JPS6070855A - 音声・筆画複合交換処理方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の技術分野〕 本発明は受話器の外にディスプレイとタブレット機能を
一体化した手書きタブレットを有する電話端末装置とデ
ィジタル回線交換装置を使用して。

音声のみならずタブレット入力によりマンマシンインタ
ーフェイスの優れる複合的なサービスが可能な音声・筆
画複合交換処理方式に関する。

〔従来技術と問題点〕

従来使用されている電話システムは一般に音声通信であ
りそのサービスの範囲も短縮ダイヤルとか、転送とか、
拡声通信等の範囲に限定されており、このサービスを受
ける場合はサービスに対応して固定的に決められたキイ
を操作するものであり、キイとサービス内容とは１対１
に固定的に対応されている。したがってサービス機能の
ｌ’［Ｊもわずかな機能に限定され、キイもまた固定化
されているのでサービス機能を拡充することが困難であ
った。また、その操作も複雑なサービスになる程１判り
難く各種サービスを使いこなす為には充分に操作に慣れ
る必要があった。

またディスプレイが付加されている場合でも液晶デスプ
レイまたは螢光表示管などであり、その表示事項も数行
程度に限定され、その内容も固定的なものであった。

このように従来の電話システムでは、キイが機能により
固定的に割付けられたものであって、その短縮ダイヤル
キイを使用する時点では転送サービス用のキイは不必要
であるにもかかわらずキイが固定的に割付けられている
など操作の融通性に欠け、能率的ではなかった。

コンピュータの端末装置ではソフトキイを備えているも
のもあるが、これまたキイの位置や数が固定はれており
、小形が通信用端末に適用するには、少ない面積の表示
画面を有効に利用する点で問題がある。

〔発明の目的〕

本発明は、上記の如き問題点を改善したマンマシンイン
ターフェースに優れた交換処理方式を提供するために、
電話端末に表示画面を設け、この表示画面に通信すべき
情報以外に操作に関して通信のシーケンスに応じた種々
の情報をも表示し。

さらに表示した情報の特定の部分を加入者が任意に指示
できるようにして１通信に関する操作性の向上をはかる
ようにした音声・筆画複合交換処理方式を提供すること
を目的とする。

〔発明の構成〕

上記目的を達成するため１本発明の音声・筆画複合交換
処理方式では、ディジタル信号を入出力する電話端末が
接続されたディジタル回線交換システムにおいて９文字
や図形等を表示する表示手段と該表示手段の任意の表示
部分を指示する指示手段とこの指示手段により指示され
た位置データを出力する位置出力手段を有する電話端末
装置に。

メニュー画面を保持する情報応答処理手段と利用者から
入力された入力情報を蓄積する情報蓄積処理手段を備え
１通信シーケンスに対応した画面を指示するとともに表
示画面中に示される項目を利用者が指示したときこれに
応じた操作を行うようにしたことを特徴とする。

〔発明の実施例〕

本発明の概略を第１図および第２図により説明する。

第１図において１はイメージホン、２はディジタル回線
交換モジュール、３は筆画サービス・モジュールである
。

イメージホン１には第２図Ｑこ示す如く、４個のランプ
付キイ１−１と１例えばＥＬ製のディスフ。

レイ面とタブレットで構成されるディスプレイ部１−２
と１手書きタブレットベン（以下手書きベン１−３９と
、・・ノドセット１−４等を具（ｉ！し。

イメージホン１の制御を行う基本制御部１−５力５設け
られている。

ディジクル回線交換モジュール２には筆画サービス・モ
ジュール３が接続され、後述する〃口き各種のサービス
が遂行される。

筆画サービス・モジュール３はサービス・プロセッサＳ
ＰＲと該サービスプロセッサに接続される筆画情報変換
処理部３−１．情報蓄積処理部３−２．情報応答処理部
３−３等により構成される。

そしてサービス・プロセッサＳＰＲはディジタル回線り
換モジュール２とのインタフェースを行う回線交換イン
タフェース３−４．上記筆画情報変換処理部３−１．情
報蓄積処理部３−２．情報応答処理部３−３間との各種
制御を行う基本処理機能制御部３−５．サービス・プロ
セッサＳＰＲの　′統合制御を行うサービス制御部３−
６等Ｇこより構成されている。

■　ユーザが、モード選択用の補助キイを押して。

高機能モードにすれば、端末内のデータにより。

メニュー画面を作成し、これがディスプレイ部ｌ−２に
表示される。このとき各種の新サービスが提供される。

何、モード選択により、「通常モード」を選択すれば、
ダイヤルキイが〕・ンドセットを上げたときにのみ１表
示され、一般的な、音声通信と、筆画の同時通信が提供
される。このときユーザが・・ンドセットを上げた後手
書きベン１−３ＧこよりＰＩＤキイをタッチし次に数字
をタッチして相手の個人番号（ＰＩＤ）を入力すればこ
のタ゛イヤル番号による特定の個人を指名した発信が行
われる。勿論通常の電話番号発信も、ＰＩＤキイを押さ
ずにダイヤルすれば可能である。また手書きダイヤル部
分をタッチすれば、第４図に示す如く。

あらかじめ手書き入力しである図面が表示される。

そして手書きペンで任意の領域５例えば４ｔ−１の〒を
タッチすれば、あらかじめ登録ずみのＰＩＤ番号又Ｖｉ
電話番号により郵便局に発振される。もし＃２の家をタ
ッチすれば自宅が呼出される。この手書き入力は１画面
のみならず、この例では５ペ一ジ分登録できるので１例
えば６０箇所手書き入力光を登録できる。またコマンド
領域の確認部分をタッチして手書き入力領域をタッチす
ればその領域の電話番号が表示され、相手電話番号の確
認ができる。終了は、これをタッチするとこの手書きダ
イヤル・フェイズの終了を示し１例えば初期メニューに
戻る。

■　また、第３図のメニュー画面の表示におりて通話メ
モ部分をタッチすれば、第５図（イ）に示す登録通話メ
モが表示される。このとき上部に相手番号記入エリアが
示されているので、数字をペンタッチして相手番号をこ
れに表示次いで登録部分をタッチすれば、この入力電話
番号が空欄に登録できる。このようにして登録された電
話番号をベンタッチすれは第５図（ロ）に示す如くその
相手毎に登録ずみのメモが表示される。そしてこのメモ
に。

第５図（ハ）の如く手書きペン入力により、必要に応じ
て図形コマンドを使用し、必要事項をメモしておく。そ
れから発信キイを押下すると、相手加入者に発信するこ
とができる。、このメモは通常は自分のみしかみれない
が、テレライランプ部分をタッチすれば画面は切換り２
相互に筆画情報を表示入力できる。勿論メモを修正する
こともできる。

そしてハンドセットを置くと第５図に）に示す如き表示
が行われ、この通話メモを保存するか廃棄するかを手書
きペンで選択できる。

■　第３図のメニュー画面でスケジュール表部分をベン
タッチすれば、第６図（イ）の予定表概略が表示される
。これにより登録ずみのスケジュール項目をベンタッチ
すれは第６図（ロンの如く、さらにその詳細が表示され
ることになる。またスケジュールを登録するとき、第６
図（イ）に示す予定表概略の上部の入力区分ＩＮの左欄
に数字表示部より数字を入力し、右欄にその項目を手書
きペンで記入し。

コマンド区分より登録部分をベンタッチすればこの入力
区分に入力はれた事項が登録さ゛れ１次に第６図←）の
予定表詳細が表示されるのでこれに所定事項を手朋きペ
ンで入力し、コマンド区分より終了部分をベンタッチす
れば入力が完了することになる。この予定表には加入者
が自身のスケジュールを登録・解除することができる。

この予定表によって、指定時刻などに音声ガイダンス、
イメージメモなどを着信系することができ、また予約通
信により指定相手と通話する等の自律サービスを提供す
ることができる。

次にイメージホン］の具体的構成をオフ図に。

機能構成を第８図に示し９本発明の動作フローを第９図
に示しながら、地図を参照しつつ本発明をより詳細に説
明する。

イメージホンｌには、オフ図に示す如＜、ｃｐＵとメモ
リを有するマイクロプロセッサｌＯと。

フロッピィディスク１１を制御するフロッピィ制御部１
２と、保守用コンソール部１３と１手書きぺｙｌ−３と
、ｔＪ手書きペン１−３によるデータを入力を入力する
手書きペン入力部１４と、音声信号をＰＯＭ復号に復号
化したりあるいはＰＣＭ信号を音声信号に復調するＰＯ
Ｍ復号化部１５と。

コード信号を送受信する送受信部１６と、イメージ情報
送信用のイメージ情報送信バッファ１７と。

イメージ情報受信用のイメージ情報受信バツフア１８と
、アクセス競合防止回路１９と、ＲＡＭ２０−１および
グラフィック・ディスプレイ制御回路２０−２を有する
制御部２０．！：、直接メモリ・アクセス制御部２１と
、マルチパス・インタフェース２２と、加入者線終端部
２３と、キイ・ランプ部１−１とＢＬディスプレイニー
２を有する。

マイクロプロセッサ１０はそのメモリ部に内蔵するプロ
グラムにもとづきキイ・ランプ部１−１のキイが操作さ
れたか、ハンドセットがオンフックかオフフックかある
いはイメージホンにおける信号の送受信等このイメージ
ホンにおける総合的な制御を行うものである。

フロッピィディスク１１はこのイメージオンを保守する
だめのデータが格納され、フロッピィ制御部１２により
リード・ライト制御される。

手書きペン入力部１４は手書きペンｌ−３にもとづき入
力される信号の座標位置を検出するための各種制御を行
うものであり、データ受信用バッファ１４−１を有する
。

ＰＯＭ復号化部１５はハンドセットから入力される音声
信号をラインに送出するためにこれを例えば６４　ｋ衿
のＰＯＭ信号に変換したり、あるいは外部から伝送され
た６　４　ｋｈ／、？のＰＯＭ信号を音声信号に復号し
てハンドセットに送出するものである。

コード信号送受信部１６は１発呼信号や、タブレット情
報を１６　ｋＶｓのコードに変換してこれを出力したり
、あるいは外部からの１６　ｋ　ｈ／ｓのコードを受信
してマイクロプロセッサ１０に伝達し。

このイメージホンに対して呼出しが行われていることを
検知させるものである。

イメージ情報送信バッファ１７は手書キベン１−３より
入力されたイメージ・データを送信するに先立ち一度こ
れを保持するバッファであり、ＲＡＭにより構成されて
いる。そしてこのイメージ・データは６４にψで加入者
線終端部２３より出力される。

イメージ情報受信バッファ１８は外部より伝達されたイ
メージ・データを保持するものであり。

このイメージ・データは６４ｋｈ／ｓでイメージ情報受
信バッファ１８に伝達はれる。

アクセス競合防止回路１９はイメージ情報受信バック１
１８またはイメージ情報送信バッファ１７ニ対シアクセ
スが競合しないようにアクセス競合を防止するものであ
る。

制御部２０はＥＬディスプレイｌ−２に対してイメージ
情報を表示するための各種制御を行うものであり、几Ａ
、Ｍ２Ｑ−１とグラフィック・ディスプレイ制御回路２
０−２を有する。そしてこのＥＬディスプレイ１−２の
前面にタブレットが設けられている。

また前述の第１図に示す華画情報変換処理部３−Ｉｉ＊
報蓄積処理部３−２．情報応答処理部３＝３についても
補促説明する。

筆画情報変換処理部３−１は１例えばディスプレイ部分
のサイズが異なるというような異機種の端末間で電話が
行われる場合のサポートを行うものである。

情報蓄積処理部３−２は９例えば第４図〜才６図に示す
如き手書きペンにより入力された各種のイメージ情報つ
まりメイルが蓄積されている。

情報応答処理部３−３は各種の固定情報１例えば第３図
のメニュー画面の外に音声ガイダンス信号のような固定
情報が保持され、イメージホン力ｊらの入力に応じ必要
な固定情報が抽出されるものである。

ところでイメージホン１の機能は、第８図の如く、加入
者線インタフェース（加入者線終端部２３に相当）と、
コード信号送受信や音声信号、クロック信号の送受信を
行う音声・信号送受信部（コード信号送受信部］６やＰ
ＯＭ復号化部１５に相当）と、ＥＬと、イメージ情報送
信メモリ、イメージ情報受信メモリ、ディスプレイメモ
リ等からなるメモリ部（イメージ情報送信バッファ１７
゜イメージ情報受信バッファ１８．ＲＡＭ２０−１に相
当）と、フックスイッチのオン・オフ検出やＦキイのオ
ン・オフ検出やランプ出力を行う入・出力部（キイ・ラ
ンプ部１−１８こ相当）と、タブレットと手書きペン信
号送受信、タブレット駆動ユニット等からなる手書きタ
ブレット部（手書きペンタブレラ）ｌ−３，手書きペン
入力部１４に相当）とその他制輝部等により区分される
。

尚、４９図は第１図のサービスプロセツザＳＰＲの詳細
を説明する図である。同図において、第１図と同一番号
のものは同じ対象のものを示す。

第１０図は第１図（４９図）における筆画情報変換処理
部３−１の詳細構成図である。

次に本発明の動作について、第１１図〜第１８図を参照
しつつ説明する。

第１１図は電話端末側のプロセッサＩＰＮと交換装置Ｅ
Ｘを介してサービスプロセノザＳ　Ｐ　Ｒ間の情報転送
レベルのコマンドシーケンス図、を示し９図中の高位レ
ベルの通信として第１２因に展開される。この第１２図
の開始フェイズと終了フェイズの間に各種モードの制御
が入ることになる。

第１３図にその一例として通話メモのケースを例にその
シーケンスを示す。開始■と終了■の間に削除■、確認
■、登録■、ページ替え■の各種手順が入り、最終応答
（■の中）により第１２図。

第１１図へ順次もどっていく。

さらに本発明の制御動作について、オニ４図〜第１８図
を参照しつつ通話メモのケースを例として説明する。

（リ　まず補助キイを押し、高機能モードとしてから、
ハンドセードを上れば、状態はαの空よりｂの発信準備
中に移り、状態はキイ・ランプ部１−１から出力が生じ
マルチパス・インタフェース２２を介してこれがマイク
ロプロセッサ１０に伝達されるので、マイクロプロセッ
サ１０はこれを監視検出して発信コマンドが出力され、
これがコード信号送受信部１６より加入者線終端部を経
由して第１図に示すディジタル回線交換モジュール２に
送出され、筆画サービス・モジュール３に伝達される。

サービス・プロセッサＳＲＲのこれにより基本処理機能
制御部３−５は情報応答処理部３−３から、第３図に示
すメニュー画面を抽出してこれを送出する。このメニュ
ー画面はイメージホンｌにおいてイメージ情報受信バッ
ファ１８に保持され、アクセス競合防止回路１９．・マ
ルチパス。

インタフェース２２．直接メモリアクセス制御部２１を
経由して制御部２０に伝達されて］（ＡＭ２０−ｉにセ
ットされ、かくしてこのメニュー図面がＥＬディスプレ
イ１−２上に表示される。

（２）　−？：れからハンドセットをあげて、第３図の
通話メモ部分を手書きベン１−３によりベンタッチする
。このベンタッチ信号は手（ｔきベン人力部１４により
そのタッチはれた座標位置′が解読され、この解読され
た座標位置がデータ受信バッファ１４一λこセットされ
、これがマイクロプロセンサ１０Ｇこよりコード信号送
受信部１６ン経由してサービスプロセッサＳＰＲに送出
される。サービスプロセッサＳＰＲはこの座標位置によ
り選択された項目が通話メモであることを認識し、今度
は情報蓄積処理部３−２より既に入力ずみの第５１ｆｆ
ｌ（（）に示スハターンを抽出する。このパターンはオ
フ図のイメージ情報受信バッツ７１８にセットされ、前
述の場合と同様にして、ＥＬディスプレイ１−２にこれ
が表示される。

（３）　この第５図（イ）の状態で通話先の相手番号　
例えばｒ１２３４Ｊ１２３４Ｊタッチすれば、この座標
が同様にして解読されてサービスプロセッサＳＰＲに送
出される。このとき第９図Ｃの発呼に移る。これにより
サービスプロセッサ５ＰＲｉｄ相手先電話番号がｌ’−
１２３４Ｊであることを認識する。これによりディジタ
ル回線交換モジュール２にこの電話番号を送り、第９図
ｄの番号送出状態となる。ディジタル回線交換モジュー
ル２はこの電話番号により相手を呼出しく第９図ｅの呼
出中）。

相手の応答により通話可能となる（１司ｆの通話中）。

（４）　このときサービスプロセッサＳＰ几は情報蓄積
処理部３−２より第５図（ハ）に示す蓄積ずみの通話メ
モを抽出してこれを発信側のＥＬディスプレイ１−２に
表示する。この通話メモは発信側にのみ表示され１着信
側には表示されない。このようにしてこの通話メモによ
り相手と通話することができる。

（５）　このと良、コマンド領域のテレライランプ部分
をベンタッチすれば、その座標ｔｉｌｌＲによりサービ
スプロセッサＳＰＲはテレライランプ部分がタッチされ
たことを判別して、マイクロプロセッサ１０に対しテレ
ライランプを指令する。これによりマイクロプロセッサ
ｌＯはＥ　Ｌディスプレイｌ−２に表示されている内容
をＲ，ＡＭ２０−１より抽出させ、直接メモリ・アクセ
ス制御部２１．マルチパス・インタフェース２２．アク
セス競合防止回路１９を経てイメージ情報送信バッファ
１７に保持され、それから相手側に送出される。そして
相手側のディスプレイにこれが表示されることになる。

（６）　また通話メモに訂正や追記したいときは、コマ
ンド領域の消去部分をベンタッチして消去し／ヒい部分
を指示すればこれが消去される。それから図形部分をベ
ンタッチしてＥＬディスプレイ１−２上に記入すれば訂
正したこととなり、単に図形部分をベンタッチ後に記入
すれば追記することができる。

（７）　このようにして通話が行われた後、ハンドセッ
トをオンフックすれば、キイ・ランプ部１−１がこれを
報知するのでマイクロプロセッサ１０がこれを検知し終
了報告をディジタル回線交換モジュー　ル２　’ｆｒ：
　経由してサービスプロセッサＳＰＨに送る（第９図ｙ
の復旧応答待）。サービスプロセッサＳＰＲはこれによ
り通話の終了を認識する。

またディジタル＠線変換モジュール２はこの終了報告に
よりイメージホン１に対して復旧応答信号を出力し、−
１：た相手側にも切断状態を報告する。

これにより相手側もオンフックし復旧信号がディジタル
回線交換モジュール２に返送される。このようにしてイ
メージホンｌは初期の空状態に戻ることになる。

〔発明の効果〕

本発明によれば電話端末にタブレット付表示部を設け、
交換機側に固定的な画像情報、音声情報を蓄積するとと
もに加入者から入力された画像情報を蓄積し、これらの
固定情報および加入者入力の蓄積情報を適宜表示させて
、会話形式で電話を行うことができ、しかも発信・通話
中１着信等通信のシーケンスに応じて最適な表示画面を
示すことができる。それ故マンマシンインタフェースに
非常にすぐれた交換処理方式を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の概略図、第２図はイメージホンの外形
図、第３図はメニュー画面、第４図は手１：＠ダイヤル
の１例、第５図は通話メモの説明図。 第６図はスケジュール表の説明図、オフ図はイメージホ
ンの詳細構成図、第８図はイメージホンの機能構成図、
オ９図〜之−１３図は本発明の動作シーケンス図、第１
４〜１８図は本発明の詳細な説明図である。 図中、１はイメージホン、２１−１：ディジタル回線交
換モジュール、３は岨ｉｉ！ｉ７ツ゛−ビス・モジュー
ル。 １０はマイクロプロセッサ、１１はフロッピィディスク
、１２はフロッピィ制御部、１３１）、保守用コンソー
ル、１４は苧書きペン入力部、１５はＰＣＭ復号化部、
１６はコード信号送受信部、１７はイメージ情報送信ノ
くツファ、１８はイメージ情報受信バッファ、１９はア
クセス競合防止回路。 ２０は制御部、２１は直接メモリ・アク−ヒス制御部、
２２はマルチパス・インタフェース、２３は加入者線終
端部を示す。 特許出願人　富士通株式会社 代理人　弁理士　山　谷　晧　榮

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. ディジタル信号を入出力する電話端末が接続されたディ
   ジタル回線交換システムにおいて１文字や図形等を表示
   する表示手段と該表示手段の任意の表示部分を指示する
   指示手段とこの指示手段により指示された位置データを
   出力する位置出力手段を有する電話端末装置に、メニュ
   ー画面を保持する情報応答処理手段と利用者から入力さ
   れた入力情報を蓄積する情報蓄積処理手段を備え９通信
   シーケンスに対応した画面を指示するとともに表示画面
   中に示される項目を利用者が指示したときこれに応じた
   操作を行うようにしたことを特徴とする音声・筆画複合
   交換処理方式。