JPH1168957A

JPH1168957A - 電話サービスネットワークシステム、ネットワークサービスセンタ、通信端末、及び記録媒体

Info

Publication number: JPH1168957A
Application number: JP9218586A
Authority: JP
Inventors: Hideo Suzuki; 秀夫鈴木
Original assignee: Casio Computer Co Ltd
Current assignee: Casio Computer Co Ltd
Priority date: 1997-08-13
Filing date: 1997-08-13
Publication date: 1999-03-09

Abstract

(57)【要約】【課題】確実に相手とコンタクトの取れる電話システム
の利点を利用しつつ、複数の人に対して個別に電話をか
けるといった手間を無くすこと。【解決手段】ネットワークサービスセンタのネットワー
クサーバ１００のＣＰＵ１０２は、回線制御部１１４に
より、発信者の通信端末２００Ａから複数の着信者の通
信端末２００Ｂを指定した音声メッセージを受信して、
当該音声メッセージを上記指定された複数の着信者の通
信端末を示す着信者番号に対応づけて個人別メッセージ
ボックス１１２に保存記録する。そして、上記個人別メ
ッセージボックス１１２に保存記録された音声メッセー
ジを、回線制御部１１４により、対応する各着信者の通
信端末２００Ｂに対して自動発信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、複数の契約者が加
入し、各契約者の通信端末間でネットワークサービスセ
ンタを介した電話サービスを提供する電話サービスネッ
トワークシステム、及びそれに用いられるネットワーク
サービスセンタ、通信端末、並びにそのようなネットワ
ークサービスセンタや通信端末としてコンピュータを機
能させるためのコンピュータに実行させる命令を含むプ
ログラムを格納した、コンピュータが読み取り可能な記
録媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、いわゆるパソコン通信やインター
ネット等による電子メールが多く利用されるようになっ
てきている。

【０００３】また、携帯電話機やＰＨＳ電話機の普及も
加速されつつある。

【０００４】そこで、パソコン通信やインターネットに
アクセスする機能とＰＨＳ電話機の機能の両方を兼ね備
えた携帯型通信端末が見られるようになってきた。即
ち、これは、単独でスケジュールやアドレス帳等の各種
情報を入力し適宜表示することができ、パソコン通信や
インターネットにアクセスして電子メールの送受を行
い、また通常のＰＨＳ電話機としても使用できるという
ものである。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】このような携帯型通信
端末においても、パソコン通信のセンタやインターネッ
トのプロバイダ等にアクセスすることで、自分宛の電子
メールをいつでも取り出すことができ、また、電子メー
ルを発信することも可能である。

【０００６】電子メールは、相手が何時開くかわからな
いため、緊急を要するような連絡には不向きであるが、
一つのメールを複数の宛先を指定して一度の操作で送信
することが可能であるため、多数の人に同一内容の連絡
を行わなければならない場合には、非常に便利なもので
ある。

【０００７】これとは逆に、電話は、確実に相手とコン
タクトの取れるという利点と、例え同一内容の連絡であ
っても複数の人に対して個別に電話をかけなければなら
ないという欠点とを有している。

【０００８】本発明の課題は、複数の契約者が加入し、
各契約者の通信端末間でネットワークサービスセンタを
介した電話サービスを提供する電話サービスネットワー
クシステムにおいて、電子メールのように相手が何時開
くかわからないようなシステムと異なり、確実に相手と
コンタクトの取れる電話システムの利点を利用しつつ、
複数の人に対して個別に電話をかけるといった手間を無
くすことである。

【０００９】

【課題を解決するための手段】請求項１の発明の手段は
次の通りである。複数の契約者が加入し、各契約者の通
信端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サ
ービスを提供する電話サービスネットワークシステムに
おいて、上記ネットワークサービスセンタは、メッセー
ジ記録手段と、メッセージ発信手段とを具備する。上記
メッセージ記録手段は、発信者の通信端末から複数の着
信者の通信端末を指定した音声メッセージを受信して、
当該音声メッセージを上記指定された複数の着信者の通
信端末を示す情報に対応づけて保存記録する。上記メッ
セージ発信手段は、上記メッセージ記録手段に保存記録
された音声メッセージを、対応する各着信者の通信端末
に対して自動発信する。

【００１０】請求項１の発明の手段の作用は次の通りで
ある。発信者は複数の着信者を指定してネットワークサ
ービスセンタに音声メッセージを保存記録し、ネットワ
ークサービスセンタはその指定された各着信者に対して
その記録メッセージを自動発信する。従って、複数の着
信者を指定して音声メッセージが保存記録された際は、
その指定された各着信者に対してその記録メッセージが
自動発信されるので、メールのように相手が何時開くか
わからないようなシステムと異なり、確実に相手とコン
タクトの取れる電話システムの利点を利用しつつ、複数
の人に対して個別に電話をかけるといった手間がなくな
る。

【００１１】また、請求項３の発明の手段は次の通りで
ある。複数の契約者が加入し、各契約者の通信端末間で
ネットワークサービスセンタを介した電話サービスを提
供する電話サービスネットワークシステムにおいて、上
記ネットワークサービスセンタは、メッセージ記録手段
と、メッセージ発信手段とを具備する。上記メッセージ
記録手段は、発信者の通信端末から着信者の通信端末と
発信日時とを指定した音声メッセージを受信して、それ
らを対応づけて保存記録する。上記メッセージ発信手段
は、上記メッセージ記録手段に記録された発信日時に相
当する日時に、その発信日時に対応づけて保存記録され
た音声メッセージを、同様に対応づけて記録された着信
者の通信端末に対して自動発信する。

【００１２】請求項３の発明の手段の作用は次の通りで
ある。発信者は着信者と発信日時を指定してネットワー
クサービスセンタに音声メッセージを保存記録し、ネッ
トワークサービスセンタはその指定された日時にその指
定された着信者に対してその記録メッセージを自動発信
する。従って、着信者と発信日時を指定して音声メッセ
ージが保存記録された際は、その指定された日時にその
指定された着信者に対してその記録メッセージによる電
話発情が自動的に行われるので、相手に対してその時間
に確実に伝えたい内容を、電話システムを利用して確実
に行うことができる。

【００１３】また、請求項６の発明の手段は次の通りで
ある。複数の契約者が加入し、各契約者の通信端末間で
ネットワークサービスセンタを介した電話サービスを提
供する電話サービスネットワークシステムにおいて、上
記ネットワークサービスセンタは、メッセージ記録手段
と、メッセージ確認手段と、メッセージ発信手段とを具
備する。上記メッセージ記録手段は、発信者の通信端末
から着信者の通信端末を指定した音声メッセージを受信
して、当該音声メッセージを上記指定された着信者の通
信端末を示す情報に対応づけて保存記録する。上記メッ
セージ確認手段は、上記メッセージ記録手段に保存記録
された音声メッセージを再生して、上記発信者に確認さ
せる。上記メッセージ発信手段は、上記メッセージ確認
手段によって発信者に確認済とされた上記メッセージ記
録手段に保存記録された音声メッセージを対応する着信
者の通信端末に対して自動発信する。

【００１４】請求項６の発明の手段の作用は次の通りで
ある。発信者からネットワークサービスセンタに対して
メッセージが記録された際、その記録メッセージを直ち
に再生して記録内容の確認を行えるようにしている。従
って、音声メッセージを記録し際は、その記録メッセー
ジの内容の発信者自ら確認できるので、記録を失敗して
も何回でも記録のやり直しを行え、望ましい記録内容だ
けを相手に対して確実に伝言することができる。

【００１５】また、請求項８の発明の手段は次の通りで
ある。複数の契約者が加入し、各契約者の通信端末間で
ネットワークサービスセンタを介した電話サービスを提
供する電話サービスネットワークシステムにおけるネッ
トワークサービスセンタは、契約者情報記憶手段と、発
信者特定手段と、発信者情報提供手段と、制御手段とを
具備する。上記契約者情報記憶手段は、上記複数の契約
者それぞれについての契約者情報を記憶する。上記発信
者特定手段は、発信者の通信端末から着信者宛の電話あ
るいはメール送信の要求を受けたとき、発信者番号によ
り当該発信者を特定する。上記発信者情報提供手段は、
上記発信者特定手段によって特定された発信者について
の契約者情報を上記契約者情報記憶手段から読み出し
て、それを発信者情報として着信者の通信端末に送信す
る。上記制御手段は、上記着信者の通信端末からの電話
あるいはメールの受信を許可又は拒否する応答を受け、
その応答に従って、発信者側通信端末と着信者側通信端
末との間の通話あるいはメールの送信を制御する。

【００１６】請求項１３の発明の手段は次の通りであ
る。複数の契約者が加入し、各契約者の通信端末間でネ
ットワークサービスセンタを介した電話サービスを提供
する電話サービスネットワークシステムにおける通信端
末は、発信者情報受信手段と、発信者情報出力手段と、
受信可否指定手段と、応答手段とを具備する。上記発信
者情報受信手段は、発信者の通信端末による電話あるい
はメール送信の要求に応じた上記ネットワークサービス
センタからの電話あるいはメールの着信に先立って、上
記ネットワークサービスセンタから送信されてくる上記
発信者についての発信者情報を受信する。上記発信者情
報出力手段は、上記発信者情報受信手段で受信した発信
者情報を出力する。上記受信可否指定手段は、上記発信
者の通信端末からの電話あるいはメールの受信の許可又
は拒否を指定する。上記応答手段は、上記受信可否指定
手段での指定に応じた応答を上記ネットワークサービス
センタに返信する。

【００１７】請求項１７の発明の手段は次の通りであ
る。コンピュータが読み取り可能な記録媒体は、複数の
契約者が加入し、各契約者の通信端末間でネットワーク
サービスセンタを介した電話サービスを提供する電話サ
ービスネットワークシステムにおける通信端末としてコ
ンピュータを機能させるために、以下の処理をコンピュ
ータに実行させる命令を含むプログラムを格納する。第
１の処理は、発信者の通信端末による電話あるいはメー
ル送信の要求に応じた上記ネットワークサービスセンタ
からの電話あるいはメールの着信に先立って、上記ネッ
トワークサービスセンタから送信されてくる上記発信者
についての発信者情報を受信する処理である。第２の処
理は、上記受信した発信者情報を出力する処理である。
第３の処理は、上記発信者の通信端末からの電話あるい
はメールの受信の許可又は拒否を指定する処理である。
第４の処理は、上記指定に応じた応答を上記ネットワー
クサービスセンタに返信する処理である。

【００１８】請求項８、請求項１３、及び請求項１７の
発明の手段の作用は次の通りである。電話あるいはメー
ル着信時に、ネットワークサービスセンタは発信者番号
を元にして予め登録されている発信者情報を読み出し、
着信側に情報提供し、着信側では、この提供された情報
を出力する。従って、電話あるいはメールの受信者側
は、名前、顔などの発信者情報をその着信時に直ちに知
ることができ、相手を確認した上で正式受信することが
でき、不要の発信情報の受信を未然に拒否することがで
きる。

【００１９】また、請求項１０の発明の手段は次の通り
である。複数の契約者が加入し、各契約者の通信端末間
でネットワークサービスセンタを介した電話サービスを
提供する電話サービスネットワークシステムにおけるネ
ットワークサービスセンタは、契約者情報記憶手段と、
着信者特定手段と、着信者情報提供手段とを具備する。
上記契約者情報記憶手段は、上記複数の契約者それぞれ
についての契約者情報を記憶する。上記着信者特定手段
は、発信者の通信端末から着信者番号を指定した電話あ
るいはメール送信の要求を受けたとき、上記着信者番号
により当該着信者を特定する。上記着信者情報提供手段
は、上記着信者特定手段によって特定された着信者につ
いての契約者情報を上記契約者情報記憶手段から読み出
して、それを着信者情報として上記発信者の通信端末に
送信する。

【００２０】請求項１５の発明の手段は次の通りであ
る。複数の契約者が加入し、各契約者の通信端末間でネ
ットワークサービスセンタを介した電話サービスを提供
する電話サービスネットワークシステムにける通信端末
は、送信要求手段と、着信者情報受信手段と、着信者情
報出力手段とを具備する。上記送信要求手段は、着信者
番号を指定した電話あるいはメール送信の要求を上記ネ
ットワークサービスセンタに通知する。上記着信者情報
受信手段は、上記送信要求手段による通知に応答して上
記ネットワークサービスセンタから返信されてくる上記
着信者番号に対応する着信者情報を受信する。上記着信
者情報出力手段は、上記着信者情報受信手段で受信した
着信者情報を出力する。

【００２１】請求項１８の発明の手段は次の通りであ
る。コンピュータが読み取り可能な記録媒体は、複数の
契約者が加入し、各契約者の通信端末間でネットワーク
サービスセンタを介した電話サービスを提供する電話サ
ービスネットワークシステムにおける通信端末としてコ
ンピュータを機能させるために、以下の処理をコンピュ
ータに実行させる命令を含むプログラムを格納する。第
１の処理は、着信者番号を指定した電話あるいはメール
送信の要求を上記ネットワークサービスセンタに通知す
る処理である。第２の処理は、上記通知に応答して上記
ネットワークサービスセンタから返信されてくる上記着
信者番号に対応する着信者情報を受信する処理である。
第３の処理は、上記受信した着信者情報を出力する処理
である。

【００２２】請求項１０、請求項１５、及び請求項１８
の発明の手段の作用は次の通りである。電話あるいはメ
ール発信時に、ネットワークサービスセンタは、接続対
象の着信者情報を読み出して発信者側に通知する。従っ
て、電話あるいはメールの発信時に、発信者は、着信先
の番号から着信者を確認することができ、発信先の相手
を間違えることなく発信することができる。

【００２３】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図１
の（Ａ）乃至図８を参照して説明する。

【００２４】図１の（Ａ）は第１の実施の形態の電話サ
ービスネットワークシステムの構成を示す図で、ネット
ワークサービスセンタに配されたネットワークサーバ１
００と、複数の契約者それぞれが有する通信端末２００
（２００Ａ，２００Ｂ，…）とが公衆通信回線３００を
介して接続される。

【００２５】この構成により、当該電話サービスネット
ワークの契約者が、自己の通信端末（以下、発信者側通
信端末２００Ａと称する）から同様に当該電話サービス
ネットワークに契約している別の者の通信端末（以下、
着信者側通信端末２００Ｂ）に電話をかける場合、発信
者側通信端末２００Ａからネットワークサーバ１００を
発呼して該ネットワークにログインし、着信者側通信端
末２００Ｂ端末を特定する着信者番号（電話番号やユー
ザＩＤ）を転送することで、ネットワークサーバ１００
が発信者側通信端末２００Ａと着信者側通信端末２００
Ｂの間に回線を接続し、両端末間での通話を可能とする
電話サービスを実現するものである。即ち、ネットワー
クサーバ１００は、一種の電話交換機として機能する。

【００２６】ここで、ネットワークサーバ１００は、図
１の（Ｂ）に示すように、ＣＰＵ１０２、契約者電話帳
１０４、記憶部１０６、外部記憶装置１０８、個人別メ
ールボックス１１０、個人別メッセージボックス１１
２、及び回線制御部１１４より構成されている。

【００２７】ＣＰＵ１０２は、当該ネットワークサーバ
１００全体の制御を行うものであり、契約者電話帳１０
４は、各契約者の電話番号，氏名，住所，顔写真，パス
ワード，等の各種の情報を記憶する。また、記憶部１０
６は、上記ＣＰＵ１０２で実行される各種プログラムを
記憶すると共に、そのプログラム実行の際のワークエリ
アとして利用される。なお、この記憶部１０６に記憶さ
れる各種プログラムは、予め記憶されているもの以外
に、フロッピーディスクや光（磁気）ディスク、メモリ
カード等の外部記憶装置１０８によって、あるいは公衆
通信回線３００を介して回線制御部１１４に構成された
図示しない通信インタフェースによって供給されるもの
であっても良い。

【００２８】個人別メールボックス１１０は、発信者側
通信端末２００Ａから着信者側通信端末２００Ｂへの電
子メールを保存しておくものであり、個人別メッセージ
ボックス１１２は、発信者側通信端末２００Ａから着信
者側通信端末２００Ｂへの音声メッセージを保存してお
くためのものである。ここで、個人別メッセージボック
ス１１２は、図１の（Ｃ）に示すように、当該発信者を
特定するための番号（電話番号もしくはユーザＩＤ）に
対応させて、音声メッセージをその発信すべき日時と共
に保存するものである。この場合、一つの音声メッセー
ジについて複数の着信者の指定が可能であり、そのため
各着信者の番号（電話番号やユーザＩＤ）を保存するよ
うにしている。また、当該メッセージを各着信者が確認
したかどうかを示す確認済フラグを各着信者番号に対応
させて設けることで、この確認済フラグの状態により、
未確認のメッセージを自動発信することが可能になって
いる。

【００２９】一方、通信端末２００は、図２の（Ａ）に
示すように、ＣＰＵ２０２、キー入力部２０４、記憶部
２０６、外部記憶装置２０８、表示部２１０、音声入出
力部２１２、及び通信インタフェース２１４から構成さ
れている。

【００３０】ＣＰＵ２０２は、当該通信端末２００全体
の制御を行うものであり、キー入力部２０４は各種スイ
ッチ及び表示部２１０上に設けられたタッチパネル等を
含む。

【００３１】即ち、図２の（Ｂ）はこの通信端末２００
の外観を示す図で、その操作面には、複数のキースイッ
チ（電話発信キー２１６，メール発信キー２１８，メッ
セージ発信キー２２０，表示キー２２２，通話キー２２
４，音声ＯＦＦキー２２６，発信者情報要求キー２２
８，ＹＥＳキー２３０，ＮＯキー２３２，終了キー２３
４）と、上記表示部２１０としての液晶ディスプレイ、
及び音声入出力部２１２としてのマイク２３６及びスピ
ーカ２３８が配されている。また、側面には、当該通信
端末２００の電源キー２４０が設けられている。

【００３２】記憶部２０６は、当該通信端末２００の電
話番号やユーザが任意に設定した複数の電話番号、上記
ＣＰＵで実行される各種プログラム等を記憶すると共
に、そのプログラム実行の際のワークエリアとして利用
される。なお、この記憶部２０６に記憶される各種プロ
グラムは、予め記憶されているもの以外に、フロッピー
ディスクや光（磁気）ディスク、メモリカード等の外部
記憶装置２０８によって、あるいは公衆通信回線３００
を介して通信インタフェース２１４によって供給される
ものであっても良い。

【００３３】次に、このような構成における動作を説明
する。

【００３４】図３及び図４の（Ａ）は、何れかの通信端
末２００からメッセージの記録要求を受けた際のネット
ワークサーバ１００のＣＰＵ１０２で実行される動作プ
ログラムの一連のフローチャートを示している。

【００３５】即ち、発信者側通信端末２００Ａがネット
ワークサーバ１００にログインしている状態で、当該発
信者側通信端末２００Ａのメッセージ発信キー２２０が
操作されると、ネットワークサーバ１００のＣＰＵ１０
２は、先ず、当該発信者側端末２００Ａの番号（電話番
号又はユーザＩＤ）を発信者番号として取得し、個人別
メッセージボックス１１２に記録する（ステップＳ１０
０）。そして、その発信者側通信端末２００Ａへ、例え
ば「メッセージをお願いします」という要求メッセージ
を送信し（ステップＳ１０２）、それに応じた発信者側
通信端末２００Ａからの音声メッセージを受信して、個
人別メッセージボックス１１２に、上記発信者番号に対
応させて、それを記録する（ステップＳ１０４）。次
に、発信者側通信端末２００Ａへ、例えば「記録された
メッセージを再生します」というメッセージを送信した
後（ステップＳ１０６）、個人別メッセージボックス１
１２に記録した音声メッセージを再生する（ステップＳ
１０８）。そして、発信者側通信端末２００Ａへ、例え
ば「メッセージを登録しますか」という質問メッセージ
を送信し（ステップＳ１１０）、それに応じた発信者側
通信端末２００Ａからの指示を判別する（ステップＳ１
１２）。この場合、例えば、発信者側通信端末２００Ａ
のＹＥＳキー２３０が操作されたときには登録であると
判別し、ＮＯキーが操作されたときには登録ではないと
判別する。

【００３６】登録であれば（ステップＳ１１４）、後述
するステップＳ１３６へ進むが、登録でないときには
（ステップＳ１１４）、発信者側通信端末２００Ａへ、
例えば「メッセージを追加しますか」という質問メッセ
ージを送信し（ステップＳ１１６）、それに応じた発信
者側通信端末２００Ａからの指示を判別する（ステップ
Ｓ１１８）。この場合、例えば、発信者側通信端末２０
０ＡのＹＥＳキー２３０が操作されたときには追加であ
ると判別し、ＮＯキーが操作されたときには追加ではな
いと判別する。

【００３７】追加であれば（ステップＳ１２０）、上記
ステップＳ１０２に戻るが、追加でないときには（ステ
ップＳ１２０）、発信者側通信端末２００Ａへ、例えば
「メッセージを削除しますか」という質問メッセージを
送信し（ステップＳ１２２）、それに応じた発信者側通
信端末２００Ａからの指示を判別する（ステップＳ１２
４）。この場合、例えば、発信者側通信端末２００Ａの
ＹＥＳキー２３０が操作されたときには削除であると判
別し、ＮＯキーが操作されたときには削除ではないと判
別する。

【００３８】削除でないときには（ステップＳ１２
６）、後述するステップＳ１３０に進むが、削除である
ときには（ステップＳ１２６）、上記個人別メッセージ
ボックス１１２に記録した音声メッセージを削除した後
（ステップＳ１２８）、次のステップＳ１３０に進む。

【００３９】ステップＳ１３０では、発信者側通信端末
２００Ａへ、例えば「最初からやり直しますか」という
質問メッセージを送信する。そして、それに応じた発信
者側通信端末２００Ａからの指示を判別する（ステップ
Ｓ１３２）。この場合、例えば、発信者側通信端末２０
０ＡのＹＥＳキー２３０が操作されたときにはやり直し
であると判別し、ＮＯキーが操作されたときには終了で
あると判別する。

【００４０】やり直しであれば（ステップＳ１３４）、
上記ステップＳ１０２に戻り、終了であれば（ステップ
Ｓ１３４）、この処理を終える。但しこの終了の場合、
上記個人別メッセージボックス１１２に記録した発信者
番号も削除した後、処理を終了することが好ましい。

【００４１】一方、上記ステップＳ１１４において、登
録すると判別されたときには、次に、発信者側通信端末
２００Ａへ、例えば「着信者番号を指定して下さい」と
いう要求メッセージを送信し（ステップＳ１３６）、そ
れに応じて発信者側通信端末２００Ａから送られてくる
着信者番号を受信し、それを個人別メッセージボックス
１１２に上記発信者番号に対応させて記録する（ステッ
プＳ１３８）。そして、発信者側通信端末２００Ａへ、
例えば「他の着信者を指定しますか？次に行きますか
？」という質問メッセージを送信し（ステップＳ１４
０）、それに応じた発信者側通信端末２００Ａからの指
示を判別する（ステップＳ１４２）。この場合、例え
ば、発信者側通信端末２００ＡのＹＥＳキー２３０が操
作されたときには他の着信者を指定すると判別し、ＮＯ
キーが操作されたときには次に行くと判別する。

【００４２】他の着信者を指定する場合には（ステップ
Ｓ１４４）、上記ステップＳ１３６に戻り、次に行くと
きには（ステップＳ１４４）、発信者側通信端末２００
Ａへ、例えば「直ちに発信しますか」という質問メッセ
ージを送信し（ステップＳ１４６）、それに応じた発信
者側通信端末２００Ａからの指示を判別する（ステップ
Ｓ１４８）。この場合、例えば、発信者側通信端末２０
０ＡのＹＥＳキー２３０が操作されたときには直ちに発
信であると判別し、ＮＯキーが操作されたときには後で
発信であると判別する。

【００４３】直ちに発信する場合には（ステップＳ１５
０）、個人別メッセージボックス１１２に記録された着
信者番号を一つ指定し（ステップＳ１５２）、その着信
者番号で示される着信者側通信端末２００Ｂに電話通知
つまり発呼を行う（ステップＳ１５４）。ここで、所定
時間内に着信者側通信端末２００Ｂから通話応答がない
場合には（ステップＳ１５６）、個人別メッセージボッ
クス１１２に記録された当該音声メッセージに対応する
着信者番号の全てに対する処理が全て終了したかどうか
判断する（ステップＳ１５８）。そして、まだ処理して
いない着信者番号があれば、上記ステップＳ１５６に戻
り、また、全て終了したと判断した場合には、当該一連
の処理を終了する。

【００４４】また、着信者側通信端末２００Ｂから通話
応答が有った場合には（ステップＳ１５６）、個人別メ
ッセージボックス１１２に記録された音声メッセージを
再生した後（ステップＳ１６０）、当該着信者番号に対
応する確認済フラグをオンにする（ステップＳ１６
２）。そして、上記ステップＳ１５８に進む。

【００４５】一方、上記ステップＳ１４６での質問に応
答して後で発信が指示された場合には（ステップＳ１５
０）、発信者側通信端末２００Ａへ、例えば「発信日時
を指定して下さい」という要求メッセージを送信し（ス
テップＳ１６４）、それに応じて発信者側通信端末２０
０Ａから指示された発信日時を受信し、それを個人別メ
ッセージボックス１１２に記録して（ステップＳ１６
６）、当該一連の処理を終了する。

【００４６】そして、ネットワークサーバ１００のＣＰ
Ｕ１０２は、上記のようにして後で発信が指定されたメ
ッセージを送信するために、図５に示すようなメッセー
ジ発信チェック処理を定期的に実行する。

【００４７】即ち、個人別メッセージボックス１１２の
発信日時が現在の日時に相当し且つ確認済フラグが未確
認を示す音声メッセージを検索する（ステップＳ２０
０）。そして、そのようなメッセージが有れば（ステッ
プＳ２０２）、対応する着信者番号を指定して（ステッ
プＳ２０４）、着信者側通信端末２００Ｂに電話通知つ
まり発呼を行う（ステップＳ２０６）。ここで、所定時
間内に着信者側通信端末２００Ｂから通話応答がない場
合には（ステップＳ２０８）、検索されたメッセージが
未だ別に有るかどうか判断し（ステップＳ２１０）、有
れば上記ステップＳ２０４に戻って上記処理を繰り返
す。

【００４８】また、着信者側通信端末２００Ｂから通話
応答が有った場合には（ステップＳ２０８）、個人別メ
ッセージボックス１１２に記録されている音声メッセー
ジを再生した後（ステップＳ２１２）、当該着信者番号
に対応する確認済フラグをオンにする（ステップＳ２１
４）。そして、上記ステップＳ２１０に進む。

【００４９】一方、上記ステップＳ２０２において発信
日時が現在の日時に相当し且つ確認済フラグが未確認を
示す音声メッセージが無いと判断された場合、及び、上
記ステップＳ２１０で他のメッセージが無いと判断され
た場合には、次に、現在の日時が個人別メッセージボッ
クス１１２の発信日時を過ぎており且つ確認済フラグが
未確認を示す音声メッセージを検索する（ステップＳ２
１６）。そして、そのようなメッセージが有れば（ステ
ップＳ２１８）、対応する着信者番号を指定して（ステ
ップＳ２２０）、着信者側通信端末２００Ｂに電話通知
つまり発呼を行う（ステップＳ２２２）。ここで、所定
時間内に着信者側通信端末２００Ｂから通話応答がない
場合には（ステップＳ２２４）、検索されたメッセージ
が未だ別に有るかどうか判断し（ステップＳ２２６）、
有れば上記ステップＳ２２２０に戻って上記処理を繰り
返す。

【００５０】また、着信者側通信端末２００Ｂから通話
応答が有った場合には（ステップＳ２２４）、個人別メ
ッセージボックス１１２に記録されている音声メッセー
ジを再生した後（ステップＳ２２８）、当該着信者番号
に対応する確認済フラグをオンにする（ステップＳ２３
０）。そして、上記ステップＳ２２６に進む。

【００５１】而して、上記ステップＳ２２６において、
他のメッセージがないと判断されたならば、このメッセ
ージ発信チェック処理を終了する。

【００５２】以上のように、本第１の実施の形態では、
発信者は複数の着信者を指定して音声メッセージを保存
記録しておくことで、その指定された各着信者に対して
その記録メッセージが自動発信される。従って、複数の
着信者を指定して音声メッセージが保存記録された際
は、その指定された各着信者に対してその記録メッセー
ジが自動発信されるので、メールのように相手が何時開
くかわからないようなシステムと異なり、確実に相手と
コンタクトの取れる電話システムの利点を利用しつつ、
複数の人に対して個別に電話をかけるといった手間がな
くなる。

【００５３】また、発信者は着信者と発信日時を指定し
て音声メッセージを保存記録しておくことで、その指定
された日時にその指定された着信者に対してその記録メ
ッセージが自動発信される。従って、着信者と発信日時
を指定して音声メッセージが保存記録された際は、その
指定された日時にその指定された着信者に対してその記
録メッセージによる電話発情が自動的に行われるので、
相手に対してその時間に確実に伝えたい内容を、電話シ
ステムを利用して確実に行うことがでる。

【００５４】さらに、発信者からセンタ（ネットワーク
サーバ１００）に対してメッセージか記録された際、そ
の記録メッセージを直ちに再生して記録内容の確認を行
えるようにしている。従って、音声メッセージを記録し
際は、その記録メッセージの内容の発信者自ら確認でき
るので、記録を失敗しても何回でも記録のやり直しを行
え、望ましい記録内容だけを相手に対して確実に伝言す
ることができる。

【００５５】次に、本発明の第２の実施の形態を説明す
る。

【００５６】なお、本第２の実施の形態の構成は、上記
第１の実施の形態と同様であるので、その説明は省略す
る。

【００５７】図６、図７、及び図８は、本第２の実施の
形態における発信者側通信端末２００ＡのＣＰＵ２０
２、ネットワークサーバ１００のＣＰＵ１０２、及び着
信者側通信端末２００ＢのＣＰＵ２０２の動作フローチ
ャートである。

【００５８】即ち、発信者側通信端末２００Ａがネット
ワークサーバ１００にログインしている状態で、着信者
番号（電話番号やユーザＩＤ）を指定して（ステップＳ
３００）、電話発信キー２１６を操作する（ステップＳ
３０２）。

【００５９】これに応答して、ネットワークサーバ１０
０のＣＰＵ１０２は、先ず、発信者番号と着信者番号を
取得して記憶部１０６に記憶し（ステップＳ４００）、
この着信者番号により契約者電話帳１０４から着信者情
報（例えば、電話番号，氏名，顔写真，等）を検索する
（ステップＳ４０２）。そして、この検索した着信者情
報を発信者側側通信端末２００Ａへ転送する（ステップ
Ｓ４０４）。

【００６０】発信者側側通信端末２００Ａの２０２は、
ネットワークサーバ１００からこの着信者情報を受信し
て記憶部２０６に記憶する（ステップＳ３０４）。そし
て、この記憶した着信者情報により着信者の顔と氏名を
表示部２１０に表示する（ステップＳ３０６）。

【００６１】このとき、ネットワークサーバ１００のＣ
ＰＵ１０２は、例えば「この相手に発信してよろしいで
すか」という問い合わせメッセージを発信者側側通信端
末２００Ａへ転送する（ステップＳ４０６）。

【００６２】発信者側側通信端末２００ＡのＣＰＵ２０
２は、このネットワークサーバ１００からの問い合わせ
メッセージをスピーカ２３８から音声により報知する
（ステップＳ３０８）。その後、ＹＥＳキー２３０又は
ＮＯキー２３２の操作待ちとなる（ステップＳ３１０，
Ｓ３１２）。即ち、発信者は、上記表示部２１０に表示
された顔と氏名により、指定した着信者であるかどうか
確認した上で、その着信者に対して電話をかけるのであ
ればＹＥＳキー２３０を、そうでなければＮＯキー２３
２を操作する。

【００６３】ここで、ＮＯキー２３２が操作されたなら
ば（ステップＳ３１２）、発信者側側通信端末２００Ａ
のＣＰＵ２０２は、ネットワークサーバ１００へＮＯ応
答を送信して（ステップＳ３１４）、処理を終える。

【００６４】ネットワークサーバ１００のＣＰＵ１０２
は、このＮＯ応答を受信したときには（ステップＳ４０
８）、回線制御部１１４により、発信者側側通信端末２
００Ａとの回線を断って（ステップＳ４１０）、処理を
終了する。

【００６５】これに対して、発信者側側通信端末２００
ＡのＹＥＳキー２３０が操作されたならば（ステップＳ
３１２）、発信者側側通信端末２００ＡのＣＰＵ２０２
は、ネットワークサーバ１００へＹＥＳ応答を送信する
（ステップＳ３１６）。

【００６６】ネットワークサーバ１００のＣＰＵ１０２
は、このＹＥＳ応答を受信したときには（ステップＳ４
０８）、着信者側通信端末２００Ｂへ電話発信通知つま
り発呼を行う（ステップＳ４１２）。そして、着信者側
通信端末２００Ｂからの着信可応答に応じて、発信者番
号により契約者電話帳１０４から発信者情報（例えば、
電話番号，氏名，顔写真，等）を検索して、それを着信
者側通信端末２００Ｂへ転送する（ステップＳ４１
４）。

【００６７】着信者側通信端末２００ＢのＣＰＵ２０２
は、電源キー２４０操作により電源オンの後、着信待ち
となっており（ステップＳ５００）、ネットワークサー
バ１００からの発呼を受けると、ネットワークサーバ１
００へ着信可応答を返した後、ネットワークサーバ１０
０から上記発信者情報を受信して、それを記憶部１０６
に記憶する（ステップＳ５０２）。そしてここで、当該
着信者側通信端末２００Ｂの音声ＯＦＦキー２２６の操
作状態を判断する（ステップＳ５０４）。この音声ＯＦ
Ｆキー２２６は、例えば電車内やコンサート会場のよう
に、発音することが好ましくないような場合に操作され
るキーである。

【００６８】従って、音声ＯＦＦキー２２６が操作され
ていなければ、スピーカ２３８により、着信があること
をチャイム音で報知すると共に、「電話です」等の音声
メッセージを発声する（ステップＳ５０６）。また、音
声ＯＦＦキー２２６が操作されている場合には、発音す
ることが好ましくないので、表示部２１０に図２の
（Ｂ）に示すような電話有アイコン２４２を点滅表示さ
せる（ステップＳ５０８）。

【００６９】着信者は、上記のような報知音又はアイコ
ン点滅表示により着信を知ったとき、表示キー２２２を
操作するとこで、誰からの電話かを確認することがで
き、その着信に応答するかどうか決めることができる。
即ち、表示キー２２２が操作されると（ステップＳ５１
０）、着信者側通信端末２００ＢのＣＰＵ２０２は、記
憶部２０６に記憶した発信者情報により発信者の顔と氏
名を表示部２１０に表示する（ステップＳ５１２）。そ
してここで、通話キー２２４が操作されると（ステップ
Ｓ５１４）、ネットワークサーバ１００へ通話応答が転
送され（ステップＳ５１６）、通話状態へと移行する。

【００７０】即ち、ネットワークサーバ１００のＣＰＵ
１０２は、上記ステップ４１４での発信者情報の転送
後、着信者側通信端末２００Ｂからの通話応答又は拒否
応答の受信、あいるは時間オーバ待ちとなっており（ス
テップＳ４１６，Ｓ４１８，Ｓ４２０）、また同様に、
発信者側通信端末２００ＡのＣＰＵ２０２も、上記ステ
ップＳ３１６でのＹＥＳ応答転送後、ネットワークサー
バ１００からの拒否応答又は不在応答の受信、あるいは
接続待ちとなっている（ステップＳ３１８，Ｓ３２０，
Ｓ３２２）。

【００７１】而して、ネットワークサーバ１００のＣＰ
Ｕ１０２は、上記着信者側通信端末２００Ｂからの通話
応答を受けると（ステップＳ４１６）、回線制御部１１
４により発信者側通信端末２００Ａと着信者側通信端末
２００Ｂ間の回線を接続する。そして、発信者側通信端
末２００ＡのＣＰＵ２０２は、この回線接続により（ス
テップＳ３２２）、通話状態へと移行する。

【００７２】また、着信者側通信端末２００Ｂにおいて
拒否キー（この場合は、ＮＯキー２３２によって代用さ
れる）が操作されたときには（ステップＳ５１８）、着
信者側通信端末２００ＢのＣＰＵ２０２は、ネットワー
クサーバ１００へ拒否応答を転送した後（ステップＳ５
２０）、上記ステップＳ５００に戻り、着信待ち状態と
なる。

【００７３】ネットワークサーバ１００のＣＰＵ１０２
は、この拒否応答を受信すると（ステップＳ４１８）、
発信者側通信端末２００Ａへ拒否応答を転送する（ステ
ップＳ４２２）。そして、上記ステップＳ４１０に進ん
で、回線を切断する。

【００７４】発信者側通信端末２００ＡのＣＰＵ２０２
は、このネットワークサーバ１００からの拒否応答受信
により（ステップＳ３１８）、例えば「拒否されまし
た」等の拒否メッセージをスピーカ２３８から音声とし
て出力、あいるは表示部２１０にその拒否メッセージを
表示して（ステップＳ３２４）、処理を終える。

【００７５】また、着信者側通信端末２００Ｂにおい
て、着信者が上記チャイム音やアイコン表示に気がつか
なかったときなどには、通話キー２２４も拒否キー（Ｎ
Ｏキー２３２）も操作されない。このような場合に対処
するために、ネットワークサーバ１００のＣＰＵ１０２
は、上記通話応答も拒否応答も受けずに、所定の待ち時
間を経過してしまったときには、時間オーバとして（ス
テップＳ４２０）、発信者側通信端末２００Ａへ不在応
答を転送する（ステップＳ４２４）。そして、上記ステ
ップＳ４１０に進んで、回線を切断する。

【００７６】この回線断により（ステップＳ５２２）、
着信者側通信端末２００ＢのＣＰＵ２０２は、上記ステ
ップＳ５００に戻り、着信待ち状態となる。

【００７７】また、発信者側通信端末２００ＡのＣＰＵ
２０２は、上記ネットワークサーバ１００からの不在応
答受信により（ステップＳ３２０）、例えば「不在のよ
うです」等の不在メッセージをスピーカ２３８から音声
として出力する、あいるは表示部２１０にその不在メッ
セージを表示して（ステップＳ３２６）、処理を終え
る。

【００７８】なお、上記説明は、発信者側通信端末２０
０Ａで電話発信キー２１６が操作された場合であるが、
メール発信キー２１８又はメッセージ発信キー２２０が
操作された場合も同様である。この場合には、メール発
信のときには電子メール有アイコン２４４が、メッセー
ジ発信のときにはメッセージ有アイコン２４６が点滅表
示される。

【００７９】また、そのような発信者側通信端末２００
Ａからの発信に限らず、前述の第１の実施の形態におけ
るような、ネットワークサーバ１００でのメッセージ発
信チェックに応じた発信にも同様に適用できることは勿
論である。

【００８０】以上のように、電話あるいはメール、メッ
セージ着信時に、センタ（ネットワークサーバ１００）
は発信者番号を元にして契約者電話帳１０４に登録され
ている発信者情報を読み出し、着信側に情報提供するこ
とで、着信側は提供された情報を出力する。従って、電
話あるいはメール、メッセージの受信者側は、氏名、顔
などの発信者情報をその着信時に直ちに知ることがで
き、相手を確認した上で正式受信することができ、不要
の発信情報の受信を未然に拒否することかできる。

【００８１】また、電話あるいはメール、メッセージ発
信時に、センタ（ネットワークサーバ１００）は接続対
象の着信者情報を契約者電話帳１０４から読み出して発
信者側に通知する。従って、電話あるいはメール、メッ
セージの発信時に、着信先の番号から着信者を確認する
ことができ、発信先の相手を間違えることなく確実に発
信することができる。

【００８２】

【発明の効果】請求項１の発明によれば、複数の着信者
を指定して音声メッセージが保存記録された際は、その
指定された各着信者に対してその記録メッセージが自動
発信されるので、メールのように相手が何時開くかわか
らないようなシステムと異なり、確実に相手とコンタク
トの取れる電話システムの利点を利用しつつ、複数の人
に対して個別に電話をかけるといった手間を無くすこと
ができる。

【００８３】請求項３の発明によれば、着信者と発信日
時を指定して音声メッセージが保存記録された際は、そ
の指定された日時にその指定された着信者に対してその
記録メッセージによる電話発情が自動的に行われるの
で、相手に対してその時間に確実に伝えたい内容を、電
話システムを利用して確実に行うことができる。

【００８４】請求項６の発明によれば、音声メッセージ
を記録し際は、その記録メッセージの内容の発信者自ら
確認できるので、記録を失敗しても何回でも記録のやり
直しを行え、望ましい記録内容だけを相手に対して確実
に伝言することができる。

【００８５】請求項８、請求項１３、及び請求項１７の
発明によれば、電話あるいはメールの受信者側は、名
前、顔などの発信者情報をその着信時に直ちに知ること
ができ、相手を確認した上で正式受信することができ、
不要の発信情報の受信を未然に拒否することができる。

【００８６】請求項１０、請求項１５、及び請求項１８
の発明によれば、電話あるいはメールの発信時に、発信
者は、着信先の番号から着信者を確認することができ、
発信先の相手を間違えることなく発信することができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】（Ａ）は本発明の第１の実施の形態の電話サー
ビスネットワークシステムの構成を示す図、（Ｂ）は
（Ａ）中のネットワークサーバのブロック構成図であ
り、（Ｃ）は（Ｂ）中の個人別メッセージボックスの記
憶構成を示す図である。

【図２】（Ａ）は図１の（Ａ）中の通信端末のブロック
構成図であり、（Ｂ）は通信端末の外観を示す図であ
る。

【図３】ネットワークサーバのＣＰＵで実行されるメッ
セージ記録要求受信時の動作プログラムの一連のフロー
チャートの前半部分を示す図である。

【図４】（Ａ）はネットワークサーバのＣＰＵで実行さ
れるメッセージ記録要求受信時の動作プログラムの一連
のフローチャートの後半部分を示す図である。

【図５】ネットワークサーバのＣＰＵで定期的に実行さ
れるメッセージ発信チェック処理のフローチャートであ
る。

【図６】本発明の第２の実施の形態における発信者側通
信端末ＣＰＵの動作フローチャートである。

【図７】第２の実施の形態におけるネットワークサーバ
のＣＰＵ１０２の動作フローチャートである。

【図８】第２の実施の形態における着信者側通信端末の
ＣＰＵの動作フローチャートである。

【符号の説明】

１００ネットワークサーバ１０２，２０２ＣＰＵ１０４契約者電話帳１０６，２０６記憶部１０８，２０８外部記憶装置１１０個人別メールボックス１１２個人別メッセージボックス１１４回線制御部２００，２００Ａ，２００Ｂ通信端末２０４キー入力部２１０表示部２１２音声入出力部２１４通信インタフェース２１６電話発信キー２１８メール発信キー２２０メッセージ発信キー２２２表示キー２２４通話キー２２６音声ＯＦＦキー２２８発信者情報要求キー２３０ＹＥＳキー２３２ＮＯキー２３４終了キー２３６マイク２３８スピーカ２４０電源キー２４２電話有アイコン２４４電子メール有アイコン２４６メッセージ有アイコン３００公衆通信回線

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の契約者が加入し、各契約者の通信
端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サー
ビスを提供する電話サービスネットワークシステムにお
いて、上記ネットワークサービスセンタは、発信者の通信端末から複数の着信者の通信端末を指定し
た音声メッセージを受信して、当該音声メッセージを上
記指定された複数の着信者の通信端末を示す情報に対応
づけて保存記録するメッセージ記録手段と、上記メッセージ記録手段に保存記録された音声メッセー
ジを、対応する各着信者の通信端末に対して自動発信す
るメッセージ発信手段と、を具備することを特徴とする電話サービスネットワーク
システム。
【請求項２】上記メッセージ記録手段は、音声メッセ
ージを発信すべき複数の着信者の通信端末それぞれにつ
いて当該音声メッセージを受信したかどうかを示す確認
済フラグを上記各着信者の通信端末を示す情報に対応さ
せて記録し、上記メッセージ発信手段は、定期的に、上記メッセージ
記録手段に記録された確認済フラグによって未受信の着
信者の通信端末を識別し、識別された未受信の着信者の
通信端末に対して上記記録された音声メッセージを自動
発信することを特徴とする請求項１に記載の電話サービ
スネットワークシステム。
【請求項３】複数の契約者が加入し、各契約者の通信
端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サー
ビスを提供する電話サービスネットワークシステムにお
いて、上記ネットワークサービスセンタは、発信者の通信端末から着信者の通信端末と発信日時とを
指定した音声メッセージを受信して、それらを対応づけ
て保存記録するメッセージ記録手段と、上記メッセージ記録手段に記録された発信日時に相当す
る日時に、その発信日時に対応づけて保存記録された音
声メッセージを、同様に対応づけて記録された着信者の
通信端末に対して自動発信するメッセージ発信手段と、を具備することを特徴とする電話サービスネットワーク
システム。
【請求項４】上記メッセージ発信手段は、上記自動発
信により着信者の通信端末が受信しない場合には、所定
時間経過後に再度自動発信することを特徴とする請求項
３に記載の電話サービスネットワークシステム。
【請求項５】上記メッセージ記録手段は、着信者の通
信端末を示す情報に対応づけて、当該音声メッセージを
受信したかどうかを示す確認済フラグを記録し、上記メッセージ発信手段は、定期的に、上記メッセージ
記録手段に記録された確認済フラグによって未受信の着
信者の通信端末を識別し、識別された未受信の着信者の
通信端末に対して上記記録された音声メッセージを自動
発信することを特徴とする請求項３に記載の電話サービ
スネットワークシステム。
【請求項６】複数の契約者が加入し、各契約者の通信
端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サー
ビスを提供する電話サービスネットワークシステムにお
いて、上記ネットワークサービスセンタは、発信者の通信端末から着信者の通信端末を指定した音声
メッセージを受信して、当該音声メッセージを上記指定
された着信者の通信端末を示す情報に対応づけて保存記
録するメッセージ記録手段と、上記メッセージ記録手段に保存記録された音声メッセー
ジを再生して、上記発信者に確認させるメッセージ確認
手段と、上記メッセージ確認手段によって発信者に確認済とされ
た上記メッセージ記録手段に保存記録された音声メッセ
ージを対応する着信者の通信端末に対して自動発信する
メッセージ発信手段と、を具備することを特徴とする電話サービスネットワーク
システム。
【請求項７】上記メッセージ確認手段によっる発信者
の確認の結果、再記録要求を発信者側の通信端末より受
けたとき、上記メッセージ記録手段に保存記録された音
声メッセージを削除した後、上記メッセージ記録手段
に、新たな音声メッセージを受信させて保存記録させる
メッセージ再記録手段をさらに具備することを特徴とす
る請求項６に記載の電話サービスネットワークシステ
ム。
【請求項８】複数の契約者が加入し、各契約者の通信
端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サー
ビスを提供する電話サービスネットワークシステムにお
けるネットワークサービスセンタであって、上記複数の契約者それぞれについての契約者情報を記憶
する契約者情報記憶手段と、発信者の通信端末から着信者宛の電話あるいはメール送
信の要求を受けたとき、発信者番号により当該発信者を
特定する発信者特定手段と、上記発信者特定手段によって特定された発信者について
の契約者情報を上記契約者情報記憶手段から読み出し
て、それを発信者情報として着信者の通信端末に送信す
る発信者情報提供手段と、上記着信者の通信端末からの電話あるいはメールの受信
を許可又は拒否する応答を受け、その応答に従って、発
信者側通信端末と着信者側通信端末との間の通話あるい
はメールの送信を制御する制御手段と、を具備することを特徴とするネットワークサービスセン
タ。
【請求項９】上記発信者情報は、発信者の氏名あるい
は顔画像を含むことを特徴とする請求項８に記載のネッ
トワークサービスセンタ。
【請求項１０】複数の契約者が加入し、各契約者の通
信端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サ
ービスを提供する電話サービスネットワークシステムに
おけるネットワークサービスセンタであって、上記複数の契約者それぞれについての契約者情報を記憶
する契約者情報記憶手段と、発信者の通信端末から着信者番号を指定した電話あるい
はメール送信の要求を受けたとき、上記着信者番号によ
り当該着信者を特定する着信者特定手段と、上記着信者特定手段によって特定された着信者について
の契約者情報を上記契約者情報記憶手段から読み出し
て、それを着信者情報として上記発信者の通信端末に送
信する着信者情報提供手段と、を具備することを特徴とするネットワークサービスセン
タ。
【請求項１１】上記着信者情報は、着信者の氏名ある
いは顔画像を含むことを特徴とする請求項１０に記載の
ネットワークサービスセンタ。
【請求項１２】上記着信者情報提供手段は、着信者の
通信端末に、電話あるいはメールの着信を通知する前
に、発信者の通信端末に上記着信者情報を送信し、当該通信端末からの上記着信者に対して電話あるいはメ
ール送信を行うか否かを示す送信可否応答を受け、その
応答に従って、着信者の通信端末へ電話あるいはメール
の着信を通知する着信通知手段をさらに具備することを
特徴とする請求項１０に記載のネットワークサービスセ
ンタ。
【請求項１３】複数の契約者が加入し、各契約者の通
信端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サ
ービスを提供する電話サービスネットワークシステムに
おける通信端末であって、発信者の通信端末による電話あるいはメール送信の要求
に応じた上記ネットワークサービスセンタからの電話あ
るいはメールの着信に先立って、上記ネットワークサー
ビスセンタから送信されてくる上記発信者についての発
信者情報を受信する発信者情報受信手段と、上記発信者情報受信手段で受信した発信者情報を出力す
る発信者情報出力手段と、上記発信者の通信端末からの電話あるいはメールの受信
の許可又は拒否を指定する受信可否指定手段と、上記受信可否指定手段での指定に応じた応答を上記ネッ
トワークサービスセンタに返信する応答手段と、を具備することを特徴とする通信端末。
【請求項１４】上記発信者情報出力手段は、上記発信者情報受信手段で受信した発信者情報を記憶す
る記憶手段と、上記発信者情報受信手段での上記発信者情報の受信を報
知する報知手段と、上記記憶手段に記憶された発信者情報の出力を指示する
出力指示手段と、上記出力指示手段による出力指示に応じて上記記憶手段
に記憶された発信者情報を表示出力する表示手段と、を含むことを特徴とする請求項１３に記載の通信端末。
【請求項１５】複数の契約者が加入し、各契約者の通
信端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サ
ービスを提供する電話サービスネットワークシステムに
ける通信端末であって、着信者番号を指定した電話あるいはメール送信の要求を
上記ネットワークサービスセンタに通知する送信要求手
段と、上記送信要求手段による通知に応答して上記ネットワー
クサービスセンタから返信されてくる上記着信者番号に
対応する着信者情報を受信する着信者情報受信手段と、上記着信者情報受信手段で受信した着信者情報を出力す
る着信者情報出力手段と、を具備することを特徴とする通信端末。
【請求項１６】上記着信者情報出力手段によって上記
着信者情報が出力された後に、当該着信者に対して電話
あるいはメール送信を行うか否かを指定する送信可否指
定手段と、上記送信可否指定手段での指定に応じた送信可否応答を
ネットワークサービスセンタに送信する応答手段と、をさらに具備することを特徴とする請求項１５に記載の
通信端末。
【請求項１７】複数の契約者が加入し、各契約者の通
信端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サ
ービスを提供する電話サービスネットワークシステムに
おける通信端末としてコンピュータを機能させるため
に、発信者の通信端末による電話あるいはメール送信の要求
に応じた上記ネットワークサービスセンタからの電話あ
るいはメールの着信に先立って、上記ネットワークサー
ビスセンタから送信されてくる上記発信者についての発
信者情報を受信する処理と、上記受信した発信者情報を出力する処理と、上記発信者の通信端末からの電話あるいはメールの受信
の許可又は拒否を指定する処理と、上記指定に応じた応答を上記ネットワークサービスセン
タに返信する処理と、をコンピュータに実行させる命令を含むプログラムを格
納した、コンピュータが読み取り可能な記録媒体。
【請求項１８】複数の契約者が加入し、各契約者の通
信端末間でネットワークサービスセンタを介した電話サ
ービスを提供する電話サービスネットワークシステムに
おける通信端末としてコンピュータを機能させるため
に、着信者番号を指定した電話あるいはメール送信の要求を
上記ネットワークサービスセンタに通知する処理と、上記通知に応答して上記ネットワークサービスセンタか
ら返信されてくる上記着信者番号に対応する着信者情報
を受信する処理と、上記受信した着信者情報を出力する処理と、をコンピュータに実行させる命令を含むプログラムを格
納した、コンピュータが読み取り可能な記録媒体。