JPS6072465A - 状態変化通知方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の技術分野〕 本発明は、例えばラインプリンタの印字終了とか、ロボ
ットのような自動装置の異常状態探知のような状態変化
を交換機を使用して監視者に通知できるようにした状態
変化通知方式に関する。

〔従来技術と問題点〕

例えばコンピュータの出力をラインプリンタで打出しそ
の印字出力が終了したとき、ラインプリンタより印字出
力終了コードをコンピュータ本体で管理しこれに保守者
がアクセスしラインプリンタの印字完了を認識し℃いた
。またロボットのような自動装置に異常状態が発生した
ときセンサがこれを検知してこ、の異常状態発生を遠隔
地の保守監視室に報知していた。

従来、このようなコンピュータ、η報システム、遠隔保
守システムでは、専用システムとして状態変化を探知す
るセンサまたは監視部と、専用保守センタ機能が一体＾
なったシステムで構成されて、零：の保で者による集中
管理シ いた。このため れる為、その用途−！！；限られていた。

本発明の目的は、肥のような問題を改善するため、例え
ばラインプリンタの印字出力終了、自動装置の異常探知
等め状態変化を、交換機機能を利用して電話端末まムは
データ端末に直接通知できるようにした状態変化探知装
置を提供することである。　： □ 〔発明の構成〕　： 知方式では、装置や動作状態を検出しそれに応じた状態
信号および畔装置を識別する装置コードを出力する状Ｍ
Ｗ化隼出手段と、報告相手方の電話番号を出力する電話
番号送出手段と、交換機と、装置の状態信号をｉ声、テ
キストメールに変換する変換手段を備え、：装置の動作
状態にもとづきこ゛　れを指示するメールを変換手段よ
り抽出し、このメールを相手の電話受信装置に送出する
ようにしたことを特徴とする。

〔発明の実施例〕

本発明の第一実施例を第１図にもとづき説明する。

第１画において、１はコンピュータ本体、２はラインプ
リンタ、３はＮＣＵ、４は電話番号保持部、５は構内交
換機、６は保守者室、７は変換装置、８はロボット、８
−１は表示ランプ、９は状態変化探知装置、ｌＯはＮＣ
Ｕ、１．１は電話番号保持部である。

コンピュータ本体１はラインプリンタ２を印字制御する
とともにラインプリンタ２の印字動作が終了するときそ
のラインプリンタ２の装置番号と完了コード等を送出す
る。

ＮＣＵ３はダイヤリング機能を有し、′電話番号保持部
４にセットされた電話番号をダイヤルするものである。

この電話番号はラインプリンタ２を監視する保守者の１
，１）３保守者室６に対するものである０ 構内交換機５にば、変換装置７が接続されている。この
変換装置７：は装置番号および完了コード（または状態
変化コード）によりあらかじめ定められた音声メールオ
たはテキストメールを出力する。ここで音声メ具ルは、
例えはラインプリンタの印字終了の場合ζ；は［ライン
プリンタの印字が終了し才した。」メいう音声メールま
たは同様の文字コードをテキストメールとして出力する
ものであり、電話番号力ｉ電話器に対する場合には音声
メールを出力し、電話番号がディスプレイ端末に対する
場合にはテキストメールを出力するものであり、いずれ
を出力するのかはあらかじめ装置番号により決定されて
いる。そし七これらのメールはあらかじめ通常φ手段で
記憶釡れている。

ロボット８には閃常状態が発星したときこれを表示する
異常状態報知手段とし木作用する表示ランプ８−１が設
けやれ、この表仝ランプ８−１の状態が状態変化探知装
置９により検知される。状や、イヒ探知装１．９ゆ、オ
ウ２、プ、□−□。点滅状態の変化によりロボット８に
異常状態の発生したことを検知したとき、ロボット８の
装Ｍ、ｔｉ号と状態変化を示す状態変化コードを出力す
る。

ＮＣＵＩ　Ｏは、前記ＮＣＵ３と同様に、電話番号保持
部１１にセットされた電話番号をダイヤルするものであ
り、状態変化探知装置９から状態変化コードと装置番号
が出力されたとき動作して、電話番号を出力し、それか
らこれらの状態変化コドを出力する。この電話番号はロ
ボット８の動作状態を監視する保守者のところの電話又
はディスプレイ端末等のものであり、例えば保守者室６
に接続される。　： 第１図においてラインプリンタ２の印字動作が終了した
とき、コンピュータ本体ｌはこの印字終了にもとづきラ
インプリンタ２の装置番号と完了コードを出力する。こ
れによりＮＣＵ３が′ｉｔ１．話蚕号保持部４にセラ・
トされている電話番号をダイヤルし、次いで装置番号と
完了コードを送出する。

構内交換機５の制御部５−１は、このダイヤル番号にも
とづき電話ｆｆ１６”１を呼出すとともにこの装置番号
と完了コードを変換装置７に出力する。

これにより変換装置７よりあらかじめ記録された音声メ
ールが出力され、電話［、％　６−１が受話されたとき
この音声メールを相手の保守者に伝えるのでラインプリ
ンタ２の印字動作終了を報告することができる。

またロボット８に異常が発生すれは表示ランプ８−１が
点灯し、これを状態変化コード＃９が検知して装置番号
と状態変化コーＰを出力する。これによりＮＣＵＩＯが
動作して電話番号保持部１１にセットされている。ｒ、
１．、話番号をダイヤルし、次いで装置番号と状態変化
コードを出力する。構内交換機−５の制御部５−１はこ
れを受けてディスプレイ端末６−２にこれを接続する。

上記制御部５−１は装置番号と状態変化コードを変換袋
＠７に伝達する。これにより変換装置７はあらかじめ記
憶されている「ロボット８に異常発生」というテキスト
メールを出力し制御部５−１に伝達するので、ディスプ
レイ端末６−２にはロボット８におけるトラブル発生が
表示されて保守者に知らせ勿論表示ランプ８−１の代り
に他の手段、例えば音とか、電気信号等で状９．　’Ｉ
Ｉ化を報告することもできる。

次に第２図により本発明の第２実施例を説明する。

上記の如く保守者に報告しようとしたとき保守者が不在
の場合がある。このような場合には保守者から電話させ
るようにしたり、あるいはタイマーによりある間隔をお
いて再び報告を行うことが必要になる。このため、蓄積
装置２２を設けたものである。

蓄積装置２２は制御部２３と、メール蓄積部２４と、対
応テーブル２５とタイマ２６を具備している。メール蓄
積部２４は複数の蓄積区分２４−１・・・・・・２４−
ルに区分けされており装置毎にメールを蓄積する蓄積区
分が定められている。そして装置がどの蓄積区分を使用
するのかはあらかじめ対応テーブル２５により定められ
ている。対応テーブル２５には装置番号によりメ７−ル
を蓄積する蓄積区分が指定されている。そし・てライン
プリンタ２に対しては蓄積区分２４−１が割当てられ、
ロボット８に対しては蓄積区分２４−ｎが割当てられて
いる。またこの対応テーブルには装置番号により相手番
号にメールを繰返し送出するか否かも記入されている。

構内交換機２０（どは、第１図と同様に、ＮＣＵ３から
相手番号に次いてラインプリンタ２の装置番号、完了コ
ードが伝達され、ＮＣＵＩＯからはロボット８の装置番
号と状態変化コードが伝達される。

いまラインプリンタ２の印字動作が終了したとき、ＮＣ
Ｕ３から相手番号とともにラインプリンタ２の装置番号
と完了コードが出力される。構内交換機２０の制御部２
０−１はこの装置番号と完了コードにより変換装置２１
かもあらかじめ記録されている音声メールを出力させる
。このとき相手番号の電話機６−　］がビジーであった
り、保守者が不在の場合には、制御部２０−１はこの音
声メールを変換装置２１から蓄積装置２２に送出してこ
れを蓄積させる。蓄積装置２２では、制御部２３がこの
とき伝達される装置番号により対応テーブル２５を照合
して蓄積区分２４−１にラインプリンタ２に対する音声
メールを蓄積することを知り、該音声メールを蓄積区分
２４−１に記憶させる。このとき制御部２３は対応テー
ブル２５により繰返し送出させる必要があるか否かをチ
ェックして不必要であることを知り、これを制（ｔｉ１
１部２゜−１に報告する。これにより制御ＨＢ２０−１
では相手番号の電話機６−．１に伝達すべきメツセージ
の存在を知らせるランプ（図示省略）をオンにして、ま
た制御部２０−Ｘのメモリに電Ｂｉ！ｉ磯６−１の番号
とラインプリンタ２の装置番号を記憶すムその後ビジー
状態が解除したり、不在の保守者が戻ってきてメツセー
ジの存在を知り、受話器を上げエオフ・フック状態にす
れば、制御部２０−１はこれを検出して・メモリを読出
しラインプリンタ２の装置番号を蓄積装置２２の制御部
２３に伝達する。制御部２３はこの装置番号により対応
テーブル２５を参照して蓄積区分２４−１より音声メ−
ルを読出しこれが制御部２０．、−１を経由して電話機
６−１に送出されるので、保守者にラインプリンタ２の
印字終了を伝達することができる。

ところでロボット８に異常が発生したときはこれを保守
者に至急報告することが必要であり、このため対応テー
ブル２５にはメールの繰返し送出が必要であることを記
入しておく。したがってロボット８に異常が発生したと
き、同様にして変換装置２１がアクセスされ、テキスト
メールが続出にても保守者力１不在の□ため、あるいは
ビージーの偏御部２０−１．は自己、のメモリにディス
プレイ端一４ｚ６−２の電ム号とロボット８の装置番号
を記ｔ＋シ、変換装置２１かも出力されたテキストメー
ノソ蓄積装勧、２．２に対し蓄積させる。このとき制御
部２３は対やチーフレ２５によりこのテキストメでルが
繰返し：伝送する必要のあることを認識し、タイマ２６
をセ１ツトするとともに蓄積区分２４−□ ルに該テキストメールを記憶する。そしてタイマー２６
により定められる一定時間後、制御部２３出力する。こ
れ、にょるもディスプレイ端末６−′２から確認信号が
返、信されないときは、タイマ２６により一定時間後同
様にして繰返しテキストメールを再′送出することにな
る。

このようにして交換機の変換機能、蓄積機能番別用して
、事業所内の一般電話機やデータ端末４へ各種装置の状
態変化を通知することができる。１〔発、明の効果〕 本発明によれば通常の電話機やデータ端末により種々の
装置の状態変化を報告することができ社したがって従来
のように専用の保守者による集中管理が不必要となる。

【図面の簡単な説明】 第１図は本発明の第１実施例構成図、第２同情本発明の
第２実施例構成図である。 図中、１はコンピュータ本体、２はラインプリンタ、３
はＮｄＵ、４：は電話番号保持部、５は構高交換機、６
は保守者轡、７は変換装置、８は口上ット、９は萩態変
イｉＭ＠装置、】０はＮＣＵ、ｉｘは電話番号保持部、
２０は構内交換機、２１←変換装置、袢２はｉ装置を示
す。 □　特許出願人　門士通株式会社 ′　、ヮＡ、Ｐオ＋、　□　６１　や

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）装置の動作状態を検出しそれに応じた状態信号お
   よび該装置を識別する装置コーｒを出力する状態変化検
   出手段と、報告相手方の電話番号を出力する電話番号送
   出手段と、交換機と、装置の状態信号を音声又はテキス
   トのメールに変換する変換手段を備え、装置の動作状態
   にもとづきこれを指示するメールを変換手段より抽出し
   、このメールを相手の電話受信装置に送出するようにし
   たことを特徴とする状態変化通知方式。
2. （２）上記変換手段により状態信号を音声メールまたは
   テキスＩ・メールに変換するようにしたことを特徴とす
   る特許請求の範囲第１項記載の状態変化通知方式。
3. （３）上記変換手段の出力を蓄積装置で保持するように
   したことを特徴とする特許請求の範囲第１項記載の状態
   変化通知方式。