JPH118727A - 画像処理装置及び情報処理システム - Google Patents
画像処理装置及び情報処理システムInfo
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- JPH118727A JPH118727A JP9176593A JP17659397A JPH118727A JP H118727 A JPH118727 A JP H118727A JP 9176593 A JP9176593 A JP 9176593A JP 17659397 A JP17659397 A JP 17659397A JP H118727 A JPH118727 A JP H118727A
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- Control Or Security For Electrophotography (AREA)
- Debugging And Monitoring (AREA)
- Facsimiles In General (AREA)
- Facsimile Transmission Control (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 ユーザにエラーの発生を即座に知らせること
ができる画像処理装置と情報処理システムとを提供す
る。 【解決手段】 ジョブ管理手段１６にエラー発生情報が
通知され（ステップＳ５０１）、ジョブ管理手段１６は
エラー発生情報を解析し、実行に影響を及ぼすジョブを
全て検索し、検索された全てのジョブ送信者に関する情
報及びエラー種別を通知手段２４に通知し（ステップＳ
５０２）、ステップＳ５０２で検索された全てのジョブ
送信者にエラー発生情報の通知を行うために、ネットワ
ーク機器管理手段２５の情報を参照して、エラー発生情
報の通知先を特定する（ステップＳ５０３）。その後、
ステップＳ５０３で特定されたジョブ送信元のホストコ
ンピュータに対してエラー発生情報の通知を行い（ステ
ップＳ５０４）、ジョブ送信元のホストコンピュータは
エラー発生情報を受信し表示する。
ができる画像処理装置と情報処理システムとを提供す
る。 【解決手段】 ジョブ管理手段１６にエラー発生情報が
通知され（ステップＳ５０１）、ジョブ管理手段１６は
エラー発生情報を解析し、実行に影響を及ぼすジョブを
全て検索し、検索された全てのジョブ送信者に関する情
報及びエラー種別を通知手段２４に通知し（ステップＳ
５０２）、ステップＳ５０２で検索された全てのジョブ
送信者にエラー発生情報の通知を行うために、ネットワ
ーク機器管理手段２５の情報を参照して、エラー発生情
報の通知先を特定する（ステップＳ５０３）。その後、
ステップＳ５０３で特定されたジョブ送信元のホストコ
ンピュータに対してエラー発生情報の通知を行い（ステ
ップＳ５０４）、ジョブ送信元のホストコンピュータは
エラー発生情報を受信し表示する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、画像処理装置と、
画像処理装置及び情報処理装置を備えている情報処理シ
ステムとに関する。
画像処理装置及び情報処理装置を備えている情報処理シ
ステムとに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来の情報処理システムでは、データ構
造であるキューやスプーラ等に蓄積された複数のジョブ
が順次又はジョブのプライオリティ順に周辺機器で実行
され、ジョブを実行するデバイスでペーパージャムやト
ナー切れ等のエラーが発生した場合には、実際にエラー
が起きた時に実行されているジョブの送信者に対してエ
ラーの発生を通知する方式が採られていた。また、この
エラーの発生をネットワーク上に置かれたプリントサー
バとなっているホストコンピュータに通知する方式が採
られていた。
造であるキューやスプーラ等に蓄積された複数のジョブ
が順次又はジョブのプライオリティ順に周辺機器で実行
され、ジョブを実行するデバイスでペーパージャムやト
ナー切れ等のエラーが発生した場合には、実際にエラー
が起きた時に実行されているジョブの送信者に対してエ
ラーの発生を通知する方式が採られていた。また、この
エラーの発生をネットワーク上に置かれたプリントサー
バとなっているホストコンピュータに通知する方式が採
られていた。
【０００３】また、各ジョブを送信するホストコンピュ
ータ上で、ジョブをモニタリングするプログラムを起動
し、キューイングされているジョブの状態を確認するこ
とは可能であった。
ータ上で、ジョブをモニタリングするプログラムを起動
し、キューイングされているジョブの状態を確認するこ
とは可能であった。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の情報処理システムでは、例えば、膨大な印刷ジョブ
の送信後にエラーが発生したにもかかわらず、印刷ジョ
ブの送信者が不在となり、他のジョブ送信者にエラーの
発生を知らせない場合、他のジョブ送信者はいつまでた
ってもジョブが実行できないという問題があった。
来の情報処理システムでは、例えば、膨大な印刷ジョブ
の送信後にエラーが発生したにもかかわらず、印刷ジョ
ブの送信者が不在となり、他のジョブ送信者にエラーの
発生を知らせない場合、他のジョブ送信者はいつまでた
ってもジョブが実行できないという問題があった。
【０００５】また、ジョブをモニタリングするプログラ
ムを起動していることも少なく、後から送信したジョブ
送信者がエラーが発生していることを即座に認識できな
いという問題もあった。
ムを起動していることも少なく、後から送信したジョブ
送信者がエラーが発生していることを即座に認識できな
いという問題もあった。
【０００６】本発明の目的は、上記の問題点を解消すべ
く、ユーザにエラーの発生を即座に知らせることができ
る画像処理装置と情報処理システムとを提供することに
ある。
く、ユーザにエラーの発生を即座に知らせることができ
る画像処理装置と情報処理システムとを提供することに
ある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項１の画像処理装置は、ジョブを送信する情報
処理装置にネットワークを介して接続されている画像処
理装置において、前記情報処理装置から前記ジョブを受
信する受信手段と、前記情報処理装置に関する情報を管
理するネットワーク機器管理手段と、前記受信したジョ
ブに関するジョブ情報を管理し、前記ジョブのうち前記
画像処理装置のエラー発生情報により実行に影響が出る
ジョブを検索すると共に当該ジョブに関する検索情報を
取得するジョブ管理手段と、前記ネットワーク機器管理
手段が管理する情報と前記検索情報とから前記エラー発
生情報の通知先としての情報処理装置を決定し、前記エ
ラー発生情報を前記通知先としての情報処理装置に通知
する通知手段とを備えることを特徴とする。
め、請求項１の画像処理装置は、ジョブを送信する情報
処理装置にネットワークを介して接続されている画像処
理装置において、前記情報処理装置から前記ジョブを受
信する受信手段と、前記情報処理装置に関する情報を管
理するネットワーク機器管理手段と、前記受信したジョ
ブに関するジョブ情報を管理し、前記ジョブのうち前記
画像処理装置のエラー発生情報により実行に影響が出る
ジョブを検索すると共に当該ジョブに関する検索情報を
取得するジョブ管理手段と、前記ネットワーク機器管理
手段が管理する情報と前記検索情報とから前記エラー発
生情報の通知先としての情報処理装置を決定し、前記エ
ラー発生情報を前記通知先としての情報処理装置に通知
する通知手段とを備えることを特徴とする。
【０００８】請求項２の画像処理装置は、請求項１記載
の画像処理装置において、複数の画像処理用のデバイス
を備えていることを特徴とする。
の画像処理装置において、複数の画像処理用のデバイス
を備えていることを特徴とする。
【０００９】請求項３の画像処理装置は、請求項１又は
２記載の画像処理装置において、前記検索情報が前記通
知先としての情報処理装置において前記画像処理装置の
エラー発生情報により実行に影響が出るジョブを指令す
る送信者に関する情報及び前記画像処理装置のエラーの
種類を示す情報であることを特徴とする。
２記載の画像処理装置において、前記検索情報が前記通
知先としての情報処理装置において前記画像処理装置の
エラー発生情報により実行に影響が出るジョブを指令す
る送信者に関する情報及び前記画像処理装置のエラーの
種類を示す情報であることを特徴とする。
【００１０】請求項４の画像処理装置は、請求項１乃至
３のいずれか１項記載の画像処理装置において、前記ジ
ョブ管理手段が前記画像処理装置のエラー発生情報によ
り実行に影響が出るジョブをジョブの種類別に検索する
ことを特徴とする。
３のいずれか１項記載の画像処理装置において、前記ジ
ョブ管理手段が前記画像処理装置のエラー発生情報によ
り実行に影響が出るジョブをジョブの種類別に検索する
ことを特徴とする。
【００１１】請求項５の画像処理装置は、請求項２乃至
４のいずれか１項記載の画像処理装置において、前記ジ
ョブ管理手段が前記画像処理装置のエラー発生情報によ
り実行に影響が出るジョブを前記デバイス毎に検索する
ことを特徴とする。
４のいずれか１項記載の画像処理装置において、前記ジ
ョブ管理手段が前記画像処理装置のエラー発生情報によ
り実行に影響が出るジョブを前記デバイス毎に検索する
ことを特徴とする。
【００１２】請求項６の情報処理システムは、ネットワ
ークを介して互いに接続されている画像処理装置と、前
記画像処理装置にジョブを送信する情報処理装置とを備
える情報処理システムにおいて、前記情報処理装置から
前記ジョブを受信する第１受信手段と、前記情報処理装
置に関する情報を管理するネットワーク機器管理手段
と、前記受信したジョブに関するジョブ情報を管理し、
前記ジョブのうち前記画像処理装置のエラー発生情報に
より実行に影響が出るジョブを検索すると共に当該ジョ
ブに関する検索情報を通知するジョブ管理手段と、前記
ネットワーク機器管理手段が管理する情報と前記検索情
報とから前記エラー発生情報の通知先としての情報処理
装置を決定し、前記エラー発生情報を前記通知先として
の情報処理装置に通知する通知手段とを備える画像処理
装置と、前記通知手段により通知された前記エラー発生
情報を受信する第２受信手段と、前記第２受信手段によ
り受信した前記エラー発生情報を表示する表示手段とを
備える情報処理装置とを備えることを特徴とする。
ークを介して互いに接続されている画像処理装置と、前
記画像処理装置にジョブを送信する情報処理装置とを備
える情報処理システムにおいて、前記情報処理装置から
前記ジョブを受信する第１受信手段と、前記情報処理装
置に関する情報を管理するネットワーク機器管理手段
と、前記受信したジョブに関するジョブ情報を管理し、
前記ジョブのうち前記画像処理装置のエラー発生情報に
より実行に影響が出るジョブを検索すると共に当該ジョ
ブに関する検索情報を通知するジョブ管理手段と、前記
ネットワーク機器管理手段が管理する情報と前記検索情
報とから前記エラー発生情報の通知先としての情報処理
装置を決定し、前記エラー発生情報を前記通知先として
の情報処理装置に通知する通知手段とを備える画像処理
装置と、前記通知手段により通知された前記エラー発生
情報を受信する第２受信手段と、前記第２受信手段によ
り受信した前記エラー発生情報を表示する表示手段とを
備える情報処理装置とを備えることを特徴とする。
【００１３】請求項７の情報処理システムは、請求項６
記載の情報処理システムにおいて、前記画像処理装置が
複数の画像処理用のデバイスを備えていることを特徴と
する。
記載の情報処理システムにおいて、前記画像処理装置が
複数の画像処理用のデバイスを備えていることを特徴と
する。
【００１４】請求項８の情報処理システムは、請求項６
又は７記載の情報処理システムにおいて、前記検索情報
が、前記通知先としての情報処理装置において前記画像
処理装置のエラー発生情報により実行に影響が出るジョ
ブを指令する送信者に関する情報及び前記画像処理装置
のエラーの種類を示す情報であることを特徴とする。
又は７記載の情報処理システムにおいて、前記検索情報
が、前記通知先としての情報処理装置において前記画像
処理装置のエラー発生情報により実行に影響が出るジョ
ブを指令する送信者に関する情報及び前記画像処理装置
のエラーの種類を示す情報であることを特徴とする。
【００１５】請求項９の情報処理システムは、請求項６
乃至８のいずれか１項記載の情報処理システムにおい
て、前記ジョブ管理手段が前記画像処理装置のエラー発
生情報により実行に影響が出るジョブをジョブの種類別
に検索することを特徴とする。
乃至８のいずれか１項記載の情報処理システムにおい
て、前記ジョブ管理手段が前記画像処理装置のエラー発
生情報により実行に影響が出るジョブをジョブの種類別
に検索することを特徴とする。
【００１６】請求項１０の情報処理システムは、請求項
７乃至９のいずれか１項記載の情報処理システムにおい
て、前記ジョブ管理手段が前記画像処理装置のエラー発
生情報により実行に影響が出るジョブを前記デバイス毎
に検索することを特徴とする。
７乃至９のいずれか１項記載の情報処理システムにおい
て、前記ジョブ管理手段が前記画像処理装置のエラー発
生情報により実行に影響が出るジョブを前記デバイス毎
に検索することを特徴とする。
【００１７】
【発明の実施の形態】図１は、本発明の実施の形態に係
る情報処理システムの構成図である。本発明の実施の形
態に係る情報処理システムは種々のジョブを生成し後述
する画像形成装置４にジョブを送信する情報処理装置と
してのホストコンピュータ１，２，３と、プリントジョ
ブ、スキャンジョブ、ファクシミリジョブ、コピージョ
ブ等の種々のジョブを実行する画像処理装置４と、ホス
トコンピュータ１，２，３のそれぞれと画像処理装置４
とを接続するローカルエリアネットワーク（以下「ＬＡ
Ｎ」という）５とを備えている。
る情報処理システムの構成図である。本発明の実施の形
態に係る情報処理システムは種々のジョブを生成し後述
する画像形成装置４にジョブを送信する情報処理装置と
してのホストコンピュータ１，２，３と、プリントジョ
ブ、スキャンジョブ、ファクシミリジョブ、コピージョ
ブ等の種々のジョブを実行する画像処理装置４と、ホス
トコンピュータ１，２，３のそれぞれと画像処理装置４
とを接続するローカルエリアネットワーク（以下「ＬＡ
Ｎ」という）５とを備えている。
【００１８】ホストコンピュータ１，２，３のそれぞれ
はＬＡＮ５を介して画像処理装置４を使用することがで
きる。画像処理装置４はＬＡＮ５を介してプリンタ、ス
キャナ、及びファクシミリに接続していてもよい。
はＬＡＮ５を介して画像処理装置４を使用することがで
きる。画像処理装置４はＬＡＮ５を介してプリンタ、ス
キャナ、及びファクシミリに接続していてもよい。
【００１９】図２は図１の画像処理装置４のシステムブ
ロック図である。画像処理装置４はシステムバス１４に
接続されたＣＰＵ６、ＲＯＭ７、ＲＡＭ８、外部記憶装
置９、表示部１０、操作部１１、エンジンインターフェ
イス１２、及び受信手段としてのネットワークインター
フェイス１３を備えている。
ロック図である。画像処理装置４はシステムバス１４に
接続されたＣＰＵ６、ＲＯＭ７、ＲＡＭ８、外部記憶装
置９、表示部１０、操作部１１、エンジンインターフェ
イス１２、及び受信手段としてのネットワークインター
フェイス１３を備えている。
【００２０】ＲＯＭ７は読み出し専用メモリであり、シ
ステム起動プログラムやプリンタエンジンの制御を行う
プログラム及び文字データ、文字コード情報等の記憶領
域であり、ＲＡＭ８ではタウンロードにより追加登録さ
れたフォントデータが記憶され、又は様々な処理毎にプ
ログラムやデータがロードされ実行される。
ステム起動プログラムやプリンタエンジンの制御を行う
プログラム及び文字データ、文字コード情報等の記憶領
域であり、ＲＡＭ８ではタウンロードにより追加登録さ
れたフォントデータが記憶され、又は様々な処理毎にプ
ログラムやデータがロードされ実行される。
【００２１】外部記憶装置９はハードディスク等であ
り、画像処理装置４が受け付けた印刷ジョブをスプール
し、プログラムや各情報ファイル等を格納する一方、作
業用の領域として利用することもできる。
り、画像処理装置４が受け付けた印刷ジョブをスプール
し、プログラムや各情報ファイル等を格納する一方、作
業用の領域として利用することもできる。
【００２２】表示部１０は液晶等で作成されており、画
像処理装置４の設定状態や現在の画像処理装置４の処
理、エラー状態等の表示に使用し、操作部１１は画像処
理装置４の設定を変更する場合又はリセットをかける場
合等に使用する。
像処理装置４の設定状態や現在の画像処理装置４の処
理、エラー状態等の表示に使用し、操作部１１は画像処
理装置４の設定を変更する場合又はリセットをかける場
合等に使用する。
【００２３】エンジンインターフェイス１２は画像処理
装置４のスキャナジョブ、プリンタジョブ、及びファク
シミリジョブを行うデバイスの制御するコマンド等の通
信を行うインターフェイスであり、ネットワークインタ
ーフェイス１３は画像処理装置４をＬＡＮ５に接続する
ためのインターフェイスである。システムバス１４は、
上述の構成要素間のデータの通路となるべきものであ
る。
装置４のスキャナジョブ、プリンタジョブ、及びファク
シミリジョブを行うデバイスの制御するコマンド等の通
信を行うインターフェイスであり、ネットワークインタ
ーフェイス１３は画像処理装置４をＬＡＮ５に接続する
ためのインターフェイスである。システムバス１４は、
上述の構成要素間のデータの通路となるべきものであ
る。
【００２４】図３は図１の画像処理装置４の詳細なシス
テムブロック図である。画像処理装置４の外部記憶装置
９は、後述するジョブ管理手段１６、デバイス資源管理
手段１９、及びネットワーク機器管理手段２５のそれぞ
れを構成するプログラム及び後述するジョブキュー１７
を格納する。
テムブロック図である。画像処理装置４の外部記憶装置
９は、後述するジョブ管理手段１６、デバイス資源管理
手段１９、及びネットワーク機器管理手段２５のそれぞ
れを構成するプログラム及び後述するジョブキュー１７
を格納する。
【００２５】まず、ジョブ１５はホストコンピュータ１
〜３のいずれかで生成されたジョブであるが、本実施の
形態ではホストコンピュータ１で生成されたジョブとす
る。ジョブ管理手段１６は、ホストコンピュータ１で生
成されたジョブ１５のジョブ種（例えば、プリントジョ
ブ、スキャンジョブ、ファクシミリジョブ、及びコピー
ジョブ等）、プライオリティ、ジョブ送信ホスト等の情
報をＲＡＭ８又は外部記憶装置９に保持し、ジョブ１５
をジョブキュー１７に蓄積する。また、ジョブ管理手段
１６は、例えば、トナー切れ、ペーパージャム等のエラ
ーが発生した時に、エラー発生情報を解析し、実行に影
響を及ぼすジョブを全て検索し、検索された全てのジョ
ブの送信者に関する情報及びエラー種別を通知手段２４
に通知する。
〜３のいずれかで生成されたジョブであるが、本実施の
形態ではホストコンピュータ１で生成されたジョブとす
る。ジョブ管理手段１６は、ホストコンピュータ１で生
成されたジョブ１５のジョブ種（例えば、プリントジョ
ブ、スキャンジョブ、ファクシミリジョブ、及びコピー
ジョブ等）、プライオリティ、ジョブ送信ホスト等の情
報をＲＡＭ８又は外部記憶装置９に保持し、ジョブ１５
をジョブキュー１７に蓄積する。また、ジョブ管理手段
１６は、例えば、トナー切れ、ペーパージャム等のエラ
ーが発生した時に、エラー発生情報を解析し、実行に影
響を及ぼすジョブを全て検索し、検索された全てのジョ
ブの送信者に関する情報及びエラー種別を通知手段２４
に通知する。
【００２６】次に、デバイス資源管理手段１９は、ジョ
ブを実行する上で占有するデバイス資源、例えば、ペー
ジメモリ、バンドメモリ、ドキュメントフィーダ、マー
キングエンジン、及び出力ビン等の排他制御を行い、こ
れらの排他制御の情報を保持する。ジョブ実行手段１８
はデバイス資源管理手段１９の情報を参照し、ジョブキ
ュー１７に蓄積されたジョブ１５が実行可能か否かを判
別し、実行可能なジョブを順次実行する。
ブを実行する上で占有するデバイス資源、例えば、ペー
ジメモリ、バンドメモリ、ドキュメントフィーダ、マー
キングエンジン、及び出力ビン等の排他制御を行い、こ
れらの排他制御の情報を保持する。ジョブ実行手段１８
はデバイス資源管理手段１９の情報を参照し、ジョブキ
ュー１７に蓄積されたジョブ１５が実行可能か否かを判
別し、実行可能なジョブを順次実行する。
【００２７】尚、ジョブ管理手段１６は通知手段２４に
情報通信の可能な状態で接続されていればよく、ジョブ
キュー１７もジョブ実行手段１８に情報通信の可能な状
態で接続されていればよく、必ずしも画像処理装置４の
外部記憶装置９に格納されていなくてもよい。また、ジ
ョブ管理手段１６及びジョブキュー１７は、例えば、ス
キャンジョブ専用、プリントジョブ専用、ファクシミリ
ジョブ専用、コピージョブ専用等のように、ジョブ種毎
にあってもよい。
情報通信の可能な状態で接続されていればよく、ジョブ
キュー１７もジョブ実行手段１８に情報通信の可能な状
態で接続されていればよく、必ずしも画像処理装置４の
外部記憶装置９に格納されていなくてもよい。また、ジ
ョブ管理手段１６及びジョブキュー１７は、例えば、ス
キャンジョブ専用、プリントジョブ専用、ファクシミリ
ジョブ専用、コピージョブ専用等のように、ジョブ種毎
にあってもよい。
【００２８】次いで、エンジンインターフェイス１２
は、スキャナ２１、プリンタ２２、及びファクシミリ２
３等のデバイスを制御するコマンドやそれらのステイタ
スの通信を行うインターフェイスである。通知手段２４
は、ジョブ管理手段１６から送信される情報とネットワ
ーク機器管理手段２５の情報とから通知先を決定し、エ
ラー発生情報の通知を行う。尚、通知手段２４は外部記
憶装置９に記憶されたプログラムとＣＰＵ６とから構成
されている。ネットワーク機器管理手段２５は、ネット
ワークに接続されているホストコンピュータ１〜３等の
種々の機器に関する情報が登録されており、通知手段２
４に情報通信の可能な状態で接続されている。このネッ
トワーク機器管理手段２５は必ずしも画像処理装置４の
外部記憶装置９に格納されていなくてもよい。
は、スキャナ２１、プリンタ２２、及びファクシミリ２
３等のデバイスを制御するコマンドやそれらのステイタ
スの通信を行うインターフェイスである。通知手段２４
は、ジョブ管理手段１６から送信される情報とネットワ
ーク機器管理手段２５の情報とから通知先を決定し、エ
ラー発生情報の通知を行う。尚、通知手段２４は外部記
憶装置９に記憶されたプログラムとＣＰＵ６とから構成
されている。ネットワーク機器管理手段２５は、ネット
ワークに接続されているホストコンピュータ１〜３等の
種々の機器に関する情報が登録されており、通知手段２
４に情報通信の可能な状態で接続されている。このネッ
トワーク機器管理手段２５は必ずしも画像処理装置４の
外部記憶装置９に格納されていなくてもよい。
【００２９】次に、ホストコンピュータ１〜３はそれぞ
れ受信手段２９と表示手段３０とを備えている。この受
信手段２９は通知手段２４から送信される通知を待ち受
けており、通知された内容を判別し、その内容を表示手
段３０を使用して表示する。
れ受信手段２９と表示手段３０とを備えている。この受
信手段２９は通知手段２４から送信される通知を待ち受
けており、通知された内容を判別し、その内容を表示手
段３０を使用して表示する。
【００３０】図４はジョブ１５の処理を示すプログラム
である。まず、ジョブ管理手段１６がホストコンピュー
タ１で生成された複数のジョブ１５を受信する（ステッ
プＳ４０１）。次に、ジョブ管理手段１６が受信した複
数のジョブ１５のジョブ種（例えば、プリントジョブ、
スキャンジョブ、ファクシミリジョブ、及びコピージョ
ブ等）、プライオリティ、ジョブ送信ホスト等の情報を
ＲＡＭ８又は外部記憶装置９に保持し（ステップＳ４０
２）、複数のジョブ１５をジョブキュー１７に蓄積する
（ステップＳ４０３）。
である。まず、ジョブ管理手段１６がホストコンピュー
タ１で生成された複数のジョブ１５を受信する（ステッ
プＳ４０１）。次に、ジョブ管理手段１６が受信した複
数のジョブ１５のジョブ種（例えば、プリントジョブ、
スキャンジョブ、ファクシミリジョブ、及びコピージョ
ブ等）、プライオリティ、ジョブ送信ホスト等の情報を
ＲＡＭ８又は外部記憶装置９に保持し（ステップＳ４０
２）、複数のジョブ１５をジョブキュー１７に蓄積する
（ステップＳ４０３）。
【００３１】次いで、ステップＳ４０４において、ジョ
ブ実行手段１８がデバイス資源管理手段１９の情報を参
照し、ジョブキュー１７に蓄積された複数のジョブ１５
のそれぞれがプライオリティ順又は受信順に実行可能か
否かを判別する。判別されたジョブ１５が実行可能な場
合には実行し（ステップＳ４０５）、本処理を終了する
一方、判別されたジョブ１５が実行不可能な場合には、
前記プライオリティ順又は受信順に次のジョブ１５が実
行可能か否かの判別処理を繰り返す。
ブ実行手段１８がデバイス資源管理手段１９の情報を参
照し、ジョブキュー１７に蓄積された複数のジョブ１５
のそれぞれがプライオリティ順又は受信順に実行可能か
否かを判別する。判別されたジョブ１５が実行可能な場
合には実行し（ステップＳ４０５）、本処理を終了する
一方、判別されたジョブ１５が実行不可能な場合には、
前記プライオリティ順又は受信順に次のジョブ１５が実
行可能か否かの判別処理を繰り返す。
【００３２】図５はエラー発生時の処理を示すプログラ
ムである。まず、トナー切れ、ペーパージャム等のエラ
ーが発生した時に、ジョブ管理手段１６にエラー発生情
報を通知する（ステップＳ５０１）。ジョブ管理手段１
６はエラー発生情報を解析し、実行に影響を及ぼすジョ
ブを全て検索し、検索された全てのジョブ送信者に関す
る情報及びエラー種別を通知手段２４に通知する（ステ
ップＳ５０２）。
ムである。まず、トナー切れ、ペーパージャム等のエラ
ーが発生した時に、ジョブ管理手段１６にエラー発生情
報を通知する（ステップＳ５０１）。ジョブ管理手段１
６はエラー発生情報を解析し、実行に影響を及ぼすジョ
ブを全て検索し、検索された全てのジョブ送信者に関す
る情報及びエラー種別を通知手段２４に通知する（ステ
ップＳ５０２）。
【００３３】次にステップＳ５０２で検索された全ての
ジョブ送信者にエラー発生情報の通知を行うために、ネ
ットワーク機器管理手段２５の情報を参照して、エラー
発生情報の通知先を特定する（ステップＳ５０３）。そ
の後、ステップＳ５０３で特定されたジョブ送信元のホ
ストコンピュータに対してエラー発生情報の通知を行
い、本処理を終了する（ステップＳ５０４）。
ジョブ送信者にエラー発生情報の通知を行うために、ネ
ットワーク機器管理手段２５の情報を参照して、エラー
発生情報の通知先を特定する（ステップＳ５０３）。そ
の後、ステップＳ５０３で特定されたジョブ送信元のホ
ストコンピュータに対してエラー発生情報の通知を行
い、本処理を終了する（ステップＳ５０４）。
【００３４】図６はジョブを送信したホストコンピュー
タ上で行われている処理を示すプログラムである。ま
ず、ステップＳ６０１で、自分宛のエラー発生情報が通
知手段２４より通知されたか否かを判別する。自分宛の
エラー発生情報が通知されていない場合には、ループし
引き続き自分宛のエラー発生情報が通知手段２４より通
知されたか否かを判別する一方、自分宛のエラー発生情
報が通知された場合には、エラー発生情報をホストコン
ピュータに表示し（ステップＳ６０２）、表示後は再度
ステップＳ６０１に戻り、自分宛のエラー発生情報が通
知手段２４より通知されたか否かを判別する。本処理は
ホストコンピュータの電源が切断されない限り続けられ
る。
タ上で行われている処理を示すプログラムである。ま
ず、ステップＳ６０１で、自分宛のエラー発生情報が通
知手段２４より通知されたか否かを判別する。自分宛の
エラー発生情報が通知されていない場合には、ループし
引き続き自分宛のエラー発生情報が通知手段２４より通
知されたか否かを判別する一方、自分宛のエラー発生情
報が通知された場合には、エラー発生情報をホストコン
ピュータに表示し（ステップＳ６０２）、表示後は再度
ステップＳ６０１に戻り、自分宛のエラー発生情報が通
知手段２４より通知されたか否かを判別する。本処理は
ホストコンピュータの電源が切断されない限り続けられ
る。
【００３５】上述したように、本発明の実施の形態によ
れば、ジョブ管理手段１６にエラー発生情報が通知され
（ステップＳ５０１）、ジョブ管理手段１６はエラー発
生情報を解析し、実行に影響を及ぼすジョブを全て検索
し、検索された全てのジョブ送信者に関する情報及びエ
ラー種別を通知手段２４に通知し（ステップＳ５０
２）、ステップＳ５０２で検索された全てのジョブ送信
者にエラー発生情報の通知を行うために、ネットワーク
機器管理手段２５の情報を参照して、エラー発生情報の
通知先を特定する（ステップＳ５０３）。その後、ステ
ップＳ５０３で特定されたジョブ送信元のホストコンピ
ュータに対してエラー発生情報の通知を行い（ステップ
Ｓ５０４）、ジョブ送信元のホストコンピュータはエラ
ー発生情報を受信し表示するので、ユーザにエラーの発
生を即座に知らせることができる。
れば、ジョブ管理手段１６にエラー発生情報が通知され
（ステップＳ５０１）、ジョブ管理手段１６はエラー発
生情報を解析し、実行に影響を及ぼすジョブを全て検索
し、検索された全てのジョブ送信者に関する情報及びエ
ラー種別を通知手段２４に通知し（ステップＳ５０
２）、ステップＳ５０２で検索された全てのジョブ送信
者にエラー発生情報の通知を行うために、ネットワーク
機器管理手段２５の情報を参照して、エラー発生情報の
通知先を特定する（ステップＳ５０３）。その後、ステ
ップＳ５０３で特定されたジョブ送信元のホストコンピ
ュータに対してエラー発生情報の通知を行い（ステップ
Ｓ５０４）、ジョブ送信元のホストコンピュータはエラ
ー発生情報を受信し表示するので、ユーザにエラーの発
生を即座に知らせることができる。
【００３６】
【発明の効果】以上説明したように、請求項１の画像処
理装置によれば、情報処理装置に関する情報を管理し、
情報処理装置から送信されたジョブに関するジョブ情報
を管理し、前記ジョブのうち前記画像処理装置のエラー
発生情報により実行に影響が出るジョブを検索すると共
に当該ジョブに関する検索情報を取得し、前記管理され
た情報処理装置に関する情報と前記取得された検索情報
とから前記エラー発生情報の通知先としての情報処理装
置を決定し、前記決定されたエラー発生情報を前記通知
先としての情報処理装置に通知するので、前記通知先と
しての情報処理装置のユーザに画像処理装置のエラーの
発生を即座に知らせることができる。
理装置によれば、情報処理装置に関する情報を管理し、
情報処理装置から送信されたジョブに関するジョブ情報
を管理し、前記ジョブのうち前記画像処理装置のエラー
発生情報により実行に影響が出るジョブを検索すると共
に当該ジョブに関する検索情報を取得し、前記管理され
た情報処理装置に関する情報と前記取得された検索情報
とから前記エラー発生情報の通知先としての情報処理装
置を決定し、前記決定されたエラー発生情報を前記通知
先としての情報処理装置に通知するので、前記通知先と
しての情報処理装置のユーザに画像処理装置のエラーの
発生を即座に知らせることができる。
【００３７】請求項６の情報処理システムによれば、受
信手段が画像処理装置の通知手段より通知されたエラー
発生情報を受信したときに、この受信したエラー発生情
報が表示手段に表示されるので、情報処理装置のユーザ
に画像処理装置のエラーの発生を即座に知らせることが
できる。
信手段が画像処理装置の通知手段より通知されたエラー
発生情報を受信したときに、この受信したエラー発生情
報が表示手段に表示されるので、情報処理装置のユーザ
に画像処理装置のエラーの発生を即座に知らせることが
できる。
【図１】本発明の実施の形態に係る情報処理システムの
構成図である。
構成図である。
【図２】図１の画像処理装置４のシステムブロック図で
ある。
ある。
【図３】図１の画像処理装置４の詳細なシステムブロッ
ク図である。
ク図である。
【図４】ジョブ１５の処理を示すフローチャートであ
る。
る。
【図５】エラー発生時の処理を示すフローチャートであ
る。
る。
【図６】ジョブを送信したホストコンピュータ上で行わ
れている処理を示すフローチャートである。
れている処理を示すフローチャートである。
１，２，３ ホストコンピュータ ４ 画像処理装置 ５ ＬＡＮ ６ ＣＰＵ ７ ＲＯＭ ８ ＲＡＭ ９ 外部記憶装置 １０ 表示部 １１ 操作部 １２ エンジンインターフェイス １３ ネットワークインターフェイス １４ システムバス
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｎ 1/32 Ｈ０４Ｎ 1/32 Ｊ
Claims (10)
- 【請求項１】 ジョブを送信する情報処理装置にネット
ワークを介して接続されている画像処理装置において、 前記情報処理装置から前記ジョブを受信する受信手段
と、 前記情報処理装置に関する情報を管理するネットワーク
機器管理手段と、 前記受信したジョブに関するジョブ情報を管理し、前記
ジョブのうち前記画像処理装置のエラー発生情報により
実行に影響が出るジョブを検索すると共に当該ジョブに
関する検索情報を取得するジョブ管理手段と、 前記ネットワーク機器管理手段が管理する情報と前記検
索情報とから前記エラー発生情報の通知先としての情報
処理装置を決定し、前記エラー発生情報を前記通知先と
しての情報処理装置に通知する通知手段とを備えること
を特徴とする画像処理装置。 - 【請求項２】 複数の画像処理用のデバイスを備えてい
ることを特徴とする請求項１記載の画像処理装置。 - 【請求項３】 前記検索情報が前記通知先としての情報
処理装置において前記画像処理装置のエラー発生情報に
より実行に影響が出るジョブを指令する送信者に関する
情報及び前記画像処理装置のエラーの種類を示す情報で
あることを特徴とする請求項１又は２記載の画像処理装
置。 - 【請求項４】 前記ジョブ管理手段が前記画像処理装置
のエラー発生情報により実行に影響が出るジョブをジョ
ブの種類別に検索することを特徴とする請求項１乃至３
のいずれか１項記載の画像処理装置。 - 【請求項５】 前記ジョブ管理手段が前記画像処理装置
のエラー発生情報により実行に影響が出るジョブを前記
デバイス毎に検索することを特徴とする請求項２乃至４
のいずれか１項記載の画像処理装置。 - 【請求項６】 ネットワークを介して互いに接続されて
いる画像処理装置と、前記画像処理装置にジョブを送信
する情報処理装置とを備える情報処理システムにおい
て、 前記情報処理装置から前記ジョブを受信する第１受信手
段と、 前記情報処理装置に関する情報を管理するネットワーク
機器管理手段と、 前記受信したジョブに関するジョブ情報を管理し、前記
ジョブのうち前記画像処理装置のエラー発生情報により
実行に影響が出るジョブを検索すると共に当該ジョブに
関する検索情報を通知するジョブ管理手段と、 前記ネットワーク機器管理手段が管理する情報と前記検
索情報とから前記エラー発生情報の通知先としての情報
処理装置を決定し、前記エラー発生情報を前記通知先と
しての情報処理装置に通知する通知手段とを備える画像
処理装置と、 前記通知手段により通知された前記エラー発生情報を受
信する第２受信手段と、 前記第２受信手段により受信した前記エラー発生情報を
表示する表示手段とを備える情報処理装置とを備えるこ
とを特徴とする情報処理システム。 - 【請求項７】 前記画像処理装置が複数の画像処理用の
デバイスを備えていることを特徴とする請求項６記載の
情報処理システム。 - 【請求項８】 前記検索情報が、前記通知先としての情
報処理装置において前記画像処理装置のエラー発生情報
により実行に影響が出るジョブを指令する送信者に関す
る情報及び前記画像処理装置のエラーの種類を示す情報
であることを特徴とする請求項６又は７記載の情報処理
システム。 - 【請求項９】 前記ジョブ管理手段が前記画像処理装置
のエラー発生情報により実行に影響が出るジョブをジョ
ブの種類別に検索することを特徴とする請求項６乃至８
のいずれか１項記載の情報処理システム。 - 【請求項１０】 前記ジョブ管理手段が前記画像処理装
置のエラー発生情報により実行に影響が出るジョブを前
記デバイス毎に検索することを特徴とする請求項７乃至
９のいずれか１項記載の情報処理システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9176593A JPH118727A (ja) | 1997-06-18 | 1997-06-18 | 画像処理装置及び情報処理システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9176593A JPH118727A (ja) | 1997-06-18 | 1997-06-18 | 画像処理装置及び情報処理システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH118727A true JPH118727A (ja) | 1999-01-12 |
Family
ID=16016291
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9176593A Pending JPH118727A (ja) | 1997-06-18 | 1997-06-18 | 画像処理装置及び情報処理システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH118727A (ja) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006107293A (ja) * | 2004-10-07 | 2006-04-20 | Konica Minolta Business Technologies Inc | ジョブ実行装置およびその制御方法、画像形成装置、ならびにコンピュータプログラム |
| US7480714B2 (en) | 2001-02-27 | 2009-01-20 | Panasonic Corporation | Monitoring apparatus and monitoring/notifying method for receiver and sender terminals and for e-mail transmission system of receiver terminal |
| JP2016117186A (ja) * | 2014-12-19 | 2016-06-30 | 株式会社沖データ | 画像形成装置及び画像形成システム |
| US9621748B2 (en) | 2013-12-04 | 2017-04-11 | Ricoh Company, Ltd. | Information processing system, information processing apparatus, and information processing method |
-
1997
- 1997-06-18 JP JP9176593A patent/JPH118727A/ja active Pending
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7480714B2 (en) | 2001-02-27 | 2009-01-20 | Panasonic Corporation | Monitoring apparatus and monitoring/notifying method for receiver and sender terminals and for e-mail transmission system of receiver terminal |
| JP2006107293A (ja) * | 2004-10-07 | 2006-04-20 | Konica Minolta Business Technologies Inc | ジョブ実行装置およびその制御方法、画像形成装置、ならびにコンピュータプログラム |
| US7557947B2 (en) | 2004-10-07 | 2009-07-07 | Konica Minolta Business Technologies, Inc. | Job execution device, method for controlling the device, image forming device and computer program product |
| US9621748B2 (en) | 2013-12-04 | 2017-04-11 | Ricoh Company, Ltd. | Information processing system, information processing apparatus, and information processing method |
| JP2016117186A (ja) * | 2014-12-19 | 2016-06-30 | 株式会社沖データ | 画像形成装置及び画像形成システム |
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