予約加入者４０以外の加入者による使用を排除
して、情報チャネルの予約を被生起呼側から確保する。 〔Ｓ５〕被生起呼側予約確保手段２１は、被生起呼側か
ら情報チャネルを確保した旨をチャネル確保結果通知手
段２２に知らせる。 〔Ｓ６〕チャネル確保結果通知手段２２は、確保した情
報チャネルをチャネル確保結果として、生起呼側チャネ
ル予約制御装置１０へ通知する。 〔Ｓ７〕生起呼側予約確保手段１３は、チャネル確保結
果を受信して、予約加入者４０以外の加入者による使用
を排除して、情報チャネルの予約を生起呼側から確保す
る。
【００３０】以上説明したように、本発明のチャネル予
約制御システム１は、情報チャネル（以降、Ｂチャネル
と呼ぶ）の予約確保を、生起呼側と被生起呼側とで行う
構成とした。
約制御システム１は、情報チャネル（以降、Ｂチャネル
と呼ぶ）の予約確保を、生起呼側と被生起呼側とで行う
構成とした。
【００３１】これにより、例えばＡＣＤサービスを利用
する場合、ＡＣＤグループＧｒ１００の受付台１００ａ
〜１００ｎがすべて使用中の場合でも、通話回線３２中
のＢチャネルがあらかじめ予約確保されているので、被
生起呼側チャネル予約制御装置２０へ呼を確実に転送で
きる。
する場合、ＡＣＤグループＧｒ１００の受付台１００ａ
〜１００ｎがすべて使用中の場合でも、通話回線３２中
のＢチャネルがあらかじめ予約確保されているので、被
生起呼側チャネル予約制御装置２０へ呼を確実に転送で
きる。
【００３２】なお、上記の説明では、生起呼側チャネル
予約制御装置１０と被生起呼側チャネル予約制御装置２
０とを別々の装置として説明したが、実際には両方の機
能を１つの電子交換機が持つものである。
予約制御装置１０と被生起呼側チャネル予約制御装置２
０とを別々の装置として説明したが、実際には両方の機
能を１つの電子交換機が持つものである。
【００３３】次に生起呼側チャネル予約制御装置１０と
被生起呼側チャネル予約制御装置２０の機能を含む電子
交換機の構成について説明する。図２は電子交換機の構
成を示す図である。電子交換機５０ａはトランクｔ１を
介して公衆網Ｎと接続し、トランクｔ２、ｔ３を介して
他の電子交換機５０ｂ、５０ｃと接続する。また、ＡＣ
Ｄグループの受付台１００ａ〜１００ｎと接続する。
被生起呼側チャネル予約制御装置２０の機能を含む電子
交換機の構成について説明する。図２は電子交換機の構
成を示す図である。電子交換機５０ａはトランクｔ１を
介して公衆網Ｎと接続し、トランクｔ２、ｔ３を介して
他の電子交換機５０ｂ、５０ｃと接続する。また、ＡＣ
Ｄグループの受付台１００ａ〜１００ｎと接続する。
【００３４】トランク５４ａは、公衆網用回線２００を
収容し、トランクｔ１と接続して公衆網Ｎとのインタフ
ェース制御を行う。トランク５４ｂ、５４ｃは、ＩＳＤ
Ｎ回線３０を収容し、トランクｔ２、トランクｔ３と接
続して他の電子交換機５０ｂ、５０ｃとのインタフェー
ス制御を行う。
収容し、トランクｔ１と接続して公衆網Ｎとのインタフ
ェース制御を行う。トランク５４ｂ、５４ｃは、ＩＳＤ
Ｎ回線３０を収容し、トランクｔ２、トランクｔ３と接
続して他の電子交換機５０ｂ、５０ｃとのインタフェー
ス制御を行う。
【００３５】加入者回路５５ａ〜５５ｎは、ＡＣＤグル
ープの受付台１００ａ〜１００ｎと接続し、加入者制御
を行う。ネットワーク制御部５１は、トランク５４ａ〜
５４ｃ及び加入者回路５５ａ〜５５ｎと接続し、ネット
ワークのスイッチング制御を行う。
ープの受付台１００ａ〜１００ｎと接続し、加入者制御
を行う。ネットワーク制御部５１は、トランク５４ａ〜
５４ｃ及び加入者回路５５ａ〜５５ｎと接続し、ネット
ワークのスイッチング制御を行う。
【００３６】呼制御部５２は、ネットワーク制御部５
１、チャネル予約制御情報記憶部５３、保守コンソール
６０と接続し、チャネル予約制御や電子交換機５０ａの
全体制御を行う。なお、本発明の生起呼側チャネル予約
制御装置１０と被生起呼側チャネル予約制御装置２０の
機能は、呼制御部５２に含まれる。
１、チャネル予約制御情報記憶部５３、保守コンソール
６０と接続し、チャネル予約制御や電子交換機５０ａの
全体制御を行う。なお、本発明の生起呼側チャネル予約
制御装置１０と被生起呼側チャネル予約制御装置２０の
機能は、呼制御部５２に含まれる。
【００３７】チャネル予約制御情報記憶部５３は、チャ
ネル予約制御等に必要な情報や後述の各種管理表を記憶
する。保守コンソール６０は、呼制御部５２を通じて、
オペレータへ電子交換機５０ａの保守情報を提供する。
または、オペレータからのチャネル予約設定等の指示を
電子交換機５０ａへ通知する。
ネル予約制御等に必要な情報や後述の各種管理表を記憶
する。保守コンソール６０は、呼制御部５２を通じて、
オペレータへ電子交換機５０ａの保守情報を提供する。
または、オペレータからのチャネル予約設定等の指示を
電子交換機５０ａへ通知する。
【００３８】次に予約確保迂回手段について説明する。
予約確保迂回手段は、被生起呼側チャネル予約制御装置
２０で予約チャネル数分のＢチャネルを予約確保できな
かった場合、あらかじめ登録してある予約迂回先の他の
被生起呼側チャネル予約制御装置に対して、Ｂチャネル
の予約確保を行うものである。
予約確保迂回手段は、被生起呼側チャネル予約制御装置
２０で予約チャネル数分のＢチャネルを予約確保できな
かった場合、あらかじめ登録してある予約迂回先の他の
被生起呼側チャネル予約制御装置に対して、Ｂチャネル
の予約確保を行うものである。
【００３９】図３は予約方路と予約迂回先を示す図であ
る。電子交換機５０ａと電子交換機５０ｂが接続し、電
子交換機５０ａと電子交換機５０ｃが接続する。また、
電子交換機５０ａ〜５０ｃは、それぞれＡＣＤグループ
Ｇｒ１００、Ｇｒ１１０、Ｇｒ１２０を管理する。
る。電子交換機５０ａと電子交換機５０ｂが接続し、電
子交換機５０ａと電子交換機５０ｃが接続する。また、
電子交換機５０ａ〜５０ｃは、それぞれＡＣＤグループ
Ｇｒ１００、Ｇｒ１１０、Ｇｒ１２０を管理する。
【００４０】電子交換機５０ａから予約される電子交換
機５０ｂへの方路が予約方路ＲＳＶである。また、電子
交換機５０ｂが管理するＡＣＤグループＧｒ１１０が塞
がっている場合は、電子交換機５０ｃが予約迂回先ＲＳ
ＶＲとなる。
機５０ｂへの方路が予約方路ＲＳＶである。また、電子
交換機５０ｂが管理するＡＣＤグループＧｒ１１０が塞
がっている場合は、電子交換機５０ｃが予約迂回先ＲＳ
ＶＲとなる。
【００４１】ここで、予約方路ＲＳＶまたは予約迂回先
ＲＳＶＲの決定に際しては、予約制御開始判断式Ｎ、Ｎ
Ｒが使用される。予約方路ＲＳＶの決定には予約制御開
始判断式Ｎが使用され、予約迂回先ＲＳＶＲの決定には
予約制御開始判断式ＮＲが使用される。
ＲＳＶＲの決定に際しては、予約制御開始判断式Ｎ、Ｎ
Ｒが使用される。予約方路ＲＳＶの決定には予約制御開
始判断式Ｎが使用され、予約迂回先ＲＳＶＲの決定には
予約制御開始判断式ＮＲが使用される。
【００４２】予約制御開始判断式Ｎは次式で表される。
ここで、Ｎ＜０なら予約制御を開始せず、Ｎ≧０なら予
約制御を開始する。ＮＲも同様な式なので説明は省略す
る。
ここで、Ｎ＜０なら予約制御を開始せず、Ｎ≧０なら予
約制御を開始する。ＮＲも同様な式なので説明は省略す
る。
【００４３】
【数１】 Ｎ＝Ａ（予約制御を開始すべき残りの受付台数）−Ｂ（着信可能受付台数） …（１） 例えば、２０台の受付台を持つＡＣＤグループＧｒ１０
０に対し、Ａ＝５、Ｂ＝１２とするとＮ＜０となるの
で、予約制御は開始しない。すなわち、着信可能受付台
数Ｂが２０台〜６台（Ｎ＜０となる台数）のうちは、ま
だ予約制御をする必要がないと判断する。
０に対し、Ａ＝５、Ｂ＝１２とするとＮ＜０となるの
で、予約制御は開始しない。すなわち、着信可能受付台
数Ｂが２０台〜６台（Ｎ＜０となる台数）のうちは、ま
だ予約制御をする必要がないと判断する。
【００４４】また、Ａ＝５、Ｂ＝４とするとＮ＞０とな
る。すなわち、着信可能受付台数Ｂが５台〜０台（Ｎ≧
０となる台数）となるとＡＣＤグループＧｒ１００がほ
ぼ塞がってしまうので、予約方路ＲＳＶである電子交換
機５０ｂに対して予約制御を開始する。
る。すなわち、着信可能受付台数Ｂが５台〜０台（Ｎ≧
０となる台数）となるとＡＣＤグループＧｒ１００がほ
ぼ塞がってしまうので、予約方路ＲＳＶである電子交換
機５０ｂに対して予約制御を開始する。
【００４５】したがって、Ｎ＝５−Ｂ、ＮＲ＝３−Ｂと
してＢ＝４とすれば、Ｎ＞０となるので、電子交換機５
０ａから電子交換機５０ｂへの予約制御が行われるが、
ＮＲ＜０なので電子交換機５０ａから予約迂回先ＲＳＶ
Ｒである電子交換機５０ｃへの予約制御は行われないこ
とになる。
してＢ＝４とすれば、Ｎ＞０となるので、電子交換機５
０ａから電子交換機５０ｂへの予約制御が行われるが、
ＮＲ＜０なので電子交換機５０ａから予約迂回先ＲＳＶ
Ｒである電子交換機５０ｃへの予約制御は行われないこ
とになる。
【００４６】また、Ｎ＝５−Ｂ、ＮＲ＝３−ＢとしてＢ
＝２とすれば、Ｎ＞０、ＮＲ＞０となるので、電子交換
機５０ａから電子交換機５０ｂ、５０ｃに対して予約制
御が行われる。
＝２とすれば、Ｎ＞０、ＮＲ＞０となるので、電子交換
機５０ａから電子交換機５０ｂ、５０ｃに対して予約制
御が行われる。
【００４７】次に予約チャネル数決定手段１１が予約チ
ャネル数を決定する際のチャネル予約制御の開始条件に
ついて説明する。図４はＢチャネル予約条件管理表を示
す図である。Ｂチャネル予約条件管理表１１ａは、チャ
ネル予約制御情報記憶部５３内で記憶される。
ャネル数を決定する際のチャネル予約制御の開始条件に
ついて説明する。図４はＢチャネル予約条件管理表を示
す図である。Ｂチャネル予約条件管理表１１ａは、チャ
ネル予約制御情報記憶部５３内で記憶される。
【００４８】Ｂチャネル予約条件管理表１１ａは、予約
制御を開始する開始条件ＴＢと、予約制御を終了する終
了条件ＴＥと、予約確保したＢチャネルを使用する加入
者の加入者識別情報ＳＩと、予約方路ＲＳＶと、予約迂
回先ＲＳＶＲと、予約制御を開始するか否かを決める予
約制御開始判断式Ｎ、ＮＲとから構成される。
制御を開始する開始条件ＴＢと、予約制御を終了する終
了条件ＴＥと、予約確保したＢチャネルを使用する加入
者の加入者識別情報ＳＩと、予約方路ＲＳＶと、予約迂
回先ＲＳＶＲと、予約制御を開始するか否かを決める予
約制御開始判断式Ｎ、ＮＲとから構成される。
【００４９】Ｂチャネル予約条件管理表１１ａの内容と
しては例えば、加入者識別情報ＳＩがＡＣＤグループＧ
ｒ１００、開始条件ＴＢがＡＣＤグループＧｒ１００に
着信があり、かつＮ≧０、終了条件ＴＥがＡＣＤグルー
プＧｒ１００のサービスが終業した時、予約方路ＲＳＶ
が電子交換機５０ｂ、予約迂回先ＲＳＶＲが電子交換機
５０ｃ、Ｎ＝５−Ｂ、ＮＲ＝３−Ｂなどである。
しては例えば、加入者識別情報ＳＩがＡＣＤグループＧ
ｒ１００、開始条件ＴＢがＡＣＤグループＧｒ１００に
着信があり、かつＮ≧０、終了条件ＴＥがＡＣＤグルー
プＧｒ１００のサービスが終業した時、予約方路ＲＳＶ
が電子交換機５０ｂ、予約迂回先ＲＳＶＲが電子交換機
５０ｃ、Ｎ＝５−Ｂ、ＮＲ＝３−Ｂなどである。
【００５０】このように予約チャネル数決定手段１１
は、Ｂチャネル予約条件管理表１１ａに登録された予約
開始条件や終了条件を満たすように、予約チャネル数決
定制御を行う構成とした。
は、Ｂチャネル予約条件管理表１１ａに登録された予約
開始条件や終了条件を満たすように、予約チャネル数決
定制御を行う構成とした。
【００５１】これにより、呼量等の変動に応じて、適切
な予約チャネル数の決定を柔軟に行うことが可能にな
る。次に生起呼側チャネル予約制御装置１０と被生起呼
側チャネル予約制御装置２０の通信動作内容について説
明する。
な予約チャネル数の決定を柔軟に行うことが可能にな
る。次に生起呼側チャネル予約制御装置１０と被生起呼
側チャネル予約制御装置２０の通信動作内容について説
明する。
【００５２】図５は生起呼側チャネル予約制御装置１０
と被生起呼側チャネル予約制御装置２０間の処理手順を
示すシーケンス図である。ここで、予約要求通知として
ＩＮＶＯＫＥメッセージを、チャネル確保結果としてＩ
ＮＶＯＫＥ確認メッセージを使用する。
と被生起呼側チャネル予約制御装置２０間の処理手順を
示すシーケンス図である。ここで、予約要求通知として
ＩＮＶＯＫＥメッセージを、チャネル確保結果としてＩ
ＮＶＯＫＥ確認メッセージを使用する。
【００５３】なお、ＩＮＶＯＫＥメッセージは、ＩＳＤ
Ｎのレイヤ３プロトコル勧告（ＴＰＨ−２２５６）で規
定されている。 〔Ｓ１０〕保守コンソール６０を通じて、Ｂチャネル予
約条件管理表１１ａの各項目が入力された後、予約チャ
ネル数決定手段１１は、予約チャネル数を決定する。 〔Ｓ１１〕予約要求通知手段１２は、予約要求であるＩ
ＮＶＯＫＥメッセージＭ１を発行し、被生起呼側チャネ
ル予約制御装置２０へ通知する。 〔Ｓ１２〕被生起呼側予約確保手段２１は、ＩＮＶＯＫ
ＥメッセージＭ１を受信して、Ｂチャネルの予約を被生
起呼側から確保する。 〔Ｓ１３〕チャネル確保結果通知手段２２は、チャネル
確保結果であるＩＮＶＯＫＥ確認メッセージＭ２を生起
呼側チャネル予約制御装置１０へ通知する。 〔Ｓ１４〕生起呼側予約確保手段１３は、ＩＮＶＯＫＥ
確認メッセージＭ２を受信して、Ｂチャネルの予約を生
起呼側から確保する。
Ｎのレイヤ３プロトコル勧告（ＴＰＨ−２２５６）で規
定されている。 〔Ｓ１０〕保守コンソール６０を通じて、Ｂチャネル予
約条件管理表１１ａの各項目が入力された後、予約チャ
ネル数決定手段１１は、予約チャネル数を決定する。 〔Ｓ１１〕予約要求通知手段１２は、予約要求であるＩ
ＮＶＯＫＥメッセージＭ１を発行し、被生起呼側チャネ
ル予約制御装置２０へ通知する。 〔Ｓ１２〕被生起呼側予約確保手段２１は、ＩＮＶＯＫ
ＥメッセージＭ１を受信して、Ｂチャネルの予約を被生
起呼側から確保する。 〔Ｓ１３〕チャネル確保結果通知手段２２は、チャネル
確保結果であるＩＮＶＯＫＥ確認メッセージＭ２を生起
呼側チャネル予約制御装置１０へ通知する。 〔Ｓ１４〕生起呼側予約確保手段１３は、ＩＮＶＯＫＥ
確認メッセージＭ２を受信して、Ｂチャネルの予約を生
起呼側から確保する。
【００５４】図６はＩＮＶＯＫＥメッセージＭ１の内容
を示す図である。ＩＮＶＯＫＥメッセージＭ１は、メッ
セージＭ１ａ、呼番号Ｍ１ｂ、種別Ｍ１ｃ、管理表Ｍ１
ｄ、予約加入者Ｍ１ｅで構成される。
を示す図である。ＩＮＶＯＫＥメッセージＭ１は、メッ
セージＭ１ａ、呼番号Ｍ１ｂ、種別Ｍ１ｃ、管理表Ｍ１
ｄ、予約加入者Ｍ１ｅで構成される。
【００５５】図では、メッセージＭ１ａがＩＮＶＯＫ
Ｅ、呼番号Ｍ１ｂがｘｘｘｘ、種別Ｍ１ｃが予約要求、
管理表Ｍ１ｄがＢチャネル予約要求管理表（後述す
る）、予約加入者Ｍ１ｅがＡＣＤグループＧｒ１００と
なっている。
Ｅ、呼番号Ｍ１ｂがｘｘｘｘ、種別Ｍ１ｃが予約要求、
管理表Ｍ１ｄがＢチャネル予約要求管理表（後述す
る）、予約加入者Ｍ１ｅがＡＣＤグループＧｒ１００と
なっている。
【００５６】図７はＩＮＶＯＫＥ確認メッセージＭ２の
内容を示す図である。ＩＮＶＯＫＥ確認メッセージＭ２
は、メッセージＭ２ａ、呼番号Ｍ２ｂ、種別Ｍ２ｃ、管
理表Ｍ２ｄで構成される。
内容を示す図である。ＩＮＶＯＫＥ確認メッセージＭ２
は、メッセージＭ２ａ、呼番号Ｍ２ｂ、種別Ｍ２ｃ、管
理表Ｍ２ｄで構成される。
【００５７】図では、メッセージＭ２ａがＩＮＶＯＫＥ
確認、呼番号Ｍ２ｂがｘｘｘｘ、種別Ｍ２ｃがチャネル
確保結果、管理表Ｍ２ｄがＢチャネル予約確保管理表
（後述する）となっている。
確認、呼番号Ｍ２ｂがｘｘｘｘ、種別Ｍ２ｃがチャネル
確保結果、管理表Ｍ２ｄがＢチャネル予約確保管理表
（後述する）となっている。
【００５８】図８はＢチャネル予約要求管理表を示す図
である。Ｂチャネル予約要求管理表５３ａは、チャネル
予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、Ｂ
チャネル予約要求管理表５３ａは、加入者識別情報ＳＩ
５３ａ−１毎に、生起呼側チャネル予約制御装置１０が
仮予約したＢチャネルを示す仮予約情報５３ａ−２を管
理する。
である。Ｂチャネル予約要求管理表５３ａは、チャネル
予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、Ｂ
チャネル予約要求管理表５３ａは、加入者識別情報ＳＩ
５３ａ−１毎に、生起呼側チャネル予約制御装置１０が
仮予約したＢチャネルを示す仮予約情報５３ａ−２を管
理する。
【００５９】加入者識別情報ＳＩ５３ａ−１がＳＩ１と
は、例えば、２３台の受付台を持つ１つのＡＣＤグルー
プを意味している。仮予約情報ａｉ（ｉ＝１〜２３、以
下同様）は、Ｂｉチャネルに対応し、例えばＢｉチャネ
ルが仮予約状態にある場合には論理“１”に設定され、
仮予約状態にない場合には論理“０”が設定される。
は、例えば、２３台の受付台を持つ１つのＡＣＤグルー
プを意味している。仮予約情報ａｉ（ｉ＝１〜２３、以
下同様）は、Ｂｉチャネルに対応し、例えばＢｉチャネ
ルが仮予約状態にある場合には論理“１”に設定され、
仮予約状態にない場合には論理“０”が設定される。
【００６０】ここで、予約チャネル数決定手段１１で
は、Ｂチャネル予約要求管理表５３ａに記載されている
数が、すでに予約確保済のＢチャネルの数より大きい場
合には、予約チャネル数を追加する。
は、Ｂチャネル予約要求管理表５３ａに記載されている
数が、すでに予約確保済のＢチャネルの数より大きい場
合には、予約チャネル数を追加する。
【００６１】図９はＢチャネル予約確保管理表を示す図
である。Ｂチャネル予約確保管理表５３ｂは、チャネル
予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、Ｂ
チャネル予約確保管理表５３ｂは、加入者識別情報ＳＩ
５３ｂ−１毎に、被生起呼側チャネル予約制御装置２０
で予約確保したＢチャネルを示す予約確保情報５３ｂ−
２を管理する。
である。Ｂチャネル予約確保管理表５３ｂは、チャネル
予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、Ｂ
チャネル予約確保管理表５３ｂは、加入者識別情報ＳＩ
５３ｂ−１毎に、被生起呼側チャネル予約制御装置２０
で予約確保したＢチャネルを示す予約確保情報５３ｂ−
２を管理する。
【００６２】予約確保情報ｂｉは、Ｂｉチャネルに対応
し、例えば予約確保状態にある場合には論理“１”に設
定され、予約確保状態にない場合には論理“０”が設定
される。なお、生起呼側で予約確保した場合も同様な管
理表で管理されるが、同じ構成なので説明は省略する。
し、例えば予約確保状態にある場合には論理“１”に設
定され、予約確保状態にない場合には論理“０”が設定
される。なお、生起呼側で予約確保した場合も同様な管
理表で管理されるが、同じ構成なので説明は省略する。
【００６３】次に呼設定メッセージを用いた場合の生起
呼側チャネル予約制御装置１０と被生起呼側チャネル予
約制御装置２０間の通信動作内容について説明する。図
１０は生起呼側チャネル予約制御装置１０と被生起呼側
チャネル予約制御装置２０間の処理手順を示すシーケン
ス図である。
呼側チャネル予約制御装置１０と被生起呼側チャネル予
約制御装置２０間の通信動作内容について説明する。図
１０は生起呼側チャネル予約制御装置１０と被生起呼側
チャネル予約制御装置２０間の処理手順を示すシーケン
ス図である。
【００６４】ここで、予約要求通知として呼設定要求メ
ッセージを、チャネル確保結果として呼設定要求確認メ
ッセージを使用する。 〔Ｓ２０〕保守コンソール６０を通じて、Ｂチャネル予
約条件管理表１１ａの各項目が入力された後、予約チャ
ネル数決定手段１１は、予約加入者の呼設定要求毎に予
約チャネル数を決定する。 〔Ｓ２１〕予約要求通知手段１２は、予約要求である呼
設定要求メッセージＭ１０を発行し、被生起呼側チャネ
ル予約制御装置２０へ通知する。 〔Ｓ２２〕被生起呼側予約確保手段２１は、呼設定要求
メッセージＭ１０を受信して、Ｂチャネルの予約を被生
起呼側から確保する。 〔Ｓ２３〕チャネル確保結果通知手段２２は、チャネル
確保結果である呼設定要求確認メッセージＭ２０を生起
呼側チャネル予約制御装置１０へ通知する。 〔Ｓ２４〕生起呼側予約確保手段１３は、呼設定要求確
認メッセージＭ２０を受信して、Ｂチャネルの予約を生
起呼側から確保する。
ッセージを、チャネル確保結果として呼設定要求確認メ
ッセージを使用する。 〔Ｓ２０〕保守コンソール６０を通じて、Ｂチャネル予
約条件管理表１１ａの各項目が入力された後、予約チャ
ネル数決定手段１１は、予約加入者の呼設定要求毎に予
約チャネル数を決定する。 〔Ｓ２１〕予約要求通知手段１２は、予約要求である呼
設定要求メッセージＭ１０を発行し、被生起呼側チャネ
ル予約制御装置２０へ通知する。 〔Ｓ２２〕被生起呼側予約確保手段２１は、呼設定要求
メッセージＭ１０を受信して、Ｂチャネルの予約を被生
起呼側から確保する。 〔Ｓ２３〕チャネル確保結果通知手段２２は、チャネル
確保結果である呼設定要求確認メッセージＭ２０を生起
呼側チャネル予約制御装置１０へ通知する。 〔Ｓ２４〕生起呼側予約確保手段１３は、呼設定要求確
認メッセージＭ２０を受信して、Ｂチャネルの予約を生
起呼側から確保する。
【００６５】図１１は呼設定要求メッセージＭ１０の内
容を示す図である。呼設定要求メッセージＭ１０は、メ
ッセージＭ１０ａ、呼番号Ｍ１０ｂ、予約要求Ｂチャネ
ル番号Ｍ１０ｃ、発信者番号Ｍ１０ｄ、着信先番号Ｍ１
０ｅ、種別Ｍ１０ｆ、管理表Ｍ１０ｇ、予約加入者Ｍ１
０ｈで構成される。
容を示す図である。呼設定要求メッセージＭ１０は、メ
ッセージＭ１０ａ、呼番号Ｍ１０ｂ、予約要求Ｂチャネ
ル番号Ｍ１０ｃ、発信者番号Ｍ１０ｄ、着信先番号Ｍ１
０ｅ、種別Ｍ１０ｆ、管理表Ｍ１０ｇ、予約加入者Ｍ１
０ｈで構成される。
【００６６】図では、メッセージＭ１０ａが呼設定要
求、呼番号Ｍ１０ｂがｘｘｘｘ、予約要求Ｂチャネル番
号Ｍ１０ｃがｙｙｙｙ、発信者番号Ｍ１０ｄがｚｚｚ
ｚ、着信先番号Ｍ１０ｅが電子交換機５０ａのＡＣＤグ
ループＧｒ１００、種別Ｍ１０ｆが予約要求、管理表Ｍ
１０ｇがＢチャネル予約要求管理表５３ａ、予約加入者
Ｍ１０ｈが電子交換機５０ａのＡＣＤグループＧｒ１０
０となっている。
求、呼番号Ｍ１０ｂがｘｘｘｘ、予約要求Ｂチャネル番
号Ｍ１０ｃがｙｙｙｙ、発信者番号Ｍ１０ｄがｚｚｚ
ｚ、着信先番号Ｍ１０ｅが電子交換機５０ａのＡＣＤグ
ループＧｒ１００、種別Ｍ１０ｆが予約要求、管理表Ｍ
１０ｇがＢチャネル予約要求管理表５３ａ、予約加入者
Ｍ１０ｈが電子交換機５０ａのＡＣＤグループＧｒ１０
０となっている。
【００６７】図１２は呼設定要求確認メッセージＭ２０
の内容を示す図である。呼設定要求確認メッセージＭ２
０は、メッセージＭ２０ａ、呼番号Ｍ２０ｂ、種別Ｍ２
０ｃ、管理表Ｍ２０ｄで構成される。
の内容を示す図である。呼設定要求確認メッセージＭ２
０は、メッセージＭ２０ａ、呼番号Ｍ２０ｂ、種別Ｍ２
０ｃ、管理表Ｍ２０ｄで構成される。
【００６８】図では、メッセージＭ２０ａが呼設定要求
確認、呼番号Ｍ２０ｂがｘｘｘｘ、種別Ｍ２０ｃがチャ
ネル確保結果、管理表Ｍ２０ｄがＢチャネル予約確保管
理表５３ｂとなっている。
確認、呼番号Ｍ２０ｂがｘｘｘｘ、種別Ｍ２０ｃがチャ
ネル確保結果、管理表Ｍ２０ｄがＢチャネル予約確保管
理表５３ｂとなっている。
【００６９】次に予約制限手段について説明する。予約
制限手段は、被生起呼側チャネル予約制御装置２０で、
予約要求に対しあらかじめ登録された予約制限にしたが
ってＢチャネルの予約確保を制限する。
制限手段は、被生起呼側チャネル予約制御装置２０で、
予約要求に対しあらかじめ登録された予約制限にしたが
ってＢチャネルの予約確保を制限する。
【００７０】図１３はＢチャネル予約制限管理表を示す
図である。Ｂチャネル予約制限管理表５３ｃは、チャネ
ル予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、
Ｂチャネル予約制限管理表５３ｃは、ＩＳＤＮ回線毎
（例えば２３Ｂ＋Ｄ毎）に設けられ、予約要求が受付可
能なＢチャネルの最大数が格納される。
図である。Ｂチャネル予約制限管理表５３ｃは、チャネ
ル予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、
Ｂチャネル予約制限管理表５３ｃは、ＩＳＤＮ回線毎
（例えば２３Ｂ＋Ｄ毎）に設けられ、予約要求が受付可
能なＢチャネルの最大数が格納される。
【００７１】したがって、予約制限手段は、Ｂチャネル
予約制限管理表５３ｃを呼設定要求確認メッセージＭ２
０の管理表Ｍ２０ｄに設定することにより予約制限を行
うものである。これにより、柔軟なチャネル予約制御を
行うことが可能になる。
予約制限管理表５３ｃを呼設定要求確認メッセージＭ２
０の管理表Ｍ２０ｄに設定することにより予約制限を行
うものである。これにより、柔軟なチャネル予約制御を
行うことが可能になる。
【００７２】次に予約解除手段について説明する。予約
解除手段は、予約チャネル数決定手段１１で決定した予
約チャネル数が、すでに予約確保済のＢチャネルの数よ
り小さい場合には、過剰に予約確保されているＢチャネ
ルの予約を解除する。
解除手段は、予約チャネル数決定手段１１で決定した予
約チャネル数が、すでに予約確保済のＢチャネルの数よ
り小さい場合には、過剰に予約確保されているＢチャネ
ルの予約を解除する。
【００７３】図１４はＢチャネル予約解除管理表を示す
図である。Ｂチャネル予約解除管理表５３ｄは、チャネ
ル予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、
Ｂチャネル予約解除管理表５３ｄは、加入者識別情報Ｓ
Ｉ５３ｄ−１毎に、予約解除を要求するＢチャネルを示
す予約解除情報５３ｄ−２を管理する。
図である。Ｂチャネル予約解除管理表５３ｄは、チャネ
ル予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、
Ｂチャネル予約解除管理表５３ｄは、加入者識別情報Ｓ
Ｉ５３ｄ−１毎に、予約解除を要求するＢチャネルを示
す予約解除情報５３ｄ−２を管理する。
【００７４】例えば予約解除情報５３ｄ−２は、ｄｉは
Ｂｉチャネルに対応し、予約解除が要求されれば論理
“１”に設定され、解除しなければ“０”に設定され
る。したがって、予約解除手段は、Ｂチャネル予約解除
管理表５３ｄを呼設定要求メッセージＭ１０の管理表Ｍ
１０ｇに設定することにより予約解除を行うものであ
る。これにより、過剰に予約確保されているＢチャネル
の予約を解除できるので、回線の効率化を図ることが可
能になる。
Ｂｉチャネルに対応し、予約解除が要求されれば論理
“１”に設定され、解除しなければ“０”に設定され
る。したがって、予約解除手段は、Ｂチャネル予約解除
管理表５３ｄを呼設定要求メッセージＭ１０の管理表Ｍ
１０ｇに設定することにより予約解除を行うものであ
る。これにより、過剰に予約確保されているＢチャネル
の予約を解除できるので、回線の効率化を図ることが可
能になる。
【００７５】次に予約確保継続手段について説明する。
予約確保継続手段は、予約確保したＢチャネルを使用し
て呼を設定した場合、使用したＢチャネルを終話時に再
び予約確保する。
予約確保継続手段は、予約確保したＢチャネルを使用し
て呼を設定した場合、使用したＢチャネルを終話時に再
び予約確保する。
【００７６】図１５はＢチャネル予約継続管理表を示す
図である。Ｂチャネル予約継続管理表５３ｅは、チャネ
ル予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、
Ｂチャネル予約継続管理表５３ｅは、加入者識別情報Ｓ
Ｉ５３ｅ−１毎に、予約継続が必要なＢチャネルを示す
予約継続情報５３ｅ−２を管理する。
図である。Ｂチャネル予約継続管理表５３ｅは、チャネ
ル予約制御情報記憶部５３で記憶されている。そして、
Ｂチャネル予約継続管理表５３ｅは、加入者識別情報Ｓ
Ｉ５３ｅ−１毎に、予約継続が必要なＢチャネルを示す
予約継続情報５３ｅ−２を管理する。
【００７７】例えば予約継続情報５３ｅ−２は、ｅｉは
Ｂｉチャネルに対応し、予約継続が要求されれば論理
“１”に設定し、予約継続しなければ論理“０”に設定
する。したがって、予約確保継続手段は、Ｂチャネル予
約継続管理表５３ｅを呼設定要求メッセージＭ１０の管
理表Ｍ１０ｇに設定することにより予約継続を行うもの
である。これにより、予約確保したい時間を任意に設定
することが可能になる。
Ｂｉチャネルに対応し、予約継続が要求されれば論理
“１”に設定し、予約継続しなければ論理“０”に設定
する。したがって、予約確保継続手段は、Ｂチャネル予
約継続管理表５３ｅを呼設定要求メッセージＭ１０の管
理表Ｍ１０ｇに設定することにより予約継続を行うもの
である。これにより、予約確保したい時間を任意に設定
することが可能になる。
【００７８】以上説明したように、本発明のチャネル予
約制御システム１では、ＩＳＤＮ回線３０で接続される
生起呼側チャネル予約制御装置１０と被生起呼側チャネ
ル予約制御装置２０で確認をとりながら、特定の加入者
に対するＢチャネルの予約確保を行う構成とした。
約制御システム１では、ＩＳＤＮ回線３０で接続される
生起呼側チャネル予約制御装置１０と被生起呼側チャネ
ル予約制御装置２０で確認をとりながら、特定の加入者
に対するＢチャネルの予約確保を行う構成とした。
【００７９】これにより、継続的に大量の呼を扱うＡＣ
Ｄのようなサービスに対しても、適切な予約確保を行う
ことができ、呼設定を確実に行うことが可能になる。ま
た、予約確保を呼設定要求時に更新する構成としたの
で、特定の加入者に対する適切な数のＢチャネルの予約
確保を維持することが可能になる。
Ｄのようなサービスに対しても、適切な予約確保を行う
ことができ、呼設定を確実に行うことが可能になる。ま
た、予約確保を呼設定要求時に更新する構成としたの
で、特定の加入者に対する適切な数のＢチャネルの予約
確保を維持することが可能になる。
【００８０】さらに、各種管理表をメッセージ内に挿入
して、チャネル予約制御を行うことにより、利便性に富
んだ多様な制御を行うことが可能になる。次に本発明の
チャネル予約制御方法について説明する。図１６は本発
明のチャネル予約制御方法の処理手順を示すフローチャ
ートである。 〔Ｓ３０〕生起呼側で情報チャネルを予約したい予約加
入者に対して、予約チャネル数を決定する。 〔Ｓ３１〕予約チャネル数分の情報チャネルを仮予約し
て、予約要求を発行して被生起呼側へ通知する。 〔Ｓ３２〕被生起呼側で予約要求を受信して、予約加入
者以外の加入者による使用を排除して情報チャネルの予
約を被生起呼側から確保する。 〔Ｓ３３〕確保した情報チャネルをチャネル確保結果と
して、生起呼側へ通知する。 〔Ｓ３４〕生起呼側でチャネル確保結果を受信して、予
約加入者以外の加入者による使用を排除して情報チャネ
ルの予約を生起呼側から確保する。
して、チャネル予約制御を行うことにより、利便性に富
んだ多様な制御を行うことが可能になる。次に本発明の
チャネル予約制御方法について説明する。図１６は本発
明のチャネル予約制御方法の処理手順を示すフローチャ
ートである。 〔Ｓ３０〕生起呼側で情報チャネルを予約したい予約加
入者に対して、予約チャネル数を決定する。 〔Ｓ３１〕予約チャネル数分の情報チャネルを仮予約し
て、予約要求を発行して被生起呼側へ通知する。 〔Ｓ３２〕被生起呼側で予約要求を受信して、予約加入
者以外の加入者による使用を排除して情報チャネルの予
約を被生起呼側から確保する。 〔Ｓ３３〕確保した情報チャネルをチャネル確保結果と
して、生起呼側へ通知する。 〔Ｓ３４〕生起呼側でチャネル確保結果を受信して、予
約加入者以外の加入者による使用を排除して情報チャネ
ルの予約を生起呼側から確保する。
【００８１】以上説明したように、本発明のチャネル予
約制御方法は、情報チャネルの予約確保を、生起呼側と
被生起呼側とで行うものとした。これにより、継続的に
大量の呼を扱うＡＣＤのようなサービスに対しても、適
切な予約確保を行うことができ、呼設定を確実に行うこ
とが可能になる。
約制御方法は、情報チャネルの予約確保を、生起呼側と
被生起呼側とで行うものとした。これにより、継続的に
大量の呼を扱うＡＣＤのようなサービスに対しても、適
切な予約確保を行うことができ、呼設定を確実に行うこ
とが可能になる。
【００８２】
【発明の効果】以上説明したように、本発明のチャネル
予約制御システムは、情報チャネルの予約確保を、生起
呼側と被生起呼側とで行う構成とした。これにより、継
続的に大量の呼を扱うＡＣＤのようなサービスに対して
も、適切な予約確保を行うことができ、呼設定を確実に
行うことが可能になる。
予約制御システムは、情報チャネルの予約確保を、生起
呼側と被生起呼側とで行う構成とした。これにより、継
続的に大量の呼を扱うＡＣＤのようなサービスに対して
も、適切な予約確保を行うことができ、呼設定を確実に
行うことが可能になる。
【００８３】以上説明したように、本発明のチャネル予
約制御方法は、情報チャネルの予約確保を、生起呼側と
被生起呼側とで行うものとした。これにより、継続的に
大量の呼を扱うＡＣＤのようなサービスに対しても、適
切な予約確保を行うことができ、呼設定を確実に行うこ
とが可能になる。
約制御方法は、情報チャネルの予約確保を、生起呼側と
被生起呼側とで行うものとした。これにより、継続的に
大量の呼を扱うＡＣＤのようなサービスに対しても、適
切な予約確保を行うことができ、呼設定を確実に行うこ
とが可能になる。
【図１】本発明のチャネル予約制御システムの原理図で
ある。
ある。
【図２】電子交換機の構成を示す図である。
【図３】予約方路と予約迂回先を示す図である。
【図４】Ｂチャネル予約条件管理表を示す図である。
【図５】生起呼側チャネル予約制御装置と被生起呼側チ
ャネル予約制御装置間の処理手順を示すシーケンス図で
ある。
ャネル予約制御装置間の処理手順を示すシーケンス図で
ある。
【図６】ＩＮＶＯＫＥメッセージの内容を示す図であ
る。
る。
【図７】ＩＮＶＯＫＥ確認メッセージの内容を示す図で
ある。
ある。
【図８】Ｂチャネル予約要求管理表を示す図である。
【図９】Ｂチャネル予約確保管理表を示す図である。
【図１０】生起呼側チャネル予約制御装置と被生起呼側
チャネル予約制御装置間の処理手順を示すシーケンス図
である。
チャネル予約制御装置間の処理手順を示すシーケンス図
である。
【図１１】呼設定要求メッセージの内容を示す図であ
る。
る。
【図１２】呼設定要求確認メッセージの内容を示す図で
ある。
ある。
【図１３】Ｂチャネル予約制限管理表を示す図である。
【図１４】Ｂチャネル予約解除管理表を示す図である。
【図１５】Ｂチャネル予約継続管理表を示す図である。
【図１６】本発明のチャネル予約制御方法の処理手順を
示すフローチャートである。
示すフローチャートである。
【図１７】ＡＣＤサービスの運用例を示す図である。
１ チャネル予約制御システム １０ 生起呼側チャネル予約制御装置 １１ 予約チャネル数決定手段 １２ 予約要求通知手段 １３ 生起呼側予約確保手段 ２０ 被生起呼側チャネル予約制御装置 ２１ 被生起呼側チャネル予約確保手段 ２２ チャネル確保結果通知手段 ３０ ＩＳＤＮ回線 ３１ 信号回線 ３２ 通話回線 ４０ 予約加入者 Ｎ１、Ｎ２ 公衆網 Ｇｒ１００、１１０ ＡＣＤグループ １００ａ〜１００ｎ、１１０ａ〜１１０ｎ ＡＣＤグル
ープの受付台 Ｓ１〜Ｓ７ 動作手順番号
ープの受付台 Ｓ１〜Ｓ７ 動作手順番号
【手続補正書】
【提出日】平成１０年８月１９日
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】請求項５
【補正方法】変更
【補正内容】
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】請求項７
【補正方法】変更
【補正内容】
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００２
【補正方法】変更
【補正内容】
【０００２】
【従来の技術】従来、テレマーケティング市場や顧客か
らの苦情受付等の電話受付業務を効率よく行うために、
電子交換機が各受付台に自動的に着信呼を分配するＡＣ
Ｄ（Automatic Call Distribution ）サービスが導入さ
れている。
らの苦情受付等の電話受付業務を効率よく行うために、
電子交換機が各受付台に自動的に着信呼を分配するＡＣ
Ｄ（Automatic Call Distribution ）サービスが導入さ
れている。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１８
【補正方法】変更
【補正内容】
【００１８】また、本発明の他の目的は、適切な予約確
保を行って、呼の設定を確実に行う予約制御方法を提供
することである。
保を行って、呼の設定を確実に行う予約制御方法を提供
することである。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００３７
【補正方法】変更
【補正内容】
【００３７】チャネル予約制御情報記憶部５３は、チャ
ネル予約制御等に必要な情報や後述の各種管理表を記憶
する。呼制御部５２は、保守コンソール６０を通じて、
オペレータへ電子交換機５０ａの保守情報を提供する。
または、オペレータからのチャネル予約設定等の指示を
電子交換機５０ａへ通知する。
ネル予約制御等に必要な情報や後述の各種管理表を記憶
する。呼制御部５２は、保守コンソール６０を通じて、
オペレータへ電子交換機５０ａの保守情報を提供する。
または、オペレータからのチャネル予約設定等の指示を
電子交換機５０ａへ通知する。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００４０
【補正方法】変更
【補正内容】
【００４０】電子交換機５０ａから予約される電子交換
機５０ｂへの方路が予約方路ＲＳＶである。また、電子
交換機５０ａから電子交換機５０ｃへの方路が予約迂回
先ＲＳＶＲである。
機５０ｂへの方路が予約方路ＲＳＶである。また、電子
交換機５０ａから電子交換機５０ｃへの方路が予約迂回
先ＲＳＶＲである。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００６０
【補正方法】変更
【補正内容】
【００６０】ここで、予約チャネル数決定手段１１で
は、Ｂチャネル予約要求管理表５３ａに記載されている
数が、すでに予約確保済のＢチャネルの数より大きい場
合には、予約チャネル数の増加分を追加する。
は、Ｂチャネル予約要求管理表５３ａに記載されている
数が、すでに予約確保済のＢチャネルの数より大きい場
合には、予約チャネル数の増加分を追加する。
Claims (11)
- 【請求項１】 情報チャネルのチャネル予約制御を行う
チャネル予約制御システムにおいて、 前記情報チャネルを予約したい予約加入者に対して、予
約チャネル数を決定する予約チャネル数決定手段と、前
記予約チャネル数分の前記情報チャネルを仮予約して、
予約要求を発行し通知する予約要求通知手段と、チャネ
ル確保結果を受信して、前記予約加入者以外の加入者に
よる使用を排除して前記情報チャネルの予約を生起呼側
から確保する生起呼側予約確保手段と、から構成される
生起呼側チャネル予約制御装置と、 前記予約要求を受信して、前記予約加入者以外の加入者
による使用を排除して前記情報チャネルの予約を被生起
呼側から確保する被生起呼側予約確保手段と、確保した
前記情報チャネルを前記チャネル確保結果として通知す
るチャネル確保結果通知手段と、から構成される被生起
呼側チャネル予約制御装置と、 を有することを特徴とするチャネル制御システム。 - 【請求項２】 前記予約チャネル数決定手段は、あらか
じめ登録された前記チャネル予約制御の開始条件を満た
す場合に、前記予約チャネル数を決定することを特徴と
する請求項１記載のチャネル予約制御システム。 - 【請求項３】 前記予約チャネル数決定手段は、前記予
約加入者の呼設定要求毎に前記予約チャネル数を決定す
ることを特徴とする請求項１記載のチャネル予約制御シ
ステム。 - 【請求項４】 前記被生起呼側チャネル予約制御装置
は、前記予約要求に対して、あらかじめ登録された予約
制限に従って前記情報チャネルの予約確保を制限する予
約制限手段をさらに有することを特徴とする請求項１記
載のチャネル予約制御システム。 - 【請求項５】 前記予約チャネル数決定手段は、決定し
た前記予約チャネル数が、すでに予約確保済の前記情報
チャネルの数より大きい場合には、前記予約チャネル数
を追加することを特徴とする請求項１記載のチャネル予
約制御システム。 - 【請求項６】 前記生起呼側チャネル予約制御装置は、
決定した前記予約チャネル数が、すでに予約確保済の前
記情報チャネルの数より小さい場合には、過剰に予約確
保されている前記情報チャネルの予約を解除する予約解
除手段をさらに有することを特徴とする請求項１記載の
チャネル予約制御システム。 - 【請求項７】 前記被生起呼側チャネル予約制御装置
は、前記予約チャネル数分の前記情報チャネルを予約確
保できなかった場合、あらかじめ登録してある予約迂回
先の前記被生起呼側チャネル予約制御装置に対して、前
記情報チャネルの予約確保を行う予約確保迂回手段をさ
らに有することを特徴とする請求項１記載のチャネル予
約制御システム。 - 【請求項８】 前記生起呼側チャネル予約制御装置は、
予約確保した前記情報チャネルを使用して呼を設定した
場合、使用した前記情報チャネルを終話時に再び予約確
保する予約確保継続手段をさらに有することを特徴とす
る請求項１記載のチャネル予約制御システム。 - 【請求項９】 情報チャネルのチャネル予約制御を生起
呼側から行う生起呼側チャネル予約制御装置において、 前記情報チャネルを予約したい予約加入者に対して、予
約チャネル数を決定する予約チャネル数決定手段と、 前記予約チャネル数分の前記情報チャネルを仮予約し
て、予約要求を発行し通知する予約要求通知手段と、 被生起呼側で前記情報チャネルを確保した際に通知され
るチャネル確保結果を受信して、前記予約加入者以外の
加入者による使用を排除して前記情報チャネルの予約を
前記生起呼側から確保する生起呼側予約確保手段と、 を有することを特徴とする生起呼側チャネル予約制御装
置。 - 【請求項１０】 情報チャネルのチャネル予約制御を被
生起呼側から行う被生起呼側チャネル予約制御装置にお
いて、 生起呼側から発行された前記情報チャネルの予約要求を
受信して、予約加入者以外の加入者による使用を排除し
て前記情報チャネルの予約を前記被生起呼側から確保す
る被生起呼側予約確保手段と、 確保した前記情報チャネルを前記チャネル確保結果とし
て前記生起呼側へ通知するチャネル確保結果通知手段
と、 を有することを特徴とする被生起呼側チャネル予約制御
装置。 - 【請求項１１】 情報チャネルのチャネル予約制御を行
うチャネル予約制御方法において、 生起呼側で前記情報チャネルを予約したい予約加入者に
対して、予約チャネル数を決定し、 前記予約チャネル数分の前記情報チャネルを仮予約し
て、予約要求を発行して被生起呼側へ通知し、 前記被生起呼側で前記予約要求を受信して、前記予約加
入者以外の加入者による使用を排除して前記情報チャネ
ルの予約を前記被生起呼側から確保し、 確保した前記情報チャネルをチャネル確保結果として前
記生起呼側へ通知し、 前記生起呼側で前記チャネル確保結果を受信して、前記
予約加入者以外の加入者による使用を排除して前記情報
チャネルの予約を前記生起呼側から確保することを特徴
とするチャネル予約制御方法。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10071527A JPH11275219A (ja) | 1998-03-20 | 1998-03-20 | チャネル予約制御システム、生起呼側チャネル予約制御装置、被生起呼側チャネル予約制御装置及びチャネル予約制御方法 |
| US09/143,193 US6522660B1 (en) | 1998-03-20 | 1998-08-31 | Method and system for controlling reservation of data channels in automatic call distribution services |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10071527A JPH11275219A (ja) | 1998-03-20 | 1998-03-20 | チャネル予約制御システム、生起呼側チャネル予約制御装置、被生起呼側チャネル予約制御装置及びチャネル予約制御方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH11275219A true JPH11275219A (ja) | 1999-10-08 |
Family
ID=13463303
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP10071527A Withdrawn JPH11275219A (ja) | 1998-03-20 | 1998-03-20 | チャネル予約制御システム、生起呼側チャネル予約制御装置、被生起呼側チャネル予約制御装置及びチャネル予約制御方法 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6522660B1 (ja) |
| JP (1) | JPH11275219A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR100479306B1 (ko) * | 2000-03-09 | 2005-03-29 | 아바야 테크놀러지 코퍼레이션 | 작업 흐름 관리 방법 및 장치 및 수행 명령어를 포함하는 컴퓨터 판독가능 매체 |
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| DE10038878C1 (de) * | 2000-08-09 | 2002-01-10 | Siemens Ag | Verfahren zum Aufbau einer Verbindung mit vorgegebener Dienstgüte zwischen Kommunikationsnetzen mit Resourcenmanagern |
| JP4974405B2 (ja) | 2000-08-31 | 2012-07-11 | ソニー株式会社 | サーバ使用方法、サーバ使用予約管理装置およびプログラム格納媒体 |
| DE10112541A1 (de) * | 2001-03-15 | 2002-09-26 | Infineon Technologies Ag | Datenbusanordnung mit einem im Multiplexbetrieb betreibbaren Datenbus und Verfahren zum Betreiben dieser Anordnung |
| US7433964B2 (en) * | 2002-01-20 | 2008-10-07 | Bay Microsystems, Inc. | Coherent provisioning of multiple traffic paths in transport networks |
| US7107037B1 (en) * | 2003-05-23 | 2006-09-12 | Sprint Spectrum L.P. | Reserving channel elements to maximize utilization of resources and prevent blocking of calls |
| JP2006019985A (ja) * | 2004-06-30 | 2006-01-19 | Toshiba Corp | 電話交換装置及び交換ネットワークシステム |
| US8688162B1 (en) * | 2010-02-22 | 2014-04-01 | Sprint Spectrum L.P. | Method and device for reducing latency by anticipating responsive data communications |
| US9078248B2 (en) * | 2011-11-08 | 2015-07-07 | Louis H. Libin | Method and apparatus providing coordinated radio frequency channel allocation, using authorized channel assignments and controlled user access |
| US10009832B1 (en) | 2017-08-11 | 2018-06-26 | At&T Intellectual Property I, L.P. | Facilitating compact signaling design for reserved resource configuration in wireless communication systems |
| US10856331B1 (en) * | 2019-09-10 | 2020-12-01 | Cypress Semiconductor Corporation | Devices, systems, and methods for mitigating aggressive medium reservations |
Family Cites Families (8)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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| JPS63305644A (ja) | 1987-06-05 | 1988-12-13 | Hitachi Ltd | Ｉｓｄｎデ−タ転送制御方式 |
| US4961186A (en) * | 1988-11-30 | 1990-10-02 | At&T Bell Laboratories | Communication channel reallocation |
| CA2112756C (en) * | 1993-01-06 | 1999-12-14 | Chinatsu Ikeda | Burst band-width reservation method in asynchronous transfer mode (atm) network |
| JPH0851480A (ja) | 1994-08-09 | 1996-02-20 | Fujitsu Kyushu Commun Syst Co Ltd | チャネル捕捉方式 |
| GB9501378D0 (en) * | 1995-01-24 | 1995-03-15 | Ibm | A system and method for establishing a communication channel over a heterogeneous network between a source node and a destination node |
| US5781537A (en) * | 1995-07-07 | 1998-07-14 | International Business Machines Corporation | Setting up, taking down and maintaining connections in a communications network |
| JPH09121217A (ja) * | 1995-08-23 | 1997-05-06 | Fujitsu Ltd | バースト転送方法 |
-
1998
- 1998-03-20 JP JP10071527A patent/JPH11275219A/ja not_active Withdrawn
- 1998-08-31 US US09/143,193 patent/US6522660B1/en not_active Expired - Fee Related
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| US6522660B1 (en) | 2003-02-18 |
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